Hybrid Gateway - Modem et passerelle Vantiva - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Retrouvez gratuitement la notice de l'appareil Hybrid Gateway Vantiva au format PDF.

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Informations produit

Marque : Vantiva

Modèle : Hybrid Gateway

Catégorie : Modem et passerelle

Intitulé Valeur / Description
Type de produit Passerelle hybride Vantiva
Caractéristiques techniques principales Support pour les connexions filaires et sans fil, compatible avec plusieurs standards de communication.
Alimentation électrique Alimentation secteur, adaptateur inclus.
Dimensions approximatives Dimensions compactes pour un placement facile dans divers environnements.
Poids Poids léger pour une installation facile.
Compatibilités Compatible avec les principaux fournisseurs de services Internet et protocoles de communication.
Type de batterie Non applicable, fonctionne sur secteur.
Tension 220-240V AC
Puissance Consommation énergétique optimisée pour un usage domestique.
Fonctions principales Routage de données, gestion de réseau, sécurité intégrée.
Entretien et nettoyage Nettoyage régulier avec un chiffon doux, éviter les produits chimiques agressifs.
Pièces détachées et réparabilité Disponibilité de pièces de rechange, facilité de réparation par des techniciens qualifiés.
Sécurité Protocoles de sécurité avancés pour protéger le réseau et les données.
Informations générales utiles Vérifier la compatibilité avec votre fournisseur d'accès Internet avant l'achat.

FOIRE AUX QUESTIONS - Hybrid Gateway Vantiva

Comment réinitialiser le Vantiva Hybrid Gateway aux paramètres d'usine ?
Pour réinitialiser votre Vantiva Hybrid Gateway, localisez le bouton de réinitialisation à l'arrière de l'appareil. Appuyez et maintenez ce bouton pendant environ 10 secondes, jusqu'à ce que les lumières clignotent. Cela rétablira les paramètres d'usine.
Que faire si le Wi-Fi ne fonctionne pas ?
Vérifiez d'abord si le Wi-Fi est activé dans les paramètres de l'appareil. Si c'est le cas, redémarrez le modem en débranchant l'alimentation pendant 30 secondes, puis rebranchez-le. Si le problème persiste, essayez de changer le canal Wi-Fi dans les paramètres.
Comment changer le mot de passe du Wi-Fi ?
Accédez à l'interface de gestion du Vantiva Hybrid Gateway en ouvrant un navigateur et en entrant l'adresse IP de l'appareil. Connectez-vous avec vos identifiants, puis allez dans la section 'Wi-Fi' pour modifier le mot de passe.
Pourquoi la connexion Internet est-elle lente ?
Une connexion lente peut être due à plusieurs facteurs : trop d'appareils connectés, des interférences Wi-Fi ou un problème avec votre fournisseur d'accès Internet. Essayez de déconnecter certains appareils et de placer le modem dans un endroit central.
Comment mettre à jour le firmware du Vantiva Hybrid Gateway ?
Pour mettre à jour le firmware, connectez-vous à l'interface de gestion du modem, allez dans la section 'Mise à jour du firmware' et suivez les instructions à l'écran. Assurez-vous que l'appareil est connecté à Internet pendant la mise à jour.
Que faire si le voyant d'alimentation est éteint ?
Vérifiez que l'alimentation est correctement branchée et que la prise fonctionne. Si le voyant reste éteint, essayez de changer de prise ou de câble d'alimentation.
Comment configurer le Vantiva Hybrid Gateway pour la téléphonie VoIP ?
Pour configurer la téléphonie VoIP, connectez-vous à l'interface de gestion et accédez à la section 'VoIP'. Entrez les informations fournies par votre fournisseur de services VoIP pour compléter la configuration.
Puis-je utiliser le Vantiva Hybrid Gateway avec un autre fournisseur d'accès Internet ?
Le Vantiva Hybrid Gateway est généralement conçu pour fonctionner avec des fournisseurs spécifiques. Pour l'utiliser avec un autre fournisseur, assurez-vous qu'il est compatible et suivez les instructions de configuration fournies par le nouveau fournisseur.
Comment résoudre les problèmes de connexion intermittente ?
Vérifiez d'abord la qualité de votre connexion Internet. Si elle est bonne, essayez de redémarrer le modem et de vérifier les interférences avec d'autres appareils. Si le problème persiste, envisagez de contacter votre fournisseur d'accès Internet.
Comment sécuriser mon réseau Wi-Fi ?
Pour sécuriser votre réseau, changez le mot de passe par défaut, activez le chiffrement WPA2 ou WPA3, et désactivez la diffusion du SSID si vous le souhaitez. Assurez-vous également de mettre à jour régulièrement le firmware du modem.

