Retrouvez gratuitement la notice de l'appareil DC23 DYSON au format PDF.
Téléchargez la notice de votre Aspirateur au format PDF gratuitement ! Retrouvez votre notice DC23 - DYSON et reprennez votre appareil électronique en main. Sur cette page sont publiés tous les documents nécessaires à l'utilisation de votre appareil DC23 de la marque DYSON.
Cet appareil n’est pas un jouet et ne doit pas être utilisé comme tel. Une attention particulière est nécessaire lorsque l’appareil est utilisé par ou à proximité d’enfants. Il convient de surveiller les enfants pour s’assurer qu’ils ne jouent pas avec l’aspirateur Dyson. Cet aspirateur Dyson n’est pas conçu pour être utilisé par de jeunes enfants ou des personnes handicapées physiques, sensorielles ou mentales ou qui manquent d’expérience ou de connaissances, à moins d’être supervisés ou de recevoir des instructions sur l’utilisation de l’aspirateur Dyson de la part d’une personne responsable qui s’assurera qu’ils sont capables d’utiliser cet aspirateur Dyson sans danger. Utiliser l’appareil uniquement comme indiqué dans ce manuel. Utiliser uniquement les pièces de remplacement et accessoires recommandés par Dyson. Ne pas procéder à des opérations d’entretien autres que celles décrites dans ce manuel ou conseillées par le Service Consommateurs de Dyson. Contacter le Service Consommateurs de Dyson lorsqu’une opération d’entretien ou de réparation s’avère nécessaire. Ne pas démonter l’aspirateur Dyson. Un assemblage incorrect pourrait entraîner une décharge électrique ou un incendie. Ne pas utiliser si le cordon ou la prise sont endommagés. Si l’aspirateur Dyson ne fonctionne pas correctement, s’il est tombé ou a été endommagé, s’il a été laissé dehors ou immergé dans l’eau, ne pas l’utiliser et contacter le Service Consommateurs de Dyson. Si le cordon d’alimentation est endommagé, il doit être remplacé par Dyson ou l’un de nos agents de service agréés afin d’éviter tout danger. Ne pas tirer ni porter par le cordon d’alimentation ; ne pas utiliser le cordon comme poignée ; ne pas fermer une porte sur le cordon ou le tirer autour de coins acérés. Ne pas faire rouler l’aspirateur Dyson sur le cordon. Maintenir le cordon à distance des surfaces chauffées. Pour éviter les risques de chute, enrouler le cordon lorsque l’appareil n’est pas utilisé. Toujours dérouler le cordon jusqu’à la ligne rouge, mais ne jamais l’étirer ou tirer dessus. Ne pas débrancher en tirant sur le cordon d’alimentation. Pour débrancher, saisir la prise et non le cordon. Ne pas manipuler la prise ou l’aspirateur Dyson avec des mains humides. Ne pas placer d’objets dans les ouvertures de l’appareil. Ne pas utiliser l’appareil en cas d’obstruction d’une ouverture. S’assurer que rien ne réduit le flux d’air : poussières, peluches, cheveux ou autres. Éloigner les cheveux, les vêtements amples, les doigts et toute autre partie du corps des ouvertures et des pièces mobiles de l’appareil, notamment la brosse rotative. Ne pas diriger le flexible, le tube ou les accessoires vers les yeux ou les oreilles et ne pas les porter à la bouche. Éteindre toutes les commandes de l’appareil avant de le débrancher. Redoubler de prudence dans les escaliers. Ne pas utiliser l’aspirateur Dyson audessus de soi dans les escaliers. Ne pas utiliser pour aspirer des liquides inflammables ou combustibles comme l’essence, ou dans des endroits où des liquides de ce type ou les vapeurs qu’ils dégagent pourraient être présents. Ne rien aspirer qui brûle ou qui fume, comme des cigarettes, des allumettes ou des cendres incandescentes. Ne pas utiliser sans le collecteur transparent et le filtre bien en place. Tenir la fiche dans la main lors de l’enroulement du cordon. Ne pas laisser la fiche fouetter l’air lors de l’enroulement du cordon. L’utilisation d’une rallonge n’est pas recommandée.
