TWS951CGG2 - Refrigerador WHIRLPOOL - Manual de utilização gratuito

Tipo de produto	Combinado frigorífico-congelador
Marca	Whirlpool
Modelo	TWS951CGG2
Dimensões (A x L x P)	1780 x 910 x 770 mm
Peso líquido	80 kg
Alimentação	220-240 V, 50 Hz
Classe climática	SN, N, ST, T (10 °C a 43 °C)
Capacidade do frigorífico	Aproximadamente 350 L
Capacidade do congelador	Aproximadamente 180 L
Tipo de descongelação	Automática (No Frost)
Iluminação interior	Lâmpada LED 15 W máx.
Material das prateleiras	Vidro temperado
Número de portas	2 (lado a lado)
Reversibilidade das portas	Sim (possível)
Dispensador de água e gelo	Sim (integrado)
Manutenção do condensador	Limpeza com aspirador (rodapé frontal removível)
Limpeza interior	Pano macio e água morna com detergente neutro
Segurança infantil	Bloqueio automático dos comandos (se presente)
Gás refrigerante	R134a ou R600a (ver etiqueta)
Índice de reparabilidade	Peças sobressalentes disponíveis via SAT
Temperatura mínima do congelador	-18 °C
Ruído máximo	42 dB(A)
Classe energética	E (etiqueta antiga) ou C (nova)

Perguntas frequentes - TWS951CGG2 WHIRLPOOL

O que fazer se o frigorífico não arrefece suficientemente?

Verifique primeiro se a temperatura está corretamente regulada. Certifique-se de que as portas fecham corretamente e que as juntas estão em bom estado. Limpe o condensador na parte traseira ou debaixo do aparelho. Se o problema persistir, contacte o Serviço de Assistência Técnica.

Como limpar o interior do frigorífico?

Desligue o aparelho. Use um pano macio embebido em água morna e um detergente neutro especial para frigorífico. Nunca use produtos abrasivos ou inflamáveis. Seque com um pano macio.

Porque há condensação no interior?

A condensação é normal em tempo húmido ou se a porta for aberta frequentemente. Verifique se os alimentos estão embalados corretamente e se as aberturas de ventilação não estão obstruídas. Reduza as aberturas de porta.

O motor funciona continuamente, é normal?

Um funcionamento prolongado pode ocorrer em tempo quente, após abertura frequente da porta ou ao armazenar grande quantidade de alimentos. Verifique também o pó no condensador e o estado das juntas da porta.

Como substituir a lâmpada do frigorífico?

Desligue o aparelho. Retire a tampa da lâmpada (conforme modelo). Substitua por uma lâmpada de 15 W no máximo, idêntica. Coloque a tampa e religue.

O dispensador de gelo não funciona, o que fazer?

Certifique-se de que o congelador arrefeceu suficientemente (pode levar uma noite). Verifique se o sistema de produção de cubos de gelo está ligado (ON). Controle a entrada de água e o filtro (se existir). Se necessário, chame um profissional.

Como descongelar o congelador?

Este aparelho possui sistema No Frost: a descongelação é automática. Nenhuma intervenção manual é necessária. Em caso de gelo excessivo, verifique a porta e a junta.

O que fazer em caso de corte de energia?

Mantenha as portas fechadas. Um congelador cheio conserva o frio por mais tempo. Se o corte durar mais de 24 horas, retire os alimentos perecíveis ou consuma-os rapidamente.

Os ruídos do frigorífico são normais?

Sim, alguns ruídos são normais: assobio, gorgolejo, zumbido (ventilador, compressor), estalido (gelo). Para reduzi-los, certifique-se de que o aparelho está nivelado e que não toca nos móveis.

Como economizar energia com o frigorífico?

Coloque o aparelho longe de fontes de calor. Deixe um espaço de ventilação ao redor. Abra a porta o mínimo possível. Não armazene alimentos quentes. Descongele regularmente o congelador (se não No Frost).

