WF17N7510KV - Machine à laver SAMSUNG - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

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Notice SAMSUNG WF17N7510KV - page 1
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Informations produit

Marque : SAMSUNG

Modèle : WF17N7510KV

Catégorie : Machine à laver

Caractéristiques Détails
Capacité de lavage 17 kg
Type de chargement Frontale
Vitesse d'essorage 1400 tours/minute
Classe énergétique A+++
Programmes de lavage Plusieurs programmes incluant délicat, rapide, et éco
Dimensions (L x P x H) 600 x 600 x 850 mm
Poids 75 kg
Connectivité Wi-Fi intégré pour contrôle à distance
Système de sécurité Protection contre les débordements et verrouillage enfant
Entretien Nettoyage du filtre à peluches recommandé régulièrement
Garantie 2 ans

FOIRE AUX QUESTIONS - WF17N7510KV SAMSUNG

Quel est le problème si ma machine à laver ne démarre pas ?
Vérifiez que la machine est correctement branchée et que la prise fonctionne. Assurez-vous également que le couvercle est bien fermé et que le programme est sélectionné.
Pourquoi ma machine à laver ne vidange-t-elle pas l'eau ?
Vérifiez si le filtre de vidange est obstrué ou si le tuyau de vidange est plié ou bouché. Nettoyez le filtre et redressez le tuyau si nécessaire.
Que faire si ma machine à laver fait des bruits étranges ?
Des bruits inhabituels peuvent être causés par des objets coincés dans le tambour ou des pièces desserrées. Vérifiez le tambour pour des objets étrangers et assurez-vous que la machine est de niveau.
Comment résoudre un problème d'eau qui ne chauffe pas ?
Assurez-vous que le programme sélectionné nécessite de l'eau chaude. Si le problème persiste, vérifiez la connexion de l'eau chaude et envisagez de faire appel à un technicien.
Pourquoi ma machine à laver ne centrifuge-t-elle pas ?
Cela peut être dû à un déséquilibre de la charge. Répartissez le linge uniformément dans le tambour et relancez le cycle de centrifugation.
Comment résoudre un problème d'odeur dans ma machine à laver ?
Exécutez un cycle de nettoyage avec un produit spécial pour machine à laver. Laissez la porte ouverte après chaque utilisation pour permettre à l'humidité de s'évaporer.
Que faire si le panneau de commande n'affiche rien ?
Vérifiez que l'appareil est sous tension et que le câble d'alimentation est correctement branché. Si le problème persiste, contactez le service client.
Est-ce que je peux laver des articles délicats dans ma machine à laver ?
Oui, vous pouvez laver des articles délicats en utilisant le programme approprié pour les textiles fragiles. Assurez-vous de suivre les instructions d'entretien des vêtements.
Comment nettoyer le filtre de ma machine à laver ?
Pour nettoyer le filtre, ouvrez le couvercle du filtre à l'avant de la machine, placez un récipient en dessous pour recueillir l'eau, puis retirez et nettoyez le filtre sous l'eau courante.

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MODE D'EMPLOI WF17N7510KV SAMSUNG

