Viomi V3 - робот-пылесос

V3 - робот-пылесос Viomi - Бесплатное руководство пользователя

Найдите руководство к устройству бесплатно V3 Viomi в формате PDF.

📄 99 страниц Русский RU Скачать 💬 Вопрос ИИ 10 вопросов ⚙️ Характеристики
Notice Viomi V3 - page 66
Просмотреть руководство : Français FR Deutsch DE English EN Italiano IT Polski PL Русский RU
Выберите свой язык и укажите email: мы пришлём вам специально переведённую версию.
Тип продукта Робот-пылесос с влажной уборкой
Бренд Viomi
Модель V3
Размеры (диаметр × высота) 350 × 94,5 мм
Вес нетто 5,0 кг
Аккумулятор Li-ion 4900 мАч, 14,52 В
Время работы Около 150 мин (стандартный режим)
Время зарядки Около 5 ч
Номинальная мощность 40 Вт
Подключение Wi-Fi 2,4 ГГц (IEEE 802.11 b/g/n)
Совместимое приложение Mi Home / Xiaomi Home
Режимы уборки Тихий, Стандартный, Средний, Турбо
Умные функции Лазерная картография, возобновление уборки, запретные зоны, виртуальные стены, уборка по расписанию
Объём резервуара для воды 550 мл
Объём контейнера для пыли 600 мл
Фильтр Моющийся, замена рекомендуется каждые 3-6 месяцев
Основная щётка Замена рекомендуется каждые 6-12 месяцев
Боковые щётки Замена рекомендуется каждые 3-6 месяцев
Уровень шума Около 65 дБ (стандартный режим)
Меры безопасности Не использовать на коврах, не чистить остатки горения, держать в недоступном для детей месте

Часто задаваемые вопросы - V3 Viomi

Как включить робот-пылесос Viomi V3?
Удерживайте кнопку питания в течение 3 секунд. Если батарея разряжена, поставьте его на зарядную базу, он включится автоматически.
Что делать, если робот не включается?
Проверьте, заряжен ли аккумулятор. Если температура окружающей среды ниже 0°C или выше 40°C, переместите его в помещение с нормальной температурой.
Робот не возвращается на зарядную базу, что делать?
Убедитесь, что зарядная база не заблокирована (0,5 м по бокам, 1,5 м спереди). Очистите контакты зарядки. Проверьте, что робот не слишком далеко.
Как подключить робот к приложению Mi Home?
Скачайте приложение, нажмите '+' в правом верхнем углу и следуйте инструкциям. Робот должен быть включён и находиться в режиме настройки сети (мигающий синий индикатор). При необходимости сбросьте Wi-Fi (удерживайте обе кнопки 3 секунды).
Робот издаёт странный шум, что делать?
Выключите робота и проверьте основную щётку, боковые щётки и колёса. Удалите застрявшие посторонние предметы.
Робот плохо убирает, как улучшить производительность?
Очистите контейнер для пыли, почистите фильтр, проверьте, не забита ли основная щётка. Заменяйте фильтр каждые 3-6 месяцев.
Когда нужно заменять основную и боковые щётки?
Основную щётку необходимо заменять каждые 6-12 месяцев, боковые щётки — каждые 3-6 месяцев для оптимальной уборки.
Робот мигает красным, что означает эта ошибка?
Мигающий красный индикатор указывает на ошибку. Обратитесь к разделу устранения неполадок в инструкции: например, Ошибка 1 (забит лазерный датчик), Ошибка 2 (загрязнён детектор пыли) и т.д.
Можно ли использовать Viomi V3 на коврах?
Нет, не рекомендуется использовать робота на коврах. Используйте виртуальные стены или запретные зоны, чтобы избегать ковров.
Как сбросить настройки до заводских?
Удерживайте кнопку питания в течение 5 секунд до голосового сообщения, затем снова удерживайте 5 секунд. Все данные будут удалены.

Вопросы пользователей о V3 Viomi

0 вопрос об этом устройстве. Ответьте на те, что знаете, или задайте свой.

