RHB 3910 M - Mutfak robotu Arçelik - Ücretsiz kullanım kılavuzu

KULLANIM KILAVUZU RHB 3910 M Arçelik

Lütfen önce bu kılavuzu okuyun!

Değerli Müşterimiz,

Arçelik ürününü tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yüksek kalite ve teknoloji ile üretilmiş olan ürününüzün size en iyi verimi sunmasını istiyoruz. Bunun için, bu kılavuzun tamamını ve verilen diğer belgeleri ürünü kullanmadan önce dikkatle okuyun ve bir başvuru kaynağı olarak saklayın. Ürünü başka birisine verirseniz, kullanma kılavuzunu da birlikte verin. Kullanma kılavuzunda belirtilen tüm bilgi ve uyarıları dikkate alarak talimatlara uyun.

Bu kullanma kılavuzunun başka modeller için de geçerli olabileceğini unutmayın. Modeller arasındaki farklar kılavuzda açık bir şekilde belirtilmiştir.

Sembollerin anlamları

Bu kullanma kılavuzunun çeşitli kısımlarında aşağıdaki semboller kullanılmıştır:

Bu ürün, çevreye saygılı modern tesislerde

doğaya zarar vermeden üretilmiştir.

131415

1. Çalıştırma düğmesi
2. Turbo çalıştırma düğmesi
3. Gövde
4. Itici
5. Motor gövdesi kilitleme düğmesi
6. Kilit kulağı açma düğmesi
7. Kilitlenebilir kapak
8. Kilitleme tırnakları
9. Besleme ağzılı şeffaf ara kapak
10. Parçalama bıçağı
11. Aksesuar mili
12. İşlem haznesi
13. Sabit mil
14. Rende bıçağı 1
15. Rende bıçağı 2
16. Rende diski
17. Çırpma teli tutucu
18. Çırpma teli
19. Parçalayıcı ayak
20. Ölçüm kabı

Teknik veriler

Model RHB 3910	M RHB 3910 P
Güç kaynağı 220-240 V~, 50/60 Hz
Güç 700 W
İzolasyon sınıfı I

Ürününüz üzerinde bulunan işaretlemelerde veya ürünle birlikte verilen diğer basılı dökümanlarda beyan edilen değerler, ilgili standartlara göre laboratuvar ortamında elde edilen değerlerdir. Bu değerler, ürünün kullanım ve ortam şartlarına göre değişebilir.

1 Önemli güvenlik ve çevre talimatları 6

1.1 Genel güvenlik 6
1.2 AEEE yönetmeliğine uyum ve atık ürünün elden çıkarılması 8
1.3 Ambalaj bilgisi 8
1.4 Enerji tasarrufu için yapılması gerekenler .8

3 Kullanım 9

3.1 ilk kullanım....9
3.2 Maksimum miktarlar ve işlem süresi .... 9
3.3 Kullanım amacı....9
3.4 Karıştırma....10
3.5 Çırpma....11
3.6 Parçalama 12
3.7 Rende diskinin kullanımı ..... 14

4 Temizlik ve bakım 17

4.1 Temizlik 17

5 Tüketici hizmetleri 19

1 Önemli güvenlik ve çevre talimatları

Bu bölümde, yaralanma ya da maddi hasar tehlikelerini önleme-ye yardımcı olacak güvenlik tali-matları yer almaktadır.

Bu talimatlara uyulmaması halinde her türlü garanti geçersiz hale gelir.

1.1 Genel güvenlik

• Bu cihaz, uluslararası güvenlik standartlarına uygundur.

• Cihaz, 8 yaş ve üzeri çocuklar ve fiziksel, algısal ve zihinsel yetenekleri azalmış veya tecrübe ve bilgi eksikliği olan kişiler tarafından gözetim altında veya cihazın güvenli bir şekilde kullanımına ve karşılaşılan ilgili tehlikelerin anlaşılmasına dair talimat verilirse kullanılabilir. Çocuklar cihazla oynamamalıdır. Temizlik ve kullanıcı bakım işlemleri, başlarında bir büyük olmadığı sürece çocuklar tarafından yapılmamalıdır.

• Bu cihaz çocuklar tarafından kullanılamaz.