Code d'erreur Signification Action 1 UbUne charge non-équilibrée empêche l'essorage.Rééquilibrez la charge et appuyez sur le bouton Start/Pause (Démarrer/Pause).2 dC/dC1Le hublot du lave-linge n'est pas correctement verrouillé.Assurez-vous que le hublot est correctement fermé. Redémarrez le lave-linge. Si le code réapparaît, appelez le service de dépannage. 3 dC3 Le Hublot d'ajout ne s'est pas verrouillé. Assurez-vous que le Hublot d'ajout est correctement fermé. Redémarrez le lave-linge. Si le code réapparaît, appelez le service de dépannage.4 ddCHublot d'ajout ouvert pendant le fonctionnement5 5CLe lave-linge ne vidange pas. Le lave-linge peut détecter une petite obstruction lors de la vidange.1. Redémarrez le lave-linge.2. Sélectionnez le programme Spin Only (Essorage seulement).3. Appuyez sur le bouton Start/Pause (Démarrer/Pause) pour vidanger l'eau.Si le problème persiste, appelez le service de dépannage.6 4C L’eau n’arrive pas au lave-linge.Assurez-vous que les robinets d'eau sont ouverts.Assurez-vous que les tuyaux de vidange ne sont pas obstrués.Assurez-vous que les robinets d'eau ne sont pas gelés.Assurez-vous que le lave-linge fonctionne avec une pression d'eau susante.Assurez-vous que le robinet d'eau froide et le robinet d'eau chaude sont bien raccordés.Nettoyez le filtre à maille car il peut être obstrué.7 4C2L'eau chaud provenait du programme de lavage du linge délicat.Assurez-vous que le tuyau d'arrivée d'eau froide est bien raccordé au robinet d'eau froide.S'il est raccordé au robinet d'eau chaude, le linge peut être déformé avec certains programmes.8 tC1Problème au niveau du capteur de température.Redémarrez le lave-linge. Si le code réapparaît, appelez le service de dépannage.9 3C Problème de moteur. 10 9C1/9C2 Tension élevée/basse détectée.11 HCProblème de contrôle de la température de l'eau. (Contrôle chaue-eau)Appelez le service client.12 LC Problème de niveau d’eau13 OC Problème du capteur de niveau d’eau14 1CLe capteur de niveau d'eau ne fonctionne pas correctement15 bC2 Bouton coincé.16 ACErreur de communication (SOUS (capteur) PBA PBA PRINCIPAL)17 AC4Erreur de communication(WIFI PBA PBA PRINCIPAL)18 AC3Erreur de communication(Module DR PBA PRINCIPAL)19 AC5Erreur de communication(LCD PBA PBA PRINCIPAL)20 AC6Erreur de communication(Inverseur PBA PBA PRINCIPAL)21 8C Problème au niveau du capteur MEMS.22 SF Erreur système.23 SudLe lave-linge a détecté trop de mousse. Le lave-linge cessera de fonctionner jusqu’à réduction du volume de mousse. Le lave-linge reprendra ensuite un fonctionnement normal.

N° Mode Comment entrer

Installation intelligenteVeilleRéglez l'heure programmée sur 17:00Appuyez sur Démarrer/Pause pendant 7 secondesInstallation intelligente Mode de contrôle automatiqueInstallation intelligenteAppuyez sur Démarrer/Pause tout en achant "AS" Mode de contrôle manuelEntrer dans Installation intelligenteAppuyez sur Delay End (Arrêt diéré) tout en achant la fin diérée "AS", contrôlez les dispositifs à tour de rôle quand vous appuyez sur Delay End (Arrêt diéré). Contrôle de version S/WEntrer dans Installation intelligenteWF45M5500A* : Lorsque "AS" s'ache, appuyez sur STEAM (VAPEUR)WF45M5100A* : Lorsque "AS" s'ache, appuyez sur SOUND (SON) N° Mode Comment entrer

Contrôle de code de diagnosticEntrer dans Installation intelligenteWF45M5500A* : Lorsque "

" s'achent, appuyez sur SOUND (SON). Lors de l'achage, tournez la molette dans le sens des aiguilles d'une montre.WF45M5100A* : Lorsque "

" s'achent, appuyez sur SMART CARE (ENTRETIEN INTELLIGENT). Lors de l'achage, tournez la molette dans le sens des aiguilles d'une montre. Mode automatique de Smart Install

