HBS 6150 - Mutfak robotu Arçelik - Ücretsiz kullanım kılavuzu

KULLANIM KILAVUZU HBS 6150 Arçelik

1 Önemli güvenlik ve çevre talimatları 4

1.1 Genel güvenlik 4
1.2 AEEE yönetmeliğine uyum ve atık ürünün elden çıkarılması ......7
1.3 Ambalaj bilgisi 7
1.4 Enerji tasarrufu için yapılması gerekenler....7

2 El Blender Set 8

2.1 Genel bakış 8

3 Kullanım 9

3.1 ilk kullanım 9
3.2 Kullanım amacı ......9
3.3 Maksimum miktarlar ve işlem süresi 9
3.4 Parçalayıcı ayak ile karıştırma ve parçalama işlemi....10
3.5 Çırpma.... 11
3.6 Parçalama 13

4 Temizlik ve bakım 17

4.1 Temizlik....17
4.2 Saklama....18
4.3 Taşıma ve nakliye 18

4 Tüketici hizmetleri 20

Lütfen önce bu kılavuzu okuyun!

Değerli Müşterimiz,

Arçelik ürününü tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yüksek kalite ve teknoloji ile üretilmiş olan ürününüzün size en iyi verimi sunmasını istiyoruz. Bunun için, bu kılavuzun tamamını ve verilen diğer belgeleri ürünü kullanmadan önce dikkatle okuyun ve bir başvuru kaynağı olarak saklayın. Ürünü başka birisine verirseniz, kullanma kılavuzunu da birlikte verin. Kullanma kılavuzunda belirtilen tüm bilgi ve uyarıları dikkate alarak talimatlara uyun.

Sembollerin anlamları

Bu kullanım kılavuzunun çeşitli kısımlarında aşağıdaki semboller kullanılmıştır:

Cihazın kullanımıyla ilgili önemli bilgiler ve faydalı tavsiyeler.

Can ve mal güvenliğiyle ilgili tehlikeli durumlar konusunda uyarılar.

Gıda ile temasa uygundur.

Cihazı, elektrik kablosunu veya elektrik fişini suya ya da diğer sıvıları batırmayın.

Elektrik çarpmasına karşı koruma sınıfı.

1

Önemli güvenlik ve çevre talimatları

Bu bölümde, yaralanma ya da maddi hasar tehlikele-rini önlemeye yardımcı olacak güvenlik talimatları yer almaktadır.

Bu talimatlara uyulmaması halinde her türlü garanti geçersiz hale gelir.

1.1 Genel güvenlik

• Bu cihaz, uluslararası güvenlik standartlarına uygundur.

• Cihaz, fiziksel, algısal ve zihinsel yetenekleri azalmış veya tecrübe ve bilgi eksikliği olan kişiler tarafından gözetim altında veya cihazın güvenli bir şekilde kullanımına ve karşılaşılan ilgili tehlikelerin anlaşılmasına dair talimat verilirse kullanılabilir. Çocuklar cihazla oynamamalıdır.

• Bu cihaz çocuklar tarafından kullanılamaz.

• Cihazı ve elektrik kablosunu, çocukların ulaşamayacağı bir yerde muhafaza edin.
• Elektrik kablosu, cihaz veya cihazın biçağı hasarlıysa kullanmayın. Yetkili servise başvurun.

- Sadece orijinal parçaları veya üretici tarafından tavsiye edilen parçaları kullanın.

1 Önemli güvenlik ve çevre talimatları

• Cihazı parçalarına ayırmayın.
• Şebeke güç kaynağınız cihazın tip etiketinde belirtilen bilgilere uygun olmalıdır.
• Cihazı uzatma kablosuyla kullanmayın.
• Cihazın fişini çıkartırken kablosundan çekmeyin.
• Gözetimsiz bırakıldığında, aksesuar takma/çıkarma işleminde veya temizlikten önce hareket eden parçaların durmasını bekleyin ve cihazın fişini prizden çekin.
• Elleriniz nemli veya ıslakken cihazın fişine dokunmayın.
• Sıcak yiyecekler için cihazı kullanmayın.
• Cihazı sadece birlikte verilen lastik altlığı ve cam kasesi ile kullanın.
• Cihazı, kasesi boş şekilde çalıştırmayın.
• Biçakların ve cihazın zarar görmesini önlemek için gıdalardan kemikleri ve çekirdekleri çıkarın.
• Cihaz, bıçakların kısa sürede körelmesine neden olabilecek kuru veya sert gıdalar için uygun değildir.
• Hatalı kullanımdan ötürü yaralanmaları önlemek için tüm uyarılara uyun.