Téléchargez la notice de votre Modem et passerelle au format PDF gratuitement ! Retrouvez votre notice Hybrid Gateway - Vantiva et reprennez votre appareil électronique en main. Sur cette page sont publiés tous les documents nécessaires à l'utilisation de votre appareil Hybrid Gateway de la marque Vantiva.

MODE D'EMPLOI Hybrid Gateway Vantiva

CONSIGNES DE SÉCURITÉ ET AVIS RÉGLEMENTAIRES AVANT DE COMMENCER L'INSTALLATION OU L'UTILISATION DE CE PRODUIT, LISEZ ATTENTIVEMENT TOUTES LES INSTRUCTIONS DE SECURITE Applicabilité Ces consignes de sécurité et avis réglementaires s'appliquent aux

+ Vantiva Modems et passerelles fibre optique + Vantiva Modems et passerelles mobiles LTE

+ Vantiva Routeurs et passerelles Ethernet

+ Vantiva Amplificateurs Wi-Fi

Utliser l'équipement en toute sécurité Quand vous uiisez ce produit, respectez A toujours les mesures de sécurité de base af de réduire Les sques d'ncendie d'électrocion et de Mesures notamment ls suivantes “"rtalez toujours le produit comme décrit dans documentation foumie avec votre prod + N'uisez pas ce produit pour signaler une fuite de gez à proxité de fuite. + Htez d'unkser ce prod perdent un orage électrique. peut y avoir un risque d'éectoeutin dé à La foudre Symboles utilisés Lès symboles suivants peuvent se trouver dans ce document et dars la documentation qui l'accompagne, ainsi que sur le produir ou les accessoires qu l'accompagnent

(Ce symbole est destiné à vous avertir VAN (qu'une tension non isolée à l'intérieur de

\ce produit peut avoir une magnitude [suffisante pour provoquer un choc électrique. Par conséquent. l'est (dangereux d'entrer en contact avec toute parte inteme de ce produit

ÎCe symbole est destiné à vous avertir del VAN la présence d'importantes instructions d'utilisation et de maintenance

(entretien) dans la documentation

(Ce symbole indique qu'il s'agit dun A produit à usage intérieur uniquement IUEC 60417957)

‘e symbole indique qu'i s'agit d'un équipement à double isolation de classe IEC cosi75172) Ne nécessite pas de Imise à la terre.

symbole indique le courant alrematf (CA)

E symbole maique le courant continu (CC).

ee [Ce symbole nique le polie électrique. + [Ce symbol indique un fusible Directives

Utilisation du produit Vus devez hstaler et utfser ce produit en respectant scrupuleusement les instructions du Fbricant déaites dans La documentation utilisateur fournie avec votre produit.

‘Avant de commencer l'installation ou l'utilisation de ce produit, isez attentivement le contenu de <e document pour connaître les contraintes oules règles spécifiques à l'appareil qui peuvent s'appliquer danse pas où vous souhaitez uilser ce produit

Si vous avez des doutes sur l'installation, le fonctionnement ou la sécurité de ce produit veuillez contacter votre fournisseur.

Tout changement ou modification apporté à ce produit qui n'est pas expressément approuvé par Vantiva entraînera la perte de la garantie du produit et peut annuler l'autorité de l'uitsateur à faire fonctionner cet équipement, Vantiva décline toute responsabilité en cas d'utilisation non conforme aux présentes instructions

Ulsation des logiciels et des microprogrammes Le micrologiciel de cet appareil est protégé par la loi sur es droits d'auteur, Vous ne pouvez utiliser le micrologiciel que dans l'équipement dans Léquel est fou. Toute regroducion ou distribution de ce micralogicil. ou d'une partie de celui-ci, sans l'autorisation écrite expresse de Vantiva est interdite.