  • Démarre automatiquement tous les modes de fonctionnement de Smart Install.• Les objets ne sont pas autorisés dans le tambour. Mode manuel de Smart Install
  • En conditions de mode manuel, à chaque fois que l'on appuiera sur la touche "Delay End" (Arrêt diéré), on atteindra l'étape suivante.• Les objets ne sont pas autorisés dans le tambour.Mode de fonctionnementDescriptionMode de fonctionnementDescription exécuter test pour verrouillage du hublot de l'appareil exécuter test pour fonctionnement de la pompe de vidange exécuter test pour fonctionnement de la pompe de vidange exécuter test pour fonctionnement de la déshydratation exécuter test pour fonctionnement de la vanne préliminaire exécuter test pour fonctionnement du chauage de séchage et du ventilateur de séchage exécuter test pour fonctionnement de la vanne d'eau froide exécuter test pour ouverture du hublot de l'appareil exécuter test pour fonctionnement de la vanne d'eau chaudeOK(Ot)Mode automatique de Smart Install terminé normalement exécuter test pour fonctionnement de la vanne de jet d'eauexécuter test pour fonctionnement du chauage pour le lavageexécuter test pour fonctionnement du rinçage* Les accessoires non inclus dans le produit n'ont pas besoin d'être contrôlés et peuvent être passés. Identité de l'exécution de Smart Install
  • Une fois que Smart Install est exécuté normalement, l'identité OK(Ot) s'ache.
  • Si Smart Install est exécuté de manière anormale ou si Smart Install n'arrive pas à fonctionner, l'identité

s'ache. Résultat de la demande de mode automatique de Smart Install

  • En conditions d'apparition de l'indicateur

, appuyez sur le bouton “Delay End+Start/Pause”(Arrêt diéré+Démarrer/Pause).• Si le résultat du mode automatique est en condition normale, l'identité OK(Ot) s'ache. Si le mode de contrôle automatique échoue ou n'arrive pas à s'exécuter, l'identité

apparaît. Mode achage d'Informations de diagnostic

  • En condition d'aspect d'identité

, si l'on appuie sur le premier bouton en bas à droite, l'identité

apparaît et on atteint le mode d'achage d'informations de diagnostic. • En condition d'aspect d'identité

, si on tourne le commutateur de contrôle du cadran dans le sens horaire, les codes de diagnostic précédemment générés achent 7 chires au maximum.* Si le premier bouton de droite coïncide avec le bouton Delay End (Arrêt diéré), appuyez sur le deuxième bouton à droite. DÉPANNAGE Diagnostic du problème Le micom du lave-linge étant une structure complexe, il peut s'avérer nécessaire d'appeler le service d'assistance. Les informations suivantes sont destinées à établir un diagnostic précis d'un problème et constituent des instructions de réparation adaptées. Précautions concernant la réparation et le remplacement Respectez les consignes ci-dessous pour le diagnostic des problèmes et le remplacement des pièces.1. Certains composants électroniques risquant d'être endommagés par l'électricité statique recouvrant la partie en résine de la machine ou le corps humain, veillez à ce que votre corps soit toujours relié à la terre ou éliminez la diérence de potentiel entre votre corps et le lave-linge en touchant la prise d'alimentation avant de travailler sur la carte de circuit imprimé.

2. Une tension de 120VCA étant appliquée aux triacs T1 et T2 de la carte de circuit imprimé, vous risquez de

vous électrocuter si vous touchez ces éléments. Veillez également que les courants forts et faibles ne soient pas mélangés.

3. Ne remplacez pas la carte de circuit imprimé si elle n'est pas identifiée comme étant défectueuse par un

diagnostic strict. Respectez la procédure de diagnostic des problèmes si le micom ne fonctionne pas correctement. Le lave-linge ne démarre pas