• Cihazı ve elektrik kablosunu, çocukların ulaşamayacağı bir yerde muhafaza edin.

• Elektrik kablosu, cihaz veya ci-hazın bıçağı hasarlıysa kullan-mayın. Yetkili servise başvurun.

• Sadece orijinal parçaları veya üretici tarafından tavsiye edilen parçaları kullanın.
• Cihazı parçalarına ayırmayın.
• Şebeke güç kaynağınız cihazın tip etiketinde belirtilen bilgilere uygun olmalıdır.
• Cihazı uzatma kablosuyla kul- lanmayın.
• Cihazın fişini çıkartırken kablo-sundan çekmeyin.
• Gözetimsiz bırakıldığında, akse-suar takma/çıkarma işleminde veya temizlikten önce hareket eden parçaların durmasını bekleyin ve cihazın fişini prizden çekin.
• Elleriniz nemli veya ıslakken ci-hazın fişine dokunmayın.
• Sıcak yiyecekler için cihazı kullanmayın.

1 Önemli güvenlik ve çevre talimatları

- Uyarı: Ürününüz, ürününüzün korunması için emniyet termiği ile donatılmıştır. Uzun süreli kullanımda oluşacak aşırı ısınmadan dolayı ürününüz otomatik olarak duracaktır. Kısa bir soğuma süresi geçtikten sonra ürününüz tekrar çalışır duruma gelecektir.

- Cihazı sadece birlikte verilen lastik altlığı ve kasesi ile kullanın.

- Cihazı, kasesi boş şekilde çalış- tirmayın.

- Bıçakların ve cihazın zarar görmesini önlemek için gıdalardan kemikleri ve çekirdekleri çıkarın.

- Cihaz, bıçakların kısa sürede körelmesine neden olabilecek kuru veya sert gıdalar için uygun değildir.

- Hatalı kullanımdan ötürü yaralanmaları önlemek için tüm uyarılara uyun.

- Kabı boşaltırken, temizlik esnasında ve parçalama bıçağına çıplak el ile dokunurken hatalı kullanımdan ötürü ciddii yara-lanmalar meydana gelebilir. Par-çalama bıçağını sadece plastik kısmından tutmaya çalışarak dikkatli tutun.

- Temizlik sonrasında, elektriğe bağlamadan ve parçalarını takmadan önce cihazı ve tüm parçalarını kurutun.

- Cihazı, elektrik kablosunu veya elektrik fişini suya ya da diğer sıvıları batırmayın.

- Cihazı veya parçalarını sıcak yüzeylerin üzerinde veya yanında çalıştırmayın ya da bu yüzeylerin üstüne koymayın.

- Ambalaj malzemelerini saklıyor-sanız çocukların ulaşamayacağı bir yerde muhafaza edin.

1 Önemli güvenlik ve çevre talimatları

1.2 AEEE yönetmeliğine uyum ve atık ürünün elden çıkarılması

Bu ürün, T.C. Çevre ve Şehircilik Bakanlığı tarafından yayımlanan “Atık Elektrikli ve Elektronik Eşyaların Kontrolü Yönetmeliği”nde belirtilen zararlı ve yasaklı maddeleri içermez. AEEE

Yönetmeliğine uygundur. Bu ürün, geri dönüşümlü ve tekrar kullanılabilir nitelikteki yüksek kaliteli parça ve malzemelerden üretilmiştir. Bu nedenle, ürünü, hizmet ömrünün sonunda evsel veya diğer atıklarla birlikte atmayın. Elektrikli ve elektronik cihazların geri dönüşümü için bir toplama noktasına götürün. Bu toplama noktalarını bölgenizdeki yerel yönetime sorun. Kullanılmış ürünleri geri kazanıma vererek çevrenin ve doğal kaynakların korunmasına yardımcı olun.

1.3 Ambalaj bilgisi

Ürünün ambalajı, Ulusal Mevzuatımız gereği geri dönüştürülebilir malzemelerden üretilmiştir. Ambalaj atığını evsel veya diğer atıklarla birlikte atmayın, yerel otolirttiği ambalaj toplama noktalarına atın.

1.4 Enerji tasarrufu için yapılması gerekenler

Kullanım sırasında kılavuzda tavsiye edilen süre-lere uyun. Kullanımdan sonra cihazın fişini prizden çıkarın.

