Question 1

Экран моего портативного аккумулятора Xtorm XR204 больше не включается

Accepted Answer

Умный экран XR204 должен включаться, когда вы включаете устройство. Вот как его проверить и диагностировать проблему:

Как включить экран

Одно нажатие на кнопку питания: включает power bank, и экран отображает процент заряда батареи
Двойное нажатие: выключает power bank, и экран гаснет

Если экран остается черным

Сначала проверьте батарею: подключите XR204 через USB-C (рекомендуется зарядное устройство 65W) на как минимум 30 минут. Возможно, батарея полностью разряжена.
Нажмите один раз на кнопку питания - двойное нажатие сразу выключает его
Дайте полностью зарядиться: XR204 заряжается примерно за 3,5 часа с зарядным устройством 65W
После зарядки снова нажмите один раз на кнопку питания

Если экран остается черным после полной зарядки и одного нажатия на кнопку, экран может быть неисправен. В этом случае устройство не сможет отображать процент заряда батареи, информацию о зарядке и оставшееся время - свяжитесь с поддержкой для диагностики или замены.

Question 2

Что означает ошибка "12" на портативной батарее Xtorm XP2W600 и как ее решить?

Accepted Answer

Ошибка "12" на портативной энергетической станции Xtorm XP2W600 означает ошибку напряжения или частоты в электрической сети (Grid voltage or frequency error). Эта ошибка указывает на проблему с вашим AC питанием (розетка), а не на неисправность самой батареи. Обычно она возникает, когда станция обнаруживает аномалию в напряжении или частоте вашей домашней электрической сети.

Эта ошибка временная в большинстве случаев и связана с вашей электрической установкой. Ошибка автоматически исчезает, когда электрическая сеть возвращается в норму. Обычно не требуется никаких ручных действий.

Вот шаги, которые нужно выполнить для решения этой ошибки:

Проверьте вашу электрическую установку: Убедитесь, что розетка, к которой подключена станция XP2W600, работает правильно. Проверьте розетку с помощью другого устройства (лампа, зарядное устройство), чтобы подтвердить, что с ней нет проблем.
Отключите и снова подключите кабель: Отключите AC кабель питания от станции на несколько секунд, затем подключите его снова. Станция должна автоматически перезагрузиться.
Подождите стабилизации сети: Временные электрические колебания (пиковые напряжения, изменения частоты) могут вызвать это предупреждение. Подождите несколько минут, и ошибка должна исчезнуть сама по себе.
Проверьте на другой розетке: Если ошибка сохраняется, попробуйте подключить XP2W600 к другой розетке в вашем доме, чтобы проверить, не в вашей ли местной электрической сети проблема.
Свяжитесь с вашим поставщиком электроэнергии, если проблема сохраняется: Если ошибка 12 появляется очень часто или постоянно, это может указывать на проблему с вашей домашней электрической установкой. В этом случае свяжитесь с вашим поставщиком электроэнергии или квалифицированным электриком.

Важно отметить, что Xtorm XP2W600 оснащен встроенными защитами от аномальных колебаний в сети. Ошибка 12 является системой безопасности, которая предотвращает повреждение станции в случае аномального напряжения или частоты.

Руководства Xtorm Портативный аккумулятор : инструкции и руководства в PDF

Модели Xtorm Портативный аккумулятор самые просматриваемые

Недавние вопросы о Портативный аккумулятор Xtorm