Задать новый вопрос об этом устройстве

Электронная почта остается конфиденциальной: она используется только для уведомления вас, если кто-то ответит на ваш вопрос.

Пока вопросов нет. Будьте первым, кто задаст.

Скачайте инструкцию для вашего робот-пылесос в формате PDF бесплатно! Найдите своё руководство V3 - Viomi и возьмите своё электронное устройство обратно в руки. На этой странице опубликованы все документы, необходимые для использования вашего устройства. V3 бренда Viomi.

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ V3 Viomi

Ограничения на эксплуатацию

  • Этот прибор не должны использовать лица (взрослые или дети) с ограниченными физическими, сенсорными или умственными возможностями, а также лица, не обладающие соответствующим опытом и знаниями, если они не находятся под присмотром или руководством человека, ответственного за их безопасность.
  • Не разрешайте детям играть с прибором.
  • Не разрешайте детям чистить устройство и выполнять другие действия по уходу за ним без присмотра взрослых (EC).
  • Храните инструмент для чистки щетки в недоступном для детей месте.
  • Не допускайте попадания волос и краев свободной одежды в отверстия и движущиеся части изделия. Не прикасайтесь к ним пальцами и другими частями тела.
  • Не используйте робот-пылесос для уборки легковоспламеняющихся жидкостей.
  • Не поднимайте робот-пылесос, удерживая за лазерный локатор.
    • Перед очисткой и выполнением любых действий по обслуживанию убедитесь, что робот-пылесос выключен, а зарядная док-станция отсоединена от источника питания.
  • Этот робот-пылесос предназначен только для очистки пола в домашних условиях. Не используйте его на открытом воздухе, включая открытые балконы, или на поверхности, которая не является полом (например, на диване), а также в коммерческих или промышленных помещениях.
  • Не используйте робот-пылесос на поверхностях, которые приподняты над землей и не защищены ограждениями, например, на верхних этажах помещений, открытых балконах или верхней части мебели.
  • Не используйте робот-пылесос при температуре окружающей среды выше 40 °C или ниже 0 °C, а также если на полу разлита жидкость или липкое вещество.
    • Убедитесь, что на полу нет оставшихся проводов, прежде чем использовать робот-пылесос, чтобы он не тянул их во время уборки.

  • Убедитесь, что на полу нет хрупких и посторонних предметов, например ваз или пластиковых пакетов, чтобы робот-пылесос не столкнулся с ними и не повредил.

  • Не размещайте на движущемся или остановленном роботе-пылесосе детей, животных и какие-либо предметы.
  • Не используйте робот-пылесос для уборки коврового покрытия.
  • Не пылесосьте твердые и острые предметы (например, строительные материалы, стекло, ногти).
  • Не распыляйте жидкость внутрь робота-пылесоса (перед установкой контейнера для пыли убедитесь, что он полостью высох).
  • Не переворачивайте робот-пылесос вверх дном (лазерный локатор не должен касаться пола).
  • Применяйте это устройство только согласно руководству пользователя или краткому руководству. Пользователи несут ответственность за убытки и ущерб, которые возникли из-за несоблюдения инструкций.

Схема электрической системы

Аккумулятор и зарядка

  • Не используйте сторонний аккумулятор, зарядное устройство или док-станцию для зарядки. Используйте только с блоком питания .
    • Перед извлечением аккумулятора устройство следует отключить от сети питания.
  • Производить замену аккумуляторов в данном приборе должны только специалисты.
  • Не очищайте части робота-пылесоса с помощью влажной ткани или жидкостей.
  • Не используйте сторонний аккумулятор, зарядное устройство или зарядную док-станцию.
  • Если шнур питания поврежден, его замену во избежание опасных ситуаций должен выполнять производитель, сервисный центр или квалифицированный специалист.
  • Не разбирайте, не ремонтируйте и не модифицируйте аккумулятор или зарядную док-станцию самостоятельно.
  • Не устанавливайте зарядную док-станция рядом с источником тепла, (например, радиатором).
    • Утилизируйте старые аккумуляторы надлежащим образом. Перед утилизацией робота-пылесоса отключите его от сети и извлеките аккумулятор. Обеспечьте экологически безопасную утилизацию аккумулятора.
  • Перед транспортировкой убедитесь, что робот-пылесос выключен, и по возможности храните его в оригинальной упаковке.
  • Если робот-пылесос не будет использоваться в течение длительного периода, полностью зарядите его, отключите и храните в сухом прохладном месте. Заряжайте робот-пылесос не реже одного раза в месяц, чтобы избежать повреждения аккумулятора.