MANUAL DE UTILIZADOR TWS951CGG2 WHIRLPOOL

Manual de utilização

- O aparelho que adquiriu foi realizado para ser empregado no âmbito doméstico e também:

• na zona da cozinha de lugares de trabalho, lojas e/ou escritórios;
• nas quintas;
• em hotéis, motéis, residenzes, bed & breakfast para uso pessoal do cliente.

Para obter melhores resultados do seu aparelho, aconselhamos que leia atentamente as instruções de utilização onde poderá encontrar a descrição do seu aparelho e conselhos úteis.

Guarde este manual para futuras consultas.

1. Após ter desembalado o aparelho, certifique-se de que ele não está danificado e de que a porta feche correctamente. Eventuais danos devem ser comunicados ao revendedor num prazo de 24 horas.
2. Deixe o aparelho repousar durante duas horas antes de o ligar, a fim de permitir que o circuito refrigerante esteja perfeitamente eficiente.
3. Certifique-se de que a ligação e a instalação eléctrica são efectuadas por um técnico especializado segundo as instruções fornecidas pelo fabricante, e em conformidade com as normas de segurança locais em vigor.
4. Limpe o interior do aparelho antes de o utilizar.

CONSELHOS PARA A PROTECÇÃO DO AMBIENTE

I. Embalagem

A embalagem é constituída por material 100% reciclável e está marcada com o símbolo de reciclagem. Para a eliminação, respeite as normas locais. O material de embalagem (sacos de plástico, pedaços de polistireno, etc.) devem ser mantidos fora do alcance das crianças dado que constituem potenciais fontes de perigo.

2. Desmantelamento

O produto foi fabricado com material reciclável. Este aparelho está classificado de acordo com a Directiva Europeia 2002/96/EC sobre Resíduos de equipamento eléctrico e electrónico (WEEE). Ao garantir a eliminação correcta deste produto, o utilizador está a contribuir para prevenir as potenciais consequências negativas para o ambiente e para a saúde pública.

O símbolo no produto, ou na documentação que o acompanha, indica que este aparelho não pode receber um tratamento semelhante ao de um resíduo doméstico. Pelo contrário, deverá ser depositado no respectivo centro de recolha para a reciclagem de equipamentos eléctricos e electrónicos. No momento do desmantelamento, torne o aparelho inutilizável cortando o cabo de alimentação e retirando as portas e as prateleiras de maneira a que as crianças não possam aceder facilmente ao interior do frigorífico. Em caso de desmantelamento, recomendamos que respeite as normas locais relativas à eliminação de resíduos e entregue-o nos devidos centros de escoamento, sem o deixar ser ser vigiado nem sequer durante poucos dias, pois pode vir a ser uma fonte de perigo para as crianças. Para mais informações sobre o tratamento, a recuperação e a reciclagem deste produto, contacte as autoridades locais, o serviço de recolha de resíduos domésticos ou a loja onde adquiriu o produto.

Informação:

Este aparelho não contém CFC. O circuito refrigerante contém R134a (HFC) nem R600a (HC), consulte a chapa de características situada no interior do produto. Para os aparelhos com Isobutano (R600a): o isobutano é um gás natural não prejudicial ao meio ambiente, mas inflamável. Portanto, é indispensável certificar-se de que os tubos do circuito refrigerante não estão danificados.

Este produto pode conter gases serra fluorinados tratados no Protocolo de Kyoto; o gás refrigerante encontra-se contido num sistema fechado hermeticamente. Gás refrigerante: R134a tem uma potência de aquecimento global (GWP) de 1300.

Declaração de conformidade

- Este aparelho foi concebido para a conservação de produtos alimentares e foi fabricado em conformidade com o regulamento (CEE) No. 1935/2004

CE

- Este aparelho foi concebido, fabricado e distribuído em conformidade com:

• objectivos de segurança da Directiva "Baixa Tensão" 2006/95/CE (que substitui a 73/23/CEE e seguintes correções);
• os requisitos de protecção da Directiva "EMC" 2004/108/CE.

A segurança eléctrica do artigo está assegurada apenas quando estiver correctamente ligado a uma eficiente instalação à terra segundo as normas legais.

LIMPEZA, SANIFICAÇÃO E MANUTENÇÃO DO DISTRIBUIDOR DE GELO E/OU ÁGUA (se presente)

O incumprimento das indicações de sanitização pode comprometer a segurança higiénica da água fornecida.

