TRV-50 - Su ısıtıcısı VESTEL - Ücretsiz kullanım kılavuzu

KULLANIM KILAVUZU TRV-50 VESTEL

Öncelikle doğa ve teknoloji dostu bir VESTEL ürününü tercih etti- ğiniz için sizi kutlarız.

Beklentilerinizin üzerinde ürün sunmayı amaç edinen VESTEL, modern tesislerinde özenle üretilen, titiz kalite kontrollerinden geçirilen mekanik TRV-50/65/80' i kullanımınıza sunmaktadır. Bu kullanım kılavuzu size cihazınızın kullanımında yol gösterecektir. Cihazınızın en ileri teknolojik çözümler içerldiğini ve kullanımının son derece kolay olduğunu göreceksiniz.

Cihazınız gerekli olan özeni ve bakımı sağladığınız takdirde size uzun yıllar hizmet edecektir.

Cihazınızı kullanırken keyif almanızı diliyoruz.

Bu ürün çevreye saygılı VESTEL BEYAZ EŞYA A.Ş. tesislerinde doğaya zarar vermeden üretilmiştir.

Güvenlik İle İlgili Önemli Bilgiler

Bu kullanım kılavuzu cihazınızın ilk kullanımı, güvenliği, kullanım amaçları ve cihazınızın temizliği ve bakımı ile ilgili önemli bilgiler içermektedir.

Bu kullanım kılavuzunu her zaman cihazınızla birlikte muhafaza edin. Cihazınızı ödünç verdiğinizde bu kullanım kılavuzunu da cihazınızla birlikte verin.

Kullanım kılavuzunu cihazınızı kullanmadan önce yanık, elektrik çarpması, yangın veya yaralanma riskini azaltmak için dikkatlice okuyun ve cihazınızın çalıştırılması, sorun giderilmesi ve temizliğiyle ilgili talimatlara uyun.

Termosifonun montaj işlemi Vestel Yetkili Servisi tarafından yapıl- malıdır.

Termosifonun topraklaması mutlaka yapılmalıdır.

UYARI: Ölüm veya ağır yaralanma riskini belirtir.

DİKKAT: Yaralanma veya mal hasarı riskini belirtir.

İçindekiler

Güvenlik Uyarıları......4

Cihazın Kurulumu ile İlgili Güvenlik Bilgileri......4

Cihazın Kullanımı ile İlgili Güvenlik Bilgileri......5

Temizlik ve Bakım Yaparken Dikkat Edilmesi Gereken Güvenlik Bilgileri....7

Taşıma ve Nakliye Sırasında Dikkat Edilmesi Gereken Güvenlik Bilgileri....8

Kurulum 8

Montaj Konumunun Seçilmesi 9

Sorumluluk Sınırlaması......9

Teknik Özellikler....10

Termosifon Elektrik Bağlantıları......11

Genel Görünüm....12

Kontrol ve Göstergeler....12

Termosifonunuzun İşlev ve Özellikleri 13

Aşınmaya Karşı Dayanım 13

Su Basıncına Karşı Dayanım....13

Verimli Isı İzolasyonu ....13

Limit Termostat....13

V-Otomat Şalter....13

Emniyet Ventili ....13

Ekonomik Mod....13

Pratik ve Faydalı Bilgiler....14

Çalıştırma Önerileri......14

Temizlik ve Bakım 14

Enerji Tasarrufu İçin Öneriler 15

Müşterinin Seçimlik Hakları 15

Sorun Giderme 16

Güvenlik Uyarıları Cihazın Kurulumu ile İlgili Güvenlik Bilgileri

UYARI: Termosifonunuzun kul- lanma voltajı 230 Volt' tur.

UYARI: Emniyet ventilinin so- ğuk su girişine takıldığından emin olun. Emniyet ventili cihazın üretini sırasında ayarlanmıştır. Ayar mekanizmasına müdahele edilmemelidir. Emniyet ventilinden yüksek basınçta su akacaktır. Bu bir arıza olmayıp güvenlik standardı gereğidir.

UYARI: Termosifonunuz mutlaka topraklanmalıdır. Termosifonunuzu fişsiz kullanıyorsanız cihazınızı mutlaka sigorta vasıta-sıyla topraklı enerji hattına bağ-ladıktan sonra çalıştırın, termosifonunuzu fiş ile kullanıyorsanız mutlaka topraklı prize takarak çalıştırın. Topraklama yapılmada dan meydana gelebilecek zararlardan üretici firma sorum-lu değildir.

