THINKCENTRE M82 SFF (RBJN1FR) - Ordinateur de bureau LENOVO - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

MODE D'EMPLOI THINKCENTRE M82 SFF (RBJN1FR) LENOVO

Réglage du volume à partir du Panneau de configuration . . . . . . . . . . . . Utilisation de CD et de DVD . . . . . . . . Manipulation et stockage des CD et des DVD . . . . . . . . . . . . . . . . Lecture d'un CD ou d'un DVD . . . . . . Enregistrement d'un CD ou d'un DVD . . .

Remplacement du capteur thermique . . . .

Remplacement de l'interrupteur de détection de présence du carter . . . . . . . . . . Remplacement des unités WiFi . . . . . . Installation ou retrait de l'antenne WiFi arrière . . . . . . . . . . . . . . . . Installation ou retrait de l'antenne WiFi avant . Remplacement du clavier ou de la souris . . Fin du remplacement de composants . . . .

87 Résolution des incidents de récupération . Informations relatives à la récupération sous Windows 8 . . . . . . . . . . . . . . .

Chapitre 7. Utilisation de Setup

Utility . . . . . . . . . . . . . . . . ii Incidents liés aux CD . . . . . .

Directive RoHS pour l'Inde . .

Si vous n'avez plus les documents Consignes de sécurité, Déclaration de garantie et Guide de configuration, vous pouvez en obtenir un exemplaire au format PDF sur le site de support Web Lenovo® à l'adresse http://www.lenovo.com/support. Vous trouverez également sur ce site les documents Consignes de sécurité, Déclaration de garantie et Guide de configuration ainsi que le présent Guide d'utilisation dans d'autres langues.

Maintenance et mises à niveau

Ne tentez pas de réparer un produit vous-même, à moins d'y avoir été invité par le centre de support ou la documentation. Faites uniquement appel à un prestataire de services ayant reçu l'agrément pour réparer ce produit en particulier. Remarque : Certains composants de l'ordinateur peuvent être mis à niveau ou remplacés par le client. Les mises à niveau sont généralement appelées des options. Les composants de rechange dont l'installation par le client est approuvée sont appelés des unités remplaçables par le client, ou CRU. Lenovo fournit une documentation qui contient des instructions indiquant dans quels cas le client peut installer des options ou remplacer des CRU. Vous devez suivre scrupuleusement toutes les instructions lorsque vous installez ou remplacez des composants. L'état hors tension d'un indicateur d'alimentation ne signifie pas obligatoirement que les niveaux de tension à l'intérieur d'un produit sont tous à zéro. Avant de retirer les carters d'un produit équipé d'un cordon d'alimentation, vérifiez toujours qu'il est hors tension et débranché de toute source d'alimentation. Pour plus d'informations sur les CRU, reportez-vous à la section Chapitre 5 « Installation ou remplacement de matériel » à la page 35. Si vous avez des questions ou des doutes, adressez-vous au centre de support. Bien qu'il n'y ait plus de pièce en mouvement dans votre ordinateur une fois le cordon d'alimentation débranché, les avertissements suivants sont requis pour votre sécurité. ATTENTION :

Composants amovibles dangereux. N’approchez pas vos doigts ou toute autre partie du corps de l’appareil.

ATTENTION : Lorsque vous manipulez des options ou des CRU, ou que vous réalisez des interventions à l'intérieur de l'ordinateur, prenez les précautions suivantes afin d'éviter les dommages liés à l'électricité statique : • Limitez vos mouvements, Vos mouvements pourraient générer de l'électricité statique autour de vous. • Manipulez toujours les composants avec précaution. Manipulez les cartes, modules mémoire et autres cartes à circuits imprimés en les tenant par les bords. Ne touchez jamais directement des circuits. • Empêchez toute autre personne de toucher les composants. • Lorsque vous installez une option ou une CRU sensible à l'électricité statique, mettez l'emballage antistatique du composant en contact avec le carter d'un logement d'extension en métal ou toute autre surface métallique non peinte de l'ordinateur pendant au moins deux secondes. Cela permet de dissiper l'électricité statique présente dans l'emballage et votre corps. • Lorsque cela est possible, retirez le composant de son emballage antistatique au dernier moment et installez-le sans le poser. Sinon, posez-le sur son emballage antistatique, sur une surface plane et lisse. • Ne mettez pas le composant en contact avec le carter de l'ordinateur ou toute autre surface métallique.

Cordons et blocs d'alimentation

N'utilisez que les cordons et les blocs d'alimentation fournis par le fabricant du produit. Les cordons d'alimentation doivent être conformes aux normes de sécurité. En Allemagne, ils doivent être de type H05VV-F, 3G, 0,75 mm2 ou de section supérieure. Pour les autres pays, les types de cordons appropriés doivent être utilisés. N'enroulez jamais un cordon d'alimentation autour du bloc d'alimentation ou de tout autre objet. Une telle contrainte risque d'effilocher, de fissurer ou de plisser le cordon. Cela peut représenter un danger pour la sécurité. Disposez les cordons d'alimentation de manière à ce qu'ils ne soient pas piétinés, ni coincés. Evitez d'exposer le cordon et les boîtiers d'alimentation à des liquides. Ainsi, ne laissez pas le cordon ou le bloc d'alimentation à proximité d'éviers, de bassines, de toilettes ou sur des sols nettoyés avec des détergents liquides. Les liquides risquent de provoquer des court-circuits, surtout si le cordon ou le bloc d'alimentation a été soumis à des contraintes résultant d'une mauvaise utilisation. Les liquides peuvent également entraîner une corrosion progressive des terminaisons du cordon d'alimentation ou des connecteurs susceptible de provoquer une surchauffe. Branchez toujours les cordons d'alimentation et les câbles d'interface dans le bon ordre et assurez-vous que tous leurs connecteurs sont bien enfoncés et fixés dans les prises. N'utilisez pas de bloc d'alimentation présentant des signes de corrosion sur les broches d'entrée secteur ou des signes de surchauffe (déformation du plastique, par exemple) sur l'entrée secteur ou à tout autre endroit du cordon d'alimentation.

Assurez-vous que les prolongateurs, les dispositifs de protection contre les surtensions, les blocs d'alimentation de secours et les multiprises que vous utilisez ont des caractéristiques de tension correspondant aux besoins électriques du produit. Ne surchargez jamais ces dispositifs. Si vous utilisez des multiprises, la charge ne doit pas dépasser la tension d'entrée. Adressez-vous à un électricien pour plus de détails ou si vous avez des questions concernant les charges de courant, les besoins en alimentation et les tensions d'entrée.

Si une prise de courant destinée au matériel de votre ordinateur semble être endommagée ou corrodée, ne l'utilisez pas et attendez qu'elle soit remplacée par un électricien qualifié. Ne tordez pas ou ne modifiez pas une fiche électrique. Si une fiche est endommagée, prenez contact avec le fabricant pour la remplacer. Ne partagez pas une prise électrique avec d'autres appareils domestiques ou professionnels consommant une grande quantité d'électricité, car une tension instable risquerait d'endommager votre ordinateur, vos données ou les périphériques connectés. Certains produits sont équipés d'une fiche à trois broches. Cette fiche s'adapte uniquement à une prise de courant mise à la terre. Il s'agit d'un dispositif de sécurité. Ne le désactivez pas en tentant d'insérer la fiche dans une prise non reliée à la terre. Si vous ne pouvez pas enfoncer la fiche dans la prise, demandez à un électricien de vous fournir un adaptateur de prise approuvé ou de remplacer la prise par une autre prise prenant en charge ce dispositif de sécurité. Ne surchargez jamais une prise de courant. La charge totale du système ne doit pas dépasser 80 pour cent de la tension du circuit de dérivation. Adressez-vous à un électricien pour plus de détails ou si vous avez des questions concernant les charges de courant et les tensions des circuits de dérivation. Assurez-vous que la prise de courant utilisée est correctement câblée, facilement accessible et placée à proximité du matériel. Ne tendez pas complètement les cordons d'alimentation pour éviter toute contrainte. Assurez-vous que la prise électrique délivre une tension et un courant adaptés au produit que vous installez. Branchez et débranchez avec précaution le matériel de la prise de courant.

Périphériques externes

Ne branchez ou ne débranchez pas de câbles de périphérique externe autres que des câbles USB (Universal Serial Bus) et 1394 quand l'ordinateur est sous tension, car vous risqueriez de l'endommager. Afin d'éviter d'endommager les périphériques connectés, patientez au moins cinq secondes après la mise hors tension de l'ordinateur pour débrancher les périphériques externes.

Chaleur et ventilation des produits

Les ordinateurs, les boîtiers d'alimentation et de nombreux accessoires dégagent de la chaleur lorsqu'ils sont sous tension et que les piles ou batteries sont en charge. Respectez toujours ces précautions de base : • Ne laissez pas l'ordinateur, le boîtier d'alimentation ou les accessoires en contact prolongé avec vos genoux ou avec une partie quelconque de votre corps lorsque ces produits sont en fonctionnement

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• Votre produit est équipé d'ouvertures de ventilation, de ventilateurs et de dissipateurs thermiques à des fins de sécurité, de confort et de fiabilité de fonctionnement. Vous risquez de bloquer ces dispositifs par inadvertance si vous placez le produit sur un lit, un canapé, un tapis ou toute autre surface souple.

Vous ne devez jamais bloquer, couvrir ou désactiver ces dispositifs. Vous devez inspecter votre ordinateur au moins une fois par trimestre pour vérifier que de la poussière ne s'est pas accumulée. Avant de procéder à cette opération, mettez l'ordinateur hors tension et débranchez-le. Vous pouvez ensuite retirer la poussière qui se trouve dans les ventilateurs ou les trous du panneau frontal. Si vous remarquez que de la poussière s'est accumulée à l'extérieur, vous devez également examiner et retirer la poussière se trouvant à l'intérieur de l'ordinateur, notamment dans les ventilateurs (du dissipateur thermique, du bloc d'alimentation et de l'ordinateur). Avant de retirer le carter, mettez toujours l'ordinateur hors tension et débranchez-le. Il est recommandé d'éviter d'utiliser l'ordinateur à moins de 50 centimètres d'un lieu de passage important. Si vous ne pouvez pas faire autrement, inspectez et nettoyez l'ordinateur plus souvent. Respectez toujours les précautions suivantes pour assurer votre sécurité et des performances optimales de votre ordinateur : • Lorsque l'ordinateur est branché, ne retirez jamais le carter. • Vérifiez régulièrement l'extérieur de l'ordinateur pour rechercher les éventuelles accumulations de poussière. • Retirez la poussière qui se trouve dans les ventilateurs ou les orifices du panneau frontal. Si vous travaillez dans un environnement poussiéreux ou près d'un lieu de passage important, nettoyez plus souvent votre ordinateur. • Ne réduisez pas et ne bloquez pas les ouvertures de ventilation. • Afin d'éviter tout risque de surchauffe, n'installez et n'utilisez pas l'ordinateur dans un meuble. • La température de l'air circulant dans l'ordinateur ne doit pas dépasser 35 °C. • N'installez pas de dispositif de filtration de l'air. Cela risquerait d'entraîner des défaillances au niveau du système de refroidissement.

Environnement d'exploitation

L'environnement optimal dans lequel utiliser votre ordinateur est une température comprise entre 10 à 35 °C et un taux d'humidité compris entre 35 % et 80 %. Si votre ordinateur a été stocké ou transporté à des températures inférieures à 10 °C, laissez-le reprendre progressivement la température optimale de 10 à 35 °C avant de l'utiliser. Cela peut durer deux heures dans des conditions extrêmes. Si vous ne laissez pas votre ordinateur reprendre une température de fonctionnement optimale avant de l'utiliser, vous risquez de provoquer des dommages irréparables. Si possible, placez votre ordinateur dans un endroit correctement ventilé et sec et évitez de l'exposer directement au soleil. Tenez les appareils électriques tels que les ventilateurs, radios, haut-parleurs, climatiseurs et fours micro-ondes à l'écart de votre ordinateur, car les puissants champs magnétiques qu'ils génèrent risqueraient d'endommager l'écran et les données stockées sur l'unité de disque dur.