Лазерный локатор этого устройства соответствует требованиям к лазерным изделиям класса 1, предусмотренным стандартом IEC 60825-1:2014, и не создает опасного лазерного излучения.

Viomi V3 - Аккумулятор и зарядка - 1

flowchart
graph TD
    A["Устройство для контроля заряда аккумулятора"] --> B["Адаптер питания"]
    B --> C["Штепсель питаней"]
    D["Аккумулятор"] --> E["Панель управления"]
    F["Раздел для заряки"] --> E
    G["Датчик контейнера для пыли"] --> E
    H["Датчик отсека для воды"] --> E
    I["Датчик насадки для важной уборки"] --> E
    E --> J["Датчик скорости превого колеса"]
    J --> K["Двигатель складка колеса"]
    J --> L["Двигатель основной щитки"]
    J --> M["Двигатель боковой щитки"]
    J --> N["Двигатель водного насоса"]
    J --> O["Двигатель превого колеса"]
    P["Локатор"] --> Q["Двигатель складка колеса"]
    R["Двигатель складка павлого колеса"] --> S["Двигатель превого колеса"]

Обзор прибора

Устройство и список аксессуаров

Viomi V3 - Обзор прибора - 1

Аксессуары для робота-пылесоса с функцией влажной уборки

Viomi V3 - Обзор прибора - 2
Контейнер для пыли (для режима уборки)

Viomi V3 - Обзор прибора - 3

Щетка для чистки Основная щетка
Viomi V3 - Обзор прибора - 4

Viomi V3 - Обзор прибора - 5
Защита основной щетки

Содержимое коробки с аксессуарами

Viomi V3 - Обзор прибора - 6
Контейнер для пыли с отсеком для воды "два-в-одном" (для режимов чистки пылесосом и влажной уборки)

Viomi V3 - Обзор прибора - 7
Боковая щетка (2 шт.)

Viomi V3 - Обзор прибора - 8
Зарядная док-станция

Viomi V3 - Обзор прибора - 9
Адаптер питания

Viomi V3 - Обзор прибора - 10
водяной бак 550мл

Viomi V3 - Обзор прибора - 11
Одноразовая тряпка(2 шт.)

Viomi V3 - Обзор прибора - 12

Насадка для влажной уборки 1/ Насадка для влажной уборки 2
Viomi V3 - Обзор прибора - 13
Держатель насадки для влажной уборки

Примечание. Иллюстрации изделия, комплектующих и пользовательского интерфейса в руководстве пользователя представлены исключительно в ознакомительных целях. Фактические характеристики прибора и его функции могут отличаться в связи с улучшениями продукта.

Viomi V3 - Обзор прибора - 14

text_image Зарядная док-станция Индикатор зарядки Лазерный локатор Крышка Кнопки функций Датчик столкновений Датчик ИК-приемника

Viomi V3 - Обзор прибора - 15

text_image Блок насадки для влажной уборки Левое колесо Правое колесо Защита основной щетки Основная щетка Аккумулятор Боковая щетка Датчики падения

Viomi V3 - Обзор прибора - 16

Док-станция

Нажмите, чтобы отправить робот-пылесос обратно на зарядную док-станцию

Viomi V3 - Док-станция - 1

Кнопка питания/запуска уборки

Нажмите, чтобы начать или приостановить уборку Нажмите и удерживайте 3 секунды, чтобы включить или выключить робот-пылесос

Viomi V3 - Кнопка питания/запуска уборки - 1
Состояние индикатора

Медленно мигает желтымВозврат на док-станцию для зарядки/низкий уровень заряда аккумулятораМигает синийНе удается подключиться к сети Wi-Fi
Часто мигает желтымЗарядкаМедленно мигает синийОжидание настройки сети
Мигает красным ОшибкаЧасто мигает синийВключение/обновление встроенного ПО
Светится синийприбор включен/прибор работает в нормальном режиме/аккумулятор полностью заряжен/прибор подключен к Wi-Fi

Установка

  1. Подключите зарядную док-станцию к розетке.