UYARI: Termosifonunuzu tamamen su dolu olduğuna emin olmadan çalıştırmayın. Sıcak su musluğunu açtığınızda su geliyorsa, cihaz su dolu demektir.

UYARI: Termosifon ilk defa monte edileceği ve çalıştırılacağı zaman yetkili bir VESTEL servisinden yardım alınmalıdır.

UYARI: Termosifonu donmaya sebep olabilecek yerlere monte etmekten kaçınız.

UYARI: Elektrikli uzatma kab- lolarını veya çoklayıcıları kullan- mayınız.

UYARI: Cihazların güvenliğinden sorumlu bir kişi tarafından cihazın kullanımı ile ilgili gözetim ve yöntem sağlanmadıkça bu cihazın fiziksel, duyu ve zihin-sel özürlü (çocuklar dahil) veya deneyim ve bilgi eksikliği olan kişiler tarafından kullanılması amaçlanmamıştır.

UYARI: Besleme kablosu hasarlanırsa tehlikeli bir duruma engel olmak için Vestel yetkili servis personeli tarafından değiştirilmelidir.

• Kurulum ve tamir işlemlerini her zaman Yetkili Servise yaptırın.
• Yetkili olmayan kişiler tarafından yapılan işlemler ne-deniyle doğabilecek zarar-lardan üretici firma sorumlu tutulamaz.

UYARI: Termosifonunuz ev tipi kullanım için üretilmiş olup sade-

ce evde ve belirtilen amaçlar için kullanılabilir. Ticari ya da toplu kullanıma uygun değildir.

UYARI: Kullanım sırasında musluklardan 50°C üzerindeki sıcak su ciddi yanıklara ve hatta yanık nedeniyle ölümlere yol açabilir. Çocuklar, yaşlılar ve engellilerin yanık riskine karşı daha korunmasız olduğu unutulmamalıdır.

Cihazın Kullanımı ile İlgili Güvenlik Bilgileri

UYARI: Kazan içindeki su sıcak- liğının aşırı yükselmesi halinde ya da sıcaklık ayar termostatının arızalanması durumunda limit termostat, rezistansı devreden çikararak emniyeti sağlar.

UYARI: V-Otomat şalteri kullanarak termosifonunuzu açıp kapatabilirsiniz. V-Otomat şalter sigorta görevi görür.

UYARI: Emniyet ventili termosifonun soğuk su girişine takılır. Su kesilmelerinde kazan içindeki suyun boşalmasını önler.

DİKKAT: Emniyet ventilinin montajı ve kullanımında aşağı-daki şartlara dikkat edilmelidir.

- Boşaltma ucundan su damlayabileceğinden bu borunun

atmosfere açık bırakılması gerekmektedir. Damlayan suların ortama zarar vermemesi için bir hortum ile atık su giderine bağlayabilirsiniz.

• Cihaz kireç birikimini önlemek ve bloke olmadığını doğrulamak için aralıklarla çalıştırılmalıdır.
• Emniyet ventilini cihaza bağlarken boşaltma ucunun aşağıya doğru olmasına özen gösterin.

- Cihazınız kullanım amacının dışında kullanılması hasar veya tehlikeli durum yaratabilir ve cihazın garantisinin iptaline sebep olur. Bu şartlarda oluşabilecek hasarlar kullanıcı tarafından karşılanır.

- Elektrik devresine aşırı yük binmesini önlemek için, aynı devrede bir başka yüksek güç çeken cihaz çalıştırma-yın. Uzatma kabloları ya da çoklu prizlerle bağlantı yapmayın. İhmal ederseniz elektrik çarpması veya ürün-de hasara sebep olabilir.

- Bu cihaz güvenli bir şekilde kullanılmasıyla ilgili kendi-lerine gözetim veya talimat verilmişse ve içermiş olduğu

tehlikeler kendileri tarafından anlaşılmışsa 8 yaş ve üzeri çocuklar ve fiziksel, duyusal veya zihinsel yetenek eksikliği bulunan veya tecrübe ve bilgi eksikliği olan kişiler tarafından kullanılabilir.