1 Önemli güvenlik ve çevre talimatları

• Kabı boşaltırken, temizlik esnasında ve parçalama bıçağına çıplak el ile dokunurken hatalı kullanımdan ötürü ciddi yaralanmalar meydana gelebilir. Parçalama bıçağını sadece plastik kısmından tutmaya çalışarak dikkatli tutun.
• Temizlik sonrasında, elektriğe bağlamadan ve parçalarını takmadan önce cihazı ve tüm parçalarını kurutun.
• Cihazı, elektrik kablosunu veya elektrik fişini suya ya da diğer sıvılara batırmayın.
• Cihazı veya parçalarını sıcak yüzeylerin üzerinde veya yanında çalıştırmayın ya da bu yüzeylerin üstüne koymayın.
• Ambalaj malzemelerini saklıyorsanız çocukların ulaşamayacağı bir yerde muhafaza edin.

1

Önemli güvenlik ve çevre talimatları

1.2 AEEE yönetmeliğine uyum ve atık ürünün elden çıkarılması

Bu ürün, T.C. Çevre ve Şehircilik Bakanlığı tarafından yayımlanan "Atık Elektrikli ve Elektronik Eşyaların Kontrolü Yönetmeliği"nde belirtilen zararlı ve yasaklı maddeleri içermez. AEEE Yönetmeliğine uygundur. Bu ürün, geri dönüşümlü ve tekrar kullanılabilir nitelik- teki yüksek kaliteli parça ve malzemelerden üretilmiştir. Bu nedenle, ürünü, hizmet ömrünün sonunda evsel veya diğer atıklarla birlikte atmayın. Elektrikli ve elektronik cihazların geri dönüşümü için bir toplama noktasına götürün. Bu toplama noktalarını bölgenizdeki yerel yönetime sorun. Kullanılmış ürünleri geri kazanıma vererek çevrenin ve doğal kaynakların korunmasına yardımcı olun.

1.3 Ambalaj bilgisi

Ürünün ambalajı, Ulusal Mevzuatımız gereği geri dönüştürülebilir malzemelerden üretilmiştir. Ambalaj atığını evsel veya diğer atıklarla birlikte atmayın, yerel otoritenin belirttiği ambalaj toplama noktalarına atın.

1.4 Enerji tasarrufu için yapılması gerekenler

Kullanım sırasında kılavuzda tavsiye edilen sürele uyun. Kullanımdan sonra cihazın fişini prizden çıkarın.

2 El Blender Set

2.1 Genel bakış

1. Çalıştırma/Turbo düğmesi
2. Motor gövdesi
3. Çırpma teli
4. Parçalayıcı ayak
5. Çırpma teli tutucusu
6. Parçalama kapağı
7. Parçalama bıçağı
8. Parçalama kasesi
9. Ölçek kabı

Teknik veriler

Gerilim: 220-240 V\~, 50-60 Hz

Güç: 1500 W

Teknik ve tasarım değişiklikleri yapma hakkı saklıdır.

Ürününüz üzerinde bulunan işaretlemelerde veya ürünle birlikte verilen diğer basılı dökümanlarda beyan edilen değerler, ilgili standartlara göre laboratuvar ortamında elde edilen değerlerdir. Bu değerler, ürünün kullanım ve ortam şartlarına göre değişebilir.

3 Kullanım

3.1 ilk kullanım

Tüm ambalaj ve etiket malze melerini çıkarın ve yürürlükteki yerel düzenle-melere uygun ola rak atın.

