9622 YSI - Fırın Arçelik - Ücretsiz kullanım kılavuzu
Cihazın kılavuzunu ücretsiz bulun 9622 YSI Arçelik PDF formatında.
Kullanıcıların soruları hakkında 9622 YSI Arçelik
0 soru bu cihaz hakkında. Bildiklerinizi cevaplayın veya kendinizinki sorun.
Bu cihaz hakkında yeni bir soru sor
Cihazınız için talimatları indirin Fırın PDF formatında ücretsiz! Kılavuzunuzu bulun 9622 YSI - Arçelik ve elektronik cihazınızı yeniden ele alın. Bu sayfada cihazınızın kullanımı için gerekli tüm belgeler yayınlanmaktadır. 9622 YSI markasının Arçelik.
KULLANIM KILAVUZU 9622 YSI Arçelik
Ankastre Fırın Kullanma Kılavuzu
9622 SI 9622 YSI
Sesli Kullanım Kartı

Lütfen önce bu kılavuzu okuyun!
Değerli Müşterimiz,
Arçelik ürününü tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yüksek kalite ve teknoloji ile üretilmiş olan ürününüzün size en iyi verimi sunmasını istiyoruz. Bunun için, bu kılavuzun tamamını ve verilen diğer belgeleri ürünü kullanmadan önce dikkatle okuyun ve bir başvuru kaynağı olarak saklayın. Ürünü başka birisine verirseniz, kullanma kılavuzunu da birlikte verin. Kullanma kılavuzunda belirtilen tüm bilgi ve uyarları dikkate alarak talimatlara uyun.
Bu kullanma kılavuzunun başka modeller için de geçerli olabileceği unutmayın. Modeller arasındaki farklar kılavuzda açık bir şekilde belirtilmiştir.
Semboller ve açıklamaları
Kullanma kılavuzunda şu semboller yer almaktadır:

Önemli bilgiler veya kullanımla ilgili faydalı ipuçları.

Can ve mal açısından tehlikeli durumlara karşı uyarı.

Elektrik çarpmasına karşı uyan.

Yangın tehlikesine karşı uyarı.

Sıcak yüzeylere karşı uyarı.
1 Önemli güvenlik ve çevre talimatları4
Genel güvenlik....4
Elektrik güvenliği....4
Ürün güvenliği 5
Kullanım amacı 7
Çocuklar için güvenlik 7
AEEE Yönetmeliğine Uyum ve Atık ürünün elden çıkarılması 8
Ambalaj bilgisi 8
2 Ürününüz 9
Genel görünüm....9
Teslimat kapsamı....10
Teknik özellikler 11
3 Kurulum 12
Kurulum için doğru yer 12
Kurulum ve bağlantılar 14
Gelecekteki taşıma işlemleri .....15
4 Ön hazırlık 16
Enerji tasarrufu için yapılması gerekenler......16
İlk kullanım....16
İlk temizlik....16
ilk isitma 16
5 Fırının kullanılması 17
Fırında pişirme, kızartma ve izgara hakkında genel bilgiler....17
Elektrikli fininin kullanılması 17
Çalışma modları 18
Pişirme süreleri tablosu 19
Izgaranın çalıştırılması 20
Izgara pişirme süreleri tablosu.... 20
6 Bakım ve temizlik 21
Genel bilgiler....21
Kontrol panelinin temizlenmesi....21
Fırın içinin temizlenmesi 21
Fırın kapağının sökülmesi.... 22
Kapak iç camının yerinden çıkarılması 22
Fırın lambasının değiştirilmesi 23
7 Sorun giderme 24
1 Önemli güvenlik ve çevre talimatları
Bu bölümde, yaralanma ya da maddi hasar tehlikelerini önlemeye yardımcı olacak güvenlik talimatları yer almaktadır. Bu talimatlara uyulmaması halinde her türlü garanti geçersiz hale gelir.
Genel güvenlik
- Bu ürün, ürünün güvenli bir şekilde kullanımı ve tehlikeleri hakkında nezaret edildikleri veya eğitim verildikleri sürece 8 yaş ve üstü çocuklar ile fiziksel, duyusal veya zihinsel yetenekleri tam gelişmemiş veya tecrübe ve bilgi eksiği bulunan insanlar tarafından kullanılabilir.
Çocuklar cihaz ile oynamamalıdır. Temizleme ve kullanıcı bakım işlemleri kendilerine nezaret eden biri olmadığı sürece çocuklar tarafından gerçekleştirilmemelidir.
- Bu cihaz, gözetim altında tutulmadıkları veya gerekli talimatları almadıkları sürece kısıtlı fiziksel, duyusal veya zihinsel kapasiteye sahip kişiler (çocuklar dâhil) tarafından kullanılmamalıdır. Gözetim altında tutulmayan çocuklar cihazla oynamamalıdır.
- Eğer ürün, bir başkasına kişisel veya ikinci el kullanım amacıyla verilirse, kullanma kılavuzu, ürün etiketleri, diğer ilgili döküman ve
parçaları ürünle birlikte verilmelidir.
- Kurulum ve tamir işlemlerini her zaman Yetkili Servise yaptırın. Yetkili olmayan kişiler tarafından yapılan işlemler nedeniyle doğabilecek zararlardan üretici firma sorumlu tutulamaz.
- Ürün bozuksa veya gözle görülür bir hasarı varsa, ürünü çalıştırmayın.
- Her kullanımdan sonra ürünün kapalı olduğunu kontrol edin.
Elektrik güvenliği
- Ürün arızalı ise yetkili servis tarafından onarılmadan çalıştırılmamalıdır! Elektrik çarpma tehlikesi vardır!
- Ürünü, "Teknik özellikler" tablosundaki değerlere uygun bir sigorta tarafından korunan topraklı bir prize/hatta bağlayın. Transformatörlü ya da transformatörsüz kullanımda, topraklama tesisatını ehliyetli bir elektrikçiye yaptırmayı ihmal etmeyin. Ürünün, yerel yönetmeliklere uygun topraklama yapılmadan kullanılması halinde ortaya çıkacak zararlardan firmamız sorumlu olmayacaktır.
- Ürünü, üzerine su püskürterek veya su dökerek kesinlikle
yıkamayın! Elektrik çarpma tehlikesi vardır!
- Fişe ıslak ellerle kesinlikle dokunmayın! Fışı çekmek için kablosundan tutmayın, her zaman fışı tutarak çekin.
- Kurulum, bakım, temizlik ve tamir işlemleri sırasında ürünün fişini prizden çekin.
- Eğer bağlantı kablosu hasarlıysa tehlikeyi engellemek amacıyla üretici, satış sonrası servis veya benzer derecede yetkin, sertifikalı bir kişi (tercihen elektrik teknisyeni) ya da ithalatçı firmanın tarif edeceği bir kişi tarafından kablo değiştirilmelidir.
- Ürün, şebeke bağlantısı tamamen kesilebilecek bir şekilde monte edilmelidir. Ayırma işlemi, inşaat yönetmelikleri uyarınca bir şalterle veya sabit elektrik tesisatına bağlanmış entegre bir sigortayla gerçekleştirilmelidir.
- Fırın çalışırken arka yüzeyi de ısınır. Elektrik bağlantıları arka yüzeye temas etmemelidir, bağlantılar zarar görebilir.
- Bağlantı kablolarını fırın kapağına sıkıştırmayın ve sıcak yüzeylerin üzerinden geçirmeyin. Kablonun erimesi sonucunda fırının kısa devre yapmasına ve yangın çıkmasına neden olabilirsiniz.
