ULTRA OPENEARBUDS - écouteurs BOSE - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

ULTRA OPENEARBUDS BOSE

Ce produit est conforme à toutes les réglementations de 2016 en matière de compatibilité électromagnétique et à toutes les autres réglementations britanniques applicables. L’attestation complète de conformité est disponible à l’adresse www.Bose.com/compliance Bose Corporation déclare que ce produit est conforme aux critères essentiels et autres dispositions des réglementations de 2017 sur les équipements radio ainsi que des autres réglementations britanniques applicables. L’attestation complète de conformité est disponible à l’adresse www.Bose.com/compliance

Instructions importantes relatives à la sécurité

Utilisez uniquement les accessoires spécifiés par le fabricant. Confiez toute réparation à du personnel qualifié. Une réparation est nécessaire lorsque l’appareil a été endommagé de quelque façon que ce soit (endommagement du câble d’alimentation ou de la fiche électrique, renversement d’un liquide ou de tout objet sur l’appareil, exposition de l’appareil à la pluie ou à l’humidité, dysfonctionnement, chute de l’appareil, etc.).

AVERTISSEMENTS/PRÉCAUTIONS

• Pour éviter toute ingestion accidentelle, tenez ce produit à l’écart des enfants en bas âge et des animaux de compagnie. Ce produit est muni d’une pile qui peut s’avérer dangereuse pour la santé en cas d’ingestion. En cas d’ingestion, contactez immédiatement un médecin. Lorsque vous n’utilisez pas le produit, tenez-le à l’écart des enfants et des animaux de compagnie. • Ce produit n’est pas destiné aux enfants. • Pour éviter tout dommage auditif, veillez à ne pas utiliser les oreillettes à un volume élevé. Baissez le volume sur le produit avant de placer les oreillettes sur les oreilles, puis augmentez le volume progressivement jusqu’à obtenir un niveau d’écoute confortable, mais modéré. • Pour éviter tout dommage auditif, veillez à ne pas insérer le haut-parleur de l’oreillette directement dans le conduit auditif. Portez les oreillettes en plaçant l’écouteur sur la surface interne de l’oreille et la partie cylindrique derrière l’oreille. Pour en savoir plus sur la façon de porter les oreillettes, consultez la page 13. • Il est possible que l’utilisation de ce produit pendant la conduite d’un véhicule soit interdite par la loi dans certains pays. Soyez prudent et suivez la réglementation en vigueur. Cessez immédiatement d’utiliser ce produit s’il vous distrait ou s’il vous empêche d’entendre les sons environnants, notamment les alarmes et les signaux d’avertissement, lorsque vous conduisez un véhicule. • Soyez prudent lorsque vous utilisez le casque dans le cadre d’une activité qui demande votre attention. Veillez à ne pas utiliser ces oreillettes si le fait de ne pas entendre les bruits environnants peut vous mettre en danger ou mettre en danger d’autres personnes, notamment lorsque vous faites de la bicyclette, vous promenez près d’une route fréquentée, d’un chantier, d’une ligne de chemin de fer, etc. • Veillez à NE PAS immerger le produit dans l’eau ou l’exposer à l’eau pendant une période prolongée. • Retirez immédiatement le produit s’il dégage de la chaleur.

• Veillez à NE PAS effectuer de modifications non autorisées sur ce produit.

• Tenez le produit à l’écart du feu et des sources de chaleur. Veillez à NE PAS placer d’objets enflammés, tels que des bougies allumées, sur l’appareil ou à proximité. • Utilisez ce produit uniquement avec un adaptateur secteur LPS certifié conforme aux réglementations en vigueur (p. ex., UL, CSA, VDE, CCC). • La batterie/pile fournie avec ce produit peut provoquer un incendie ou une brûlure chimique si elle n’est pas correctement manipulée ou remplacée, ou si elle est remplacée par un type de batterie/pile non adapté. • En cas de fuite, évitez tout contact du liquide avec la peau ou les yeux. En cas de contact, consultez immédiatement un médecin. • N’exposez pas les produits contenant des piles ou des batteries à une chaleur excessive (ne les placez pas à la lumière directe du soleil, près d’un feu ou de toute autre source de chaleur). • Retirez la sueur des oreillettes et de l’étui de charge avant la charge. • Les indices IPX4 et IPX1 n’indiquent pas une résistance permanente ; la résistance peut diminuer en raison de l’usure normale.

Cependant, il n’est nullement garanti que de telles perturbations ne se produisent pas dans une installation donnée. Si cet appareil perturbe effectivement la réception de la radio ou de la télévision (ce qui peut être vérifié en allumant et en éteignant l’appareil), vous êtes invité à tenter de remédier au problème en prenant une ou plusieurs des mesures suivantes :

• Réorientez ou déplacez le produit récepteur ou l’antenne. • Augmentez la distance séparant le matériel du récepteur. • Connectez l’appareil à une prise reliée à un circuit différent de celui auquel est branché l’amplificateur. • Consultez votre revendeur ou un technicien radio/TV expérimenté pour obtenir de l’aide. Toute modification non autorisée expressément par Bose Corporation est susceptible d’annuler le droit de l’utilisateur d’utiliser cet appareil. Cet appareil est conforme à la partie 15 de la réglementation de la FCC et à ou aux standards RSS exemptés de licence du ministère de l’Innovation, des Sciences et du Développement économique (ISDE) du Canada. L’utilisation de cet appareil est soumise aux conditions suivantes : (1) il ne doit pas provoquer d’interférences et (2) il doit tolérer les interférences externes, y compris celles susceptibles de provoquer un dysfonctionnement. Cet appareil est conforme aux réglementations de la FCC et d’ISDE Canada relatives aux limites d’exposition aux rayonnements électromagnétiques pour le grand public. Il ne doit pas être installé ni utilisé avec un autre émetteur radio ou son antenne. ID FCC : A94926L / A94926R | IC : 3232A-926L / 3232A-926R Modèle d’étui : 438926 | Modèle d’oreillette droite : 906R | Modèle d’oreillette gauche : 926L Les oreillettes de ce système ont été certifiées conformes aux dispositions de la loi sur la radio. 020-230336 020-230337 Règles techniques relatives aux appareils à radiofréquences de faible puissance En l’absence d’autorisation de la NCC, les organisations, entreprises ou utilisateurs ne sont pas autorisés à modifier la fréquence, à améliorer la puissance de transmission ou à altérer les caractéristiques d’origine et les performances d’un appareil à radiofréquences de faible puissance approuvé. Les appareils à radiofréquences de faible puissance ne doivent avoir aucune incidence sur la sécurité des avions ni provoquer d’interférences avec les communications légales ; dans le cas contraire, l’utilisateur devra immédiatement cesser d’utiliser l’appareil jusqu’à l’absence complète d’interférences. Par communications légales, nous entendons les communications radio établies conformément au Telecommunications Management Act. Les appareils à radiofréquences de faible puissance peuvent être sensibles aux interférences des communications légales ou aux appareils émettant des ondes radio ISM. 4

Ne les incinérez pas.

