Retrouvez gratuitement la notice de l'appareil ECOTANK ET-4550 EPSON au format PDF.
Téléchargez la notice de votre Imprimante à jet d'encre au format PDF gratuitement ! Retrouvez votre notice ECOTANK ET-4550 - EPSON et reprennez votre appareil électronique en main. Sur cette page sont publiés tous les documents nécessaires à l'utilisation de votre appareil ECOTANK ET-4550 de la marque EPSON.
Corporation comme étant des Produits d'origine Epson ou des Produits approuvés par Epson. Seiko Epson Corporation ne pourra être tenue responsable des dommages résultant des interférences électromagnétiques se produisant à la suite de l'utilisation de câbles d'interface autres que ceux désignés par Seiko Epson Corporation comme étant des Produits approuvés par Epson. © 2015 Seiko Epson Corporation. All rights reserved. Le contenu de ce manuel et les caractéristiques de ce produit sont sujets à modification sans préavis.
Nettoyage du chargeur automatique de documents. 94 Nettoyage de la Vitre du scanner. . . . . . . . . . . . . . . 96
Vérification et nettoyage de la tête d’impression. . . . 89 Vérification et nettoyage de la tête d'impression - Panneau de configuration. . . . . . .89 Vérification et nettoyage de la tête d'impression - Windows. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90 Vérification et nettoyage de la tête d'impression - Mac OS X. . . . . . . . . . . . . . . . . . 90 Remplacement de l’encre des tubes d’encre. . . . . . . . 91 Remplacement de l’encre des tubes d’encre Windows. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91 L'application est bloquée par un pare-feu (uniquement pour Windows). . . . . . . . . . . . . . 135 Un message vous invitant à réinitialiser les niveaux d’encre s’affiche. . . . . . . . . . . . . . . . . . 135
Présentation des manuels Les manuels suivants sont fournis avec votre imprimante Epson. Outre les manuels, vous pouvez vous reporter à l'aide incluse dans les diverses applications logicielles Epson. ❏ Démarrez ici (manuel imprimé) Ce manuel contient des informations relatives à la configuration de l’imprimante, à l’installation des logiciels, à l’utilisation de l’imprimante, au dépannage, etc. ❏ Guide d'utilisation (manuel au format numérique) Le présent manuel. Ce manuel contient des informations générales et des consignes d’utilisation de l’imprimante et de dépannage. ❏ Guide réseau (manuel au format numérique) Fournit des informations sur les paramètres réseau et la résolution de problèmes lors de l'utilisation de l'imprimante sur un réseau. Vous pouvez obtenir les dernières versions des manuels ci-dessus grâce aux méthodes suivantes. ❏ Manuel papier Rendez-vous sur le site Web de support Epson Europe à l'adresse http://www.epson.eu/Support, ou sur le site Web de support mondial Epson à l'adresse http://support.epson.net/. ❏ Manuel numérique Lancez EPSON Software Updater sur votre ordinateur. EPSON Software Updater recherche les mises à jour disponibles des applications logicielles Epson ainsi que les manuels numériques et vous permet de télécharger les dernières versions. Informations connexes & « EPSON Software Updater » à la page 105
Instructions à suivre à la lettre pour éviter des blessures corporelles. c Important: Mises en garde à respecter pour éviter d'endommager votre équipement. Remarque: Fournis des informations complémentaires et de référence.
Liens vers les sections correspondantes.
Windows 8.1 ou Mac OS X v10.10.x. Le contenu affiché sur les écrans dépend du modèle et de la situation. ❏ Les illustrations de l'imprimante utilisées dans ce manuel sont fournies à titre d'exemple seulement. Bien qu'il puisse y avoir de légères différences selon le modèle, la méthode de fonctionnement est identique. ❏ Certaines options de menu affichées sur l'écran LCD varient selon le modèle et les paramètres.
Windows Dans ce manuel, les termes comme « Windows 8.1 », « Windows 8 », « Windows 7 », « Windows Vista », « Windows ❏ Utilisez uniquement le cordon d'alimentation fourni avec l'imprimante et ne l'utilisez avec aucun autre équipement. L'utilisation d'autres cordons avec cette imprimante ou l'utilisation de ce cordon d'alimentation avec un autre équipement pourrait vous exposer à des risques d'incendie ou d'électrocution. ❏ Veillez à ce que votre cordon d'alimentation soit conforme aux normes de sécurité locales applicables. ❏ Sauf indication contraire spécifique dans les guides de l'imprimante, ne procédez jamais à des travaux de démontage, de modification ou de réparation au niveau du cordon d'alimentation, de sa fiche, du module imprimante, du module scanner ou des accessoires. ❏ Débranchez l'imprimante et faites appel à un technicien qualifié dans les circonstances suivantes : Le cordon d'alimentation ou sa fiche est endommagé, du liquide a coulé dans l'imprimante, l'imprimante est tombée ou le boîtier a été endommagé, l'imprimante ne fonctionne pas normalement ou ses performances ont changé de manière sensible. N'ajustez pas les commandes non traitées dans les instructions de fonctionnement. ❏ Placez l'imprimante à proximité d'une prise de courant permettant un débranchement facile du cordon d'alimentation. ❏ Ne placez et ne rangez pas l'imprimante à l'extérieur, dans des lieux particulièrement sales ou poussiéreux, à proximité de points d'eau ou de sources de chaleur, ou dans des lieux soumis à des chocs, des vibrations, des températures élevées ou de l'humidité. ❏ Veillez à ne pas renverser de liquide sur l'imprimante et à ne pas la manipuler les mains mouillées. ❏ Maintenez l'imprimante à au moins 22 cm de distance des stimulateurs cardiaques. Les ondes radio générées par l'imprimante peuvent affecter de manière négative le fonctionnement des stimulateurs cardiaques. ❏ Si l'écran LCD est endommagé, contactez votre revendeur. En cas de contact de la solution à base de cristaux liquides avec vos mains, lavez-les soigneusement avec de l'eau et du savon. En cas de contact de la solution à base de cristaux liquides avec vos yeux, rincez-les abondamment avec de l'eau. Si une gêne ou des problèmes de vision subsistent après un nettoyage approfondi, consultez immédiatement un médecin. ❏ Évitez de téléphoner pendant un orage. Les éclairs pourraient provoquer un risque d'électrocution. ❏ Ne téléphonez pas pour signaler une fuite de gaz lorsque vous êtes à proximité de la fuite. ❏ Veillez à ne pas toucher l’encre lorsque vous manipulez les réservoirs d’encre, le capuchon des réservoirs d’encre et les bouteilles d’encre ouvertes ou le capuchon des bouteilles d’encre ouvertes. ❏ En cas de contact de l'encre avec la peau, nettoyez énergiquement la région à l'eau et au savon. ❏ En cas de contact avec les yeux, rincez-les abondamment avec de l'eau. Si une gêne ou des problèmes de vision subsistent après un nettoyage approfondi, consultez immédiatement un médecin. ❏ En cas de contact de l'encre avec l'intérieur de votre bouche, consultez un médecin dans les plus brefs délais. ❏ N’inclinez pas et ne secouez pas les bouteilles d’encre une fois le film étanche retiré, cela peut entraîner des fuites. ❏ Conservez les bouteilles d’encre et l’unité des réservoirs d’encre hors de portée des enfants. Ne laissez pas les enfants boire dedans ou manipuler les bouteilles d’encre et le capuchon des bouteilles d’encre.
❏ Utilisez uniquement le type de source d'alimentation électrique indiquée sur l'étiquette de l'imprimante. ❏ Évitez l'utilisation de prises de courant reliées au même circuit que les photocopieurs ou les systèmes de climatisation qui sont fréquemment arrêtés et mis en marche. ❏ Évitez d'utiliser des prises de courant commandées par un interrupteur mural ou une temporisation automatique. ❏ Placez l'ensemble du système informatique à l'écart des sources potentielles de parasites électromagnétiques telles que les haut-parleurs ou les bases fixes des téléphones sans fil. ❏ Les cordons d'alimentation électrique doivent être placés de manière à éviter tout phénomène d'abrasion, de coupure, de frottement, de recourbement ou de pliure. Ne placez aucun objet sur les cordons d'alimentation électrique et faites en sorte que l'on ne puisse pas marcher ou rouler sur les cordons d'alimentation électrique. Veillez à ce que tous les cordons d'alimentation électrique soient bien droits aux extrémités et aux points d'entrée et de sortie du transformateur. ❏ Si vous utilisez une rallonge avec l'imprimante, veillez à ce que l'ampérage maximum des périphériques reliés à la rallonge ne dépasse pas celui du cordon. De même, veillez à ce que l'ampérage total des périphériques branchés sur la prise de courant ne dépasse pas le courant maximum que celle-ci peut supporter. ❏ Si vous devez utiliser l'imprimante en Allemagne, le réseau électrique de l'immeuble doit être protégé par un disjoncteur de 10 ou 16 ampères pour assurer une protection adéquate contre les courts-circuits et les surintensités. ❏ Lors du raccordement de l'imprimante à un ordinateur ou un autre périphérique à l'aide d'un câble, assurezvous que les connecteurs sont orientés correctement. Les connecteurs ne disposent que d'une seule orientation correcte. Si les connecteurs ne sont pas insérés correctement, les deux périphériques reliés par le câble risquent d'être endommagés. ❏ Placez l'imprimante sur une surface plane et stable sensiblement plus grande que la base du produit. L'imprimante ne fonctionnera pas correctement si elle est placée dans une position inclinée. ❏ Laissez suffisamment d'espace au-dessus de l'imprimante pour pouvoir entièrement lever le capot de documents. ❏ Laissez suffisamment de place devant l'imprimante pour que le papier puisse être éjecté sans problème. ❏ Évitez les emplacements soumis à des variations rapides de température et d'humidité. Maintenez également l'imprimante à l'écart du rayonnement solaire direct, des fortes lumières et des sources de chaleur.
❏ N'insérez aucun objet à travers les orifices de l'imprimante. ❏ Ne placez pas vos mains à l'intérieur de l'imprimante au cours de l'impression. ❏ Ne touchez pas le câble plat blanc et les tubes d’encre situés à l’intérieur de l’imprimante.
❏ N'appuyez pas trop fort sur la vitre du scanner lors de la mise en place des documents originaux. ❏ Vérifiez visuellement les niveaux d'encre dans les réservoirs d'encre physiques. Continuer à utiliser l’imprimante alors que l’encre est épuisée peut endommager l’imprimante. Epson vous recommande de remplir le réservoir d’encre jusqu’à la ligne supérieure lorsque l’imprimante ne fonctionne pas pour réinitialiser le niveau d’encre. ❏ Mettez toujours l'imprimante hors tension en appuyant sur le bouton P. Ne débranchez pas l'imprimante et ne la mettez pas hors tension au niveau de la prise tant que le voyant P clignote. ❏ Si vous ne comptez pas utiliser l'imprimante pendant une période de temps prolongée, veillez à retirer le cordon d'alimentation de la prise électrique.
❏ Lors du stockage ou du transport de l'imprimante, évitez de l'incliner, de la placer verticalement ou de la renverser, faute de quoi de l'encre risque de fuir. ❏ Avant de transporter l'imprimante, assurez-vous que la tête d'impression est en position initiale (à l'extrême droite).
❏ Les ondes radio générées par l’imprimante peuvent avoir un effet négatif sur le fonctionnement des équipements électroniques médicaux et entraîner des dysfonctionnements. Lors de l’utilisation de l’imprimante dans des établissements médicaux ou à proximité d’équipements médicaux, respectez les consignes du personnel autorisé représentant l’établissement et l’ensemble des avertissements et des consignes figurant sur l’équipement médical. ❏ Les ondes radio générées par l’imprimante peuvent avoir un effet négatif sur le fonctionnement des dispositifs contrôlés de manière automatique, tels que les portes automatiques ou les alarmes incendie, par exemple, et causer des accidents liés à des dysfonctionnements. Lors de l’utilisation de l’imprimante à proximité de dispositifs contrôlés de manière automatique, respectez l’ensemble des avertissements et des consignes figurant sur les dispositifs.