• Cihazda kullanılan emniyet ventili şebeke girişi su basıncı 8 barı geçtiği zaman tahliye bölümünden sızıntı yapabilir. Bu durum normaldir. Basınç azaldığı zaman sızıntı dura- caktır.
• Cihazın içindeki suyun boşaltılması ve cihazın uzun süre boş kalması korozyonu hızlandıracağından haznenin uzun süre susuz kalmaması gerekmektedir
• Çocuklar cihaz ile oynama-malıdır.
• Temizleme ve kullanıcı bakımı gözetimsiz çocuklar tara-fından yapılmamalıdır.
• Ambalaj malzemeleri çocuklar için tehlikelidir. Bütün ambalaj malzemelerini çocukların ulaşamayacakları bir yerde muhafaza edin.

• Kullanmadan önce cihazını-zın fonksiyonlarını doğru bir şekilde kontrol edin.

• Cihaz yalnızca elektrik kablosunda ve cihazın gövdesinde hiçbir hasar görünmediği takdirde kullanılmalıdır.

• Elektrik kablosunda düzenli olarak hasar kontrolü yapın. Ürünün elektrik kablosunu çekerek zorlamayın. Elektrik kablosunun üzerine hiçbir eşya koymayın.
• Elektrik kablosu zarar gör-müşse herhangi bir tehlikenin önlenmesi için sadece üre-ticinin önerdiği yetkili servis tarafından değiştirilmelidir.
• Şebeke suyu işletme basın-cının 8 barı geçmesi duru-munda, emniyet ventilinden önce soğuk su hattına bir basınç düşürücü bağlanmalıdır. Basınç düşürücü mümkün olduğunca cihazdan uzakta ve sayaca yakın olmalıdır.

Cihazınızı asla aşağıdaki durumlarda kullanmayın

• Cihaz veya elektrik kablosu hasarlı ise,
• Cihaz düzgün çalışmazsa,
- Cihaz elektrikli parçalar görülecek şekilde hasar görmüşse,
• Cihaz ıslanmışsa, su veya di-

ğer sıvıların içine düşmüşse, sel baskınına maruz kalmışsa, elektriksel parçaları suyla temas etmişse,

• Cihazdan garip bir ses, du-man ve koku gelirse.

Eğer yukarıdaki durumlardan birisi tespit edilirse cihazınızı he-men kapatın, güç bağlantısını kesin ve yetkili servisle irtibata geçin.

- Hasarlı bir cihaz ya da cihazın hasarlı parçaları ciddi yara-lanmalara ve yangına neden olabilir.

- Cihazın içinde kullanıcıının müdahale edebileceği parçalar bulunmamaktadır. Cihazın içindeki elektrik bağlantılarına dokunulduğunda ve/veya cihazın elektriksel ve mekanik yapısı değiştirildiğinde elektrik çarpması tehlikesi vardır. Herhangi bir arıza meydana gelirse cihazı kendiniz tamir etmeye kalkışmayın. Aksi halde cihaz garanti kapsamı dışında kalacaktır.

- Üretici tarafından tavsiye edilmeyen aksesuarların kullanılması cihaz hasarına ve yaralanmalara neden olabilir.

• Islak ve nemli ellerinizle ciha-

za dokunmayın, çalıştırma- yın.

- Cihaz uzun süre kullanılma-yacaksa elektrik bağlantısını sigortadan kesin.

Aşağıdaki durumlarda cihazın kapatıldığından ve sigortadan/ şalterden elektriğinin kesildiğinden emin olun:

- Kurulumdan önce,

- Temizlik ve bakım işle-

minden önce,

- Tamir işlemlerinden önce.

- Ürün den tahliye edilen suyu içmeyin. Aksi takdirde ciddi sağlık problemleriyle karşılaşabilirsiniz.

- Cihaz monte edildiği yerden sökülerek başka bir yere montajı yapılacaksa yetkili servis ile bağlantıya geçiniz.

Temizlik ve Bakım Yaparken Dikkat Edilmesi Gereken Güvenlik Bilgileri

• Temizlemeden önce elektrik çarpma riskine karşı koruma için cihazınızı kapatıp, sigortasını veya şalterini indirin.
• Bütün bakım ve servis işlemleri yetkili Vestel servisleri tarafından yapılmalıdır.
• Kazan içinde aşınmaya karşı

kullanılan magnezyum anod çubuğun bitip bitmediği her yıl kontrol edilmeli, bitmesi halinde yetkili servis tarafından yenisi ile değiştirilmelidir.

- Elektrikli termosifonunuzdan her zaman istenilen performansı alabilmeniz için şebeke suyunun sertliğine ve yüksek sıcaklıklara bağlı olarak rezinstans üzerinde oluşabilecek kireç temizliğinin her iki yılda bir yapılması tavsiye edilir. Bu işlem sökülmüş ısıtma rezinstansı üzerinde yapılmalıdır.