Viomi V3 - Установка - 1

  1. В верхнем левом углу робота-пылесоса установите боковую щетку, как показано на рисунке. Вторая боковая щетка предоставляется в качестве запасной. Ее не нужно устанавливать.

Viomi V3 - Установка - 2

  1. Расположите зарядную док-станцию на ровной поверхности у стены.

Viomi V3 - Установка - 3

text_image 0,5 M 1,5 M 0,5 M
  1. При первом использовании робота-пылесоса нажмите кнопку 🙏 и удерживайте ее 3 секунды, чтобы включить устройство. Когда загорится индикатор, вручную поместите робот-пылесос на зарядную док-станцию. После этого достаточно просто нажать кнопку 🚫 во время работы прибора, чтобы он автоматически отправился на док-станцию для зарядки аккумулятора.

Светится синий: прибор включен/прибор работает в нормальном режиме/аккумулятор полностью заряжен/прибор подключен к Wi-Fi Часто мигает желтым: зарядка Мигает красным: ошибка

Установка аксессуаров для нужного режима работы

Режим уборки: установите контейнер для пыли или контейнер для пыли с отсеком для воды "два-в-одном".

Viomi V3 - Установка - 4

  1. Откройте крышку робота-пылесоса и установите контейнер для пыли или контейнер для пыли с отсеком для воды "два-в-одном" в указанном направлении до полной фиксации.

  2. Включите робот-пылесос. Он готов начать уборку.

Режим чистки пылесосом и влажной уборки: установите контейнер для пыли с отсеком для воды "два-в-одном", держатель насадки для влажной уборки и саму насадку.

Viomi V3 - Установка - 5

  1. Откройте крышку отсека для воды, залейте воду, затем закройте крышку.

  2. Поместите контейнер для пыли с отсеком для воды "два-в-одном" внутрь робота-пылесоса до полной фиксации.

Viomi V3 - Установка - 6

  1. Прикрепите насадку для влажной уборки к держателю и крепко соедините застежки-липучки.

  2. Зафиксируйте зажимы, установите держатель насадки для влажной уборки горизонтально на нижней части робота-пылесоса, как показано на рисунке.

Viomi V3 - Установка - 7

  1. Включите робот-пылесос. Он готов приступить к чистке пылесосом и влажной уборке.

Меры предосторожности:

  1. Не размещайте зарядную док-станцию в местах, подверженных воздействию прямых солнечных лучей.
  2. Убедитесь, что вокруг зарядной док-станции есть свободное пространство (не менее 0,5 м по бокам и не менее 1,5 м спереди).
  3. Если робот-пылесос не включается из-за низкого уровня заряда аккумулятора, поместите его непосредственно на док-станцию, чтобы зарядить.
  4. Робот-пылесос автоматически включается во время зарядки аккумулятора на док-станции.
  5. Робот-пылесос невозможно выключить, когда он находится на зарядной док-станции.
  6. Извлекайте отсек для воды и снимайте держатель насадки для влажной уборки, когда устройство заряжается или не используется.
  7. Во избежание застревания робота-пылесоса на ковре используйте виртуальную стену или установите ограничения для мест с ковровым покрытием.
  8. Во избежание чрезмерного скопления грязи регулярно очищайте контейнер для пыли. Это обеспечит высокое качество уборки.
  9. В режиме уборки робот-пылесос может работать как с контейнером для пыли, так и с контейнером для пыли с отсеком для воды "два-в-одном".

