Retrouvez gratuitement la notice de l'appareil M760E AASTRA au format PDF.
Téléchargez la notice de votre Téléphone de bureau au format PDF gratuitement ! Retrouvez votre notice M760E - AASTRA et reprennez votre appareil électronique en main. Sur cette page sont publiés tous les documents nécessaires à l'utilisation de votre appareil M760E de la marque AASTRA.
• Utiliser les touches interactives • Utiliser le navigateur • Utiliser le clavier alphabétique
• Rappeler un appelant • Appeler par le nom, un correspondant interne ou externe • Appeler par le nom, un correspondant des répertoires • Utiliser la fonction rappel automatique • Aviser le correspondant • La fonction stockage ré-émission
• Dévier l’appel vers un autre poste • Intercepter un appel destiné à un autre poste
• Enregistrer la conversation • Mettre en attente le correspondant et le reprendre sur le même poste • Mettre en attente le correspondant et le reprendre sur un autre poste • Transférer une communication • Appeler un second correspondant • Répondre à un second appel • Passer alternativement d’un correspondant à l’autre • Libérer un des correspondants • Etablir une conférence • Autres facilités en cours de communication • Mettre fin à une communication • Consulter les numéros mémorisés
22 • Appeler un correspondant depuis le journal des Bis • Mémoriser le nom et/ou le numéro dans le répertoire privé • Effacer une fiche du journal des Bis • Effacer toutes les fiches du journal des Bis
28 • Modifier, effacer une fiche du répertoire privé • Personnaliser les intitulés des listes du répertoire privé • Rechercher par le nom dans le répertoire privé • Rechercher dans une liste du répertoire privé • Appeler depuis le répertoire privé • Effacer les listes du répertoire privé
• Appeler un numéro abrégé collectif
• Mémoriser le nom et/ou numéro dans le répertoire privé • Effacer une fiche du journal des appels reçus • Effacer toutes les fiches du journal des appels reçus
38 • Renseigner le répertoire des informations
42 • Programmer un renvoi sur une touche programmable • Outrepasser la fonction renvoi d’appel
51 • Consulter les messages reçus • Programmer les codes d’accès sur une touche programmable
55 • Communiquer avec la fonction multitouche
58 • Outrepasser la fonction «Ne pas déranger» • Programmer la fonction «Ne pas déranger» sur une touche programmable
77 • La déclaration d’absence • La fonction protection de la ligne lors d’une transmission de données
79 • Appeler un correspondant externe depuis le poste verrouillé • Appeler un numéro d’urgence depuis un poste verrouillé • Désactiver le verrouillage du poste
82 • Régler le contraste de l’afficheur • Régler le niveau sonore des appuis sur les touches • Personnaliser le code secret du poste • Associer un répertoire à l’appel direct au clavier • Choisir la langue du poste • Programmer la connexion d’un micro-casque
84 - un clavier alphabétique (permettant d’appeler par le nom), - la présentation du nom des correspondants associée à un répertoire privé de 100 numéros, - un journal des appels reçus (50 derniers) et un journal des appels émis (10 derniers), - un voyant message, - un ensemble de 20 touches mémoires (programmation de numéros ou de fonctions), - un afficheur associé à 5 touches interactives et à un navigateur. Laissez-vous guider L’un des avantages déterminants de votre poste est son écran interactif, qui vous informe au bon moment des services téléphoniques à votre disposition. Cinq touches interactives, correspondant aux messages affichés sur l’écran, vous permettent d’accéder à ces services par simple pression sur la touche de votre choix. Plus besoin de chercher l’information dans un guide, pas de numéros de code compliqués à mémoriser. Communiquez efficace Vos terminaux sont de véritables téléphones “mains libres”, pour renforcer encore l’efficacité de vos communications. Sans décrocher, vous appelez votre correspondant et entrez en communication avec lui. Ainsi, vous consultez vos dossiers ou prenez des notes en toute liberté. De même, vous pouvez répondre à tout appel sans aucune manipulation grâce à la fonction mains libres. Ce guide a pour objectif de vous guider pas à pas, lors de la prise en main de ce nouvel outil. Prenez-en connaissance tranquillement, en prévoyant un peu de temps. Lorsque vous maîtriserez vos manipulations les plus courantes… tout sera joué. Rien n’est difficile, ni incompréhensible, il vous suffit de lire et de suivre les instructions. Vous découvrirez alors la rapidité, le gain de temps et ne pourrez plus vous passer de ce poste totalement adapté à vos besoins. Alors… suivez le guide !
Prise de raccordement du module d’extension*
Le M760E est conçu pour être équipé d’éléments complémentaires proposés en option (*). La carte options analogiques
Deux modèles sont disponibles : - le module d’extension simple M710, - le module d’extension M715 équipé d’un chargeur pour mobile DECT. Les modules d'extension M700 et M705 équipés d'un afficheur d'icones sont également adaptables à votre M760E.
Les tensions présentes sur ce réseau sont classées TRT1 (Tension Réseau Téléphonique) au sens de la norme EN 60-950.
Remarque : ce document présente des codes standards d’accès à certaines fonctions. Toutefois, ces accès peuvent être personnalisés par l’exploitant (exemple : code d’accès à l’extérieur 0 ou ). 3
- les numéros de vos correspondants réguliers, - les fonctions que vous utilisez le plus souvent.
- en cours de communication, de mettre fin à la communication, - en cours de programmation, d’annuler un réglage ou de mettre fin à une séquence de programmation, - au repos, de verrouiller/déverrouiller le poste (appui maintenu).
- pour appeler un numéro abrégé personnel, - pour consulter et appeler depuis les répertoires et le journal des appels. Touche programmation : permet d’accéder - à la programmation (numéros et fonctions), - aux réglages du poste (sonnerie et contraste), - à la personnalisation du poste (gestion des répertoires). Touche haut-parleur : permet - au repos, d’activer/désactiver la fonction interphonie, - lors d’un appel entrant, de répondre en mode mains libres, - en cours de communication, d’activer et de désactiver les modes écoute amplifiée et mains libres. Le voyant associé s’allume ou clignote selon le cas. Touche secret : en cours de communication, permet de couper le micro (combiné, mains libres ou micro-casque) et faire un aparté sans que le correspondant ne vous entende. Le voyant associé allumé rappelle l’activation. Touche R (Flashing) : en cours de communication, permet d’accéder à la numérotation (ex. : appeler un second correspondant). Touche d’accès direct à la messagerie : au repos, permet de rappeler la messagerie. Navigateur : est composé de 4 touches de direction et d’une touche centrale. - Les touches ou permettent d’afficher les rubriques ou fiches. - Les touches ou permettent d’afficher un complément d’information de la fiche ou d’effectuer un réglage. - La touche permet de valider un choix, un réglage ou une saisie. 5
Remarque : les informations présentées par l’afficheur varient selon la programmation du poste et des possibilités offertes*. Au repos :
Jeudi 25 Mai Comm L’afficheur présente le libellé de la rubrique :
. Retour pour revenir à l’écran précédent, . Sommaire pour revenir au repos.
Le navigateur permet de faire défiler les différentes rubriques ou fiches et d’effectuer une sélection. Les icones associés indiquent les choix disponibles. . Les touches
- appuyez directement sur la touche représentant la lettre à saisir. E N T R E Z L E N O M : H_
2 - appuyez sur la touche représentant la lettre à saisir. Le caractère en minuscule s’affiche à l’écran.
L’afficheur présente les diverses possibilités d’accentuation selon le cas, majuscules ou minuscules. He_ 1 - Maintenez l’appui sur la touche puis, 2 - appuyez sur la touche représentant le caractère à saisir. Pour saisir un espace, appuyez sur la touche
Pour remplacer une saisie, - appuyez sur les touches ou pour sélectionner le caractère à remplacer (curseur placé sous le caractère), - puis saisissez le nouveau caractère. Pour valider une saisie, - appuyez sur la touche du clavier. Vous pouvez également utiliser la touche
Modes d’appel Le mode mains libres permet d’appeler ou de répondre à un appel, sans décrocher le combiné. Il est possible de passer du mode mains libres en mode combiné et inversement, en cours de communication. Attention : lorsqu’un micro-casque est raccordé au poste, le mode micro-casque se substitue au mode mains libres. Répondre à un appel :
- Appuyez sur la touche (ou sur la touche verte ). Sans décrocher le combiné, vous pouvez converser directement en mode mains libres. Le voyant associé à la touche s’allume.
Le numéro composé s’affiche au fur et à mesure de la saisie. Votre poste est automatiquement en mode mains libres. Au décrochage du correspondant, vous pouvez converser en mode mains libres.
Le correspondant est libéré. La communication est terminée et le voyant associé à la touche s’éteint.
Vous conversez en mode mains libres, libres au mode combiné : - décrochez simplement le combiné. La conversation se poursuit en mode combiné (ou mode discret). Le voyant associé à la touche s’éteint. En fin de communication vous devez raccrocher le combiné.
Lorsqu’un micro-casque est raccordé sur le M760E, le mode micro-casque se substitue au mode mains libres (reportez-vous au § Réglages du poste et consultez votre exploitant système qui se chargera de vous informer sur les possibilités complémentaires d’utilisation du microcasque). Votre poste est programmé en mode micro-casque. Répondre à un appel en mode micro-casque : Lorsque votre poste sonne, - appuyez sur la touche (ou sur la touche verte Vous pouvez converser en mode micro-casque. Le voyant associé à la touche s’allume.