- Yukarıda bahsedilen tüm işlemler Vestel yetkili servisi tarafından yapılmalıdır.

- Cihazı temizlemek için sıcak su, amonyak ve alkol içermeyen sıvı deterjanlar kullanılmalıdır. Aksi takdirde yüzey zarar görebilir.

- “Temizlik ve Bakım” bölümünde anlatıldığı gibi cihazınızı temizleyip bakımını gerçekleştirin.

- Kimyasal maddeleri kullanmayın. Benzin, tiner veya benzeri malzemeleri kullanmayın.

- Toz deterjanın kullanılması _8

termosifon yüzeyinin çizilmesine sebep olabilir.

Taşıma ve Nakliye Sırasında Dikkat Edilmesi Gereken Güvenlik Bilgileri

Cihazın taşınması sırasında tüm elektrik bağlantılarını kesildiğinden ve içindeki tüm suyun boşaltıldığından emin olun. Cihazı taşıma esnasında hasar görmesini engelleyecek şekilde yerleştirin ya da tutun.

Kurulum

UYARI: Termosifonun kurulu-mu “Kurulum talimatlarına” uy-gun olarak Vestel Yetkili Servisi tarafından yapılmalıdır.

UYARI: Montaj binanın merdivenlerine, çıkışlarına ve koridorlarına yapılmamalıdır.

Cihazda C tipi 16A sigorta kullanılmaktadır.

Cihazınız bina dışında kullanıma uygun değildir.

Montaj Konumunun Seçilmesi

• Cihazı havalandırılmayan ve nemli bölgelere kurmayın.
• Cihazı doğrudan güneş ışığı alan bölgelere yerleştirme-yin.
• Cihazı asidik buhar, toz ya da gaz gibi kısmen tehlikeli maddelerin bulunduğu alanlara yerleştirmeyin.
• Cihazı ani gerilim sıçramalarına karşı korunmayan elektrik kaynaklarına doğrudan bağlamayın.

Sorumluluk Sınırlaması

Bu kılavuzda yer alan tüm teknik bilgiler, kullanım talimatları, cihazın çalıştırılması ve bakımı, cihazınızla ilgili son bilgileri içerir. Üretici firma bu kullanım kılavuzundaki talimatlara uyulmaması, cihazın kullanım amaçının dışında kullanılması, yetkili olmayan onarım işlemleri, cihaz üzerinde izin verilmeyen değişiklikler yapılması ve üretici firma tarafından onaylanmamış yedek parçaların kullanılması nedeniyle oluşabilecek hasar ve yaralanmalar için herhangi bir sorumluluk kabul etmez.

Teknik Özellikler

Model TRV-50 TRV-65 TRV-80
Kapasite Lt. 50 65 80
Su Sıcaklık Ayar Aralığı	°C 25-75 25-75 25-75
Voltaj V 220-240 220-240		220-240
Akım	A 9	9	9
Rezistans Gücü	W 2000	2000	2000
Emniyet Ventili En Yüksek Çalışma Basıncı	Bar	9	9	9
Su Bağlantısı	İnç	1/2	1/2	1/2
Koruma Sınıfı		IPx4	IPx4	IPx4
Aşınma Önleyici Sistem	Emaye Kaplı İç Kazan ve Magnezyum Çubuk
Ürün Ölçüleri	mm	443*461*647	443*461*777	443*461*907

Teknik özellikler ve bu kılavuz önceden haber verilmeden değiştirilebilir.

Bu ürün Atık Elektrik ve Elektronik Eşyaların Konrolü Yönetmeliği'ne uygundur.

Bu ürün 2014/30/EU (Elektromanyetik Uyumluluk Yönetmeliği) ve 2014/35/EU (Alçak Gerilim (LVD) yönetmeliği) sayılı Avrupa CE Direktiflerine uygundur.

Cihazın kurulumunu yaparken aşağıdaki şemada belirtilen açıklıklara uyulmalıdır.