Dyson no funciona adecuadamente, se ha caído, está dañada, se ha mojado o se ha dejado al aire libre, evite utilizarla y póngase en contacto con la línea de servicio al cliente de Dyson. Si el cable de alimentación está dañado, deberá ser sustituido por Dyson, un agente autorizado u otra persona igualmente cualificada a fin de evitar daños personales. No tire o coja la máquina por el cable, ni utilice éste como medio para sujetarla. No cierre una puerta si está el cable por medio. No tire del cable si roza superficies afiladas o esquinas. Procure que la aspiradora Dyson no pase por encima del cable. Mantenga el cable alejado de superficies calientes. Para evitar el riesgo de tropezar con el cable, enróllelo cuando no esté utilizando la aspiradora. Saque siempre el cable hasta la línea roja, pero no lo estire ni lo fuerce. No desenchufe la máquina tirando del cable. Para desenchufar, tire del enchufe de la máquina, no del cable. No toque el enchufe ni la aspiradora Dyson con las manos mojadas. No introduzca ningún objeto en las aberturas de la máquina. No utilice el aparato si alguna abertura estuviera bloqueada; manténgalo limpio de polvo, pelusa, pelo o cualquier otra sustancia que pueda reducir el flujo de aire. Evite que el pelo, la ropa, los dedos o cualquier otra parte del cuerpo entre en contacto con las aberturas o las piezas móviles como el cepillo. No apunte con la manguera, la empuñadura o los accesorios a los ojos u orejas, ni se los meta en la boca. Apague todos los controles antes de desenchufar la aspiradora. Tenga mucho cuidado al utilizar el aparato para la limpieza de escaleras. No trabaje con la aspiradora Dyson por encima de usted en las escaleras. No utilice el aparato para aspirar líquidos inflamables o combustibles, como la gasolina, o en zonas donde se puedan encontrar vapores procedentes de dichos líquidos. No aspire nada que esté en llamas o desprenda humo como, por ejemplo, cigarrillos, cerillas o cenizas incandescentes. No utilice la aspiradora sin el cubo transparente o los filtros debidamente colocados. Sujete el enchufe mientras enrolla el cable en el recogecables. No deje que el enchufe dé un latigazo en el aparato al enrollar el cable. No es recomendable el uso de un cable alargador.
• Lors de l’aspiration, certains tapis et moquettes peuvent provoquer de légères décharges d’électricité statique dans le collecteur transparent. Elles ne présentent aucun danger et ne sont aucunement liées à l’alimentation électrique. Afin de limiter les effets de ces décharges, ne pas poser vos mains ou insérer un objet dans le collecteur transparent, à moins de l’avoir préalablement vidé et rincé à l’eau froide. • Ne pas utiliser l’aspirateur pour aspirer des objets tranchants, des petits jouets, des punaises, des épingles etc. • Utiliser uniquement des pièces recommandées par Dyson ; le non-respect de cette consigne peut entraîner l’annulation de la garantie de votre appareil. • Ne pas utiliser de lubrifiant, d’agent nettoyant, de lustrant ou de désodorisant sur une quelconque partie de l’aspirateur Dyson ou du chargeur. • Cet aspirateur Dyson est équipé d’un coupe-circuit thermique. Si une partie de l’aspirateur Dyson se bloque, l’appareil pourrait surchauffer et s’éteindre automatiquement. Si cela se produit, éteindre l’aspirateur Dyson et le laisser se refroidir avant de vérifier le filtre ou les éventuels blocages. Retirer les blocages avant de rallumer. • Ranger l’appareil à l’intérieur de la maison. Ne pas ranger l’appareil dans un endroit dont la température est inférieure à 0°C (32°F). Vérifier que l’aspirateur est à température ambiante avant de l’utiliser. Ranger l’appareil après utilisation avec le câble enroulé convenablement, pour éviter de trébucher.
Ce produit a reçu l’approbation de la Fondation Britannique de Lutte contre les Allergies, une association caritative dont le but est la sensibilisation, la prévention et le traitement des allergies. Le sceau d’approbation de la Fondation Britannique de Lutte contre les Allergies est une marque déposée au Royaume-Uni.
• S’assurer que le collecteur est complètement sec avant de le remettre en place.
• Ne pas mettre le collecteur dans un lave-vaisselle. • Nettoyer la grille de séparation avec un chiffon sec ou une brosse pour enlever les moutons de poussière.
Dyson) s’il se révèle défectueux par défaut de matériau, de main d’œuvre ou de fonctionnement dans les cinq ans à partir de la date d’achat ou de livraison. (si une pièce n’est plus disponible ou plus fabriquée, Dyson la remplacera par une pièce fonctionnelle équivalente). • L’utilisation de l’aspirateur sur tout le territoire Français (hors DOM et TOM).