Инструкция

Включение и выключение

Во время зарядки аккумулятора на док-станции робот-пылесос включается автоматически и его невозможно выключить. Чтобы включить прибор вручную, нажмите и удерживайте кнопку 🌐 , пока не загорится индикатор. Чтобы выключить робот-пылесос, когда он находится в спящем режиме и не на зарядной док-станции, нажмите и удерживайте кнопку 🌐

Очистка

Включите робот-пылесос, затем нажмите кнопку ⚙. В зависимости от установленного аксессуара прибор автоматически начнет чистку пылесосом или влажную уборку.

Подзарядка

Включите робот-пылесос и нажмите кнопку чтобы отправить его на док-станцию для подзарядки. По окончании уборки робот-пылесос автоматически возвращается на зарядную док-станцию. В этом случае индикатор мигает желтым Если во время уборки у робота-пылесоса почти разрядится аккумулятор, он автоматически вернется на док-станцию для зарядки. Полностью зарядившись, он вернется и продолжит уборку там, где остановился. Если робот-пылесос автоматически отключится из-за разряженного аккумулятора, поместите его на зарядную док-станцию вручную. Убедитесь, что разъемы для зарядки на приборе совпадают с зарядными контактами на док-станции.

Состояние паузы

Чтобы приостановить работу включенного робота-пылесоса, нажмите любую кнопку. Затем нажмите кнопку ⚙️ чтобы продолжить уборку. Нажмите кнопку ⚙️, чтобы закончить текущую задачу по уборке и вернуть прибор на зарядную док-станцию.

Спящий режим

Робот-пылесос автоматически переходит в спящий режим после 5 минут бездействия. Нажмите любую кнопку или используйте приложение, чтобы вернуть его в активный режим. • Устройство не переключается в спящий режим во время зарядки на зарядной док-станции. • Через 12 часов в спящем режиме робот-пылесос отключается автоматически.

Состояние неисправности

Если во время работы робота-пылесоса возникнет ошибка, индикатор начнет мигать красным и вы услышите звуковое оповещение. Решение проблемы можно найти в разделе "Устранение неполадок". Если ничего не предпринять в течение 5 минут, робот-пылесос автоматически перейдет в спящий режим.

Добавление воды или очистка насадки во время уборки

Если во время выполнения задачи по уборке необходимо очистить насадку для влажной уборки или долить воду в робот-пылесос, нажмите любую кнопку, чтобы приостановить работу, и извлеките отсек для воды. После добавления воды или очистки насадки верните все на место и нажмите кнопку ⚙️ чтобы возобновить уборку.

Параметры уборки

В приложении Mi Home/Xiaomi Home доступно четыре режима всасывания: беззвучный, стандартный, умеренный и турборежим. По умолчанию установлен стандартный режим.

Режим "Не беспокоить"

В режиме "Не беспокоить" у робота-пылесоса отключаются функции возобновления уборки, плановой уборки и голосовых уведомлений. Режим "Не беспокоить" включен по умолчанию. Его можно выключить через приложение.

Возобновление уборки

Устройство оснащено функцией возобновления уборки. Если во время уборки у робота-пылесоса почти разрядится аккумулятор, он автоматически вернется на док-станцию для зарядки. Полностью зарядившись, он вернется и продолжит уборку там, где остановился. Функция не работает, если задача по уборке была завершена вручную во время зарядки аккумулятора.

Зонирование пространства

С помощью приложения можно разделить пространство на зоны, а затем выбрать нужную зону для уборки.

Режим "Убрать там"

В приложении можно установить определенную зону на карте помещения. В этом случае робот-пылесос автоматически отправится в указанное место и осуществит уборку пространства площадью 2 × 2 метра вокруг себя.

Плановая уборка

В приложении можно настроить уборку по расписанию. Робот-пылесос автоматически начнет уборку в назначенное время и вернется на зарядную док-станцию по завершении. Примечание. Плановая уборка не будет выполняться, если включен режим "Не беспокоить".

Виртуальные стены/ограниченные зоны

С помощью приложения можно установить виртуальные стены или ограниченные зоны, чтобы робот-пылесос не попал в нежелательные места.

Умное зонирование

Вы можете использовать функцию умного зонирования в приложении. С ее помощью робот-пылесос автоматически обновляет карту помещения после завершения уборки и зарядки.