En az 50mm En az 50mm En az 1100mm

Termosifon Elektrik Bağlantıları

SIGORTA 16 A. L NÖTR TOPRAK C KAHVE MAVİ SARI/YEŞİL BF LT KAHVE T GRI P GRI L MAVİ R C :KONNEKTÖR LT:LİMİT TERMOSTAT T :TERMOSTAT R :REZİSTANS L :SİNYAL LAMBASI BF:BOYLER FLANŞ

Genel Görünüm

VESTEL 1 2

1. Durum gösterge lambası
2. Açma kapama ve sıcaklık ayar düğmesi

Kontrol ve Göstergeler

VESTEL 1 —— 75°C —— 25°C —— 3 ECAP 2

1. Ayarlanabilir en yüksek sıcaklık 75°C
2. Ekonomik sıcaklık 55°C
3. Ayarlanabilir en düşük sıcaklık 25°C

Termosifonunuzun İşlev ve Özellikleri Aşınmaya Karşı Dayanım

Termosifonunuzun iç kazanı su giriş çıkış boruları dahil tüm parçalar kaynakları yapıldıktan sonra emayelendiği için paslan-maya karşı tam koruma sağlanmıştır. Isıtıcı rezistans ise aşınmaya karşı Magnezyum anot kullanılarak korunmuştur.

Su Basıncına Karşı Dayanım

Termosifon iç kazanı üretim esnasında şebeke su basıncı dikkate alınarak 12 bar basınç altında test edilmektedir.

Verimli Isı İzolasyonu

Termosifonunuzun ana gövde sacı ile su kazanı arasında 50mm kalınlığında poliüretan ısı izolasyon malzemesi kullanılmıştır. Bu malzeme sayesinde kazan içindeki su çabuk ısınıp geç soğuyacaktır.

Limit Termostat

Kazan içersindeki su sıcaklığının aşırı yükselmesi halinde ya da sıcaklık ayar termostatının arızalanması durumunda limit termostat rezistansı devreden çıkararak emniyeti sağlar.

V-Otomat Şalter

Termosifonunuzu V-Otomat şalteri kullanarak açıp kapatabilirsiniz. V-Otomat şalter sigorta görevi görür. Kapalı konuma getirildiğinde yada herhangi bir elektrik kaçağında termosifonun elektrik şebekesi ile olan bağlantısını keser. Ürünle birlikte verilen V-Otomat şalteri mutlaka yetkili birine bağlatınız.

Emniyet Ventili

Emniyet ventili termosifonun soğuk su girişine takılır. Su kesilmelerinde bir çeşit sigorta görevi gören bu ventil kazan içindeki suyun boşalmasını önler. Ayrıca kazan iç basıncının yükselmesi durumunda ventil su boşaltma ucundan su akıtarak iç basıncı dengeler.

Ekonomik Mod

Kullanım sırasında musluklardan 50°C üzerindeki sıcak su ciddi yanıklara ve hatta yanık nedeniyle ölümlere yol açabilir. İnsan sağlığına en uygun ve enerji tüketimi açısından cihazınızı en verimli şekilde kullanabileceğiz sıcaklık 55°C civarındadır. Bu sıcaklık cihazın kontrol panelinde esiogesi ile gösterilmiştir. Sıcaklık ayar düğmesi ile dereceyi eco simgesi üzerine getirerek cihazı ekonomik şekilde kullanabilirsiniz.

Kullanımı

Termosifonunuz yetkili servis tarafından kurulup kullanıma hazır hale geldikten sonra kontrol panelinin üzerindeki açma / kapama düğmesini saat yönünde çevirerek termosifonunuzu çalışır duruma geçirebilirsiniz.

• İlk kullanımdan önce termosifonunuzun su ile dolu olduğundan emin olun.
  • V-Otomat şalteri açın.
• Suyun istediğiniz sıcaklıkğa ısıtılması için sıcaklık ayar düğmesini saat yönünde çevirerek düzme üstündeki işareti istediğiniz derece ile aynı hizaya gelecek şekilde bırakın. Rezistans devreye girerek suyu ısıtmaya

başlayacak ve lamba kırmızı renkli yanacaktır.

• Sıcaklık değerini yükselttiğinizde display paneli üzerindeki lamba kırımızı renkli yanarak rezistans devreye girecektir. Sıcaklık istenilen değere ulaştığında termostat rezistansı devreden çıkaracak ve lamba sönecektir.
• Sıcaklık ayarlanan değerin altına düştüğünde rezistans yeniden devreye girerek suyu ayarlanan sıcaklığa getirecektir.
• Cihazın kullanımdan sonra kapatılması durumunda hazne içindeki su soğuyacağını bir sonraki ısıtma işlemi için daha fazla güç ve zaman sarfiyatı olacaktır.

