LASERJET ENTERPRISE M630 OU LASERJET ENTERPRISE M630DN OU LASERJET ENTERPRISE M631Z OU - Imprimante laser multifonction HP - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Retrouvez gratuitement la notice de l'appareil LASERJET ENTERPRISE M630 OU LASERJET ENTERPRISE M630DN OU LASERJET ENTERPRISE M631Z OU HP au format PDF.

Type de produit Imprimante laser monochrome multifonction
Modèles disponibles HP LaserJet Enterprise M630, M630DN, M631Z
Fonctions principales Impression, copie, numérisation, fax
Vitesse d'impression Jusqu'à 60 pages par minute (ppm)
Résolution d'impression 1200 x 1200 ppp
Capacité de papier Jusqu'à 4 600 feuilles avec les bacs optionnels
Connectivité USB 2.0, Ethernet, Wi-Fi (selon modèle)
Alimentation électrique 220-240 V, 50/60 Hz
Dimensions approximatives Dimensions : 46,2 x 48,3 x 36,5 cm
Poids Environ 30 kg
Compatibilités Windows, macOS, Linux
Entretien et nettoyage Nettoyage régulier des rouleaux et de l'intérieur de l'imprimante
Pièces détachées et réparabilité Cartouches de toner, tambours, pièces internes disponibles
Sécurité Fonctionnalités de sécurité intégrées, telles que le chiffrement des données
Informations générales Idéale pour les environnements de bureau avec un volume d'impression élevé

Téléchargez la notice de votre Imprimante laser multifonction au format PDF gratuitement ! Retrouvez votre notice LASERJET ENTERPRISE M630 OU LASERJET ENTERPRISE M630DN OU LASERJET ENTERPRISE M631Z OU - HP et reprennez votre appareil électronique en main. Sur cette page sont publiés tous les documents nécessaires à l'utilisation de votre appareil LASERJET ENTERPRISE M630 OU LASERJET ENTERPRISE M630DN OU LASERJET ENTERPRISE M631Z OU de la marque HP.

FOIRE AUX QUESTIONS - LASERJET ENTERPRISE M630 OU LASERJET ENTERPRISE M630DN OU LASERJET ENTERPRISE M631Z OU HP

Comment résoudre un bourrage papier sur l'imprimante HP LaserJet Enterprise M630?
Pour résoudre un bourrage papier, ouvrez le capot avant et retirez délicatement le papier coincé. Assurez-vous que tout le papier est retiré et fermez le capot. Vérifiez également les chemins d'alimentation du papier.
Que faire si l'imprimante ne s'allume pas?
Vérifiez que l'imprimante est branchée à une prise fonctionnelle. Vérifiez également le câble d'alimentation pour tout dommage. Si l'imprimante ne s'allume toujours pas, essayez de la brancher sur une autre prise.
Comment remplacer la cartouche de toner?
Ouvrez le capot avant de l'imprimante, retirez la cartouche de toner usagée en tirant sur la poignée et insérez la nouvelle cartouche en vous assurant qu'elle s'enclenche correctement. Refermez le capot avant.
Pourquoi l'imprimante imprime-t-elle des pages blanches?
Cela peut être dû à une cartouche de toner vide ou mal installée. Vérifiez le niveau de toner et remplacez la cartouche si nécessaire. Assurez-vous également que le papier est chargé correctement.
Comment rétablir les paramètres d'usine de l'imprimante?
Accédez au menu 'Configuration' sur l'écran de l'imprimante, sélectionnez 'Rétablir les paramètres d'usine' et suivez les instructions affichées à l'écran.
Comment connecter l'imprimante à un réseau Wi-Fi?
Utilisez le panneau de contrôle de l'imprimante, accédez au menu 'Réseau', sélectionnez 'Configuration sans fil' et suivez les instructions pour entrer les informations de votre réseau Wi-Fi.
Que faire si l'imprimante affiche un message d'erreur?
Notez le message d'erreur affiché et consultez le manuel de l'utilisateur pour des solutions spécifiques. Souvent, un redémarrage de l'imprimante peut résoudre le problème.
Comment mettre à jour le firmware de l'imprimante?
Visitez le site Web de HP, recherchez le modèle de votre imprimante et téléchargez la dernière version du firmware. Suivez les instructions pour installer la mise à jour.
L'imprimante émet des bruits étranges, que faire?
Vérifiez qu'aucun objet étranger ne bloque les pièces mobiles. Si le bruit persiste, il peut être nécessaire de contacter le support technique pour un diagnostic plus approfondi.
Comment configurer l'impression recto verso?
Dans les paramètres d'impression de votre ordinateur, sélectionnez 'Impression recto verso' ou 'Impression double face' avant d'envoyer le document à imprimer.