- Elektrikli cihazlar ve sistemler üzerinde yapılacak her türlü
çalışma, yetkili ve ehliyetli kişiler tarafından gerçekleştirilmelidir.
- Herhangi bir hasar durumunda, ürünü kapatın ve elektrik bağlantısını kesin. Bunun için, evinizin sigortasını kapatın.
- Sigorta akımının ürün akımıyla uyumlu olduğundan emin olun.
Ürün güvenliği
- UYARI: Ürün çalışırken açıktaki kısımları sıcak olacaktır. Ürüne ve ısıtıcı elemanlara dokunmayın. 8 yaşından küçük çocuklar, yakınlarında yetişkin biri olmaksızın ürüne yaklaştırılmamalıdır.
- İlaç alımı ve/veya alkol kullanımı gibi, muhakeme yeteneğinizi etkileyebilecek durumlarda ürünü kullanmayın.
- Yemeklerinizde alkol kullanırken dikkatli olun. Alkol, yüksek sıcaklıkta buharlaşır ve sıcak yüzeylerle temas ettiğinde alev alarak yangın çıkmasına neden olabilir.
- Gıda Zehirlenmesi Tehlikesi: Pişirme öncesi ve sonrasında, yiyeceği fırın içerisinde bir saatten fazla tutmayın. Aksi takdirde gıda zehirlenmesi yada hastalıklara neden olabilir.
- Ürünün çalışırken kenarları sıcak olacağı için yakınına yanıcı maddeler koymayın.
- Ürün, kullanım sırasında sıcak olabilir. Sıcak bölmelere, fırının iç kısımlarına, ısıtma elemanlarına vb. dokunmayın.
- Tüm havalandırma kanallarının etrafını açık tutun.
- Kapalı konserve kutularını ve cam kavanozları ısıtmayın. Oluşacak basınç, kavanozun patlamasına neden olabilir.
- Fırınlama tepsilerini, tabakları ya da alüminyum folyoyu doğrudan fırının tabanına koymayın. Biriken ısı fırının tabanına zarar verebilir.
- Fırın kapağını ve camını temizlemek için, çizilme ve kırılma riskinden dolayı sert aşındırıcı temizlik maddeleri, metal kazıyıcılar, bulaşık teli veya çamaşır suyu gibi yüzeye zarar verecek malzemeler kullanmayın.
- Elektrik çarpmasına yol açabileceğinden, ürünü buharlı temizleyicilerle temizlemeyin.
- (Ürün modeline bağlı olarak değişir.)
Tel ızgara ve tepsinin tel raflara uygun şekilde yerleştirilmesi İzgarayı ve/veya tepsiyi rafın üzerine doğru şekilde yerleştirmek önemlidir. İzgarayı veya tepsiyi 2 rayın arasına girecek biçimde yerleştirin ve üzerine yiyecek koymadan önce dengeli olduğundan emin olun (Lütfen aşağıdaki şekle bakın).

Teslimat kapsamı
 Ürün modeline göre, verilen aksesuar çeşidi değişmektedir. Kullanma kılavuzunda anlatılan tüm aksesuarlar ürününüzde bulunmayabilir.1. Kullanma Kilavuzu
2. Pasta tepsisi
Kurabiye, bisküvi gibi hamur işleri için kullanılır. natural_image
Exterior view of a rectangular baking tray with a mesh pattern (no text or symbols)3. Tel izgara
Kızartma yapmak için ya da fırınlanacak, kızartılacak ve güveçte pişirilecek yiyeceklerin istenilen rafa yerleştirilmesi için kullanılır. natural_image
Isometric line drawing of a rectangular grid structure with horizontal slats (no text or symbols)natural_image
Line drawing of a rectangular grid structure with horizontal lines and two side brackets (no text or symbols)4. Tel ızgara ve tepsinin teleskobik raflara uygun şekilde yerleştirilmesi
(Bu özellik opsiyoneldir. Ürününüzde bulunmayabilir.) Teleskobik raflar sayesinde tepsiler veya tel izgara kolayca takılıp çıkarılabilir. Tepsi ve tel izgaraların teleskobik rafla birlikte kullanımı sırasında, teleskobik rafın arkasında bulunan pimlerin, izgaranın ve tepsinin kenarlarına dayanmış durumda olmasına dikkat edilmelidir. natural_image
Technical diagram of a structural support frame with two circular inset views showing internal components (no text or symbols)natural_image
Technical line drawing of a mechanical assembly with two circular insets showing internal components (no text or symbols)5. Bariyer kaplamalı fırın tepsisi
Hamur işleri, donmuş gıdalar ve büyük parçalı kızartmalar için kullanılır. Bariyer kaplamalı fırın tepsisi, diğer tepsilere göre daha az yapışma özelliğine sahiptir. natural_image
3D rendering of a square baking tray with a mesh pattern (no text or symbols)| Voltaj/frekans | 220-240 V ~ 50 Hz |
| Toplam elektrik gücü | 2.4 kW |
| Kablo tipi/kesiti | min.H05W-FG 3 x 1,5 mm 2 |
| Dış boyutlar (yükseklik/genişlik/derinlik) | 595 mm/594 mm/567 mm |
| Kurulum boyutları (yükseklik/genişlik/derinlik) | **590 veya 600 mm/560 mm/min. 550 mm |
| Ana fırın | Multifonksiyon fırın |
| İç aydınlatma | 15/25 W |
| Izgara güç tüketimi | 2.2 kW |
Esas: Ev tipi elektrikli fırınlarda, enerji etiketi bilgileri EN 60350-1 / IEC 60350-1 standardına göre verilmiştir. Değerler, standart yük ile alt-üst ısıtıcı veya fan destekli ısıtma (var ise) fonksiyonlarında saptanır. Enerji verimlilik sınıfı, ilgili fonksiyonların üründe bulunup bulunmamasına bağlı olarak aşağıdaki önceliklendirme sırasına göre belirlenir: 1-Eko - Fanlı Pişirme, 2- Turbo Yavaş Pişirme, 3- Turbo Pişirme, 4-Fan Destekli Alt/Üst Isıtma, 5-Üst ve Alt Isıtma.