Cihazı ilk kez kullanmadan önce cihazı temizleyin (Bkz. "Temizlik ve bakım" bölümü).

Cihazın dik konumda denge li, düz, temiz, kuru ve kaymayan bir yüzeyde kullanın.

3.2 Kullanım amacı

Cihaz sadece evde kullanılmak üzere tasarlanmıştır, profesyonel kullanım için uygun değildir.

Cihaz sadece küçük miktarlardaki katı gıdaları parçalamak ve çırpmak için tasarlanmıştır.

• Kullanılmadığı zaman cihazın fişini çekin.
• Tetiğe ilk bastığınızda cihazınız "çalışır" konuma geçer, tetiğe sonuna kadar bastığınızda "turbo" fonksiyonuna geçer.

3.3 Maksimum miktarlar ve işlem süresi

İşlem süreleri ve maksimum miktarlar için tabloya bakın

Ekler Malzemeler Çalışma süresi
Blender aksesuarı	150 g. havuç (1,5 cm'lik küpler halinde kesilmiş) ve 300 ml. su	20 saniye
Mini parçalayıcı 200 g. et 20 saniye
Çırpma teli 4 yumurta beyazı 180 s.

3 Kullanım

3.4 Parçalayıcı ayak ile karıştırma ve parçalama işlemi

El blenderinizi sos, çorba, mayonez, bebek maması, milkshake gibi malzemeleri hazırlamak için kullanabilirsiniz.

• Biçakların keskin kısımlarına çıplak elle dokunmayın
• Parçalayıcı ayağın motor ünite-sine tam olarak oturduğundan emin olun. Karıştırma kabında malzeme karıştırırken cihazınızı dik tutunuz.

Püre yapmak veya karıştırmak istediğiniz yiyeceği küçük parçalar halinde ölçme kabına (9) ko yun.

Parçalayıcı ayağı (4) kilitlene ne kadar saat yönünün tersine çevirerek "motor gövdesine (2) takın. Cihazın fişini prize takın.

Parçalayıcı ayağı (4), içerisinde malzemelerin bulunduğu ölçme kabının (9) içine sokun ve düşük ya da yüksek hızda çalıştırma düğmesine basarak cihazınızı çalıştırınız.

Malzemeler plastik kabin yan taraflarına yapışırsa bir spatula vasıtasıyla çıkarın ve karıştırma işlemine devam edin.

3

Kullanım

İşlem tamamlandığında ci-hazı durdurun ve fişi prizden çekin.

Parçalayıcı ayağı (4) ölçüm kabından (9) çıka rın.

Parçalayıcı ayağı (4) saat yönü ne çevirerek "motor gövde-sinden (2) ayırın.

3.5 Çırpma

Çırpma aparatını krema, yumurta beyazı ve hazır tatlı harcı vb. çırpmak için kullanabilirsiniz.

Tek seferde 4 adet yumurta beyazından veya 200 ml kremadan fazlasını çirpmayın.

Çırpıcı teli (3) yerine oturacak şekilde çarpma teli tutucusu- na (5) takın.

Çırpma teli tutucusunu (5) motor gövdesine (2) saat yönünün tersine çevirerek "8 takın. Cihazın fişini prize ta- kın.

İşlemden geçirmek istediğiniz malzemeleri ölçme kabına (9) koyun.

3

Kullanım

Çırpma teli (3), içerisinde malzemelerin bulunduğu ölçme kabının (9) içine sokun ve çalışma düğmesine (1) basın ve basılı tutun.

İşlem bittiğinde, çalıştırma düğmesini (1) bırakın ve cihazın fişini prizden çekin.

Çırpma telini (3), ölçüm kabından (9) çıka rın. Çırpma telini (3), saat yönünde çevirerek " motor gövdesine (2) ayırın.

3 Kullanım

3.6 Parçalama

- Kahve çekirdeği, buz, hindistan cevizi, hubu bat veya kemik gibi son derece sert malzeme leri parçalamayın. Bitkilerin saplarını, cevizin ka buğunu ve etin kemiğini, sinirini ve kıkırdağını çıkarın.