R-C-Bos-926R (D ) R-R-Bos-438926 (étui) X : indique que la quantité de cette substance toxique ou dangereuse contenue dans au moins un des composants homogènes de cette pièce est supérieure à la limite définie dans GB/T 26572.

Tableau des restrictions concernant les substances dangereuses à Taïwan

Nom de l’équipement : Oreillettes et Étui de recharge Référence : 438926 Substances réglementées et leurs symboles chimiques Plomb (Pb)

Déclarations de licence : pour afficher les déclarations de licence qui s’appliquent aux progiciels tiers fournis comme composants des oreillettes ouvertes Bose Ultra, utilisez l’application Bose Music. Vous pouvez accéder à ces informations dans le menu Réglages. Apple, le logo Apple, iPad et iPhone sont des marques de commerce d’Apple Inc., déposées aux États-Unis et dans d’autres pays. La marque de commerce « iPhone » est utilisée au Japon sous licence d’Aiphone K.K. App Store est une marque de service d’Apple Inc. L’utilisation de la mention « Made for Apple » signifie qu’un accessoire a été conçu pour se connecter spécifiquement à un ou plusieurs produits Apple identifiés, et que son fabricant certifie la conformité avec les standards de performances d’Apple. La société Apple décline toute responsabilité relative au fonctionnement de cet appareil ou à sa conformité aux normes de sécurité. L’appellation et les logos Bluetooth® sont des marques déposées de Bluetooth SIG, Inc., utilisées sous licence par Bose Corporation. Google, Android et Google Play sont des marques de commerce de Google LLC. Snapdragon Sound est un produit de Qualcomm Technologies, Inc., et/ou de ses filiales. Qualcomm, Snapdragon et Snapdragon Sound sont des marques de commerce ou des marques déposées de Qualcomm Incorporated. USB Type-C® et USB-C® sont des marques déposées de USB Implementers Forum. Bose, le logo Bose Music et SimpleSync sont des marques de commerce de Bose Corporation. | Siège de Bose Corporation : 1-877-230-5639 | ©2024 Bose Corporation. Toute reproduction, modification, distribution ou autre utilisation, même partielle, de ce document est interdite sans autorisation écrite préalable.

Renseignements à noter et conserver

Le code de date des oreillettes se trouve sur la surface interne plane de chaque oreillette. Les numéros de modèle et le numéro de série de l’étui de charge figurent sur le couvercle de l’étui de charge. Numéro de série : __________________________________________________________________________ Numéro de modèle : 438926 Conservez votre reçu. Enregistrez dès maintenant votre produit Bose. Pour ce faire, rendez-vous sur worldwide.Bose.com/ProductRegistration

Vérification de l’ajustement 14

ALIMENTATION Mise sous tension 15

Mise hors tension 16 Son immersif lors d’un appel 22 Étalonnage du son immersif 22

MODES D’ÉCOUTE Modes 23

Modification du mode 24 Ajout ou suppression des modes sur les oreillettes 24

COMMANDES VOCALES DE L’APPAREIL Fonctions des commandes vocales de l’appareil 25

BATTERIE Charge des oreillettes 26

Charge de l’étui de charge 27 Vérification du niveau de charge de la batterie des oreillettes 28 Lors de l’utilisation des oreillettes 28 Lors de la charge des oreillettes 28 Vérification du niveau de charge de la batterie de l’étui de charge 28 Temps de charge 29

ÉTAT DES OREILLETTES ET DE L’ÉTUI DE CHARGE Voyants d’état des oreillettes 30

État Bluetooth® 30 État de la batterie, de la mise à jour et des erreurs 30 Voyant d’état de l’étui de charge 31 État de la batterie, de la mise à jour et des erreurs 31

Effacement de la liste des appareils de l’oreillette 35 Appareils Android™ uniquement 36 Connexion à l’aide de la fonction d’association express 36 Technologie Snapdragon Sound™ 37

CONNEXION DES PRODUITS BOSE Connexion à une enceinte Bose Smart Speaker ou à une barre de son

Bose Smart Soundbar 38 Mise à jour des oreillettes 42 Mise à jour de l’étui de charge 42 Affichage du code de date des oreillettes 42 Affichage du numéro de série de l’étui de charge 42

RÉSOLUTION DES PROBLÈMES Solutions de base 43

Autres solutions 43 Redémarrage des oreillettes et de l’étui de charge 53 Restauration des paramètres d’usine des oreillettes 54

TÉLÉCHARGEMENT DE L’APPLICATION BOSE MUSIC

1. Téléchargez l’application Bose Music sur votre appareil. REMARQUE : si vous vous trouvez en Chine continentale, téléchargez l’application Bose8.

• La partie cylindrique de l’oreillette se trouve derrière votre oreille et la touche est orientée vers le haut. • L’écouteur de l’oreillette repose sur la surface interne de votre oreille et n’est pas inséré dans votre conduit auditif. • L’oreillette est placée à un angle d’environ 45° sur votre oreille, bien que vous puissiez la déplacer légèrement vers le haut ou vers le bas pour plus de confort.

• L’oreillette est confortable et stable.

Voyant d’état de l’étui de charge

REMARQUE : lorsque vous retirez les oreillettes de l’étui de charge, fermez l’étui pour conserver l’autonomie de la batterie et éviter la pénétration de débris.

Les voyants d’état des oreillettes s’allument en fonction de leur niveau de charge (consultez la page 31). 2. Refermez l’étui. Le voyant d’état de l’étui de charge s’allume en fonction du niveau de charge de la batterie (consultez la page 31).

Passer à la piste suivante

Appuyez deux fois sur la touche de l’une des oreillettes.

Le volume baisse lorsque vous maintenez l’appui sur la touche. Retirez le doigt après avoir réglé le volume souhaité.

CONSEIL : vous pouvez également augmenter ou réduire le volume à l’aide des commandes de volume de votre appareil ou de l’application Bose Music.

Mettre fin à un appel ou le refuser

Appuyez deux fois sur la touche de l’une des oreillettes.

Répondre à un deuxième appel entrant et mettre le premier appel en attente

Appuyez sur la touche de l’une des oreillettes.

Refuser un deuxième appel entrant et conserver l’appel en cours

Appuyez deux fois sur la touche de l’une des oreillettes.

RÉGLAGE DE L’ÉGALISEUR AUDIO Pour régler les graves, les médiums et les aigus, utilisez l’application Bose Music. Vous pouvez accéder à ces options à partir de l’écran de contrôle du produit. REMARQUE : à des volumes élevés, les effets de ces réglages peuvent être réduits pour éviter la distorsion.

• Reconnecter un appareil (consultez la page 34)

• Utiliser les commandes vocales de l’appareil (consultez la page 25) REMARQUE : par défaut, le raccourci vous permet de parcourir les modes sur les deux oreillettes.