MODE D'EMPLOI LASERJET ENTERPRISE M630 OU LASERJET ENTERPRISE M630DN OU LASERJET ENTERPRISE M631Z OU HP

Les informations contenues dans ce document sont susceptibles d'être modifiées sans préavis. Les seules garanties des produits et services HP sont exposées dans les clauses expresses de garantie fournies avec les produits ou services concernés. Le contenu de ce document ne constitue en aucun cas une garantie supplémentaire. HP ne peut être tenu responsable des éventuelles erreurs techniques ou éditoriales de ce document. Edition 2, 7/2016

Apple et le logo Apple sont des marques commerciales d'Apple Computer, Inc. aux

Etats-Unis et dans d'autres pays. iPod est une marque commerciale d'Apple Computer, Inc. L'utilisation du terme iPod est soumis à autorisation. Ne volez pas de musique. Microsoft®, Windows®, Windows® XP et Windows Vista® sont des marques déposées de Microsoft Corporation aux Etats-Unis. UNIX® est une marque déposée de The Open Group.

Vue de l'arrière de l'imprimante 3 Vue du panneau de commande 4 Spécifications de l'imprimante 5 Caractéristiques techniques 5 Systèmes d’exploitation pris en charge 6 Solutions d'impression mobile 8 Dimensions de l'imprimante 9 Consommation d'énergie, spécifications électriques et émissions acoustiques 11 Plage d'environnement de fonctionnement 11 Configuration de l'imprimante et installation du logiciel 12 2 Bacs à papier 13 Chargement du bac 1 14 Introduction 14 Bac 1 : orientation du papier 16 Chargement du bac 2 18 Introduction 18 Informations sur le toner 28 Retrait et remplacement d'une cartouche de toner 29 4 Imprimer 33 Imprimer des tâches (Windows) 34 Comment imprimer (Windows) 34 Imprimer automatiquement des deux côtés (Windows) 35 Imprimer en manuel des deux côtés (Windows) 35 Imprimer plusieurs pages par feuille (Windows) 36 Sélectionner le type de papier (Windows) 36 Tâches d'impression supplémentaires 36 Impression de tâches (OS X) 38 Comment imprimer (OS X) 38 Imprimer automatiquement des deux côtés (OS X) 38 Imprimer manuellement des deux côtés (OS X) 38 Imprimer plusieurs pages par feuille (OS X) 39 Sélectionner le type de papier (OS X) 39 Tâches d'impression supplémentaires 39 Stockage des tâches d'impression sur le produit pour les imprimer ultérieurement ou en privé 41 Introduction 41 Avant de commencer 41 Configuration de l'imprimante pour le stockage des tâches 41 Etape 1 : installation de la clef USB 41 Etape 2 : mettre à jour le pilote d'impression 42 Créer une tâche en mémoire (Windows) 42 Imprimer une tâche en mémoire 44 Suppression d'une tâche en mémoire 44 Impression mobile 46 Introduction 46 Impression Wi-Fi Direct et NFC (modèles sans fil uniquement) 46 Renommer l'imprimante sur le réseau 60 Configuration manuelle des paramètres IPv4 TCP/IP via le panneau de commande 61 Paramètres de vitesse de liaison et de recto verso 61 Fonctions de sécurité de l'imprimante 63 Introduction 63 Attribution ou modification du mot de passe du système à l'aide du serveur Web intégré HP 63 Verrouillage du formateur 63 Paramètres d'économie d'énergie 64 Introduction 64 Imprimer avec EconoMode 64 Configuration du paramètre Veille/Arrêt auto après 64 Définissez le délai d'arrêt et configurez l'imprimante sur une alimentation d'1 Watt maximum. . 65 Configuration du délai d'arrêt 65 HP Web Jetadmin 66 Mettre le micrologiciel à jour 67 Première méthode : Mise à jour du micrologiciel à partir du panneau de commande 67 Deuxième méthode : Mise à jour du micrologiciel à l'aide de l'utilitaire de mise à jour du micrologiciel 67 6 Résolution des problèmes 69 Assistance clientèle 70 Restauration des valeurs usine par défaut 71 Le message « Le niveau de la cartouche est bas » ou « Le niveau de la cartouche est très bas » s'affiche sur le panneau de commande de l'imprimante 72 Modification des paramètres « très bas » 72 Consommables bas 72 L'imprimante n'entraîne pas le papier ou rencontre un défaut d'alimentation 74 Introduction 74 L'imprimante n'entraîne pas de papier 74 L'imprimante entraîne plusieurs feuilles de papier 76 Suppression de bourrages papier 80

Elimination des bourrages papier dans le bac 2 82 Elimination des bourrages papier dans le bac 3 86 Elimination des bourrages papier dans l'unité de fusion 91 Elimination des bourrages papier dans le bac de sortie 93 Elimination des bourrages papier dans l'unité recto verso 95 Améliorer la qualité d'impression 98 Introduction 98 Imprimer à partir d'un autre logiciel 98 Vérification du paramètre type de papier pour la tâche d'impression 98 Vérifier le paramètre de format de papier (Windows) 98 Vérifier le paramètre de format de papier (OS X) 98 Vérifier l'état du toner 99 Nettoyage de l'imprimante 99 Impression d'une page de nettoyage 99 Inspection visuelle du toner 100 Vérifier le papier et l'environnement d'impression 100 Etape 1 : utiliser du papier conforme aux spécifications HP 100 Etape 2 : vérifier l'environnement 101 Etape 3 : configurer l'alignement de chaque bac 101 Vérifier les paramètres EconoMode 102 Essayer un autre pilote d'impression 102 Résoudre des problèmes de réseau câblé 104 Introduction 104 Connexion physique faible 104 L'ordinateur utilise une adresse IP incorrecte pour l'imprimante 104 L'ordinateur est incapable de communiquer avec l'imprimante 104 L'imprimante utilise des paramètres de liaison et d'impression recto verso incorrects pour le réseau 105 De nouveaux logiciels peuvent poser des problèmes de compatibilité 105 L'ordinateur ou la station de travail n'est peut-être pas correctement configuré(e) 105 L'imprimante est désactivée ou d'autres paramètres réseau sont incorrects 105 Résolution des problèmes de réseau sans fil (modèles sans fil uniquement) 106 Introduction 106 Liste de contrôle de la connectivité sans fil 106 L'imprimante n'imprime pas une fois la configuration sans fil terminée 107 L'imprimante n'imprime pas et un pare-feu tiers est installé sur l'ordinateur 107