2 Kullanım

2.1 İlk kullanım

Tüm ambalaj ve etiket malze melerini çıkarın ve yürürlükteki yerel düzenlemelere uygun ola rak atın.

Cihazı ilk kez kullanmadan önce cihazı temizleyin (Bkz. “Temizlik ve bakım” bölümü).

Cihazın dik konumda denge li, düz, temiz, kuru ve kaymayan bir yüzeyde kullanın.

2.2 Maksimum miktarlar ve işlem süresi

Malzemeler Maksimum miktar İşlem türü
Et 400 gr Turbo
Soğan (parçalara ayrılmış) 500 gr On-Turbo (kısa süreli işlemler için)
Meyveler (parçalara ayrılmış) 700 gr Turbo
Maydanoz 100 gr On-Turbo
Badem / Fındık / Ceviz 300 gr On-Turbo
Peynir 300 gr Turbo
Bisküvi 300 gr On-Turbo
Salatalık 800 gr On
Havuç 400 gr On
Patates 400 gr On
Kabak 800 gr On
Turp	400 gr On
Bal-Yağ	400 gr bal200 gr yağ	5-10 pulse

• Çalıştırma düğmesine (1) her 1-2 saniyelik basisınız bir "PULSE" demektir.
• Maydanoz, soğan gibi yumuşak malzemelerde kısa aralıklarla, 1 saniyelik basislar yeterlidir.

2.3 Kullanım amacı

• Bu cihaz, sadece evde kullanım için tasarlanmıştır. Ticari amaçlarla kullanılmamalıdır.
  • Cihazı, kullanım amacının dışında hiçbir amaç için kullanmayın.
  • Cihaz sadece gıdaları doğramak ve karıştırmak için tasarlanmıştır.

Kullanılmadığı zaman cihazın fişini çekin.

2 Kullanım

2.4 Karıştırma

Uyarılar :

• Biçaklara çiplak elle dokunmayın.
• Parçalayıcı ayağın motor ünitesine tam olarak oturduğundan emin olun.

Püre yapmak veya karıştırmak istediğiniz yiyeceği ölçme kabına (20) koyun.

Parçalayıcı ayağı (19) kilitlenene kadar saat yönünün tersine çevirerek motor gövdesine (3) takın. Cihazın fişini prize takın.

Parçalayıcı ayağı (19), içerisinde malzemelerin bulunduğu ölçme kabının (20) içine sokun ve çalıştırma düğmesine (1) basın ve basılı tutun.

• Hız değişimi için motor gövdesi üzerinde bulunan turbo çalıştırma düğmesine (2) basın.
• Malzemeler plastik kabın yan taraflarına yapışırsa bir spatula vasıtasıyla çıkarın ve karıştırma işlemine devam edin.

Cihazı durdurun ve fışı prizden çekin.

Parçalama ayağını (19) ölçüm kabından (20) çıka rın.

Parçalayıcı ayağı (19) saat yönünde çevirerek motor gövdesine (3) ayırın.

2 Kullanım

2.5 Çırpma

Çırpma tellerini (18) yerine oturacak şekilde çırpma teli tutucusuna (17) takın.

Çırpa teli tutucusunun (17) motor gövdesine (3) saat yönünün tersine çevirerek takın. Cihazın fişini prize takın.

İşlemden geçirmek istediğiniz malzemeleri ölçme kabına (20) koyun.

Çırpma telini (18), içerisinde malzemelerin bulunduğu ölçme kabının (20) içine sokun ve çalıştırma düğmesine (1) basın ve basılı tutun.

İşiniz bittiğinde, çalıştırma düğmesini (1) veya turbo düğmesini (2) bırakın ve cihazın fişini prizden çekin.

Çırpma telini (18), ölçüm kabından (20) çıkma rın. Çırpma telini (18), saat yönünde çevirerek motor gövdesine (3) ayırın.

2.6 Parçalama

Uyarılar :

- Kahve çekirdeği, buz, hindistan cevizi, hububat veya kemik gibi son derece sert malzemeleri parçalamayın. Bitkilerin saplarını, cevizin ka buğunu ve etin kemiğini, sinirini ve kıkırdağınıçıkarın.

- Biçaklara çıplak elle dokunmayın. Biçak oldukça keskindir.