UTILISATION D’UN RACCOURCI Maintenez l’appui sur l’une des touches des oreillettes.

MODIFICATION OU DÉSACTIVATION DE VOTRE RACCOURCI Pour modifier ou désactiver un raccourci, ou affecter un raccourci propre à chaque oreillette, utilisez l’application Bose Music. Pour accéder à cette option, appuyez sur

Raccourcis sur l’écran de contrôle du produit. REMARQUE : si vous affectez un raccourci différent à chaque oreillette, vous devez appuyer longuement sur la touche de l’oreillette appropriée. Si vous placez l’une des oreillettes dans l’étui, vous pouvez utiliser uniquement le raccourci affecté à l’autre oreillette.

PARAMÈTRES SON IMMERSIF RÉGLAGE En mouvement

Utilisez-le pour une

écoute plus uniforme. Ce paramètre est idéal lorsque vous réalisez des activités qui vous obligent à tourner fréquemment la tête ou à regarder vers le bas.

REMARQUE : ce paramètre est activé par défaut en mode Immersion.

Le son semble provenir de deux hautparleurs stéréo placés devant vous et qui restent en place lorsque vous bougez la tête.

• Pour accéder à ce réglage, utilisez l’application Bose Music pour modifier le paramètre de son immersif, créer un mode personnalisé, etc. (consultez la page 23) ou définir un raccourci pour parcourir les paramètres de son immersif

(consultez la page 22). Le son semble provenir des oreillettes. Éteinte

REMARQUE : ce paramètre est activé par défaut en mode Stéréo.

MODIFICATION DU RÉGLAGE DU SON IMMERSIF Vous pouvez modifier le réglage du son immersif en modifiant le mode ou en définissant un raccourci pour parcourir les paramètres du son immersif.

CONSEIL : vous pouvez également modifier le réglage du son immersif à l’aide de l’application Bose Music. Vous pouvez accéder à cette option à partir de l’écran de contrôle du produit.

Modification du mode

Pour savoir comment changer de mode, reportez-vous à la page 24. REMARQUE : vous pouvez également créer un mode personnalisé qui comporte vos réglages préférés de son immersif (consultez la page 23).

Utilisation d’un raccourci

Vous pouvez définir un raccourci pour parcourir les paramètres de son immersif. Cela permet de personnaliser temporairement le mode actuel jusqu’à ce que vous éteigniez les oreillettes ou que vous changiez de mode. REMARQUE : pour modifier le réglage son immersif en passant par les oreillettes, vous devez avoir défini un raccourci (reportez-vous à la page 20). 1. Appuyez longuement sur la touche de l’oreillette affectée à ce raccourci.

Un guide vocal annonce chaque réglage son immersif en boucle.

2. Lorsque vous entendez le nom de votre réglage préféré, retirez le doigt.

SON IMMERSIF LORS D’UN APPEL Lorsque vous passez ou recevez un appel téléphonique, le son immersif est désactivé temporairement. À la fin de l’appel, les oreillettes reviennent au réglage son immersif précédent.

ÉTALONNAGE DU SON IMMERSIF Si le son immersif vous semble incorrect ou trop proche de vous, vous pouvez l’étalonner afin qu’il corresponde mieux à la position des oreillettes sur vos oreilles.

L’étalonnage est mémorisé dans les oreillettes et utilisé à chaque fois que vous activez le son immersif. Pour étalonner le son immersif, utilisez l’application Bose Music. Vous pouvez accéder à cette option dans le menu Réglages. 22

Le paramètre de son immersif est activé et réglé sur Mouvement.

Ce mode vous permet de vous immerger dans la reproduction d’un son réaliste. Ce mode vous permet de régler le son immersif selon vos préférences d’écoute et votre environnement.

• Par défaut, le dernier mode utilisé est activé lorsque vous mettez les oreillettes sous tension. Pour désactiver ce réglage, utilisez l’application Bose Music.

Vous pouvez accéder à cette option dans le menu Réglages. • Pour en savoir plus sur les paramètres de son immersif, consultez la page 21.

Un guide vocal annonce chaque mode en boucle. 2. Lorsque vous entendez le nom de votre mode préféré, relâchez la touche. CONSEIL : vous pouvez également modifier le mode à l’aide de l’application Bose Music. Pour accéder à cette option, appuyez sur Modes sur l’écran de contrôle du produit.

Ajout ou suppression des modes sur les oreillettes

Pour accéder aux modes sur les oreillettes, ils doivent être définis comme favoris dans l’application Bose Music. Par défaut, les modes Stéréo et Immersion sont définis comme favoris. Pour ajouter ou supprimer des modes sur les oreillettes, appuyez sur Modes sur l’écran de contrôle du produit et personnalisez les modes définis comme favoris.

REMARQUE : avant de charger les oreillettes, vérifiez que la température ambiante est comprise entre 8 et 39 ºC. 2. Placez l’oreillette dans l’étui de manière à établir un contact magnétique. Le voyant d’état de l’oreillette gauche s’allume en fonction du niveau de charge (consultez la page 30).

3. Répétez les étapes 1 et 2 pour charger l’oreillette droite.

REMARQUE : les oreillettes se chargent, que l’étui soit ouvert ou fermé.

Le voyant d’état de l’étui de charge clignote lentement en orange (consultez la page 31).

REMARQUE : avant de charger l’étui, vérifiez que la température ambiante est comprise entre 8 et 39 ºC.

• Utilisez l’application Bose Music. Le niveau de batterie des oreillettes s’affiche sur l’écran de contrôle du produit.

REMARQUE : si le niveau de batterie est plus faible dans l’une des oreillettes, le guide vocal annonce le niveau le plus faible. Si la batterie est faible, vous entendez le message « Batterie faible ».

Lors de la charge des oreillettes

Lorsque vous placez les oreillettes dans l’étui de charge, le voyant d’état des oreillettes s’allume en fonction de l’état de charge (consultez la page 30).

VÉRIFICATION DU NIVEAU DE CHARGE DE LA BATTERIE DE L’ÉTUI DE CHARGE Ouvrez l’étui de charge

Le voyant d’état de l’étui de charge s’allume en fonction du niveau de charge de la batterie (consultez la page 31).

• Lorsque les oreillettes et l’étui de charge sont complètement chargés, ils offrent jusqu’à 27 heures d’autonomie totale lorsque le mode immersif est désactivé

(16,5 heures maximum lorsque le mode immersif est activé).5 • Après une charge complète, les oreillettes peuvent rester connectées à un appareil sans diffuser de son pendant 48 heures maximum.6 • Lorsque les oreillettes sont à l’intérieur de l’étui, le temps de charge de l’étui varie.