Vous conversez en mode micro-casque, - une autre personne peut décrocher le combiné afin de superviser la communication. Le combiné peut être raccroché à tout moment. La conversation se poursuit en mode micro-casque.
Le correspondant est libéré. La communication est terminée et le voyant associé à la touche s’éteint.
Le numéro composé s’affiche au fur et à mesure de la saisie. Au décrochage du correspondant, vous pouvez converser en mode micro-casque.
La conversation se poursuit en mode mains libres.
La conversation se poursuit en mode discret. Le voyant de la touche s’éteint.
Le mode interphone permet de communiquer avec des correspondants internes, sans aucune manipulation. Activer le mode interphone :
- appuyez sur la touche pour activer le mode interphone. Un message à l’écran rappelle l’activation du mode interphone et le voyant associé à la touche clignote. . Si un correspondant interne appelle, vous pouvez converser directement sans aucune manipulation. . Pour appeler un correspondant interne, composez directement le numéro et conversez au décrochage du correspondant. Au raccrochage du correspondant, le poste revient en mode interphone et le voyant de la touche clignote à nouveau.
Vous pouvez aussi appuyer sur la touche interactive Annul. Le voyant associé à la touche s’éteint.
Utiliser le mode prénumérotation Le mode prénumérotation permet de saisir et de visualiser un numéro afin de pouvoir éventuellement y apporter des corrections avant de le composer (ce mode peut être intéressant lors de la composition de numéros longs, tels que les numéros internationaux). Comm
Le dernier réglage reste mémorisé par le poste (sauf pour le mode casque : retour au niveau moyen en début de communication).
Vous allez utiliser les touches du clavier numérique pour composer le numéro du correspondant. Appeler un correspondant interne :
- composez le numéro de poste du correspondant. L’afficheur présente le nom du correspondant*. MARTIN <-Debut
A la réponse du correspondant, vous pouvez converser. * Selon facilités accordées par l’exploitant système
Utiliser la fonction Bis La fonction BIS (rappel du dernier numéro composé) permet de re-numéroter automatiquement le dernier numéro composé. - Appuyez sur la touche verte . Le poste appelle automatiquement le dernier numéro composé. L'afficheur présente le numéro appelé. A la réponse du correspondant, vous pouvez converser.
Vous souhaitez joindre la personne chargée de l’accueil téléphonique. - Composez au clavier le 9. Vous pouvez aussi appuyer successivement sur les touches interactives Comm puis ---> puis Stndard. A la réponse de l’opératrice, vous pouvez converser.
Lorsqu’un correspondant interne ou externe a cherché à vous joindre, l’afficheur au repos vous prévient. Rappeler un correspondant interne :
. Pour éventuellement corriger une saisie, appuyez sur la touche interactive Gomme. 4 - Appuyez sur la touche interactive Consult. . En cas de doute sur l’orthographe du nom, appuyez sur la touche interactive Phonetq. L’afficheur propose un nom ou indique le nombre de possibilités. . Appuyez éventuellement sur la touche interactive Suivant, jusqu’à affichage du nom désiré. . Utilisez la touche interactive Preced pour revenir en arrière. . Si nécessaire, appuyez sur la touche interactive Corriger pour revenir à la saisie des lettres. 5 - Appuyez sur la touche interactive Appel pour appeler le correspondant affiché. Le poste appelle automatiquement le numéro. A la réponse du correspondant, vous pouvez converser.
Selon le réglage effectué (voir § Réglages du poste - Associer un répertoire à l’appel direct au clavier), l’appel direct au clavier alphabétique d’un correspondant est possible depuis l’un des trois répertoires (répertoire privé, répertoires communs des noms internes ou des noms externes*). Les noms sont classés par ordre alphabétique dans ces trois répertoires. Remarque : la recherche sur les caractères accentués (majuscules et minuscules) n’est disponible que dans le répertoire privé. - Saisissez directement au clavier alphabétique, les premières nom xx lettres du nom du correspondant recherché. Le premier appui sur une touche du clavier alphabétique entraîne l’affichage de l’écran de saisie. 16
. Si diverses possibilités de noms existent avec la racine saisie, le curseur subsiste. . Si nécessaire, poursuivez la saisie.
- Appuyez sur les touches ou pour faire défiler les noms. L’afficheur présente les noms et numéros associés.
. Pour éventuellement corriger une saisie, appuyez sur la touche interactive Gomme. - Appuyez sur la touche interactive Consult. . En cas de doute sur l’orthographe du nom, appuyez sur la touche interactive Phonetq. L’afficheur propose un nom ou s’il y a plusieurs noms, indique le nombre de propositions. . Appuyez éventuellement sur la touche interactive Suivant, jusqu’à affichage du nom désiré. . Utilisez la touche interactive Preced pour revenir en arrière. . Si nécessaire, appuyez sur la touche interactive Corriger pour revenir à la saisie des lettres. Lorsque le nom du correspondant à appeler est affiché, - appuyez sur la touche interactive Appel. Le poste appelle automatiquement le numéro. A la réponse du correspondant, vous pouvez converser. 17
Si votre correspondant ne répond pas : Activer le rappel Votre correspondant est occupé ou ne répond pas, - appuyez sur la touche interactive Rappel (avant de raccrocher). automatique : Dès que le correspondant en question est libéré (en cas d’occupation) Rappel ou a activé son téléphone (en cas d’absence), votre poste sonne. Puis dès que vous décrochez, le poste de votre correspondant «en rappel» sonne aussi. Désactiver le rappel automatique :
- Appuyez sur la touche interactive Annul pour désactiver le rappel automatique du numéro affiché.
Le correspondant que vous voulez joindre ne répond pas. Vous pouvez transmettre un court message sur l’afficheur de son poste, sous réserve que ce correspondant (interne ou externe) soit raccordé à une interface numérique. 1 - Appuyez sur la touche interactive Aviser. Aviser L’afficheur présente le premier des six messages prédéfinis. Suite
3 - Appuyez sur la touche interactive Envoi pour confirmer l’envoi du message. L’afficheur propose de reprendre la communication. 4- Appuyez sur la touche interactive Oui ou Non (exemple) selon le cas. Remarques : les messages prédéfinis sont affichés directement sur le poste du correspondant avisé. En revanche, un message libre n’est pas directement affiché ; le correspondant est averti de l’arrivée d’un message écrit et doit aller le consulter.
Utiliser la fonction stockage ré-émission Si votre correspondant ne répond pas ou est occupé, vous pouvez demander l’enregistrement provisoire de son numéro afin de le rappeler plus tard (même si vous composez d’autres numéros entre-temps). Consultez votre exploitant système qui se chargera d’effectuer la programmation de cette fonction sur une touche personnalisable de votre poste.
Jeudi 07 septembre Lorsque l’appelant est connu de votre répertoire privé, l’afficheur présente le nom mémorisé dans ce répertoire. De plus, les correspondants identifiés dans la liste n° 4 du répertoire privé sont annoncés par une sonnerie privilège (voir § Le répertoire privé et Réglages du poste).
Durant la phase de sonnerie, vous pouvez adapter le niveau sonore de la sonnerie. - Appuyez successivement sur les touches ou pour diminuer ou augmenter le niveau de la sonnerie (8 niveaux sont disponibles, dont la coupure). Le dernier réglage est mémorisé par le poste. 19
Interrompre la sonnerie Durant la phase de sonnerie, vous pouvez décider - pour l’appel en cours uniquement - de couper la sonnerie. - Appuyez sur la touche rouge . Le poste ne sonne plus ; le voyant «Message» continue à clignoter indiquant que vous avez un appel entrant. Au prochain appel, le poste sonnera à nouveau.
- Décrochez le combiné. La conversation avec le correspondant se déroule en mode discret.
Dès le décrochage du combiné, l’appui sur la touche ou la touche verte , l’afficheur présente le numéro associé au nom du correspondant. Remarques : . Si votre poste est en mode interphone, vous conversez directement avec le correspondant interne sans aucune manipulation. . Un appel qui n’est pas répondu dans un temps donné, est transféré vers l’opératrice.*
Sans répondre au correspondant, vous souhaitez le dévier vers un autre poste. Devier
2 - puis composez le numéro du poste sur lequel vous désirez dévier l’appel. Remarque : vous pouvez également rechercher un nom interne ou utiliser les touches préprogrammées. Le poste ne sonne plus et le voyant «Message» s’éteint.
Intercepter un appel destiné à un poste de votre groupe* :
Intercepter un appel destiné à un poste quelconque :
Vous pouvez converser avec le correspondant. Nota : si ce cas se reproduit souvent avec les mêmes postes, demandez à l’exploitant système de faire partie du même groupe d’appel.
Recup Son.Gen. Vous pouvez converser avec le correspondant.
Utiliser la fonction secret La communication est établie avec un correspondant et vous désirez faire un aparté sans que votre correspondant ne vous entende. 1 - Appuyez sur la touche . Le micro du combiné, du mains libres ou du micro-casque est coupé et le voyant associé à la touche s’allume fixe. Votre correspondant ne vous entend pas. 2 - Appuyez à nouveau sur la touche conversation avec le correspondant. Le voyant associé à la touche s’éteint.