- Et kıyma, peynir, soğan, nane ve benzeri ot, sarımsak, havuç, ceviz, badem, kuru erik vb. gibi malzemeleri parçalamak için kullanabilirsiniz.

- Biçaklara çıplak elle dokunmayın. Biçak oldukça keskindir.

3 Kullanım

Parçalama kasesini (8) düz bir yüzeye koyun.

Parçalama bıçağını (7) parçalama kasesindeki sabit mile yerleştirin.

Malzemeleri parçalama kasesine (8) koyun.

• Çok keskin olmasından dolayı par- çalama bıçağını (7) takarken dikkatli olun.
• Parçalama bıçağına (7) çıplak elle dokunmayın.

Tetiğe ilk bastığınızda cihaz “çalışır” konuma geçer, tetiğe sonu- na kadar bastığınızda “turbo” fonksiyonuna geçer.

3

Kullanım

Parçalama kapağını (6) par- çalama kasesinin (8) üzerine yerleştirin.

-Parçalama kapağının (6) üzerindeki tırnakların kase üzerine iyice kilitlendiğinden emin olun.

Motor gövdesini (2) parçalama kapağının (6) üzerine yerleştirin.

-Motor gövdesini (2) parça-lama kapağına (6) tam olarak oturduğundan emin olun.

Cihazın fişini prize takın ve çalıştırma düğmesine (2) basılı tutun.

Parçalama kapağı (6) yerine tam ola- rak oturmamışsa cihazı çalıştırmayın.

- İşlem esnasında devrilmesini önlemek için daima parçalama kabını bir elinizle tutun.

• Cihazı sürekli olarak 10 saniyeden daha uzun süreyle kullanmayın.
• En iyi sonuçları elde etmek için çalıştırma düğmesine (1) aralıklı olarak basın.

3 Kullanım

İşlem tamamlandığında ça- lıştırma düğmesini (1) bırakın. Cihazın fişini prizden çekin.

Motor gövdesini (2), saat yönünde çevirerek "3 parçalama kapağından (6) çıkarın.

1 2

Parçalama kapağını (6) çıkarın. Ardından par çalama bıçağını (7) plastik kıs mindan tutarak çıkartın. İşlemden geçirdiğiniz yiyeceği parçalama kasesinden (8) alın.

Tarif fikirleri: Tereyağ ve Bal Karışımı

Derin dondurucuda tutulmuş tereyağı (en az 4 saat dondurucuda tutulmalı ve yaklaşık 10-15 mm x 35- 40 mm ebatında parçalara bölünmüş olmalıdır) ve buzdolabında tutulmuş bal (buzdolabında en az 1 gün tutulmuş olmalıdır).

4 Temizlik ve bakım

4.1 Temizlik

- Cihazı temizlemek için kesinlikle ben-zin, solventler ya da aşındırıcı temizley- iciler, metal nesneler veya sert fırçalar kullanmayın.

• Doğrama bıçaklarına çıplak elle dokunmayın. Biçak oldukça keskindir. Temizlik esnasında herhangi bir fırça kullanın!
• Ürün gövdesini ve elektrik kablosunu suya ya da diğer sıvıların içine koymayın, akan suyun altına tutmayın ve asla bulaşık makinesine atmayın.
• Parçalayıcı çubuğun hazne içine giren yüzeylerini musluk altında yıkayabilirsiniz ancak iç yüzeylerine su kaçırmamaya dikkat ediniz.

4 Temizlik ve bakım

Temizlik işleminden önce ci-hazın fişini prizden çekin. Ci-hazın parçalarının tamamen durduğuna emin olun. Cihazın motor gövdesini (2) hafif nem-li bir bezle silin.

Cihazı kullandıktan hemen sonra ölçek kabı (9), parçalama kapağı (6), parçalama kasesi (8), çırpma teli (3), çırpma teli tutucusunu (5) ve ılık, sabunlu suyla temizleyin.

Aksesuarları iyice kurulayın.