Informations relatives au modem

ATTENTION : Pour réduire les risques d'incendie, utilisez uniquement des cordons de ligne de télécommunication n° 26 ou de diamètre supérieur (par exemple, 24 AWG) répertoriés par (UL) (Underwriters Laboratories) ou certifiés par l'organisme CSA (Canadian Standards Association). Lors de l'utilisation de votre matériel téléphonique, il est important de respecter les consignes ci-après afin de réduire les risques d'incendie, d'électrocution et d'autres blessures : • N'installez jamais de cordons téléphoniques durant un orage. • Les prises téléphoniques ne doivent pas être installées dans des endroits humides, excepté si le modèle a été conçu à cet effet. • Ne touchez jamais un cordon téléphonique ou un terminal non isolé avant que la ligne ait été déconnectée du réseau téléphonique. • Soyez toujours prudent lorsque vous procédez à l'installation ou à la modification de lignes téléphoniques. • Evitez de téléphoner pendant un orage (sauf si vous utilisez un modèle sans fil). Il peut exister un risque de choc électrique à distance dû aux éclairs. • En cas de fuite de gaz, n'utilisez jamais un téléphone situé à proximité de la fuite.

Conformité aux normes relatives aux appareils à laser

Si des produits laser (tels que des unités de CD, des unités de DVD, des appareils à fibres optiques ou des émetteurs) sont installés, lisez les informations suivantes : • Ne retirez pas les carters. En ouvrant le produit laser, vous vous exposez au rayonnement dangereux du laser. Aucune pièce de l'unité n'est réparable. • Pour éviter tout risque d'exposition au rayon laser, respectez les consignes de réglage et d'utilisation des commandes, ainsi que les procédures décrites dans le présent manuel. DANGER Certains produits à laser contiennent une diode à laser intégrée de classe 3A ou 3B. Prenez connaissance des informations suivantes : Rayonnement laser lorsque le carter est ouvert. Evitez toute exposition directe au rayon laser. Evitez de regarder fixement le faisceau ou de l'observer à l'aide d'instruments optiques.

Instruction concernant le bloc d'alimentation

Ne retirez jamais le cache d’un bloc d’alimentation ou d’un autre composant portant l’étiquette suivante.

Nettoyez régulièrement votre ordinateur et votre espace de travail. Eteignez votre ordinateur, puis débranchez le cordon d'alimentation avant de le nettoyer. Ne vaporisez pas de détergent directement sur l'ordinateur et n'utilisez pas de détergent contenant des produits inflammables pour le nettoyer. Vaporisez le détergent sur un chiffon doux et essuyez les surfaces de l'ordinateur.

Cette section présente les caractéristiques de l'ordinateur. Les informations suivantes font référence à de nombreux modèles.

Pour afficher des informations sur votre modèle spécifique, procédez comme suit : • Accédez au programme Setup Utility en suivant les instructions dans la section Chapitre 7 « Utilisation de Setup Utility » à la page 101. Ensuite, sélectionnez Main ➙ System Summary pour afficher les informations. • Sous Microsoft® Windows® 7, cliquez sur Démarrer, cliquez avec le bouton droit de la souris sur Ordinateur, puis sélectionnez Propriétés pour afficher les informations. • Sous Windows 8, déplacez le curseur dans le coin supérieur droit ou dans le coin inférieur droit de l'écran pour afficher les options. Cliquez ensuite sur Paramètres ➙ Infos PC pour afficher les informations. Microprocesseur Votre ordinateur est équipé de l'un des microprocesseurs suivants (la taille du cache interne varie en fonction du modèle) : • Microprocesseur Intel® Core™ i3 • Microprocesseur Intel Core i5 • Interface DMI L'interface DMI permet aux utilisateurs de consulter l'ensemble des informations relatives à un ordinateur, notamment le type de processeur, la date d'installation, les imprimantes et autres périphériques connectés, les sources d'alimentation et l'historique de maintenance. • Intel Standard Manageability Intel Standard Manageability est une technologie matérielle et de microprogramme qui permet d'intégrer aux ordinateurs un certain nombre de fonctionnalités visant à rendre plus simples et plus économiques pour les entreprises les opérations de contrôle, d'entretien, de mise à jour, de mise à niveau et de réparation du matériel. • Intel Matrix Storage Manager Intel Matrix Storage Manager est un pilote de périphérique qui prend en charge les grappes SATA RAID 5 et SATA RAID 10 pour les cartes mères Intel de manière à optimiser les performances du disque dur. • Protocole de configuration dynamique de l'hôte PXE Le Protocole de configuration dynamique de l'hôte permet de démarrer les ordinateurs par le biais d'une interface réseau indépendante des périphériques de stockage des données (unité de disque dur par exemple) ou des systèmes d'exploitation installés. • Intelligent Cooling Engine (ICE) L'Intelligent Cooling Engine est une solution de gestion thermique du système qui permet à votre ordinateur de fonctionner avec de meilleures performances thermiques et acoustiques. La fonction ICE permet également de surveiller les performances thermiques de votre ordinateur pour identifier les incidents thermiques. Pour plus d'informations, voir « Mode de performance ICE » à la page 105 et « Alerte thermique ICE » à la page 106. • BIOS et logiciels SM (System Management) La spécification SM BIOS définit les structures de données et les méthodes d'accès au BIOS permettant à un utilisateur ou à une application de stocker et récupérer les informations relatives à un ordinateur. • Wake on LAN Wake on LAN est une norme des réseaux Ethernet qui permet à un ordinateur d'être démarré à distance, par le biais d'un message réseau. Ce message est généralement envoyé par un programme en cours d'exécution ou par un autre ordinateur situé sur le même réseau local. • Wake on Ring La spécification Wake on Ring, parfois également appelée Wake on Modem, permet de sortir les ordinateurs et périphériques pris en charge du mode veille ou hibernation. • Windows Management Instrumentation (WMI)

• Huit ports Universal Serial Bus (USB) (deux en façade et six à l'arrière) • Un connecteur DisplayPort • Un connecteur Ethernet • Un connecteur de clavier Personal System/2 (PS/2) (facultatif) • Port souris PS/2 (facultatif) • Connecteur d'écran VGA • Trois connecteurs audio (entrée ligne, sortie ligne et microphone) sur le panneau arrière • Deux connecteurs audio sur la face avant (microphone et casque) Pour plus d'informations, voir « Localisation des connecteurs, des boutons de commande et des voyants à l'avant de l'ordinateur » à la page 10 et « Localisation des connecteurs à l'arrière de l'ordinateur » à la page 11. Extension • Un emplacement pour carte PCI Express x1 • Un emplacement pour carte graphique PCI Express x16 • Deux baies d'unité de disque dur • Deux baies d'unité de disque optiques • Deux logements pour carte PCI Bloc d'alimentation Votre ordinateur est livré avec l'un des types d'alimentation suivants : • Alimentation de 280 watts avec détection automatique de la tension • Alimentation de 450 watts avec détection automatique de la tension Dispositifs de sécurité • Possibilité d'activer ou de désactiver des ports USB individuellement • Possibilité d'activer de désactiver un périphérique • Agent Computrace intégré dans le microprogramme • Interrupteur de détection de présence du carter (appelé également commutateur de détection du carter) • Clavier équipé d'un lecteur d'empreintes digitales (disponible sur certains modèles) • Un mot de passe à la mise sous tension (POP), un mot de passe administrateur et un mot de passe d'accès au disque dur pour empêcher l'utilisation non autorisée de votre ordinateur • Contrôle de la séquence d'amorçage • Démarrage sans clavier ni souris • Compatibilité avec verrou de câble • Support pour un cadenas • Support pour un verrou avec câble intégré (verrou Kensington)

Chapitre 1. Présentation du produit

ThinkVantage® Tools ou du panneau de configuration.

Chapitre 1. Présentation du produit

Remarque : Si l'icône d'un programme de la fenêtre de navigation du programme Lenovo ThinkVantage

Tools est grisée, cela signifie que vous devez d'abord installer le programme manuellement. Pour installer le programme manuellement, cliquez deux fois sur l'icône du programme. Suivez ensuite les instructions qui s'affichent. Lorsque le processus d'installation est terminé, l'icône du programme est activée. Tableau 1. Programmes disponibles dans Lenovo ThinkVantage Tools Programme

Pour accéder aux programmes Lenovo à partir du panneau de configuration, cliquez sur Démarrer ➙

Panneau de configuration. Selon le programme auquel vous souhaitez accéder, cliquez sur la section correspondante, puis cliquez sur le texte en vert correspondant. Remarque : Si vous ne trouvez pas le programme dont vous avez besoin dans le Panneau de configuration, ouvrez la fenêtre de navigation du programme Lenovo ThinkVantage Tools, puis cliquez deux fois sur l'icône grisée pour installer le programme voulu. Suivez ensuite les instructions qui s'affichent. Lorsque le processus d'installation est terminé, l'icône du programme est activée et le programme apparaît dans le Panneau de configuration. Les programmes, les sections correspondantes et le texte en vert du Panneau de configuration sont répertoriés dans le tableau ci-après. Tableau 2. Programmes du Panneau de configuration Programme

Section du panneau de configuration

Texte en vert du Panneau de configuration

Communications Utility

Texte en vert du Panneau de configuration Lenovo - Coffre de mots de passe

Comptes utilisateur et contrôle parental

Power Manager Cliquez deux fois sur un programme Lenovo pour le lancer. Si un programme de votre choix n'est pas dans la liste, cliquez sur l'icône +. • Appuyez sur la touche Windows pour revenir à l'écran Démarrer. Cliquez sur un programme Lenovo pour le lancer. Si vous ne trouvez pas le programme dont vous avez besoin, déplacez le pointeur dans le coin inférieur droit de l'écran pour afficher les options. Cliquez ensuite sur Rechercher pour rechercher le programme souhaité. Votre ordinateur prend en charge les programmes Lenovo suivants : • Fingerprint Software • Lenovo Companion • Lenovo Settings Le programme Lenovo Cloud Storage est une solution de stockage dans le nuage qui vous permet de stocker vos fichiers, tels que des documents et des images, sur un serveur. Vous pouvez accéder aux fichiers stockés via Internet sur différents périphériques tels que des ordinateurs personnels, des smartphones ou des tablettes. Pour plus d'informations sur le programme Lenovo Cloud Storage, consultez le site Web suivant : http://www.lenovo.com/cloud. • Lenovo Companion Grâce au programme Lenovo Companion, vous pouvez obtenir des informations sur les accessoires pour votre ordinateur, afficher des blogs et des articles concernant votre ordinateur et consulter d'autres programmes recommandés. • Lenovo Settings Utilisez le programme Lenovo Settings pour optimiser l'utilisation de votre ordinateur. Utilisez-le comme point d'accès portable, configurez la caméra et les paramètres audio, ajustez les paramètres du mode de gestion de l'alimentation et créez et gérez plusieurs profils de réseau. • Lenovo Solution Center Le programme Lenovo Solution Center vous permet de détecter et de résoudre des incidents informatiques. Ce programme propose des tests de diagnostic, la collecte des informations système, l'état de la sécurité et des informations de support, ainsi que des conseils et des astuces afin d'optimiser les performances du système. • Lenovo QuickLaunch Le programme Lenovo QuickLaunch permet d'accéder rapidement aux programmes installés sur votre ordinateur, notamment les programmes Lenovo, Microsoft et autres programmes tiers. • Lenovo Support Le programme Lenovo Support permet d'enregistrer votre ordinateur auprès de Lenovo, contrôler l'état de santé de l'ordinateur et l'état de la batterie, télécharger et consulter des manuels d'utilisation pour votre ordinateur, obtenir des informations relatives à la garantie de votre ordinateur et consulter des informations d'aide et de support. • Lenovo ThinkVantage Tools Le programme Lenovo ThinkVantage Tools vous guide vers de nombreuses sources d'informations et offre un accès aisé à divers outils permettant de travailler plus facilement et en toute sécurité. • Lenovo Welcome Le programme Lenovo Welcome présente les fonctions intégrées novatrices de Lenovo et vous guide dans les tâches de configuration principales afin que vous puissiez profiter pleinement de votre ordinateur. • Password Manager Le programme Password Manager permet d'enregistrer et de fournir automatiquement les informations d'authentification pour les programmes Windows et les sites Web. • Power Manager

Le programme Rescue and Recovery désigne une solution de récupération automatique permettant de réaliser un diagnostic des incidents de l'ordinateur, d'obtenir de l'aide et de rétablir le fonctionnement de l'ordinateur en cas de panne du système, et ce, même si vous ne parvenez pas à démarrer le système d'exploitation Windows.

