Retrouvez gratuitement la notice de l'appareil M725 AASTRA au format PDF.
Téléchargez la notice de votre Téléphone de bureau au format PDF gratuitement ! Retrouvez votre notice M725 - AASTRA et reprennez votre appareil électronique en main. Sur cette page sont publiés tous les documents nécessaires à l'utilisation de votre appareil M725 de la marque AASTRA.
• L’afficheur du poste
1 • Appeler un correspondant interne par le nom • Utiliser la fonction rappel automatique • Utiliser la fonction stockage ré-émission
• Intercepter un appel destiné à un autre poste
14 • Mettre en attente le correspondant et le reprendre sur le même poste • Mettre en attente le correspondant et le reprendre sur un autre poste • Transférer une communication • Appeler un second correspondant
• Libérer un des correspondants • Etablir une conférence • Autres facilités en cours de communication • Mettre fin à une communication
18 • Appeler un numéro abrégé collectif
• Appeler un correspondant depuis le journal des appels reçus • Effacer tous les numéros mémorisés
• Effacer la programmation • Identifier les touches programmées
• Programmer un renvoi sur une touche programmable • Outrepasser la fonction renvoi d’appel
28 • Annuler tous les rendez-vous
• Programmer la fonction «Ne pas déranger» sur une touche programmable
45 • Activer le verrouillage du poste • Appeler un correspondant externe depuis le poste verrouillé • Appeler un numéro d’urgence depuis le poste verrouillé • Désactiver le verrouillage du poste
48 • Régler le contraste de l’afficheur • Régler le niveau sonore des appuis sur les touches • Personnaliser le code secret du poste
50 Votre poste numérique M725 est un outil à la fois complet et performant, mais aussi simple et rapide d’utilisation grâce à : - un journal des appels reçus (les 5 derniers), - la fonction appel par le nom d'un correspondant du répertoire interne, - un voyant message, - un ensemble de 4 touches mémoires (programmation de numéros ou de fonctions), - une fonction secret. Ce guide a pour objectif de vous guider pas à pas, lors de la prise en main de ce nouvel outil. Prenez-en connaissance tranquillement, en prévoyant un peu de temps. Lorsque vous maîtriserez vos manipulations les plus courantes… tout sera joué. Rien n’est difficile, ni incompréhensible, il vous suffit de lire et de suivre les instructions. Vous découvrirez alors la rapidité, le gain de temps et ne pourrez plus vous passer de ce poste totalement adapté à vos besoins. Ce document présente les codes standards d’accès aux diverses fonctions. Toutefois, ces accès peuvent être personnalisés par l’exploitant. Exemple : la fonction interception d’appel : - Appuyez successivement sur les touches ou 541 pour intercepter un appel destiné à un poste de votre groupe. Si c’est le cas votre exploitant système vous indiquera les codes d’accès spécifiques à ces fonctions. Vous pourrez ainsi renseigner les espaces réservés à cet effet dans le document.
Accessoire pour le M725* Le kit d’installation murale :
Un kit d’installation murale est proposé en option.
- Appuyez sur la touche .
En cas de doute, consultez votre exploitant système.
- en cours de programmation, d’annuler un réglage ou de mettre fin à une séquence de programmation. Touches de réglage des volumes (écoute, sonnerie, bip appui touche) et du contraste de l'afficheur. Touches de consultation en mode appel par le nom. Touche répertoire, au repos ou en communication, permet : - d'appeler un numéro abrégé personnel, - d'appeler par le nom un correspondant interne, - de consulter le journal des appels reçus.* Touche programmation, permet d’accéder : - à la programmation des touches (numéros et fonctions), - aux réglages du poste (sonnerie et contraste). Touche haut-parleur, en cours de communication : - permet d’activer et de désactiver le mode écoute amplifiée. Touche R (Flashing), en cours de communication : - permet d’accéder à la numérotation (ex. : appeler un second correspondant). Touche de consultation, permet d'accéder : - aux différents messages système présentés par l'afficheur, - aux appels reçus dans le journal. Touche d'accès direct à la messagerie vocale*, au repos : - permet de rappeler automatiquement la messagerie en présence ou non d'une notification. Clavier alphanumérique, permet : - de composer les numéros, - d'appeler par son nom un correspondant du répertoire des numéros internes. *Selon facilités accordées par l’exploitant système
2 - Composez le numéro du correspondant. Note : vous pouvez aussi utiliser les touches touche programmée.