2 Kullanım

İşlem haznesini (12) düz bir yüzeye koyun.

Aksesuar milini (11) işlem haznesindeki (12) sabit mil (13) yerleştirin ve parçalama bıçağını (10) aksesuar milinin (11) üzerine takın.

Malzemeleri işlem haznesine (12) koyun ve şeffaf ara kapağı (9) takın.

Kilitlenebilir kapağı (7) şeffaf ara ka- pagın (9) üzerine yerleştirin.

Motor gövdesini (3) kilitlenebilir kapağın (7) üzeri ne saat yönünde çevirerek oturtun.

Cihazın fişini prize takın ve çalıştırma düğmesine (1) basılı tutun.

Uyarılar :

• Kilitlenebilir kapağının (7) üzerindeki kilitleme tırnaklarının (8) işlem haznesine (12) iyice kilitlendiğinden emin olun.
• Motor gövdesinin (4) kilitlenebilir kapağa (7) tam olarak oturduğundan emin olun.

- Hız değişimi için motor gövdesi üzerinde bulunan turbo çalıştırma düğmesine (2) basın.

2 Kullanım

İşiniz bittiğinde, çalıştırma düğmesini (1) veya turbo düğmesini (2) bırakın ve cihazın fişini prizden çekin.

Motor gövdesini (3) çıkarmak için motor gövdesi kilitleme düğmesine (5) basıp saat yönünün tersine çevire- rek çıkartın.

Kilitlenebilir kapağı (7) çıkarmak için, kilit kulağı açma düğmelerine (6) basarak kapağı çıkarın.

Şeffaf ara kapağı (9) çıkarın. Aksesuar mili (11) ile birlikte parça- lama bıçağını (10) dikkatli şekilde çı- karın.

2.7 Rende diskinin kullanımı

Rende biçagını (14/15) yukarıya bakacak şekilde tutup rende diskine (16) yerleştirin.

Aksesuar taşıyıcı mili (11) işlem haznesindeki (12) sabit mile (13) yerleştirin üzerine rende diskini (16) takın.

Şeffaf ara kapağı (9) kapatıp.

• Rende biçagını (14/15) diskden (16) çıkarmak için alttan hafifçe itin.
• Kilitlenebilir kapak (7) tam olarak kapandığında "klik" sesi duyulur.

Kilitlenebilir kapağı (7) şeffaf ara ka- pağın (9) üzerine takın.

Motor gövdesini (3) kilitlenebilir kapağın (7) üzeri ne saat yönünde çevirerek oturtun.

Cihazın fisini prize takın. Yiyeceğinizi besleme ağzına (9) yerleştirin ve itici (4) yardımı ile iterek çalıştırma düğmesine (1) basılı tutun ve rendeden geçirin.

Uyarılar :

• Asla itmek için parmaklarını, çatalı, biçak vb. kullanmayın.
• Rendeleme işlemi yapılırken aksesuar taşıyıcı mile (11) biçakları (10) takmayın.

3 Kullanım

İşlem tamamlandığında diskin (16) durmasını bekleyin ve fişini prizden çekin.

Motor gövdesini (3) çıkarmak için motor gövdesi kilitleme düğmesine (5) basıp saat yönünün tersine çevirerek çıkartın.

Kilitlenebilir kapağı (7) çıkarmak için, kilit kulağı açma düğmelerine (6) basarak kapağı çıkarın.

Şeffaf ara kapağı (9) çıkarın.

Aksesuar taşıyıcı mili (11) tutarak ren-de diski (16) ile beraber çıkarın ve yi-yeceğinizi işlem haznesinden (12) alın.

3 Temizlik ve bakım

3.1 Temizlik

Uyarılar :

• Cihazı temizlemek için kesinlikle benzin, solventler ya da aşındırıcı temizleyiciler, metal nesneler veya sert fırçalar kullanmayın.
• Doğrama bıçaklarına çıplak elle dokunmayın. Biçak oldukça keskindir. Temizlik esnasında herhangi bir fırça kullanın!

Uyarı :

- Gövdesini veya elektrik kablosunu suya ya da diğer sıvıların içine koymayın ve asla akan suyun altına tutmayın.

Cihazı kapatın ve fişini prizinden çıkartın.