\*\* Bkz. Kurulum, sayfa 12. 9622 SI : Katalitik arka duvarlı / 9622 YSI : Katalitik arka duvarsız modelidir.  Ürün kalitesini artırmak için önceden haber verilmeksizin teknik özelliklerde değişiklik yapılabilir.  Kılavuzda yer alan şekiller şematik olup ürününüzle bire bir uyum içinde olmayabilir.  Ürünün üzerinde bulunan işaretlemelerde veya ürünle birlikte verilen diğer basılı dokümanlarda beyan edilen değerler, ilgili standartlara göre laboratuvar ortamında elde edilen değerlerdir. Bu değerler, ürünün kullanım ve ortam şartlarına göre değişebilir.3 Kurulum
Ürünün kurulumu için size en yakın Yetkili Servise başvurun. Ürünü kullanıma hazır duruma getirmek için Yetkili Servisi çağırmadan önce, elektrik ve/veya gaz tesisatının uygun olduğundan emin olun. Değilse ehliyetli bir elektrikçi ve tesisatçı çağırarak gerekli düzenlemeleri yaptırın. Yetkili olmayan kişiler tarafından yapılan işlemler nedeniyle doğabilecek zararlardan üretici firma sorumlu tutulamaz ve ürünün garantisi geçersiz olur.  Ürünün yerleştirileceği yerin ve ayrıca elektrik tesisatının hazırlanması müşteriye aittir. UYARI:
Ürünün kurulumunda, elektrik ve/veya gazla bilgili yerel standartlarda belirtilen kurallara uyulmalıdır. UYARI:
Ürünü kurmadan önce üzerinde herhangi bir hasar olup olmadığını kontrol edin. Ürün hasarlıysa kurulumunu yaptırmayın. Hasarlı ürünler güvenliğiniz için tehlike oluşturur.Kurulum için doğru yer
Ürün, piyasadan temin edilen mutfak tezgahlarına monte edilebilecek şekilde tasarlanmıştır. Ürünle mutfak duvarları ve mobilyası arasında güvenli bir mesafe bırakılmalıdır. Uygun boşluklar için şekle bakın. (değerler mm cinsindendir). - Kullanılan yüzeyler, sentetik laminatlar ve yapıştırıcılar ısıya dayanıklı olmalıdır (minimum 100°C). - Mutfak dolapları aynı seviyede olmalı ve sabitlenmelidir. - Fırının altında bir çekmece varsa, fırınla çekmece arası bir raf ile ayrılmalıdır. - Ürünü en az iki kişiyle taşıyın. - Fırının taşınması için fırının her iki yanında bulunan kaldırma boşluklarını kullanın. - Ürünün kurulumuna başlamadan önce içerisindeki tüm malzeme ve dökümanları çıkarın. - Mutfak mobilyası, aşağıdaki şekilde verilen ölçülere uygun olmalıdır. Mutfak mobilyasının arka bölmesinde, gerekli havalandırmanın sağlanabilmesi amacı ile şekilde gösterilen ölçülerde boşaltma yapılmalıdır.  Ürünü buzdolaplarının veya soğutucuların yanına kurmayın. Ürünün yaydığı ısı soğutma cihazlarının enerji tüketimini artırır.  Ürünü taşımak veya hareket ettirmek için, kapak ve/veya tutamağı kullanmayın. natural_image
Architectural floor plan showing room layouts and furniture layout (no text or labels)Kurulum ve bağlantılar
\- Ürünün kurulumunda, elektrik veya gaz ile ilgili yerel standartlarda belirtilen kurallara uyulmalıdır.Elektrik bağlantısı
Ürünü, "Teknik özellikler" tablosunda belirtildiği üzere uygun kapasiteye sahip minyatür bir devre kesiciyle(sigorta) korunan topraklı bir prize/hatta bağlayın. Ürünü trafolu veya trafosuz şekilde kullanmadan önce topraklama işlemini kalifiye bir elektrik teknisyenine yaptırın. Şirketimiz, ürünün yerel düzenlemeler uyarınca toprak tesisatıyla kullanılması şartına uyulmamasından kaynaklanan hasarların sorumluluğunu kabul etmemektedir. UYARI:
Ürünün şebeke elektriğine bağlantısı yalnızca yetkili ve ehliyetli bir kişi tarafından yapılabilir ve ürünün garantisi yalnızca doğru kurulumdan sonra başlar. Yetkili olmayan kişiler tarafından yapılan işlemler nedeniyle doğabilecek zararlardan üretici firma sorumlu tutulamaz. UYARI:
Elektrik kablosu ezilmemeli, katlanmamalı, sıkıştırılmamalı veya ürünün sıcak parçalarına temas etmemelidir. Eğer elektrik kablosu hasarlanırsa, ehliyetli bir elektrikçi tarafından değiştirilmelidir. - Bağlantı ulusal yönetmeliklerle uyumlu olmalıdır. - Şebeke besleme verileri ürünün tip etiketinde belirtilen verilerle aynı olmalıdır. Ön kapağı açtığınızda tip etiketini görebilirsiniz. - Ürünün bağlantı kablosu "Teknik özellikler" bölümünde belirtilen değerlerle uyumlu olmalıdır. UYARI:
Elektrik tesisatı üzerinde herhangi bir çalışmaya başlamadan önce ürünün elektrik bağlantısını kesin. Elektrik çarpması tehlikesi vardır.  Elektrik kablosunun fişi kurulumdan sonra kolay erişilebilir olmalıdır (ancak ocakların üzerinde bir yere gelmemelidir).  Kablolama yaparken ulusal/yerel elektrik düzenlemelerine uymalı ve fırına uygun priz çıkışı/hat ve fiş kullanmalısınız. Ürünün güç sınırlarının, fiş ve priz çıkışının/hattın akım taşıma kapasitesini aşması durumunda, ürünü fiş ve priz çıkışı/hat kullanmadan direkt olarak sabit elektrik tesisatına bağlamalısınız. Elektrik kablosunu prize takın.Ürünün yerine monte edilmesi
1. Elektrik kablosunun kopmamasına ve sıkışmamasına dikkat ederek, fırını, kabin deliğine kaydırın, hizalayın ve sabitleyin. natural_image
Diagram of a 3D oven with internal grating and ventilation slots, shown in isometric view (no text or labels)Soğutma fanlı cihazlar için (Ürününüzde bulunmayabilir.)
 1 Soğutma fanı 2 Kontrol paneli 3 Kapak Ürüne takılı soğutma fanı hem ankastre dolabını hem de ürünün ön kısmını soğutur.  Soğutma fanı, fırın kapandıktan sonra yaklaşık 20-30 dakika daha çalışmaya devam eder.Son kontrol
1. Ürünü çalıştırın. 2. Fonksiyonları kontrol edin.Gelecekteki taşıma işlemleri
- Ürünün orijinal kutusunu saklayın ve ürünü bu kutunun içinde taşıyın. Kutu üzerindeki talimatlara uyun. Orijinal karton yoksa, ürünü balon kabarcıklı ambalaj malzemesiyle veya kalın bir mukavvayla sarın ve sıkıca bantlayın. - Fırının içindeki tel ızgara ve tepsinin fırın kapağına zarar vermesini engellemek için fırın kapağının iç tarafına, bu tepsilerle aynı hizaya gelecek şekilde bir karton şerit yerleştirin. Fırın kapağını yan duvarlara bantlayın. - Ürünü taşımak veya hareket ettirmek için kapağı veya tutamağı kullanmayın.  Ürünün üzerine başka eşya koymayın ve dik olarak taşıyın.  Taşıma sırasında meydana gelmiş olabilecek her türlü hasara karşı ürünün genel görüntüsünü kontrol edin.4 Ön hazırlık