  • Branchez l'appareil sur la prise murale. Vérifiez que la tension est adaptée.• Vérifiez les fusibles ou réarmez le disjoncteur.
  • Fermez le hublot et appuyez sur le bouton Start/Pause (Départ/Pause) pour démarrer le lave-linge.
  • Vérifiez que le lave-linge n'est pas dans une phase de pause, de trempage ou de lessivage. Il se peut que la machine se remette en marche après quelques minutes. (Si le lave-linge se trouve dans une phase de lessivage, le message «Suds ou sud» s'ache au lieu du temps restant.)
  • Vérifiez que le système de vidange n'est pas obstrué. (En cas de problème électrique dans le système de vidange, le message « NODRAINING » (PAS DE VIDANGE) s'ache après 15minutes.)
  • Vérifiez l'arrivée d'eau et le tuyau ou le tamis du filtre de la vanne d'arrivée d'eau.
  • Vérifiez que les connecteurs de la carte de circuit imprimé (notamment le CN6) sont correctement connectés au module LCD/DEL. Remplacez la carte de circuit imprimé si une erreur est détectée. Fuites
  • Assurez-vous que les raccordements des tuyaux d'arrivée d'eau et des tuyaux de vidange ne fuient pas. Vérifiez que le joint en caoutchouc n'a pas été endommagé lors du serrage.
  • Vérifiez l'absence de fuites au niveau des conduites d'évacuation. Enroulez un chion sec autour de l'ouverture de la conduite d'évacuation. Si le chion devient humide, la fuite provient de la plomberie de l'habitation. Assurez-vous que la conduite d'évacuation peut recevoir le flux d'eau provenant du lave-linge.
  • Vérifiez les raccordements des tuyaux internes (remplissage, systèmes d'évacuation, tuyaux de distribution et colliers de serrage).
  • Vérifiez l'état de la manchette en caoutchouc. Si nécessaire, retirez-la, repositionnez-la et réinstallez-la.
  • Vérifiez que le tuyau de distribution sur la cuve extérieure n'est pas emmêlé. La mise sous pression de l'eau chaude peut forcer l'ouverture du hublot. Le tambour ne tourne pas
  • Lancez un cycle normal à vide et laissez se dérouler un cycle de remplissage pour vérifier la rotation du tambour du lave-linge. Exécutez le Mode manuel de Smart Install (Installation intelligente). Avant le test, assurez-vous que le tambour est vide.
  • Vérifiez les connexions au niveau du panneau de commande de la machine, du pressostat, du moteur, du faisceau électrique du tachymètre et de la commande du moteur. (Reportez-vous aux procédures de test des composants.)• Vérifiez la résistance des bobines du moteur. CN6 Broches 1 & 3 / Broches 1 & 2 /Broches 2 & 3 = 11,6ohms ±7%. Le lave-linge n'essore pas
  • Vérifiez que le hublot est bien fermé.
  • Vérifiez la quantité d'eau restante dans le lave-linge. S'il reste de l'eau, reportez-vous à « Le lave-linge ne se vidange pas ». Exécutez le Mode manuel de Smart Install (Installation intelligente). (Assurez-vous que le lave-linge est vide.) En cas d'absence de rotation du tambour après avoir eectué le test, remplacez la carte de circuit imprimé. Si le problème persiste, remplacez le moteur.
  • Si le lave-linge procède à l'essorage, vérifiez s'il s'agit d'un problème de déséquilibre de la charge en mode normal.
  • Vérifiez les éventuelles connexions desserrées au niveau du faisceau électrique de la carte de circuit imprimé, du capteur de niveau d'eau, du moteur et du capteur à eet Hall. (CNS801, CN10, CNS502, CN2, CN6 Reportez-vous aux procédures de test des composants.• Vérifiez la résistance des bobines du moteur. CN6 Broche 1 & 2/ 1 & 3/ 2 & 3 = 11,6ohms (à ±7% 20°C / 68°F). La cuve ne se remplit pas.

Exécutez le Mode manuel de Smart Install (Installation intelligente). Procédez à un contrôle visuel de l'état de toutes les vannes d'arrivée d'eau. (Vanne d'eau froide/chaude.)