Décrocher le combiné à la réponse du correspondant :
1 - Composez le numéro du correspondant. Note : vous pouvez aussi utiliser les touches touche programmée.
A la réponse du correspondant : 2 - Décrochez le combiné. La conversation se déroule en mode discret (combiné décroché).
. La conversation se poursuit en mode discret.
Le volume d’écoute du combiné et du haut-parleur, peut être ajusté selon 8 niveaux. En cours de communication : -
Emission d'un appel Il existe plusieurs moyens d’émettre un appel, selon que le numéro de votre correspondant est nouveau ou déjà mémorisé par le poste. Note : selon la version de système associé, vous devez décrocher le combiné du poste avant d'engager l'action.
Pour appeler un correspondant à l'intérieur de la société :
L'afficheur présente le nom du correspondant interne . A la réponse du correspondant, décrochez le combiné pour dialoguer.
Pour appeler un correspondant à l'extérieur de la société : 1 - Composez le code d’accès à l’extérieur 0 ou *. 2 - Composez le numéro du correspondant. L’afficheur présente le numéro composé. A la réponse du correspondant, décrochez le combiné pour dialoguer.
A la réponse du correspondant, décrochez le combiné pour dialoguer.
Les touches programmables de votre poste peuvent être affectées aux numéros des correspondants que vous appelez régulièrement (internes ou externes).
Assistante L’afficheur présente le numéro (ou le nom) du correspondant appelé. A la réponse du correspondant, décrochez le combiné pour dialoguer.
à celui-ci en composant son nom au clavier alphanumérique. Poste au repos : 1 - Appuyez sur la touche . L'afficheur invite à saisir le début du nom recherché.
- un second appui sur la touche
- Appuyez sans attendre sur une autre touche pour saisir la lettre suivante selon le même principe. Pour saisir une autre lettre située dans la même touche : - Attendez (3 secondes) que le curseur clignote à l’emplacement suivant.
Consult/Suivant jusqu'à affichage du nom désiré. - Utilisez les touches ou pour afficher le prénom et le numéro associés au nom. Précédent
Pour modifier la saisie : - Appuyez sur la touche Corriger. 4 - Appuyez sur la touche verte pour appeler le correspondant dont le nom est affiché. Le poste appelle automatiquement le correspondant. L'afficheur présente le nom du correspondant interne .
Régler le volume de la sonnerie Durant la phase de sonnerie, vous pouvez adapter le volume sonore de celle-ci. -
Le dernier réglage est mémorisé par le poste.
Durant la phase de sonnerie, vous pouvez décider - pour l’appel en cours uniquement - de couper la sonnerie. -
. Le poste ne sonne plus. Le voyant message continue à clignoter indiquant que vous avez un appel entrant. Note : un appui sur la touche
La conversation avec le correspondant se déroule en mode discret. Note : un appel qui n’est pas répondu dans un temps donné, est transféré vers l’opératrice.* *Selon programmation effectuée par l'exploitant système
* avant de décrocher le combiné pour dialoguer avec le correspondant.
1 - Appuyez successivement sur les touches *.
Intercepter un appel sur sonnerie générale* :
* , avant de décrocher le combiné pour dialoguer avec le correspondant.
Utiliser la fonction secret La communication est établie avec un correspondant et vous désirez faire un aparté sans que votre correspondant ne vous entende : 1 - Appuyez sur la touche . Le micro du combiné est coupé et un signal sonore rappelle l'activation de la fonction. Votre correspondant ne vous entend pas. 2 - Appuyez à nouveau sur la touche conversation avec le correspondant.
La communication est établie avec un correspondant et vous désirez le mettre en attente afin de le reprendre ultérieurement sur le même poste : 1 - Appuyez sur la touche . Votre correspondant est mis en attente et entend des bips ou une musique de patience. 2 - Appuyez successivement sur les touches ou *, pour reprendre la conversation avec votre correspondant. Note : la fonction garde peut être programmée sur une touche programmable. Si vous utilisez régulièrement cette fonction, consultez votre exploitant système qui se chargera d’effectuer la programmation.
La communication est établie avec un correspondant et vous désirez poursuivre la conversation sur un poste situé dans un autre bureau : -
* avant de raccrocher. Le poste revient au repos. Votre correspondant est mis en attente et entend des bips ou une musique de patience. *Selon programmation effectuée par l'exploitant système
Sur le second poste :
1 - Appuyez successivement sur les touches * (après éventuellement).
Vous voulez transférer la communication vers un autre poste : 1 - Appuyez sur la touche
Note : vous pouvez également accéder à un numéro mémorisé en utilisant les touches , ou une touche programmée.