L'imprimante sans fil perd la communication lorsqu'elle est connectée à un VPN 108

Le réseau n'apparaît pas dans la liste des réseaux sans fil 108 Le réseau sans fil ne fonctionne pas 108 Réaliser un test du réseau sans fil 108 Réduction des interférences sur un réseau sans fil 109 Index 111

Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/ljM402, www.hp.com/support/ljM403. Le plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les informations suivantes :

Appuyez sur ce bouton pour annuler une tâche d'impression ou pour quitter les menus du panneau de commande.

Spécifications de l'imprimante

IMPORTANT : Les spécifications suivantes sont correctes au moment de la publication, mais sont sujettes à modification. Pour obtenir des informations à jour, consultez www.hp.com/support/ljM402, www.hp.com/ support/ljM403. ●

Caractéristiques techniques

Stockage des tâches et impression privée

Systèmes d’exploitation pris en charge

Ordinateurs Mac et OS X : les ordinateurs Mac et les périphériques mobiles Apple sont pris en charge par cette imprimante. Le pilote d'impression OS X et l'utilitaire d'impression sont disponibles pour téléchargement à partir de hp.com et peuvent également être disponibles via Apple Software Update. Le programme d'installation HP pour OS X n'est pas inclus dans le CD fourni. Suivez ces étapes pour télécharger le logiciel d'installation OS X :

Utilisez les pilotes UPD pour les systèmes d'exploitation 64 bits.

Microsoft a cessé le support standard de Windows XP en avril 2009. HP continuera à offrir le meilleur support possible au système d'exploitation XP arrêté.

Windows Vista® (32 bits)

Le pilote d’impression spécifique à l'imprimante HP PCL.6 est installé pour ce système d'exploitation pendant l'installation du logiciel de base. Le programme d'installation de base installe uniquement le pilote.

Utilisez les pilotes UPD pour les systèmes d'exploitation 64 bits. Microsoft a cessé le support standard de Windows Serveur 2003 en juillet 2010. HP continuera à offrir le meilleur support possible au système d'exploitation Server 2003 arrêté.

Windows 7, 32 bits et 64 bits

Spécifications de l'imprimante

(recto verso) automatique par défaut lors de l'installation dans certains pays/ régions.

REMARQUE : Pour obtenir la liste des systèmes d'exploitation pris en charge, rendez-vous sur www.hp.com/support/ljM402, www.hp.com/support/ljM403 dans le cadre du plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante.

REMARQUE : Pour plus de détails sur le client, les systèmes d'exploitation serveur et la prise en charge des pilotes UPD HP PCL6, UPD PCL 5 et UPD PS pour cette imprimante, accédez à l'adresse www.hp.com/go/upd et cliquez sur l'onglet Spécifications.

Solutions d'impression mobile

L'imprimante prend en charge les logiciels suivants pour l'impression mobile : ● Ne convertissez pas les tensions de fonctionnement. Ceci endommagerait l'imprimante et annulerait sa garantie.

Plage d'environnement de fonctionnement

Tableau 1-1 Plage d'environnement de fonctionnement

Accédez à l'adresse www.hp.com/support/ljM402, www.hp.com/support/ljM403 pour obtenir de l'aide complète HP pour l'imprimante. Trouvez les options d'assistance suivantes :

Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/ljM402, www.hp.com/support/ljM403.

Le plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les informations suivantes :

Lorsque vous utilisez du papier qui nécessite une orientation spécifique, chargez-le selon les informations présentées dans le tableau suivant.

Chapitre 2 Bacs à papier

ATTENTION : N'imprimez pas sur des enveloppes, des étiquettes ou sur du papier de formats non pris en charge à partir du bac 2. Imprimez sur ces types de papier uniquement à partir du bac 1. 1.

ETTPACK AR Sortez le bac et soulevez-le légèrement pour le retirer de l'imprimante.

REMARQUE : Pour éviter les bourrages, réglez les guides papier au bon format et ne surchargez pas le bac. Assurez-vous que le sommet de la pile ne dépasse pas les indicateurs de bac plein, comme illustré dans l'agrandissement. REMARQUE : si le bac n'est pas correctement ajusté, un message d'erreur peut apparaître lors de l'impression ou un bourrage papier peut se produire.

Faites entièrement glisser le bac dans l'imprimante.

ATTENTION : N'imprimez pas sur des enveloppes, des étiquettes ou sur du papier de formats non pris en charge à partir du bac 3. Imprimez sur ces types de papier uniquement à partir du bac 1. 1.