• SimpleTap Le programme SimpleTap vous propose une solution rapide pour personnaliser certains paramètres de base de l'ordinateur, par exemple couper le son des haut-parleurs, régler le volume, verrouiller le système d'exploitation, lancer un programme, ouvrir une page Web, ouvrir un fichier, etc. Vous pouvez également utiliser le programme SimpleTap pour accéder au Lenovo App Shop et y télécharger différentes applications. Pour démarrer rapidement le programme SimpleTap, procédez de l'une des manières suivantes : – Cliquez sur le point de lancement de SimpleTap rouge sur le bureau. Le point de lancement rouge est disponible sur le bureau dès que vous avez lancé le programme SimpleTap pour la première fois. – Appuyez sur le bouton ThinkVantage si votre clavier en contient un. Remarque : Le programme SimpleTap est uniquement disponible sur certains modèles livrés avec le système d'exploitation Windows 7 préinstallé. Si le programme SimpleTap n'est pas préinstallé sur votre modèle Windows 7, vous pouvez le télécharger à l'adresse suivante : http://www.lenovo.com/support. • System Update Le programme System Update permet de maintenir à jour le logiciel installé sur votre ordinateur en téléchargeant et en installant des mises à jour logicielles (programmes Lenovo, pilotes de périphérique, mises à jour UEFI BIOS et autres programmes tiers). • View Management Utility Le programme View Management Utility vous permet d'organiser facilement les fenêtres ouvertes. Il divise l'écran en plusieurs zones, puis il redimensionne et place les fenêtres ouvertes dans différentes zones afin d'optimiser l'utilisation de votre bureau. Le programme peut également utiliser plusieurs écrans afin d'accroître votre productivité.

Figure 1 « Emplacement des connecteurs, des boutons de commande et des voyants à l'avant » à la page

10 présente l'emplacement des connecteurs, des boutons de commande et des voyants à l'avant de l'ordinateur.

Figure 1. Emplacement des connecteurs, des boutons de commande et des voyants à l'avant

1 Voyant d'activité de l'unité de disque dur

5 Connecteur USB 2.0 (port USB 1)

Figure 2. Emplacement des connecteurs à l'arrière

1 Connecteur d'alimentation

9 Connecteur du micro

Permet de brancher un microphone sur l'ordinateur, pour enregistrer des sons ou utiliser un logiciel de reconnaissance vocale.

Port clavier PS/2 (facultatif)

1 Dissipateur thermique et bloc de ventilation

9 Baie d'unités de disque dur secondaire

2 Modules de mémoire

30 Port clavier et souris PS/2

La Figure 5 « Emplacements des composants sur la carte mère » à la page 15 indique l'emplacement des composants sur l'autre type de carte mère.

Figure 5. Emplacements des composants sur la carte mère

1 Connecteur d'alimentation du microprocesseur 4 broches

16 Connecteur du panneau frontal (pour la connexion des voyants et de l'interrupteur d'alimentation)

Localisation des unités internes

Les unités internes sont des périphériques utilisés par l'ordinateur pour lire et stocker des données. Vous pouvez ajouter des unités à votre ordinateur pour augmenter ses capacités de stockage et lui permettre de lire d'autres types de support. Les unités internes s'installent dans des baies. Dans le présent manuel, les baies sont désignées sous le nom de baie 1, baie 2, et ainsi de suite. Lorsque vous installez ou remplacez une unité interne, il est important de noter la taille et le type de l'unité pouvant être installée ou remplacée dans chacune des baies et de connecter correctement les câbles à l'unité installée. Pour obtenir des instructions relatives à l'installation ou au remplacement d'unités internes dans votre ordinateur, reportez-vous à la section appropriée du « Installation ou remplacement de matériel » à la page 35. La Figure 6 « Emplacement des baies d'unité » à la page 17 indique l'emplacement des différentes baies d'unité.

Figure 6. Emplacement des baies d'unité

1 Baie 1 - Baie d'unité de disque optique (avec une unité de disque optique installée sur certains modèles) 2 Baie 2 - Baie d'unité de disque optique 3 Baie 3 - Baie d'unités de lecteur de cartes ou baie d'unités SSD mSATA 4 Baie 4 - Baie d'unité de disque dur secondaire SATA (pour l'installation d'une unité de disque dur SATA 3,5 pouces ou d'une unité SSD SATA 2,5 pouces) 5 Baie 5 - Baie d'unité de disque dur principale SATA (pour l'installation d'une unité de disque dur SATA 3,5 pouces ou d'une unité SSD SATA 2,5 pouces) Voici un exemple d'étiquette indiquant le type et le modèle de votre machine.

Figure 7. Etiquette d'indication du type et modèle de machine

Les quelques conseils ci-dessous vous aideront à tirer le meilleur parti de votre ordinateur. Mon guide d'utilisation est-il disponible dans d'autres langues ? Les guides d'utilisation sont disponibles dans plusieurs langues sur le site Web du support Lenovo à l'adresse suivante : http://www.lenovo.com/ThinkCentreUserGuides Où se trouvent mes disques de récupération ? Lenovo fournit un programme qui vous permet de créer des disques de récupération. Pour plus de détails, voir « Création d'un support de récupération » à la page 94. En cas de défaillance du disque dur, vous pouvez également commander des disques de récupération en contactant le centre de service clients Lenovo. Pour savoir comment prendre contact avec le centre de service clients, voir Chapitre 11 « Assistance technique » à la page 137. Avant d'utiliser les disques de récupération, consultez la documentation fournie avec ces derniers. Attention : Un module de récupération de produit peut contenir plusieurs disques. Avant de démarrer le processus de récupération, vérifiez que vous avez tous les disques à portée de main. Au cours de la procédure de récupération, vous pouvez en effet être invité à changer de disque. Où puis-je trouver des réponses à mes questions sur le système d'exploitation Windows ? Pour plus de détails concernant l'utilisation du système d'exploitation Windows, reportez-vous au centre d'aide et de support Windows, qui vous aidera à tirer le meilleur parti de votre ordinateur. Pour accéder au centre d'aide et de support Windows, procédez comme suit : • Sous Windows 7, cliquez sur Démarrer ➙ Aide et support. • Sous Windows 8, déplacez le curseur dans le coin supérieur droit ou dans le coin inférieur droit de l'écran pour afficher les options. Cliquez ensuite sur Paramètres ➙ Aide.

Accès au panneau de configuration sous Windows 8

Sous Windows, vous pouvez afficher et modifier les paramètres de l'ordinateur via le panneau de configuration. Pour accéder au panneau de configuration, procédez comme suit : • Sur le bureau 1. Déplacez le curseur dans le coin supérieur droit ou dans le coin inférieur droit de l'écran pour afficher les options. 2. Cliquez sur Paramètres. 3. Cliquez sur Panneau de configuration. • Sur l'écran Démarrer 1. Déplacez le curseur dans le coin supérieur droit ou dans le coin inférieur droit de l'écran pour afficher les options. 2. Cliquez sur Rechercher.

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Selon le modèle, votre ordinateur est livré avec un clavier standard ou un clavier avec lecteur d'empreintes digitales. Les touches de raccourci Microsoft Windows sont disponibles sur les deux types de claviers.

La présente section fournit des informations sur les sujets suivants : •

« Utilisation des touches de raccourci Windows » à la page 20

• Les deux touches avec le logo Windows sont situées en regard de la touche Alt de part et d'autre de la barre d'espacement. Elles portent le logo Windows. Sous Windows 7, appuyez sur la touche Windows pour ouvrir le menu Démarrer. Sous Windows 8, appuyez sur la touche Windows pour basculer entre l'espace de travail en cours et l'écran Démarrer. Le style du logo Windows varie selon le type de clavier.

• La touche de menu contextuel se trouve à côté de la touche Ctrl à droite de la barre d'espacement. Elle permet d'afficher le menu contextuel pour le programme, l'icône ou l'objet actif. Remarque : Vous pouvez utiliser la souris ou les touches de déplacement vers le haut et vers le bas pour mettre en évidence les options de menu. Sous Windows 7, vous pouvez fermer le menu Démarrer ou le menu contextuel en cliquant sur la souris ou en appuyant sur Echap.

Utilisation du bouton bleu ThinkVantage

Certains claviers comportent un bouton bleu ThinkVantage button qui vous permet d'ouvrir une aide exhaustive et un centre de documentation intégrés de Lenovo. Sous Windows 7, le bouton bleu ThinkVantage ouvre le programme SimpleTap. Pour plus d'informations, voir « Présentation des programmes Lenovo » à la page 7.

Utilisation d'un lecteur d'empreintes digitales

Certains ordinateurs sont équipés d'un clavier avec lecteur d'empreintes digitales. Pour plus d'informations sur le lecteur d'empreintes digitales, voir « Présentation des programmes Lenovo » à la page 7. Pour ouvrir le programme ThinkVantage Fingerprint Software et utiliser le lecteur d'empreintes digitales, cliquez sur Démarrer ➙ Tous les programmes ➙ Lenovo ThinkVantage Tools ➙ Lecteur d'empreintes digitales. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Pour plus d'informations, consultez le système d'aide de ThinkVantage Fingerprint Software.

La fonction audio (le son) constitue un élément important du fonctionnement de l'ordinateur. Votre ordinateur est équipé d'un contrôleur audio numérique intégré à la carte mère. Sur certains modèles, une carte audio hautes performances est également installée dans l'un des logements pour carte PCI.

A propos de la fonction audio de l'ordinateur

Si une carte audio hautes performances est préinstallée sur votre ordinateur, les connecteurs audio situés sur la carte mère (à l'arrière de l'ordinateur) sont désactivés. Vous devez utiliser les connecteurs qui se trouvent sur la carte audio. Chaque solution audio comporte au moins trois connecteurs : entrée audio, sortie audio et microphone. Sur certains modèles, un quatrième connecteur est fourni, qui permet de connecter des haut-parleurs stéréo non alimentés (c'est-à-dire des haut-parleurs qui ne nécessitent aucune source d'alimentation CA). La carte audio permet d'écouter et d'enregistrer des sons et de la musique, de bénéficier du son dans les applications multimédia et d'utiliser des logiciels de reconnaissance vocale. Ce son peut être encore amélioré grâce à un ensemble de haut-parleurs stéréo en option, qui peuvent être raccordés au connecteur audio de sortie.

Réglage du volume à partir du bureau

Pour contrôler le volume sonore du Bureau, utilisez l'icône de volume de la barre des tâches, qui se trouve dans le coin inférieur droit du Bureau Windows. Cliquez sur l'icône de volume et déplacez le curseur vers le haut ou vers le bas pour contrôler le volume, ou cochez la case Muet pour désactiver le son. Si l'icône de volume ne se trouve pas dans la barre des tâches, voir « Ajout de l'icône de volume dans la barre des tâches » à la page 22.

Chapitre 2. Utilisation de l'ordinateur

2. Dans la section Barre des tâches et menu Démarrer, cliquez sur Personnaliser les icônes de la barre des tâches. 3. Cliquez sur Activer ou désactiver les icônes système, puis activez l'icône de volume. 4. Cliquez sur OK pour sauvegarder les nouveaux paramètres. Sous Windows 8, procédez comme suit pour ajouter l'icône de volume sonore dans la barre des tâches : 1. Ouvrez le panneau de configuration et cliquez sur Apparence et personnalisation. 2. Dans la section Barre des tâches, cliquez sur Personnaliser les icônes de la barre des tâches. 3. Cliquez sur Activer ou désactiver les icônes système, puis activez l'icône de volume. 4. Cliquez sur OK pour sauvegarder les nouveaux paramètres.

Réglage du volume à partir du Panneau de configuration

Vous pouvez régler le volume de votre ordinateur à partir du Panneau de configuration. Pour ce faire, procédez comme suit : 1. Sous Windows 7, cliquez sur Démarrer ➙ Panneau de configuration ➙ Matériel et audio. Sous Windows 8, ouvrez le panneau de configuration et cliquez sur Matériel et audio. 2. Dans la section Son, cliquez sur Ajuster le volume du système. 3. Pour régler le volume de votre ordinateur, déplacez les curseurs vers le haut ou vers le bas.

Utilisation de CD et de DVD Votre ordinateur est peut-être équipé d'une unité de DVD-ROM ou d'une unité de DVD inscriptible. Ces unités prennent en charge des CD ou des DVD de 12 cm conformes aux normes du secteur. Si votre ordinateur est équipé d'une unité de DVD, celle-ci vous permet de lire les DVD-ROM, DVD-R, DVD-RAM,

DVD-RW ainsi que tous les types de CD (CD-ROM, CD-RW, CD-R, CD audio, etc.). Si vous possédez également une unité de DVD inscriptible, vous pouvez enregistrer sur des DVD-R, des DVD-RW, des DVD-RAM de type II, des CD-RW standard et grande vitesse ainsi que sur des CD-R. Lorsque vous utilisez l'unité de DVD, suivez les instructions ci-après : • N'exposez pas l'unité : – à des températures extrêmes, – à l'humidité, – à la poussière, – aux vibrations ou aux chocs, – à une forte inclinaison, – à la lumière directe. • N'insérez pas d'objet dans l'unité (autre qu'un CD ou un DVD). • Avant de déplacer l'ordinateur, retirez tout CD ou DVD inséré dans l'unité.