- Parçalayıcı ayak (4), çırpma teli (3), parçalama kapağı (6) ve çırpma teli tutucusunu (5) asla bulaşık makine-sinde yıkamayın.

- Parçalayıcı ayağın (4) iç kısmını, motor gövdesini (2) ve elektrik kablosunu suya ya da diğer sıvıları batırmayın.

4 Temizlik ve bakım

4.2 Saklama

• Cihazı uzun süre kullanmayı düşünmüyorsanız, dikkatli bir şekilde saklayın.
  •Cihazı kaldırmadan önce fişini prizden çekin.
  •Cihazı serin ve kuru bir yerde saklayın.

- Cihazı ve kablosunu, çocukların ulaşamayacağı bir yerde muhafaza edin.

4.3 Taşıma ve nakliye

• Taşıma ve nakliye sırasında cihazı orijinal ambalajı ile birlikte taşıyın. Cihazın ambalajı, cihazı fiziksel hasarlara karşı koruyacaktır.
• Cihazın veya ambalajının üzerine ağır cisimler koymayın. Cihaz zarar görebilir.
• Cihazın düşürülmesi durumunda cihaz çalışmayabilir veya kalıcı hasar oluşabilir.

Müşteri Memnuniyeti Politikası

- Müşterilerimizin istek ve önerilerini her kanaldan karşılamaktan mutluluk duyarız.

Kanallarımız:

* Çağrı Merkezimiz: 0850 210 0 888

(Sabit telefonlardan veya cep telefonlarından alan kodu çevirmeden arayın*)

* Diğer Numaramız: 0216 585 8 888

- Çağrı Merkezimiz haftanın 7 günü 24 saat hizmet vermektedir.

- Çağrı Merkezimiz ile yaptığınız görüşmeler iletişim hizmeti aldığınız operatör firma tarafından sizin için tanımlanan tarifeye göre ücretlendirilir.

- Sabit veya cep telefonlarınızdan alan kodu tuşlamadan çağrı merkezi numaramızı arayarak ürününüz ile ilgili arzu ettiğiniz hizmeti talep edebilirsiniz.

* Whatsapp Numaramız: 0544 444 0 888

* Faks Numaramız: 0216-423-2353

* Web Adresimiz:

- www.arcelik.com.tr

* e-posta Adresimiz:

- [e-mail]

* Sosyal Medya Hesaplarımız:

- Arçelik A.Ş. Karaağaç Caddesi No:2-6, 34445, Sütlüce / İSTANBUL

* Bayilerimiz,

- https://www.arcelik.com.tr/arcelik-bayileri

* Yetkili Servislerimiz,

- https://www.arcelik.com.tr/yetkili-servisler

- Tüm yetkili servis istasyonu bilgilerimiz, Ticaret Bakanlığı tarafından oluşturulan “Servis Bilgi Sistemi”nde (www.servis.gov.tr) yer almaktadır.

- Yedek parça malzemeleri yetkili servislerimizden temin edilebilir.

- Müşterilerimizden iletilen istek ve önerilerin Arçelik'e ulaştığı bilgisini, müşteri profili ayrımı yapılmaksızın kendilerine 24 saat içinde veririz.

- Müşteri Hizmetleri sürecimiz:

Müşterilerimizin istek ve önerilerini;

* İzlenebilir, raporlanabilir, şeffaf ve güvenli tek bir bilgi havuzunda toplarız.

* Yasal düzenlemelere uygun, objektif, adil ve gizlilik içinde ele alır ve değerlendiririz.

* Bu geri bildirimleri süreçlerimizin daha mükemmel hale getirilmesinde kullanırız.

- Arçelik olarak, mükemmel müşteri deneyimini yaşatmayı ana ilke olarak kabul eder, müşteri odaklı bir yaklaşım benimseriz.

- Bütün süreçlerimizi yönetim sistemi ile entegre ederek birbirini kontrol eden bir yapı geliştirilmesini sağlarız.

Yönetim hedeflerini de bu sistem üzerinden besleriz.