Sortez le bac et soulevez-le légèrement pour le retirer de l'imprimante.

REMARQUE : Pour éviter les bourrages, réglez les guides papier au bon format et ne surchargez pas le bac. Assurez-vous que le sommet de la pile ne dépasse pas les indicateurs de bac plein, comme illustré dans l'agrandissement.

REMARQUE : si le bac n'est pas correctement ajusté, un message d'erreur peut apparaître lors de l'impression ou un bourrage papier peut se produire.

Faites entièrement glisser le bac dans l'imprimante.

Pour imprimer des enveloppes à l'aide de l'option d'alimentation manuelle, procédez comme suit pour sélectionner les paramètres appropriés dans le pilote d'impression, puis chargez les enveloppes dans le bac après envoi de la tâche d'impression à l'imprimante.

Impression d'enveloppes

1. Chargez les enveloppes dans le bac 1, face vers le haut par l'extrémité courte à affranchir dans l'imprimante.

-PAC KARD Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/ljM402, www.hp.com/support/ljM403. Le plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les informations suivantes :

Cassette de remplacement pour le bac 2

Informations sur le toner Lorsque le niveau de la cartouche de toner est bas ou très bas, l'imprimante vous avertit. La durée de vie restante réelle d'une cartouche de toner peut varier. Veillez à toujours disposer d'une cartouche de remplacement afin de pouvoir en changer en temps voulu. Pour acheter des cartouches ou vérifier la compatibilité des cartouches avec cette imprimante, rendez-vous sur le site HP SureSupply à l'adresse www.hp.com/ go/suresupply. Faites défiler la page vers le bas et vérifiez que votre pays/région est correct. Capacité

ATTENTION : pour éviter d'endommager le toner, ne l'exposez pas à la lumière plus de quelques minutes. Recouvrez le tambour d'imagerie vert si vous devez retirer le toner de l'imprimante pour quelque temps.

Chapitre 3 Consommables, accessoires et pièces

Retrait et remplacement d'une cartouche de toner 1.

Appuyez sur le bouton de dégagement de la porte avant.

Le plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les informations suivantes :

Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.

Pour plus d'informations, cliquez sur le bouton Aide (?) dans le pilote d'impression.

REMARQUE : Il est possible que le pilote d'impression soit différent de celui qui est présenté ici, mais les étapes sont les mêmes.

Suivez cette procédure pour les imprimantes qui ne disposent pas d'unité d'impression recto verso automatique ou pour imprimer sur du papier que l'unité d'impression recto verso ne prend pas en charge. 1.

Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.

11. Sélectionnez le format et le type appropriés, puis appuyez sur le bouton OK.

Tâches d'impression supplémentaires

Visitez le site Web www.hp.com/support/ljM402, www.hp.com/support/ljM403.

REMARQUE : Cette fonction est disponible si vous installez le pilote d'impression HP. Elle peut ne pas être disponible si vous utilisez AirPrint.

Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.

Dans la partie Sens de la disposition, sélectionnez l'ordre et le positionnement des pages sur la feuille.

Dans le menu Bordures, sélectionnez le type de bordure à imprimer autour de chaque page sur la feuille.

Cliquez sur le bouton Imprimer.

Vous trouverez des instructions pour vous guider dans l'exécution de certaines tâches d'impression, telles que :

FRWW Impression de tâches (OS X)

Voici la configuration requise pour utiliser la fonction de stockage de tâches : ●

Une clef USB 2.0 dédiée d'au moins 16 Go d'espace libre doit être installée dans le port USB arrière.

Cette clef USB contient les tâches stockées envoyées à l'imprimante. En retirant cette clef USB de l'imprimante, vous désactivez la fonction de stockage de tâches.

Si vous utilisez un pilote HP Universal Print Driver (UPD), vous devez utiliser les versions 5.9.0 ou ultérieures d'UPD.

Suivez les procédures suivantes pour activer la fonction de stockage de tâches de l'imprimante.

Etape 1 : installation de la clef USB

REMARQUE : Il est possible que le pilote d'impression soit différent de celui qui est présenté ici, mais les

étapes sont les mêmes. 1.

Impression de la première page d'un document pour vérifier la qualité d'impression, puis impression du reste du document à partir du panneau de commande de l'imprimante.

Imprimer une tâche en mémoire Procédez comme suit pour imprimer une tâche stockée dans la mémoire de l'imprimante. 1.

Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton OK.

Faites défiler le menu et sélectionnez Stockage des tâches.

Utilisez cette procédure pour supprimer une tâche d'impression stockée dans la mémoire de l'imprimante.

REMARQUE : Les systèmes d'exploitation mobiles ne sont actuellement pas tous pris en charge par Wi-Fi

Direct et NFC. Utilisez Wi-Fi Direct pour lancer une impression sans fil à partir des périphériques suivants : ●

Les appareils mobiles Android compatibles avec la solution d'impression Android intégrée

Pour plus d'informations sur l'impression Wi-Fi Direct, rendez-vous sur www.hp.com/go/wirelessprinting.

Les fonctions NFC et Wi-Fi Direct peuvent être activées ou désactivées à partir du panneau de commande de l'imprimante. Activation ou désactivation de Wi-Fi Direct La fonctionnalité Wi-Fi Direct doit d'abord être activée à partir du panneau de commande de l'imprimante. 1.

Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton OK.

Ouvrez les menus suivants :

REMARQUE : Choisir Poursuivre sur ce site Web (non recommandé) pour naviguer dans le serveur Web intégré de l'imprimante HP ne présente aucun risque pour l'ordinateur. Etape 2 : modifier le nom Wi-Fi Direct 1.

Cliquez sur l'onglet Réseau.

REMARQUE : Il peut s'avérer nécessaire de mettre à jour le micrologiciel de l'imprimante pour pouvoir utiliser cette fonction. Pour utiliser HP ePrint, l'imprimante doit répondre aux exigences suivantes : ●

REMARQUE : Choisir Poursuivre sur ce site Web (non recommandé) pour naviguer dans le serveur Web intégré de l'imprimante HP ne présente aucun risque pour l'ordinateur.

Cliquez sur l'onglet Services Web HP, puis sur Activer. L'imprimante active les services Web, puis imprime une page d'informations.

Celle-ci contient le code de l'imprimante nécessaire pour enregistrer le produit HP sur HP Connected.

Windows et OS X prennent en charge l'impression IPP sur les imprimantes connectées à un réseau LAN ou WAN prenant en charge ePCL. Windows et Mac prennent également en charge l'impression de documents PDF sur des imprimantes publiques ainsi que l'impression à l'aide de HP ePrint via e-mail en passant par le cloud. Veuillez consulter le site www.hp.com/go/eprintsoftware pour trouver des pilotes et des informations. REMARQUE : Le logiciel HP ePrint est un utilitaire de workflow PDF pour Mac et n'est techniquement pas un pilote d'impression. 48

Apple. Pour plus d'informations sur l'utilisation d'AirPrint et sur les imprimantes HP compatibles avec AirPrint, rendez-vous sur le site www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting. REMARQUE : Avant d'utiliser AirPrint avec une connexion USB, vérifiez le numéro de version. Les versions 1.3 et antérieures d'AirPrint ne prennent pas en charge les connexions USB.

Impression intégrée Android

La solution d'impression intégrée de HP pour Android et Kindle permet aux périphériques mobiles de trouver et d'imprimer automatiquement sur les imprimantes HP qui se trouvent sur un réseau ou à portée du réseau sans fil pour une impression Wi-Fi Direct. L'imprimante doit être connectée au même réseau (sous-réseau) que le périphérique Android. La solution d'impression est intégrée dans les systèmes d'exploitation pris en charge, de sorte qu'aucune installation de pilote ou téléchargement de logiciel n'est nécessaire. Pour plus d'informations sur l'utilisation de l'impression intégrée pour Android et les périphériques Android pris en charge, accédez à www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting.

FRWW Impression mobile

Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/ljM402, www.hp.com/support/ljM403. Le plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les informations suivantes :

Lorsque l'imprimante est connectée au réseau, le serveur Web intégré HP est automatiquement disponible.

REMARQUE : HP Device Toolbox est utilisé pour effectuer la connexion au serveur Web intégré HP lorsque l'imprimante est connectée à un ordinateur via USB. Il est disponible uniquement si une installation complète a été réalisée lors de l'installation de l'imprimante sur ordinateur. Selon la manière dont l'imprimante est connectée au réseau, certaines fonctionnalités peuvent ne pas être disponibles. REMARQUE : le serveur Web intégré HP n'est pas accessible au-delà du pare-feu de réseau. Première méthode : ouverture du serveur Web intégré HP à partir du menu Démarrer 1.

Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Programmes.

Choisir Poursuivre sur ce site Web (non recommandé) pour naviguer dans le serveur Web intégré de l'imprimante HP ne présente aucun risque pour l'ordinateur.

Vous permet de modifier les paramètres réseau de votre ordinateur. Onglet Services Web HP

Informations sur le périphérique

Affiche des informations sur l'imprimante actuellement sélectionnée, telles que l'identifiant de service de l'imprimante (si un identifiant est attribué), la version du micrologiciel, le numéro de série et l'adresse IP.

Utilisation des couleurs

Affiche les informations des tâches couleur effectuées par l'imprimante.

(Imprimantes couleur uniquement)

Mise à jour du micrologiciel

Transfère un fichier de mise à jour du micrologiciel à l'imprimante.

REMARQUE : cette option est disponible uniquement une fois que le menu Affichage est ouvert et que l'élément Afficher les options avancées est sélectionné.

Permet l'accès au site Web HP Connected.

Gestion des consommables

Permet de configurer le comportement de l'imprimante lorsque les consommables approchent de la fin de leur durée de vie restante estimée.

Configuration des bacs

Permet de modifier le format et le type de papier pour chaque bac.

Paramètres supplémentaires

Ouvre le serveur Web intégré HP de l'imprimante.

Configure un serveur proxy pour l'imprimante.

Paramètres de télécopie de base

Permet de configurer les champs dans l'en-tête de télécopie, ainsi que le mode de réponse de l'imprimante aux appels entrants.

(modèles de télécopieurs MFP uniquement)

Transfert télécopie (modèles de télécopieurs MFP uniquement) Journaux de télécopie

Permet de configurer l'imprimante de façon à transférer les télécopies entrantes vers un autre numéro.