Подключитесь к приложению Mi Home/Xiaomi Home

Продукт работает с Mi Home / Xiaomi Home*. Управляйте своим устройством и взаимодействуйте с другими домашними устройствами в этом приложении.

Отсканируйте QR-код, чтобы сказать и установить приложение. Вы будете перенаправлены на страницу настройки подключения, если приложение уже установлено. Или выполните поиск по запросу "Mi Home / Xiaomi Home" в App Store, чтобы сказать и установить приложение.

Viomi V3 - Подключитесь к приложению Mi Home/Xiaomi Home - 1

Откройте приложение Mi Home/Xiaomi Home, нажмите "+" в правом верхнем углу и следуйте инструкциям по добавлению устройства.

* В Европе приложение называется "Xiaomi Home" (кроме России). Название приложения, которое отображается на вашем устройстве, должно быть принято по умолчанию.

Примечание. Версия приложения могла обновиться. Следуйте инструкциям для текущей версии приложения.

Сброс настроек Wi-Fi

При смене роутера или пароля Wi-Fi необходимо перенастроить подключение робота-пылесоса к сети Wi-Fi. Включите прибор, затем нажмите кнопки 📋 и 🔒 одновременно и удерживайте 3 секунды, пока не прозвучит голосовое уведомление об ожидании настройки сети. После сброса подключения к Wi-Fi можно повторно подключить робот-пылесос.

Примечание. Поддерживаются только сети Wi-Fi с частотой 2,4 ГГц.

Восстановление заводских настроек

Нажмите кнопку 📋 и удерживайте 5 секунд. Как только прозвучит голосовое уведомление о восстановлении заводских настроек, еще раз нажмите кнопку 📋 и удерживайте 5 секунд, пока не услышите сообщение о восстановлении заводских настроек. В случае успешного завершения все пользовательские данные будут удалены и прозвучит сообщение об успешном восстановлении заводских настроек.

Уход и техническое обслуживание

Контейнер для пыли

  1. Откройте крышку робота-пылесоса, извлеките контейнер для пыли и откройте его крышку, как показано на рисунке.

Viomi V3 - Контейнер для пыли - 1

  1. Очистите контейнер для пыли с помощью щетки для чистки из комплекта поставки.

Viomi V3 - Контейнер для пыли - 2

Viomi V3 - Контейнер для пыли - 3

  1. Освободите контейнер от пыли.

Viomi V3 - Контейнер для пыли - 4

  1. Верните контейнер для пыли на место до полной фиксации и закройте крышку робота-пылесоса.

Контейнер для пыли с отсеком для воды "два-в-одном"

  1. Откройте крышку робота-пылесоса, извлеките контейнер для пыли с отсеком для воды "два-в-одном", а затем достаньте фильтр, как показано на рисунке.

Viomi V3 - Контейнер для пыли с отсеком для воды "два-в-одном" - 1

Viomi V3 - Контейнер для пыли с отсеком для воды "два-в-одном" - 2

  1. Освободите контейнер от пыли. Очистите его с помощью щетки для чистки, затем выровняйте фильтр и установите на место.

  2. Установите контейнер для пыли с отсеком для воды "два-в-одном" на место до полной фиксации и закройте крышку робота-пылесоса.

Viomi V3 - Контейнер для пыли с отсеком для воды "два-в-одном" - 3

Чтобы очистить фильтр в контейнере для пыли и в контейнере для пыли с отсеком для воды "два-в-одном", извлеките его, как показано на схеме.

  • Промойте фильтр водой. Перед установкой фильтра в соответствующий контейнер убедитесь, что он полностью высох.
  • Чтобы фильтр не забивался, рекомендуется регулярно чистить его щеткой для чистки.
  • Рекомендуется заменять фильтр каждые 3–6 месяцев.

Основная щетка

Viomi V3 - Основная щетка - 1

Viomi V3 - Основная щетка - 2

Viomi V3 - Основная щетка - 3

Примечание. Рекомендуется заменять основную щетку каждые 6–12 месяцев для поддержания оптимальной эффективности уборки.