1 Test réalisé par Bose en octobre 2023 à l’aide des oreillettes ouvertes Bose Ultra et de l’étui de charge pour oreillettes ouvertes

Bose Ultra. Le test de charge rapide a consisté à insérer les oreillettes avec la batterie épuisée (au point de ne plus pouvoir lire le son) dans un étui complètement chargé, et à charger les oreillettes pendant 10 minutes, puis à reprendre la lecture audio Bluetooth A2DP avec le volume réglé sur une intensité de 75 dBA, l’égaliseur 3 bandes réglé sur zéro et le son immersif désactivé, ce qui a permis d’obtenir jusqu’à 2 heures de lecture avant l’épuisement de la batterie. Le temps nécessaire pour obtenir une charge complète des oreillettes a été déterminé en insérant les oreillettes avec la batterie épuisée (au point de ne plus pouvoir lire le son) dans un étui complètement chargé et en chargeant les oreillettes jusqu’à atteindre un niveau de charge de 100 %. 2 Consultez le point 1. 3 Test réalisé par Bose en octobre 2023 à l’aide d’oreillettes ouvertes Bose Ultra en phase de production reproduisant un bruit rose selon la norme CEI 60268-1 avec une diffusion audio Bluetooth A2DP à un RSSI de 75 dBm. Le volume a été réglé sur une intensité sonore de 75 dBA et l’égaliseur à trois bandes a été réglé sur zéro. Après avoir désactivé le son immersif, la durée de lecture a atteint 7,5 heures avant l’épuisement de la batterie. Après avoir activé le son immersif, la durée de lecture a atteint 4,5 heures avant l’épuisement de la batterie. L’autonomie de la batterie varie en fonction des paramètres et de l’utilisation. 4 Test réalisé par Bose en octobre 2023 en insérant des oreillettes ouvertes Bose Ultra en phase de production, avec la batterie épuisée (au point de ne plus pouvoir lire le son), dans un étui de charge pour oreillettes Bose Ultra complètement chargé, et en chargeant les oreillettes à 100 % (ou jusqu’à l’épuisement de la batterie de l’étui). Un bruit rose a ensuite été déclenché sur les oreillettes selon la norme CEI 60268-1 avec une diffusion audio Bluetooth A2DP à un RSSI de 75 dBm jusqu’à épuisement de la batterie. Le volume a été réglé sur une intensité sonore de 75 dBA et l’égaliseur à trois bandes a été réglé sur zéro. Les tests ont été répétés jusqu’à épuisement de la batterie de l’étui. Le temps de lecture supplémentaire des oreillettes après la charge de l’étui était de 19,5 heures avec le paramètre de son immersif désactivé et de 12 heures avec le paramètre de son immersif activé. 5 Consultez le point 4. 6 Test réalisé par Bose en octobre 2023 en retirant les oreillettes ouvertes Bose Ultra en phase de production entièrement chargées de l’étui de charge pour oreillettes ouvertes Bose Ultra, en les connectant à un téléphone sans lancer la lecture de contenu et en maintenant la connexion jusqu’à épuisement de la batterie des oreillettes. 29

Clignote rapidement en bleu

Reste allumé en bleu (5 secondes)

État de la batterie, de la mise à jour et des erreurs Indique l’état de la batterie, de la mise à jour et des erreurs des oreillettes. ACTIVITÉ DU VOYANT

ÉTAT DU SYSTÈME Reste allumé en blanc (10 minutes)

Détermine l’état de la batterie des oreillettes

Clignote en blanc à 2 reprises, clignote lentement en bleu, puis s’éteint

Une erreur s’est produite. Contactez le service client de Bose.

VOYANT D’ÉTAT DE L’ÉTUI DE CHARGE Le voyant d’état de l’étui de charge se trouve sur le devant de l’étui.

Voyant d’état de l’étui de charge

État de la batterie, de la mise à jour et des erreurs

Indique l’état de la batterie, de la mise à jour et des erreurs de l’étui de charge. ACTIVITÉ DU VOYANT

ÉTAT DU SYSTÈME Reste allumé en blanc

Clignote en blanc à 3 reprises

Logiciel en cours de mise à jour

Clignote en orange et en blanc

Une erreur s’est produite. Contactez le service client de Bose.

• Pour en savoir plus sur une connexion à l’aide de Fast Pair, reportez-vous à la page 36.

CONNEXION À L’AIDE DE L’APPLICATION BOSE MUSIC Pour connecter les oreillettes et gérer les réglages Bluetooth à l’aide de l’application

Bose Music, reportez-vous à la page 12.

CONNEXION VIA LE MENU BLUETOOTH DE VOTRE APPAREIL

1. Après avoir placé les oreillettes dans l’étui de charge et avoir laissé l’étui ouvert, appuyez longuement sur la touche à l’arrière de l’étui jusqu’à ce que le voyant d’état de l’oreillette clignote lentement en bleu. REMARQUE : assurez-vous que les oreillettes se trouvent dans l’étui et que celuici est ouvert. CONSEIL : vous pouvez également faire en sorte que les oreillettes soient prêtes à être connectées même si vous n’avez pas l’étui à portée de main. Pour ce faire, utilisez l’application Bose Music pour définir un raccourci vers la fonction Changer d’appareil (consultez la page 20). Ensuite, appuyez longuement sur la touche de l’oreillette affectée à ce raccourci jusqu’à ce que vous entendiez le message « Prêt pour la connexion ».

3. Sélectionnez les oreillettes dans la liste des périphériques.

REMARQUE : recherchez le nom que vous avez indiqué pour les oreillettes dans l’application Bose Music. Si vous n’en avez pas donné, c’est celui par défaut qui apparaît.

Oreillettes ouvertes Bose Ultra

Le nom des oreillettes figure dans la liste des appareils. Le voyant d’état des oreillettes reste allumé en bleu (consultez la page 30).

Bluetooth pour déconnecter le périphérique. La désactivation de la fonction Bluetooth sur le périphérique déconnecte les oreillettes et tous les autres périphériques.

• Assurez-vous que la fonctionnalité Bluetooth est activée sur l’appareil.

Reconnexion à un autre appareil

Vous pouvez définir un raccourci pour vous reconnecter à un autre appareil dans la liste des appareils des oreillettes. REMARQUE : pour vous reconnecter à un autre appareil à l’aide des oreillettes, vous devez définir un raccourci vers la fonction Changer d’appareil (consultez la page 20). 1. Appuyez longuement sur la touche de l’oreillette affectée à ce raccourci.

Une invite vocale annonce le nom de l’appareil actuellement connecté, suivi des noms des autres appareils de la liste des appareils des oreillettes.

2. Lorsque vous entendez le nom de l’appareil souhaité, relâchez la touche. Vous entendez une tonalité qui indique que l’appareil est connecté. CONSEIL : vous pouvez également vous reconnecter à un autre appareil à l’aide de l’application Bose Music (consultez la page 12) ou via les paramètres Bluetooth de l’appareil.