Pratik ve Faydalı Bilgiler

• Su ıstıcısının altında biriken tortu ve kireç taşları ısıtma elemanlarının su ile doğrudan temasına engel olur. Su kazanının altında tortu ve kireç birikimi engellenmelidir. Belli aralıklarla su kazanı tamamen boşaltılmalıdır.
• Termosifonunuzda ihtiyacınız kadar su ısitın. Termosifonunuz buzdolabı ve dondurucu gibi cihazlardan uzakta konumlandırılmalıdır. Cihazların bir arada olması durumunda çalışma frekansları artacaktır.
• Cihazın depolarının ve tesisatın ısı kaybını önlemek için mutlaka yalıtım yapılmalıdır.
• Su ısıtıcısı kullanım noktalarından en fazla 6m uzakta konumlandırılmalıdır. 6 metreden fazla kurulumlarında ısı iletim verimi düşecektir. Su boru-larına da yalıtım yapılmalıdır.
• Cihaz uzun süre kullanılmayacaksa termostatı en düşük derecede tutun.

Çalıştırma Önerileri

• Su sızıntısından etkilenebilecek nesneleri cihazın altına koymayın.

• Uzun süre su kullanmayacaksanız aşağıdaki önlemleri alın.

• Dış şalteri kapatarak elektrik bağlantısını kesin.

• Su vanalarını kapatıp su bağlantılarını kesin.

Temizlik ve Bakım

Tüm işlemler için öncelikle cihazın elektrik bağlantısı kesilmelidir.

• Termosifonun soğuk su girişindeki emniyet ventilinin drenajına şeffaf bir drenaj hortumu donma olmayan ortamda bağlanmalıdır.
• Termosifonun çalışması ile birlikte basınç artışı meydana gelecektir. Emniyet ventilinden su damlaması normal bir durumdur.
• Emniyet ventili mandalı dik konuma getirilmek suretiyle kazan içerisindeki su tahliye edilmelidir. Emniyet ventilinin çalışmasını kontrol etmek için ayda bir kere mandalın dik konuma getirilip suyun aktığının görülmesi tavsiye edilir.
• Emniyet ventilinden boşaltma yapılmışsa sıcak su musluğundan suyun aktığını görmeden sistemi çalıştırmayın.
• Elektrikli termosifonunuzdan her zaman istenilen performansı alabilmeniz için, şebeke suyunun sertliğine ve yüksek sıcaklıklara bağlı olarak rezistansı üzerinde oluşabilecek kireç Yetkili Servis'e temizletilmelidir.

Enerji Tasarrufu İçin Öneriler

• Cihazınızın kullanım ömrünün uzaması ve enerji tasarrufu sağlaması amacıyla Eco modda (55°C) çalıştırılması tavsiye edilmektedir.
• Cihazınızdan daha iyi performans alınabilmesi için 2 yılda bir ısıtma elemanı (rezistans) temizlenmeli ve korozyona karşı cihazınızda bulunan magnezyum çubuk değiştirilmelidir. Temizleme ve değiştirme işlemleri mutlaka yetkili kişiler tarafından yapılmalıdır.
• Yüksek kireç oranına sahip bölgelerde anot ve ısıtıcı her yıl kontrol edilmelidir.

Müşterinin Seçimlik Hakları

Müşteri; malın 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümleri uyarınca ayıplı olduğunu anlaşılması durumunda, ayıp daha sonra ortaya çıkmış olsa bile, malın müşteriye teslim tarihinden itibaren iki yıllık zamanaşımı süresi içinde;

1. Satılanı geri vermeye hazır olduğunu bildirerek sözleşmeden dönme,
2. 1. Satılanı alıkoyup ayıp oranında satış bedelinden indirim isteme, seçimlik haklarından birini Satıcıya karşı;
3. Aşırı bir masraf gerektirmediği takdirde, bütün masrafları satıcıya ait olmak üzere satılanın ücretsiz onarılmasını isteme,
4. İmkân varsa, satılanın ayıpsız bir misli ile değiştirilmesini isteme, seçimlik haklarından birini ise Satıcıya, üretici veya ithalatçıya karşı kullanılabilir.

Ücretsiz onarım veya malın ayıpsız misli ile değiştirilmesinin satıcı için oran-tısız güçlükleri beraberinde getirecek olması hâlinde tüketici, sözleşmeden dönme veya ayıp oranında bedelden indirim haklarından birini kullanabilir.

Müşteri; şikâyet ve itirazları konusundaki başvurularını Tüketici Mahkemelerine ve Tüketici Hakem Heyetlerine yapabilir.