Enerji tasarrufu için yapılması gerekenler
Aşağıdaki bilgiler, ürününüzü, ekolojik bir şekilde ve enerji tasarrufu sağlayarak kullanmanızı yardımcı olacaktır: - Fırında, ısıyı daha iyi ileten, koyu renkli veya emaye kaplı kaplar kullanın. - Yiyeceklerinizi pişirirken, tarifte veya kullanım kılavuzundaki tabloda ön ısıtma yapılması söyleniyorsa, fırını önceden ısıtın. - Pişirme süresince, fırın kapağını sık sık açmayın. - Fırında aynı anda birden fazla yemek pişirmeye çalışın. Tel rafın üzerine iki pişirme kabı koyarak aynı anda pişirebilirsiniz. - Birden fazla yemeği peş peşe pişirin. Fırın ısısını kaybetmemiş olacaktır. - Fırını, pişirmenin sona erme zamanından birkaç dakika önce kapayın. Bu durumda fırın kapağını açmayın. - Dondurulmuş yiyecekleri pişirmeden önce çözdürün.İlk kullanım
İlk temizlik
 Bazı deterjanlar veya temizleme maddeleri yüzeye zarar verebilir. Temizlik sırasında aşındırıcı deterjanları, temizleme tozları, temizleme kremleri ya da keskin nesneler kullanmayın. 1. Tüm ambalaj malzemelerini çıkarın. 2. Ürünün yüzeylerini ıslak bez veya süngerle silin ve bir bezle kurulayın.ilk ısıtma
Ürünü yaklaşık 30 dakika ısıtın ve sonra kapayın. Bu sayede üretim sırasında fırında kalmış olabilecek artıklar ve katmanlar yakılarak temizlenmiş olur. UYARI
Sıcak yüzeyler yanıklara neden olur! Ürün çalışırken sıcak olacaktır. Asla sıcak yüzeylere, ürünün iç kısmına veya ıstıcılara dokunmayın. Çocukları üründen uzak tutun. Sıcak fırının içerisinde yemek koyup çıkartırken daima ısıya dayanıklı fırın eldivenlerini kullanın.Elektrikli fırın
1. Tüm fırınlama tepsilerini ve tel ızgarayı fırından çıkarın. 2. Fırının kapağını kapatın. 3. Alt üst ısıtma konumunu seçin. 4. En yüksek sıcaklığı seçin; bkz. Elektrikli fırının kullanılması, sayfa 17. 5. Yaklaşık 30 dakika çalıştırın. 6. Firinizi kapatın; bkz. Elektrikli firinin kullanılması, sayfa 17Izgaralı fırın
1. Tüm fırınlama tepsilerini ve tel İzgarayı fırından çıkarın. 2. Fırının kapağını kapatın. 3. Izgaranın en yüksek gücünü seçin; bkz. Izgaranın çalıştırılması, sayfa 20. 4. Yaklaşık 30 dakika çalıştırın. 5. Izgaranızı kapatın; bkz. Izgaranın çalıştırılması, sayfa 20Bariyer kaplamalı tepsiyi ilk kullanımdan önce bir kereye mahsus olmak üzere;
1. Bariyer kaplamalı tepsiyi fırına yerleştirin ve fırını 200°C 'de 40 dakika çalıştırın.  İlk kullanım sırasında, birkaç saat için duman ve koku gelebilir. Bu normal bir durumdur ve giderilmesi için iyi bir havalandırma sağlamamız yeterlidir. Oluşan duman ve kokuyu doğrudan solumaktan kaçının.5 Fırının kullanılması
Fırında pişirme, kızartma ve ızgara hakkında genel bilgiler
UYARI
Sıcak yüzeyler yanıklara neden olur! Ürün çalışırken sıcak olacaktır. Asla sıcak yüzeylere, ürünün iç kısmına veya ıstıcılara dokunmayın. Çocukları üründen uzak tutun. Sıcak fırının içerisinde yemek koyup çıkartırken daima ısıya dayanıklı fırın eldivenlerini kullanın. UYARI:
Buhar çıkabileceği için, fırının kapağını açarken uzak durun. Çıkan buhar elinizi, yüzünüzü ve/veya gözünüzü yakabilir.Fırında pişirmeyle ilgili ipuçları
- Yapışmayan kaplamalı, uygun metal tabaklar veya alüminyum kaplar ya da ısıya dayanıklı silikon kalıplar kullanın. • Raf üzerindeki alanı en iyi şekilde kullanın. - Fırında pişirme yaparken pişirme kalıbını rafın ortasına yerleştirin. - Firini veya izgarayı çalıştırmadan önce, doğru raf konumunu seçin. Fırın sıcakken raf konumunu değiştirmeyin. • Firinin kapağını kapalı tutun.Kızartmayla ilgili ipuçları
- Bütün tavuk, hindi ve büyük parça etleri pişirmeden önce limon suyu ve karabiberle terbiye etmeniz pişirme performansını artıracaktır. - Kemikli etlerin kızartılarak pişirilmesi, kemiksiz etlerin kızartılarak pişirilmesinden 15 ila 30 dakika daha fazla sürer. - Et kalınlığının her santimetresi için aşağı yukarı 4 ila 5 dakika pişirme süresi hesaplamalısınız. - Pişirme süresi dolduktan sonra eti fırın içinde yaklaşık 10 dakika bekletin. Etin suyu, kızaran ete daha iyi dağılır ve et kesildiği zaman dışarı çıkmaz. - Balık, ısıya dayanıklı bir tabakta orta veya alt seviyedeki raf üzerine konulmalıdır.Izgarayla ilgili ipuçları
Kırmızı et, balık ve kümes hayvanı etleri ızgara yapıldığında çabucak kahverengileşir, güzel bir kabuk tutar ve kurumaz. Fileto etler, şişlik etler, sosisler/sucuklar ve aynı zamanda sulu sebzeler (domates, soğan vb.) özellikle ızgara için uygundur. - Izgara yapılacak parçaları tel izgara ya da tel izgaralı tepsinin üzerine ıstılcı boyutlarını geçmeyecek şekilde dağıtarak yerleştirin. - Tel ızgara veya fırın tepsisini, fırında istediğiniz seviyeye sürün. Tel ızgarada ızgara yapıyorsanız, yağların toplanması için alta fırın tepsisi sürün. Fırın tepsisinin içine biraz su koyarsanız, daha sonra kolayca temizleyebilirsiniz.  İzgaraya uygun olmayan yiyecekler, yangın tehlikesi taşımaktadır. Yalnızca yoğun ızgara ateşine uygun olan yiyecekleri ızgara yapın. Ayrıca yiyeceği ızgaranın çok arkasına yerleştirmeyin. Burası en sıcak alandır ve yağlı yiyecekler alev alabilir.Elektrikli fırının kullanılması
Fırınınızın düğmeleri, içeri bastırınca dışarı çıkan tipte (pop-out) düğmelerdir. 1. İçeri doğru bastırarak düğmeyi dışarı çıkardıktan sonra ayarınızı yapın.  2. Pişirme işlemi bittikten sonra düğmeyi içeri doğru bastının. Sıcaklık ve çalışma modunun seçilmesi  1 Fonksiyon düğmesi 2 Sıcaklık düğmesi 1. Sıcaklık düğmesini istediğiniz sıcaklığa getirin. 2. Fonksiyon düğmesini istediğiniz çalışma moduna getirin. » Fırın, ayarlanan sıcaklığa kadar ısınır ve bu sıcaklığı korur. Isınma sırasında sıcaklık lambası yanar.  Fırın pişirme sıcaklığında aşırı sapmalar varsa, sıcaklık düğmesi (termostat) arızalanmış olabilir. Lütfen yetkili servis çağırın.Elektrikli fırının kapatılması
Fonksiyon düğmesini ve sıcaklık düğmesini kapalı (üst) konumuna getirin. Tel ızgaranın tel raf üzerine doğru şekilde yerleştirilmesi önemlidir. Tel ızgara şekilde gösterildiği gibi, tel rafın arasına girecek biçimde yerleştirilmelidir. Tel ızgarayı yerleştirirken fırının arkasına dayandırmayın. İyi bir ızgara performansı elde etmek için, tel ızgarayı rafın ön tarafına sürdükten sonra, kapağı kapatırken yerleşmesini sağlayın. (Ürün modeline bağlı olarak değişir.) Çalışma modları