❏ Il est possible que l'écran LCD affiche quelques petits points lumineux ou foncés. De même, il peut présenter, en raison de ses caractéristiques, une luminosité non uniforme. Il s'agit de phénomènes normaux qui ne signifient en aucun cas que l'écran est endommagé. ❏ Utilisez uniquement un chiffon doux et sec pour le nettoyage. N'utilisez pas de produits nettoyants liquides ou chimiques. ❏ Le couvercle extérieur LCD pourrait se casser en cas de choc important. Contactez votre revendeur si la surface de l'écran se fêle ou se fissure, ne touchez pas les pièces cassées et ne tentez pas de les retirer.
(Automatic Document Feeder) S'allume lorsque le réseau filaire (Ethernet) est désactivé et qu'aucun câble Ethernet n'est connecté. S'allume pendant que l'imprimante est connectée à un réseau filaire (Ethernet). S'allume pendant que l'imprimante n'est pas connectée à un réseau sans fil (Wi-Fi). S'allume pendant que l'imprimante est connectée à un réseau sans fil (Wi-Fi). Le nombre de barres indique la force du signal de la connexion. Plus le nombre de barres est élevé, plus le signal est fort. Indique qu'il y a un problème avec la connexion réseau sans fil (Wi-Fi) de l'imprimante, ou que l'imprimante recherche actuellement une connexion réseau sans fil (Wi-Fi). Indique que l'imprimante est connectée à un réseau en mode Ad hoc. Indique que le mode Simple AP et le mode Wi-Fi Direct sont désactivés. Indique que l'imprimante est connectée à un réseau en mode Wi-Fi Direct. Indique que le mode Simple AP est désactivé. S'allume lorsque le mode Éco est activé.
L'écran affiché varie en fonction des éléments de paramétrage. L'écran suivant permet la saisie du mot de passe pour votre réseau Wi-Fi.
Entrez le nombre de copies.
Lorsque vous placez des originaux dans le chargeur, insérez-les à partir du bord supérieur ou gauche. Chargez les originaux verticaux comme indiqué ci-dessous, et sélectionnez Portrait à partir de Orientation document.
Paysage à partir de Orientation document.
Sélectionnez le temps de séchage.
Zone maxi : Numérise à la zone de numérisation maximale de la vitre du scanner ou du chargeur.
Reportez-vous à la page qui décrit cette fonctionnalité pour plus de détails.
Reportez-vous aux pages qui décrivent ces fonctionnalités pour plus de détails.
Ajuste la tête d'impression pour améliorer la qualité de l'impression. Exécutez la procédure Alignement vertical si vos impressions sont floues ou que le texte et les lignes ne sont pas correctement alignés. Exécutez la procédure Alignement horizontal si vos impressions contiennent des bandes horizontales à intervalles réguliers.
Activé : Si une tâche recto verso est envoyée et qu'aucun papier disponible ne prend en charge l'impression recto verso, l'imprimante affiche un message d'erreur, puis imprime automatiquement sur un seul côté du papier. Désactivé : L'imprimante affiche un message d'erreur et annule l'impression.
Lorsque vous répondez à un appel fax entrant sur un téléphone connecté à l'imprimante, vous pouvez commencer à recevoir le fax en entrant le code à l'aide du téléphone.
Si l'imprimante manque de mémoire, cette fonctionnalité peut ne pas être disponible.
Imprime un Compte-rendu de transmission avec une image de la première page du document envoyé. Marche (grande image) : Imprime la partie supérieure de la page sans réduction. Marche (petite image) : Imprime toute la page en la réduisant pour l'adapter au rapport.
Le(Chaque 30) : Imprime un journal à chaque fois que 30 tâches de fax ont été effectuées. A(Heure) : Imprime le journal à un moment précis. Toutefois, si le nombre de tâches de fax est supérieur à 30, le journal est imprimé avant le moment indiqué.
Sélectionnez Détail pour imprimer avec les codes d'erreur.
Si l'imprimante est connectée à une ligne PBX (Private Branch Exchange) ou à une ligne téléphonique numérique, l'imprimante risque de ne pas parvenir à lancer la numérotation. Dans ce cas, modifiez le paramètre Type de ligne sur PBX. Si cela ne fonctionne pas, désactivez cette fonctionnalité. La désactivation de cette tonalité peut toutefois supprimer le premier chiffre d'un numéro de fax et envoyer ainsi le fax à un mauvais numéro.
Sélectionnez le type de ligne auquel vous avez connecté l'imprimante. Pour plus de détails, reportez-vous à la page qui décrit les paramètres de fax de base.
Pour plus de détails, reportez-vous à la page qui décrit les paramètres de fax de base.
& « Mode Fax » à la page 20 & « Définition des paramètres fax de base » à la page 71
❏ Lisez les fiches d'instruction fournies avec le papier. ❏ Ventilez et alignez les bords du papier avant de le charger. Ne ventilez pas et ne gondolez pas le papier photo. Vous risquez sinon d'endommager la surface d'impression.
❏ Ventilez et alignez les enveloppes avant de les charger. Lorsque les enveloppes empilées sont gonflées d'air, appuyez dessus pour les aplatir avant de les charger.
❏ N'utilisez pas des enveloppes comportant des surfaces collantes sur les rabats, ni des enveloppes à fenêtres. ❏ Évitez d'utiliser des enveloppes trop fines. Elles risquent de gondoler pendant l'impression. Informations connexes & « Spécifications de l'imprimante » à la page 136
❏ Lorsque vous imprimez sur du papier Epson authentique dans une taille personnalisée, seuls les paramètres de qualité d'impression Standard ou Normal sont disponibles. Bien que certains pilotes d'imprimante vous permettent de sélectionner une qualité d'impression supérieure, les documents sont imprimés en mode Standard ou Normal.
Pour des résultats optimaux, sélectionnez le type de papier adapté au papier. Nom du support
❏ Trous de reliure : Ne chargez par le papier avec les trous de reliure en haut ou en bas. Ajustez la position d'impression de votre fichier pour éviter d'imprimer sur les trous.
Placez les documents originaux sur la vitre du scanner ou dans le chargeur automatique de documents. Utilisez la vitre du scanner pour les documents originaux non pris en charge par le chargeur. Vous pouvez utiliser le chargeur pour numériser plusieurs originaux à la fois.
Tailles du papier disponibles
❏ Originaux fixés ensemble avec un adhésif, des agrafes, des trombones, etc. ❏ Originaux sur lesquels des autocollants ou des étiquettes sont collés ❏ Originaux au découpage irrégulier ou non droits ❏ Originaux reliés ❏ Transparents, papier à transfert thermique ou papier carbone
Lorsque vous placez des originaux épais, par exemple des livres, évitez que la lumière extérieure tombe directement sur la vitre du scanner.
❏ Lorsque des originaux sont placés dans le chargeur et sur la vitre du scanner, la priorité est donnée aux originaux qui se trouvent dans le chargeur.
❏ Le fonctionnement peut varier selon l'application. Pour plus de détails, reportez-vous à l'aide de l'application.
❏ Couleur : sélectionnez Niveaux de gris pour imprimer en noir et blanc ou en nuances de gris. Remarque: ❏ Si vous imprimez des données à haute densité sur du papier ordinaire, du papier à en-tête ou du papier pré-imprimé, sélectionnez Standard - vif comme paramètre Qualité pour une impression plus nette. ❏ Lorsque vous imprimez sur des enveloppes, sélectionnez Paysage comme paramètre Orientation.
Pour plus de détails, reportez-vous à l'aide de l'application. ❏ Lorsque vous imprimez des enveloppes, utilisez l'application pour faire pivoter les données de 180 degrés. Pour plus de détails, reportez-vous à l'aide de l'application.
❏ Si les menus de paramètres ci-dessus ne s'affichent pas, fermez la fenêtre d'impression, sélectionnez Configuration de la page dans le menu Fichier puis effectuez les réglages. ❏ Lorsque vous imprimez sur des enveloppes, sélectionnez l'orientation Paysage.
Si vous imprimez des données à haute densité sur du papier ordinaire, du papier à en-tête ou du papier pré-imprimé, sélectionnez Normal - vif comme paramètre Qualité pour une impression plus nette.
Vous pouvez utiliser l'une des méthodes suivantes pour imprimer sur les deux faces du papier. ❏ Impression recto verso automatique ❏ Selon le papier et les données, il est possible que l'encre traverse le papier.
& « Papiers disponibles et capacités » à la page 28
❏ En cas d'impression recto verso manuelle, le paramètre Réglage de la densité d'impression n'est pas disponible.
& « Chargement de papier dans un Bac papier » à la page 29 & « Impression de base - Windows » à la page 37
1. ❏ Si vous imprimez des données à haute densité telles que des photos ou des graphiques, sélectionnez Texte & Graphiques ou Texte & Photos comme paramètre Type de document. Si des rayures apparaissent ou si l'image transparaît sur le verso, ajustez la densité d'impression et le temps de séchage de l'encre en cliquant sur la flèche en regard de Réglages.
Impression de plusieurs pages sur une seule feuille - Windows 1.
Vous pouvez imprimer de telle sorte que l'impression s'adapte à la taille du papier chargé dans l'imprimante.
Remarque: Si vous souhaitez imprimer une image réduite au centre de la page, sélectionnez Centre.
L'Arrangeur d'impressions simple vous permet de combiner plusieurs fichiers créés par différentes applications et de les imprimer comme une tâche d'impression unique. Vous pouvez définir les paramètres d'impression pour les fichiers combinés, comme la mise en page, l'ordre d'impression et l'orientation.
Création de posters à l'aide des Guides de recouvrement Voici un exemple de la procédure de création d'un poster lorsque Poster 2 x 2 est sélectionné, et Guides de recouvrement est sélectionné dans Imprimer les marques de coupe.
Informations connexes & « Pilote de l'imprimante Windows » à la page 100 & « Pilote de l'imprimante Mac OS X » à la page 102
Si vous créez votre propre présélection de paramètres d'impression fréquemment utilisés sur le pilote d'impression, vous pouvez facilement procéder à l'impression en sélectionnant la présélection dans une liste.
Vous pouvez réduire ou agrandir la taille d'un document d'une valeur en pourcentage donnée. Windows Définissez le Format document sur l'onglet Plus d'options. Sélectionnez Réduire/Agrandir le document, Zoom, puis saisissez un pourcentage. Mac OS X Remarque: Les opérations varient selon l'application. Pour plus de détails, reportez-vous à l'aide de l'application.
Format pour, sélectionnez la taille du papier, puis saisissez un pourcentage dans Echelle. Fermez la fenêtre, puis imprimez conformément aux instructions d'impression standard.
Vous pouvez ajuster les couleurs utilisées pour le travail d'impression. PhotoEnhance produit des images plus nettes aux couleurs plus vives en ajustant automatiquement le contraste, la saturation et la luminosité des données d'image d'origine. Remarque: ❏ Ces ajustements ne sont pas appliqués aux données d'origine. ❏ PhotoEnhance ajuste la couleur en analysant l'emplacement du sujet. Par conséquent, si vous avez modifié l'emplacement du sujet en réduisant, agrandissant, rognant ou faisant pivoter l'image, la couleur peut changer de manière inattendue. Si l'image est floue, la tonalité peut sembler artificielle. Si les couleurs sont modifiées ou prennent des tons peu naturels, imprimez avec un autre mode que PhotoEnhance.
Sélectionnez la méthode de correction des couleurs de Correction des couleurs sur l'onglet Plus d'options.