Aşağıdaki önerilere uymanızı rica ederiz.

- Ürününüzü aldığınızda Garanti belgesini Yetkili Satıcınıza onaylattırınız.

- Ürününüzü kullanma kılavuzu esaslarına göre kullanınız.

- Ürününüz ile ilgili hizmet talebiniz olduğunda yukarıdaki telefon numaralarından Çağrı Merkezimize başvurunuz.

- Hizmet için gelen teknisyene “teknisyen kimlik kartı”ni sorunuz.

- İşiniz bittiğinde Yetkili servis teknisyeninden “Hizmet Fişi” istemeyi unutmayınız. alacağınız “Hizmet Fişi”, ilerde ürününüzde meydana gelebilecek herhangi bir sorunda size yarar sağlayacaktır.

- Ürünün kullanım ömrü: 7 yıldır. (Ürünün fonksiyonunu yerine getirebilmesi için gerekli yedek parça bulundurma süresi)

Hizmet talebinin değerlendirilmesi

Müşteri Başvurusu1

0850 210 0 888

Çağrı merkezi

Yetkili ServisW

musteri hizmetleri eb Sites @arcelik.com

Yetkili Satıcı

Faks 0216 423 23 53

2

Başvuru kaydı

Başvuru Konusu Müşteri Adı, Soyadı Müşteri Telefonu Müşteri Adresi

3

Hizmet talebinin alınması

• Hizmet talebi analizi
• Hizmet hakkında müşterinin bilgilendirilmesi (Keşif, nakliye, montaj, bilgi, onarım, değişim vb.)
• Hizmet hakkında gerekli işlemin gerçekleştirilmesi

4

Müşteri memnuniyetinin alınması

Memnun

Memnun değil

5

Başvuru kaydının kapatılıp, bilgilerin saklanması

Bu kılavuzu okumadan ürününüzü çalıştırmayınız.

Ürününüz ile ilgili garanti şartları, kullanımı ve sorun giderme yöntemleri kılavuzda yer almaktadır.

Uygun Kullanım ve Garanti ile İlgili Dikkat Edilmesi Gereken Hususlar;

Aşağıda belirtilen sorunların giderilmesi ücret karşılığında yapılır. Bu durumlar için garanti şartları uygulanmaz;

1) Kullanım hatalarından kaynaklanan hasar ve arızalar,
2) Malın tüketiciye tesliminden sonraki yükleme, boşaltma, taşıma vb. sırasında oluşan hasar ve arızalar,
3) Malın kullanıldığı yerin elektrik (priz, gerilim, topraklama vb.), su (su basıncı, musluk vb.), doğalgaz, telefon, internet vb. şebekesi ve/veya altyapısı (gider, zemin, ortam vb.) kaynaklı meydana gelen hasar ve arızalar,
4) Doğa olayları ve yangın, su baskını vb. kaynaklı meydana gelen hasar ve arızalar,
5) Malın tanıtma ve kullanma kılavuzlarında yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan hasar ve arızalar,
6) Malın, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanununda tarif edilen şekli ile ticari veya mesleki amaçlarla kullanımı durumunda ortaya çıkan hasar ve arızalar,
7) Mala yetkisiz kişiler tarafından bakım, onarım veya başka bir nedenle müdahale edilmesi

Durumlarında mala verilmiş garanti sona erecektir.

Garanti uygulaması sırasında değiştirilen malın garanti süresi, satın alınan malın kalan garanti süresi ile sınırlıdır.

İthalatçı / İmalatçı: Arçelik A.Ş.

Menşei : Türkiye

GARANTI ŞARTLARI

1) Garanti süresi, malın teslim tarihinden itibaren başlar ve 2 yıldır.
2) Malin tanıtma ve kullanma kılavuzunda gösterildiği şekilde kullanılması ve Arçelik A.Ş.'nin yetkili kıldığı servis çalışanları dışındaki şahısılar tarafından bakım, onarım veya başka bir nedenle müdahale edilmemiş olması şartıyla, malın bütün parçaları dahil olmak üzere tamamını, malzeme, işçilik ve üretim hatalanına karşı malın teslim tarihinden itibaren yukarıda belirtilen süre kadar garanti eder.
3) Malin ayıplı olduğunu anlaşılması durumunda tüketici, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 11 inci maddesinde yer alan;

a- Sözleşmeden dönme, c- Ücretsiz onarılmasını isteme,

b- Satış bedelinden indirim isteme, ç- Satılanın ayıpsız bir misli ile değiştirilmesini isteme,

haklarından birini kullanabilir.