• A l'aide d'un chiffon propre et doux, essuyez la poussière ou les traces de doigt en partant du centre vers les bords. N'effectuez pas de mouvements circulaires lorsque vous essuyez le disque. Vous pourriez perdre des données. • N'écrivez pas sur le disque et ne collez rien dessus. • Ne rayez pas la surface du disque. • Ne stockez pas ou n'exposez pas le disque à la lumière directe. • N'utilisez pas de benzène, de diluants ou d'autres agents nettoyants sur le disque. • Evitez de laisser tomber le disque ou de le plier. • N'insérez pas de disques endommagés dans l'unité. Les disques voilés, rayés ou sales risquent d'endommager l'unité.

Lecture d'un CD ou d'un DVD Si votre ordinateur est équipé d'une unité de DVD, vous pouvez écouter des CD audio ou regarder des films sur DVD. Pour lire un CD ou un DVD, procédez comme suit :

1. Appuyez sur le bouton d'éjection/chargement de l'unité de DVD pour ouvrir le plateau. 2. Lorsque le plateau est entièrement sorti, insérez le CD ou le DVD. Certaines unités de DVD possèdent un moyeu à ergots au centre du plateau. Si tel est le cas pour votre unité, tenez le plateau d'une main puis appuyez au centre du CD ou du DVD jusqu'à ce qu'il s'enclenche dans le logement. 3. Appuyez à nouveau sur le bouton d'éjection/chargement ou poussez doucement sur le plateau pour le refermer. Le programme de lecture de CD ou de DVD démarre automatiquement. Pour plus d'informations, consultez le système d'aide de ce programme. Pour retirer un CD ou un DVD de l'unité de DVD, procédez comme suit : 1. L'ordinateur étant sous tension, appuyez sur le bouton d'éjection/chargement. Lorsque le plateau s'ouvre, retirez délicatement le disque. 2. Refermez le plateau en appuyant sur le bouton d'éjection/chargement ou en poussant le plateau délicatement. Remarque : Si le plateau ne coulisse pas hors de l'unité lorsque vous appuyez sur le bouton d'éjection/chargement, insérez la pointe d'un trombone dans l'orifice d'éjection d'urgence situé à l'avant de l'unité de CD-DVD. Veillez à n'utiliser ce procédé que lorsque l'unité est hors tension. Vous devez utiliser le bouton d'éjection/chargement au lieu de cette procédure sauf en cas d'urgence.

Enregistrement d'un CD ou d'un DVD Si votre ordinateur est équipé d'une unité de DVD inscriptible, celle-ci vous permet d'enregistrer des CD ou des DVD.

Pour enregistrer un CD ou un DVD, procédez comme suit : • Sous Windows 7, vous avez le programme Corel DVD MovieFactory Lenovo Edition ou le programme de Power2Go installé sur votre ordinateur. – Pour exécuter le programme Corel DVD MovieFactory Lenovo Edition, cliquez sur Démarrer ➙ Tous les programmes ➙ Corel DVD MovieFactory Lenovo Edition ➙ Corel DVD MovieFactory Lenovo Edition. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.

Chapitre 2. Utilisation de l'ordinateur

2. Cliquez sur Power2Go dans le panneau de gauche pour ouvrir le programme. 3. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Vous pouvez également utiliser Windows Media® Player pour enregistrer des CD et des DVD de données. Pour plus d'informations, voir « Aide et support » à la page 137.

Accessibilité et confort

De bonnes pratiques ergonomiques sont importantes pour tirer le meilleur parti de votre ordinateur personnel et éviter toute sensation d'inconfort. Agencez votre bureau et votre matériel afin de l'adapter à vos besoins personnels et au type de travail que vous effectuez. En outre, des habitudes saines permettent d'optimiser les performances et d'obtenir un meilleur confort lors de l'utilisation de l'ordinateur. Les rubriques ci-après fournissent des informations relatives à l'organisation de votre bureau, l'installation de votre matériel, et la mise en place de bonnes habitudes de travail : Lenovo s'engage à fournir un meilleur accès aux informations et aux technologies pour les personnes souffrant d'un handicap. En conséquence, les informations qui suivent permettent d'aider les utilisateurs ayant un handicap visuel, auditif ou de mobilité à tirer le meilleur parti de leur ordinateur. Les technologies d'aide aux personnes handicapées permettent aux utilisateurs d'accéder à des informations de la manière la plus appropriée. Certaines sont fournies avec le système d'exploitation, d'autres peuvent être obtenues chez des fournisseurs ou sur le Web, à l'adresse suivante : http://www.lenovo.com/healthycomputing

Organisation de l'espace de travail

Pour exploiter au mieux votre ordinateur, disposez le matériel et arrangez votre espace de travail de la façon la plus adaptée à vos besoins et au type de travail effectué. Votre confort est très important ; cependant les sources de lumière, la circulation de l'air et l'emplacement des prises de courant peuvent également affecter votre manière d'organiser votre espace de travail.

Bien qu'il n'existe pas de position de travail idéale pour tous, voici quelques conseils qui vous aideront à trouver celle qui vous convient le mieux. La position assise prolongée provoquant une certaine fatigue, le dossier et l'assise de votre siège doivent pouvoir s'ajuster indépendamment l'un de l'autre et bien vous soutenir. Le siège doit être courbé à l'avant pour un plus grand confort des jambes. Réglez la hauteur de votre chaise ; vos cuisses doivent être parallèles au sol, et les pieds à plat sur le sol ou sur un repose-pieds. Lorsque vous utilisez le clavier, gardez vos avants-bras parallèles au sol et vos poignets dans une position confortable. Saisissez au clavier par pressions légères et gardez vos mains et vos doigts en position détendue. Modifiez l'angle de votre clavier pour être plus à l'aise en réglant la position des béquilles du clavier.

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Placez le moniteur de sorte que l'éclairage issu des plafonniers, des fenêtres et de toute autre source d'éclairage ne gêne pas la qualité de l'affichage. La lumière se réfléchissant depuis des surfaces brillantes peut provoquer des reflets gênants sur votre écran. Si possible, placez l'écran perpendiculairement aux sources de lumière. Réduisez l'éclairage de la pièce en éteignant les lampes ou en les équipant d'ampoules de plus faible puissance. Si vous installez l'écran près d'une fenêtre, utilisez des rideaux ou des stores pour filtrer la lumière du soleil. Vous pouvez ajuster la luminosité et le contraste de votre écran en fonction du changement de lumière au fil de la journée.

S'il vous est impossible d'éviter les reflets ou de modifier l'éclairage, placez un filtre anti-reflets sur l'écran. Cependant, ces filtres peuvent affecter la clarté de l'image. Ne les utilisez qu'en dernier recours. L'accumulation de poussière sur l'écran peut aggraver la gêne liée aux reflets. Il est donc conseillé de nettoyer régulièrement l'écran à l'aide d'un chiffon doux selon les instructions données dans la documentation concernant l'écran.

Circulation de l'air

L'ordinateur et l'écran produisent de la chaleur. Sur votre ordinateur, un ventilateur aspire l'air froid et rejette l'air chaud. L'écran laisse l'air chaud s'échapper par des fentes d'aération ; Si vous empêchez l'air de circuler par la grille d'aération, cela risque d'entraîner une surchauffe de votre équipement et de provoquer des dysfonctionnements ou de l'endommager. Installez l'ordinateur et l'écran de manière à ce que rien ne vienne obstruer les grilles d'aération ; en général, 5 cm suffisent. De plus, vérifiez que l'air qui s'évacue n'est pas rejeté en direction du personnel.

Prises électriques et longueur des câbles

L'emplacement des prises de courant, la longueur des cordons d'alimentation et des câbles à connecter au moniteur, à l'imprimante et aux autres unités pourront déterminer l'emplacement final de votre ordinateur. Lorsque vous organisez votre espace de travail : • Evitez d'utiliser des rallonges. Lorsque c'est possible, branchez directement le cordon d'alimentation de l'ordinateur sur un socle de prise de courant. • Veillez à ce que les cordons et les câbles ne gênent pas le passage; ils risquent d'être déplacés accidentellement. Pour plus d'informations sur les cordons d'alimentation, voir « Cordons et blocs d'alimentation » à la page vi.

• Accédez au site http://www.lenovo.com/register et suivez les instructions à l'écran pour enregistrer votre ordinateur.

• Connectez-vous à Internet et enregistrez votre ordinateur via un programme d'enregistrement préinstallé. – Sous Windows 7 : Le programme Lenovo Product Registration préinstallé se lance automatiquement lorsque vous avez utilisé votre ordinateur pendant un certain temps. Suivez les instructions à l'écran pour enregistrer votre ordinateur. – Sous Windows 8 : Ouvrez le programme Lenovo Support. Cliquez ensuite sur Enregistrement et suivez les instructions à l'écran pour enregistrer votre ordinateur.

Précautions à prendre en voyage

Lorsque vous voyagez dans un autre pays ou une autre région avec votre ordinateur, vous devez vous informer au préalable sur les normes électriques locales. La présente section est divisée en deux parties : •

« Sélecteur de tension » à la page 27

Vous devez connaître la tension de la connexion électrique (prise de courant) à laquelle votre ordinateur sera connecté. Si vous ne connaissez pas la tension du courant, contactez votre compagnie d'électricité ou reportez-vous aux sites Web officiels ou à d'autres documentations pour les voyageurs.

Si votre ordinateur dispose d'un sélecteur de tension, assurez-vous qu'il est configuré pour correspondre à la tension de sortie de la prise de courant. Si celui-ci est mal configuré, votre ordinateur risque de mal fonctionner et d'être endommagé de façon irrémédiable. Ne connectez pas votre ordinateur à une prise électrique avant d'avoir vérifié que le sélecteur de tension correspond à la tension de la prise. Si votre ordinateur ne possède pas de sélecteur de tension, consultez l'étiquette indiquant la tension en bas de l'ordinateur : • Si l'étiquette indique une tension allant de «100-127 V» ou «200-240 V,» vous devez vérifier que la tension de la prise de courant correspond à la tension figurant sur l'étiquette de l'ordinateur. Si ce n'est pas le cas, ne connectez pas l'ordinateur à la prise, sauf si vous utilisez un convertisseur de tension externe.

Chapitre 3. Vous et votre ordinateur

Pour plus d'informations sur les cordons d'alimentation et les numéros de série, accédez au site suivant : http://www.lenovo.com/powercordnotice

• Agent Computrace intégré dans le microprogramme

L'agent Computrace est une solution de gestion des actifs informatiques et de récupération après vol. Il permet d'identifier les éventuelles modifications apportées à votre ordinateur, que ce soit au niveau du matériel, des logiciels ou de l'emplacement de l'ordinateur. Remarque : Vous devrez peut-être payer un abonnement pour activer l'agent Computrace. • Interrupteur de détection de présence du carter (appelé également commutateur de détection du carter) L'interrupteur de détection de présence du carter permet d'éviter que votre ordinateur ne soit connecté au système d'exploitation lorsque le carter n'est pas correctement installé ou fermé. Pour activer le connecteur de cet interrupteur sur la carte mère, procédez comme suit : 1. Démarrez Setup Utility. Voir « Démarrage de Setup Utility » à la page 101. 2. Définissez le mot de passe de l'administrateur. Voir « Définition, modification et suppression d'un mot de passe » à la page 103. 3. Dans le sous-menu Security, sélectionnez Chassis Intrusion Detection ➙ Enabled. Le connecteur de l'interrupteur de présence sur la carte mère est maintenant activé. Un message d'erreur s'affiche lorsque l'interrupteur de détection de présence détecte que le carter de votre ordinateur n'est pas correctement installé ou fermé au moment de la mise sous tension. Pour ignorer le message d'erreur et vous connecter au système d'exploitation, procédez comme suit : 1. Installez ou fermez correctement le carter de votre ordinateur. Voir « Fin du remplacement de composants » à la page 90. 2. Appuyez sur F1 pour accéder à Setup Utility. Appuyez ensuite sur la touche F10 pour sauvegarder et quitter Setup Utility. Le message d'erreur n'est alors plus affiché. • Possibilité d'activer ou de désactiver des périphériques et des ports USB Pour plus d'informations, voir « Activation ou désactivation d'une unité » à la page 103. • Lecteur d'empreintes digitales intégré (disponibles sur certains modèles) En fonction du modèle de votre ordinateur, le clavier peut être équipé d'un lecteur d'empreintes digitales intégré. En enregistrant vos empreintes digitales et en les associant au préalable à un mot de passe à la mise sous tension, à un mot de passe d'accès au disque dur ou aux deux, vous pouvez démarrer l'ordinateur, vous connecter au système et accéder à Setup Utility en passant votre doigt sur le lecteur sans saisir de mot de passe. L'authentification par empreintes digitales peut ainsi remplacer les mots de passe et permettre un accès utilisateur simple et sécurisé. • Contrôle de la séquence d'amorçage Pour plus d'informations, voir « Sélection ou modification de la séquence d'amorçage » à la page 104. • Démarrage sans clavier ni souris Votre ordinateur peut se connecter au système d'exploitation même lorsque le clavier et la souris ne sont pas connectés. • Module TPM (Trusted Platform Module)

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Le verrouillage du carter empêche les personnes non autorisées d'accéder aux composants matériels situés à l'intérieur de votre ordinateur. Votre ordinateur est doté d'un anneau pour cadenas destiné à empêcher le retrait du carter lorsqu'un cadenas est installé.