Cihazın tamamen soğumasını bekle- yin.

Motor ünitesi (3), çarpma teli tutucu (17) ve kilitlenebilir kapakığı (7) nemli yumuşak bir bezle temizleyin ve ardından silerek kurulayın.

3 Temizlik ve bakım

İtici (4), şeffaf ara kapak (9), parçalama biçağı (10), aksesuar mili (11), işlem haznesi (12), rende biçağı (15,16), rende diski (16), çırpma teli (18), parçalayıcı ayak (19) ve ölçüm kabını (20) deterjan yardımı ile ilik suda yıkayın.

Yıkamış olduğunuz parçaları kaldır- madan önce kuru bir bez yardımı ile kurulayın.

Kullanımın hemen ardından temizlik yapmak daha kolaydır.

3.2 Saklama

• Cihazı uzun süre kullanmayı düşünmüyorsanız, lütfen dikkatli bir şekilde saklayın.
• Cihazın fişinin çıkarıldığından ve tamamen kuru olduğundan emin olun.

• Elektrik kablosunu cihazın etrafına sarmayın.
• Serin ve kuru bir yerde saklayın.
• Cihazı çocukların ulaşamayacağı bir yerde muhafaza edin.

3.3 Taşıma ve nakliye

• Taşıma ve nakliye sırasında cihazı orijinal ambalajı ile birlikte taşıyın. Cihazın ambalajı, cihazı fiziksel hasarlara karşı koruyacaktır.
  • Cihazın veya ambalajının üzerine ağır cisimler koymayın. Cihaz zarar görebilir.
  • Cihazın düşürülmesi durumunda cihaz çalışmayabilir veya kalıcı hasar oluşabilir.

Müşteri Memnuniyeti Politikası

- Müşterilerimizin istek ve önerilerini her kanaldan karşılamaktan mutluluk duyarız.

Kanallarımız:

* Çağrı Merkezimiz: 0850 210 0 888

(Sabit telefonlardan veya cep telefonlarından alan kodu çevirmeden arayın*)

* Diğer Numaramız: 0216 585 8 888

- Çağrı Merkezimiz haftanın 7 günü 24 saat hizmet vermektedir.

- Çağrı Merkezimiz ile yaptığınız görüşmeler iletişim hizmeti aldığınız operatör firma tarafından sizin için tanımlanan tarifeye göre ücretlendirilir.

- Sabit veya cep telefonlarınızdan alan kodu tuşlamadan çağrı merkezi numaramızı arayarak ürününüz ile ilgili arzu ettiğiniz hizmeti talep edebilirsiniz.

* Whatsapp Numaramız: 0544 444 0 888

* Faks Numaramız: 0216-423-2353

* Web Adresimiz:

- www.arcelik.com.tr

* e-posta Adresimiz:

- [e-mail]

* Sosyal Medya Hesaplarımız:

- Arçelik A.Ş. Karaağaç Caddesi No:2-6, 34445, Sütlüce / İSTANBUL

* Bayilerimiz, - https://www.arcelik.com.tr/arcelik-bayileri

* Yetkili Servislerimiz,

- https://www.arcelik.com.tr/yetkili-servisler

- Tüm yetkili servis istasyonu bilgilerimiz, Ticaret Bakanlığı tarafından oluşturulan “Servis Bilgi Sistemi”nde (www.servis.gov.tr) yer almaktadır.

- Yedek parça malzemeleri yetkili servislerimizden temin edilebilir.

- Müşterilerimizden iletilen istek ve önerilerin Arçelik'e ulaştığı bilgisini, müşteri profili ayrımı yapılmaksızın kendilerine 24 saat içinde veririz.

- Müşteri Hizmetleri sürecimiz:

Müşterilerimizin istek ve önerilerini;

* İzlenebilir, raporlanabilir, şeffaf ve güvenli tek bir bilgi havuzunda toplarız.

* Yasal düzenlemelere uygun, objektif, adil ve gizlilik içinde ele alır ve değerlendiririz.

* Bu geri bildirimleri süreçlerimizin daha mükemmel hale getirilmesinde kullanırız.

- Arçelik olarak, mükemmel müşteri deneyimini yaşatmayı ana ilke olarak kabul eder, müşteri odaklı bir yaklaşım benimseriz.