REMARQUE : assurez-vous que les oreillettes se trouvent dans l’étui et que celui‑ci est ouvert.

2. Supprimez les oreillettes de la liste Bluetooth figurant sur le périphérique

Tous les périphériques sont effacés et les oreillettes sont prêtes pour la connexion (reportez-vous à la page 12).

6.0 ou une version ultérieure.

• Les fonctions Bluetooth et Lieu doivent être activées sur l’appareil Android. 1. Après avoir placé les oreillettes dans l’étui de charge et avoir laissé l’étui ouvert, appuyez longuement sur la touche à l’arrière de l’étui jusqu’à ce que le voyant d’état de l’oreillette clignote lentement en bleu. REMARQUE : assurez-vous que les oreillettes se trouvent dans l’étui et que celuici est ouvert.

2. Placez l’étui à côté de l’appareil Android.

Une notification s’affiche sur l’appareil pour vous inviter à jumeler les oreillettes. REMARQUE : si vous ne voyez pas de notification, vérifiez que les notifications sont activées pour l’application Google Play Services sur l’appareil. 3. Appuyez sur la notification. Une fois les oreillettes connectées, une notification apparaît pour confirmer que la liaison est établie. REMARQUE : vous pouvez également appuyer sur le bouton de la notification pour télécharger l’application Bose Music et terminer la configuration des oreillettes.

REMARQUE : pour savoir quelles fonctions Snapdragon Sound les oreillettes prennent en charge et vérifier si votre appareil est compatible, rendez‑vous sur support.Bose.com/UOE

• Utilisez les commandes de réglage du volume indépendantes sur chaque produit pour baisser ou couper le son de la barre de son Bose Smart Soundbar tout en maintenant les oreillettes au volume souhaité.

• Écoutez clairement la musique dans la pièce d’à côté en connectant les oreillettes à l’enceinte Bose Smart Speaker. REMARQUE : la technologie SimpleSync offre une portée Bluetooth allant jusqu’à 9 mètres. Certains murs et matériaux de construction peuvent avoir une incidence sur la réception.

Produits compatibles

Vous pouvez connecter les oreillettes à une enceinte Bose Smart Speaker ou à une barre de son Bose Smart Soundbar. Les produits compatibles les plus connus sont les suivants : • Bose Smart Ultra Soundbar/Bose Ultra Soundbar • Bose Smart Soundbar 900 • Bose Smart Soundbar 700/Bose Soundbar 700 REMARQUE : assurez-vous que les oreillettes se trouvent dans l’étui et que celuici est ouvert.

2. Utilisez l’application Bose Music pour connecter les oreillettes à un produit Bose compatible. Pour en savoir plus, rendez-vous sur support.Bose.com/Groups

REMARQUES : • Établir la connexion peut prendre jusqu’à 30 secondes. • Vérifiez que les oreillettes se trouvent à portée (9 m) de la barre de son ou de l’enceinte. • Vous ne pouvez connecter les oreillettes qu’à un seul produit à la fois.

RECONNEXION D’UNE ENCEINTE BOSE SMART SPEAKER OU D’UNE BARRE DE SON BOSE SMART SOUNDBAR Utilisez l’application Bose Music pour reconnecter les oreillettes à un produit compatible Bose connecté précédemment Pour en savoir plus, rendez-vous sur support.Bose.com/Groups

REMARQUES : • La barre de son ou l’enceinte doit se trouver à moins de 9 m et être sous tension. • Si les oreillettes ne se reconnectent pas, consultez la rubrique « Impossible de reconnecter les oreillettes à une barre de son Bose Smart Soundbar ou à une enceinte Bose Smart Speaker connectée précédemment », à la page 52.

• Veillez à NE PAS nager ou vous doucher avec les oreillettes ou l’étui.

• Veillez à NE PAS immerger les oreillettes ou l’étui dans l’eau. • Veillez à NE PAS éclabousser l’étui.

• Pour éviter la corrosion, nettoyez régulièrement les contacts de charge sur les oreillettes avec un coton-tige sec ou un objet similaire. • Les indices IPX4 et IPX1 n’indiquent pas une résistance permanente ; la résistance peut diminuer en raison de l’usure normale.

Orifices du microphone

Pour éviter l’accumulation de graisse ou de débris, essuyez régulièrement les oreillettes avec un coton-tige doux ou passez délicatement un pinceau à poils doux dessus.

Orifices du microphone

ATTENTION : veillez à NE PAS aspirer ou souffler d’air dans les orifices, car vous risqueriez d’endommager les oreillettes.

(sur les oreillettes)

Pour éviter la corrosion, nettoyez-les uniquement avec un coton-tige sec ou un objet similaire.

Nettoyez les oreillettes avec un coton-tige sec ou un chiffon légèrement humide (dans ce cas, utilisez uniquement de l’eau).

ATTENTION : veillez à ne pas utiliser de solvants, de produits chimiques ni de liquides de nettoyage contenant de l’alcool, de l’ammoniac ou des substances abrasives.

PIÈCES DE RECHANGE ET ACCESSOIRES Vous pouvez commander des accessoires ou des pièces de rechange en vous adressant au service client de Bose.

Rendez-vous sur support.Bose.com/UOE GARANTIE LIMITÉE Les oreillettes sont couvertes par une garantie limitée. Consultez notre site Web à l’adresse worldwide.Bose.com/Warranty pour en savoir plus sur la garantie limitée.

Pour enregistrer votre produit, accédez à la page worldwide.Bose.com/ProductRegistration. En cas d’oubli, les droits que vous confère cette garantie limitée ne s’en trouveront pas affectés. 41

MISE À JOUR DE L’ÉTUI DE CHARGE Si le service clientèle de Bose vous demande de mettre à jour l’étui de charge, rendez‑vous sur le site Web de mise à jour de Bose. Sur votre ordinateur, consultez le site btu.Bose.com et suivez les instructions qui s’affichent.

AFFICHAGE DU CODE DE DATE DES OREILLETTES Retirez l’oreillette de l’étui de charge et étirez la partie cylindrique. Le code de date se trouve sur la surface interne plane de l’oreillette.

AFFICHAGE DU NUMÉRO DE SÉRIE DE L’ÉTUI DE CHARGE Retirez les oreillettes de l’étui de charge.

Le numéro de série de l’étui de charge est situé sur le couvercle de l’étui de charge.

• Vérifiez les voyants d’état des oreillettes (consultez la page 30) et de l’étui de charge (consultez la page 31). • Vérifiez l’ajustement de l’embout à l’aide d’un miroir (reportez-vous à la page 14). • Rapprochez l’appareil des oreillettes (placez-le à moins de 9 m) et éloignez-le des sources d’interférences ou des obstructions éventuelles. • Augmentez le volume sur les oreillettes, l’appareil et l’application musicale. • Assurez-vous que votre appareil prend en charge les connexions Bluetooth (consultez la page 32). • Téléchargez l’application Bose Music, puis exécutez les mises à jour logicielles disponibles (reportez-vous à la page 12). • Connectez un autre appareil (consultez la page 12).