• Usure normale (exemple :courroie, brosse…) • Dégâts accidentels, défauts causés par une mauvaise utilisation, un entretien incorrect, une négligence ou une manipulation non conforme aux instructions du manuel d’utilisation. • Obstructions : veuillez vous référer aux informations disponibles dans votre manuel d’utilisation dans la partie vérifier les obstructions. • Utilisation de l’aspirateur en dehors des travaux ménagers ordinaires. • Utilisation de pièces non assemblées ou fixées conformément aux instructions de Dyson. • Utilisation de pièces et accessoires autres que ceux de Dyson. • Erreur d’installation (sauf en cas d’installation par Dyson). • Réparations ou modifications effectuées par des personnes autres que Dyson ou ses agents agréés. • En cas de doute sur la couverture de votre garantie, veuillez contacter le Service Consommateurs Dyson.
Répéter cette opération tous les 3 mois
• Ne pas mettre le filtre dans le lave-vaisselle, le lave-linge, le sèche-linge, le four, le micro-ondes ou à proximité d’une flamme.
• Faire attention aux objets coupants en enlevant les obstructions. • Remettre toutes les pièces de l’appareil en place avant de l’utiliser à nouveau.
Débrancher l’appareil et le laisser refroidir. Enlever le obstructions avant de redémarrer l’aspirateur. • Les grosses particules peuvent bloquer les brosses ou les conduits. Si un blocage se produit, éteindre et débrancher l’appareil avant de retirer l’obstruction. Ne pas rétracter le tube.
• 3.1. Pour une période de 5 ans à compter de la date d’achat de l’appareil, la garantie couvre la réparation gratuite de votre aspirateur (pièces et main d’œuvre incluses) si celui-ci, ou l’un de ses composants, est constaté comme étant défectueux, ou en cas de défaut de fabrication (si une pièce détachée n’est plus disponible en stock ou n’est plus fabriquée, Dyson ou l’un de ses agents agréés la remplacera par une pièce de rechange équivalente). 3.2. Si nous considérons que l’appareil n’est pas réparable, ou que le coût de réparation est trop important, nous remplacerions, à notre seule discrétion, l’aspirateur par un autre modèle équivalent ou ayant les mêmes caractéristiques. 3.3. La présente garantie ne couvre pas les dommages ou défauts suivants : L’utilisation de pièces et d’accessoires autres que ceux recommandés par Dyson. Les négligences lors de l’utilisation et la manipulation de l’appareil, un mauvais usage et/ou un manque d’entretien. Les sources externes telles que les dégâts dus au transport et aux intempéries. Les réparations ou modifications effectuées par des personnes ou agents non autorisés. L’utilisation de l’appareil à des fins autres que les travaux ménagers ordinaires. L’usure naturelle de l’appareil, y compris l’usure naturelle des pièces les plus utilisées telles que les filtres, la brosse, l’ensemble tube et flexible, et le câble d’alimentation (ou en cas de diagnostic d’un dommage causé par une source externe ou par une utilisation non appropriée). 4. La présente garantie pourra être mise en œuvre sur tout le territoire Français (hors DOM et TOM). 5. Dyson s’engage à garantir la conformité des biens au contrat ainsi que les éventuels vices cachés, sans que cela ne fasse obstacle à la mise en œuvre de la présente garantie commerciale lorsque celle-ci est plus étendue que la garantie légale. Dyson devra en particulier respecter les obligations légales suivantes :
2 1 Consommateurs Dyson en vous munissant du numéro de série de votre appareil, de vos coordonnées, du lieu et de la date d’achat de votre aspirateur ou contactez Dyson en utilisant notre site internet. Le numéro de série est situé sur le corps de l’appareil, derrière le collecteur transparent. La plupart des questions peuvent être résolues par téléphone par un de nos techniciens du Service Consommateurs Dyson. Si votre aspirateur nécessite une réparation, veuillez contacter le Service Consommateurs Dyson pour détailler les options possibles. Si votre aspirateur est sous garantie et si la réparation est prise en charge, il sera réparé sans frais.