Burada gösterilen çalışma modlarının sıralaması ürününüzdeki düzenlemeden farklı olabilir.Üst ve alt ısıtma
 Üst ve alt ısıtma açıktır. Yiyecekler, üstten ve alttan aynı anda ısitılır. Örneğin; kekler, börekler veya pişirme kalıplarındaki kekler ve güçler için uygundur. Tek tepsi ile pişirme yapın.Alt isitma
 Yalnızca alt ısıtma açıktır. Pizza ve alttan kahverengileşmesi istenen yiyecekler için uygundur. Kolay buharlı temizleme için de bu fonksiyon kullanılmalıdır.Fan destekli alt/üst ısıtma
 Üst ve alt ısıtmalar ile (arka duvardaki) fan açık. Sıcak hava, fan vasıtasıyla fırının her yerine eşit oranda ve hızlı bir şekilde dağılıtır. Tek tepsi ile pişirme yapınız.Büyük izgara
 Fırın tavanındaki büyük izgara çalışır. Daha fazla miktarda izgara et yapmaya uygundur. - Izgara yapmak için büyük veya orta büyüklükteki porsiyonları izgara ıstıcısının altındaki doğru raf konumuna yerleştirin. - Sıcaklığı maksimuma getirin. - Izgara süresinin yarısında, yiyeceği çevirin.Fan destekli küçük izgara
 Izgara etkisi normal izgaradaki kadar güçlü değildir. - Izgara yapmak için küçük veya orta büyüklükteki porsiyonları izgara ıstıcısının altındaki doğru raf konumuna yerleştirin. - İstenilen sıcaklığa ayarlayın. - Izgara süresinin yarısında, yiyeceği çevirin.Hızlı isıtma
 Bu konum, fırını hızlı bir şekilde ısıtmak içindir, yiyeceklerin pişirilmesi için uygun değildir. - Bu konumu seçtikten sonra istenilen sıcaklığı seçin. Sıcaklık lambası yanar ve fırın ısıtılır. - Isıtma işlemi tamamlanınca, lamba söner. Şimdi, yiyeceği hazırlamak için istediğiniz çalışma modunu seçin. Pişirme süreleri tablosu| Belirtilen değerler laboratuarda saptanmıştır. Size uygun değerler bu değerlerden farklı olabilir. | Fınnin 1. rafi en alt raftır. | |||||
| Yiyecek | Tepsi adeti | Kullanılacak aksesuar | Çalışma fonksiyonu | Raf konumu | Sıcaklık (°C) | Pişirme süresi (dk) (yaklaşık) |
| Tepside kek | Tek tepsi | Standart tepsi* | 3 | 180 | 25 ... 30 | |
| Kalıpta kek | Tek tepsi | Tel izgara üzeri kek kalıbı** | 2 | 180 | 40 ... 50 | |
| Küçük kekler | Tek tepsi | Standart tepsi* | 3 | 160 | 25 ... 35 | |
| Pandispanya | Tek tepsi | Tel izgara üzeri 26 cm çapında kelepçeli yuvarlak kek kalıbı** | 3 | 160 | 25 ... 35 | |
| Kurabiye | Tek tepsi | Pasta tepsi* | 3 | 180 | 25 ... 30 | |
| Yufka böreği | Tek tepsi | Standart tepsi* | 2 | 200 | 30 ... 40 | |
| Poğaça | Tek tepsi | Standart tepsi* | 2 | 200 | 25 ... 35 | |
| Mayalı hamur | Tek tepsi | Standart tepsi* | 2 | 200 | 35 ... 45 | |
| Lazanya | Tek tepsi | Tel izgara üzeri cam/ metal dikdörtgen kap** | 2 - 3 | 200 | 30 ... 40 | |
| Pizza | Tek tepsi | Standart tepsi* | 2 | 200 ... 220 | 15 ... 20 | |
| Biftek (bütün)/ Rosto | Tek tepsi | Standart tepsi* | 3 | 25 dk. 250/max, sonra 180 ... 190 | 100 ... 120 | |
| Kuzu budu (güveç) | Tek tepsi | Standart tepsi* | 3 | 25 dk. 220 sonra 180 ... 190 | 70 ... 90 | |
| Piliç kızartma (1,8-2 kg) | Tek tepsi | Standart tepsi* | 2 | 15 dk. 250/max, sonra 180 ... 190 | 60 ... 80 | |
| Hindi (5.5 kg) | Tek tepsi | Standart tepsi* | 1 | 25 dk. 250/max, sonra 180 ... 190 | 150 ... 210 | |
| Balık | Tek tepsi | Standart tepsi* | 3 | 200 | 20 ... 30 | |
| Tüm yiyecekler için ön ısıtma yapılması önerilir.* Bu aksesuarlar ürününüz ile birlikte verilmeyebilir.** Bu aksesuarlar ürününüz ile birlikte verilmemektedir. Piyasadan temin edilebilir aksesuarlardır. | ||||||
Test yemekleri pişirme tablosu
Bu pişirme tablosundaki yemekler, kontrol enstitüleri için ürünün test edilmesini kolaylaştırmak amacıyla EN 60350-1'e standartına göre hazırlanmıştır.| Ylyecek | Tepsi adeti | Kullanılacak aksesuar | Çalışma fonksiyonu | Raf konumu | Sıcaklık (°C) | Pişirme süresi (dk) (yaklaşık) |
| Shortbread (tatlı kurabiye) | Tek tepsi | Standart tepsi* | 3 | 140 | 20 ... 30 | |
| Küçük kekler | Tek tepsi | Standart tepsi* | 3 | 160 | 25 ... 35 | |
| Pandispanya | Tek tepsi | Tel izgara üzeri 26 cm çapında kelepçeli yuvarlak kek kalıbı** | 3 | 160 | 25 ... 35 | |
| Elmalı turtta | Tek tepsi | Tel izgara üzeri 20 cm çapında yuvarlak siyah metal kalıp** | 2 | 180 | 50 ... 60 | |
| Tüm yiyecekler için ön istma yapılması önerilir.* Bu aksesuarlar ürününüz ile birlikte verilmeyebilir.** Bu aksesuarlar ürününüz ile birlikte verilmemektedir. Piyasadan temin edilebilir aksesuarlardır. | ||||||
Kek pişirmenin püf noktaları
- Kek çok kuruysa, sıcaklığı 10°C kadar arttının ve pişirme süresini kısaltın. - Kek nemliyse, az miktarda sıvı kullanın ya da sıcaklığı 10°C kadar azaltın. - Kekin üstü yanmışsa daha alt rafa koyun, sıcaklığı düşürün ve pişirme süresini artırın. - İçi iyi pişmiş fakat dışı yapışıyorsa daha az miktarda sıvı kullanın, sıcaklığı azaltın ve pişirme süresini artırın.Börek pişirmenin püf noktaları
- Börek çok kuruysa, sıcaklığı 10°C kadar artırın ve pişirme süresini kısaltın. Yufka aralarını süt, yağ, yumurta ve yoğurt karışımından oluşan bir sosla ıslatın. - Börek geç pişiyorsa hazırlamış olduğunuz böreğin kalınlığının tepsiden taşmamasına özen gösterin. - Böreğin üstü kızarıyor fakat altı pişmiyorsa, börek için kullanacağınız sos miktarının böreğin alt kısmında fazla olmamasına özen gösterin. Eşit bir kızarma için sosu, yufka aralarına ve böreğin üzerine eşit yaymaya çalışın.  Böreğinizi pişirme tablosuna uygun konum ve sıcaklıkta pişirin. Alt kısmı yine de az kızarıyorsa bir dahaki pişirmede bir alt rafa yerleştirin.Sebze yemeği pişirmenin püf noktaları
- Sebze yemeğinin suyu bitiyor ve kuruyorsa, tepsi yerine kapaklı bir kapta pişirin. Kapaklı kaplar yemeğin suyunu muhafaza eder. - Sebze yemeği yeterince pişmiyorsa, sebzeleri önceden haşlayıp ya da konserve kıvamında hazırlayıp fırına sürün.Izgaranın çalıştırılması
 UYARI Izgara sırasında fırının kapağını kapatın. Sıcak yüzeyler yanıklara neden olabilir!Izgaranın açılması