• Na primeira utilização do aparelho e após de cada substituição do filtro, é aconselhável deixar correr 9-14 litros de água ou durante 6/7 minutos (mesmo não consecutivos, desde que seja antes do consumo) e eliminar o gelo produzido nas primeiras 24 horas.
• Após um período de não utilização do distribuidor de água superior a 4/5 dias, é aconselhável fazer uma lavagem do circuito eliminando o primeiro litro de água.
• Reposicione o bico extraível de saída da água (se presente) apenas com as mãos higienizadas.
• Para uma limpeza periódica do recipiente ou da gaveta de cubos de gelo, recomenda-se que utilize apenas água potável.
• O filtro deve ser substituído obrigatoriamente

quando indicado no painel de comandos ou após um período de não utilização do sistema de distribuição de gelo/água superior a 30 dias.

• É aconselhável, a cada substituição do filtro, fazer uma sanificação do sistema de distribuição do gelo e/ou água utilizando soluções desinfectantes adequadas para materiais em contacto com alimentos (com hipoclorito de sódio), que não alterem as características dos materiais ou utilizando o "kit de sanificação" que pode ser adquirido no Serviço de Assistência Técnica. Enxagúe com, pelo menos, 2 litros de água antes de utilizar.

- A substituição das peças do distribuidor de gelo e água deve ser efectuada com componentes originais, fornecidos pelo fabricante.

- As intervenções técnicas só devem ser executadas por pessoal qualificado ou pelo Serviço de Assistência técnica.

PRECAUÇÕES E SUGESTÕES GERAIS

INSTALAÇÃO

• A movimentação e a instalação do produto deve ser efectuada por duas ou mais pessoas
• Preste atenção durante as deslocações de maneira a não estragar o chão (por ex. soalho).
• Durante a instalação, certifique-se de que o produto não danifica o cabo de alimentação.
• Certifique-se de que o produto não está perto de fontes de calor.
• Para garantir uma ventilação adequada, deixe um espaço de ambos os lados e por cima do aparelho ou siga as instruções de instalação.
• Mantenha as aberturas de ventilação do aparelho livres de obstruções.
• Não danifique os tubos do circuito refrigerante do frigorífico
• Instale e nivele o produto no chão capaz de sustentar o peso e num ambiente adequado às suas dimensões e à sua utilização.
• Coloque o produto num ambiente seco e bem ventilado. O aparelho está preparado para funcionar em ambientes com uma temperatura compreendida entre os seguintes intervalos, por sua vez relacionados com a classe climática indicada na chapa de características: O produto poderá não funcionar

correctamente se for deixado por um longo período a uma temperatura superior ou inferior ao intervalo previsto.

Classe Climática T. Amb. (°C) T. Amb. (°F)
SN De 10 a	32 De 50 a 90
N De 16 a	32 De 61 a 90
ST De 16 a	38 De 61 a 100
T De 16 a	43 De 61 a 110

• Certifique-se de que a voltagem indicada na chapa de características corresponde à da sua residência
• Não utilize adaptadores, simples ou múltiplos, nem extensões.
• Para a ligação à rede de abastecimento de água, utilize o tubo fornecido com o aparelho novo; não reutilize o do produto anterior.
• A modificação ou substituição do cabo de alimentação só deve ser efectuada por pessoal qualificado ou pelo Serviço de Assistência Técnica.
• A desactivação da alimentação eléctrica deve ser possível retirando a ficha da tomada ou através de um interruptor bipolar da rede, colocado ao lado a montante da tomada.

SEGURANÇA

- Não introduzir garrafas de spray ou recipientes que contenham combustíveis ou substâncias inflamáveis.