Figure 8. Installation d'un cadenas

« Localisation des connecteurs à l'arrière de l'ordinateur » à la page 11.

Pour installer un verrou de câble, procédez comme suit : 1. Insérez le clip 1 dans le logement 4 du verrou de câble. 2. Tirez les câbles que vous souhaitez verrouiller dans les enfoncements du verrou de câble. 3. Enfoncez le clip 2 dans le logement du verrou de câble 3 jusqu'à ce qu'il s'enclenche.

Figure 9. Installation d'un verrou avec câble

• Power-On Password : Lorsqu'un mot de passe à la mise sous tension est défini, vous êtes invité à entrer le mot de passe valide à chaque mise sous tension de l'ordinateur. L'ordinateur ne peut être utilisé tant que le mot de passe valide n'a pas été saisi. Pour plus d'informations, voir « Power-On Password » à la page 102.

• Hard Disk Password : La définition d'un mot de passe d'accès au disque dur empêche l'accès non autorisé aux données du disque dur. Lorsqu'un Hard Disk Password est défini, vous êtes invité à entrer le

Password. Pour plus d'informations, voir « Administrator Password » à la page 102.

Il n'est pas nécessaire de définir l'un ou l'autre de ces mots de passe pour utiliser l'ordinateur. Cependant, l'utilisation de mots de passe améliore la sécurité informatique.

Mots de passe Windows

Selon la version de votre système d'exploitation Windows, vous pouvez utiliser de nombreuses fonctions, y compris le contrôle de l'accès à la connexion, l'accès aux ressources partagées, l'accès au réseau et les paramètres utilisateur. Pour plus d'informations, voir « Aide et support » à la page 137.

Configuration du lecteur d'empreintes digitales

Si votre clavier est équipé d'un lecteur d'empreintes digitales, vous pouvez le configurer dans le programme Setup Utility. Le sous-menu Fingerprint Setup situé dans le menu Security du programme Setup Utility contient les options suivantes : • Preboot Authentication : permet d'activer ou de désactiver l'authentification par empreintes digitales pour l'accès au BIOS. • Erase Fingerprint Data : efface les empreintes digitales stockées dans le lecteur d'empreintes digitales. Pour configurer le lecteur d'empreintes digitales, procédez comme suit : 1. Démarrez Setup Utility. Voir « Démarrage de Setup Utility » à la page 101. 2. Dans le menu principal du programme Setup Utility, sélectionnez Security ➙ Fingerprint Setup et appuyez sur Entrée. La fenêtre Fingerprint Setup s'affiche. 3. Sélectionnez Preboot Authentication ou Erase Fingerprint Data à votre convenance, puis appuyez sur Entrée. 4. Sélectionnez les paramètres de votre choix et appuyez sur Entrée. 5. Appuyez sur la touche F10 pour enregistrer les modifications et quitter Setup Utility. Lorsque vous y êtes invité, appuyez sur Entrée pour confirmer la sortie.

Pare-feux : utilisation et définition

En fonction du niveau de sécurité requis, un pare-feu peut être matériel, logiciel ou les deux à la fois. Les pare-feux fonctionnent sur la base d'un ensemble de règles dont l'objectif est de déterminer quelles sont les connexions entrantes et sortantes autorisées. Les programmes de pare-feu protègent votre ordinateur contre les menaces liées à Internet, les accès non autorisés, les intrusions et les attaques via Internet. Ils constituent également une protection efficace contre les atteintes à la vie privée. Pour plus d'informations concernant l'utilisation du programme de pare-feu, reportez-vous au système d'aide correspondant. Le pare-feu Windows est fourni avec le système d'exploitation Windows préinstallé sur votre ordinateur. Pour plus d'informations concernant l'utilisation du pare-feu Windows, reportez-vous à la section « Aide et support » à la page 137.

Chapitre 4. Sécurité

Lenovo fournit la version complète du logiciel antivirus sur votre ordinateur avec un abonnement gratuit pendant 30 jours. Au terme de ces 30 jours, vous devrez renouveler la licence pour continuer à recevoir les mises à jour du logiciel antivirus.

Remarque : Pour une meilleure protection contre les nouveaux virus, pensez à mettre à jour les fichiers de définition des virus. Pour plus d'informations concernant l'utilisation de votre logiciel antivirus, reportez-vous au système d'aide de ce logiciel.

Ouvrez l'emballage antistatique contenant le nouveau composant uniquement lorsque le composant défectueux a été retiré de l'ordinateur et lorsque vous êtes sur le point d'installer le nouveau. Si l'électricité statique est inoffensive pour votre santé, elle risque en revanche de causer des dommages importants aux composants de l'ordinateur.

Lorsque vous manipulez d'autres composants de l'ordinateur, prenez les précautions suivantes pour éviter de les endommager : • Limitez vos mouvements, Vos mouvements pourraient générer de l'électricité statique autour de vous. • Manipulez toujours les composants avec précaution. Tenez les cartes PCI, les modules de mémoire, les cartes mère et les microprocesseurs par leurs côtés. Evitez de poser vos doigts sur la zone de circuits imprimés. • Empêchez toute autre personne de toucher les autres composants de l'ordinateur. • Lorsque vous installez un nouveau composant, mettez en contact son emballage antistatique avec l'obturateur en métal d'un emplacement d'extension ou avec toute autre surface métallique non peinte de l'ordinateur ; maintenez ce contact pendant au moins deux secondes. Cela permet de réduire l'électricité statique présente dans l'emballage et votre corps. • Si possible, retirez le nouveau composant de son emballage antistatique et installez-le directement sur l'ordinateur sans le déposer. Sinon, vous devez le poser sur son emballage antistatique, sur une surface plane et lisse. • Ne mettez pas le composant en contact avec le carter de l'ordinateur ou toute autre surface métallique.

Installation ou remplacement de matériel

La présente section explique comment installer ou remplacer du matériel pour votre ordinateur. Vous pouvez augmenter les capacités de votre ordinateur et l'entretenir en installant ou en remplaçant du matériel. Attention : N'ouvrez pas l'ordinateur et ne procédez à aucune réparation avant d'avoir lu et compris les informations de la section « Consignes de sécurité » à la page v.

1. Utilisez uniquement des pièces fournies par Lenovo. 2. Pour ajouter ou remplacer du matériel supplémentaire, conformez-vous aux instructions appropriées de cette section, ainsi qu'à celles accompagnant votre nouvel équipement. Cette section fournit les instructions relatives au retrait du carter de l'ordinateur. ATTENTION : Mettez l'ordinateur hors tension et patientez trois à cinq minutes jusqu'au refroidissement de l'ordinateur avant de retirer le carter. Pour retirer le carter de l'ordinateur, procédez comme suit : 1. Retirez tous les supports des unités et mettez hors tension tous les périphériques connectés, ainsi que l'ordinateur. 2. Débranchez tous les cordons d'alimentation des prises secteur. 3. Débranchez les cordons d'alimentation, les câbles d'entrée-sortie et tous les autres câbles reliés à l'ordinateur. Voir « Localisation des connecteurs, des boutons de commande et des voyants à l'avant de l'ordinateur » à la page 10 et « Localisation des connecteurs à l'arrière de l'ordinateur » à la page 11. 4. Retirez tous les dispositifs de verrouillage qui maintiennent le carter de l'ordinateur en place (cadenas ou verrou avec câble intégré, par exemple). Voir « Verrouillage du carter de l'ordinateur » à la page 30 et « Installation d'un verrou avec câble intégré » à la page 32. 5. Retirez les vis qui maintiennent le carter de l'ordinateur.

Retrait et réinstallation du panneau frontal

Attention : N'ouvrez pas l'ordinateur et ne procédez à aucune réparation avant d'avoir lu et compris les informations de la section « Consignes de sécurité » à la page v.

Cette section fournit des instructions relatives au retrait et à la réinstallation du panneau frontal.

Pour retirer et réinstaller le panneau frontal de l'ordinateur, procédez comme suit : 1. Mettez l'ordinateur hors tension et débranchez tous les cordons d'alimentation des prises de courant. 2. Retirez le carter de l'ordinateur. Voir « Retrait du carter de l'ordinateur » à la page 36.

Chapitre 5. Installation ou remplacement de matériel

• Pour terminer l'installation ou le remplacement, reportez-vous à la section « Fin du remplacement de composants » à la page 90.

Installation ou remplacement d'une carte PCI Attention :

N'ouvrez pas l'ordinateur et ne procédez à aucune réparation avant d'avoir lu et compris les informations de la section « Consignes de sécurité » à la page v.

Cette section contient les instructions relatives à l'installation ou au remplacement d'une carte PCI.

L'ordinateur est équipé de deux emplacements pour carte PCI standard, d'un emplacement pour carte PCI Express x1 et d'un emplacement pour carte graphique PCI Express x16. Pour installer ou remplacer une carte PCI, procédez comme suit : 1. Mettez l'ordinateur hors tension et débranchez tous les cordons d'alimentation des prises de courant. 2. Retirez le carter de l'ordinateur. Voir « Retrait du carter de l'ordinateur » à la page 36.

• Si vous remplacez une ancienne carte PCI, saisissez l'ancienne carte actuellement installée et tirez doucement dessus pour la dégager de l'emplacement.

Chapitre 5. Installation ou remplacement de matériel

6. Installez la nouvelle carte dans l'emplacement approprié de la carte mère. Voir « Localisation des composants sur la carte mère » à la page 13.

Remarque : Si vous installez une carte graphique PCI Express x16, veillez à ce que les pattes de retenue de l'emplacement de mémoire soient fermées avant de procéder à l'installation de la carte graphique.

Le tableau suivant fournit des informations sur les règles d'installation des modules de mémoire que vous devez respecter lors de l'installation ou du retrait d'un module de mémoire. La marque « X » indique l'emplacement de mémoire dans lequel installer le module de mémoire dans différentes situations. Les numéros 1, 2, 3 ou 4 indiquent l'ordre d'installation. Pour repérer les emplacements du module de mémoire, voir « Localisation des composants sur la carte mère » à la page 13.

Chapitre 5. Installation ou remplacement de matériel

3. Posez l'ordinateur sur le côté pour accéder plus facilement à la carte mère.

4. Repérez les emplacements de mémoire. Voir « Localisation des composants sur la carte mère » à la page 13. 5. Retirez toutes les pièces susceptibles d'empêcher l'accès aux emplacements mémoire. Selon votre modèle d'ordinateur, il peut s'avérer nécessaire de retirer la carte graphique PCI Express x16 pour accéder aux emplacements mémoire plus facilement. Voir « Installation ou remplacement d'une carte PCI » à la page 38. 6. Selon que vous installez ou remplacez un module de mémoire, exécutez l'une des opérations suivantes : • Si vous remplacez un ancien module de mémoire, ouvrez les pattes de retenue et tirez délicatement le module de mémoire hors de son emplacement.

Figure 16. Retrait d'un module de mémoire

7. Positionnez le nouveau module de mémoire au-dessus de l'emplacement mémoire. Vérifiez que l'encoche 1 située sur le module de mémoire est correctement alignée avec la clé de l'emplacement 2 sur la carte mère. Enfoncez le module de mémoire dans l'emplacement jusqu'à ce que les brides de retenue se verrouillent.