- Bütün süreçlerimizi yönetim sistemi ile entegre ederek birbirini kontrol eden bir yapı geliştirilmesini sağlariz.

Yönetim hedeflerini de bu sistem üzerinden besleriz.

Aşağıdaki önerilere uymanızı rica ederiz.

- Ürününüzü aldığınızda Garanti belgesini Yetkili Satıcınıza onaylattırınız.

- Ürününüzü kullanma kılavuzu esaslarına göre kullanınız.

- Ürününüz ile ilgili hizmet talebiniz olduğunda yukarıdaki telefon numaralarından Çağrı Merkezimize başvurunuz.

- Hizmet için gelen teknisyene “teknisyen kimlik kartı”ni sorunuz.

- İşiniz bittiğinde Yetkili servis teknisyeninden “Hizmet Fişi” istemeyi unutmayınız. alacağınız “Hizmet Fişi”, ilerde ürününüzde meydana gelebilecek herhangi bir sorunda size yarar sağlayacaktır.

- Ürünün kullanım ömrü: 7 yıldır. (Ürünün fonksiyonunu yerine getirebilmesi için gerekli yedek parça bulundurma süresi)

Hizmet talebinin değerlendirilmesi

Müşteri Başvurusu1

0850 210 0 888

Çağrı merkezi

Yetkili ServisW

musteri-hizmetleri @arcelik.com

Yetkili Satıcı

Faks 0216 423 23 53

2

Başvuru kaydı

Başvuru Konusu

Müşteri Adı, Soyadı

Müşteri Telefonu

Müşteri Adresi

3

Hizmet talebinin alınması

• Hizmet talebi analizi
• Hizmet hakkında müşterinin bilgilendirilmesi (Keşif, nakliye, montaj, bilgi, onarım, değişim vb.)
• Hizmet hakkında gerekli işlemin gerçekleştirilmesi

4

Müşteri memnuniyetinin alınması

Memnun

Memnun değil

5

Başvuru kaydının kapatılıp, bilgilerin saklanması

Bu kılavuzu okumadan ürününüzü çalıştırmayınız.

Ürününüz ile ilgili garanti şartları, kullanımı ve sorun giderme yöntemleri kılavuzda yer almaktadır.

Uygun Kullanım ve Garanti ile İlgili Dikkat Edilmesi Gereken Hususlar;

Aşağıda belirtilen sorunların giderilmesi ücret karşılığında yapılır. Bu durumlar için garanti şartları uygulanmaz;

1) Kullanım hatalarından kaynaklanan hasar ve arızalar,
2) Malın tüketiciye tesliminden sonraki yükleme, boşaltma, taşıma vb. sırasında oluşan hasar ve arızalar,
3) Malın kullanıldığı yerin elektrik (priz, gerilim, topraklama vb.), su (su basıncı, musluk vb.), doğalgaz, telefon, internet vb. şebekesi ve/veya altyapısı (gider, zemin, ortam vb.) kaynaklı meydana gelen hasar ve arızalar,
4) Doğa olayları ve yangın, su baskını vb. kaynaklı meydana gelen hasar ve arızalar,
5) Malın tanıtma ve kullanma kılavuzlarında yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan hasar ve arızalar,
6) Malın, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanununda tarif edilen şekli ile ticari veya mesleki amaçlarla kullanımı durumunda ortaya çıkan hasar ve arızalar,
7) Mala yetkisiz kişiler tarafından bakım, onarım veya başka bir nedenle müdahale edilmesi
Durumlarında mala verilmiş garanti sona erecektir.

Garanti uygulaması sırasında değiştirilen malın garanti süresi, satın alınan malın kalan garanti süresi ile sınırlıdır.

İthalatçı / İmalatçı Arçelik A.Ş.

Menşei P.R.C.