Selon le système de messagerie vocale installé, vous avez la possibilité d’enregistrer la conversation en cours. 1 - Appuyez sur la touche interactive -->, --> Enreg.
Attention : l’enregistrement d’une conversation à l’insu d’une personne peut être considéré comme un délit au regard de la loi. Un enregistrement de conversation se consulte de la même manière que les messages déposés sur la messagerie vocale (voir § La messagerie vocale).
La communication est établie avec un correspondant et vous désirez le mettre en attente afin de le reprendre ultérieurement sur le même poste. 1 - Appuyez sur la touche . Votre correspondant est mis en attente et entend des bips ou une musique de patience. Reprise
Remarque : la fonction garde peut être programmée sur une touche programmable. Si vous utilisez régulièrement cette fonction, consultez votre exploitant système qui se chargera d’effectuer la programmation.
La communication est établie avec un correspondant et vous désirez poursuivre la conversation sur un poste situé dans un autre bureau. Parking
Parking Sur le second poste, - Appuyez sur la touche interactive Recup, - puis sur la touche interactive Parking. Remarque : si ce poste ne possède pas de touches interactives, appuyez successivement sur les touches . - Composez le numéro du premier poste pour reprendre la conversation avec votre correspondant. Si la communication mise en attente n’est pas reprise dans un temps donné, elle est aiguillée vers l’opératrice.
Vous voulez transférer la communication vers un autre poste. Comm
Vous pouvez aussi utiliser la touche . 2 - Composez le numéro du poste. Remarque : vous pouvez également procéder à une recherche par le nom ou utiliser les touches préprogrammées. Vous pouvez attendre la réponse du correspondant appelé ou raccrocher immédiatement (ou appuyer sur la touche rouge si vous étiez en mode mains libres ou en mode micro-casque).
Vous êtes en communication avec un correspondant et vous désirez communiquer avec un second correspondant, qu’il soit interne ou externe à l’entreprise. Comm
Votre premier correspondant est mis en attente et entend un signal sonore.
2 - Composez le numéro du second correspondant. Remarque : Vous pouvez également appuyer directement sur la touche verte (pour rappeler le dernier numéro composé), sur une touche programmée ou sur la touche pour accéder à un de vos numéros abrégés ; le premier correspondant est automatiquement mis en attente. Reprise
L’afficheur présente le numéro ou le nom des deux correspondants ; l’identité du correspondant en attente est présentée à droite de l’afficheur.
1 - Appuyez sur la touche interactive Prenum. 2 - Composez le numéro du poste.
A ce moment seulement, votre correspondant est mis en attente et entend un signal sonore.
Vous êtes en communication avec un correspondant et vous entendez un bip sonore : un autre correspondant essaie de vous joindre ; la fonction Attente clignote à l’afficheur. Vous pouvez répondre à ce 2e correspondant sans couper la communication en cours. Attente
Le premier correspondant est mis en attente. Vous pouvez converser avec le second correspondant dont l’identité est présentée à gauche de l’afficheur. Remarque : si vous avez programmé la fonction multitouche, multiligne ou classeur (pour plus d’information, reportez-vous à ces chapitres), l’appui sur la touche interactive Attente, permet d’afficher l’identité du second appelant avant de répondre par appui sur la touche interactive Reponse (ou décider de ne pas répondre).
Le correspondant présenté à droite de l’afficheur est toujours celui qui se trouve en attente.
Pour libérer un des correspondants (celui avec lequel vous conversez). Reprise
Vous récupérez le correspondant qui se trouvait en attente.
Vous désirez communiquer en même temps avec chacun des deux correspondants (facilité accordée si vous êtes à l’origine du dernier appel). Conf.
En cours de conférence, vous désirez laisser vos deux correspondants entre eux. - Appuyez sur la touche interactive Transf. Vous pouvez aussi raccrocher simplement le combiné ou appuyer sur la touche rouge . Les deux correspondants restent en communication. Remarque : En cas d’échec, votre poste sonne à nouveau.
Autres facilités en cours de communication Connaître la durée de la communication : Duree
L’afficheur présente les informations relatives à la durée et éventuellement au coût de la communication*. Pour revenir à l’affichage précédent, appuyez sur la touche interactive Retour (notamment si vous souhaitez composer un second numéro). Pour protéger le terminal contre tout appel ou intrusion lors d’une transmission de données : - appuyez sur la touche interactive Protege*. L’afficheur indique «Facilitée acceptée». Durant cette communication, toute tentative d’appel du poste est ignorée. Vous pouvez revenir à l’affichage précédent, en appuyant sur la touche interactive Reprise.
1 - Appuyez sur la touche interactive -->. 2 - Appuyez sur la touche interactive Trace. Le numéro est automatiquement mémorisé dans le tableau de bord consultable par l’exploitant système.
Mémoriser le numéro du correspondant : --> Memoire.
1 - Appuyez (successivement) sur la touche interactive -->. 2 - Appuyez sur la touche interactive Memoire. 3 - Appuyez sur une touche programmable. Le numéro est automatiquement mémorisé et accessible depuis cette touche programmable. Indiquez le nom du correspondant sur l’étiquette en regard la touche programmée.
- Appuyez sur la touche rouge . Vous pouvez aussi raccrocher simplement le combiné. Si le poste était en mode mains libres ou en mode microcasque, le voyant associé à la touche s’éteint. Le correspondant est libéré. La communication est terminée.
Vous souhaitez consulter les numéros mémorisés par les fonctions stockage ré-émission, bis ou rappel automatique. - Appuyez successivement sur les touches interactives Service, Service Faculte, -->, Memoire. Faculte . Bis pour accéder au numéro mémorisé par la fonction BIS, . Rap.aut pour accéder au numéro mémorisé par la fonction RAPPEL. - Pour annuler le numéro mémorisé, appuyez sur la touche interactive Annul.
Le journal des Bis peut mémoriser les fiches des 10 derniers numéros appelés (numéros internes ou externes). Lors de la consultation du journal, vous pouvez rappeler automatiquement l’un des numéros mémorisés. Lorsque le journal est plein, tout nouvel appel vient effacer le plus ancien. Lorsqu’un appel est renouvelé plusieurs fois, seul le dernier est mémorisé avec mise à jour du compteur des appels. Vous pouvez procéder à l’effacement d’une fiche ou de l’ensemble des fiches mémorisées.
1 - Appuyez sur la touche verte . L’afficheur présente la première partie des informations relatives au dernier numéro appelé : le nom, la date et l’heure de l’appel. MARTIN Appel Effacer
XXXXXXXXXX Appel Effacer Le journal des Bis Appeler un correspondant depuis le journal des Bis En cours de consultation (affichage du nom ou du numéro), vous pouvez appeler le correspondant. - Appuyez sur la touche interactive Appel. Appel Vous pouvez également appuyer sur la touche verte ou sur la touche . Le poste appelle automatiquement le correspondant. L'afficheur présente le numéro du correspondant appelé. A la réponse du correspondant, vous pouvez converser.
En cours de consultation (affichage du nom ou du numéro), vous pouvez enregistrer dans le répertoire privé, les coordonnées de la fiche présentée. Creer
L’afficheur propose de créer une fiche dans le répertoire privé. 2 - Appuyez sur la touche . Le nom et le numéro sont enregistrés automatiquement dans le répertoire privé.
- Saisissez le nom à associer au numéro. Remarque : utilisez le clavier alphabétique et ses facilités (saisie en majuscules ou minuscules, saisie des caractères accentués ou spéciaux). - Appuyez sur . . Si un même numéro se trouve déjà mémorisé avec un autre nom dans le répertoire privé, l’afficheur indique «DEJA ENREGISTRE». 3 - Appuyez sur la touche interactive correspondant à la liste désirée (Exemple : Liste 1). 4 - Appuyez sur la touche pour terminer. L’afficheur revient sur la fiche du journal des Bis
En cours de consultation (affichage du nom ou du numéro), vous pouvez effacer la fiche. Effacer
L’afficheur demande de confirmer l’effacement de la fiche. 2 - Appuyez sur la touche pour confirmer l’effacement. Un signal sonore confirme l’effacement. La liste est mise à jour et l’afficheur présente la fiche suivante. 29
Effacer toutes les fiches du journal des Bis Vous avez la possibilité de procéder à l’effacement de la totalité des numéros mémorisés dans le journal des Bis. Attention : vous devez avoir personnalisé votre code secret avant d’activer cette fonction (Voir § Règlages du poste - Personnaliser le code secret du poste). 1 - Appuyez sur la touche . L’afficheur indique « PROGRAMMATION» 2 - Appuyez sur la touche . Vous pouvez enregistrer dans votre répertoire privé, les numéros internes ou externes, que vous utilisez le plus souvent (maximum 100). Lorsqu’un correspondant mémorisé dans votre répertoire privé vous appelle, l’afficheur vous présente son nom, puis son numéro. Il sera également mémorisé par son nom dans le journal des appels. Un classement des fiches (comprenant le nom et le numéro d’un correspondant) est proposé et permet de rassembler dans une même liste (4 listes différentes), des correspondants appartenant à des groupes (directions, groupes de travail, etc... selon vos activités). L’intitulé de ces listes peut également être personnalisé. Les correspondants classés dans la liste 4 auront la particularité de vous être présentés, lors d’un appel, par la sonnerie privilège.