• Não conserve nem utilize gasolina, gás ou líquidos inflamáveis perto do produto ou de outros electrodomésticos. Os vapores que são libertados podem vir a provocar incêndios ou explosões.
• Não utilize dispositivos mecânicos, eléctricos ou químicos para acelerar o processo de descongelação, distintos dos recomendados pelo fabricante.
• Não utilize nem introduza aparelhos eléctricos no interior dos compartimentos do produto se estes não forem do tipo expressamente autorizado pelo fabricante.
• Este aparelho não deve ser usado por pessoas (incluindo crianças) com capacidades físicas, sensoriais ou mentais diminuídas, ou sem experiência e conhecimentos do aparelho, excepto se tiverem sido instruídas ou forem controladas durante a utilização do aparelho, por uma pessoa responsável pela segurança das mesmas.
• Para evitar o perigo de asfixia e aprisionamento, não permita que as crianças brinquem ou se escondam dentro do frigorífico.
• Não beba o líquido (atóxico) contido nos acumuladores de frio, (em alguns modelos).
• Não coma cubos de gelo ou gelados imediatamente após os retirar do congelador, dado que podem causar "queimaduras" de frio.

UTILIZAÇÃO

• Antes de qualquer operação de manutenção ou limpeza, desligue o aparelho da corrente eléctrica.
• Todos os aparelhos fornecidos com geradores de gelo e distribuidores de água devem ser ligados a uma rede hídrica que distribua exclusivamente água potável (com uma pressão da rede hídrica compreendida entre 0,17 e 0,81 MPa (1,7 e 8,1 bar)). Os geradores de gelo e/ou água não directamente ligados à alimentação hídrica devem ser enchidos apenas com água potável.
• Utilize o compartimento frigorífico apenas para a conservação de alimentos frescos e o compartimento congelador apenas para a conservação de alimentos congelados, para a congelação de alimentos frescos e a produção de cubos de gelo.
• Não guarde líquidos em recipientes de vidro no compartimento do congelador, dado que podem rebentar.
• Evite conservar alimentos não confeccionados em contacto directo com as partes internas do compartimento do frigorífico ou do compartimento do congelador.

O fabricante declina toda e qualquer responsabilidade caso as sugestões e as precauções supramencionadas não sejam respeitadas.

RECOMENDAÇÕES EM CASO DE NÃO UTILIZAÇÃO DO APARELHO

Ausências breves

Não é necessário desligar o aparelho da rede de alimentação, se a ausência não for superior a três semanas. Consuma os alimentos perecíveis e congele os restantes.

Se o frigorífico estiver equipado com um gerador de gelo automático:

I. desligue o dispositivo.
2. Feche a alimentação hídrica ligada ao gerador de gelo automático.
3. Evvazie o recipiente dos cubos de gelo.

Ausências prolongadas

Esvazie os compartimentos se o período de ausência for superior a três semanas. Se o frigorífico estiver equipado com um gerador de gelo automático:

I. desligue o dispositivo.
2. Feche a alimentação hídrica ligada ao gerador de gelo automático pelo menos com um dia de antecedência.
3. Evvazie o recipiente dos cubos de gelo. Fixe com fita adesiva algumas cunhas de plástico ou de madeira na parte superior de ambas as portas, de modo a mantê-las suficientemente abertas para que o

ar circule dentro dos compartimentos. Evitase, assim, a formação de bolor e de maus cheiros.

Mudanças

I. Retire todos os elementos internos.
2. Embrulhe-os bem e fixe-os com fita adesiva para evitar que batam uns contra os outros e se percam.
3. Aperte os pés reguláveis de forma a que não toquem na superfície de apoio.
4. Feche e fixe ambas as portas com fita adesiva e, novamente com fita adesiva, prenda o cabo de alimentação ao aparelho.

Interrupção da alimentação

No caso de falha de energia, dirija-se ao gabinete local da empresa de energia eléctrica para se informar sobre a duração da falta de corrente. Nota: Lembre-se de que um aparelho cheio mantém o frio durante mais tempo do que um que esteja parcialmente cheio. Se os alimentos ainda apresentarem cristais de gelo, é possível voltar a congelá-los, embora o sabor e o aroma possam sofrer alterações. Se os alimentos não estiverem em boas condições, é melhor eliminá-los.

Em caso de falhas de energia que durem 24 horas no máximo.

I. Mantenha ambas as portas do aparelho fechadas. Tal permitirá que os alimentos se mantenham frios durante o máximo de tempo possível.