Windows) Vous pouvez imprimer des documents avec des lettres invisibles comme "Copie". Ces lettres apparaissent lorsque le document est photocopié, afin de distinguer les copies de l'original. Vous pouvez également ajouter votre propre motif de protection contre la copie. Remarque: Cette fonctionnalité est uniquement disponible lorsque les paramètres suivants sont sélectionnés. ❏ Type de papier: Papier ordinaire ❏ Qualité: Standard Cliquez sur Caractéristiques des filigranes sur l'onglet Plus d'options, puis sélectionnez un filigrane. Cliquez sur Configuration pour modifier des détails tels que la densité et la position du filigrane.
Vous pouvez imprimer des informations comme le nom d'utilisateur ou la date d'impression sur l'en-tête ou le bas de page. Cliquez sur Caractéristiques des filigranes dans l'onglet Plus d'options, puis sélectionnez En-tête/Pied de page. Cliquez sur Configuration et sélectionnez les éléments nécessaires à partir du menu déroulant.
Print L’application Epson Easy Photo Print vous permet d’organiser et d’imprimer facilement des photos sur différents types de papier. Pour plus de détails, reportez-vous à l'aide de l'application. Remarque: L’utilisation de papier photo d’origine Epson permet de bénéficier d’une qualité d’encre optimale, les impressions sont en outre vives et lumineuses.
Impression depuis des dispositifs intelligents Utilisation d'Epson iPrint Epson iPrint est une application qui vous permet d'imprimer des photos, documents et pages Web à partir d'un dispositif intelligent, tel qu'un smartphone ou une tablette. Vous pouvez utiliser l'impression locale, l'impression depuis un dispositif intelligent connecté au même réseau sans fil que votre imprimante, ou l'impression distante, l'impression externe via Internet. Pour utiliser l'impression distante, enregistrez votre imprimante dans le service ❏ Si vous avez envoyé une tâche d'impression à partir de Mac OS X v10.6.8 via un réseau, il est possible que vous ne puissiez pas l'annuler à partir de l'ordinateur. Dans ce cas, vous devez annuler la tâche d'impression à l'aide du panneau de commande sur l'imprimante. Vous devez modifier les paramètres de Web Config pour annuler l'impression depuis l'ordinateur. Voir Guide réseau pour plus de détails.
Appuyez sur le bouton y pour annuler une tâche d'impression en cours.
1. à côté de l'indicateur de progression.
Cliquez sur Supprimer.
& « Mode Copie » à la page 18
Pour plus de détails, reportez-vous au site Web du portail Epson Connect. https://www.epsonconnect.com/ http://www.epsonconnect.eu (Europe uniquement) Informations connexes & « Mode Numériser » à la page 19
❏ Lorsque l'imprimante est connectée à un réseau, 20 ordinateurs au maximum peuvent s'afficher sur le panneau de commande de l'imprimante. ❏ Lorsque l'ordinateur sur lequel vous souhaitez enregistrer les images numérisées est détecté sur le réseau, les 15 caractères initiaux du nom de l'ordinateur s'affichent sur le panneau de commande. Si vous avez défini un nom de numérisation réseau dans Epson Event Manager, ce nom s'affiche dans le panneau de commande.
Guide réseau pour plus de détails.
Numérisation à l'aide du pilote de scanner "EPSON Scan". Reportez-vous à l'aide d'EPSON Scan pour plus d'explications sur chaque élément de paramétrage.
Cette section utilise la fonction Mode loisirs de l’application EPSON Scan pour expliquer les principes de base de la numérisation. La procédure est la même pour les autres modes de numérisation. Remarque: Vous ne pouvez pas utiliser la fonction Mode loisirs lors de la numérisation à partir du chargeur automatique de documents. Numérisez à partir de la vitre du scanner ou utilisez la fonction Mode bureautique ou Mode professionnel.
Ce paramètre est automatiquement sélectionné en fonction du paramètre Type de document, vous pouvez cependant le modifier. ❏ Destination : sélectionnez la résolution de l'image que vous souhaitez numériser. Si vous sélectionnez Autre, vous pouvez définir le paramètre Résolution. ❏ Miniature : Option uniquement disponible si vous sélectionnez Photographie pour le paramètre Type de document. Si vous sélectionnez cet élément et cliquez sur Aperçu, vous pouvez procéder à la numérisation en détectant automatiquement la zone et le sens de numérisation ou l’inclinaison du document ou placer plusieurs photos sur la vitre du scanner.
(Enregistrement des fichiers) à droite de l’option Numériser avant de lancer la numérisation.
& « Positionnement des originaux » à la page 33 & « EPSON Scan (Pilote du scanner) » à la page 102
Numérisation selon des formats définis (Mode bureautique) Vous pouvez numériser les documents originaux selon le format défini sans afficher l’image en aperçu. Le chargeur ADF vous permet de numériser plusieurs documents rapidement. Sélectionnez Mode bureautique dans la liste Mode de l’application EPSON Scan.
Numérisation avec réglage de la qualité de l’image (Mode professionnel) Vous pouvez numériser les images pendant que vous réglez la qualité et la couleur. Ce mode est recommandé pour les utilisateurs avancés. Sélectionnez Mode professionnel dans la liste Mode de l’application EPSON Scan.
❏ Ligne téléphonique VoIP telle une ligne DSL ou un service numérique de fibre optique ❏ Ligne téléphonique numérique (RNIS) ❏ Certains systèmes téléphoniques PBX ❏ Lorsque des adaptateurs tels des adaptateurs de terminal, des adaptateurs VoIP, des séparateurs, ou des routeurs DSL sont connectés entre la prise téléphonique murale et l'imprimante.
Connectez l'imprimante à une prise téléphonique murale à l'aide d'un câble téléphonique RJ-11 (6P2C). Lors de la connexion d'un téléphone à l'imprimante, utilisez un deuxième câble téléphonique RJ-11 (6P2C). Selon la zone, un câble de téléphone peut être livré avec l'imprimante. Si le câble est inclus, utilisez celui-ci. Il est possible que deviez connecter le câble de téléphone à un adaptateur fourni pour votre région ou pays.
Retirez le cache du port EXT. de l'imprimante uniquement lorsque vous connectez votre téléphone à l'imprimante. Ne retirez pas le cache si vous ne connectez pas votre téléphone.
❏ Si votre dispositif téléphonique est doté d'une fonction fax, désactivez la fonction fax avant la connexion. Reportez-vous aux manuels fournis avec le téléphone pour plus de détails. ❏ Définissez le nombre de Sonneries avant réponse avant la réception des fax sur un nombre plus important que pour le répondeur.
& « Paramètres du répondeur » à la page 79
Commencez par définir les paramètres fax de base comme Mode réception à l'aide du Assistant param fax, puis configurez les autres paramètres comme requis. Le Assistant param fax est automatiquement affiché lorsque l'imprimante est mise sous tension pour la première fois. Une fois que vous avez défini les paramètres, il n'est pas nécessaire de les redéfinir, sauf si l'environnement de connexion est modifié.
Définissez les paramètres fax de base en suivant les instructions qui s'affichent à l'écran.
Remarque: ❏ Les services de sonnerie distincte, proposés par plusieurs fournisseurs téléphoniques (le nom diffère selon les fournisseurs) vous permettent de concentrer plusieurs numéros de téléphone sur une seule ligne téléphonique. Un modèle de sonnerie différent est attribué à chaque numéro. Vous pouvez utiliser un numéro pour les appels vocaux et un autre pour les appels fax. Sélectionnez le modèle de sonnerie attribué aux appels fax dans DRD. ❏ Selon la région, Marche et Arrêt sont affichés dans les options DRD. Sélectionnez Marche pour utiliser la fonctionnalité de sonnerie distincte.
❏ Lorsque celui-ci est connecté : Appuyez sur la touche u, puis passez à l'étape suivante. ❏ Lorsque celui-ci n'est pas connecté : Appuyez sur la touche d, puis passez à l'étape 9. Mode réception est défini sur Auto.
❏ Pour recevoir automatiquement les fax : Appuyez sur la touche u. Mode réception est défini sur Auto. ❏ Pour recevoir manuellement les fax : Appuyez sur la touche d. Mode réception est défini sur Manuel.
Pour corriger ou modifier les paramètres, appuyez sur la touche y.
❏ Sélectionnez le type de ligne si vous y êtes invité. Lorsque vous connectez l'imprimante à un système PBX ou à un adaptateur de terminal, sélectionnez PBX. ❏ Si l'écran indique que la tonalité n'est pas détectée, appuyez sur la touche u pour désactiver la fonction de détection de tonalité. Toutefois, la désactivation de cette fonction risque de pousser l'imprimante à sauter le premier chiffre d'un numéro de fax et envoyer ainsi le fax à un mauvais numéro.
Informations connexes & « Connexion de l'imprimante à la ligne téléphonique » à la page 68 & « Définition du mode de réception » à la page 78 & « Définition des paramètres pour un système téléphonique PBX » à la page 73 & « Param. fax » à la page 24
Vous pouvez définir les paramètres fax sans utiliser l'assistant de paramétrage fax en sélectionnant chaque menu de paramètres individuellement. Les paramètres configurés à l'aide de l'assistant peuvent également être modifiés. Pour plus de détails, affichez la liste des menus de fax dans les paramètres fax. Informations connexes & « Param. fax » à la page 24
(pause de trois secondes) pendant la numérotation, saisissez un tiret en appuyant sur la touche .
Si des erreurs de communication fréquentes se produisent pour le destinataire, ou si le destinataire est à l'étranger, nous recommandons de le passer à Faible(9 600bps).
❏ Pour désélectionner, appuyez à nouveau sur la touche .
Enregistrement et sauvegarde de contacts à l'aide d'un ordinateur Grâce à FAX Utility, vous pouvez créer une liste de contacts sur votre ordinateur et l'importer dans l'imprimante. Vous pouvez également sauvegarder sur l'ordinateur les données des contacts enregistrés dans l'imprimante. Reportez-vous à l'aide FAX Utility pour des informations détaillées. Les données de contact risquent d'être perdues suite à une anomalie de fonctionnement de l'imprimante. Il est conseillé d'effectuer une sauvegarde des données à chaque mise à jour des données. Epson ne sera pas tenue responsable de la perte de données, de la sauvegarde ou de la restauration de données et/ou paramètres et ce, même pendant une période de garantie. Informations connexes & « FAX Utility » à la page 104
Opérations de base d'envoi de fax Envoyez des fax en couleurs ou monochromes (N&B). Remarque: Si le numéro de fax est occupé ou en cas de problème, l'imprimante recompose automatiquement le numéro après une minute.
Remarque: Vous pouvez envoyer jusqu'à 100 pages en une seule transmission. Toutefois, selon la quantité de mémoire restante, vous ne pourrez peut-être pas envoyer de fax, même s'ils font moins de 100 pages.
❏ Pour sélectionner à partir de la liste de contacts : Appuyez sur la touche , puis sélectionnez le destinataire. ❏ Pour sélectionner le dernier numéro composé : Appuyez sur la touche
❏ L'envoi d'un fax en couleurs demande plus de temps car l'imprimante effectue la numérisation en même temps que l'envoi. Vous ne pouvez pas utiliser les autres fonctionnalités pendant que l'imprimante envoie un fax en couleurs. ❏ En fonction du contenu de l'original et de la résolution que vous avez sélectionnée, la durée nécessaire pour envoyer un fax varie.
& « Positionnement des originaux » à la page 33 & « Mode Fax » à la page 20 & « Enregistrer des contacts pour faxer » à la page 74
Vous pouvez envoyer un fax en numérotant via le téléphone connecté lorsque vous souhaitez parler au téléphone avant d'envoyer un fax, ou lorsque le télécopieur du destinataire ne passe pas automatiquement en mode fax. 1.
Remarque: Vous pouvez envoyer jusqu'à 100 pages au cours d'une même transmission.
❏ En fonction du contenu de l'original et de la résolution que vous avez sélectionnée, la durée nécessaire pour envoyer un fax varie.
& « Positionnement des originaux » à la page 33 & « Mode Fax » à la page 20
Envoi de fax à un moment donné (Envoyer fax plus tard) Vous pouvez paramétrer l'envoi d'un fax à un moment donné. Seuls les fax monochromes peuvent être programmés pour être envoyés à un moment donné. 1.