4) Tüketicinin bu haklardan ücretsiz onarım hakkını seçmesi durumunda satıcı; işçilik masrafi, değiştirilen parça bedeli ya da başka herhangi bir ad altında hiçbir ücret talep etmeksizin malın onarımını yapmak veya yaptırmakla yükümlüdür. Tüketici ücretsiz onarım hakkını üretici veya ithalatçıya karşı da kullanabilir. Satıcı, üretici ve ithalatçı tüketicinin bu hakkını kullanmasından müteselsilen sorumludur.
5) Tüketicinin, ücretsiz onarım hakkını kullanması halinde malin;

-Garanti süresi içinde tekrar arızalanması,

-Tamiri için gereken azami sürenin aşılması,

-Tamirinin mümkün olmadığını, yetkili servis istasyonu, satıcı, üretici yada ithalatçı tarafından bir raporla belirlenmesi durumlarında;

tüketici malin bedel iadesini, ayıp oranında bedel indirimini veya imkân varsa malin ayıpsız misli ile değiştirilmesini satıcıdan talep edebilir. Satıcı, tüketicinin talebini reddedemez. Bu talebin yerine getirilmemesi durumunda satıcı, üretici ile ithalatçı müsteselsilen sorumludur.

6) İlgili mevzuatlarda belirlenen kullanım ömrü süresince malın azami tamir süresi 20 iş gününü, geçemez. Bu süre, garanti süresi içerisinde mala ilişkin arızanın yetkili servis istasyonuna veya satıcıya bildirimi tarihinde, garanti süresi dışında ise malın yetkili servis istasyonuna teslim tarihinden itibaren başlar. Garanti kapsamı içerisindeki malın arızasının 10 iş günü içerisinde giderilememesi halinde, üretici veya ithalatçı; malın tamiri tamamlanıcaya kadar, benzer özelliklere sahip başka bir malı tüketicinin kullanımına tahsis etmek zorundadır. Benzer özellikleri sahip başka bir malın tüketici tarafından istenmemesi halinde üretici veya ithalatçılar bu yükümlülükten kurtulur. Malın garanti süresi içerisinde anzalanması durumunda, tamirde geçen süre garanti süresine eklenir.
7) Malın kullanma kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan hasar ve arızalar garanti kapsamı dışındadır.
8) Tüketici, garantiden doğan haklarının kullanılması ile ilgili olarak çıkabilecek uyuşmazlıklarda yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine başvurabilir.
9) Satıcı tarafından bu Garanti Belgesinin verilmemesi durumunda, tüketici Ticaret Bakanlığı Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğüne başvurabilir.

Üretici veya İthalatçı Firmanın; Malın;

Unvanı:	Arçelik A.Ş.	Markası:	Arçelik
Adresi:	Arçelik A.Ş. Karaağaç Caddesi No:2-6, 34445,Sütlüce / İSTANBUL	Cinsi:	El Blender Set
		Modeli:	HBS 6150
Telefonu:	(0-216) 585 8 888	Bandrol ve Seri No:
Faks:	(0-216) 423 23 53	Garanti Süresi:	2 YIL
web adresi:	www.arcelik.com.tr	Azami Tamir Süresi:	20 İş günü

Arcelik A.Ş.

GENEL MÜDÜR YRD.

Satici Firmanın:

Unvanı: Fatura Tarih ve Sayısı:

Adresi: Teslim Tarihi ve Yeri:

Bu bölümü, ürünü aldığınız Yetkili Satıcı imzalayacak ve kaşeleyecektir.