Em caso de falhas de energia que durem mais de 24 horas.

I. Evvazie o compartimento do congelador e coloque os alimentos num congelador portátil. Se este tipo de congelador não estiver disponível e se também não dispuser de gelo artificial, tente consumir os alimentos que se podem estragar mais facilmente.

1. Evvazie o recipiente dos cubos de gelo.

MANUTENÇÃO E LIMPEZA

Antes de efectuar qualquer operação de manutenção e de limpeza, retire a ficha da tomada ou desligue a alimentação eléctrica. Limpe periodicamente o aparelho utilizando um pano e uma solução de água morna e detergentes neutros específicos para a limpeza interna do frigorífico. Nunca utilize detergentes ou produtos abrasivos. Nunca limpe os componentes do frigorífico com líquidos inflamáveis. Os vapores podem provocar incêndios ou explosões. Limpe o exterior do aparelho e a junta das portas com um pano húmido e seque-o com um pano macio. Não limpe com máquinas a vapor. Limpe o condensador com um aspirador, procedendo conforme indicado de seguida: desmonte o rodapé frontal (consulte o manual de instalação) e proceda com a limpeza do condensador.

Atenção:

• as teclas e o visor do painel de comandos não devem ser limpos com álcool ou substâncias derivadas do mesmo, mas sim com um pano seco.
• Os tubos do sistema de refrigeração encontram- se perto da caixa de descongelação e podem alcançar temperaturas muito elevadas. Limpe periodicamente com um aspirador.

SUBSTITUIÇÃO DA LÂMPADA

Antes de substituir a lâmpada, desligue sempre o aparelho da rede de alimentação eléctrica.

Como substituir a lâmpada do compartimento do congelador.

I. Alguns modelos possuem uma lâmpada especial
2. A lâmpada não deve ultrapassar os 15 W
3. As instruções para a substituição da lâmpada são fornecidas na tabela (FICHA DO PRODUTO)

RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS

Antes de contactar a Assistência pós-venda....

Muitas vezes, os problemas são originados por condições de fácil identificação e resolução por parte do utilizador, sem qualquer ferramenta.

Os ruídos emitidos pelo aparelho são normais, dado que ele é dotado de um determinado número de ventoinhas e de motores que se ligam e desligam automaticamente para a regulação das funções.

Alguns ruídos emitidos durante o funcionamento podem ser reduzidos

- nivelando o aparelho e instalando-o numa superfície plana.

• Separando o aparelho do móvel e evitando o contacto com o mesmo.
• Verificando se os elementos internos estão dispostos correctamente.
• Garantindo que as garrafas e os recipientes não estão em contacto entre si.

Alguns ruídos de funcionamento audíveis: um som sibilante, da primeira vez que o aparelho é ligado ou após uma longa interrupção do funcionamento.

Um som gorgolejante, quando o líquido refrigerante entra nos tubos. Um zumbido, quando a válvula da água ou a ventoinha se activam. Um

estalido, quando o compressor arranca ou quando o gelo pronto cai no compartimento do gelo.

Estalidos repentinos, quando o compressor liga e desliga.

Ruídos do gerador de gelo automático (em alguns modelos):

- dado que o aparelho é dotado de um gerador de gelo automático, é possível que se oiça um zumbido (emitido pela válvula da água), o gotejar da água e o som seco do gelo a cair no recipiente.

O aparelho não funciona:

• A ficha do cabo de alimentação eléctrica está inserida numa tomada com a voltagem correcta?
• Os dispositivos de protecção e os fusíveis da instalação eléctrica foram controlados?

Se o gerador de gelo automático não funcionar (em alguns modelos):

• o congelador teve o tempo necessário para arrefecer? No caso de um aparelho novo, pode ser necessária uma noite.
• O botão ON/OFF do gerador de gelo automático está na posição ON?
• Certifique-se de que a alavanca do gerador de gelo automático, no interior do compartimento do congelador, não está na posição OFF, ou seja, na posição horizontal (em alguns modelos).
• A água está aberta? Chega água ao gerador de gelo automático?
• Está instalado um filtro de água no aparelho (em alguns modelos)? O filtro pode estar obstruído ou, então, pode não estar correctamente instalado. Verifique, antes de mais, as instruções de instalação do filtro para se certificar de que este foi introduzido correctamente e não está obstruído. Se o problema não depender da instalação ou de uma obstrução, contacte pessoal qualificado ou um técnico.