Figure 18. Installation d'un module de mémoire

8. Réinstallez la carte graphique PCI Express x16 si vous l'aviez retirée.

N'ouvrez pas l'ordinateur et ne procédez à aucune réparation avant d'avoir lu et compris les informations de la section « Consignes de sécurité » à la page v.

Chapitre 5. Installation ou remplacement de matériel

2. Retirez le carter de l'ordinateur. Voir « Retrait du carter de l'ordinateur » à la page 36. 3. Retirez le panneau frontal. Voir « Retrait et réinstallation du panneau frontal » à la page 37. 4. Selon que vous installez ou remplacez une unité de disque optique, procédez comme suit : • Si vous installez une unité de disque optique secondaire, retirez le panneau en plastique du panneau frontal correspondant à la baie d'unité que vous souhaitez utiliser. Si un dispositif de protection statique est installé dans la baie d'unité, retirez-le. • Si vous remplacez une unité de disque optique, déconnectez le cordon d'interface et le câble d'alimentation de l'arrière de l'unité de disque optique, appuyez sur le bouton de libération bleu, puis faites glisser l'unité de disque optique pour la dégager par l'avant de l'ordinateur.

Figure 19. Retrait de l'unité de disque optique

5. Installez la patte de fixation d'unité de disque optique sur le côté de la nouvelle unité de disque optique.

Figure 20. Installation de la patte de fixation de l'unité de disque optique

Cette section fournit des instructions relatives à l'installation ou au remplacement du lecteur de cartes. Remarque : Le lecteur de cartes n'est disponible que sur certains modèles. Pour une nouvelle installation, voir « Installation du lecteur de cartes » à la page 46. Pour un remplacement, voir « Remplacement du lecteur de cartes » à la page 48.

Installation du lecteur de cartes

Pour installer le lecteur de cartes, procédez comme suit : 1. Retirez tous les supports des unités et mettez hors tension tous les périphériques connectés, ainsi que l'ordinateur. Débranchez ensuite tous les cordons d'alimentation des prises de courant, puis déconnectez tous les câbles reliés à l'ordinateur. 2. Retirez le carter de l'ordinateur. Voir « Retrait du carter de l'ordinateur » à la page 36. 3. Retirez le panneau frontal. Voir « Retrait et réinstallation du panneau frontal » à la page 37. 4. Repérez la baie d'unité du lecteur de cartes. Voir « Localisation des unités internes » à la page 17. 5. Faites pivoter la patte de fixation du lecteur de cartes vers la gauche, puis retirez le lecteur de cartes en le faisant glisser hors du boîtier.

Figure 23. Retrait de la patte de fixation du lecteur de cartes

7. Faites glisser le lecteur de cartes avec sa patte de fixation dans la baie d'unité correspondante jusqu'à ce qu'il se mette en place.

Figure 25. Installation du lecteur de cartes

8. Branchez le câble du lecteur de cartes au port USB avant 2 de la carte mère. Voir « Localisation des composants sur la carte mère » à la page 13.

Chapitre 5. Installation ou remplacement de matériel

• Pour terminer l'installation ou le remplacement, reportez-vous à la section « Fin du remplacement de composants » à la page 90.

Remplacement du lecteur de cartes

Pour remplacer le lecteur de cartes, procédez comme suit : 1. Retirez tous les supports des unités et mettez hors tension tous les périphériques connectés, ainsi que l'ordinateur. Débranchez ensuite tous les cordons d'alimentation des prises de courant, puis déconnectez tous les câbles reliés à l'ordinateur. 2. Retirez le carter de l'ordinateur. Voir « Retrait du carter de l'ordinateur » à la page 36. 3. Retirez le panneau frontal. Voir « Retrait et réinstallation du panneau frontal » à la page 37. 4. Repérez le lecteur de cartes. Voir « Localisation des composants » à la page 13. 5. Débranchez le câble du lecteur de cartes du port USB de la carte mère. Voir « Localisation des composants sur la carte mère » à la page 13.

7. Installez la patte de fixation du lecteur de cartes sur le côté du nouveau lecteur de cartes.

Figure 28. Installation de la patte de fixation du lecteur de cartes

Chapitre 5. Installation ou remplacement de matériel

11. Pour terminer l'installation ou le remplacement, reportez-vous à la section « Fin du remplacement de composants » à la page 90.

Remplacement de la pile

Attention : N'ouvrez pas l'ordinateur et ne procédez à aucune réparation avant d'avoir lu et compris les informations de la section « Consignes de sécurité » à la page v.

L'ordinateur comporte une mémoire spéciale qui conserve la date, l'heure et les paramètres des fonctions intégrées (par exemple, les affectations des ports parallèles). Une pile conserve ces informations actives lorsque vous mettez l'ordinateur hors tension.

La pile ne nécessite normalement aucun chargement ou aucune maintenance tout au long de sa durée de vie ; toutefois, aucune pile n'est éternelle. En cas de défaillance de la pile, la date, l'heure et les données de configuration (y compris les mots de passe) sont perdues. L'ordinateur affiche alors un message d'erreur. Reportez-vous à la section «Pile au lithium» des documents Consignes de sécurité, Déclaration de garantie et Guide de configuration pour plus d'informations sur le remplacement et la mise au rebut de la pile. Pour remplacer la pile, procédez comme suit : 1. Mettez l'ordinateur hors tension et débranchez tous les cordons d'alimentation des prises de courant. 2. Retirez le carter de l'ordinateur. Voir « Retrait du carter de l'ordinateur » à la page 36. 3. Repérez la pile. Voir « Localisation des composants sur la carte mère » à la page 13.

8. Setup Utility vous permet de définir la date, l'heure, ainsi que les mots de passe. Voir Chapitre 7

« Utilisation de Setup Utility » à la page 101. Etape suivante • Pour installer un autre composant matériel, reportez-vous à la section appropriée. • Pour terminer l'installation ou le remplacement, reportez-vous à la section « Fin du remplacement de composants » à la page 90.

Remplacement du bloc d'alimentation électrique

Attention : N'ouvrez pas l'ordinateur et ne procédez à aucune réparation avant d'avoir lu et compris les informations de la section « Consignes de sécurité » à la page v.

Cette section fournit les instructions relatives au remplacement du bloc d'alimentation.

Bien qu'il n'y ait plus de pièce en mouvement dans votre ordinateur une fois le cordon d'alimentation débranché, les avertissements suivants sont requis pour votre sécurité et la certification Underwriters Laboratories (UL). ATTENTION :

1. Mettez l'ordinateur hors tension et débranchez tous les cordons d'alimentation des prises de courant.

2. Retirez le carter de l'ordinateur. Voir « Retrait du carter de l'ordinateur » à la page 36. 3. Déconnectez les câbles du bloc d'alimentation électrique raccordés à la carte mère et aux unités. Voir « Localisation des composants sur la carte mère » à la page 13. 4. Dégagez les câbles du bloc d'alimentation des serre-câbles et des liens à l'intérieur du boîtier.

8. Installez le nouveau bloc d'alimentation dans le boîtier en vous assurant que les orifices de vis du bloc d'alimentation sont alignés sur ceux du boîtier.

9. Remettez en place et serrez les quatre vis pour sécuriser le bloc d'alimentation électrique. Remarque : Utilisez uniquement les vis fournies par Lenovo. 10. Rebranchez les câbles du bloc d'alimentation sur la carte mère et sur les unités. 11. Sécurisez les câbles du bloc d'alimentation électrique à l'aide des serre-câbles et des liens situés à l'intérieur du boîtier. Etape suivante • Pour installer un autre composant matériel, reportez-vous à la section appropriée. • Pour terminer l'installation ou le remplacement, reportez-vous à la section « Fin du remplacement de composants » à la page 90.

Remplacement du dissipateur thermique et du bloc de ventilation

Attention : N'ouvrez pas l'ordinateur et ne procédez à aucune réparation avant d'avoir lu et compris les informations de la section « Consignes de sécurité » à la page v.

Cette section fournit les instructions relatives au remplacement du dissipateur thermique et du bloc de ventilation.

Chapitre 5. Installation ou remplacement de matériel

2. Retirez le carter de l'ordinateur. Voir « Retrait du carter de l'ordinateur » à la page 36. 3. Posez l'ordinateur sur le côté pour accéder plus facilement à la carte mère. 4. Retirez le dissipateur thermique et le bloc de ventilation. Voir « Localisation des composants sur la carte mère » à la page 13. 5. Débranchez le câble du dissipateur thermique et du bloc de ventilation du connecteur du ventilateur du microprocesseur (ce connecteur se trouve sur la carte mère). Voir « Localisation des composants sur la carte mère » à la page 13. 6. Pour retirer les quatre vis qui fixent le dissipateur thermique et bloc de ventilation sur la carte mère, procédez comme suit : a. Desserrez la vis 1 , ensuite, retirez complètement la vis 2 et ensuite retirez la vis 1 . b. Desserrez la vis 3 , ensuite, retirez complètement la vis 4 et ensuite retirez la vis 3 . Remarque : Retirez avec précaution les quatre vis de fixation de la carte mère afin d'éviter de l'endommager. Les quatre vis ne peuvent pas être retirées du dissipateur thermique et du bloc de ventilation.

Figure 33. Retrait du dissipateur thermique et du bloc de ventilation

7. Retirez le dissipateur thermique et le bloc de ventilation de la carte mère.

Remarque : Positionnez-les de sorte que le câble du dissipateur thermique et du bloc de ventilation soit face au connecteur du ventilateur du microprocesseur sur la carte mère.

9. Pour installer les quatre vis de fixation du nouveau dissipateur thermique et du bloc de ventilation, procédez comme suit : Ne serrez pas les vis outre mesure. a. Resserrez partiellement la vis 1 , ensuite, resserrez complètement la vis 2 et ensuite resserrez complètement la vis 1 . b. Resserrez partiellement la vis 3 , ensuite, resserrez complètement la vis 4 et ensuite resserrez complètement la vis 3 . 10. Branchez le câble du dissipateur thermique et du bloc de ventilation sur le connecteur du ventilateur du microprocesseur (ce connecteur se trouve sur la carte mère). Voir « Localisation des composants sur la carte mère » à la page 13. Etape suivante • Pour installer un autre composant matériel, reportez-vous à la section appropriée. • Pour terminer l'installation ou le remplacement, reportez-vous à la section « Fin du remplacement de composants » à la page 90.

Remplacement du microprocesseur

Attention : N'ouvrez pas l'ordinateur et ne procédez à aucune réparation avant d'avoir lu et compris les informations de la section « Consignes de sécurité » à la page v.

La présente section explique comment remplacer le microprocesseur.

ATTENTION : Le dissipateur thermique et le microprocesseur peuvent être très chauds. Mettez l'ordinateur hors tension et patientez trois à cinq minutes jusqu'au refroidissement de l'ordinateur avant de retirer le carter. Pour remplacer le microprocesseur, procédez comme suit : 1. Retirez tous les supports des unités et mettez hors tension tous les périphériques connectés, ainsi que l'ordinateur. Débranchez ensuite tous les cordons d'alimentation des prises de courant, puis déconnectez tous les câbles reliés à l'ordinateur. 2. Retirez le carter de l'ordinateur. Voir « Retrait du carter de l'ordinateur » à la page 36. 3. Posez l'ordinateur sur le côté pour accéder plus facilement à la carte mère. 4. Repérez la carte mère et débranchez tous les câbles qui y sont connectés. Voir « Localisation des composants sur la carte mère » à la page 13. 5. Retirez le dissipateur thermique et le bloc de ventilation. Voir « Remplacement du dissipateur thermique et du bloc de ventilation » à la page 53. Remarque : Couchez le dissipateur thermique et le bloc de ventilation sur le côté afin que la pâte thermique située sous ces composants n'entre au contact d'aucun élément.

Chapitre 5. Installation ou remplacement de matériel

c. Vous ne devez manipuler le microprocesseur que par ses bords. Ne touchez pas aux contacts en or situés sur le dessous. d. Faites attention à ne rien faire tomber sur le connecteur du microprocesseur lorsqu'il est exposé. Les broches du connecteur doivent rester aussi propres que possible. 8. Assurez-vous que la petite poignée est soulevée et que le système de retenue du microprocesseur est entièrement ouvert. 9. Retirez la protection qui recouvre les contacts en or du nouveau microprocesseur. 10. Saisissez le nouveau microprocesseur par les côtés et alignez le petit triangle situé dans l'un de ses coins avec le petit triangle correspondant situé sur l'un des coins du connecteur du microprocesseur. 11. Abaissez le nouveau microprocesseur dans son connecteur sur la carte mère.