Vous pouvez accéder au répertoire privé, poste au repos ou en communication. 1 - Appuyez sur la touche . L’afficheur affiche les répertoires disponibles. Prive
C. CHARLES Appel Effacer
En cours de consultation, vous pouvez créer une nouvelle fiche. Créer
2 - Composez au clavier alphabétique, le nom du correspondant souhaité (14 caractères maximum). Remarque : utilisez le clavier alphabétique et ses facilités (saisie en majuscules ou minuscules, saisie des caractères accentués ou spéciaux). . En cas d’erreur, appuyez sur la touche interactive Gomme. 31
3 - Appuyez sur la touche pour confirmer le nom. L’afficheur propose de renseigner le numéro associé au nom. 4 - Composez le numéro d’appel, avec le préfixe de prise de ligne s’il s’agit d’un numéro externe (23 chiffres max.). Remarque : lorsqu’un nom ou numéro est déjà mémorisé dans le répertoire, l’afficheur indique «DEJA ENREGISTRE». . Si vous souhaitez mémoriser un code d’accès (exemple : code secret ou code d’interrogation), vous devez appuyer sur avant de saisir le code. Appuyez également sur pour insérer une pause dans ce code, si nécessaire. . En cas d’erreur, appuyez sur les touches et pour sélectionner le caractère à remplacer (curseur placé sous le caractère) puis saisissez le nouveau caractère. Vous pouvez aussi appuyer sur la touche interactive Gomme. 5 - Appuyez sur la touche pour confirmer le numéro. L’afficheur propose de choisir la liste dans laquelle sera classée la fiche (par défaut la liste 1 est proposée). Liste 4
7 - Appuyez sur la touche pour terminer. L’afficheur présente le nom mémorisé. Rappel : utilisez la touche rouge pour annuler ou mettre fin à une séquence.
Lorsqu’une fiche a été mémorisée, vous pouvez la modifier ou l’effacer. Modifier une fiche : Modif.
2 - Appuyez sur la touche interactive correspondant à la rubrique à modifier (Exemple : Nom). L’afficheur présente le nom mémorisé.
3 - Appuyez sur les touches et pour sélectionner le caractère à remplacer (curseur placé sous le caractère), puis saisissez le nouveau caractère. Vous pouvez aussi appuyer sur la touche interactive Gomme. 4 - Appuyez sur la touche
(Numero et Liste). Effacer une fiche :
1 - Appuyez sur la touche interactive Effacer. L’afficheur demande de confirmer l’effacement de la fiche présentée. 2 - Appuyez sur la touche pour confirmer l’effacement. L’afficheur présente la fiche suivante du répertoire.
Vous pouvez accéder à la personnalisation des intitulés des 4 listes du répertoire privé ; par défaut, les intitulés sont : Liste 1 - Liste 2 - Liste 3 - Liste 4. 1 - Appuyez sur la touche . L’afficheur indique « PROGRAMMATION». 2 - Appuyez deux fois sur la touche . 4 - Appuyez sur la touche . L’afficheur présente les intitulés des listes (par défaut : Liste 1 - Liste 2 - Liste 3 - Liste 4).
Deux bips sont émis.
En cours de consultation du répertoire, vous pouvez effectuer une recherche par le nom sur l’ensemble des fiches mémorisées dans le répertoire privé. 1 - Saisissez directement au clavier alphabétique, la première nom xx lettre du nom du correspondant recherché. L’afficheur présente le premier nom correspondant à la saisie. 2 - Appuyez sur les touches ou pour faire défiler les autres noms. L’afficheur présente les noms et numéros associés.
En cours de consultation du répertoire, vous pouvez effectuer une recherche sur l’ensemble des fiches classées par ordre alphabétique, dans une liste. 1 - Appuyez sur la touche interactive Listes. Listes L’afficheur présente les listes disponibles. Liste 1 3 - Sélectionnez la fiche désirée avec les touches ou . Vous pouvez aussi saisir la première lettre d’un nom pour effectuer une recherche par le nom.
Vous pouvez aussi appuyer sur la touche verte ou sur la touche . Le poste appelle automatiquement le numéro renseigné dans la fiche.
Vous avez la possibilité de procéder à l’effacement d’une fiche ou de la totalité des fiches mémorisée(s) dans le répertoire privé. Attention : vous devez avoir personnalisé votre code secret avant d’activer cette fonction (Voir § Règlages du poste - Personnaliser le code secret du poste). 1 - Appuyez sur la touche . L’afficheur indique « PROGRAMMATION». 2 - Appuyez deux fois sur la touche . Il s’agit des répertoires mémorisés au niveau du système. - Le répertoire personnel (indépendant du répertoire privé de votre poste) vous permet d’enregistrer les numéros abrégés que vous utilisez le plus souvent (10 au maximum, numérotés de 0 à 9). - Le répertoire des numéros abrégés collectifs est accessible par l’ensemble des postes (même ceux pour qui l’accès extérieur est interdit).
1 - Appuyez sur la touche . L’afficheur indique « PROGRAMMATION». 2 - Appuyez sur la touche . . En cas d’erreur, appuyez sur la touche interactive Gomme.
L’afficheur présente le numéro mémorisé.
- Appuyez sur la touche interactive Annul. Le numéro est annulé et l’afficheur indique «IL N’Y A PAS DE No MEMORISE».
1 - Appuyez sur la touche
1 - Appuyez sur la touche . L’afficheur affiche les répertoires disponibles.
A la réponse du correspondant, vous pouvez converser.
Vous gagnerez du temps en utilisant les numéros abrégés collectifs ; consultez votre exploitant système pour avoir connaissance de la liste. Au repos ou déjà en communication, vous pouvez appeler un numéro abrégé collectif. 1 - Appuyez sur la touche
Lors de la consultation du journal, vous pouvez rappeler automatiquement le numéro mémorisé ou créer directement une fiche dans le répertoire privé. Vous pouvez procéder à l’effacement d’une fiche ou de l’ensemble des fiches mémorisées. Lorsque le journal est plein, tout nouvel appel vient effacer le plus ancien. Lorsqu’un appel est renouvelé plusieurs fois, seul le dernier est mémorisé.
Jeudi 07 septembre 16:59 - Voyant éteint : pas de nouvel appel dans le journal. Remarques : . Voyant allumé fixe, il n’y a pas de nouvel appel, mais au moins un message dans votre messagerie vocale. . Après effacement total du journal, l’afficheur indique «LE JOURNAL DES APPELS RECUS EST VIDE».
1 - Appuyez sur la touche . L’afficheur affiche les répertoires disponibles. Journal
MARTIN Appel Effacer 38 . Si l’appelant n’est pas identifié, l’afficheur indique «INCONNU» à la place des nom et numéro. . Lorsque, seul le numéro est mémorisé, il apparaît aussi à la place du nom. . Lorsqu’un appel a déjà été lu, l’icone MARTIN Appel Effacer En cours de consultation, vous pouvez appeler le correspondant dont la fiche est présentée. Remarque : seuls les correspondants dont le numéro est présenté pourront être appelés. Appel
Vous pouvez aussi appuyer sur la touche verte ou sur la touche . Le poste appelle automatiquement. L’afficheur présente le numéro appelé. La fiche reste mémorisée dans le journal, mais l’icone précède le nom, pour signifier le rappel. MARTIN Appel Effacer
L’afficheur propose de créer une fiche dans le répertoire privé. 2 - Appuyez sur la touche . Le nom et le numéro sont enregistrés automatiquement dans le répertoire privé. . Si le nom du correspondant n’est pas présent dans le journal. L’afficheur vous invite à saisir le nom. - Saisissez le nom à associer au numéro. Remarque : utilisez le clavier alphabétique et ses facilités (saisie en majuscules ou minuscules, saisie des caractères accentués ou spéciaux). - Appuyez sur . . Si un même numéro se trouve déjà mémorisé avec un autre nom dans le répertoire privé, l’afficheur indique «DEJA ENREGISTRE».
L’afficheur revient sur la fiche du journal des appels reçus.
Effacer une fiche du journal des appels reçus En cours de consultation, vous pouvez procéder à l’effacement de la fiche présentée. Effacer
L’afficheur demande de confirmer l’effacement de la fiche. 2 - Appuyez sur la touche pour confirmer l’effacement. La liste est mise à jour et l’afficheur présente la fiche suivante.
Vous avez la possibilité de procéder à l’effacement de la totalité des numéros mémorisés dans le journal des appels. Attention : vous devez avoir personnalisé votre code secret avant d’activer cette fonction (Voir § Règlages du poste - Personnaliser le code secret du poste). 1 - Appuyez sur la touche . L’afficheur indique « PROGRAMMATION». 2 - Appuyez sur la touche . Le répertoire des informations permet à l’utilisateur d’accéder à l’affichage de différentes informations usuelles concernant le poste et le titulaire du poste en question.