1. Fonksiyon düğmesini istediğiniz izgara simgesinin üstüne getirin. 2. Sonra, istediğiniz izgara sıcaklığına ayarlayın. 3. Gerekirse, yaklaşık 5 dakika kadar ön ısıtma yapın. » Sıcaklık lambası yanar.Izgaranın kapatılması
1. Fonksiyon düğmesini kapalı (üst) konumuna getirin.  İzgaraya uygun olmayan yiyecekler, yangın tehlikesi taşımaktadır. Yalnızca yoğun ızgara ateşine uygun olan yiyecekleri ızgara yapın. Ayrıca yiyeceği izgaranın çok arkasına yerleştirmeyin. Burası en sıcak alandır ve yağlı yiyecekler alev alabilir.Izgara pişirme süreleri tablosu
Elektrikli izgarayla izgara yapma| Ylyecek | Kullanılacak aksesuar | Raf konumu | Önerilen sıcaklık (°C)** | İzgara süresi(yaklaşık) |
| Balık | Tel ızgara | 4..5 | 250/max | 20..25 dk.# |
| Parçalı tavuk | Tel ızgara | 4..5 | 250/max | 25..35 dk. |
| Kuzu pirzolası | Tel ızgara | 4..5 | 250/max | 20..25 dk. |
| Biftek | Tel ızgara | 4..5 | 250/max | 25..30 dk.# |
| Dana pirzolası | Tel ızgara | 4..5 | 250/max | 25..30 dk.# |
| Tost ekmeği * | Tel ızgara | 4 | 250/max | 1..3 dk. |
| * kalınlığa bağlıdır*5 dakika ön ısıtma yapın**Ürününüzde izgara sıcaklığı ayarlanamıyor ise, ızgara fonksiyonunuz max. sıcaklık değerinde çalışacaktır | ||||
| Ylyecek | Kullanılacak aksesuar | Raf konumu | Sıcaklık (°C) | Pişirme süresi (dk)(yaklaşık) |
| Tost ekmeği | Tel izgara | 4 | 250/max | 1...3 dk. |
| Köfte (dana eti) - 12 adet | Tel izgara | 4 | 250/max | 25...35 dk. |
| Ylyeceği toplam izgara süresinin 2 / 3'ü geçtikten sonra çevirin.Izgara yapılan tüm yemekler için 5-6 dakıka ön ısıtma yapılması önerilir. | ||||
6 Bakım ve temizlik
Genel bilgiler
Düzenli aralıklarla temizlenmesi halinde ürünün kullanım ömrü uzar ve sık karşılaşılan sorunlar azalır. UYARI:
Bakım ve temizlik işlemlerine başlamadan önce ürünün elektrik bağlantısını kesin. Elektrik çarpması tehlikesi vardır! UYARI:
Ürünü temizlemeden önce ürünün soğumasını bekleyin. Sıcak yüzeyler yanıklara neden olabilir! - Ürün, her kullanımdan sonra iyice temizlenmelidir. Böylece yiyecek artıkları kolayca temizlenir ve ürün daha sonra tekrar kullanıldığında bu artıkların yanması önlenir. - Ürünün temizliği için özel bir temizleme maddesine gerek yoktur. Ürünü bulaşık deterjanı, ılık su ve yumuşak bir bez ya da sünger kullanarak temizleyip, kuru bir bezle kurulayın. - Temizlik işleminden sonra kalan sıvıları tamamen sildiğinizden ve pişirme sırasında etrafal sıçrayan yemekleri hemen temizlediğinizden emin olun. - Paslanmaz veya inoks yüzeylerin ve tutamağın temizliğinde asit veya klor içeren temizleme maddeleri kullanmayın. Sabunlu yumuşak bir bez ve sıvı (çizici olmayan) deterjan yardımıyla tek yönde silmeye dikkat ederek temizleyin.  Bazı deterjanlar veya temizleme maddeleri yüzeye zarar verebilir. Temizlik sırasında aşındırıcı deterjanları, temizleme tozları, temizleme kremleri ya da keskin nesneler kullanmayın.  Temizlik için buharlı temizleme ürünlerini kullanmayın.Bariyer kaplamalı aksesuarların temizliği
- Bariyer kaplamalı aksesuarların temizliğinde, sert aşındırıcı temizlik malzemeleri kullanılmamalıdır. Tercihen krem yüzey temizleyici ile yumuşak bir bez veya sünger yardımıyla temizleyin. - Bariyer kaplamalı aksesuarlarını zorlu pişirme koşullarından sonra(ızgara,ızgara+fan gibi fonksiyonlar) 10 dakika ilık suda bekletin. Ardından yumuşak bir bez veya sünger ile temizleyin.Kontrol panelinin temizlenmesi
Kontrol panelini ve düğmelerini/tuşlarını ıslak bir bezle temizleyip kuru bir bezle kurulayın.  Ürününüzde kontrol düğmeleri varsa kontrol panelini temizlemek için kontrol düğmelerini sökmeyin. Kontrol paneli hasar görebilir!Fırın içinin temizlenmesi
Fırının yan duvarlarının temizlenmesi (Ürün modeline bağlı olarak değişir.)
(Bu özellik opsiyoneldir. Ürününüzde bulunmayabilir.)
1. Tel rafın ön tarafını, yan duvara ters yönde çekerek çıkarın. 2. Tel rafi kendinize doğru çekerek, rafi tamamen çıkarın. Katalitik duvarlar
(Bu özellik opsiyoneldir. Ürününüzde bulunmayabilir.)
Ürününüzde iç yan duvarlar (A) ve/veya arka duvar (B) katalitik emaye ile kaplanmış olabilir. Katalitik duvarlar açık mat renkli ve gözenekli yüzeye sahiptir. Fırının katalitik duvarları temizlenmemelidir. Katalitik duvarların gözenekli yüzeyi, saçılan yağların emilmesi ve dönüştürülmesi (buhar ve karbondioksit) yoluyla kendiliğinden temizlenir. natural_image
Close-up of a metal grate with a circular label marked 'A' on the side (no other text or symbols visible)natural_image
Close-up of a mechanical component with a hexagonal pattern and a circular feature, labeled 'B' (no readable text or symbols)Kolay Buharlı Temizleme
Fırın içerisinde oluşacak buhar ve fırın içi yüzeylerinde yoğunlaşan su damlacıkları sayesinde yumuşayan (uzun süredir kalmayan) kirlerin kolayca temizlenmesini sağlar. 1. Fırın içerisinde tüm aksesuarları çıkarın. 2. Fırın tepsisine 500 ml su ekleyin ve tepsiyi fırının 2. rafına yerleştirin. natural_image
Illustration of a laptop with a screen showing a graphic, surrounded by decorative stars (no text or symbols)Fırın kapağının temizlenmesi
Fırının kapağını bulaşık deterjanı, ilik su ve yumuşak bir bez ya da sünger kullanarak temizleyip kuru bir bezle kurulayın.  Fırın kapağını ve camını temizlemek için sert aşındırıcı temizlik maddeleri, metal kazıyıcılar, bulaşık teli veya çamaşır suyu gibi yüzeye zarar verecek malzemeler kullanmayın.Fırın kapağının sökülmesi
1. Ön kapağı (1) açın. 2. Şekilde görüldüğü gibi, sağda ve solda bulunan ön kapak menteşe yuvasındaki (2) klipsleri aşağıya doğru bastırarak açın.  1 Kapak 2 Menteşe kilidi(kapalı pozisyon) 3 Finn 4 Menteşe kilidi(açık pozisyon) natural_image
Mechanical assembly diagram showing a clamp or bracket with a numbered component (4), no visible text or symbolsnatural_image
Diagram showing two mechanical assembly steps with arrows indicating motion direction (no text or symbols)Kapak iç camının yerinden çıkarılması (Bu özellik opsiyoneldir. Ürününüzde bulunmayabilir.)