Figure 36. Installation du microprocesseur

12. Refermez le système de retenue du microprocesseur et verrouillez-le à l'aide la petite poignée pour que le microprocesseur soit bien enclenché dans son connecteur.

Chapitre 5. Installation ou remplacement de matériel

• Pour installer un autre composant matériel, reportez-vous à la section appropriée. • Pour terminer le remplacement, voir « Fin du remplacement de composants » à la page 90.

Installation de l'unité SSD Attention :

N'ouvrez pas l'ordinateur et ne procédez à aucune réparation avant d'avoir lu et compris les informations de la section « Consignes de sécurité » à la page v.

Cette section fournit des instructions relatives à l'installation de l'unité SSD 2,5 pouces.

Pour installer l'unité SSD, procédez comme suit : 1. Installez l'unité SSD dans le convertisseur de stockage. Installez ensuite les quatre vis de fixation de l'unité SSD dans le convertisseur de stockage.

Figure 37. Installation de l'unité SSD dans le convertisseur de stockage

Figure 38. Installation de l'unité SSD avec le convertisseur de stockage dans le support de l'unité de disque dur

3. Branchez le câble d'interface et le cordon d'alimentation sur l'unité SSD.

4. Installez l'unité SSD dans la baie de l'unité de disque dur de votre choix. Voir « Remplacement de l'unité de disque dur principale » à la page 65 ou « Remplacement de l'unité de disque dur secondaire » à la page 67. Etape suivante • Pour installer un autre composant matériel, reportez-vous à la section appropriée. • Pour terminer l'installation ou le remplacement, reportez-vous à la section « Fin du remplacement de composants » à la page 90.

Installation ou remplacement de l'unité SSD mSATA Attention :

N'ouvrez pas l'ordinateur et ne procédez à aucune réparation avant d'avoir lu et compris les informations de la section « Consignes de sécurité » à la page v.

Cette section fournit des instructions relatives à l'installation ou au remplacement de l'unité SSD mSATA.

Remarque : L'unité SSD mSATA est disponible sur certains modèles uniquement. Pour une nouvelle installation, voir « Installation de l'unité SSD mSATA » à la page 59. Pour un remplacement, voir « Remplacement de l'unité SSD mSATA » à la page 61.

Installation de l'unité SSD mSATA Pour installer l'unité SSD mSATA, procédez comme suit :

Chapitre 5. Installation ou remplacement de matériel

• Pour terminer l'installation ou le remplacement, reportez-vous à la section « Fin du remplacement de composants » à la page 90.

Remplacement de l'unité SSD mSATA Pour remplacer l'unité SSD mSATA, procédez comme suit :

1. Retirez tous les supports des unités et mettez hors tension tous les périphériques connectés, ainsi que l'ordinateur. Débranchez ensuite tous les cordons d'alimentation des prises de courant, puis déconnectez tous les câbles reliés à l'ordinateur. 2. Retirez le carter de l'ordinateur. Voir « Retrait du carter de l'ordinateur » à la page 36. 3. Retirez le panneau frontal. Voir « Retrait et réinstallation du panneau frontal » à la page 37. 4. Repérez le lecteur de cartes. Voir « Localisation des composants » à la page 13. 5. Débranchez le cordon d'interface et le cordon d'alimentation de l'unité SSD mSATA.

Chapitre 5. Installation ou remplacement de matériel

• Pour terminer l'installation ou le remplacement, reportez-vous à la section « Fin du remplacement de composants » à la page 90.

2,5 pouces. Pour installer l'unité SSD, voir « Installation de l'unité SSD » à la page 58.

Pour remplacer l'unité de disque dur principale, procédez comme suit : 1. Mettez l'ordinateur hors tension et débranchez tous les cordons d'alimentation des prises de courant. 2. Retirez le carter de l'ordinateur. Voir « Retrait du carter de l'ordinateur » à la page 36. 3. Repérez l'unité de disque dur principale. Voir « Localisation des unités internes » à la page 17. 4. Déconnectez le câble d'interface et le cordon d'alimentation de l'unité de disque dur. 5. Tirez sur la poignée bleue pour libérer et retirer l'unité de disque dur du boîtier d'unités de disque dur.

Figure 48. Retrait de l'unité de disque dur principale

6. Faites courber les côtés du système de retenue bleu en tirant dessus de façon à dégager l'unité de disque dur de son système de retenue.

Chapitre 5. Installation ou remplacement de matériel

8. Faites glisser la nouvelle unité de disque dur dans la cage d'unité jusqu'à ce qu'elle se mette en place.

Figure 50. Installation de l'unité de disque dur principale

9. Connectez les câbles d'interface et d'alimentation à la nouvelle unité de disque dur.

Etape suivante • Pour installer un autre composant matériel, reportez-vous à la section appropriée.

N'ouvrez pas l'ordinateur et ne procédez à aucune réparation avant d'avoir lu et compris les informations de la section « Consignes de sécurité » à la page v.

Remarque : Votre ordinateur est équipé d'une baie d'unités de disque dur secondaire pour installer ou remplacer une unité de disque dur secondaire 3,5 pouces ou une unité SSD 2,5 pouces. Pour installer l'unité

SSD, voir « Installation de l'unité SSD » à la page 58. Vous trouverez dans la présente section les instructions nécessaires au remplacement de l'unité de disque dur secondaire. Pour remplacer l'unité de disque dur secondaire, procédez comme suit : 1. Mettez l'ordinateur hors tension et débranchez tous les cordons d'alimentation des prises de courant. 2. Retirez le carter de l'ordinateur. Voir « Retrait du carter de l'ordinateur » à la page 36. 3. Repérez l'unité de disque dur secondaire. Voir « Localisation des unités internes » à la page 17. 4. Déconnectez le câble d'interface et le cordon d'alimentation de l'unité de disque dur. 5. Tirez sur la poignée bleue pour libérer et retirer l'unité de disque dur du boîtier d'unités de disque dur.

Figure 51. Retrait de l'unité de disque dur secondaire

6. Faites courber les côtés du système de retenue bleu en tirant dessus de façon à dégager l'unité de disque dur de son système de retenue.

Chapitre 5. Installation ou remplacement de matériel

8. Faites glisser la nouvelle unité de disque dur dans la cage d'unité jusqu'à ce qu'elle s'enclenche en position.

Figure 53. Installation de l'unité de disque dur secondaire

9. Connectez les câbles d'interface et d'alimentation à la nouvelle unité de disque dur.

Etape suivante • Pour installer un autre composant matériel, reportez-vous à la section appropriée.

N'ouvrez pas l'ordinateur et ne procédez à aucune réparation avant d'avoir lu et compris les informations de la section « Consignes de sécurité » à la page v.

Cette section fournit les instructions relatives au remplacement du bloc de ventilation avant.

Remarque : Le bloc de ventilation avant n'est disponible que sur certains modèles. Pour remplacer le bloc de ventilation avant, procédez comme suit : 1. Mettez l'ordinateur hors tension et débranchez tous les cordons d'alimentation des prises de courant. 2. Retirez le carter de l'ordinateur. Voir « Retrait du carter de l'ordinateur » à la page 36. 3. Retirez le panneau frontal. Voir « Retrait et réinstallation du panneau frontal » à la page 37. 4. Débranchez le câble de bloc de ventilation du connecteur d'alimentation du ventilateur situé sur la carte mère. Voir « Localisation des composants sur la carte mère » à la page 13. 5. Le bloc de ventilation avant est fixé au boîtier à l'aide de quatre supports en caoutchouc. Pour retirer le bloc de ventilation avant, cassez ou coupez les supports en caoutchouc, puis tirez doucement le bloc hors du boîtier. Remarque : Le nouveau bloc de ventilation avant comporte quatre nouveaux supports en caoutchouc.

Figure 54. Retrait du bloc de ventilation avant

6. Installez le nouveau bloc de ventilation avant en alignant les nouveaux supports en caoutchouc du bloc sur les orifices du châssis, puis encastrez les supports en caoutchouc dans les orifices.

Chapitre 5. Installation ou remplacement de matériel

8. Rebranchez le câble de bloc de ventilation au connecteur d'alimentation du ventilateur situé sur la carte mère. 9. Remettez le panneau frontal en place. Voir « Retrait et réinstallation du panneau frontal » à la page 37. Etape suivante • Pour installer un autre composant matériel, reportez-vous à la section appropriée. • Pour terminer l'installation ou le remplacement, reportez-vous à la section « Fin du remplacement de composants » à la page 90.

Remplacement du bloc de ventilation arrière

Attention : N'ouvrez pas l'ordinateur et ne procédez à aucune réparation avant d'avoir lu et compris les informations de la section « Consignes de sécurité » à la page v.

Cette section fournit les instructions relatives au remplacement du bloc de ventilation arrière.

Pour remplacer le bloc de ventilation arrière, procédez comme suit : 1. Mettez l'ordinateur hors tension et débranchez tous les cordons d'alimentation des prises de courant. 2. Retirez le carter de l'ordinateur. Voir « Retrait du carter de l'ordinateur » à la page 36. 3. Repérez le bloc de ventilation arrière. Voir « Localisation des composants » à la page 13.

Figure 56. Retrait du bloc de ventilation arrière

6. Installez le nouveau bloc de ventilation arrière en alignant les nouveaux supports en caoutchouc du bloc sur les trous correspondants du boîtier et encastrez les supports en caoutchouc dans les trous.

Chapitre 5. Installation ou remplacement de matériel

8. Rebranchez le câble de bloc de ventilation arrière au connecteur d'alimentation du ventilateur système situé sur la carte mère. Etape suivante • Pour installer un autre composant matériel, reportez-vous à la section appropriée. • Pour terminer l'installation ou le remplacement, reportez-vous à la section « Fin du remplacement de composants » à la page 90.

Remplacement du bloc avant de connecteurs audio et de ports USB Attention :

N'ouvrez pas l'ordinateur et ne procédez à aucune réparation avant d'avoir lu et compris les informations de la section « Consignes de sécurité » à la page v.

La présente section fournit les instructions relatives au remplacement du bloc avant de connecteurs audio et de ports USB.

Pour remplacer le bloc avant de connecteurs audio et de ports USB, procédez comme suit : 1. Mettez l'ordinateur hors tension et débranchez tous les cordons d'alimentation des prises de courant.

5. Déconnectez les câbles du bloc avant de connecteurs audio et de ports USB de la carte mère. Voir

« Localisation des composants sur la carte mère » à la page 13. Remarque : Notez bien l'emplacement des câbles lorsque vous les débranchez de la carte mère. 6. Retirez la vis qui fixe le système de retenue du bloc audio/USB avant au boîtier de manière à retirer ce système du boîtier.

Figure 58. Retrait de la vis qui permet de fixer le bloc audio/USB avant au boîtier

7. Retirez les deux vis qui permettent de fixer le bloc audio/USB avant à son système de retenue, puis retirez le bloc défectueux du système de retenue.

8. Installez un nouveau bloc audio/USB avant dans le système de retenue, puis fixez le bloc audio/USB avant au système de retenue à l'aide des deux vis. 9. Installez le système de retenue du bloc audio/USB avant dans le boîtier et alignez le trou de la vis du système de retenue sur celui du boîtier. 10. Fixez le système de retenue au boîtier à l'aide de la vis. 11. Reconnectez les câbles du bloc audio/USB avant aux connecteur audio et USB avant de la carte mère. Voir « Localisation des composants sur la carte mère » à la page 13. 12. Remettez le panneau frontal en place. Voir « Retrait et réinstallation du panneau frontal » à la page 37. Etape suivante • Pour installer un autre composant matériel, reportez-vous à la section appropriée. • Pour terminer l'installation ou le remplacement, reportez-vous à la section « Fin du remplacement de composants » à la page 90.

Chapitre 5. Installation ou remplacement de matériel

Remarque : Le haut-parleur interne est disponible sur certains modèles uniquement. Pour remplacer le haut-parleur interne, procédez comme suit : 1. Mettez l'ordinateur hors tension et débranchez tous les cordons d'alimentation des prises de courant. 2. Retirez le carter de l'ordinateur. Voir « Retrait du carter de l'ordinateur » à la page 36. 3. Repérez le connecteur du haut-parleur interne sur la carte mère. Voir « Localisation des composants sur la carte mère » à la page 13. 4. Débranchez de la carte mère le câble du haut-parleur interne. 5. Poussez le loquet en métal 1 à droite du haut-parleur interne et faites glisser le haut-parleur vers la droite pour l'extraire complètement du châssis.