GARANTI ŞARTLARI

1) Garanti süresi, malın teslim tarihinden itibaren başlar ve 2 yıldır.
2) Malın tanıtma ve kullanma kılavuzunda gösterildiği şekilde kullanılması ve Arçelik A.Ş.'nin yetkili kaldığı servis çalışanları dışındaki şahıslar tarafından bakım, onarım veya başka bir nedenle müdahale edilmemiş olması şartıyla, malın bütün parçaları dahil olmak üzere tamamını; malzeme, işçilik ve üretim hatalarına karşı malın teslim tarihinden itibaren yukarıda belirtilen süre kadar garanti eder.
3) Malın ayıplı olduğunu anlaşılması durumunda tüketici, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 11 inci maddesinde yer alan;
a- Sözleşmeden dönme, c- Ücretsiz onarılmasını isteme, b- Satış bedelinden indirim isteme, ç- Satılanın ayıpsız bir misli ile değiştirilmesini isteme, haklarından birini kullanabilir.
4) Tüketicinin bu haklardan ücretsiz onarım hakkını seçmesi durumunda satıcı; işçilik masrafi, değiştirilen parça bedeli ya da başka herhangi bir ad altında hiçbir ücret talep etmeksizin malın onarımını yapmak veya yaptırmakla yükümlüdür. Tüketici ücretsiz onarım hakkını üretici veya ithalatçıya karşı da kullanabilir. Satıcı, üretici ve ithalatçı tüketicinin bu hakkını kullanmasından müteselsilen sorumludur.
5) Tüketicinin, ücretsiz onarım hakkını kullanması halinde malın;
- Garanti süresi içinde tekrar arızalanması,
- Tamiri için gereken azami sürenin aşılması,
- Tamirinin mümkün olmadığını, yetkili servis istasyonu, satıcı, üretici yada ithalatçı tarafından bir raporla belirlenmesi durumlarında;
tüketici malın bedel iadesini, ayıp oranında bedel indirimini veya imkân varsa malın ayıpsız misli ile değiştirilmesini satıcıdan talep edebilir.
Satıcı, tüketicinin talebini reddedemez. Bu talebin yerine getirilmemesi durumunda satıcı, üretici ile ithalatçı müsteselsilen sorumludur.
6) lgili mevzuatlarda belirlenen kullanım ömrü süresince malın azami tamir süresi 20 iş gününü, geçemez. Bu süre, garanti süresi içerisinde mala ilişkin arızanın yetkili servis istasyonuna veya satıcıya bildirimi tarihinde, garanti süresi dışında ise malın yetkili servis istasyonuna teslim tarihinden itibaren başlar. Garanti kapsamı içerisindeki malın arızasının 10 iş günü içerisinde giderilememesi halinde, üretici veya ithalatçı; malın tamiri tamamlanıncaya kadar, benzer özelliklere sahip başka bir malı tüketicinin kullanımına tahsis etmek zorundadır. Benzer özellikleri sahip başka bir malın tüketici tarafından istenmemesi halinde üretici veya ithalatçılar bu yükümlülükten kurtulur. Malın garanti süresi içerisinde arızalanması durumunda, tamirde geçen süre garanti süresine eklenir.
7) Malın kullanma kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan hasar ve arızalar garanti kapsamı dışındadır.
8) Tüketici, garantiden doğan haklarının kullanılması ile ilgili olarak çıkabilecek uyuşmazlıklarda yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine başvurabilir.
9) Satıcı tarafından bu Garanti Belgesinin verilmemesi durumunda, tüketici Ticaret Bakanlığı Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğüne başvurabilir.

Üretici veya İthalatçı Firmanın; Malın

Unvani:	Arçelik A.Ş.	Markası:	Arçelik
Adresi:	Arçelik A.Ş. Karaağaç Caddesi No:2-6, 34445, Sütlüce / İSTANBUL	Cinsi:	Rendeli El Blender
		Modeli:	RIIB 3910 M/RIIB 3910 P
Telefonu:	(0-216) 585 8 888	Bandrol ve Seri No:
Faks:	(0-216) 423 23 53	Garanti Süresi:	2 YIL
web adresi:	www.arcelik.com.tr	Azami Tamir Süresi:	20 İş günü

GENEL MÜDÜR

GENEL MÜDÜR YRD.

Satici Firmanın:

Unvanı:	Fatura Tarih ve Sayısı:
Adresi:	Teslim Tarihi ve Yeri:
Telefonu:	Yetkilinin İmzası:
Faks:	Firmanın Kaşesi:
e-posta:
Bu bölümü, ürünü aldığınız Yetkili Satıcı imzalayacak ve kaşeleyecektir.