Le logiciel décrit dans ce document est protégé par la li sur les droits d'auteur et vous est fourni dans le cadre d'un accord de licence. Vous ne pouvez utiliser ou copier ce logiciel que onformément aux termes de votre contrat de Notification de logiciel bre

Le logiciel de ce produit peut contenir certains modules de logiciels libres qui sont souris aux conditions de licence des logiciels libres (voir

bitps-flopensourceorglosd pour la définition da Pa de eg res peuvent changer dans les versions futures du produit logiciel

Üne ste des logiciels libres utiisés ou fournis en tant qu'éléments intégrés dans le logiciel actuel du produit et leurs licences correspondantes ainsi que le numéro de version sont, dans la mesure où les conditions applicables l'exigent, disponibles sure site web de Vantiva à l'adresse

suivante sravivantivacom/opensource ou à une autre adresse que Vantiva peut fourni de temps à autre

Le cas échéant, en fonction des conditions des licences de logiciel libre applicables le code source du logiciel libre est disponible gratuitement sur demande.

Pour éviter toute ambiguié. le logiciel Open Source n'est concédé que par le propriétaire d'origine du logiciel Open Source, selon les termes définis dans la licence Open Source désignée.

Informations sur l'environnement

Piles (le cas échéant)

Les piles contiennent des substances dangereuses qui polluent T l'environnement. Ne les jetez pas avec

d'autres articles Vellez à les déposer dans des points de collecte spéciaux. Récycez ou diminez Les ples conformément aux instructions du fabricant et aux réglementations locales/ nationales en matière d'élimination et de recyclage.

Efficacité énergétique

documentation de l'utsateur qui

accompagne votre produit fourni non seulement:

des informations dues ur toutes les

caractéristiques de votre produit mais aussi sur sa

consommation d'énergie. Nous vous

encourageons vivement à re attentivement cette

documentation avant de mettre votre

équipement en service afin d'obtenir le meilleur

service qu'il puisse vous offrir.

Consignes de sécurité

Lisez ces instructions. + Tenez compte de tous les

avertissements et mises en garde. + Suivez toutes les instructions

Conditions climatiques

+ est destiné à une utilisation interne fie : la

température ambiante manimale ne doi pas dépasser 40 -C 104 PJ: humidité relative of être comprise entre 20 et 80 %

+ Ne doit pas être monté dans un endroit exposé à un rafonnement solareerfou themnique direct ou excessie

+ Ne doit ps être exposé à des condiions de piège à chaleur et ne doi pas être soumis à l'eau ou à la condensation.

+ Doi être installé dans un environnement de degré de polution 2 (un emvironnement où d Sas Le plen u coenen one palliion sèche et non conluctrice)

Le ces échéant es iles (le bloc-piles oules piles

installées) ne doivent pas être exposées à une

Ce produit est destiné à être utilisé

PAN à l'intérieur uriquement.

Ventilation et posiionnement

Ce produt est destiné à être utilisé à l'intérieur

déns un enormement résidentiel au de bureau

+ Retrez tous ls matéieux d'emballage avant de mettre le produit sous tension.

+ Plècez et uilsez L produit uniquement dans les

ositions décrites dans la documentation de

FÜilisateur fournie avec votre produit

N'inroduisez jeais d'objets dans les

ouvertures de ce produit.

+ Re Hloquez pas ou ne couvrez pas les ouverures de ventilation: ne le posez jamais sur des meubles moelleux ou des pis

+ Laissez un espace de 7 à 10 cm (5 à 4 pouces) Autour du produit pour assurer une bonne

N'instalez pas le produt à proxamité d'une

source de chaleur telle qu'unredeteur une

bouche de chaleur, une eussirière ou tout autre apparel (otamment les amphfcateur) produisant delà chaleur.

Re posez ien sur appareil qui pourait se

renrerser ou couler Par exemple, des bougies

allumées ou des récipients contenant des fquies). Ne 'exposez pas à des gouttes ou des éclaboussures, à a plus ou àhumicité. Sun liquide pénètre à l'intérieur du produit, ou si le produite té exposé à pluie ou à humélté, débrancher ke immédiatement et contactez voire foumisseur ou le service dhentèle.

Quandl équipement es conçu pour être fé

au mur ditétre installé a une hauteur inférieure

32 m du niveau dusol fn.