& « Mode Fax » à la page 20
Lors de l'envoi d'un fax monochrome, le document numérisé est stocké temporairement dans la mémoire de l'imprimante. De ce fait, l'envoi de plusieurs pages peut saturer la mémoire de l'imprimante et interrompre l'envoi de fax. Vous pouvez éviter ce problème en activant la fonctionnalité Envoi direct. Toutefois, l'envoi du fax
Informations connexes & « Pilote PC-FAX (pilote de fax) » à la page 104 & « FAX Utility » à la page 104
Définition du mode de réception Vous pouvez définir Mode réception à l'aide de Assistant param fax. Lorsque vous paramétrez la fonctionnalité de fax pour la première fois, nous vous recommandons d'utiliser le Assistant param fax. Si vous souhaitez modifier les paramètres Mode réception individuellement, suivez les étapes ci-dessous. 1.
❏ Manuel : recommandé pour les utilisateurs qui n'envoient pas souvent de fax, ou qui souhaitent recevoir un fax après avoir répondu aux appels via le téléphone connecté. Lors de la réception d'un fax, décrochez le combiné, puis utilisez l'imprimante. Remarque: Si vous activez la fonctionnalité Réception à distance, vous pouvez commencer à recevoir un fax à l’aide du téléphone connecté.
& « Définition des paramètres fax de base à l'aide du Assistant param fax » à la page 71 & « Réception manuelle de fax » à la page 79 & « Réception de fax à l'aide d'un téléphone connecté (Réception à distance) » à la page 79
❏ Définissez le paramètre Sonneries avant réponse de l'imprimante sur un nombre supérieur au nombre de sonneries pour le répondeur. Sinon le répondeur ne peut pas recevoir d'appels vocaux pour enregistrer des messages vocaux. Reportez-vous aux manuels fournis avec le répondeur pour des informations sur ses paramètres. Le paramètre Sonneries avant réponse peut ne pas s'afficher selon la région. Informations connexes & « Param. fax » à la page 24
Réception manuelle de fax Lorsque vous connectez un téléphone et définissez le paramètre Mode réception de l'imprimante sur Manuel, suivez les étapes ci-dessous pour recevoir des fax. 1.
à tonalité. Informations connexes & « Réception manuelle de fax » à la page 79
Remarque: Pour recevoir un document à partir d’un service d’information par fax avec guidage audio, il vous suffit de composer le numéro du fax utilisant le téléphone connecté et d’utiliser le téléphone et l’imprimante conformément aux instructions audio.
Vous pouvez régler l'imprimante pour convertir les documents reçus au format PDF et les enregistrer sur un ordinateur connecté à l'imprimante. Vous pouvez également régler l’imprimante de manière à imprimer automatiquement les documents tout en les enregistrant sur l'ordinateur. Vous devez utiliser FAX Utility pour effectuer le réglage. Installez FAX Utility sur l'ordinateur.
❏ Réglez le mode de réception de l'imprimante sur Auto. ❏ Ne laissez pas votre ordinateur entrer en mode veille, si possible. Si l'ordinateur est laissé en mode veille ou que vous l'éteignez, l'imprimante enregistre temporairement les documents reçus et peut causer une erreur de mémoire pleine qui désactive l'envoi et la réception de fax.
Sur le panneau de commande de l'imprimante, accédez à Configuration.
Impression d'un rapport de fax et d'une liste de fax Impression manuelle d'un rapport de fax 1.
À partir de l'écran d'accueil, sélectionnez Configuration > Param. fax > Utiliser param. défaut > Compte-rendu de transmission, puis sélectionnez Imprimer ou Imprimer sur erreur. Remarque: Pour modifier les paramètres lors de l'envoi d'un fax, appuyez sur la touche OK sur l'écran supérieur de fax, puis sélectionnez Compte-rendu de transmission.
Vous pouvez vérifier les niveaux d'encre approximatifs à partir de l'ordinateur.
Les codes des bouteilles d’encre d’origine Epson sont les suivants. BK (Black (Noir))
Précautions de manipulation ❏ Utilisez les bouteilles d’encre dont les références sont adaptées à cette imprimante. ❏ Cette imprimante requiert une manipulation prudente de l’encre. L’encre peut être projetée lors du remplissage des réservoirs d’encre. Les taches d’encre présentes sur vos vêtements ou vos affaires peuvent être indélébiles. ❏ Stockez les bouteilles d’encre à température ambiante normale et conservez-les à l’abri de la lumière directe du soleil. ❏ Epson vous recommande d’utiliser les bouteilles d’encre avant la date imprimée sur l’emballage. ❏ Stockez les bouteilles d’encre dans le même environnement que l’imprimante. ❏ Lors du stockage ou du transport d’une bouteille d’encre une fois le film étanche retiré, n’inclinez pas la bouteille et ne la soumettez pas à des impacts ou des changements de température, faute de quoi de l’encre risque de fuir, même si le capuchon de la bouteille d’encre est bien fermé. Veillez à tenir la bouteille d’encre bien droite lorsque vous fermez le capuchon et à prendre des mesures pour éviter les fuites d’encre lors du transport de la bouteille. ❏ Lorsque vous sortez une bouteille d’encre d’un site de stockage au frais, laissez-la réchauffer à température ambiante pendant au moins trois heures avant de l’utiliser. ❏ N’ouvrez pas l’emballage de la bouteille d’encre avant d’être prêt à remplir le réservoir d’encre. La bouteille d’encre est emballée sous vide pour préserver sa fiabilité. Si vous déballez une bouteille d’encre longtemps avant de l’utiliser, il est possible que l’impression ne se déroule pas normalement. ❏ Vérifiez visuellement les niveaux d'encre dans les réservoirs d'encre physiques. Continuer à utiliser l’imprimante alors que l’encre est épuisée peut endommager l’imprimante. Epson vous recommande de remplir le réservoir d’encre jusqu’à la ligne supérieure lorsque l’imprimante ne fonctionne pas pour réinitialiser le niveau d’encre. ❏ Afin d’obtenir une qualité d’impression optimale et de protéger la tête d’impression, il reste encore une quantité variable d’encre dans le réservoir lorsque l’imprimante vous demande d’ajouter de l’encre. Les rendements indiqués n’incluent pas cette réserve. ❏ Pour obtenir des résultats d'impression optimaux, remplissez les réservoirs d'encre jusqu'à la ligne supérieure au moins une fois tous les ans. ❏ Les bouteilles d’encre peuvent contenir des matériaux recyclés, cela n’affecte cependant pas le fonctionnement et les performances de l’imprimante. ❏ Les caractéristiques ou l’aspect des bouteilles d’encre peuvent être améliorés sans notification préalable. ❏ Les rendements indiqués peuvent varier en fonction des images imprimées, du type de papier utilisé, de la fréquence des impressions et des conditions environnementales, telles que la température.
Vous pouvez réinitialiser les niveaux d’encre même si vous n’avez pas ajouté d’encre jusqu’à la ligne supérieure. Veuillez noter que cela peut entraîner une différence entre les niveaux d'encre approximatifs et les niveaux d'encre réels. Pour que votre imprimante continue de fonctionner dans des conditions optimales, remplissez les réservoirs d'encre jusqu'à la ligne supérieure, puis réinitialisez les niveaux d'encre.
& « Codes des bouteilles d’encre » à la page 83 & « Précautions de manipulation des bouteilles d’encre » à la page 84
Si les buses sont obstruées, les impressions sont pâles, des bandes sont visibles ou les couleurs ne correspondent pas à vos attentes. Lorsque la qualité d’impression décline, utilisez la fonctionnalité de vérification des buses pour déterminer si les buses sont obstruées. Si les buses sont obstruées, nettoyez la tête d’impression.
N'ouvrez pas le scanner et ne mettez pas l'imprimante hors tension pendant le nettoyage de la tête d'impression. Si le chargement d'encre est incomplète, vous risquez de ne pas pouvoir imprimer. Remarque: ❏ Dans la mesure où le nettoyage de la tête utilise de l'encre, il est conseillé d'effectuer cette opération uniquement en cas de diminution de la qualité. ❏ Si le niveau d’encre est faible, il est possible que vous ne puissiez pas nettoyer la tête d’impression. Préparez une bouteille d’encre neuve. ❏ Si la qualité d’impression ne s’améliore pas une fois la vérification des buses et le nettoyage de la tête effectués trois fois, patientez au moins 12 heures sans procéder à aucune impression, puis effectuez une nouvelle vérification des buses et répétez le nettoyage de la tête si nécessaire. Nous vous recommandons de mettre l’imprimante hors tension. Si la qualité d’impression ne s’améliore pas, contactez l’assistance Epson. ❏ Pour éviter que la tête d’impression ne sèche, ne débranchez pas l’imprimante lorsqu’elle est allumée. ❏ Pour préserver le fonctionnement optimal de la tête d’impression, nous vous recommandons d’imprimer régulièrement quelques pages.
❏ Cette fonctionnalité consomme une quantité importante d’encre. Avant d’utiliser cette fonctionnalité, vérifiez que les réservoirs d’encre de l’imprimante contiennent suffisamment d’encre. Dans le cas contraire, remplissez les réservoirs d’encre. ❏ Cette fonctionnalité a un impact sur la durée de vie du tampon encreur. Le tampon encreur atteint plus rapidement la fin de sa durée de vie lors de l’exécution de cette fonctionnalité. Contactez Epson ou un prestataire de services Epson agréé pour demander le remplacement avant la fin de sa durée de vie. Il s’agit d’une pièce qui ne peut être remplacée par l’utilisateur. ❏ Une fois l’utilitaire Lavage d'encre haute-pression exécuté, mettez l’imprimante hors tension et patientez pendant au moins 12 heures. Cette fonctionnalité améliore la qualité d’impression au bout de 12 heures, elle ne peut cependant être utilisée de nouveau dans les 12 heures qui suivent la dernière utilisation. Si le problème persiste une fois toutes les méthodes susmentionnées appliquées, contactez l’assistance Epson.
& « Pilote de l'imprimante Windows » à la page 100
1. Si les impressions sont tachées ou rayées, nettoyez le rouleau situé à l’intérieur de l’imprimante.
N'utilisez pas de mouchoir en papier pour nettoyer l'intérieur de l'imprimante. Les buses de la tête d'impression sont peut-être obstruées par de la poussière.
Ne nettoyez jamais l'imprimante avec de l'alcool ou des diluants. Ces produits chimiques peuvent endommager le produit.
❏ Veillez à ne pas rayer ou endommager la surface de la vitre. Si la surface de la vitre est endommagée, la qualité de numérisation risque de baisser.
Si les copies ou les images numérisées sont tachées ou rayées, nettoyez la vitre du scanner.
Veillez à ne pas vous coincer la main ou les doigts lors de l’ouverture ou de la fermeture du capot de documents. Dans le cas contraire, vous risquez de vous blesser.
N’utilisez jamais d’alcool ou de diluant pour nettoyer l’imprimante. Ces produits chimiques peuvent endommager l’imprimante.
❏ Veillez à ne pas rayer ou endommager la surface de la vitre. Une surface de vitre endommagée peut nuire à la qualité de numérisation.
Web Epson ou le CD fourni.
Grâce au service Epson Connect disponible sur Internet, vous pouvez imprimer depuis votre smartphone, votre tablette PC ou votre ordinateur portable, à tout moment et quasiment partout. Les fonctionnalités disponibles sur Internet sont les suivantes. Email Print
Epson iPrint Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Panneau de configuration > Afficher les périphériques et imprimantes sous Matériel et audio. ❏ Windows Vista/Windows Server 2008 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Panneau de configuration > Imprimantes (sous Matériel et audio).
également vérifier le statut de l’imprimante ou préserver son fonctionnement à l’aide de l’utilitaire du pilote de l'imprimante. Remarque: Vous pouvez modifier la langue du pilote de l'imprimante. Sélectionnez la langue de votre choix dans le paramètre Langue de l'onglet Utilitaire.