Ürünün ön kapak iç camı temizlemek üzere sökülebilir. Fırın kapağını açın. natural_image
3D diagram of a mechanical component with labeled parts 1 and 2 (no text or symbols beyond labels)natural_image
3D diagram of a mechanical component with labeled parts A and B, showing internal structure and directional arrows (no text or symbols beyond labels)Fırın lambasının değiştirilmesi
UYARI:
Fırın lambasını değiştirmeden önce elektrik çarpması riskini ortadan kaldırmak için, elektrik bağlantısını kesin ve fırının soğumasını bekleyin. Sıcak yüzeyler yanıklara neden olabilir!  Fırın lambası 300 °C isiya dayanıklı özel bir elektrikli ampuldür. Lambanın özellikleri için bkz. Teknik özellikler, sayfa 11. Fırın lambaları Yetkili Servislerden temin edilebilir.  Lambanın konumu, şekilde gösterilenden farklı olabilir.  Bu üründe kullanılan lamba ev odalarının aydınlatmasında kullanım için uygun değildir. Bu lambanın amacı kullanıcıının gıda ürünlerini görmesinde yardımcı olmaktır.  Bu üründe kullanılan lambalar 50 °C'nin üzerindeki sıcaklıklar gibi aşırı fiziksel koşullara dayanmalıdır.Fırınınızda yuvarlak lamba varsa,
1. Ürünün elektrik bağlantısını kesin. 2. Cam kapağı saatin aksi yönde çevirerek çıkartın. natural_image
Diagram of a mechanical or electrical component with three circular arrows indicating rotational or feedback motion (no text or symbols)natural_image
Diagram of a mechanical or fluidic system with rotating arrows and a central circular component (no text or symbols)natural_image
Cross-sectional diagram of a mechanical component with directional arrows, no visible text or symbols7 Sorun giderme
Firin çalışırken firından buhar çıkıyor
\- Çalışma sırasında buhar çıkması normaldir. >>> Bu bir arıza değildir.Ürün ısınırken ve soğurken metal sesleri geliyor.
• Metal parçalar ısındığı zaman genişerek ses çıkarabilir. >>> Bu bir arıza değildir.Ürün çalışmıyor.
- Sigorta bozuk veya atmış olabilir. >>> Sigorta kutusundaki sigortaları kontrol edin. Gerekirse, bunları değiştirin veya yeniden devreye sokun. - Ürünün fişi (topraklı) prize takılmamış olabilir. >>> Fişin prize takılıp takılmadığını kontrol edin.Firin ışığı yanmıyor.
- Fırının lambası bozuk olabilir. >>> Fırının lambasını değiştirin. - Elektrik gelmiyordur. >>> Evinizde elektrik olup olmadığını ve sigorta kutusundaki sigortaları kontrol edin. Gerekirse, sigortaları değiştirin veya yeniden devreye sokun.Firin isinmiyor.
- Fırın belirli bir pişirme fonksiyonuna ve/veya sıcaklığa ayarlanmamış olabilir. >>> Fırını belirli bir pişirme fonksiyonuna ve/veya sıcaklığa ayarlayın. - Elektrik gelmiyordur. >>> Evinizde elektrik olup olmadığını ve sigorta kutusundaki sigortaları kontrol edin. Gerekirse, sigortaları değiştirin veya yeniden devreye sokun.  Bu bölümdeki talimatları uygulamanıza rağmen sorunu gideremezseniz ürünü satın aldığınız bayi ya da Yetkili Servise başvurun. Çalışmayan ürünü kendiniz onarmayı asla denemeyin.Müşteri Memnuniyeti Politikası
\- Müşterilerimizin istek ve önerilerini her kanaldan karşılamaktan mutluluk duyarız. Kanallarımız: \* Çağrı Merkezimiz: 444 0 888 (Sabit telefonlardan veya cep telefonlarından alan kodu çevirmeden arayın\*) \* Diğer Numaramız 0216 585 8 888 Çağrı Merkezimiz haftanın 7 günü 24 saat hizmet vermektedir. Çağrı Merkezimiz ile yaptığınız görüşmeler iletişim hizmeti aldığınız operatör firma tarafından sizin için tanımlanan tarifeye göre ücretlendirilir. Sabit veya cep telefonlarımızdan alan kodu tuşlamadan çağrı merkezi numaramızı arayarak ürününüz ile ilgili arzu ettiğiniz hizmeti talep edebilirsiniz. \*Whatsapp Numaramiz: 0 544 444 0 888 \* Faks Numaramız: 0216-423-2353 \* Web Adresimiz: www.arcelik.com.tr \* e-posta Adresimiz: musteri.hizmetleri@arcelik.com \* Sosyal Medya Hesaplarımız: https://www.instagram.com/arcelik/ https://twitter.com/arcelik https://www.facebook.com/arcelik/ https://www.youtube.com/user/tvarcelik \* Posta Adresimiz: Arçelik A.Ş. Karaağaç Caddesi No:2-6, 34445, Sütlüce / İSTANBUL \* Bayilerimiz, https://www.arcelik.com.tr/arcelik-bayileri \- Müşterilerimizden iletilen istek ve önerilerin Arçelik'e ulaştığı bilgisini, müşteri profili ayrımı yapılmaksızın kendilerine 24 saat içinde veririz. \- Müşteri Hizmetleri sürecimiz: Müşterilerimizin istek ve önerilerini; \* İzlenebilir, raporlanabilir, şeffaf ve güvenli tek bir bilgi havuzunda toplarız. \* Yasal düzenlemelere uygun, objektif, adil ve gizlilik içinde ele alır ve değerlendiririz. \* Bu geri bildirimleri süreçlerimizin daha mükemmel hale getirilmesinde kullanırız. \- Arçelik olarak, mükemmel müşteri deneyimini yaşatmayı ana ilke olarak kabul eder, müşteri odaklı bir yaklaşım benimseriz. \- Bütün süreçlerimizi yönetim sistemi ile entegre ederek birbirini kontrol eden bir yapı geliştirilmesini sağlarız. Yönetim hedeflerini de bu sistem üzerinden besleriz.Aşağıdaki önerilere uymanızı rica ederiz.