  • Assurez-vous que les robinets d'eau sont entièrement ouverts. Vérifiez le capteur de niveau d'eau. (Reportez-vous à la partie Contrôle des connecteurs de la carte de circuit imprimé.)
  • Vérifiez qu'aucun tuyau d'arrivée d'eau n'est emmêlé et que les tamis d'arrivée d'eau ne sont pas obstrués.
  • Vérifiez s'il y a assez de pression d'eau et qu'aucun élément de l'appareil n'est gelé (tuyau de vidange, etc.).
  • Mesurez la résistance de la bobine de la vanne d'arrivée d'eau. CN10 broche 6,7,8,9,10 / CN11 broche 1 = 1,18 kohm
  • Vérifiez les connexions au niveau du commutateur de pression et de la carte de circuit imprimé. (Reportez-vous à la partie Contrôle des connecteurs de la carte de circuit imprimé.) Models / Modèles / Modelos : WF45M5500A* WF45M5100A* WASHING MACHINE LAVE-LINGE / LAVADORA Technical Information Informations techniques / Información técnica Français canadien Français canadien Français canadienEnglish English English English
  • Charge non-équilibrée. Ajoutez des articles à la charge de linge actuelle.
  • Mousse trop importante avec une lessive normale. Utilisez une lessive haute ecacité ou réduisez la quantité de lessive utilisée.
  • L'option Essorage à faible vitesse ou Vidange seule a été sélectionnée. Reportez-vous à la section «Le lave-linge n'essore pas». Tambour rempli de mousse
  • Reportez-vous aux sections «Le lave-linge ne se vidange pas» et «Le lave-linge n'essore pas» et vérifiez la vidange.
  • Vérifiez que les connexions de câble au niveau de la carte de circuit imprimé et de la pompe de vidange ne sont pas desserrées.

Exécutez le Mode manuel de Smart Install (Installation intelligente).

  • Utilisez une lessive haute ecacité ou à faible pouvoir moussant conçue spécialement pour les lave-linge à chargement frontal.
  • Adaptez la quantité de lessive à la charge et au degré de salissure. Les serviettes produisent généralement davantage de mousse. Eectuez un cycle de lavage à froid en ajoutant une cuillère à soupe de sel (sans lessive). Le hublot ne se verrouille pas
  • Le hublot n'est pas aligné ou est mal fermé.

Exécutez le Mode manuel de Smart Install (Installation intelligente). Vérifiez la tension de sortie de la bobine de verrouillage du hublot. Si la valeur lue est de 120V, remplacez le commutateur de verrouillage du hublot; sinon, remplacez la carte de circuit imprimé. (Reportez-vous à la partie Contrôle des connecteurs de la carte de circuit imprimé.) Le hublot ne se déverrouille pas

  • Vérifiez si le hublot est déformé. Cela peut empêcher le hublot de se déverrouiller.
  • Le hublot est automatiquement verrouillé lorsque le niveau d'eau est trop élevé. L'ouverture du hublot se traduira par une vidange de l'eau.

Vérifiez les points suivants: Vérifiez la présence d'eau dans le tambour→ Si c'est le cas, consultez la partie Le lave-linge ne se vidange pas. Température (intérieur du tambour): Vérifiez si la température est élevée → Si c'est le cas, attendez qu'elle baisse. Lorsque tous ces éléments sont normaux, vérifiez les connecteurs de la carte de circuit imprimé et le commutateur de verrouillage du hublot.

Exécutez le Mode manuel de Smart Install (Installation intelligente). Vérifiez le verrouillage du hublot. Vérifiez la tension de sortie de la bobine de verrouillage du hublot. Si la valeur lue est de 120V, remplacez le commutateur de verrouillage du hublot; sinon, remplacez la carte de circuit imprimé. Les boutons ne répondent pas

  • Les boutons d'option et de fonction réagissent diéremment selon les cycles.
  • La sécurité enfant est activée. Pour la désactiver, maintenez appuyés simultanément les boutons Soil Level (Degré de salissure) et Spin(Essorage) jusqu'à l'émission d'un signal sonore.
  • Lorsque le message «0» s'ache à l'écran, seul le bouton Power (Marche/Arrêt) fonctionne. Appuyez sur le bouton Power (Marche/Arrêt) et faites de nouvelles sélections de programme. Le lave-linge ne se vidange pas
  • Vérifiez que le tuyau de vidange n'est pas emmêlé ou pincé (ou gelé, etc.).
  • Fermez le hublot et appuyez sur le bouton Start/Pause (Départ/Pause). Pour des raisons de sécurité, le lave-linge ne tournera pas ni n'essorera pas si le hublot est ouvert.