Débranchez ce produit de a prise murale et

décormecier le de tous les autres appare avant

de le nettoyer N'utilisez pas de nettoyants Âquides ou en aérosol Unisez un chiffon humide url nettoyage Eu et humidité Nutisez pas ce produit à proximité de l'eau. par exemple près d'une baignoire, d'un lavabo, d'un ter de cuisine, dun bac linge, dansun sous-col humide ou près d'une piscine, Le passage du produit d'un envromnement foidaun + environnement chaud peut provoquer de la condensation sur certaines de ses partie internes. Laissez les sécher d'elles-mêmes avant d'utiiser le produit. Étiquette du produit Pour certains produits l'étiquette contenant les informations réglementaires et de sécurité se trouve sur le fond du boitier. Alimentation électrique L'aimentation électrique du produit doi respecter les spécifications de puissance indiquées surles étiquettes de marquage. Sice produit est almenté par un bloc d'alimentation * Pour les Etats-Unis et le Canada: Ce produit est destiné à être alimenté par un bloc d'alimentation à branchement direct répertorié par UL marqué « Classe 2 » et classé comme indiqué sur l'étiquette de votre produit. Ce ble d'alimentation doit être de classe et être une source d'alimentation limitée conformément aux exigences de La norme IEC 623681/UL 623681, annexe Q et avoir la puissance indiquée sur l'étiquette de votre produit. | doit être testé et approuvé conformément aux normes nationales ou locales.

Utilisez uniquement le bloc

PAN d'alimentation fourni avec ce produit fourni par votre prestataire de services ou votre foumisseur de produit local ou un bloc d'alimentation de remplacement fourni par votre prestataire de services ou votre foumisseur de produits local. L'utilisation d'autres types de blocs d'alimentation est interdite Sivous n'êtes pas sûr du type d'aimentatien nécessaire consultez l documentation de l'utilisateur fournie avec votre produit ou contactez votre prestataire de services ou votre fournisseur de produits local.

La fiche du cordon d'alimentation ou du bloc

d'alimentation sert de dispositif de déconnexion

Veilez à ce que la prise de courant que vous

utilisez soit facilement accessible et située aussi près que possible du produit.

Les raccordements électriques du produit et de la prise de courant doivent être accessibles à tout moment, de manière à ce que vous puissiez toujours déconnecter le produit de l'alimentation électrique rapidement et en toute sécurité. Surcharge

Ne surchargez pas les prises de courant et les rallenges électriques, car cela augmente le risque d'incendie ou d'électrocution

Manipulation des piles

Ce produit peut contenir des piles jetables.

ATTENTION Îl existe un risque d'explosion en cas

de mauvaise manipulation ou de remplacement incorrect de la batterie.

+ Ne pas démonter, écraser, percer, court- circuiter les contacts externes, jeter au feu ou

exposer au feu: au eu d'aueshaides

isérez les piles correctement. | peut y avoir un

risque d'explosion si les piles sont mal insérées.

+ N'essayez pas de recharger des piles jetables ou non réutlisables.

Veuillez suivre les instructions fournies pour la

recharge des piles rechargeables.

: Rerohczisples ar es lee même pe ou de type équivalent.

N'exposez pas les piles à une chaleur excessive

{comme le soleil ou le feu) et à des

températures supérieures à 100 °C (212 °F)

ATTENTION Pour réduire le risque d'incendie, utiisez

uniquement un câble de télécommunication de calibre no 26 AWG ou supérieur.

Connectez le cordon de ligne de

télécommunication uniquement au port RTCP,

FXO. DSL ou ligne duproduit. Ne jamais brancher

le cordon de ligne de télécommunication dans une

autre prise du produit.

Suivez les instructions d'installation dans l'ordre

indiqué dans la documentation utlisateur fournie

Pour réduire le risque de choc électrique VAN ou d'électrocution, ne démantez pas ce produit. Sides travaux d'entretien ou de réparation sont nécessaires confiezle à un revendeur qualifié Dommages nécessitant une intervention

Débranchez ce produit de la prise de courant et confez l'entretien à un personnel qualifié dans les

conditions suivantes 8

+ Quand l'alimentation électrique. le cordon d'alimentation ou sa fiche sont endommagés

+ Quandles cordons d'alimentation sont endommagés ou efflochés

+ Siun iquide a été renversé dans l'appareil

* Sile produit a été exposé à la pluie ou à l'eau.