Si vous souhaitez définir des paramètres s'appliquant uniquement à l'application utilisée, accédez-y à partir de l'application en question. Sélectionnez Imprimer ou Configuration de l'impression dans le menu Fichier. Sélectionnez votre imprimante, puis cliquez sur Préférences ou Propriétés. Remarque: Le fonctionnement peut varier selon l'application. Pour plus de détails, reportez-vous à l'aide de l'application.
Pour configurer les paramètres qui s'appliquent à toutes les applications, accédez-y à partir du panneau de commande. ❏ Windows 8.1/Windows 8/Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012 Sélectionnez Bureau > Paramètres > Panneau de configuration > Afficher les périphériques et imprimantes sous Matériel et audio. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'imprimante, ou maintenez-le enfoncé et sélectionnez Options d'impression. ❏ Windows 7/Windows Server 2008 R2 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Panneau de configuration > Afficher les périphériques et imprimantes sous Matériel et audio. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur votre imprimante, puis sélectionnez Options d'impression. ❏ Windows Vista/Windows Server 2008 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Panneau de configuration > Imprimantes (sous Matériel et audio). Cliquez avec le bouton droit de la souris sur votre imprimante, puis sélectionnez Sélectionnez les préférences d'impression. ❏ Windows XP/Windows Server 2003 R2/Windows Server 2003 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Panneau de configuration > Imprimantes et autre matériel > Imprimantes et télécopieurs. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur votre imprimante, puis sélectionnez Options d'impression. Démarrage de l'utilitaire Ouvrez la fenêtre du pilote d'impression. Cliquez sur l'onglet Utilitaire.
Remarque: Connectez-vous à votre ordinateur en tant qu'administrateur.
Cliquez sur l'onglet Paramètres optionnels. ❏ Windows XP/Windows Server 2003 R2/Windows Server 2003 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Panneau de configuration > Imprimantes et autre matériel > Imprimantes et télécopieurs. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'imprimante, puis sélectionnez Propriétés. Cliquez sur l'onglet Paramètres optionnels.
Accès au pilote de l'imprimante à partir d'applications Cliquez sur Configuration de la page ou Imprimer dans le menu Fichier de votre application. Si nécessaire, cliquez sur Afficher les détails (ou d) pour agrandir la fenêtre d'impression. Remarque: En fonction de l'application utilisée, Configuration de la page peut ne pas s'afficher dans le menu Fichier et les opérations pour afficher l'écran d'impression peuvent différer. Pour plus de détails, reportez-vous à l'aide de l'application.
Sélectionnez Préférences Système dans le Impression et fax), puis sélectionnez l'imprimante. Cliquez sur Options et fournitures > Utilitaire > Ouvrir l'utilitaire de l'imprimante.
Mac OS X Sélectionnez Préférences Système dans le menu > Imprimantes et scanners (ou Impression et numérisation, Impression et fax), puis sélectionnez l’imprimante. Cliquez sur Options et fournitures > Options (ou Pilote).
❏ Sauter page blanche : évite d'imprimer les pages blanches. ❏ Mode silencieux : imprime en mode silencieux. Toutefois, la vitesse d'impression peut être plus lente. ❏ Impression vitesse rapide : Imprime avec la tête d'impression qui se déplace dans tous les sens. La vitesse d'impression est plus rapide, mais la qualité peut décliner. ❏ Notifications d'avertissement : permet au pilote de l'imprimante d'afficher des notifications d'avertissement. ❏ Etablir la communication bidirectionnelle : Généralement, cette option doit être définie sur Oui. Sélectionner Non lors de l'acquisition des informations de l'imprimante est impossible du fait du partage de l'imprimante avec des ordinateurs Windows sur un réseau, ou pour toute autre raison.
EPSON Scan est une application pour le contrôle de la numérisation. Vous pouvez définir la taille, la résolution, la luminosité, le contraste et la qualité de l'image numérisée.
Informations sur les services réseau et les logiciels
Vous pouvez également démarrer EPSON Scan à partir d'une application de numérisation compatible TWAIN.
Pour plus de détails, reportez-vous à l'aide de l'application. Remarque: ❏ Les systèmes d'exploitation Windows Server ne sont pas pris en charge. ❏ Le fonctionnement est différent en fonction de l'application utilisée pour créer le document. Pour plus de détails, reportezvous à l'aide de l'application.
Dans l'application, sélectionnez Imprimer ou Configuration de l'impression dans le menu Fichier. Sélectionnez votre imprimante (FAX), puis cliquez sur Préférences ou Propriétés. Accès sous Mac OS X Dans l'application, sélectionnez Imprimer dans le menu Fichier. Sélectionnez votre imprimante (FAX) comme paramètre Imprimante, puis sélectionnez Paramètres fax or Paramètres du destinataire dans le menu contextuel. également imprimer des photos avec un cadre. Pour plus de détails, reportez-vous à l'aide de l'application. Remarque: ❏ Les systèmes d'exploitation Windows Server ne sont pas pris en charge. ❏ Vous devez installer le pilote de l'imprimante pour pouvoir utiliser cette application.
❏ Windows 8.1/Windows 8 Entrez le nom de l'application dans l'icône Rechercher, puis sélectionnez l'icône affichée. Entrez le nom de l'application dans l'icône Rechercher, puis sélectionnez l'icône affichée. ❏ Sauf pour Windows 8.1/Windows 8/Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Tous les programmes (ou Programmes) > EpsonNet > EpsonNet Config V4 > EpsonNet Config. Démarrage sous Mac OS X Sélectionnez Aller > Applications > Epson Software > EpsonNet > EpsonNet Config V4 > EpsonNet Config. ❏ Si vous réinstallez une application, vous devez d'abord la désinstaller.
Parfois, mettre à jour les applications et le firmware permet de résoudre certains problèmes et d'améliorer ou d'ajouter des fonctions. Veillez à utiliser la dernière version des applications et du firmware. 1.
Vérification des messages sur l'écran LCD Si un message d'erreur est affiché sur l'écran LCD, suivez les instructions à l'écran ou les solutions ci-dessous pour résoudre le problème. Messages d'erreurs
Le tampon encreur de l'imprimante approche de la fin de sa durée de vie. Contactez le support Epson.
Appuyez sur la touche x pour reprendre l'impression.
Contactez le support Epson. Erreur de communication. Vérifiez si l'ordinateur est connecté.
Connectez l'ordinateur et l'imprimante correctement. Si vous vous connectez via un réseau, consultez le Guide réseau. Si le message d'erreur persiste, assurez-vous que EPSON Scan et Epson Event Manager sont installés sur l'ordinateur. Reportez-vous au Guide réseau.
Aucune tonalité détectée. * Au cours de certains cycles d'impression, une quantité minime d'encre excédentaire peut être absorbée par le tampon encreur. Pour empêcher toute fuite depuis le tampon, l'imprimante est conçue pour interrompre l'impression dès que le tampon atteint sa limite. La nécessité et la fréquence de cette procédure dépendent du nombre de pages imprimées, du type de support et du nombre de cycles de nettoyage effectués par l'imprimante. La nécessité de remplacer le tampon ne signifie pas que votre imprimante ne fonctionne plus conformément aux spécifications. L'imprimante vous informe lorsque le remplacement du tampon est nécessaire, mais seul un fournisseur de services Epson agréé peut réaliser cette opération. La garantie Epson ne couvre pas le coût de ce remplacement. Informations connexes & « Contacter l'assistance Epson » à la page 146 & « Installation des applications » à la page 107 & « Mise à jour des applications et du firmware » à la page 108
❏ Ne touchez jamais aux touches du panneau de commande lorsque vous avez les mains à l’intérieur de l’imprimante. Si l’imprimante se met en fonctionnement, cela peut entraîner des blessures. Veillez à ne pas toucher aux parties saillantes pour éviter les blessures.
Vérifiez les points suivants, puis effectuez les actions appropriées pour résoudre le problème. ❏ Placez l'imprimante sur une surface plane et utilisez-la dans les conditions ambiantes recommandées. ❏ Utilisez du papier pris en charge par cette imprimante. ❏ Observez les précautions de manipulation du papier. ❏ Assurez-vous que les paramètres de format et de type de papier correspondent au format et au type réels du papier chargé dans l'imprimante.
Chargez le papier dans le sens correct, et faites glisser les guides latéraux contre les bords du papier. Informations connexes & « Chargement de papier dans un Bac papier » à la page 29
Ne chargez pas plus de feuilles que le nombre maximum indiqué pour le papier. Si vous utilisez du papier ordinaire, ne chargez pas le papier au-delà de la ligne indiquée par le symbole triangulaire sur le guide latéral. Informations connexes & « Papiers disponibles et capacités » à la page 28
Si plusieurs feuilles sont entraînées en même temps lors de l'impression recto verso manuelle, retirez tout le papier chargé dans l'imprimante avant de le recharger.
❏ Utilisez des originaux pris en charge par le chargeur automatique de documents. ❏ Chargez les originaux dans le sens correct, et faites glisser les guides latéraux du chargeur contre les bords des originaux. ❏ Nettoyez l'intérieur du chargeur automatique de documents. ❏ Ne chargez pas les documents originaux au-delà de la ligne indiquée par le symbole triangulaire sur le guide latéral. ❏ Vérifiez que l'icône du chargeur apparaît sur le panneau de commande. Si tel n'est pas le cas, placez à nouveau les originaux.
& « Nettoyage du chargeur automatique de documents » à la page 94
L'imprimante n'est pas mise sous tension ❏ Maintenez le bouton P enfoncé un peu plus longtemps. ❏ Assurez-vous que le câble d'alimentation est fermement branché.
Maintenez le bouton P enfoncé un peu plus longtemps. Si vous ne pouvez toujours pas mettre l'imprimante hors tension, débranchez le cordon d'alimentation. Pour éviter que la tête d'impression ne sèche, mettez de nouveau l'imprimante sous tension, puis hors tension en appuyant sur le bouton P.
L'imprimante est en mode veille. Appuyez sur n'importe quel bouton du panneau de configuration pour que l'écran LCD retrouve son état antérieur.
Vérifiez les points suivants si l'imprimante ne fonctionne pas ou n'imprime pas. ❏ Connectez bien le câble USB à l’imprimante et à l’ordinateur. ❏ Si vous utilisez un concentrateur USB, essayez de connecter directement l'imprimante à l'ordinateur. ❏ Si vous utilisez l'imprimante via un réseau, assurez-vous que l'imprimante est connectée au réseau. Vous pouvez vérifier l'état en vous référant aux voyants du panneau de commande ou en imprimant la feuille d'état du réseau. Si l'imprimante n'est pas connectée au réseau, voir le Guide réseau. ❏ Il est possible que l’imprimante ne dispose pas de suffisamment de mémoire si vous imprimez une image comportant de nombreuses données. Sélectionnez une plus faible résolution ou une taille plus petite pour imprimer l’image.