Poste au repos ou en communication, vous pouvez consulter le journal des informations. 1 - Appuyez sur la touche . L’afficheur affiche les répertoires disponibles. Infos
- NUMERO LIBRE, - NUMERO DE SERIE POSTE, - VERSION LOGICIEL/POSTE. Rappel : utilisez la touche rouge consultation. Renseigner le répertoire des informations Dans le répertoire des informations, vous pouvez personnaliser quatre rubriques : le numéro de FAX, le numéro de GSM, le numéro de DECT, un numéro libre. 1 - Appuyez sur la touche . L’afficheur indique « PROGRAMMATION». 2 - Appuyez trois fois sur la touche “ INFOS PRIVEES”. pour accéder à la première
(NUMERO DE FAX ou GSM ou DECT) : 1 - Composez le numéro à mémoriser (23 caractères max.). . En cas d’erreur ou si vous souhaitez modifier, appuyez sur les touches ou pour sélectionner le caractère à remplacer (curseur placé sous le caractère), puis saisissez le nouveau caractère. Vous pouvez aussi appuyer sur la touche interactive Gomme. 2 - Appuyez sur la touche pour valider. Deux bips de confirmation sont émis. Renouvelez l’opération pour chaque rubrique à personnaliser.
Vous pouvez aussi appuyer sur la touche interactive Gomme. 3 - Appuyez sur la touche pour valider. Deux bips de confirmation sont émis.
Deux bips de confirmation sont émis. L’afficheur affiche à nouveau la fiche mémorisée. 43
Le répertoire des noms internes Il s’agit du répertoire des noms de correspondants internes, commun à tous les abonnés. La programmation est faite par l’exploitant système.
Poste au repos ou en communication, vous pouvez consulter le répertoire des noms internes. Comm
Appuyez sur la touche interactive -->. 2 - Appuyez sur la touche interactive Nom.int. L’afficheur propose de saisir les premières lettres du nom recherché. 3 - Saisissez directement au clavier alphabétique, les premières lettres du nom du correspondant. . Pour éventuellement corriger une saisie, appuyez sur la touche interactive Gomme. 4 - Appuyez sur la touche interactive Consult. L’afficheur propose un nom ou s’il y a plusieurs noms, indique le nombre de propositions. . Appuyez éventuellement sur la touche interactive Suivant, jusqu’à affichage du nom désiré. . Utilisez la touche interactive Preced pour revenir en arrière. . Si nécessaire, appuyez sur la touche interactive Corriger pour revenir à la saisie des lettres.
En cours de consultation, vous pouvez appeler le correspondant dont le nom est affiché. Appel
Le répertoire des noms externes* Il s’agit du répertoire des noms des correspondants externes, commun à tous les abonnés. La programmation est faite par l’exploitant système.
Poste au repos ou en communication, vous pouvez consulter le répertoire des noms externes. Comm
Appuyez sur la touche interactive -->. 2 - Appuyez sur la touche interactive Nom.ext. L’afficheur propose de saisir les premières lettres du nom recherché. 3 - Saisissez directement au clavier alphabétique, les premières lettres du nom du correspondant. . Pour éventuellement corriger une saisie, appuyez sur la touche interactive Gomme. 4 - Appuyez sur la touche interactive Consult. L’afficheur propose un nom ou s’il y a plusieurs noms, indique le nombre de propositions. . Appuyez éventuellement sur la touche interactive Suivant, jusqu’à affichage du nom désiré. . Utilisez la touche interactive Preced pour revenir en arrière. . Si nécessaire, appuyez sur la touche interactive Corriger pour revenir à la saisie des lettres.
En cours de consultation, vous pouvez appeler le correspondant dont le nom est affiché. Appel
A la réponse du correspondant, vous pouvez converser. * Selon facilités accordées par l’exploitant système
Les touches programmables de votre poste permettent de mémoriser ces numéros ou fonctions et d’accéder simplement aux services offerts. Remarque : si votre poste est équipé d’un ou deux modules d’extension*, vous pouvez programmer et utiliser ces touches supplémentaires de manière identique.
Quel que soit le type de programmation (numéro ou fonction), la procédure d’accès est identique. 1 - Appuyez sur la touche . L’afficheur indique « PROGRAMMATION». 2 - Appuyez sur la touche . Le voyant associé à cette touche s’allume et l’afficheur indique l’état de programmation de cette touche.
QUE VOULEZ-VOUS PROGRAMMER ? Numero Faculte Superv. Filtrag FVocale
Vous avez accès aux divers types de programmations présentées brièvement ci-après. Nous vous recommandons de vous reporter aux chapitres traitant notamment de ces fonctions, pour avoir de plus amples informations sur les facilités mises à votre disposition. 46
2 - Composez le numéro du correspondant sans oublier le code d’accès au réseau s’il s’agit d’un correspondant externe (0).
L’afficheur présente la programmation de la touche. Ainsi, par simple appui sur cette touche, votre correspondant sera appelé.
L’afficheur propose de sélectionner le type de renvoi. 3 - Appuyez sur la touche interactive Immediat par exemple. L’afficheur invite à composer le numéro du poste sur lequel les appels seront renvoyés de façon immédiate. 4 - Composez le numéro du poste puis appuyez sur la touche interactive Envoi. L’afficheur présente la programmation de la touche. Ainsi, vous accéderez à l’activation de l’une des facultés (message, renvoi, agenda, verrou…) par simple appui sur la touche programmée.
Programmer une supervision : Superv.
L’afficheur propose de superviser votre poste ou un autre poste. 3 - Appuyez sur la touche interactive Oui pour superviser un autre poste par exemple. L’afficheur invite à saisir le numéro du poste que vous souhaitez superviser. 4 - Composez le numéro du poste puis appuyez sur la touche interactive Envoi. L’afficheur propose de sélectionner la façon dont le poste supervisé se signalera à vous. 5 - Appuyez sur la touche interactive Bips par exemple. L’afficheur présente la programmation de la touche. Ainsi, le voyant associé à la touche programmée vous informera sur l’activité téléphonique du collaborateur concerné et vous pourrez intervenir par simple appui sur la touche.
L’afficheur invite à saisir le numéro du poste filtré. 3 - Composez le numéro du poste à filtrer. . En cas d’erreur, appuyez sur la touche interactive Gomme.
L’afficheur présente la programmation de la touche. Ainsi, par simple appui sur cette touche, et selon vos activités, vous activez ou désactivez la fonction filtrage.
L’afficheur invite à composer le code. 2 - Composez la séquence. Exemple : composez le n° de boîte vocale suivi de #, puis le code personnel d’accès à la messagerie suivi de #. . En cas d’erreur, appuyez sur la touche interactive Gomme. . Pour insérer une pause entre deux séries de code, appuyez sur la touche interactive Pause1 ou Pause2*. 3 - Appuyez sur la touche interactive Envoi pour valider la programmation. L’afficheur présente la programmation de la touche. Ainsi, par simple appui sur la touche, vous donnez au poste en cours de communication, toutes les informations attendues et accédez rapidement au service attendu.
Après avoir procédé à la programmation d’une touche, l’afficheur présente l’état de programmation de cette touche et offre diverses possibilités. Effacer
* Selon facilités accordées par l’exploitant système - Appuyez sur la touche interactive Fin pour sortir de la programmation.
- un appui sur la touche rouge permet d’annuler le réglage en cours, - un double appui sur touche rouge permet de mettre fin à une séquence de programmation.
Jeudi 07 septembre 16:59 2 - Inscrivez le nom du correspondant ou de la fonction programmé(e) sur l’étiquette, en regard de la touche. 3 - Replacez la protection transparente.
Vous souhaitez accéder à la fonction renvoi des appels. Service
2 - Composez le numéro du poste. . En cas d’erreur, appuyez sur la touche interactive Gomme.
Un message sonore ainsi que l’afficheur indiquent que l’action a été validée.
Lorsqu’un type de renvoi possède un caractère répétitif, nous vous conseillons de mémoriser la fonction sur une touche programmable. 1 - Appuyez sur la touche . L’afficheur indique « PROGRAMMATION». 2 - Appuyez sur la touche . Le voyant associé à cette touche s’allume et l’afficheur indique l’état de programmation de cette touche.
- Vous devez choisir le type de renvoi puis renseigner le numéro du poste vers lequel seront renvoyés les appels. Remarque : si vous le souhaitez, vous pouvez mémoriser uniquement la séquence sans le numéro de poste. Ainsi lors de l’activation vous garderez la possibilité de saisir le numéro de poste vers lequel vous désirez effectuer le renvoi. 53
Activer le renvoi : . Selon la programmation de la touche, l’afficheur invite à saisir le numéro de poste. La fonction renvoi est activée et le voyant est allumé en regard de la touche, pour rappel.
- Appuyez sur la touche programmée. La fonction renvoi est désactivée et le voyant s’éteint. Un message sonore ainsi que l’afficheur indiquent que l’activation ou la désactivation a été validée.
Vous cherchez à joindre un correspondant et son poste est renvoyé. Vous pouvez forcer ce renvoi et sonner le poste souhaité. 1 - Appuyez successivement sur les touches
Vous devez appeler le système de messagerie vocale pour accéder aux menus de configuration et de personnalisation de votre boîte vocale. - Composez le numéro de la messagerie . Vous pouvez également appuyer sur la touche interactive Comm puis (-->), MVocale. Ou appuyez sur la touche
Vous désirez renvoyer vos appels vers la messagerie. Service Faculte
Remarque : Nous vous conseillons de mémoriser cette fonction sur une touche programmable, afin de pouvoir activer et désactiver aisément le renvoi de vos appels vers la messagerie (Voir § La fonction renvoi d’appel).