AUTRES SOLUTIONS Si vous ne parvenez pas à résoudre votre problème, consultez le tableau ci-dessous pour identifier les symptômes et trouver des solutions aux problèmes courants.

Vous pouvez également accéder à des articles, des vidéos et d’autres ressources de dépannage sur la page : support.Bose.com/UOE Si vous ne parvenez toujours pas à résoudre le problème, contactez le service client de Bose. Rendez-vous sur worldwide.Bose.com/contact

SYMPTÔME Impossible de mettre les oreillettes sous tension

SOLUTION Placez les deux oreillettes dans l’étui de charge de manière à établir un contact magnétique. Fermez l’étui, puis rouvrez-le. Les voyants d’état des oreillettes indiquent l’état de charge (consultez la page 30).

Si les oreillettes ont été exposées à des températures extrêmes, laissez-les revenir à température ambiante. Consultez la rubrique « Les écouteurs ne se rechargent pas », à la page 50.

Impossible de connecter les oreillettes à l’appareil

Effacez la liste des périphériques des oreillettes (reportez-vous à la page 35). Supprimez les oreillettes de la liste Bluetooth de l’appareil, y compris toute liste en double portant l’étiquette LE (Low Energy).

Recommencez la connexion (reportez-vous à la page 12). Placez les deux oreillettes dans l’étui de charge de manière à établir un contact magnétique. Fermez l’étui, puis rouvrez-le. Les voyants d’état des oreillettes indiquent l’état de charge (consultez la page 30). Recommencez la connexion (reportez-vous à la page 12). Assurez-vous que les oreillettes se trouvent dans l’étui de charge (reportez-vous à la page 25). Pour accéder à des didacticiels vidéo, rendez-vous sur support.Bose.com/UOE. support.Bose.com/UOE Redémarrez les oreillettes et l’étui de charge (reportez-vous à la page 53). Désinstallez l’application Bose Music sur votre appareil. Réinstallez l’application (reportez-vous à la page 12).

Absence de réponse des oreillettes lors de la configuration de l’application

Vérifiez que vous utilisez l’application Bose Music pour la configuration

(reportez-vous à la page 12). Assurez-vous d’avoir autorisé l’application Bose Music à accéder aux connexions Bluetooth dans le menu Réglages de votre appareil. Assurez-vous que la fonction Bluetooth est activée dans le menu Réglages de votre appareil. Placez les deux oreillettes dans l’étui de charge de manière à établir un contact magnétique. Fermez l’étui, puis rouvrez-le. Les voyants d’état des oreillettes indiquent l’état de charge (consultez la page 30). Retirez les oreillettes. Désinstallez l’application Bose Music sur votre appareil. Réinstallez l’application (reportez-vous à la page 12). Assurez-vous d’avoir autorisé l’application Bose Music à accéder aux connexions Bluetooth dans le menu Réglages de votre appareil.

Bose Music ne détecte aucune oreillette Après avoir placé les oreillettes dans l’étui de charge et avoir laissé l’étui ouvert, appuyez longuement sur la touche à l’arrière de l’étui jusqu’à ce que le voyant d’état de l’oreillette clignote lentement en bleu. Consultez la rubrique « Impossible de connecter les oreillettes à l’appareil ».

Désinstallez l’application Bose Music sur votre appareil. Réinstallez l’application (reportez-vous à la page 12).

Vérifiez que vous avez correctement placé les oreillettes (consultez la page 13).

Les oreillettes ne sont pas confortables ou ne sont pas stables

Vérifiez l’ajustement de l’embout à l’aide d’un miroir (reportez-vous à la page 14). Pour optimiser la qualité du son et les performances du microphone, positionnez les oreillettes de manière à ce qu’elles forment un angle d’environ 45° avec vos oreilles. Si les oreillettes ne sont pas confortables ou ne tiennent pas bien, déplacez-les légèrement vers le haut ou vers le bas pour trouver la position qui vous convient le mieux.

Pour accéder à des didacticiels vidéo, rendez-vous sur support.Bose.com/UOE. support.Bose.com/UOE Retirez vos boucles d’oreilles ou piercings avant de mettre les oreillettes. Une fois les oreillettes stables, remettez vos boucles d’oreilles ou piercings.

Impossibilité de porter confortablement des oreillettes avec des boucles d’oreilles ou des piercings

Vérifiez l’ajustement de l’embout à l’aide d’un miroir (reportez-vous à la page 14). Pour optimiser la qualité du son et les performances du microphone, positionnez les oreillettes de manière à ce qu’elles forment un angle d’environ 45° avec vos oreilles. Si vos boucles d’oreilles ou vos piercings rendent cette position inconfortable, déplacez légèrement les oreillettes vers le haut ou vers le bas pour trouver la position qui vous convient le mieux.

Si les aimants situés à la base des cylindres des oreillettes collent à vos boucles d’oreilles ou à vos piercings, déplacez légèrement les oreillettes vers le haut ou vers le bas pour les séparer.

Bluetooth intermittente Rapprochez l’appareil des oreillettes (placez-le à moins de 9 m) et éloignez-le des sources d’interférences ou des obstructions éventuelles. Redémarrez les oreillettes et l’étui de charge (reportez-vous à la page 53).

Pour accéder à des didacticiels vidéo, rendez-vous sur support.Bose.com/UOE. support.Bose.com/UOE Assurez-vous que le volume est activé (reportez-vous à la page 17).

Appuyez sur la touche de lecture de votre appareil pour vous assurer que l’appareil lit correctement les pistes audio.

Écoutez de la musique sur une autre application ou un autre service musical. Lancez la lecture audio depuis le contenu enregistré directement sur votre appareil. Nettoyez les orifices de l’écouteur afin de retirer les saletés et la cire accumulées. Redémarrez votre périphérique. Vérifiez l’ajustement de l’embout à l’aide d’un miroir (reportez-vous à la page 14). Pour accéder à des didacticiels vidéo, rendez-vous sur support.Bose.com/UOE.

support.Bose.com/UOE Absence de son provenant de l’une des oreillettes

Assurez-vous que le logiciel est à jour dans l’application Bose Music

(reportez-vous à la page 42). Nettoyez les orifices de l’écouteur afin de retirer les saletés et la cire accumulées. Placez les deux oreillettes dans l’étui de charge de manière à établir un contact magnétique. Fermez l’étui, puis rouvrez-le. Les voyants d’état des oreillettes indiquent l’état de charge (consultez la page 30). Retirez les oreillettes. Fermez l’application ou le service musical, puis rouvrez-la.

Son et vidéo non synchronisés

Écoutez de la musique sur une autre application ou un autre service musical.