❏ Assurez-vous que l'imprimante n'est pas hors ligne ou en veille. Si c'est le cas, désactivez les paramètres correspondants dans le menu Imprimante. ❏ Assurez-vous que l'imprimante est sélectionnée comme imprimante par défaut dans le menu Imprimante (une coche doit apparaître sur l'élément de menu). Si l'imprimante n'est pas sélectionnée comme imprimante par défaut, définissez-la comme imprimante par défaut. ❏ Sous Mac OS X, assurez-vous que l'état de l'imprimante n'est pas Pause. > Imprimantes et fax (ou Impression et Sélectionnez Préférences Système à partir du menu numérisation, Impression et fax), puis double-cliquez sur l'imprimante. Si l'imprimante est mise en pause, cliquez sur Reprendre (ou Relancer l'imprimante). ❏ Lancez une procédure de vérification des buses, puis nettoyez la tête d'impression si l'une des buses de la tête d'impression est obstruée. ❏ Si vous utilisez l’imprimante via AirPrint, activez le paramètre AirPrint sous Web Config. Vous ne pouvez pas utiliser AirPrint si ce paramètre est désactivé. Informations connexes & « Annulation d'une impression » à la page 57 & « Vérification et nettoyage de la tête d’impression » à la page 89 & « Web Config » à la page 98
La qualité d'impression est médiocre Vérifiez les points suivants si la qualité d'impression est médiocre en raison de flou, bandes, couleurs manquantes, couleurs délavées, désalignement et modèles en forme de mosaïques sur les impressions. ❏ Assurez-vous que le chargement initial de l’encre est terminé. ❏ Vérifiez le réservoir d’encre. Si le réservoir est vide, ajoutez immédiatement de l’encre et nettoyez la tête d’impression. ❏ Si vous n’avez pas utilisé l’imprimante depuis un certain temps, exécutez l’utilitaire Lavage d'encre hautepression du pilote d’impression. ❏ Utilisez du papier pris en charge par cette imprimante. ❏ Sélectionnez le paramètre de type de papier approprié en fonction du type de papier chargé dans l'imprimante. ❏ N'imprimez pas sur du papier humide, endommagé ou trop ancien. ❏ Si le papier est gondolé ou que l'enveloppe est gonflée, aplatissez-les. ❏ Lancez une procédure de vérification des buses, puis nettoyez la tête d'impression si l'une des buses de la tête d'impression est obstruée. ❏ Alignez la tête d'impression.
OS X, modifiez sur Normal. ❏ N'empilez pas le papier immédiatement après l'impression. ❏ Laissez sécher complètement les impressions avant de les classer ou de les afficher. Lors du séchage des impressions, évitez la lumière directe du soleil, n'utilisez pas de sécheuse et ne touchez pas le côté imprimé du papier. ❏ Lorsque vous imprimez des images ou des photos, Epson recommande d'utiliser du papier Epson authentique plutôt que du papier ordinaire. Imprimez sur le côté imprimable du papier Epson authentique. ❏ Essayez d’utiliser des bouteilles d’encre d’origine Epson. Ce produit est conçu pour ajuster les couleurs en fonction de l’utilisation des bouteilles d’encre d’origine Epson. L’utilisation de bouteilles d’encre non d’origine peut entraîner une baisse de la qualité d’impression. ❏ Utilisez les bouteilles d’encre dont les références sont adaptées à cette imprimante. ❏ Epson vous recommande d’utiliser les bouteilles d’encre avant la date imprimée sur l’emballage. ❏ Si vous imprimez des images ou des photos, utilisez des données haute résolution. Si elles s'affichent bien sur un écran, les images provenant de sites Web ont souvent une faible résolution, ce qui peut diminuer la qualité d'impression. Informations connexes & « Remplissage des réservoirs d’encre » à la page 85 & « Remplacement de l’encre des tubes d’encre » à la page 91 & « Papiers disponibles et capacités » à la page 28 & « Liste des types de papier » à la page 29 & « Précautions de manipulation du papier » à la page 27 & « Vérification et nettoyage de la tête d’impression » à la page 89 & « Alignement de la tête d'impression » à la page 92
Pendant l'impression bidirectionnelle (ou à haute vitesse), la tête d'impression imprime tout en se déplaçant dans les deux sens, et les lignes verticales peuvent être alignées de manière incorrecte. Si la qualité d'impression ne s'améliore pas, désactivez le paramètre bidirectionnel (ou à haute vitesse). Désactiver ce paramètre peut ralentir la vitesse d'impression. ❏ Windows Désélectionnez Vitesse Rapide dans l'onglet Plus d'options du pilote de l'imprimante. ❏ Mac OS X Sélectionnez Préférences système à partir du menu > Imprimantes et fax (ou Impression et numérisation, Impression et fax), puis sélectionnez l'imprimante. Cliquez sur Options et fournitures > Options (ou Pilote). Sélectionnez Non comme paramètre Impression vitesse rapide.
Informations connexes & « Ajustement de la couleur d'impression » à la page 53
Alignez la tête d'impression. Informations connexes & « Alignement de la tête d'impression » à la page 92
Vérifiez les points suivants si des couleurs irrégulières, des taches, des points ou des lignes droites apparaissent sur l'image copiée. ❏ Nettoyez le trajet du papier. ❏ Nettoyage de la vitre du scanner. ❏ Nettoyez le chargeur automatique de documents. ❏ N'appuyez pas trop fortement sur l'original ou sur le couvercle de documents lorsque vous placez les originaux sur la vitre du scanner. Des couleurs irrégulières, des taches ou des points peuvent apparaître si vous appuyez trop fortement sur l'original ou le couvercle de documents. ❏ Si un motif moiré (hachures croisées) apparaît, changez le paramètre d'agrandissement/de réduction ou placez le document original à un angle sensiblement différent. ❏ Si le papier est taché, diminuez le paramètre de densité de copie. Informations connexes & « Nettoyer le trajet du papier en cas de trace d'encre » à la page 94 & « Nettoyage de la Vitre du scanner » à la page 96 & « Nettoyage du chargeur automatique de documents » à la page 94 & « La qualité d'impression est médiocre » à la page 120 & « Mode Copie » à la page 18
❏ Si le document original est fin, placez-le sur la vitre du scanner puis placez un papier noir au-dessus.
❏ Chargez le papier dans le sens correct, et faites glisser les guides latéraux contre les bords du papier. ❏ Lorsque vous placez des originaux sur la vitre du scanner, alignez le coin de l'original avec le coin indiqué par un symbole sur le cadre de la vitre du scanner. Si les bords de la copie sont rognés, éloignez légèrement le document d'origine du coin. ❏ Nettoyez la vitre du scanner ainsi que le couvercle de documents. Si la vitre présente de la poussière ou des taches, la zone de copie peut s'étendre et inclure la poussière ou les taches, ce qui entraîne une position de copie incorrecte ou une réduction de l'image. ❏ Sélectionnez le paramètre de taille pour l'original approprié dans le panneau de commande. ❏ Sélectionnez le paramètre de taille de papier approprié dans le panneau de commande ou dans le pilote de l'imprimante. ❏ Ajustez le paramètre de marge dans l'application afin de l'inclure dans la zone imprimable. Informations connexes & « Chargement de papier dans un Bac papier » à la page 29 & « Positionnement des originaux » à la page 33 & « Nettoyage de la Vitre du scanner » à la page 96 & « Zone imprimable » à la page 136
Vérifiez les points suivants si le papier est taché ou éraflé pendant l'impression. ❏ Nettoyez le trajet du papier. ❏ Nettoyez la vitre du scanner ainsi que le couvercle de documents. ❏ Chargez le papier dans le sens correct. ❏ Lorsque vous effectuez une impression recto verso manuelle, vérifiez que l'encre est complètement séchée avant de charger à nouveau du papier. ❏ Lors de l'impression de données à haute densité telles que des images ou des graphiques à l'aide de l'impression recto verso automatique, réduisez le paramètre de densité d'impression et choisissez un temps de séchage plus long. ❏ Si le papier est taché pendant la copie, diminuez le paramètre de densité de copie sur le panneau de commande. Informations connexes & « Nettoyer le trajet du papier en cas de trace d'encre » à la page 94 & « Nettoyage de la Vitre du scanner » à la page 96 & « Chargement de papier dans un Bac papier » à la page 29 & « Impression recto verso » à la page 40
❏ Annulez toutes les tâches d'impression en attente. ❏ Ne mettez pas l'ordinateur en mode Hibernation ou Veille manuellement lors de l'impression. Des pages de texte éraflé peuvent être imprimées la prochaine fois que vous démarrez l'ordinateur. Informations connexes & « Annulation d'une impression » à la page 57
Désactivez les paramètres d'images miroir dans le pilote de l'imprimante ou l'application. ❏ Windows Désélectionnez Image miroir dans l'onglet Plus d'options du pilote de l'imprimante. ❏ Mac OS X Désélectionnez Image miroir dans le menu Configuration Imprimante de la boîte de dialogue d'impression.
Si vous avez essayé toutes les solutions mais que le problème n'est pas résolu, essayez de désinstaller, puis réinstaller le pilote d'impression. Informations connexes & « Désinstallation des applications » à la page 106 & « Installation des applications » à la page 107
L'impression est trop lente ❏ Fermez les applications dont vous n'avez pas besoin. ❏ Diminuez le paramètre de qualité. Une impression haute qualité ralentit la vitesse d'impression.
❏ Mac OS X > Imprimantes et fax (ou Impression et Sélectionnez Préférences système à partir du menu numérisation, Impression et fax), puis sélectionnez l'imprimante. Cliquez sur Options et fournitures > Options (ou Pilote). Sélectionnez Oui comme paramètre Impression vitesse rapide. ❏ Désactivez Mode silencieux. ❏ Windows Impossible de lancer la numérisation ❏ Si vous numérisez en utilisant le chargeur automatique de documents, vérifiez si le capot de documents et le capot du chargeur sont fermés. ❏ Connectez bien le câble USB à l’imprimante et à l’ordinateur. ❏ Si vous utilisez un concentrateur USB, essayez de connecter directement l'imprimante à l'ordinateur. ❏ Si vous ne parvenez pas à numériser via un réseau, consultez le Guide réseau. ❏ Si vous numérisez avec une résolution élevée via un réseau, une erreur de communication peut se produire. Diminuez la résolution. ❏ Veillez à sélectionner l'imprimante (le scanner) appropriée si une liste de scanners s'affiche lorsque vous lancez EPSON Scan. ❏ Si vous utilisez des applications compatibles TWAIN, sélectionnez l'imprimante (le scanner) que vous utilisez.
❏ Sous Mac OS X avec un processeur Intel, si d'autres pilotes de scanner Epson (à l'exception de EPSON Scan), tels que Rosetta ou PPC, sont installés, désinstallez-les ainsi que EPSON Scan, puis réinstallez EPSON Scan. Informations connexes & « Désinstallation des applications » à la page 106 & « Installation des applications » à la page 107
❏ Assurez-vous que EPSON Scan et Epson Event Manager sont correctement installés. ❏ Vérifiez les paramètres de numérisation définis dans Epson Event Manager. Informations connexes & « Epson Event Manager » à la page 103
La qualité de numérisation est mauvaise ❏ Nettoyez le vitre du scanner. ❏ Nettoyez le ADF.
❏ Définissez les paramètres de type de document adaptés. ❏ Numérisez à une résolution supérieure. ❏ Ajustez l'image dans EPSON Scan, puis procédez à la numérisation. Pour plus de détails, reportez-vous à l'aide d'EPSON Scan. Informations connexes & « Nettoyage de la Vitre du scanner » à la page 96 & « Nettoyage du chargeur automatique de documents » à la page 94
❏ Lorsque l’option Mode loisirs ou Mode bureautique est activée dans l’application EPSON Scan, sélectionnez Option image sous le paramètre Ajustements de l'image, puis sélectionnez Optimisation du texte. ❏ En mode Mode professionnel de l’application EPSON Scan, sélectionnez Document pour le paramètre Option d'Auto Exposition sous Original. ❏ Réglez les paramètres de seuil dans l’application EPSON Scan. ❏ Mode loisirs Sélectionnez Noir & Blanc pour le paramètre Type d'image, cliquez sur Luminosité et réglez le seuil. ❏ Mode bureautique ou Mode professionnel Sélectionnez Noir & Blanc pour le paramètre Type d'image et réglez le seuil. ❏ Numérisez à une résolution supérieure.
❏ Si le document d’origine est fin, lorsque vous le placez sur la vitre du scanner, posez une feuille de papier noir par-dessus. ❏ Définissez les paramètres de type de document adaptés. ❏ Lorsque l’option Mode loisirs ou Mode bureautique est activée dans l’application EPSON Scan, sélectionnez Option image sous le paramètre Ajustements de l'image, puis sélectionnez Optimisation du texte. Informations connexes & « Mode Numériser » à la page 19
❏ Placez le document original à un angle légèrement différent. ❏ Sélectionnez Détramage dans EPSON Scan.