Vous êtes en communication avec un correspondant et vous désirez communiquer avec un second correspondant, qu’il soit interne ou externe à l’entreprise : 1 - Appuyez sur la touche . Votre premier correspondant est mis en attente et entend un signal sonore. 2 - Composez le numéro du second correspondant. Note : vous pouvez également accéder à un numéro mémorisé en utilisant les touches , ou une touche programmée.
* pour revenir avec le correspondant en attente. L’afficheur présente le numéro ou le nom du correspondant en conversation.
Vous êtes en communication avec un correspondant et vous entendez un signal sonore : un autre correspondant essaie de vous joindre. Vous pouvez répondre à ce second correspondant sans couper la communication en cours. -
*. Le premier correspondant est automatiquement mis en attente. Vous pouvez dialoguer avec le second correspondant dont l’identité est présentée à l’afficheur. Note : si vous avez programmé la fonction multitouche ou multiligne (pour plus d’information, reportez-vous à ces chapitres), l’appui sur les touches programmées permet de répondre à l’appel et de passer d’un correspondant à l’autre.
Vous voulez passer successivement d’un correspondant à l’autre : - Libérer un des correspondants Pour libérer un des correspondants (celui avec lequel vous conversez) : -
*. Vous récupérez le correspondant qui se trouvait en attente.
Vous désirez communiquer en même temps avec chacun des deux correspondants (facilité accordée si vous êtes à l’origine du dernier appel). -
*. Une conférence à trois est établie entre vous et vos deux correspondants. Si l’un raccroche, vous restez en ligne avec l’autre. *Selon programmation effectuée par l'exploitant système
Quitter la conférence :
- Autres facilités en cours de communication Utiliser la fonction trace :
En cours de communication : -
Il s’agit des répertoires mémorisés au niveau du système. - Le répertoire personnel permet d’enregistrer les numéros que vous utilisez le plus souvent (10 au maximum, numérotés de 0 à 9). - Le répertoire collectif est accessible par l’ensemble des postes (même ceux pour qui l’accès extérieur est interdit). Note : selon la version de système associé, vous devez décrocher le combiné du poste avant d'engager l'action.
Vous voulez programmer un numéro : 1 - Appuyez successivement sur les touches
à une séquence de programmation.
Afin de pouvoir éventuellement enregistrer un nouveau numéro, vous devez auparavant effacer le précédent : 1 - Appuyez successivement sur les touches
à ). Un message sonore ainsi que l’afficheur indiquent que l’action a été validée.
1 - Appuyez sur la touche
(appui simple ou double appui) dépend de la version du système associé.
à . L’afficheur présente le numéro mémorisé dans le répertoire. Le poste appelle automatiquement le numéro. A la réponse du correspondant, décrochez le combiné pour dialoguer.
Vous gagnerez du temps en utilisant les numéros abrégés collectifs ; consultez votre exploitant système pour avoir connaissance de la liste. Au repos ou déjà en communication, vous pouvez appeler un numéro abrégé collectif. 1 - Appuyez sur la touche
Lorsque le journal est plein, tout nouvel appel vient effacer le plus ancien. Lors de la consultation du journal, vous pouvez rappeler automatiquement le numéro mémorisé. Vous pouvez procéder à l’effacement de l’ensemble des numéros mémorisés.
1 - Appuyez sur la touche . L'afficheur présente le numéro du dernier appel reçu. 2 - Appuyez successivement sur la touche accéder aux autres numéros mémorisés.
- L'afficheur présente les numéros des appelants, qu'ils soient internes ou externes. - Si l’appelant a protégé son identité ou si le numéro n'est pas identifié, l’afficheur affiche une série d’étoiles à la place du numéro.
A tout moment, vous pouvez consulter le journal des appels reçus. Au repos, lorsque l'afficheur du poste est fixe : 1 - Utilisez la touche dernier appel reçu.
- le mode d'utilisation de la touche (double appui ou triple appui) dépend de la version du système associé. - Lorsque le journal est vide, l'afficheur présente une série de points d'interrogation.
2 - Appuyez successivement sur la touche accéder aux autres numéros mémorisés.
En cours de consultation, vous pouvez appeler le correspondant dont le numéro est présenté. Note : seuls les correspondants dont le numéro est présenté pourront être rappelés.
. Le poste appelle automatiquement le correspondant. L’afficheur présente le numéro appelé. A la réponse du correspondant, décrochez le combiné pour dialoguer. Le numéro reste mémorisé dans le journal.