Sorun Giderme

Arıza durumunda teknik servisimizi aramadan önce arızanın geçici su ya da elektrik kesintisi gibi sorunlardan kaynaklanmadığından emin olun.

Cihazınızda normal olmayan bir durum tespit ettiğinizde aşağıdaki açıklamalar doğrultusunda sorunu çözmeye çalışabilirsiniz. Cihazınız hala normal çalışmasına devam etmiyorsa İletişim Merkezi ile irtibata geçiniz. Yetkili servis listesine ve iletişim bilgilerine web sitesinden ulaşabilirsiniz.

SORUN SEBEBİ ÇÖZÜM
Termosifon çalışmıyor.	Şalter kapalı. Şalteri açın.
	Elektrik kesik.	Şebekeden yeniden elektrik gelmesini bekleyin.
	Bina ana sigortası atmış. Sigortayı onarın.
Termosifon suyu ısıtmıyor. Termosifon doğru çalışmıyor Servis çağırın.
Termosifon suyu geç ısıtıyor.	Gerilim düşük olabilir Uygun bir regulatör kullanın.
	Rezistans kireçlenmiş olabilir. Servis çağırın.
Termosifon sesli çalışıyor.	Rezistans kireçlenmiş olabilir. Servis çağırın.
	Emniyet ventili içerisinde kireç ya da kum parçası bulunabilir.	Servis çağırın.
	Şebeke basıncı dağılımı düzensiz olabilir.	Basınç regülatörü taktırın.
Termosifon suyu aşırı ısıtıyor (su buharlı akıyor).	Cihazınızda kireçlenme artmış olabilir.	Servis çağırın.
Emniyet ventilinden su damlıyor.	Normal bir durumdur.	Ürün ile birlikte verilen hortum gidere bağlan-malıdır.

GARANTI BELGESi

MALIN		SATICI FIRMANIN		ALICININ
Cinsi	TERMOSIFON	Unvanı		Adı, Soyadı
Markası	VESTEL	Adresi		Adresi
Modeli
Seri No		Tel-Faks		Tel
		E-posta
		Fatura Tarihi
		Fatura No
Teslim Tarihi ve Yeri
Azami Tamir Süresi	20 İşgünü	Kaşe ve İmza			Genel MüdürErgün Güler
Garanti Süresi	2 Yıl

Zorlu Holding kuruluşudur.

mala İlişkin Faturanin Tanhi ve Sayısı ile sen numarisi İcermek zorundadir.

MUSTERI'NIN SECIIMLIK HAKLARI

Musterl. mainly 6502 sayılı Teketilari Korumnasi Hakkında Kaunahukumleri yuranga ayılı individuynan anlasıması durumunda, ayıp daha sonra ortaya çıkmis ósla bile, mainly musvere teslim tanhtinden ibdaren İki yılik zamansımi süresi izinde;

1. Şatlanı geri vermeve hazır olugunu bildireks sözleşmeden donne,

2. Sati-lan alikuyup ayip oranlada satsı debeliden indirm sistme, seci-mlik hakarindan birni Sati-ya karst.

3. Asıl bir maserif gerekt remedig laxdride, butin maserlan sati-ya at olmak uzere selitanin ortestiz onarilmasin isteme,
4. Imkan varsa, selitanin ayipuz bir misi le değişümlimseli isteme, seci-mlik hakarindan birni ise Sati-ya, urdit veya intalatıya karst kullanlıdiliir.

Uderstis,Zainm,yeva malin,aypiz,misi ile deşişlümesein satici ün ortanlız qiuklari beraberinde getircek olması halinde turleklic,sizleşmeden domne yeva ayip oranida bedeljen indirim hakalkaradan birni kullanabilir.

Muster, Slovak ve Irizariz konsumdaki basvularani Tuketid Makemelere ve Tuketid Hakem Heverterine Yapabil.

1. Garanti belgesi ile iligi olarkı okabilecek sorular irin Tic. Garmuk ve Ticaret Barchalig Toketiciun korumasi ve Pryas Gezemi General Mandurugine basvularifik.

GARANTI YUKOMULOGU - M∅STERINI DİKAT ETMESI GERKEN HUSUSTAR

1. Garanti Belgesi uzernde mamulun orijal seri numarasında

2. Garanti yokumilogunun gescel olabilmesi irin, VESTEL yetkili personilen den ya da yetkil serişlerinden baska hikbir kimşenin, hikbir şekilde chinzin lamiir ve tadiine mudahile etmenesi gerekmektedir.