La zone ou le sens de numérisation n’est pas correct ❏ Lorsque vous placez des originaux sur le vitre du scanner, alignez le coin de l'original avec le coin indiqué par un symbole sur le cadre du vitre du scanner. Si les bords de l'image numérisée sont rognés, éloignez légèrement le document d'origine du coin. ❏ Nettoyez la vitre du scanner et le capot de documents. Si la vitre présente de la poussière ou des taches, la zone de numérisation peut s'étendre et inclure la poussière ou les taches, ce qui entraîne une position de numérisation incorrecte ou une réduction de l'image. ❏ Lorsque vous placez plusieurs originaux sur le vitre du scanner pour les numériser séparément mais que ceux-ci sont numérisés dans un seul fichier, placez les originaux à au moins 20 mm (0,8 pouces) les uns des autres. Si le problème continue, placez un seul original à la fois. ❏ Définissez correctement la zone de numérisation. ❏ Lors de la numérisation à l'aide de l'aperçu des miniatures dans EPSON Scan, placez le document original à 4,5 mm (0,18 pouces) des bords de la vitre du scanner. ❏ Si vous utilisez l’aperçu des miniatures pour un document original de grande taille en mode Mode loisirs ou Mode professionnel dans l’application EPSON Scan, il est possible que la zone de numérisation ne soit pas correcte. Lors de la prévisualisation dans EPSON Scan, créez des zones de cadrage de la zone que vous souhaitez numériser dans l'onglet Aperçu de la fenêtre Aperçu. ❏ Si l’option Orientation photo auto de l’application EPSON Scan ne fonctionne pas de la manière prévue, reportez-vous à l’aide de l’application EPSON Scan. ❏ Désactivez l’option Orientation photo auto de l’application EPSON Scan. ❏ Lors de la numérisation avec EPSON Scan, la zone de numérisation disponible peut être restreinte si le paramètre de résolution est trop élevé. Diminuez la résolution ou ajustez la zone de numérisation dans la fenêtre Aperçu. Informations connexes & « Positionnement des originaux » à la page 33 & « Nettoyage de la Vitre du scanner » à la page 96
Si vous avez essayé toutes les solutions sans toutefois résoudre le problème, cliquez sur Configuration dans la fenêtre EPSON Scan, puis cliquez sur Tout réinitialiser dans l'onglet Autre pour initialiser les paramètres EPSON Scan. Si l'initialisation ne résout pas le problème, désinstallez puis réinstallez EPSON Scan. Informations connexes & « Désinstallation des applications » à la page 106 & « Installation des applications » à la page 107
Reportez-vous à l'aide d'EPSON Scan. Informations connexes & « EPSON Scan (Pilote du scanner) » à la page 102
Diminuez la résolution.
❏ Lors de la numérisation à l'aide d'EPSON Scan, vous pouvez numériser jusqu'à 999 pages au format PDF et jusqu'à 200 pages au format Multi-TIFF. Lors de la numérisation à partir du panneau de commande, vous pouvez numériser jusqu'à 50 pages aux formats PDF et Multi-TIFF. ❏ Si vous numérisez des volumes importants, nous vous conseillons de numériser en échelle de gris. ❏ Augmentez l'espace disponible sur le disque dur de l'ordinateur. La numérisation peut s'arrêter si l'espace libre est insuffisant. ❏ Essayez de numériser à une résolution plus faible. La numérisation s'arrête si la taille totale des données atteint la limite. Informations connexes & « Mode Numériser » à la page 19
Impossible d'envoyer ou de recevoir des fax ❏ Utilisez Vérif. connex fax sur le panneau de commande pour exécuter la vérification automatique de connexion fax. Essayez les solutions imprimées sur le rapport. ❏ Vérifiez le paramètre Type de ligne. Le paramétrage sur PBX peut résoudre le problème. Si votre système téléphonique nécessite un code d'accès externe pour accéder à une ligne externe, enregistrez le code d'accès sur l'imprimante et tapez # (dièse) au début du numéro de fax lors de l'envoi. ❏ Si une erreur de communication survient, modifiez le paramètre Vitesse fax en Faible(9 600bps) dans le panneau de commande. ❏ Vérifiez que la prise téléphonique murale fonctionne en branchant un téléphone et en l'essayant. Si vous ne pouvez ni recevoir, ni passer d'appels, contactez votre opérateur téléphonique. ❏ Pour la connexion à une ligne téléphonique DSL, vous devez utiliser un modem DSL équipé d'un filtre DSL intégré, ou installer un filtre DSL séparé sur la ligne. Contactez votre fournisseur DSL.
❏ Pour envoyer ou recevoir des fax à l'aide d'un ordinateur, assurez-vous que l'imprimante est connectée via un câble USB ou un réseau, et que le pilote de l'imprimante et le PC-FAX ont été installés sur l'ordinateur. Le pilote PC-FAX est installé en même temps que FAX Utility. ❏ Sous Windows, assurez-vous que l'imprimante (fax) apparaît sous Périphériques et imprimantes, Imprimante ou Imprimantes et autres périphériques. L'imprimante (fax) apparaît comme "EPSON XXXXX (FAX)". Si l'imprimante (fax) n'est pas affichée, désinstallez puis réinstallez FAX Utility. Reportez-vous à la procédure suivante pour accéder à Périphériques et imprimantes, Imprimante ou Imprimantes et autres périphériques. ❏ Windows 8.1/Windows 8 Sélectionnez Bureau > Paramètres > Panneau de configuration > Afficher les périphériques et imprimantes dans Matériel et audio ou Matériel. ❏ Windows 7 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Panneau de configuration > Afficher les périphériques et imprimantes sous Matériel et audio ou Matériel. ❏ Windows Vista Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Panneau de configuration > Imprimantes (sous Matériel et audio). ❏ Windows XP Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Panneau de configuration > Imprimantes et autre matériel > Imprimantes et télécopieurs. ❏ Sous Mac OS X, vérifiez les points suivants. > Imprimantes et fax (ou Impression et ❏ Sélectionnez Préférences système à partir du menu numérisation, Impression et fax), puis sélectionnez l'imprimante (le fax) affiché. L'imprimante (fax) apparaît comme "FAX XXXX (USB)" ou "FAX XXXX (IP)". Si l'imprimante (fax) ne s'affiche pas, cliquez sur + puis enregistrez l'imprimante (fax). ❏ Sélectionnez Préférences système à partir du menu > Imprimantes et fax (ou Impression et numérisation, Impression et fax), puis sélectionnez l'imprimante (fax). Si l'imprimante est mise en pause, cliquez sur Reprendre (ou Relancer l'imprimante). Informations connexes & « Param. fax » à la page 24 & « Définition des paramètres pour un système téléphonique PBX » à la page 73 & « Connexion de l'imprimante à la ligne téléphonique » à la page 68 & « Désinstallation des applications » à la page 106 & « Installation des applications » à la page 107
❏ Définissez les paramètres d'en-tête pour les fax envoyés sur le panneau de commande. Certains télécopieurs rejettent automatiquement les télécopies qui en sont dépourvues.
Informations connexes & « Param. fax » à la page 24 & « Impossible d'envoyer ou de recevoir des fax » à la page 129
Vérifiez ce qui suit si vous ne pouvez pas envoyer de fax à un destinataire spécifié à cause d'une erreur. ❏ Si la machine du destinataire ne répond pas à votre appel dans les 50 secondes qui suivent la fin de l'appel émis par votre imprimante, une erreur survient. Composez le numéro à l'aide d'un téléphone connecté pour voir quel est le délai avant d'entendre une tonalité de fax. Si cela prend plus de 50 secondes, ajoutez des pauses après le numéro de fax pour envoyer le fax. Appuyez sur pour entrer la pause. Un tiret est saisi comme marque de la pause. Une pause dure environ trois secondes. Ajoutez plusieurs pauses comme nécessaire. ❏ Si vous avez sélectionné le destinataire dans la liste des contacts, vérifiez que les informations enregistrées sont correctes. Si les informations sont correctes, sélectionnez le destinataire à partir de la liste des contacts, appuyez sur la touche r, puis sélectionnez Éditer. Dans l'écran Ajout. entrée, modifiez le paramètre Vitesse fax sur Faible(9 600bps). Informations connexes & « Envoi de fax via la numérotation sur un dispositif téléphonique externe » à la page 76 & « Enregistrer des contacts pour faxer » à la page 74 & « Impossible d'envoyer ou de recevoir des fax » à la page 129
Définissez la date et l'heure correctement dans le panneau de configuration. Informations connexes & « Envoi de fax à un moment donné (Envoyer fax plus tard) » à la page 77 & « Mode Configuration » à la page 21
❏ Si vous êtes abonné à un service de redirection d'appel, l'imprimante risque de ne pas recevoir les fax. Contactez le prestataire de service. ❏ Si vous n'avez pas connecté de téléphone à l'imprimante, définissez le paramètre Mode réception sur Auto dans le panneau de commande. Informations connexes & « Définition du mode de réception » à la page 78 & « Impossible d'envoyer ou de recevoir des fax » à la page 129
❏ Même si la mémoire est pleine, vous pouvez envoyer un fax monochrome à l'aide de la fonctionnalité Envoi direct. Autrement, divisez vos originaux en deux parties ou plus pour les envoyer en plusieurs lots. ❏ Si l'imprimante ne peut pas imprimer de fax du fait d'une erreur d'imprimante, comme un bourrage papier ou une cartouche d'encre vide, une erreur de mémoire pleine risque de survenir. Résolvez le problème d'imprimante, puis contactez le destinataire et demandez-lui de renvoyer le fax. Informations connexes & « Enregistrement des fax reçus sur un ordinateur » à la page 80 & « Mode Fax » à la page 20 & « Retrait du papier coincé » à la page 111
❏ Nettoyez la vitre du scanner ainsi que le couvercle de documents. ❏ Nettoyez le rouleau dans le chargeur. ❏ Modifiez le paramètre Résolution dans le panneau de commande. Si vos originaux contiennent à la fois du texte et des photos, sélectionnez Photo. ❏ Modifiez le paramètre Densité dans le panneau de commande. ❏ Activez le paramètre ECM dans le panneau de commande. Informations connexes & « Nettoyage de la Vitre du scanner » à la page 96 & « Nettoyage du chargeur automatique de documents » à la page 94 & « Mode Fax » à la page 20 & « Param. fax » à la page 24
❏ Lors de l'envoi d'un fax à l'aide de vitre du scanner, placez l'original en alignant correctement le coin avec la marque originale. ❏ Nettoyez la vitre du scanner ainsi que le couvercle de documents. Si la vitre présente de la poussière ou des taches, la zone de numérisation peut s'étendre et inclure la poussière ou les taches, ce qui entraîne une position de numérisation incorrecte ou une réduction de l'image. Informations connexes & « Positionnement des originaux » à la page 33 & « Nettoyage de la Vitre du scanner » à la page 96
❏ Contactez l'expéditeur et demandez-lui d'utiliser un mode de qualité supérieure pour l'envoi. ❏ Imprimez le fax reçu à nouveau. Informations connexes & « Param. fax » à la page 24 & « Réimpression des fax reçus » à la page 82
Si une erreur s'est produite sur l'imprimante, par exemple un bourrage papier, l'imprimante ne peut pas recevoir de fax. Vérifiez l'imprimante. Informations connexes & « Retrait du papier coincé » à la page 111
Impossible de passer des appels sur le téléphone connecté Connectez le téléphone sur le port EXT. sur l'imprimante, et décrochez le récepteur. Si vous ne pouvez pas entendre de tonalité via le récepteur, connectez directement le câble téléphonique. Informations connexes & « Connexion de votre dispositif téléphonique à l'imprimante » à la page 70
Sur le panneau de commande, définissez le paramètre Sonneries avant réponse de l'imprimante sur un chiffre supérieur au nombre de sonneries de votre répondeur. Informations connexes & « Param. fax » à la page 24 & « Paramètres du répondeur » à la page 79
Le destinataire n'a peut-être pas défini les informations d'en-tête de fax ou les a peut-être définies de manière erronée. Contactez l'expéditeur.