Art.L.211-12 “L’action résultant du défaut de conformité se prescrit par deux ans à compter de la délivrance du bien.” Art.L.211-5 “Pour être conforme au contrat, le bien doit : 1° Etre propre à l’usage habituellement attendu d’un bien semblable et, le cas échéant : - correspondre à la description donnée par le vendeur et posséder les qualités que celui-ci a présentées à l’acheteur sous forme d’échantillon ou de modèle ; - présenter les qualités qu’un acheteur peut légitimement attendre eu égard aux déclarations publiques faites par le vendeur, par le producteur ou par son représentant, notamment dans la publicité ou l’étiquetage ; 2° Ou présenter les caractéristiques définies d’un commun accord par les parties ou être propre à tout usage spécial recherché par l’acheteur, porté à la connaissance du vendeur et que ce dernier a accepté.” “De la garantie des défauts de la chose vendue” (extrait du code civil) Art.1641 “Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l’usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage que l’acheteur ne l’aurait pas acquise, ou n’en aurait donné qu’un moindre prix, s’il les avait connus.” Art.1648 (1er alinéa) “L’action résultant des vices rédhibitoires doit être intentée par l’acquéreur dans un délai de deux ans à compter de la découverte du vice.” 6. Vos coordonnées seront uniquement conservées par la société Dyson, responsable du traitement, la société Dawleys et les agents agréés, pour les besoins de mise en œuvre de la présente garantie et de la relation clientèle. Les informations recueillies et traitées par la société Dyson sont régies par les dispositions de la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée par la loi du 6 août 2004. Elles seront utilisées pour les besoins de mise en œuvre de la présente garantie et de la relation clientèle et sont destinées, à cette fin, à Dyson ainsi qu’à ses prestataires de services. Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de modification des données vous concernant, ainsi que d’un droit d’opposition à leur traitement. Ces droits peuvent être exercés à tout moment, notamment auprès de DYSON Service Consommateurs – 64 rue La Boétie – 75008 Paris. Des informations commerciales pourront également vous être envoyées. Vous pouvez vous opposer à ce que Dyson vous adresse des offres promotionnelles sur ses produits, ainsi qu’à recevoir toutes autres offres commerciales par courrier, en écrivant à service. conso@dyson.com ou à DYSON Service Consommateurs – 64 rue La Boétie – 75008 Paris si vous n’avez pas d’adresse email. A votre demande, Dyson vous remboursera les frais de timbre.
Vous avez deux possibilités d’enregistrement • En ligne à l’adresse www.dyson.fr • En contactant le Service Consommateurs de Dyson au 01 56 69 79 89 Cet enregistrement vous confirme comme possesseur d’un aspirateur Dyson et nous permet de vous contacter si besoin.
Dyson afin que nous puissions vous offrir un service rapide et efficace. Vous pouvez le faire de deux manières : • En ligne à l’adresse www.dyson.be • En appelant le Service clientèle de Dyson : 078/150 980. De cette manière vous serez enregistré en tant que propriétaire d’un aspirateur Dyson en cas de dommages assurés, et nous pourrons prendre contact avec vous si nécessaire.
• Utilisation de l’aspirateur en Belgique.
• • • • Utilisation de l’aspirateur pour tout autre usage que l’usage domestique normal. Utilisation de pièces qui n’ont pas été assemblées ou placées conformément aux instructions de Dyson. Utilisation d’autres pièces et accessoires que les pièces et accessoires d’origine de Dyson. Installation incorrecte (sauf celles effectuées par Dyson). Réparations ou modifications effectuées par des tiers autres que Dyson ou ses agents agréés. En cas de doute sur la couverture de votre garantie, appelez le Service clientèle de Dyson : 078/150 980.
• Vous devez montrer votre preuve d’achat/livraison avant que toute intervention puisse être effectuée sur votre aspirateur. A défaut, nous serons dans l’obligation de vous facturer les frais. Conservez donc soigneusement votre bon d’achat ou de livraison. • Les travaux seront effectués par Dyson ou ses agents agréés. • Les pièces remplacées sont la propriété de Dyson. • La réparation ou le remplacement de votre aspirateur ne prolonge pas la période de garantie. • Cette garantie est un complément à vos droits de consommateur et ne porte aucunement préjudice à ceux-ci.