Vous avez la possibilité de procéder à l’effacement de la totalité des numéros mémorisés dans le journal des appels reçus. En cours de consultation du journal : -
. Un signal sonore confirme l'effacement.
Vous utilisez fréquemment certaines fonctions téléphoniques telles que le renvoi, la supervision, le filtrage, l’interception… Les touches programmables de votre poste permettent de mémoriser ces numéros ou fonctions et d’accéder simplement aux services offerts. Vous trouverez ci-après quelques exemples de programmations possibles. Toutefois, nous vous recommandons de vous reporter aux chapitres traitant notamment de ces fonctions, pour avoir de plus amples informations sur les facilités mises à votre disposition.
Quel que soit le type de programmation (numéro ou fonction), la procédure d’accès est identique. 1 - Appuyez sur la touche Précédent
Le voyant associé à la touche s'éteint.
à votre messagerie vocale. Après avoir sélectionné la touche à programmer (le voyant associé clignote) : -
Renvoi sur messagerie vocale - si non réponse ... Renvoi sur messagerie vocale - si occupation Pour ne pas être dérangé par des appels
*21 22 + n° poste Pour cela : - Procédez à l’enregistrement d’une nouvelle séquence. La dernière programmation reste mémorisée.
Vous voulez effacer la programmation d’une touche. Après avoir sélectionné la touche dont vous voulez effacer la programmation (le voyant associé clignote) :
- selon la version de système associé, vous devez décrocher le combiné du poste avant d'engager l'action.
Vous pouvez renvoyer vos appels vers un autre poste ; vous avez trois possibilités.
1 - Appuyez successivement sur les touches
Vous souhaitez annuler la programmation d’un renvoi vers un autre poste ou vers la messagerie. Note : selon la version de système associé, vous devez décrocher le combiné du poste avant d'engager l'action.
- Appuyez successivement sur les touches ou *. Pour annuler un renvoi sur non-réponse : - Appuyez successivement sur les touches ou *. Pour annuler un renvoi sur occupation : - Appuyez successivement sur les touches ou *. Pour annuler tous les renvois : - Appuyez successivement sur les touches ou *. Un message sonore ainsi que l’afficheur indiquent que l’action a été validée. *Selon programmation effectuée par l'exploitant système
1 - Appuyez sur la touche Précédent
5 - Appuyez sur la touche pour terminer. Le voyant associé à la touche programmée s'éteint.
Note : selon la programmation de la touche, l’afficheur invite à saisir le numéro de poste vers lequel vous souhaitez renvoyer les appels.
Vous cherchez à joindre un correspondant et vous savez que son poste est renvoyé. Vous pouvez forcer ce renvoi et sonner le poste souhaité. 1 - Appuyez successivement sur les touches
- renvoi d'appel immédiat ( ), - renvoi d'appel sur non-réponse ( ), Vous devez appeler le système de messagerie vocale pour accéder aux menus de configuration et de personnalisation de votre boîte vocale. -
. Vous pouvez aussi appuyer successivement sur les touches
** Facilité disponible selon version de système associé
Consulter les messages reçus Je 19 OctMVOCALE 10:00
Un guide vocal indique le nombre de messages reçus. Après consultation des messages, le voyant message s’éteint.
Un guide vocal indique le nombre de messages reçus.
** Facilité disponible selon version de système associé
La fonction multitouche doit être programmée sur au moins deux touches.
Note : selon la version de système associé, vous devez décrocher le combiné du poste avant d'engager l'action.
Multitouche 1 Le voyant associé à cette touche devient fixe. L’afficheur présente l’identité de l’appelant.
Le voyant associé à cette touche devient fixe.
Multitouche 2 Vous êtes en communication avec un correspondant et un autre est en attente. -
- un numéro dit standard, que vous communiquez à tout le monde. - un numéro dit privé, que vous ne communiquez qu’à certaines personnes ; cela peut être aussi un numéro de secours. Exemples : Pour un Directeur Pour une Assistante
Vous pouvez utiliser les facultés attribuées à votre poste en les affectant à votre convenance aux numéros d’annuaire dont vous disposez. Chaque numéro d’annuaire peut être également programmé en multitouche (gestion des doubles appels). Un ensemble de 10 numéros abrégés personnels est attribué à chaque numéro d’annuaire. Exemple : pour deux numéros d’annuaires, vous disposez de 20 numéros abrégés personnels. Vous disposez d’une boîte vocale associée à chaque numéro d’annuaire. La programmation des renvois se fait de manière indépendante et avec des codes secrets d’accès qui peuvent être différents.