\- Ürününüzü aldığınızda Garanti belgesini Yetkili Satıcınıza onaylattırınız. \- Ürününüzü kullanma kılavuzu esaslarına göre kullanınız. \- Ürününüz ile ilgili hizmet talebiniz olduğunda yukarıdaki telefon numaralarından Çağrı Merkezimize başvurunuz. \- Hizmet için gelen teknisyene "teknisyen kimlik kartı"ni sorunuz. \- İşiniz bittiğinde Yetkili servis teknisyeninden "Hizmet Fişi" istemeyi unutmayınız. alacağını "Hizmet Fişi", ilerde ürününüzde meydana gelebilecek herhangi bir sorunda size yarar sağlayacaktır. \- Ürünün kullanım ömrü: 10 yıldır. (Ürünün fonksiyonunu yerine getirebilmesi için gerekli yedek parça bulundurma süresi)Hizmet talebinin değerlendirilmesi
1 Müşteri Başvurusu
 Web sitesi  444 0 888 Çağrı merkezi  Yetkili Servis  musteri.hizmetleri @arcelik.com  Yetkili Satıcı  Faks 0216 423 23 532 Başvuru kaydı
Başvuru Konusu Müşteri Adı, Soyadı Müşteri Telefonu Müşteri Adresi3 Hizmet talebinin alınması
- Hizmet talebi analizi - Hizmet hakkında müşterinin bilgilendirilmesi (Keşif, nakliye, montaj, bilgi, onarım, değişim vb.) - Hizmet hakkında gerekli işlemin gerçekleştirilmesi4 Müşteri memnuniyetinin alınması
Memnun Memnun değil5 Başvuru kaydının kapatılıp, bilgilerin saklanması
Bu kılavuzu okumadan ürününüzü çalıştırmayınız.
Ürününüz ile ilgili garanti şartları, kullanımı ve sorun giderme yöntemleri kılavuzda yer almaktadır. Uygun Kullanım ve Garanti ile İlgili Dikkat Edilmesi Gereken Hususlar; Aşağıda belirtilen sorunların giderilmesi ücret karşılığında yapılır. Bu durumlar için garanti şartları uygulanmaz; 1) Kullanım hatalarından kaynaklanan hasar ve arızalar, 2) Malın tüketiciye tesliminden sonraki yükleme, boşaltma, taşıma vb. sırasında oluşan hasar ve arızalar, 3) Malın kullanıldığı yerin elektrik (priz, gerilim, topraklama vb.), su (su basıncı, musluk vb.), doğalgaz, telefon, internet vb. şebekesi ve/veya altyapısı (gider, zemin, ortam vb.) kaynaklı meydana gelen hasar ve arızalar, 4) Doğa olayları ve yangın, su baskını vb. kaynaklı meydana gelen hasar ve arızalar, 5) Malın tanıtma ve kullanma kılavuzlarında yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan hasar ve arızalar, 6) Malın, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanununda tarif edilen şekli ile ticari veya mesleki amaçlarla kullanımı durumunda ortaya çıkan hasar ve arızalar, 7) Mala yetkisiz kişiler tarafından bakım, onarım veya başka bir nedenle müdahale edilmesi durumunlarında mala verilmiş garanti sona erecektir. Garanti uygulaması sırasında değiştirilen malın garanti süresi, satın alman malın kalan garanti süresi ile sınırlıdır. Arçelik A.Ş. tarafından üretilmiştir: Menşei: TürkiyeGARANTI ŞARTLARI
1) Garanti süresi, malın teslim tarihinden itibaren başlar ve 3 yıldır. 2) Mala ilişkin tanıtma ve kullanma kılavuzunda gösterildiği şekilde kullanılması ve Arçelik A.Ş. 'nin yetkili kaldığı servis çalışanları dışındaki şahıslar tarafından bakım, onarım veya başka bir nedenle müdahale edilmemiş olması şartıyla, malın bütün parçaları dahil olmak üzere tamamını; malzeme, işçilik ve üretim hatalarına karşı malın teslim tarihinden itibaren yukarıda belirtilen süre kadar garanti eder. 3) Malın ayıplı olduğunun anlaşılması durumunda tüketici, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kamunun 11 inci maddesinde yer alan; a- Sözleşmeden dönme, b- Satis bedelinden indirim isteme, c- Ücretsiz onarılmasını isteme, Ç- Satılarının ayıpsız bir misli ile değiştirilmesini isteme, haklarından birini kullanabilir. 4) Tüketicinin bu haklardan ücretsiz onarım hakkını seçmesi durumunda satıcı; işçilik masrafi, değiştirilen parça bedeli ya da başka herhangi bir ad altında hiçbir ücret talep etmeksizin malın onarımını yapmak veya yaptırmakla yükümlüdür. Tüketici ücretsiz onarım hakkını üretici veya ithalatçıya karşı da kullanabilir. Satıcı, üretici ve ithalatçı tüketicinin bu hakkını kullanmasından müteselsilen sorumludur. 5) Tüketicinin, ücretsiz onarım hakkını kullanması halinde malın; - Garanti süresi içinde tekrar arızalanması, - Tamiri için gereken azami sürenin aşılması, - Tamirinin mümkün olmadığını, yetkili servis istasyonu, satıcı, üretici veya ithalatçı tarafından bir raporla belirlenmesi durumlarında: tüketici malın bedel iadesini, ayıp oranında bedel indirimini veya imkân varsa malın ayıpsız misli ile değiştirilmesini satıcıdan talep edebilir: Satıcı, tüketicinin talebini reddedemez. Bu talebin yerine getirilmemesi durumunda satıcı, üretici ve ithalatçı müteselsilen sorumludır: 6) İlgili mevzuatlarda belirlenen kullanım ömrü süresince malın azami tamir süresi 20 iş gününü, geçemez. Bu süre, garanti süresi içerisinde mala ilişkin arızının yetkili servis istasyomuna veya satıcıya bildirimi tarihinde, garanti süresi dışında ise malın yetkili servis istasyomuna teslim tarihinden itibaren başlar. Garanti kapsamı içerisindeki malın arızasının 10 iş günü içerisinde giderilememesi halinde, üretici veya ithalatçı; malın tamiri tamamlanıncaya kadar, benzer özelliklere sahip başka bir malı tüketicinin kullanımına tahsis etmek zorundadır. Benzer özelliklere sahip başka bir malın tüketici tarafından istenmemesi halinde üretici veya ithalatçılar bu yükümlülükten kurtulur. Malın garanti süresi içerisinde arızalanması durumunda, tamirde geçen süre garanti süresine eklenir. 7) Malın kullanma kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan hasar ve arızalar garanti kapsamı dışındadır. 8) Tüketici, garantiden doğan haklarının kullanılması ile ilgili olarak çıkabilecek uyuşmazlıklarda yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine başvurabilir. 9) Satıcı tarafından bu Garanti Belgesinin verilmemesi durumunda, tüketici Ticaret Bakanlığı Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğüne başvurabilir. Üretici veya İthalatçı Firmanın; Unvanı: Arçelik A.Ş. Adresi: Arçelik A.Ş. Karaağaç Caddesi No:2-6, 34445, Sütlüce / İSTANBUL Telefonu: (0-216) 585 8 888 Faks: (0-216) 423 23 53 web adresi: www.arcelik.com.tr Malin Markası: Arçelik Cinsi: Ankastre Fırın Modeli: Bandrol ve Seri No: Garanti Süresi: 3 YIL Azami Tamir Süresi: 20 İş günü GENEL MÜDÜR Hahn Bgl Arcelik A.Ş. GENEL MÜDÜR YRD.  Satici Firmanın:| Unvani: | Fatura Tarih ve Sayısı: |
| Adresi: | Teslim Tarihi ve Yeri: |
| Telefonu: | Yetkilinin İmzası: |
| Faks: | Firmanın Kaşesi: |