3 - Appuyez sur la touche interactive Ecouter (*), ou appuyez sur la touche du clavier de numérotation. Le premier message est diffusé et un guide vocal vous indique les commandes disponibles de gestion des messages (Avancer Reculer - Effacer - Archiver…). Vous pouvez également utiliser les touches interactives pour accéder aux commandes disponibles. Après consultation des messages, le voyant message s’éteint.
1 - Appuyez sur la touche . L’afficheur indique « PROGRAMMATION». 2 - Appuyez sur la touche . Le voyant associé à cette touche s’allume et l’afficheur indique l’état de programmation de cette touche.
FVocale 8 - Appuyez sur la touche interactive Envoi pour valider la programmation.
- appuyez simplement sur la touche programmée. Vous accédez directement au menu principal de votre messagerie. Remarque : nous vous conseillons vivement de personnaliser le libellé de la touche afin d’éviter qu’un tiers puisse consulter votre messagerie vocale à votre insu.
Vous voulez programmer la fonction multitouche. 1 - Appuyez sur la touche . L’afficheur indique « PROGRAMMATION». 2 - Appuyez sur la touche . Le voyant associé à cette touche s’allume et l’afficheur indique l’état de programmation de cette touche.
Rappel : utilisez la touche rouge ou revenir au repos.
Vous avez programmé la fonction multitouche sur au moins deux touches. Répondre à un appel :
Le voyant associé à cette touche s’allume fixe. L’afficheur présente l’identité de l’appelant. Si un autre correspondant essaie de vous joindre, vous entendez un bip et le voyant d’une deuxième touche clignote.
Le voyant associé à cette touche s’allume fixe et l’afficheur présente l’identité du correspondant en cours de conversation. Le premier correspondant passe en attente. Le voyant associé à cette touche clignote rapidement. Si après avoir visualisé l’identité du second appelant, vous ne souhaitez pas répondre, vous pouvez dévier l’appel.
Le voyant associé à cette touche s’éteint. 59
Passer d’un correspondant à l’autre : Vous êtes en communication avec un correspondant et un autre est en attente. - Appuyez successivement sur la touche programmée dont le voyant clignote, pour passer d’un correspondant à l’autre.
Un poste utilisé en multiligne possède plusieurs numéros d’annuaire*. Chaque numéro d’annuaire est mémorisé sur une touche programmable. Cette fonction est principalement utilisée pour programmer sur un même poste : - un numéro dit standard, que vous communiquez à tout le monde. - un numéro dit privé, que vous ne communiquez qu’à certaines personnes ; cela peut être aussi un numéro de secours. Exemples : Pour un Directeur, - numéro privé non filtré, - numéro filtré par son assistante. Pour une Assistante, - numéro privé pour ses propres appels, - numéro destiné à recevoir les appels filtrés du Directeur.
1 - Appuyez sur la touche . L’afficheur indique « PROGRAMMATION». 2 - Appuyez sur la touche . Le voyant associé à cette touche s’allume et l’afficheur indique l’état de programmation de cette touche.
Superv. L’afficheur indique le nombre de touches déjà programmées en supervision pour ce numéro d’annuaire. 9 - Appuyez sur la touche interactive Ajouter pour valider la nouvelle programmation. L’afficheur confirme la programmation de la touche. 10 - Appuyez sur la touche interactive <-Debut (pour renouveler la procédure sur le second numéro d’annuaire). 11 - Appuyez sur une autre touche programmable. L’afficheur indique l’état de programmation de cette touche.
L’afficheur indique le nombre de touches déjà programmées en supervision pour le premier numéro d’annuaire. 16 - Appuyez sur la touche interactive Suite. L’afficheur indique le nombre de touches déjà programmées en supervision pour le second numéro d’annuaire. 17 - Appuyez sur la touche interactive Ajouter pour valider la nouvelle programmation. L’afficheur confirme la programmation de la touche. Rappel : utilisez la touche rouge ou mettre fin à une séquence.
Votre poste est désormais programmé en multiligne. Vous pouvez utiliser les facultés attribuées à votre poste en les affectant à votre convenance aux numéros d’annuaire dont vous disposez. Chaque numéro d’annuaire peut être également programmé en multitouche (gestion des doubles appels). Un ensemble de 10 numéros abrégés personnels est attribué à chaque numéro d’annuaire. Exemple : pour deux numéros d’annuaires, vous disposez de 20 numéros abrégés personnels. Vous disposez d’une boîte vocale associée à chaque numéro d’annuaire. La programmation des renvois se fait de manière indépendante et avec des codes secrets d’accès qui peuvent être différents. Il est à noter que certaines procédures décrites dans ce guide sont différentes lorsque votre poste est programmé en multiligne. Une opération supplémentaire est demandée lors de la programmation de certaines facultés : la sélection de la ligne à renvoyer par exemple, par appui sur l’une des touches programmées en multiligne. Dans tous les cas, suivez les instructions indiquées par l’afficheur.
Répondre à un appel :
Si un autre correspondant essaie de vous joindre sur la seconde ligne, vous entendez un bip et le voyant d’une deuxième touche clignote. 1 - Appuyez sur la touche interactive Attente pour visualiser l’identité de l’appelant. Si vous ne souhaitez pas répondre, - appuyez sur la touche interactive Devier, - puis composez le numéro du poste sur lequel vous désirez dévier l’appel. 2 - Appuyez sur la touche interactive Reponse. Vous pouvez également appuyer sur la touche programmée associée au voyant clignotant.
Le voyant associé à la touche devient fixe et l’afficheur présente l’identité du correspondant en cours de conversation.
Le voyant associé à la touche du correspondant en conversation est allumé fixe et l’afficheur présente son identité. Le voyant associé à la touche du correspondant en attente clignote rapidement. 63
La fonction supervision Programmer sur votre téléphone, la supervision d’un ensemble de postes*, vous permet : - de connaître l’état des postes que vous supervisez (libre, appelé, occupé), - d’intercepter rapidement les appels de ces postes, - d’appeler directement ces postes. Nota : la supervision d’une ligne extérieure ou d’une ligne réseau, peut également être programmée. Dans ces cas particuliers, nous vous conseillons de consulter votre exploitant système.
Vous voulez programmer la supervision d’un poste sur une touche programmable. 1 - Appuyez sur la touche . L’afficheur indique « PROGRAMMATION». 2 - Appuyez sur la touche . Le voyant associé à cette touche s’allume et l’afficheur indique l’état de programmation de cette touche.
9 - Composez le numéro du poste puis appuyez sur la touche interactive Envoi. L’afficheur propose de sélectionner la façon dont le poste supervisé se signalera à vous. * Selon facilités accordées par l’exploitant système
Bips Sur votre poste, l’état du voyant associé à la touche programmée, varie en fonction de l’état du poste supervisé. . Lorsque le poste supervisé est au repos, le voyant associé à la Superv Poste 1 touche est éteint. Superv Poste 1
Le poste supervisé est appelé et vous souhaitez intercepter l’appel. - Appuyez sur la touche programmée. Vous pouvez converser avec l’appelant. Le voyant associé à la touche programmée s’éteint. Vous êtes en communication avec un correspondant et souhaitez le transférer vers le poste supervisé. - Appuyez sur la touche programmée puis sur la touche interactive Transf. Le voyant associé à la touche programmée s’allume. Vous voulez appeler le titulaire du poste supervisé. - Appuyez sur la touche programmée. Le voyant associé à la touche programmée s’allume. 65
La fonction classeur La fonction classeur programmée sur un poste permet à l'utilisateur, - de toujours disposer d'un circuit de conversation avec un correspondant privilégié, - de visualiser les appels venant de ce correspondant privilégié, - de pouvoir appeler ce correspondant privilégié par un seul appui touche. Important : Les deux postes - votre poste et celui de votre correspondant privilégié - doivent, - être programmés en multitouche (supervision du propre poste afin de gérer les appels autres que privilégiés), - être programmés en classeur (supervision des appels provenant du poste du correspondant privilégié et inversement). Programmer la fonction multitouche :
Vous voulez programmer la fonction classeur - soit la supervision des appels provenant d'un poste privilégié - sur une touche programmable. 1 - Appuyez sur la touche . L’afficheur indique « PROGRAMMATION». 2 - Appuyez sur la touche . Le voyant associé à cette touche s’allume et l’afficheur indique l’état de programmation de cette touche.
. Si l'afficheur ne présente pas cette information, appuyez sur Autre pour y accéder.
L’afficheur confirme la programmation de la touche. Remarque : Vous devez programmer autant de touches que de correspondants privilégiés souhaités.
Sur votre poste, l’état du voyant associé à la touche programmée en supervision du correspondant privilégié, varie en fonction de l’état de ce poste. Superv Privilégié
. Si vous étiez déjà en communication, le premier correspondant passe automatiquement en attente. Le voyant associé à cette touche clignote rapidement.
Le voyant associé à la touche programmée clignote. - Appuyez sur la touche programmée. Le voyant associé à la touche programmée s’allume. Si vous étiez déjà en communication, le premier correspondant passe automatiquement en attente. Le voyant associé à cette touche clignote rapidement.