Affiche les journaux de toutes les télécopies.

(modèles de télécopieurs MFP uniquement)

Numéros rapides pour télécopie

Permet d'ajouter des numéros rapides à la liste.

(modèles de télécopieurs MFP uniquement)

HP ne prend pas en charge les réseaux peer-to-peer car il s'agit d'une fonction des systèmes d’exploitation Microsoft et non des pilotes d’imprimante HP. Rendez-vous sur le site Web de Microsoft : www.microsoft.com.

Affichage ou modification des paramètres réseau

Utilisez le serveur Web intégré HP pour afficher ou modifier les paramètres de configuration IP. 1. Poursuivre sur ce site Web (non recommandé). Choisir Poursuivre sur ce site Web (non recommandé) pour naviguer dans le serveur Web intégré de l'imprimante HP ne présente aucun risque pour l'ordinateur. 2.

Cliquez sur l'onglet Réseau pour obtenir les informations sur le réseau. Modifiez les paramètres si nécessaire.

Renommer l'imprimante sur le réseau

Pour renommer l'imprimante sur un réseau afin de l'identifier de manière univoque, utilisez le serveur Web intégré HP. 1.

Poursuivre sur ce site Web (non recommandé). Choisir Poursuivre sur ce site Web (non recommandé) pour naviguer dans le serveur Web intégré de l'imprimante HP ne présente aucun risque pour l'ordinateur. 2.

Ouvrez l’onglet Système.

Configuration manuelle des paramètres IPv4 TCP/IP via le panneau de commande Utilisez le panneau de commande pour définir manuellement une adresse IPv4, un masque de sous-réseau et une passerelle par défaut. 1.

Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton OK.

Ouvrez les menus suivants :

REMARQUE : Ces informations ne s'appliquent qu'aux réseaux Ethernet. Elles ne s'appliquent pas aux réseaux sans fil. La vitesse de liaison et le mode de communication du serveur d'impression doivent correspondre à ceux du réseau. Dans la plupart des situations, vous pouvez laisser l'imprimante en mode automatique. Il se peut que des modifications incorrectes de la vitesse de liaison et des paramètres recto verso empêchent l'imprimante de communiquer avec les autres périphériques réseau. Pour apporter des modifications, utilisez le panneau de commande de l'imprimante.

FRWW Configurer les paramètres réseau IP

Poursuivre sur ce site Web (non recommandé).

Choisir Poursuivre sur ce site Web (non recommandé) pour naviguer dans le serveur Web intégré de l'imprimante HP ne présente aucun risque pour l'ordinateur. 2.

Dans l'onglet Système, cliquez sur le lien Administration dans le volet de navigation de gauche.

Le formateur dispose d'un logement que vous pouvez utiliser pour attacher un câble de sécurité. Verrouillez le formateur pour éviter que quelqu’un n'en retire des composants importants.

FRWW Fonctions de sécurité de l'imprimante

HP ne recommande pas une utilisation permanente de la fonction EconoMode. Si la fonction EconoMode est employée de manière permanente, il est possible que l’encre survive aux composants mécaniques du toner.

Si la qualité d'impression commence à se dégrader et n'est plus acceptable, envisagez le remplacement du toner. REMARQUE : si votre pilote d'impression ne propose pas cette option, définissez-la à l'aide du serveur Web intégré HP. 1.

Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.

Procédez comme suit pour modifier le paramètre de Veille/Arrêt auto après :

Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton OK.

Ouvrez les menus suivants :

Procédez comme suit pour modifier le paramètre d'arrêt : 1.

Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton OK.

Ouvrez les menus suivants :

Utilisez les menus du panneau de commande pour définir s'il y a un délai d'attente une fois le bouton d'alimentation pressé. Procédez comme suit pour modifier le paramètre du délai d'arrêt : 1.

Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton OK.

Ouvrez les menus suivants :

à jour automatique des applications de services Web. Vous disposez de deux méthodes pour mettre à jour le micrologiciel sur cette imprimante. N'utilisez que l'une de ces méthodes.

Première méthode : Mise à jour du micrologiciel à partir du panneau de commande

Procédez comme suit pour charger le micrologiciel à partir du panneau de commande (pour les imprimantes connectées au réseau uniquement) et/ou configurer l'imprimante pour qu'elle charge automatiquement les futures mises à jour micrologicielles. Pour les imprimantes connectées via USB, passez à la deuxième méthode. 1.

Assurez-vous que l'imprimante est raccordée à un réseau filaire (Ethernet) ou sans fil disposant d'une connexion Internet active.

REMARQUE : Pour pouvoir mettre à jour le micrologiciel via une connexion réseau, l'imprimante doit être connectée à Internet.

Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton OK pour ouvrir le menu

REMARQUE : L'imprimante recherche alors automatiquement des mises à jour, et si elle détecte une nouvelle version, elle lance automatiquement le processus de mise à jour.

Configurez l'imprimante pour qu'elle mette automatiquement à jour le micrologiciel lorsque des mises à jour sont disponibles.

Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton OK pour ouvrir le menu Configuration. Faites défiler les menus et choisissez Service. Ouvrez le menu Mise à jour LaserJet, puis sélectionnez le menu Gérer les mises à jour. Réglez l'option Autoriser les mises à jour sur OUI, puis définissez l'option Recherche automatique sur Activer.

Deuxième méthode : Mise à jour du micrologiciel à l'aide de l'utilitaire de mise à jour du micrologiciel

Procédez comme suit pour télécharger et installer manuellement l'utilitaire de mise à jour du micrologiciel depuis le site HP.com.

FRWW Mettre le micrologiciel à jour

Rendez-vous sur www.hp.com/go/support, cliquez sur le lien Pilotes et logiciels, saisissez le nom de l'imprimante dans le champ de recherche, appuyez sur la touche Entrée, puis sélectionnez l'imprimante dans la liste de résultats de la recherche.

Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/ljM402, www.hp.com/support/ljM403.

Le plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les informations suivantes :

ATTENTION : la restauration des paramètres d'usine par défaut consiste à rétablir les valeurs définies en usine et également à supprimer les pages stockées en mémoire.

Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton OK.

Sélectionnez Service.

Le niveau de la cartouche est très bas : lorsque le niveau du toner est très bas, l'imprimante vous avertit. La durée de vie restante effective du toner peut varier. Veillez à toujours disposer d'une cartouche de remplacement afin de pouvoir en changer en temps voulu. Il n'est pas nécessaire de remplacer le toner tant que la qualité d'impression reste acceptable. Lorsqu'un toner HP atteint un niveau très bas, la garantie de protection Premium d'HP pour ce toner prend fin.

Modification des paramètres « très bas »

Vous pouvez modifier la réponse de l'imprimante lorsque les consommables atteignent l'état Très bas. Vous n'avez pas besoin de restaurer ces paramètres lorsque vous installez un nouveau toner. 1.

Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton OK.

Ouvrez les menus suivants :

Commande de consommables et de papier

Chapitre 6 Résolution des problèmes

Les images suivantes affichent des exemples d'indentations du format de papier dans les bacs, pour différentes imprimantes. La plupart des imprimantes HP ont des marquages similaires à ceux-ci. Figure 6-1 Marquages de format pour le bac 1 ou le bac multifonction

Figure 6-2 Marquages de format pour les cassettes

FRWW L'imprimante n'entraîne pas le papier ou rencontre un défaut d'alimentation

Dans les environnements peu humides, une électricité statique importante peut faire se coller les feuilles de papier les unes aux autres. Si cela se produit, retirez le papier du bac et courbez la pile en maintenant les deux extrémités des feuilles et en donnant à la pile une forme de U. Ensuite, faites pivoter les extrémités vers le bas pour former un U dans l'autre sens. Puis maintenez chaque côté de la pile de papier et répétez ce processus. Ceci détache les feuilles les unes des autres, sans introduire d'électricité statique. Avant de remettre la pile de feuilles dans le bac, tassez-la sur une table.

Figure 6-3 Technique pour courber la pile de papier

Figure 6-4 Emplacements des rouleaux pour le bac 1 ou le bac multifonction

L'imprimante entraîne plusieurs feuilles de papier

Si l'imprimante entraîne plusieurs feuilles de papier du bac, essayez les solutions suivantes.

Ensuite, faites pivoter les extrémités vers le bas pour former un U dans l'autre sens. Puis maintenez chaque côté de la pile de papier et répétez ce processus. Ceci détache les feuilles les unes des autres, sans introduire d'électricité statique. Avant de remettre la pile de feuilles dans le bac, tassez-la sur une table.

Figure 6-5 Technique pour courber la pile de papier

Dans les environnements peu humides, une électricité statique importante peut faire se coller les feuilles de papier les unes aux autres. Si cela se produit, retirez le papier du bac et courbez la pile comme indiqué ci-dessus.

Assurez-vous également que toutes les feuilles de papier sont sous les languettes situées près des marquages de hauteur de pile. Ces languettes permettent de maintenir le papier dans la bonne position lorsqu'il entre dans l'imprimante.

Figure 6-6 Marquages de hauteur de pile

Figure 6-7 Languette pour la pile de papier

Les images suivantes affichent des exemples d'indentations du format de papier dans les bacs, pour différentes imprimantes. La plupart des imprimantes HP ont des marquages similaires à ceux-ci. Figure 6-8 Marquages de format pour le bac 1 ou le bac multifonction

Figure 6-9 Marquages de format pour les cassettes

Le message de Nettoyage s'affiche sur le panneau de commande de l'imprimante. Attendez la fin de l’opération. Ignorez la page qui s’imprime.

Emplacements des bourrages Les bourrages peuvent se produire aux emplacements suivants :

Retirez le bac de l'imprimante.

Appuyez sur le bouton de dégagement de la porte avant.

FRWW Suppression de bourrages papier

Vérifiez les paramètres du type de papier lors de l'impression depuis un logiciel et si les pages copiées présentent des traînées, des impressions incohérentes ou sombres, si le papier est gondolé, s'il présente des points de toner éparpillés, si l'encre n'est pas fixée ou s'il y a des zones sans toner.

Vérifier le paramètre de format de papier (Windows)

Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.

(protection des consommables) de ce consommable expire.