Si l'imprimante est trop bruyante, activez le Mode silencieux. Activer cette fonction peut réduire la vitesse d'impression. ❏ Pilote d'imprimante Windows Sélectionnez Oui comme paramètre Mode silencieux dans l'onglet Principal. ❏ Pilote d'imprimante Mac OS X > Imprimantes et fax (ou Impression et Sélectionnez Préférences système à partir du menu numérisation, Impression et fax), puis sélectionnez l'imprimante. Cliquez sur Options et fournitures > Options (ou Pilote). Sélectionnez Oui comme Mode silencieux. ❏ EPSON Scan Cliquez sur Configuration, puis activez le Mode silencieux dans l'onglet Autre.
Il est possible que de la poussière se soit déposée sur la partie gauche avant de la vitre du scanner. Enlevez la poussière.
Si vous numérisez sans interruption avec ADF pendant plus de cinq minutes, la numérisation ralentit afin d'éviter que le mécanisme du scanner ne surchauffe et ne soit endommagé. Cependant, vous pouvez continuer à numériser. Pour reprendre de la vitesse de numérisation normale, ne touchez pas à l'ADF pendant au moins 30 minutes. La vitesse de numérisation ne récupère pas si le scanner est hors tension.
Définissez la date et l'heure correctement dans le panneau de configuration. Après une coupure de courant causée par un orage ou si l'imprimante reste hors tension pendant une période prolongée, l'horloge peut afficher une heure incorrecte. Informations connexes & « Mode Configuration » à la page 21
Ajoutez l'application au programme autorisé de pare-feu Windows dans les paramètres de sécurité dans le Panneau de configuration.
Remplissez tous les réservoirs d’encre ou les réservoirs d’encre indiqués, sélectionnez la couleur de l’encre ajoutée sur l’écran LCD, puis appuyez sur la touche x pour réinitialiser les niveaux d’encre. Selon les conditions d’utilisation, il est possible que le message s’affiche alors que le réservoir contient encore de l’encre. Si le message s'affiche alors que plus de la moitié de l'encre reste dans les réservoirs d'encre, l'imprimante ne fonctionne peut-être pas correctement. Contactez l'assistance Epson. Informations connexes & « Remplissage des réservoirs d’encre » à la page 85
❏ 16 bits par pixel par couleur interne ❏ 8 bits par pixel par couleur externe Noir et blanc ❏ 16 bits par pixel par couleur interne ❏ 1 bits par pixel par couleur externe
Consultez le site http://www.epson.be pour connaître les dernières caractéristiques.
C531C Pour utilisation dans les pays suivants uniquement : Irlande, Royaume-Uni, Autriche, Allemagne, Liechtenstein, Suisse, France, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Italie, Portugal, Espagne, Danemark, Finlande, Norvège, Suède,
C531C Epson ne peut être tenue responsable en cas de non-respect des exigences de protection suite à une modification non recommandée du produit.
Respectez les restrictions suivantes de manière à garantir une utilisation responsable et légale de l'imprimante. La copie des éléments suivants est interdite par la loi : ❏ Billets de banque, pièces, titres négociables émis par le gouvernement, titres de gage du gouvernement et titres municipaux ❏ Timbres-poste inutilisés, cartes postales prétimbrées et autres envois postaux timbrés au tarif en vigueur ❏ Timbres fiscaux émis par le gouvernement et titres émis selon des procédures légales Faites preuve de circonspection lors de la copie des éléments suivants : ❏ Titres négociables privés (certificats d'action, billets au porteur, chèques, etc.), abonnements mensuels, billets de réduction, etc. ❏ Passeports, permis de conduire, certificats médicaux, titres de transport, bons d'alimentation, billets, etc. Remarque: Il est également possible que la copie de tels documents soit interdite par la loi.
Les imprimantes peuvent être utilisées incorrectement en cas de copie de documents soumis à droits d'auteur. À moins d'agir sur les conseils d'un avocat bien informé, prenez vos responsabilités et faites preuve de respect en sollicitant l'autorisation du détenteur des droits d'auteur avant de copier des documents publiés.
Vous pouvez consulter le nombre total de pages entraînées dans l’imprimante.
Lorsque vous utiliserez de nouveau l’imprimante, veillez à retirer le ruban adhésif qui maintient la tête d’impression en place. Si la qualité d'impression a diminué lors de la prochaine impression, procédez à un nettoyage et un alignement de la tête d'impression. Informations connexes & « Nom et fonction des pièces » à la page 14 & « Vérification et nettoyage de la tête d’impression » à la page 89 & « Alignement de la tête d'impression » à la page 92
Site Web du support technique Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, visitez le site Web du support technique Epson indiqué ci-dessous. Sélectionnez votre pays ou votre région et accédez à la section d'assistance de votre site Web Epson local. Les pilotes les plus récents, foires aux questions, manuels et autres ressources pouvant être téléchargées sont également disponibles sur le site. http://support.epson.net/ http://www.epson.eu/Support (Europe) Si votre produit Epson ne fonctionne pas correctement et que vous ne pouvez pas résoudre le problème, contactez le service d'assistance Epson.
Avant de contacter Epson Si votre produit Epson ne fonctionne pas correctement et que vous ne pouvez résoudre le problème à l'aide des informations de dépannage contenues dans les manuels de votre produit, contactez le service d'assistance Epson. Si le service d'assistance Epson de votre région n'est pas répertorié ci-dessous, contactez le revendeur auprès de qui vous avez acheté votre produit. Pour nous permettre de vous aider plus rapidement, merci de nous fournir les informations ci-dessous :
Cliquez sur À propos, Info version, ou un bouton similaire dans le logiciel du produit. ❏ Marque et modèle de votre ordinateur ❏ Nom et version de votre système d'exploitation ❏ Nom et version des applications que vous utilisez habituellement avec votre produit Remarque: Selon le produit, les données de liste de numérotation et/ou les paramètres réseau peuvent être stockés dans la mémoire du produit. Les données et/ou paramètres peuvent être perdus suite à une panne ou une réparation d'un produit. Epson ne sera pas tenue responsable de la perte de données, de la sauvegarde ou de la restauration de données et/ou paramètres et ce, même pendant une période de garantie. Nous vous recommandons d'effectuer votre propre sauvegarde de données ou de prendre des notes.
Consultez votre document de garantie paneuropéenne pour obtenir des informations relatives à la procédure à suivre pour contacter l'assistance Epson.
Utilisez les sources suivantes pour obtenir des informations, de l'aide et des services : Internet http://www.epson.com.tw Des informations relatives aux caractéristiques des produits, des pilotes à télécharger et des demandes de produits sont disponibles. Centre d'assistance Epson (téléphone : +02-80242008) L'équipe de notre bureau d'assistance téléphonique peut vous aider dans les domaines suivants : ❏ Demandes de ventes et informations relatives au produit ❏ Questions ou problèmes relatifs à l'utilisation des produits ❏ Demandes de réparations et garantie Centre de réparation : Téléphone
Consultez le site Internet de Epson Australie. Un site qui vaut le coup d'œil ! Le site contient une zone de téléchargement de pilotes, une liste de points de contact Epson, des informations relatives aux nouveaux produits et une assistance technique (par courrier électronique). Bureau d'assistance Epson Le bureau d'assistance Epson sert de point de contact final, il permet de garantir que les clients ont accès à des conseils. Les opérateurs du bureau d'assistance vous aident à installer, configurer et utiliser votre produit Epson. Le personnel de notre bureau d'assistance préventes vous propose de la documentation relative aux nouveaux produits Epson et vous indique où se trouve le revendeur ou agent d'entretien le plus proche. Le bureau d'assistance répond à de nombreux types de requêtes. Les numéros du bureau d'assistance sont les suivants : Téléphone : 1300 361 054 Nous vous invitons à recueillir toutes les informations nécessaires avant d'appeler. Plus les informations recueillies sont nombreuses et plus le problème peut être résolu rapidement. Les informations concernées incluent les manuels de votre produit Epson, le type d'ordinateur, le système d'exploitation, les programmes utilisés et toutes les informations jugées utiles.
Consultez le site Internet de Epson Nouvelle-Zélande. Un site qui vaut le coup d'œil ! Le site contient une zone de téléchargement de pilotes, une liste de points de contact Epson, des informations relatives aux nouveaux produits et une assistance technique (par courrier électronique). Bureau d'assistance Epson Le bureau d'assistance Epson sert de point de contact final, il permet de garantir que les clients ont accès à des conseils. Les opérateurs du bureau d'assistance vous aident à installer, configurer et utiliser votre produit Epson. Le personnel de notre bureau d'assistance préventes vous propose de la documentation relative aux nouveaux produits Epson et vous indique où se trouve le revendeur ou agent d'entretien le plus proche. Le bureau d'assistance répond à de nombreux types de requêtes. Le numéro du service d'assistance est : Téléphone : 0800 237 766 Nous vous invitons à recueillir toutes les informations nécessaires avant d'appeler. Plus les informations recueillies sont nombreuses et plus le problème peut être résolu rapidement. Les informations concernées incluent la documentation de votre produit Epson, le type d'ordinateur, le système d'exploitation, les programmes utilisés et toutes les informations jugées utiles.
Les sources d'informations, d'assistance et de services disponibles auprès de Epson Singapour : Internet http://www.epson.com.sg Des informations relatives aux caractéristiques des produits, des pilotes à télécharger, des foires aux questions, des demandes de ventes et une assistance technique par courrier électronique sont disponibles. Bureau d'assistance Epson (téléphone : (65) 6586 3111) L'équipe de notre bureau d'assistance téléphonique peut vous aider dans les domaines suivants : ❏ Demandes de ventes et informations relatives au produit ❏ Questions ou problèmes relatifs à l'utilisation des produits ❏ Demandes de réparations et garantie
Utilisez les sources suivantes pour obtenir des informations, de l'aide et des services : Internet http://www.epson.co.th
❏ Demandes de ventes et informations relatives au produit ❏ Questions ou problèmes relatifs à l'utilisation des produits ❏ Demandes de réparations et garantie
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Utilisez les sources suivantes pour obtenir des informations, de l'aide et des services : Internet http://www.epson.co.id ❏ Informations relatives aux caractéristiques des produits, pilotes à télécharger ❏ Foires aux questions, demandes de ventes, questions par courrier électronique Ligne d'assistance Epson ❏ Demandes de ventes et informations relatives au produit ❏ Support technique Téléphone : (62) 21-572 4350 Epson Hong Kong a créé une page d'accueil Internet en chinois et en anglais, permettant aux utilisateurs d'accéder aux informations suivantes : ❏ Informations relatives au produit ❏ Foires aux questions ❏ Dernières versions des pilotes Epson Les utilisateurs peuvent accéder à la page d'accueil Internet à l'adresse : http://www.epson.com.hk Ligne d'assistance technique Vous pouvez également contacter notre personnel technique aux numéros de téléphone et de fax suivants : Téléphone : (852) 2827-8911 Fax : (852) 2827-4383 ❏ Informations relatives aux caractéristiques des produits, pilotes à télécharger ❏ Foires aux questions, demandes de ventes, questions par courrier électronique Epson Trading (M) Sdn. Bhd. Siège social : Téléphone : 603-56288288 Utilisez les sources suivantes pour obtenir des informations, de l'aide et des services : Internet http://www.epson.co.in Des informations relatives aux caractéristiques des produits, des pilotes à télécharger et des demandes de produits sont disponibles. Siège social Epson Inde - Bangalore Téléphone : 080-30515000 Pour obtenir une assistance technique et d'autres services après-vente, les utilisateurs sont invités à contacter Epson Philippines Corporation aux numéros de téléphone/fax et à l'adresse électronique suivants :
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