Superv Priviliégié
Communiquer avec vos correspondants non privilégiés Un poste programmé en multitouche possède un seul numéro d’annuaire, mais des touches personnalisées lui permettant de traiter plusieurs communications en parallèle. Ainsi, vous pouvez répondre à vos correspondants - non privilégiés - au fur et à mesure des appels arrivants et visualiser les appels en attente. Vous avez programmé la fonction multitouche sur au moins deux touches. Répondre à un appel : Touche 1
Le voyant associé à cette touche s’allume fixe. L’afficheur présente l’identité de l’appelant. Si un autre correspondant - non privilégié - essaie de vous joindre, vous entendez un bip et le voyant d’une deuxième touche clignote. 1 - Appuyez sur la touche interactive Attente pour visualiser l’identité de l’appelant. 2 - Appuyez sur la touche interactive Reponse. Vous pouvez également appuyer sur la touche programmée dont le voyant clignote. Vous êtes en ligne avec le second correspondant. Le voyant associé à cette touche s’allume fixe et l’afficheur présente l’identité du correspondant en cours de conversation. Le premier correspondant passe en attente. Le voyant associé à cette touche clignote rapidement. Vous êtes en communication avec un correspondant et un autre est en attente. - Appuyez successivement sur la touche programmée dont le voyant clignote, pour passer d’un correspondant à l’autre. Le voyant associé à la touche du correspondant en conversation est allumé fixe et l’afficheur présente son identité. Le voyant associé à la touche du correspondant en attente clignote rapidement. Remarque : un poste en multitouche est visualisé libre par un correspondant non privilégié, tant qu’il y a au moins une position de disponible, c’est-à-dire une touche programmée libre. 69
La fonction filtrage Cette fonction permet de filtrer les appels destinés à une autre personne (exemple : Assistante/Directeur). Elle nécessite l’utilisation de deux touches programmables sur le poste «Assistante» (poste filtreur) et sur le poste «Directeur» (poste filtré) ; l’une pour activer ou désactiver le filtrage, l’autre pour superviser les appels du poste filtré.
1 - Appuyez sur la touche . L’afficheur indique « PROGRAMMATION». 2 - Appuyez sur la touche . L’afficheur indique l’état de cette touche. Modif
L’afficheur indique «QUE VOULEZ-VOUS PROGRAMMER ?». . En cas d’erreur, appuyez sur la touche interactive Gomme.
Vous devez maintenant programmer la supervision du poste filtré. 10 - Appuyez sur une seconde touche programmable. L’afficheur indique l’état de cette touche.
15 - Sélectionnez le mode de signalement (Exemple : signalement par bips). Vous avez le choix entre un signalement par bips répétés (Bip rep) ou sonnerie ou absence de signalement (Silence). Rappel : utilisez la touche rouge fin à la programmation.
13 - Appuyez sur la touche interactive Superv. pour filtré.
Vous avez procédé à la programmation des touches en vue d’utiliser la fonction filtrage*. Activer la fonction filtrage :
Sur le poste filtré, un message sonore ainsi que l’afficheur indiquent que l’action a été validée. Vous êtes filtreur :
Superv filtré Le voyant associé à la touche programmée s’allume. * Selon facilités accordées par l’exploitant système
Appeler le poste filtreur : Superv filtreur Le voyant associé à la touche programmée s’allume. Un appel qui vous était destiné arrive sur le poste filtreur. Sur votre poste, le voyant associé à la touche programmée en supervision de filtrage clignote rapidement et selon la programmation, un signal sonore est émis. - Appuyez sur cette touche programmée en supervision pour converser avec l’appelant. Le voyant associé à la touche programmée s’éteint. La touche programmée avec la fonction filtrage permet de désactiver le filtrage depuis le poste filtré ou depuis le poste filtreur*. - Appuyez sur la touche programmée en filtrage. Le voyant associé à la touche programmée s’éteint sur le poste filtré et sur le poste filtreur. Un message sonore ainsi que l’afficheur indiquent que l’action a été validée. Remarque : la désactivation ou l’activation de la fonction filtrage sur l’un des postes (exemple filtré) est automatiquement enregistrée sur l’autre poste (exemple filtreur).
Exemples : - Vous recevez les communications qui vous sont destinées. - Vous pouvez modifier la programmation de vos renvois d’appels. - Vous retrouvez la programmation de vos touches personnalisées (numéros ou fonctions). - Vous pouvez accéder à vos numéros abrégés personnels. - Si vous souhaitez aviser un correspondant depuis ce poste provisoire, les messages proposés sont personnalisés à votre identité. Nota : en revanche, les informations mémorisées dans le poste (répertoire privé, journaux des appels, etc...) ne sont pas accessibles depuis un autre poste, après récupération des droits. Deux possibilités sont accessibles par cette fonction : . récupérer des droits sur un poste, . afficher l’identité de l’abonné d’un poste.
Vous occupez momentanément un bureau et souhaitez récupérer vos communications ainsi que les caractéristiques associées à votre numéro d'abonné. Remarque : avant de quitter votre poste d’origine, nous vous recommandons de programmer un renvoi immédiat (sur la messagerie vocale par exemple), afin d’assurer la prise en charge de vos appels durant votre absence. 1 - Appuyez sur la touche interactive Service. Service 2 - Appuyez sur la touche interactive Abonne.
Si le poste utilisé ne possède pas de touches interactives, appuyez successivement sur les touches . L’afficheur invite à saisir un numéro de poste.
à votre numéro d’abonné. Remarque : votre propre poste ne sonne plus. Toutefois, un autre abonné a la possibilité durant votre absence, d’y récupérer ses droits ou d’effectuer des appels d’urgence. * Selon facilités accordées par l’exploitant système
- Appuyez successivement sur les touches interactives Service, Depuis le poste occupé Abonne puis Sortie. momentanément : Remarque : si le poste utilisé ne possède pas de touches interactives, Service appuyez successivement sur les touches . Abonne L’afficheur confirme la désactivation de la fonction et les communications qui vous sont destinées arrivent désormais sur Sortie votre poste d’origine. Depuis votre poste d'origine ou un autre poste : Service
- Appuyez sur la touche interactive Masque. L’afficheur ne présente plus l’identité de l’abonné.
La fonction agenda Cette fonction vous permet de programmer sur votre poste, un ou plusieurs rendez-vous. Au moment voulu, votre poste vous rappelle le rendez-vous. Remarque : si vous avez renvoyé vos appels, l’avertissement du rendez-vous est maintenu sur votre poste.
Vous pouvez programmer jusqu’à quatre rendez-vous. Service L’afficheur invite à saisir l’heure du rendez-vous. 2 - Composez la nouvelle heure. 3 - Appuyez sur la touche interactive Envoi pour terminer. L’afficheur indique que l’action a été validée.
- Appuyez sur la touche interactive Annul. L’afficheur indique que l’action a été validée. Rappel : utilisez la touche rouge fin à la programmation.
Vous désirez momentanément, ne pas être dérangé par la sonnerie du téléphone et donc ne plus recevoir d’appel.
Activer la fonction :
5 - Appuyez sur la touche interactive Activ. pour terminer. L’afficheur, pour rappel indique «VOUS AVEZ DEMANDE A NE PAS ETRE DERANGE». Vous ne recevez plus d’appel. Poste au repos, l’afficheur, indique «VOUS AVEZ DEMANDE A NE PAS ETRE DERANGE». : - Appuyez sur la touche interactive Annul. Un message sonore ainsi que l’afficheur indiquent que l’action a été validée. Vous recevez à nouveau les appels.
Vous cherchez à joindre un correspondant qui a programmé la fonction «Ne pas déranger» sur son poste. Vous pouvez forcer ce renvoi et sonner le poste souhaité. - Appuyez successivement sur les touches avant de composer le numéro du poste souhaité. * Selon facilités accordées par l’exploitant système
1 - Appuyez sur la touche . L’afficheur indique « PROGRAMMATION». 2 - Appuyez sur la touche . Le voyant associé à cette touche s’allume et l’afficheur indique l’état de programmation de cette touche.
- Appuyez sur la touche programmée. Le voyant associé à la touche programmée s’allume. Un message sonore ainsi que l’afficheur indiquent que l’action a été validée. Vous ne recevez plus d’appel. - Appuyez sur la touche programmée. Le voyant associé à la touche programmée s’éteint. Un message sonore ainsi que l’afficheur indiquent que l’action a été validée. Vous recevez à nouveau les appels.
Autres fonctions La fonction squatt Cette fonction vous permet de récupérer sur un autre poste utilisé momentanément, les facilités et les programmations de votre propre poste. Sur le poste utilisé provisoirement : 1 - appuyez sur la touche interactive Service. Service L’afficheur demande de choisir un service. Squatt
L’afficheur invite à composer le numéro du poste dont vous souhaitez récupérer les facilités. 3 - Composez votre numéro du poste. L’afficheur invite à saisir le code secret.
- Vous pouvez accéder à vos numéros abrégés personnels. - Si vous souhaitez aviser un correspondant depuis ce poste provisoire, les messages proposés sont personnalisés à votre identité.