Il n'est pas nécessaire de remplacer le toner tant que la qualité d'impression reste acceptable. Veillez à toujours disposer d'une cartouche de remplacement afin de pouvoir en changer en temps voulu. Si vous estimez devoir remplacer un toner ou une autre pièce remplaçable, la page état des consommables dresse la liste des numéros des pièces HP originales.

Vérifiez que vous utilisez bien une cartouche HP originale.

Un toner HP original porte soit les mentions « HP », soit le logo HP. Pour plus d'informations sur l'identification des cartouches HP, consultez la page www.hp.com/go/learnaboutsupplies. HP déconseille l'utilisation de consommables non-HP, qu'ils soient neufs ou reconditionnés. En effet, comme il ne s’agit pas de produits HP, HP n’a aucun contrôle sur leur conception ni leur qualité. Si vous utilisez une cartouche d'encre rechargée ou remise à neuf et que vous n'êtes pas satisfait de la qualité d'impression, remplacez le toner par un toner de marque HP.

Nettoyage de l'imprimante

Impression d'une page de nettoyage Pendant le processus d'impression, des particules de papier, de toner et de poussière peuvent s'accumuler à l'intérieur de l'imprimante et peuvent entraîner des problèmes de qualité d'impression, tels que des

FRWW Améliorer la qualité d'impression

Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton OK.

Ouvrez les menus suivants :

Le message de Nettoyage s'affiche sur le panneau de commande de l'imprimante. Attendez la fin de l’opération. Ignorez la page qui s’imprime.

Inspection visuelle du toner

Suivez ces étapes pour inspecter chaque toner. 1.

Retirez la cartouche de toner de l'imprimante.

Suivez ces étapes lorsque le texte ou les images ne sont pas centrées ou alignées correctement sur la page imprimée lors de l'impression à partir de bacs spécifiques.

Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton OK.

Ouvrez les menus suivants :

10. Suivez les instructions sur les pages qui s'impriment. 11. Faites défiler et sélectionnez à nouveau Imprimer la page de test pour vérifier les résultats. Si nécessaire, affinez les réglages.

FRWW Améliorer la qualité d'impression 101

REMARQUE : cette fonctionnalité est disponible avec le pilote d'impression PCL 6 pour Windows. Si vous ne possédez pas le pilote correspondant, vous pouvez quand même activer cette fonctionnalité en utilisant le serveur Web intégré HP.

Suivez ces étapes si toute la page est trop foncée ou trop claire. 1.

Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.

Essayer un autre pilote d'impression

Essayez un autre pilote d'impression si vous imprimez depuis un logiciel et si les pages imprimées présentent des lignes inattendues sur les images, s'il manque du texte ou des images, si le format est incorrect ou si les polices d'écriture ont été remplacées par d'autres. Téléchargez l'un des pilotes suivants à partir du site Web HP : www.hp.com/support/ljM402, www.hp.com/ support/ljM403. Pilote HP PCL.6 Pilote HP PCL 6 Pilote HP PCL-6 L'imprimante utilise des paramètres de liaison et d'impression recto verso incorrects pour le réseau HP recommande de laisser ces paramètres en mode automatique (paramètre par défaut). Si vous modifiez ces paramètres, vous devez également les modifier pour votre réseau.

De nouveaux logiciels peuvent poser des problèmes de compatibilité

Pour tout nouveau logiciel, vérifiez que celui-ci est correctement installé et qu'il utilise le pilote d'imprimante approprié.

L'ordinateur ou la station de travail n'est peut-être pas correctement configuré(e)

Vérifiez les paramètres de pilotes réseau, de pilotes d'impression et de redirection du réseau.

Le réseau sans fil ne fonctionne pas

Réaliser un test du réseau sans fil

REMARQUE : Pour déterminer si HP NFC et l'impression Wi-Fi Direct sont activés sur votre imprimante, imprimez une page de configuration à partir du panneau de commande de l'imprimante.

Liste de contrôle de la connectivité sans fil

Vérifiez que le câble réseau n'est pas connecté.

Le réseau n'apparaît pas dans la liste des réseaux sans fil

Assurez-vous que le routeur sans fil est sous tension et qu'il est alimenté.

Le réseau sans fil ne fonctionne pas

Vérifiez que le câble réseau n'est pas connecté.

Imprimez une page de configuration.

A partir du panneau de commande de l'imprimante, il est possible d'exécuter un test qui fournit des informations sur les paramètres de réseau sans fil du produit. 1.

Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton OK.

Ouvrez les menus suivants :

Réduction des interférences sur un réseau sans fil Les conseils suivants permettent de réduire les interférences sur un réseau sans fil :

110 Chapitre 6 Résolution des problèmes

Assistance en ligne 70 Assistance technique en ligne 70

bac 3 86 bac de sortie 93 causes de 80 unité d'impression recto verso

95 unité de fusion 91 Bourrages papier bac 1 82 bac 2 82 bac 3 86 emplacements 81 bouton marche/arrêt, emplacement 2 bouton marche-arrêt, emplacement 2

Assistant notice

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Informations produit

Marque: HP

Modèle: LASERJET ENTERPRISE M630 OU LASERJET ENTERPRISE M630DN OU LASERJET ENTERPRISE M631Z OU

Catégorie: Imprimante laser multifonction

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