3. Anzahl chizain tamir verini (chizain kulankıldig yer veya servis atolyesi) ve şekini yetkili servis belirler.

4. Asgaida aziklanan koşullarda anzahl chihez garanti kaspasmina gürmez:

(a) (Chilaza bağlanı dıs đơnından (regulator, keşinistiz güç karyngı vd.), kaynaklanı arızalar, b) Anormal voltat, dysüklüğü veya tazılığıdan, hatali

elektik tesasindan, chinzin etkefinde belitlenden farklı bir sebake gerilimine bağlanmasıla olusan anzalar.

O Main leslimiden sonraki nakiller ve verlustime sonu (dusme, asin sarslima, darbe vs.), olusabilecek aziralier. (d) Chizun kullanm hatalindan meyanda qelen diş ve dj

Yuzylederki bozulma, çizlime, kirmilmaler ve anzalar, e) Doga olvarinin (vildirim, sel. su baskini, dæprem, yangen vs.) vol azacaj aranzalar.

Bu gibi durumlarda anizali chiaz, VESTELEyetkili uzmanilan

Jahindan tamir edilicek, standard tamir ucreti alinacakit. Garanti Bejgesin texemmul etrillex tuketlave verlimes

sorumulugu luteicinin mal sitin aldigi yetekil satia.

acente ya da temsilckilkere aittir. Garanti Belgesi, Satin aliman

GARANTI SARITLABI

1. Garanti suresi mailin tesilm tarkinden libaren baslar ve 2 yildir.

2. Main butun parqlari dahl olmak uzere temani timamiz garanlıs kapsminadar.

3. Malin garanti suresi kegesinde anzelanması durumunda.

taminder gegen sure garanti surgesine elektr. Maolin tamir

suresi en ratala 20 15 gundor. Bu sure mala išskin arizain servis istasyonua. Servis istasyonun olmamasu durumunda, mali saticsi, bayii, acentasi, temsilicilgi, thalatci svea

ureticisinden diribusne bildirim laithinde ibiteren bashar. Maini arizasiri, 10 is qunu grinde girderilmemesi halinde, ueltid veya thalalata, maini tamil tamjamanlucaya kadar, berzer dezlikire sanip baska bir mail tuketikin kullanimna tahisi etmek

zorundadir.

b) Talmil için gereken azamli surnenin aşılması.

(1) Tamarlin mukmun olmadğun, yetkili servis İstasyon, satık, urticı veya İtalata tarifadan bir raporla.

dejellennesi, durumlanda, tukeld malin bedel İdeslin, ayı oranında bedel indirimini veya malin ayıpsz misli ile değirstrimesi satıcdan talep edebilir. Saticı, tukeltümlen talşeliin reddedemez. Bu talşeli yerine getilmemesi

durumunda satici, urteici ve ilhaliča muteselisen sorumludur.

1. Main kuilanna kluvaluznda yer alan husstara aykın kululılmasından kaynaklan azılar garantı kapsan分析师.

graph TD
    A["Vestel Müşteri Hizmetleri tüm kanallardan iletilen taleplerinizi alır."] --> B["Talebinizle ilgili gerekli incelemeleri ve analizini gerçekleştirir."]
    B --> C["Talebiniz hakkında sizi bilgilendirir."]
    C --> D["Talebiniz doğrultusunda memnuniyet hedefiyle hizmet verilmesini sağlar."]
    D --> E["Tüketici memnun."]
    D --> F["Tüketici memnun değil."]
    E --> G["Talebinizi teşekkür alma hedefiyle sonuçlandırır."]
    F --> G

MÜŞTERİ HİZMETLERİ

VESTEL MOBIL ASISTAN

Capcanlı Destek

vestel.com.tr/destek [e-mail]

0850 222 4 123

0536 075 4 123

VESTEL İLETİŞİM » ÇÖZÜM MERKEZİ

0850 222 4 123

www.vestel.com.tr

0536 075 4 123

Cihazınızın T.C. Gümrük ve Ticaret Bakanlığı Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğü'nce tespit ve ilan edilen kullanım ömrü (cihazın fonksiyonlarını yerine getirebilmesi için gerekli yedek parça bulundurma süresi) 10 yıldır.

Geri dönüştürülebilir kağıt kullanarak doğaya katkımızı sürdürüyoruz.

Zorlu Holding kuruluşudur.