Placez les deux oreillettes dans l’étui de charge de manière à établir un contact magnétique. Fermez l’étui, puis rouvrez-le. Les voyants d’état des oreillettes indiquent l’état de charge (consultez la page 30). Retirez les oreillettes.

Vérifiez l’ajustement de l’embout à l’aide d’un miroir (reportez-vous à la page 14). Pour optimiser la qualité du son et les performances du microphone, positionnez les oreillettes de manière à ce qu’elles forment un angle d’environ 45° avec vos oreilles. Si les oreillettes ne sont pas confortables ou ne tiennent pas bien, déplacez-les légèrement vers le haut ou vers le bas pour trouver la position qui vous convient le mieux.

Pour accéder à des didacticiels vidéo, rendez-vous sur support.Bose.com/UOE. support.Bose.com/UOE Vérifiez que vous utilisez l’application Bose Music pour la configuration (reportez-vous à la page 12). Essayez de lire une autre piste audio.

Son de qualité médiocre

Écoutez de la musique sur une autre application ou un autre service musical.

Nettoyez les orifices de l’écouteur afin de retirer les saletés et la cire accumulées. Désactivez toutes les fonctionnalités d’optimisation du son sur le périphérique ou l’application musicale. Si vous ne portez qu’une seule oreillette, placez l’autre oreillette dans l’étui jusqu’à ce qu’elle s’enclenche magnétiquement. Vérifiez que les oreillettes sont connectées au profil Bluetooth correct : A2DP stéréo. Accédez au menu de configuration Bluetooth/ audio de votre périphérique afin de vous assurer d’avoir sélectionné le bon profil. Baissez le volume sur les oreillettes, l’appareil ou l’application musicale. Désactivez la fonction Bluetooth de l’appareil, puis réactivez-la. Effacez la liste des périphériques des oreillettes (reportez-vous à la page 35). Supprimez les oreillettes de la liste Bluetooth de l’appareil, y compris toute liste en double portant l’étiquette LE (Low Energy). Recommencez la connexion (reportez-vous à la page 12).

Veillez à porter l’oreillette correcte sur chaque oreille. Recherchez les lettres L (gauche) et R (droite) sur la partir cylindrique de chaque oreillette.

Vérifiez l’ajustement de l’embout à l’aide d’un miroir (reportez-vous à la page 14). Pour optimiser la qualité du son et les performances du microphone, positionnez les oreillettes de manière à ce qu’elles forment un angle d’environ 45° avec vos oreilles. Si les oreillettes ne sont pas confortables ou ne tiennent pas bien, déplacez-les légèrement vers le haut ou vers le bas pour trouver la position qui vous convient le mieux.

Essayez de déplacer légèrement les oreillettes vers le bas afin que les orifices des écouteurs soient plus proches de votre conduit auditif. Nettoyez les orifices de l’écouteur afin de retirer les saletés et la cire accumulées.

Vérifiez l’ajustement de l’embout à l’aide d’un miroir (reportez-vous à la page 14). Pour optimiser la qualité du son et les performances du microphone, positionnez les oreillettes de manière à ce qu’elles forment un angle d’environ 45° avec vos oreilles. Si les oreillettes ne sont pas confortables ou ne tiennent pas bien, déplacez-les légèrement vers le haut ou vers le bas pour trouver la position qui vous convient le mieux.

Réglez le niveau des graves à l’aide de l’application Bose Music (reportez-vous à la page 19). Essayez de déplacer les oreillettes légèrement vers le haut afin d’éloigner les écouteurs de votre conduit auditif.

Vérifiez l’ajustement de l’embout à l’aide d’un miroir (reportez-vous à la page 14). Pour optimiser la qualité du son et les performances du microphone, positionnez les oreillettes de manière à ce qu’elles forment un angle d’environ 45° avec vos oreilles. Si les oreillettes ne sont pas confortables ou ne tiennent pas bien, déplacez-les légèrement vers le haut ou vers le bas pour trouver la position qui vous convient le mieux.

Réglez le niveau des graves à l’aide de l’application Bose Music (reportez-vous à la page 19). Essayez de déplacer légèrement les oreillettes vers le bas afin que les écouteurs soient plus proches de votre conduit auditif.

Le volume audio est différent d’une oreillette à l’autre

Déplacez légèrement l’oreillette la plus faible vers le bas de l’oreille jusqu’à ce que le volume soit le même dans les deux oreillettes.

Vous pouvez accéder à cette option dans le menu Réglages.

Il est possible que les oreillettes soient trop inclinées vers le bas en direction de votre bouche ou de votre menton. Vérifiez l’ajustement de l’embout à l’aide d’un miroir (reportez-vous à la page 14).

Pour optimiser la qualité du son et les performances du microphone, positionnez les oreillettes de manière à ce qu’elles forment un angle d’environ 45° avec vos oreilles. Si les oreillettes ne sont pas confortables ou ne tiennent pas bien, déplacez-les légèrement vers le haut ou vers le bas pour trouver la position qui vous convient le mieux. Le microphone ne capte aucun son

Essayez de passer un autre appel.

Nettoyez les orifices du microphone afin de retirer les saletés et la cire accumulées (consultez la page 41). Essayez d’utiliser un autre périphérique compatible. Déplacez-vous vers une pièce plus silencieuse et réessayez. Désactivez la fonction Bluetooth de l’appareil, puis réactivez-la. Effacez la liste des périphériques des oreillettes (reportez-vous à la page 35). Supprimez les oreillettes de la liste Bluetooth de l’appareil, y compris toute liste en double portant l’étiquette LE (Low Energy). Recommencez la connexion (reportez-vous à la page 12). Placez les deux oreillettes dans l’étui de charge de manière à établir un contact magnétique. Fermez l’étui, puis rouvrez-le. Les voyants d’état des oreillettes indiquent l’état de charge (consultez la page 30). Retirez les oreillettes.

Impossible de régler le mode

Si vous avez personnalisé un raccourci sur une oreillette spécifique, veillez à appuyer longuement sur l’oreillette appropriée.

Si vous avez personnalisé un raccourci sur une oreillette spécifique, utilisez l’application Bose Music pour affecter le raccourci à l’autre oreillette, puis réessayez. Consultez le site support.Bose.com/UOE pour obtenir des vidéos de démonstration. Réglez le mode à l’aide de l’application Bose Music. Vous pouvez accéder à cette option à partir de l’écran de contrôle du produit (consultez la page 12).

Vous n’entendez pas correctement votre interlocuteur lorsque vous êtes en communication

Augmentez le volume à l’aide de votre appareil.

Retirez les oreillettes. Redémarrez les oreillettes et l’étui de charge (reportez-vous à la page 53). Si cela reste sans effet, restaurez les paramètres d’usine des oreillettes (reportez-vous à la page 54). Pour les fonctions à plusieurs pressions, changez la vitesse des pressions.

Absence de réponse des touches des oreillettes

Vérifiez que l’application musicale prend en charge cette fonction.