+ Le produit ne fonctionne pas normalement.

2 Le produit et tombé ou à été endommagé de

juelque manière que ce soit.

+ Sya des signes visbles de surchaulfe.

+ Sile produit présente un changement distinct dans ses performances.

+ Le produit dégage dela fumée ou une odeur de brûlé.

Protéger le produit quand on le déplace

Débranchez toujours la source d'alimentation

quand vous déplacez le produit ou quand vous

connectez ou déconnectez des câbles.

Classification des interfaces (selon l'applicabilté)

+ DSL Ligne, RTCP FXO : source d'énergie électrique de classe 2, ireuit sur lequel des

transitoires sont possibles (ES2).

Téléphone, FXS : source d'énergie électrique.

circuit de classe 2, sur lequel les transitoires ne

sont pas possibles (ES2).

Câble: source d'énergie électrique, creuit de

casse 1, sur lequel des transitoires sont

fous les autres ports d'interface (par exemple

Ethernet, USB .)-notemmentlentrée

d'alimentation basse tension de l'alimentation

secteur: circuit de source d'énergie électrique

de classe 1 (EST). AVERTISSEMENT Le téléphone, port FXS sera classé

comme un ES2 circuit sur lequel des transitoires sont possibles, quand il est connecté en interne au RTC, port FXO. par exemple, quand le produit est hors tension. Sile produit est équipé d'une interface ou de tout type de connecteur avec blindage métalique. vous n'êtes pas autorisé à connecter le téléphone le port FXS avec le RTCP. FXO ou le DSL. le port de ligne par quelque moyen que ce soît, par exemple avec un cäble téléphonique externe. Informations réglementaires Amérique du Notification d'interférence avec les fréquences radioélectriques canadiennes Cet apparei numérique de classe B est conforme le nome canadienne ICÉS-008

Ce produit est conforme aux spécifications techniques applicables du ministère de Fanovaton, ds Sciences et du Développement économique du Canada

anada - Déclastion d'exposition aux radiations Cet équipement est conforme aux imites d'exposition auxrayonnements de IC établies pour un environnement non contrèlé. Cet équipement doit être instal et utlisé avec une détance miramale de 30 cm entre le rediateur et votre corps. Canade - Industrie Canad (IC) Sice produit est équipé d'un émetteur-récepteur sans fl. est conforme aux règlements d'exemption de licence d'industrie Canada. Son ulsation est soumise aux deu conditions suivantes : (1) cet appareil ne doi pas provoquer d'interférences : et (2) cet apparal doit accepter toute interférence, notamment les interférences suscepibles de provoquer un fonctionnement indésreble de l'appareil

nds de héquerces restes Sfce produit est équipé d'un émetteur-récepteur Sens fonctionnant dons Le bande 24 GHz: ne peututiser que les canaux 1 à 1 (2 412 à 2 462 MHz) sure tenitoire canadien. Sice produit est équipé dun émetteur-récepteur sans fl fonctionnant dans La bande 5 GHz ine peut être uëlsé qu'à l'intérieur La disponibilité de certains canaux spécifiques et/ ou de bandes de fréquences opérationnelles end dupays ete programmé enusepour correspondre à la destination prévue. Le réglage d miaologul n'est pas accsssble à futlsateur final : Amérique du Nord - États-Unis d'Amérique Déclaration de conformité de la Federal Communications Commission (FC)

Cet appareil st conforme à la partie 15

FE des règles de la FCC. Son utilisation est soumise aux deux conditions suivantes €) cet apparel ne doi pas provoquer d'iterférences nocives: et (2) cet apparel doit accepter toute inteférence reçue, notamment les interférences susceptibles de provoquer un fonctionnement indésirable de l'appareil. | Partie responsable - Coordonnées aux États-Unis Vantiva USA LLC, 4855 Peachtree Industrial Bd. Suite 200, Norcross, GA 30092 USA, 770- 212-9009. Avertissement de la FCC : tout changement ou modification non expressément approuvé par La parte responsable dela conformité peut annuler

le droit de lutiisateur à fire fonctionner cet

té éclaration de conformité du fournisseur, partie

La déclaration de conformité du fournisseur

GDeC) de la partie 158 de la FCC pour votre

produit est disponible à l'adresse internet

suivante : rmivantiva.com/regulatory- information:

Déclaration de la FCC sur les int:

Cet équipement à été testé et déclaré conforme

aux limites imposées aux appareils numériques de

desse B, conformément ae parie 15 des règles de la FCC. Ces limites sont conçues pour fournir une protection raisonnable contre les interférences nuisibles dans une installation résidentielle. Cet équipement génère, utlise et peut émettre des fréquencesreuio 4 s4 n'estpas installé etutlisé conformément aux instructions, peut causer des interférences nuisibles aux communications radio. Cependant iln'y a aucune jarantie que des interférences ne se produiront as dans une installation parcufère Si cet équipement provoque des interférences nuisibles

Ale récæphion dela racho ou de a téévision, ce qu eut être déterminé en éteignant et en allumant

Féquipement, l'utilisateur est encouragé à essayer

de corriger les interférences par une ou plusieurs

des mesures suivantes

+ Réorienter ou déplacer l'antenne de réception:

+ Augmenter la distance entre l'appareil et le récepteur.

* Brancher l'équipement sur une prise de courant située sur un circuit différent de celui sur lequel le récepteur est branché.

+ Consulter le revendeur ou un technicien radio/

“expérimenté pour obtenir de l'aide.

Déclaration d'exposition aux radiofréquences

d'exposition auxradiations fées parla FCC pour

un environnement non contrôlé. Les utilisateurs finaux doivent suivre les instructions d'utilisation spécifiques pour satisfaire à la conformité en mare d'exposton aux raioféquences Pour rester en conformité avec les exigences de la

FCC en matière d'exposition aux

radiofréquences, veuilez suivre les instructions

d'utilisation telles qu'elles figurent dans la documentation du produit.

Quand le produit est équipé d'une interface sans

fl devient un émetteur modulaire mobile oùfne

et doit avoir une distance de séparation d'au mins 30 em entre l'antenne et le corps de l'utilisateur ou des personnes à proximité. En

pratique, cela signifie que l'utilisateur ou les personnes à proximité doivent se Hrouver à une distance d'au moins 30 cm du produit et ne doivent pas s'appuyer sur le produit s'est fixé au Avec une distance de séparation de 30 em ou pus les tes Mme) Permisble) EGposure) sont bien supérieures au potentiel que SLR ane ben ed produ Cet émetteur ne doit pas être situé où fonctionner en conjonction avec une autre antenne ou un autre émetteur. Bandes de fréquences restrintes Fa en eape den emeeurrécepteur sans fl fonctionnant dans la bande de 24 GHz i ne peut utiliser que les canaux 1 à 11 (2412 à 2.462 MHz) sur le tertoire des États-Unis Si ce produit est équipé d'un émetteur-récepteur Sans fonctionnant dans Le bende 5 GI les réglementations de la FCC limitent le fonctionnement de cet appareil à une utilisation en intérieur uniquement. | répond à toutes les autres exigences spécifiées dans la partie 15E. section 15407 des règles de la La disponibilité de certains canaux spécifiques et où de Pond de téquenes opamns dépend du pays et est programmée en usine pour corresponde Sa destination prévue, Le réglage du micrologiciel n'est pas accessible à l'urlisateur inal. Cet équipement est conforme à la partie 68 des règles de la FCC. Les informations dent requises pour les équipements terminaux téléphoniques (« TTE ») approuvés pour la connexion au réseau téléphonique publ commuté (e PSTN ») conformément à 47 CFR 868.218(b)(1 sont disponibles à l'adresse interet suivante vanantiva.com/requlatory-information Utilisation restreinte de la bande des 6 GHz Si ce produit est équipé d'un émetteur-récepteur sans fl fonctionnant dans la bande 6 GHz. les réglementations de la FCC limitent le fonctionnement de cet appareil à une utilisation en intérieur uniquement. L'utilisation de cet appareil est interdite surles lates-formes pétrolières les voitures, les trains, les bateaux et les avions à l'exception de l'tlisation de cet appareil qui est autorisée dans Lés avions de grande tlle volant à plus de 10 000 pieds. L'utlsation d'émetteurs dans la bande 5925-7125 GHz est interdite pourle contrôle ou la communication avec des systèmes d'aéronefs sans pilote.