Note : selon la version de système associé, vous devez décrocher le combiné du poste avant d'engager l'action.
Multiligne 1 Le voyant associé à cette touche clignote rapidement.
Multiligne 1 Vous êtes en ligne avec le 2e correspondant. L’afficheur présente l’identité du correspondant en cours de conversation.
Multiligne 2 Décrochez le combiné pour dialoguer avec le correspondant. Le voyant associé à cette touche devient fixe. L’afficheur présente l’identité de l’appelant.
Le voyant associé à la touche du correspondant en conversation est allumé fixe et l’afficheur présente son identité. Le voyant associé à la touche du correspondant en attente clignote rapidement.
La fonction supervision* Programmer sur votre téléphone, la supervision d’un ensemble de postes, vous permet : - de connaître l’état des postes que vous supervisez (libre, appelé, occupé), - d’intercepter rapidement les appels de ces postes, - d’appeler directement ces postes. Note : la supervision d’une ligne extérieure ou d’une ligne réseau, peut également être programmée. Dans ces cas particuliers, nous vous conseillons de consulter votre exploitant système.
Vous voulez programmer la supervision d’un poste sur une touche programmable: 1 - Appuyez sur la touche Précédent
Le voyant associé à la touche s'éteint. Notes : - Pour chaque poste supervisé, une touche programmable doit être programmée. - Un même poste peut être supervisé par plusieurs autres postes.
Sur votre poste, l’état du voyant associé à la touche programmée, varie en fonction de l’état du poste supervisé.
Supervision 1 Le voyant associé à la touche programmée s’éteint.
Le voyant associé à la touche programmée s’allume.
Le voyant associé à la touche programmée s’allume. A la réponse du correspondant, décrochez le combiné pour dialoguer.
La fonction filtrage* Cette fonction permet de filtrer les appels destinés à une autre personne (exemple : Assistante/Directeur). Elle nécessite l’utilisation de deux touches programmables sur le poste «Assistante» (poste filtreur) et sur le poste «Directeur» (poste filtré) ; l’une pour activer ou désactiver le filtrage, l’autre pour superviser les appels du poste filtré. Note : la programmation de cette fonction sera assurée par votre exploitant système.
La programmation des touches en vue d’utiliser la fonction filtrage a été réalisée sur votre poste.
Décrochez le combiné.
Vous pouvez attendre la réponse du correspondant ou raccrocher immédiatement. Le voyant associé à la touche programmée s’allume. *Selon programmation effectuée par l'exploitant système
Sur votre poste, le voyant associé à la touche programmée en supervision de filtrage clignote rapidement et selon la programmation, un signal sonore* est émis. -
Le voyant associé à la touche programmée s’éteint.
Précédent Filtrage Un message sonore ainsi que l’afficheur indiquent que l’action a été validée. Le voyant associé à la touche programmée s’éteint sur le poste filtré et sur le poste filtreur.
Ainsi, après avoir activé cette fonction sur un poste du réseau, vous retrouvez les caractéristiques associées à votre propre poste (ou numéro d’abonné). Exemples : - Vous recevez les communications qui vous sont destinées. - Vous pouvez modifier la programmation de vos renvois d’appels. - Vous retrouvez la programmation de vos touches personnalisées (numéros ou fonctions). - Vous pouvez accéder à vos numéros abrégés personnels. Note : en revanche, les informations mémorisées dans le poste (journal des appels par exemple) ne sont pas accessibles depuis un autre poste, après récupération des droits.
Vous occupez momentanément un bureau et souhaitez récupérer vos communications ainsi que les caractéristiques associées à votre numéro d'abonné. Note : avant de quitter votre poste d’origine, nous vous recommandons de programmer un renvoi immédiat (sur la messagerie vocale par exemple), afin d’assurer la prise en charge de vos appels durant votre absence.
Les communications qui vous sont destinées arrivent désormais sur ce poste et vous avez accès aux diverses facilités associées à votre numéro d’abonné. Note : votre propre poste ne sonne plus. Toutefois, un autre abonné a la possibilité durant votre absence, d’y récupérer ses droits ou d’effectuer des appels d’urgence.
Depuis votre poste d'origine ou un autre poste : 1 - Appuyez successivement sur les touches
*Selon programmation effectuée par l'exploitant système
Programmer un rendez-vous Vous voulez programmer un rendez-vous : 1 - Appuyez successivement sur les touches *.