  1. Переверните робот-пылесос и сдавите зажимы, чтобы снять защиту основной щетки.
  2. Снимите основную щетку и ее подшипник.
  3. Очистите основную щетку с помощью щетки для чистки.
  4. Установите на место основную щетку и ее подшипник, затем прикрепите и прижмите защиту основной щетки до полной фиксации.

Боковая щетка

Периодически отсоединяйте и очищайте боковую щетку.

Рекомендуется менять боковую щетку каждые 3–6 месяцев для поддержания оптимальной эффективности уборки.

Viomi V3 - Боковая щетка - 1

Каждые три месяца очищайте датчики падения с помощью мягкой ткани.

Viomi V3 - Боковая щетка - 2

text_image 010 Датчики падения

Вопросы и ответы

Ошибка Возможные причины Ошибка Возможные причины

Робот-пылесос не включаетсяНизкий уровень заряда аккумулятора.Зарядите робот-пылесос и повторите попытку.Температура окружающей среды слишком низкая (ниже 0 °C) или слишком высокая (выше 40 °C).
Робот-пылесос не начинает уборкуНизкий уровень заряда аккумулятора.Зарядите робот-пылесос и повторите попытку.
Робот-пылесос не возвращается на зарядную док-станциюВокруг зарядной док-станции слишком много препятствий.Разместите док-станцию в более доступном месте.Робот-пылесос находится слишком далеко от зарядной док-станции.Переместите его ближе к зарядной док-станции и повторите попытку.
Произошла поломка робота-пылесосаВыключите робот-пылесос и снова включите.
Робот-пылесос издает странный шумВ основной, боковой щетке или в одном из колес мог застрять посторонний предмет.Выключите робот-пылесос и уберите посторонние предметы.
Робот-пылесос убирает неэффективно или оставляет после себя грязьКонтейнер для пыли переполнен.Опустшите его.Фильтр забит.Очистите его.В основную щетку попал посторонний предмет.Уберите его.
Роботу-пылесосу не удается подключиться к Wi-Fi1. Слабый сигнал Wi-Fi. Переместите робот-пылесос в зону с достаточно сильным сигналом Wi-Fi.2. Возникла проблема с подключением к беспроводной сети Wi-Fi. Сбросьте настройки сети Wi-Fi и загрузите последнюю версию приложения, а затем попробуйте подключиться снова.
Робот-пылесос не возобновляет уборку1. Убедитесь, что робот-пылесос не переведен в режим "Не беспокоить", в котором он не может возобновить уборку.2. Робот-пылесос не может продолжить уборку, если его заряжали или перемещали на док-станцию для зарядки вручную.
Робот-пылесос не возвращается на зарядную док-станцию после перемещенияПеремещение робота-пылесоса на большое расстояние может стать причиной изменения его карты окружающего пространства. Он не сможет вернуться самостоятельно зарядную док-станции, если находится слишком далеко от нее. В таком случае нужно вручную поместить прибор на зарядную док-станцию.
Робот-пылесос не заряжаетсяУбедитесь, что вокруг зарядной док-станции достаточно пространства, а зарядные контакты не запылены и свободны от посторонних предметов.

Ошибка Возможные причины

Робот-пылесос невыполняетзапланированнуюуборкуУбедитесь, что робот-пылесосподключен к сети, иначе он несинхронизируется с приложением ине выполнит плановую уборку.
Робот-пылесоспостоянноотключается от сетиУбедитесь, что робот-пылесосподключен к сети и постояннонаходиться в зоне покрытия Wi-Fi.
Робот-пылесос неподключается к"viomi-vacuum-v13_miapXXXX" вприложенииУбедитесь, что зарядная док-станцияи робот-пылесос находятся в зонепокрытия Wi-Fi с достаточно сильнымсигналом. Следуйте указаниям вруководстве пользователя, чтобысбросить соединение с сетью Wi-Fi иснова подключить устройство.