Exécutez le Mode manuel de Smart Install (Installation intelligente).

  • Vérifiez que la tension est de 120VCA (résistance=14,2 ± 7%ohms) au niveau de la pompe lorsqu'un cycle d'essorage est sélectionné.
  • Vérifiez la pompe au niveau du connecteur Broche#1 de CN10 / Broche#2 de CN11 sur la carte de circuit imprimé. La tension doit être de 110 ~ 120VCA. Température de l’eau incorrecte
  • Vérifiez que les deux robinets d'eau sont entièrement ouverts et vérifiez le choix de la température.
  • Assurez-vous que le chaue-eau domestique est réglé sur une température de sortie d'eau inférieure à 120°F (49°C). Vérifiez la capacité et le taux de récupération du chaue-eau.
  • Si le chaue-eau est placé loin du lave-linge, dévissez le robinet d'eau chaude et laissez l'eau s'écouler jusqu'à obtenir de l'eau chaude.
  • Trop chaude/trop froide: une faible quantité d'eau est fournie lorsque la carte de circuit imprimé contrôle le débit d'arrivée pour réguler la température réelle de l'eau dans le tambour. L'eau peut sembler beaucoup plus chaude/froide que prévu.
  • Déconnectez les tuyaux d'arrivée d'eau de la vanne d'arrivée d'eau et retirez tous les résidus des tamis d'entrée. Bruit et/ou vibrations
  • Vérifiez que le lave-linge est de niveau et que les écrous de blocage sont serrés sur la plaque inférieure.
  • Assurez-vous que la charge est d'un volume adapté et qu'elle n'est pas déséquilibrée.
  • Vérifiez que le moteur est susamment serré.
  • Retirez les éléments susceptibles de contribuer aux bruits/vibrations. (tels que les vis de transport, les cales et les objets appuyés sur le lave-linge). Diagnostic - Branchez le dispositif de diagnostic. Le dernier code utilisé s'ache à l'écran. Si aucun code n'apparaît, vérifiez ce qui suit tel que mentionné. CN5 CNS801 CN6 CN2 CN1 CN10 CN11 CNS502CNS501 CN701CN201CN402CN702 Vérification du verrouillage du hublot (PRINCIPAL) Mesurez la tension ( 120VCA ) entre la fiche #4 du CN10 et la fiche #3 du RY7. Vérification de l'alimentation CA (PRINCIPAL) Mesurez la tension (120VCA) entre la broche

connecteur CN11 et la broche 4 du connecteur RY7.

érification du moteur de vidange (PRINCIPAL) Mesurez la tension (120VCA) entre la broche 1 du connecteur CN10 et la broche 3 du connecteur RY7. Vérification du relais de la résistance du lave- linge (PRINCIPAL) Mesurez la tension (120VCA) entre la broche 3 du connecteur RY2 et la broche 3 du connecteur RY7. Vérification du moteur Circle (PRINCIPAL) Mesurez la tension (120VCA) entre la broche 2 du connecteur CN10 et la broche 3 du connecteur RY7. Vérification du capteur à eet Hall (INVERSEUR) Mesurez la tension entre la broche 4 et la broche 2 du connecteur CN2, puis vérifiez s'il s'agit d'un courant continu CC 0V ou 1,3V. Mesurez la tension entre la broche 4 et la broche 3 du connecteur CN2, puis vérifiez s'il s'agit d'un courant continu CC 0V ou 1,3V. Vérification de la vanne d'arrivée d'eau (PRINCIPAL) Mesurez la tension (120VCA) entre la broche 10 du connecteur CN10 et la broche 3 du connecteur RY7. Vérification du moteur (INVERSEUR) Résistance entre les broches 1 et 2 du connecteur CN6=12Ω Résistance entre les broches 1 et 3 du connecteur CN6=12Ω Résistance entre les broches 2 et 3 du connecteur CN6=12Ω