Vous pouvez sélectionner l’identité à présenter au correspondant que vous appelez. Vous avez le choix entre le numéro de la société, le numéro de votre poste ou l’absence de numéro. Après avoir composé le code d’accès à l’extérieur, Option
Vous pouvez maintenant composer le numéro du correspondant. Remarque : le choix validé s’applique uniquement à l’appel qui suit. Lorsqu’aucun choix n’est défini, l’identité présentée est celle programmée par l’exploitant système. * Selon facilités accordées par l’exploitant système
4 - Appuyez sur la touche interactive Envoi pour confirmer l’envoi du message. L’afficheur confirme l’envoi du message.
Vous souhaitez vous absenter alors que des renvois d’appels sont actifs sur votre poste. Cette fonction permet momentanément de rediriger les appels renvoyés, vers les titulaires afin de ne pas pénaliser les appelants. Poste au repos, Service Faculte --> La fonction protection de la ligne lors de transmissions de données Vous voulez transmettre des données par le biais de votre ligne téléphone (utilisation d’un modem ou d’un Minitel sur la ligne), et donc ne pas être dérangé par une communication (soit, la non présentation des appels en instance). Vous pouvez activer ponctuellement cette fonction en cours de communication (voir § En cours de communication). Pour une activation permanente de cette fonction, nous vous conseillons de consulter votre exploitant système.
Cette fonction permet, lors de vos absences par exemple, d’interdire les appels externes depuis votre poste, l’accès aux journaux (journal des Bis et journal des appels) et au répertoire privé. Nota : l’accès au répertoire des noms internes reste possible. Important : avant d’activer le verrouillage de votre poste, vous devez avoir procédé à la personnalisation de votre code secret (voir § Réglages du poste - Personnaliser le code secret du poste).
L’afficheur indique «CHOISISSEZ UN SERVICE». Nota : l’accès au répertoire des noms externes n’est pas disponible.
82 Vous pouvez composer le numéro du correspondant. A la réponse du correspondant, vous pouvez converser. Remarque : en fin de conversation, le poste revient à l’état verrouillé.
Poste verrouillé, vous pouvez appeler un numéro d’urgence. Comm Urgence
Désactiver le verrouillage du poste Au repos, l’afficheur rappelle le verrouillage du poste. Vous voulez annuler le verrouillage du poste. Annul
L’afficheur invite à saisir le code secret. 1 - Maintenez l’appui pendant 3 secondes sur la touche rouge . L’afficheur invite à saisir votre code secret. Remarque : Après avoir appuyé sur une touche (touche verte , ou ), vous êtes également invité à saisir le code secret afin de désactiver le verrouillage.
Vous avez à nouveau accès à toutes les fonctions du poste. * Selon facilités accordées par l’exploitant système
Vous pouvez choisir la mélodie (16 mélodies différentes) et régler le niveau sonore (8 niveaux) de la sonnerie courante. Les correspondants mémorisés dans le répertoire privé de votre poste, vous sont signalés lors de leur appel par une sonnerie spécifique. Vous pouvez choisir la mélodie et régler le volume de cette sonnerie. 1 - Appuyez sur la touche . L’afficheur indique « PROGRAMMATION». 2 - Appuyez successivement sur la touche de “ SONNERIE”.
Choisir et régler la mélodie courante :
- Appuyez successivement sur les touches ou pour choisir la mélodie courante. Seize mélodies différentes sont disponibles. Remarque : par défaut, les correspondants mémorisés dans la liste 4 du répertoire privé, vous sont signalés lors de leur appel, par la mélodie n° 8. Nous vous recommandons donc de choisir une autre mélodie pour la sonnerie courante. A chaque appui sur une touche, la mélodie correspondante est diffusée et l’afficheur indique son numéro. - Appuyez sur la touche . L’afficheur indique «VOLUME SONNERIE : X». - Appuyez successivement sur les touches ou pour ajuster le volume de la sonnerie courante. Le volume peut être réglé selon 8 niveaux dont la coupure sonnerie. A chaque appui sur une touche, la sonnerie est diffusée avec le nouveau volume et l’afficheur indique ce niveau. - Appuyez sur la touche
Choisir et régler la mélodie privilège:
- Appuyez successivement sur les touches ou pour choisir la mélodie privilège. Seize mélodies différentes sont disponibles. A chaque appui sur une touche, la mélodie correspondante est diffusée et l’afficheur indique son numéro. Remarque : par défaut, les correspondants mémorisés dans la liste 4 du répertoire privé, vous sont signalés lors de leur appel, par la mélodie n° 8. - Appuyez sur la touche . L’afficheur indique «VOLUME SONNERIE PRIVILEGE : X». - Appuyez successivement sur les touches ou pour ajuster le volume de la sonnerie privilège. Le volume peut être réglé selon 8 niveaux dont la coupure sonnerie. A chaque appui touche, la sonnerie est diffusée avec le nouveau volume et l’afficheur indique ce niveau. - Appuyez sur la touche
Vous pouvez régler le contraste de l’afficheur selon 8 niveaux. 1 - Appuyez sur la touche . L’afficheur indique « PROGRAMMATION». 2 - Appuyez successivement sur la touche ge de “ ECRAN”.
A chaque appui sur une touche, le contraste se modifie et l’afficheur indique le nouveau niveau. 5 - Appuyez sur la touche
Régler le niveau sonore des appuis sur les touches A chaque appui sur une touche est émis un bip. Le niveau sonore de ce bip, peut être ajusté selon 8 niveaux ; le niveau le plus bas étant la suppression du bip. Au repos, - appuyez successivement sur les touches ou pour diminuer ou augmenter le niveau sonore des appuis touches. A chaque appui, le nouveau réglage est diffusé. Le dernier réglage reste mémorisé par le poste.
Pour accéder à certaines fonctions (déverrouillage poste, fonction virtual desking…) un code secret est nécessaire. Ce code (différent du code d’accès à la messagerie) est par défaut 0000. Vous devez personnaliser ce code avant toute utilisation (pour déverrouiller le poste par exemple). Service
L’afficheur indique «CHOISISSEZ UN SERVICE». 6 - Appuyez sur la touche interactive Envoi. . En cas d’erreur, appuyez sur la touche interactive Modif puis recommencez. L’afficheur invite à composer le nouveau code secret. 7 - Composez le nouveau code (4 chiffres) puis appuyez sur la touche interactive Envoi. L’afficheur demande de confirmer ce code. 8 - Composez une seconde fois le nouveau code puis appuyez sur la touche interactive Envoi. Remarque : retenez bien ce code, il vous sera nécessaire pour accéder à certaines fonctions.
Associer un répertoire à l’appel direct au clavier Vous avez la possibilité de procéder au choix du répertoire qui sera associé à la fonction appel par le nom (voir § Appeler par le nom, un correspondant des répertoires). 1 - Appuyez sur la touche . L’afficheur indique « PROGRAMMATION». 2 - Appuyez deux fois sur la touche . Les messages diffusés par l’afficheur ont deux origines : messages internes au poste et messages spécifiques au système associé. Si votre poste est installé avec un système de version récente, vous avez accès à un seul menu ; la synchronisation des langues étant assurée automatiquement par le système. Dans le cas contraire, un menu spécifique vous permet de choisir la langue dans laquelle seront présentés les messages provenant du poste. Choisir la langue des messages internes au poste :
1 - Appuyez sur la touche . L’afficheur indique « PROGRAMMATION». 87 Pour choisir la langue dans laquelle seront présentés les messages provenant du système : Poste au repos, 1 - appuyez sur la touche interactive Langue. 2 - Appuyez sur la touche interactive correspondant à la langue désirée (Français par exemple). L’afficheur présente la date et l’heure dans la langue choisie.
Poste au repos, 1 - appuyez sur la touche interactive Langue. 2 - Appuyez sur la touche interactive correspondant à la langue désirée (Français par exemple). Tous les messages diffusés par l’afficheur seront présentés dans la même langue.
Programmer la connexion d’un micro-casque Votre poste est étudié pour être utilisé avec un micro-casque. Après l’avoir raccordé, vous devez procéder à la programmation de la connexion du micro-casque. Nous vous conseillons de consulter votre exploitant système qui se chargera d’optimiser l’installation de votre micro-casque à vos besoins spécifiques. Remarque : pour avoir accès à la programmation d’un micro-casque (touche interactive Connex), votre poste doit être programmé en multitouche (voir § La fonction multitouche). 1 - Appuyez sur la touche . L’afficheur indique « PROGRAMMATION». 2 - Appuyez sur la touche . . Le mode casque Manuel : pour répondre à un appel, vous devez appuyer sur la touche (ou sur la touche verte ). . Le mode casque Auto : si un correspondant vous appelle, vous pouvez converser directement au micro-casque sans aucune manipulation.
- de visualiser les appels venant de ce correspondant privilégié, - de pouvoir appeler ce correspondant privilégié par un seul appui touche.
Vérifiez le cordon de raccordement à la ligne. Vérifiez que les autres postes de l’installation fonctionnent. Vérifiez le réglage du contraste de l’afficheur.
Vérifiez le cordon de raccordement au combiné. Vérifiez que les autres postes de l’installation fonctionnent. Vérifiez le réglage du volume du combiné, du haut-parleur ou du micro-casque.
Vérifiez que votre poste n’est pas verrouillé ou que vous avez composé le bon code personnel.
Pas de réception de messages vocaux
Vérifiez l’enregistrement de votre signature vocale ou de votre message d’accueil. Vérifiez l’activation du renvoi des appels sur votre boîte vocale.