Si les oreillettes ont été exposées à des températures extrêmes, laissez-les revenir à température ambiante. Connectez un autre appareil et réessayez. Redémarrez les oreillettes et l’étui de charge (reportez-vous à la page 53). Vérifiez que vous avez configuré un raccourci en utilisant l’application Bose Music (reportez-vous à la page 20).

Impossible d’accéder au raccourci

Si vous avez personnalisé le raccourci sur une oreillette spécifique, veillez à appuyer longuement sur l’oreillette appropriée.

Si vous avez personnalisé un raccourci sur une oreillette spécifique, utilisez l’application Bose Music pour affecter le raccourci à l’autre oreillette, puis réessayez. Consultez le site support.Bose.com/UOE pour obtenir des vidéos de démonstration. Assurez-vous que les oreillettes sont correctement placées dans l’étui de charge. Pour préserver l’autonomie de la batterie, tenez l’étui fermé lorsque les oreillettes sont en cours de charge (reportez-vous à la page 25). Vérifiez que les contacts de charge sur les oreillettes ou que les contacts de charge de l’étui sont propres et sont libres de toutes saletés, débris et liquides.

Les écouteurs ne se rechargent pas

Vérifiez que le câble USB est correctement branché au connecteur de l’étui de charge.

Vérifiez que le câble USB est correctement connecté aux deux extrémités. Essayez d’utiliser un autre câble USB. Essayez d’utiliser un autre chargeur mural. Si les oreillettes ou l’étui ont été exposés à des températures extrêmes, laissez-les revenir à température ambiante. Recommencez la charge (reportez-vous à la page 25).

Si la batterie de l’étui de charge est épuisée, veillez à brancher le câble USB suffisamment longtemps pour que l’étui amorce une charge initiale. Si vous débranchez le câble USB et que le voyant d’état de l’étui de charge s’éteint, rebranchez-le immédiatement.

Vérifiez que le câble USB est correctement connecté aux deux extrémités. Essayez d’utiliser un autre câble USB.

L’étui ne se charge pas

Vérifiez que l’étui de charge est fermé. Pour conserver l’autonomie de la batterie, tenez l’étui fermé lorsqu’il est en cours de charge.

Essayez d’utiliser un autre chargeur mural. Si l’étui de charge a été exposé à des températures extrêmes, laissez-le revenir à température ambiante. Recommencez la charge (reportez‑vous à la page 27). Si l’étui de charge a été exposé à l’eau, attendez que le connecteur USB-C soit complètement sec. Recommencez la charge (reportez‑vous à la page 27). Assurez-vous que les accessoires de l’étui de charge sont correctement installés et qu’ils n’empêchent pas le câble USB d’être bien branché au port de l’étui.

Langue du guide vocal incorrecte

Modifiez la langue du guide vocal à l’aide de l’application Bose Music

(reportez-vous à la page 12). Vous pouvez accéder à cette option dans le menu Réglages. Assurez-vous que l’appareil n’est pas réglé sur Ne pas déranger.

Impossible de recevoir des notifications d’appel

Impossible de connecter les oreillettes à une barre de son Bose Smart

Soundbar ou à une enceinte Bose Smart Speaker

Assurez-vous que le guide vocal est activé à l’aide de l’application

Bose Music (reportez-vous à la page 12). Vous pouvez accéder à cette option dans le menu Réglages. Assurez-vous d’avoir autorisé les oreillettes à accéder à vos contacts dans le menu Bluetooth de l’appareil. Assurez-vous que vous êtes connecté à un produit Bose compatible. Pour découvrir une liste de produits compatibles, veuillez consulter support.Bose.com/Groups Après avoir placé les oreillettes dans l’étui de charge et avoir laissé l’étui ouvert, appuyez longuement sur la touche à l’arrière de l’étui jusqu’à ce que le voyant d’état de l’oreillette clignote lentement en bleu. Vérifiez que les oreillettes se trouvent à portée (9 m) de la barre de son ou de l’enceinte.

Soundbar ou à une enceinte Bose Smart Speaker connectée précédemment

Après avoir inséré les oreillettes dans l’étui de charge et laissé l’étui ouvert, appuyez longuement sur la touche située à l’arrière de l’étui jusqu’à ce que le voyant d’état des oreillettes clignote lentement en bleu. Utilisez l’application Bose Music pour connecter les oreillettes

à un produit Bose compatible. Pour en savoir plus, rendez-vous sur support.Bose.com/Groups

Son différé entre les produits lors de la connexion

à une barre de son Bose Smart Soundbar ou à une enceinte Bose Smart Speaker

Téléchargez l’application Bose Music et exécutez les mises à jour logicielles disponibles.

REMARQUE : le redémarrage des oreillettes efface la liste des périphériques. Il ne supprime pas d’autres réglages.

Après avoir inséré les oreillettes dans l’étui de charge et laissé l’étui ouvert, appuyez sur la touche située à l’arrière de l’étui pendant 20 secondes, jusqu’à ce que le voyant d’état des oreillettes clignote en blanc à 2 reprises, clignote lentement en bleu, puis s’éteigne. REMARQUE : assurez-vous que les oreillettes se trouvent dans l’étui et que celui-ci est ouvert.

Une fois le redémarrage terminé, les voyants d’état des oreillettes s’allument en fonction de l’état de charge, puis clignotent lentement en bleu (consultez la page 30). Le voyant d’état de l’étui de charge s’allume en fonction du niveau de charge de la batterie (consultez la page 31).

La restauration des paramètres d’usine est recommandée uniquement si vous éprouvez des difficultés avec les oreillettes ou si le service client de Bose vous a demandé de le faire. 1. Supprimez les oreillettes de la liste Bluetooth du périphérique. 2. Supprimez les oreillettes de votre compte Bose à l’aide de l’application Bose Music. REMARQUE : pour en savoir plus sur la suppression des oreillettes de votre compte Bose à l’aide de l’application Bose Music, consultez le site support.Bose.com/UOE 3. Après avoir inséré les oreillettes dans l’étui de charge et laissé l’étui ouvert, appuyez sur la touche située à l’arrière de l’étui pendant 20 secondes, jusqu’à ce que le voyant d’état des oreillettes clignote en blanc à 2 reprises, clignote lentement en bleu, puis s’éteigne. REMARQUE : assurez-vous que les oreillettes se trouvent dans l’étui et que celuici est ouvert.

4. Répétez l’étape précédente deux fois de plus.

Au bout de la troisième fois, les voyants d’état clignotent en orange pendant 3 secondes pour indiquer que les paramètres d’usine sont en cours de restauration. Une fois la restauration terminée, les voyants d’état clignotent lentement en bleu. Les paramètres d’usine des oreillettes sont maintenant rétablis. REMARQUE : si vous ne parvenez toujours pas à régler le problème, vous trouverez plus de suggestions de dépannage sur le site support.Bose.com/UOE