Presença de água na caixa de descongelação:

- É normal quando o clima é quente e húmido. A caixa pode encher-se mesmo até metade. Certifique-se de que o frigorífico está nivelado, de forma a evitar o transbordamento da água da caixa

Se os rebordos do armário do aparelho em contacto com a junta da porta estiverem quentes:

- é normal quando o clima é quente e o compressor está a funcionar.

Se a luz não funcionar:

• Os dispositivos de protecção e os fusíveis da instalação eléctrica foram controlados?
• A ficha do cabo de alimentação eléctrica está inserida numa tomada com a voltagem correcta?
• A lâmpada está fundida?

Se a lâmpada estiver fundida:

I. desligue sempre o aparelho da rede de alimentação.

1. Consulte o capítulo "Manutenção e limpeza".

• O condensador está livre de poeiras e cotão?
• As portas estão devidamente fechadas?
• As juntas das portas vedam devidamente?
• Em dias quentes e se o local estiver quente, o motor funciona naturalmente durante mais tempo.
• Se a porta ficou aberta durante muito tempo ou se foram introduzidas grandes quantidades de alimentos, o motor fica a funcionar durante mais tempo para arrefecer o interior do aparelho.
• O tempo de funcionamento do motor depende de diversos factores: do número de vezes que se abre a porta, da quantidade de alimentos armazenados, da temperatura ambiente, da regulação do termostato.

• Os comandos do aparelho estão regulados correctamente?
• Foram introduzidas recentemente grandes quantidades de alimentos frescos no aparelho?
• Certifique-se de que as portas não são abertas demasiadas vezes.
• Verifique se as portas fecham perfeitamente.
• Certifique-se de que os transportadores do ar no interior do compartimento não estão obstruídos, impedindo a circulação do ar frio.

Acumulação de humidade:

• Certifique-se de que os transportadores do ar no interior do compartimento não estão obstruídos, impedindo a circulação do ar.
• Certifique-se de que os alimentos estão devidamente embalados. Seque os recipientes molhados antes de os introduzir no frigorífico.
• Certifique-se de que as portas não são abertas demasiadas vezes. Abrindo a porta, a humidade contida no ar externo entra no aparelho. Quanto mais se abre a porta, mais rápida será a acumulação de humidade, sobretudo se o próprio local for muito húmido.
• Se o ambiente for muito húmido, é natural que se acumule humidade dentro do frigorífico.

As portas não fecham ou não abrem correctamente:

• Certifique-se de que não existem embalagens de alimentos a bloquear a porta.
• Certifique-se de que as partes internas ou o gerador de gelo automático não estão mal posicionados.
• Certifique-se de que as juntas não estão sujas ou pegajosas.
• Certifique-se de que o aparelho está nivelado.

SERVIÇO DE ASSISTÊNCIA TÉCNICA PÓS-VÊNDA

Antes de contactar a Assistência pós-venda: ligue novamente o aparelho para verificar se o problema ficou resolvido. Caso contrário, desliguo novamente o produto da rede de alimentação e aguarde uma hora antes de o voltar a ligar. Se, depois de efectuados os controlos descritos na secção Resolução de problemas e depois de ligar novamente o aparelho, este continuar a não funcionar correctamente, contacte o Serviço de Assistência Técnica, explicando o problema.

Indique:

• o modelo e o número de série do aparelho (indicado na chapa de características),
  • a natureza do problema,

• o número Service (o número que encontra depois da palavra SERVICE na chapa de características localizada no interior do aparelho),

• o seu endereço completo,

• o seu número de telefone e o indicativo da área de residência.

SERVICE

0000 000 00000

Nota:

A direcção de abertura da porta pode ser invertida. Se esta operação for feita pela Assistência pós-venda, não é abrangida pela garantia.

PRIMA DI USARE L'APPARECCHIO