Note : si vous avez programmé un renvoi sur votre poste, l’avertissement du rendez-vous est maintenu sur votre poste.
Vous voulez annuler un rendez-vous programmé : 1 - Appuyez successivement sur les touches *.
1 - Appuyez successivement sur les touches *.
Vous désirez momentanément, ne pas être dérangé par la sonnerie du téléphone et donc ne plus recevoir d’appel.
Activer la fonction :
Note : cette fonction est soumise à un droit ; consultez l’exploitant système.
1 - Appuyez sur la touche Précédent
4 - Composez la séquence
Activer la fonction :
Un message sonore ainsi que l’afficheur indiquent que l’action a été validée. Le voyant associé à la touche programmée s’allume. Vous ne recevez plus d’appel.
Un message sonore ainsi que l’afficheur indiquent que l’action a été validée. Le voyant associé à la touche programmée s’éteint. Vous recevez à nouveau les appels.
Sur le poste utilisé provisoirement : 1 - Appuyez successivement sur les touches
Vous voulez transmettre des données par le biais de votre ligne téléphone (utilisation d’un modem ou d’un Minitel sur la ligne), et donc ne pas être dérangé par une communication (soit, la non-présentation des appels en instance). Vous pouvez activer ponctuellement cette fonction en cours de communication (voir § En cours de communication). Pour une activation permanente de cette fonction, nous vous conseillons de consulter votre exploitant système.
*Selon programmation effectuée par l'exploitant système
Le verrouillage du poste Cette fonction permet, lors de vos absences par exemple, d’interdire les appels externes depuis votre poste et l’accès au journal des appels reçus. Important : avant d’activer le verrouillage de votre poste, vous devez avoir procédé à la personnalisation du code secret de votre poste (voir § Réglages du poste Personnaliser le code secret du poste).
Vous voulez activer le verrouillage de votre poste : -
A la réponse du correspondant, décrochez le combiné pour dialoguer. En fin de conversation, le poste revient à l’état verrouillé.
Au repos, l’afficheur rappelle le verrouillage du poste. Vous voulez annuler le verrouillage du poste : 1 - Appuyez successivement sur les touches
Choisir et régler la sonnerie du poste Vous pouvez choisir la mélodie (8 choix) et régler le niveau sonore (5 niveaux) de la sonnerie. 1 - Appuyez sur la touche à
A chaque appui sur une touche, la correspondant est diffusée.
Le volume peut être réglé selon 5 niveaux dont la coupure sonnerie. A chaque appui sur une touche, la sonnerie est diffusée avec le nouveau volume et l’afficheur indique ce niveau. 4 - Appuyez sur la touche
Vous pouvez régler le contraste de l’afficheur selon 8 niveaux. 1 - Appuyez sur la touche
A chaque appui, le nouveau réglage est affiché. 3 - Appuyez sur la touche
A chaque appui sur une touche est émis un bip. Le niveau sonore de ce bip, peut être ajusté selon 5 niveaux ; le niveau le plus bas étant la suppression du bip. Au repos : - Appuyez successivement sur les touches ou pour diminuer ou augmenter le niveau sonore des appuis touches. A chaque appui, le nouveau réglage est diffusé. Le dernier réglage reste mémorisé par le poste.
Personnaliser le code secret du poste Pour accéder à certaines fonctions (déverrouillage poste, fonction virtual desking…) un code secret est nécessaire. Ce code (différent du code d’accès à la messagerie) est par défaut 0000. Vous devez personnaliser ce code avant toute utilisation (pour déverrouiller le poste par exemple). Note : selon la version de système associé, vous devez décrocher le combiné du poste avant d'engager l'action.
Note : retenez bien ce code, il vous sera nécessaire pour accéder à certaines fonctions.
Il s’agit du répertoire des numéros abrégés collectifs enregistrés dans le système par l’exploitant.
Vérifiez le cordon de raccordement à la ligne. Vérifiez que les autres postes de l’installation fonctionnent. Vérifiez le réglage du contraste de l’afficheur.
Vérifiez le cordon de raccordement au combiné. Vérifiez que les autres postes de l’installation fonctionnent. Vérifiez le réglage du volume du combiné, du haut-parleur.
Vérifiez que votre poste n’est pas verrouillé ou que vous avez composé le bon code personnel.
Vérifiez l’enregistrement de votre signature vocale ou de votre message d’accueil. Vérifiez l’activation du renvoi des appels sur votre boîte vocale.