être communiquées aux entités liées à Dyson BV qui peuvent aussi utiliser vos données à des fins de promotion, marketing et services en rapport avec les produits Dyson. Certaines de ces entités peuvent être établies en dehors de l’Espace Economique Européen. Vous consentez à ce transfert. Si vous ne souhaitez pas être contacté par la poste ou par téléphone concernant des produits Dyson vous pouvez prendre contact avec Dyson BV (Keizersgracht 209, 1016 DT, Amsterdam, Pays-Bas) ou en appelant l’aide en ligne à la clientèle de Dyson au (078 150 980). Vous pouvez aussi nous envoyer un e-mail à helpdesk.benelux@dyson.com Si vous consentez à être contacté par courriel concernant des produits Dyson, vous pouvez prendre contact avec Dyson BV (Keizersgracht 209, 1016 DT, Amsterdam, PaysBas) ou en appelant l’aide en ligne à la clientèle de Dyson au (078 150 980). Vous pouvez aussi nous envoyer un e-mail à helpdesk.benelux@dyson.com Vous avez le droit d’accéder à vos données à caractère personnel afin de les rectifier. Pour exercer vos droits, vous pouvez prendre contact avec Dyson BV (Keizersgracht 209, 1016 DT, Amsterdam, Pays-Bas) ou en appelant l’aide en ligne à la clientèle de Dyson au (078 150 980). Vous pouvez encore nous envoyer un e-mail à helpdesk.benelux@dyson.com Pour plus d’informations sur la manière dont nous protégeons votre informations confidentielles, voyez notre politique de confidentialité sur www.dyson.com
Un membre de l’équipe d’assistance téléphonique Dyson sera à même de résoudre la plupart de vos problèmes. Si votre aspirateur nécessite une réparation, téléphonez au service d’assistance Dyson afin de discuter des options proposées. Si votre aspirateur est sous garantie et que celleci couvre la réparation, il sera réparé gratuitement.
Veuillez enregistrer votre aspirateur Dyson sur internet sous www.dyson.ch ou par téléphone au no 0848 807 907. Cela confirmera la propriété de votre aspirateur Dyson en cas de réclamation auprès des assurances et nous permettra de vous contacter si nécessaire.
• La réparation ou le remplacement de votre aspirateur (à la discrétion de Dyson) si l’appareil s’avère être défaillant en raison de défauts de matériaux, de fabrication ou de fonctionnement dans les 5 ans suivant son achat ou sa livraison (si une pièce n’est plus disponible ou n’est plus fabriquée, Dyson la remplacera par une pièce de rechange fonctionnelle).
• D’usure normale (par ex. fusible, courroie, brosse, batteries, etc.). • De dommages accidentels, défauts dus à un usage ou un entretien négligent, un usage impropre, un manque de soins, une opération ou une manipulation inconsidérées de l’aspirateur non conformes au guide d’utilisation Dyson. • D’obstructions : pour les instructions sur l’élimination des obstructions, veuillez vous reporter au guide d’utilisation Dyson. • D’utilisation de l’aspirateur à toute fin autre que le ménage normal du foyer. • D’utilisation de pièces non montées ou installées conformément aux instructions de Dyson. • D’utilisation de pièces ou d’accessoires non d’origine Dyson. • D’une installation défectueuse (sauf installation par Dyson). • De réparations ou modifications non effectuées par Dyson ou ses agents agréés. • Si vous avez des doutes concernant l’étendue de votre garantie, veuillez téléphonez au service d’assistance Dyson : 0848 807 907.
• Vous devez fournir un justificatif d’achat / de livraison avant toute réparation de votre aspirateur. Sans ce justificatif, toute réparation sera facturée. Veuillez conserver votre reçu ou fiche de livraison. • Toute intervention sera effectuée par Dyson ou par ses agents agréés. • Toute pièce remplacée deviendra la propriété de Dyson. • La réparation ou le remplacement de votre aspirateur sous garantie n’étend pas la durée de la garantie. • La garantie offre des avantages supplémentaires et n’a aucun effet sur vos droits légaux en tant que consommateur.
Vous êtes en droit de demander un exemplaire des informations que nous détenons vous concernant (pour lequel nous pourrions demander une petite indemnisation) et de faire rectifier toute erreur éventuelle. Pour les besoins de contrôle qualité ou de formation, nous pourrions être amenés à suivre ou à enregistrer vos communications avec nous.
Hardtumstrasse 253, 8005 Zürich ou en téléphonant au service d’assistance : 0848 807 907. Vous pouvez également nous envoyer un e-mail à switzerland@dyson.com Pour plus de renseignements concernant notre protection de votre vie privée, veuillez consulter notre politique de protection sur www.dyson.ch
Uso de las piezas no ensambladas de acuerdo con el manual de instrucciones de DYSON. Uso incorrecto o mantenimiento inadecuado. Causas externas, como factores climatológicos o el transporte de la máquina. Reparaciones o alteraciones realizadas por personal no autorizado. Uso de la aspiradora para fines que no sean el doméstico. Transporte y roturas, incluyendo piezas como filtros, cepillos, manguera y cable de corriente (o cualquier daño externo que se diagnostique). Uso de piezas y accesorios que no sean los recomendados por DYSON o el personal autorizado.