Устранение неполадок

Ошибка Решение

Ошибка 1. Убедитесь, что лазерный датчик расстояния ничем не заблокирован.Уберите все посторонние предметы, которые могут блокировать лазерный датчик расстояния или мешать его работе либо переместите робот-пылесос в другое место и перезапустите его.
Ошибка 2. Протрите датчик падения, переместите робот-пылесос в другое место, а затем перезапустите.Часть робота-пылесоса не касается пола. Переместите его и перезапустите. Датчик падения загрязнен, очистите его.
Ошибка 3. Обнаружено сильное магнитное поле. Перезапустите робот-пылесос подальше от виртуальных стен.Возможно, робот-пылесос находится слишком близко к виртуальной стене. Переместите его в другое место и перезапустите.
Ошибка 4. Очистите датчик столкновений от посторонних предметов.Возможно, датчик столкновения заклинило. Аккуратно постучите по нему несколько раз, чтобы удалить все посторонние предметы. Если из него ничего не выпадет, переместите робот-пылесос в другое место и перезапустите.
Ошибка 5. Робот-пылесос работает при аномальной температуре.Робот-пылесос работает при слишком высокой или слишком низкой температуре. Подождите, пока она нормализуется, и повторите попытку.
Ошибка 6. Ошибка зарядки. Попробуйте очистить зарядные контакты.Протрите зарядные контакты на док-станции и роботе-пылесосе сухой тканью.

Ошибка Решение Ошибка Решение

Ошибка 7. Поместите робот-пылесос на ровную поверхность и перезапустите.Переместите робот-пылесос на ровную поверхность и перезапустите. Можно также перенастроить уровень робота-пылесоса в приложении, а затем перезапустить устройство.
Ошибка 8. Установите контейнер для пыли и фильтр на место.Убедитесь, что контейнер для пыли и фильтр установлены правильно. Если ошибка не исчезает, попробуйте заменить фильтр.
Ошибка 9. Переместите робот-пылесос в другое место и перезапустите.Возможно, колесо не касается пола. Переместите робот-пылесос и перезапустите.
Ошибка 10. Устраните препятствия вокруг робота-пылесоса.Робот-пылесос может зацепиться или застрять. Уберите все препятствия вокруг него.
Ошибка 11. Убедитесь, что отсек для воды установлен правильно.Убедитесь, что отсек для воды или контейнер для пыли с отсеком для воды "два-в-одном" надежно установлен.
Ошибка 12. Убедитесь, что насадка для влажной уборки установлена правильно.Убедитесь, что насадка для влажной уборки и ее держатель надежно установлены.
Ошибка 13. Не удается вернуться на зарядную док-станцию.Поместите робот-пылесос на зарядную док-станцию.
Ошибка 14. Низкий уровень заряда аккумулятора. Зарядите его.Поместите робот-пылесос на зарядную док-станцию. Перезапустите его после полной зарядки аккумулятора.
Ошибка 15. Снимите насадку для влажной уборки.Отсоедините насадку для влажной уборки и держатель, затем перезапустите робот-пылесос.

Технические характеристики

Робот-пылесос с функцией влажной уборки

V-RVCLM26BMодель
Размеры 350 × 94,5 м м
Номинальное входное напряжение 20 В==
1,8 АНоминальный ток на входе
40 ВтНоминальный ток на входе
4900 мА чЕмкость аккумулятора
14,52 ВНапряжение аккумулятора
5,0 кгВес нетто
Беспроводное подключениеWi-Fi IEEE 802.11b/g/n, 2,4 ГГц

Зарядная док-станция

Модель V-RVCLM26B
Номинальное выходное напряжение20 В ==
1,8 АНоминальный выходной ток
Размеры 152 × 74,6 × 99,5 мм

Адаптер питания

Модель DBS036A- 2001800G
Ввод100–240 В–, 50/60 Гц, 0,6 А
Выход== 1,8 А20 В

Środki ostrożności

Производитель: Foshan VIOMI Electrical Technology Co., Ltd (компания группы Экосистема Mi)

Содержание Нажмите на заголовок, чтобы получить к нему доступ
Помощник по руководству
Работает на Anthropic
Ожидание вашего сообщения
Информация о продукте

Марка : Viomi

Модель : V3

Категория : робот-пылесос