Figure 59. Retrait de l'ancien haut-parleur interne

• Pour terminer l'installation ou le remplacement, reportez-vous à la section « Fin du remplacement de composants » à la page 90.

Remplacement du capteur thermique

Attention : N'ouvrez pas l'ordinateur et ne procédez à aucune réparation avant d'avoir lu et compris les informations de la section « Consignes de sécurité » à la page v.

Cette section fournit des instructions relatives au remplacement du capteur thermique.

Pour remplacer le capteur thermique, procédez comme suit : 1. Mettez l'ordinateur hors tension et débranchez tous les cordons d'alimentation des prises de courant. 2. Retirez le carter de l'ordinateur. Voir « Retrait du carter de l'ordinateur » à la page 36. 3. Retirez le panneau frontal. Voir « Retrait et réinstallation du panneau frontal » à la page 37. 4. Localisez le capteur thermique. Voir « Localisation des composants » à la page 13. 5. Débranchez le câble du capteur thermique du connecteur de la carte mère. Voir « Localisation des composants sur la carte mère » à la page 13.

Chapitre 5. Installation ou remplacement de matériel

2 du châssis, puis enfoncez le support en plastique jusqu'à ce qu'il s'enclenche.

Figure 62. Installation du nouveau capteur thermique

9. Reconnectez le câble du détecteur thermique à la carte mètre. Voir « Localisation des composants sur la carte mère » à la page 13.

10. Remettez le panneau frontal en place. Voir « Retrait et réinstallation du panneau frontal » à la page 37. Etape suivante • Pour installer un autre composant matériel, reportez-vous à la section appropriée. • Pour terminer l'installation ou le remplacement, reportez-vous à la section « Fin du remplacement de composants » à la page 90.

Remplacement de l'interrupteur de détection de présence du carter

Attention : N'ouvrez pas l'ordinateur et ne procédez à aucune réparation avant d'avoir lu et compris les informations de la section « Consignes de sécurité » à la page v.

Cette section fournit les instructions pour remplacer l'interrupteur de détection de présence du carter

(commutateur de détection d'intrusion). Pour remplacer l'interrupteur de détection de présence, procédez comme suit : 1. Mettez l'ordinateur hors tension et débranchez tous les cordons d'alimentation des prises de courant. 2. Retirez le carter de l'ordinateur. Voir « Retrait du carter de l'ordinateur » à la page 36. 3. Retirez le panneau frontal. Voir « Retrait et réinstallation du panneau frontal » à la page 37. 4. Localisez l'interrupteur de détection de présence du carter. Voir « Localisation des composants » à la page 13.

Chapitre 5. Installation ou remplacement de matériel

6. Retirez la vis qui fixe l'interrupteur de détection de présence du carter pour extraire ce dernier du boîtier.

Figure 63. Retrait de l'interrupteur de détection de présence du carter

8. Rebranchez le câble de l'interrupteur de détection présence sur la carte mère. Voir « Localisation des composants sur la carte mère » à la page 13. 9. Remettez le panneau frontal en place. Voir « Retrait et réinstallation du panneau frontal » à la page 37. Etape suivante • Pour installer un autre composant matériel, reportez-vous à la section appropriée. • Pour terminer l'installation ou le remplacement, reportez-vous à la section « Fin du remplacement de composants » à la page 90.

Remplacement des unités WiFi

Attention : N'ouvrez pas l'ordinateur et ne procédez à aucune réparation avant d'avoir lu et compris les informations de la section « Consignes de sécurité » à la page v.

Cette section fournit des instructions pour remplacer les unités WiFi. Les unités WiFi comprennent une carte d'interface WiFi, un module de carte WiFi et un câble d'antenne WiFi arrière.

Le remplacement des unités WiFi nécessite les opérations suivantes : •

« Retrait de la carte d'interface WiFi » à la page 80

2. Retirez le carter de l'ordinateur. Voir « Retrait du carter de l'ordinateur » à la page 36.

3. Si votre ordinateur est équipé d'un module de carte WiFi qui prend en charge la fonction Bluetooth, débranchez le câble Bluetooth de la carte d'interface WiFi.

Figure 65. Débrancher le câble Bluetooth

Remarque : Le câble Bluetooth permet de brancher le connecteur Bluetooth de la carte d'interface WiFi sur le connecteur USB avant de la carte mère afin de prendre en charge la fonction Bluetooth.

Remarque : La carte est fermement fixée dans son logement. Si nécessaire, déplacez petit à petit chaque côté de la carte en alternance jusqu'à ce que la carte puisse être retirée.

Retrait du module de carte WiFi

Pour retirer le module de carte WiFi, procédez comme suit : 1. Retirez la carte d'interface WiFi de l'ordinateur, puis débranchez les câbles d'antennes WiFi avant et arrière du module de carte WiFi.

Figure 68. Retrait des câbles d'antennes WiFi

4. Si le module de carte WiFi prend en charge la fonction Bluetooth, utilisez un câble Bluetooth pour brancher le connecteur Bluetooth de la carte d'interface WiFi sur le connecteur USB de la carte mère.

5. Faites pivoter le loquet de la carte en position fermée pour fixer la carte d'interface WiFi.

Figure 73. Installation de la carte d'interface WiFi

Chapitre 5. Installation ou remplacement de matériel

3. Réglez l'angle de l'antenne arrière afin de réduire le risque d'endommagement accidentel.

Pour retirer l'antenne WiFi arrière, procédez comme suit :

3. Retirez le panneau frontal. Voir « Retrait et réinstallation du panneau frontal » à la page 37.

4. Retirez le papier de protection de l'autocollant de l'antenne avant.

Chapitre 5. Installation ou remplacement de matériel

Pour retirer l'antenne WiFi avant, procédez comme suit : 1. Mettez l'ordinateur hors tension et débranchez tous les cordons d'alimentation des prises de courant. 2. Retirez le carter de l'ordinateur. Voir « Retrait du carter de l'ordinateur » à la page 36. 3. Retirez le panneau frontal. Voir « Retrait et réinstallation du panneau frontal » à la page 37. 4. Débranchez le câble de l'antenne avant du module de carte WiFi. 5. Retirez l'antenne et son câble de l'avant de l'ordinateur.

Figure 78. Retrait de l'antenne WiFi avant

Remplacement du clavier ou de la souris Attention : N'ouvrez pas l'ordinateur et ne procédez à aucune réparation avant d'avoir lu et compris les informations de la section « Consignes de sécurité » à la page v.

Cette section fournit les instructions relatives au remplacement du clavier ou de la souris.

Pour remplacer le clavier ou la souris, procédez comme suit :

Chapitre 5. Installation ou remplacement de matériel

4. Connectez un nouveau clavier ou une nouvelle souris à l'un des ports USB de l'ordinateur. En fonction de l'emplacement de connexion choisi pour le nouveau clavier ou la nouvelle souris, voir « Localisation des connecteurs, des boutons de commande et des voyants à l'avant de l'ordinateur » à la page 10 ou

« Localisation des connecteurs à l'arrière de l'ordinateur » à la page 11.

Figure 79. Branchement du clavier ou de la souris USB Etape suivante

• Pour installer un autre composant matériel, reportez-vous à la section appropriée. • Pour terminer l'installation ou le remplacement, reportez-vous à la section « Fin du remplacement de composants » à la page 90.

Fin du remplacement de composants

Une fois tous les composants installés ou remplacés, vous devez remettre en place le carter de l'ordinateur, puis reconnecter les câbles. Selon les composants que vous avez installés ou remplacés, vous devrez peut-être confirmer la mise à jour des informations dans Setup Utility. Voir Chapitre 7 « Utilisation de Setup Utility » à la page 101. Pour remettre en place le carter de l'ordinateur et reconnecter les câbles, procédez comme suit : 1. Vérifiez que tous les composants ont été remontés correctement et que vous n'avez pas oublié d'outils ou de vis à l'intérieur de l'ordinateur. Pour connaître l'emplacement des différents composants internes de l'ordinateur, voir la section « Localisation des composants » à la page 13. 2. Si vous avez retiré le panneau frontal, remettez-le en place. Voir « Retrait et réinstallation du panneau frontal » à la page 37. 3. Assurez-vous que les câbles sont correctement positionnés avant de réinstaller le carter. Veillez à éloigner les câbles et les cordons des charnières et des panneaux latéraux du boîtier de l'ordinateur afin d'éviter toute gêne lors de la remise en place du carter.

5. Installez les vis de fixation du carter de l'ordinateur.

6. Si un cadenas est disponible, verrouillez le carter. Voir « Verrouillage du carter de l'ordinateur » à la page 30. 7. Si un verrou avec câble intégré est disponible, verrouillez l'ordinateur. Voir « Installation d'un verrou avec câble intégré » à la page 32. 8. Rebranchez les câbles et les cordons d'alimentation externes. Voir « Localisation des connecteurs à l'arrière de l'ordinateur » à la page 11. 9. Pour mettre à jour votre configuration, reportez-vous au Chapitre 7 « Utilisation de Setup Utility » à la page 101. Remarque : Dans de nombreux pays ou régions, vous devrez retourner les unités remplaçables par l'utilisateur CRU défectueuses à Lenovo. Des informations sont fournies à ce propos avec la CRU ou vous seront communiquées quelques jours après la réception de la CRU.

Obtention de pilotes de périphérique

Vous pouvez obtenir des pilotes de périphérique pour les systèmes d'exploitation qui n'ont pas été préinstallés à l'adresse http://www.lenovo.com/support. Les fichiers readme fournis avec ces pilotes contiennent les instructions d'installation.

Chapitre 5. Installation ou remplacement de matériel

• Création et utilisation d'un support de récupération • Exécution d'opérations de sauvegarde et de récupération • Utilisation de l'espace de travail Rescue and Recovery • Création et utilisation d'un support de récupération d'urgence • Installation ou réinstallation de pilotes de périphérique • Résolution des incidents de récupération Remarques : 1. Les informations de récupération de ce chapitre s'appliquent uniquement aux ordinateurs sur lesquels le programme Rescue and Recovery est installé. Si l'icône Enhanced Backup and Restore du programme Lenovo ThinkVantage Tools est grisée. Cela signifie que vous devez d'abord installer manuellement le programme Rescue and Recovery avant d'activer ses fonctionnalités. Pour installer le programme Rescue and Recovery, procédez comme suit : a. Cliquez sur Démarrer ➙ Tous les programmes ➙ Lenovo ThinkVantage Tools, puis cliquez deux fois sur Enhanced Backup and Restore. b. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. c. Une fois l'installation terminée, l'icône Enhanced Backup and Restore est activée. 2. Vous avez le choix entre plusieurs méthodes de récupération de logiciels en cas d'incident logiciel ou matériel. Certaines méthodes varient en fonction du type de système d'exploitation installé. 3. Le produit se trouvant sur le support de récupération ne peut être utilisé que dans les cas suivants : • Restauration du produit préinstallé sur votre ordinateur • Réinstallation du produit • Modification du produit via la fonction Fichiers supplémentaires

Création et utilisation d'un support de récupération

Les supports de récupération vous permettent de restaurer l'unité de disque dur aux paramètres d'usine par défaut. Les supports de récupération sont utiles lorsque vous transférez l'ordinateur vers une autre zone, lorsque vous vendez l'ordinateur, lorsque vous le recyclez ou lorsque vous tentez de remettre l'ordinateur en état de fonctionnement une fois que toutes les autres méthodes de récupération ont échoué. Par mesure de précaution, il est donc essentiel de créer le plus rapidement possible un support de récupération. Remarque : Les opérations que vous pouvez exécuter avec les supports de récupération dépendent du système d'exploitation à partir duquel ils ont été créés. Le support de récupération peut comporter un support d'amorçage et un support de données. Votre licence Microsoft Windows vous permet de créer un seul support de données. Il est donc important de stocker ces supports en lieu sûr après leur création.

© Copyright Lenovo 2012

Pour créer des supports de récupération sur le système d'exploitation Windows 7, cliquez sur Démarrer

➙ Tous les programmes ➙ Lenovo ThinkVantage Tools ➙ Disques Factory Recovery. Suivez ensuite les instructions qui s'affichent.

Utilisation d'un support de récupération

Cette section explique comment utiliser un support de récupération. Sous Windows 7, vous pouvez utiliser les supports de récupération pour restaurer le contenu de l'unité de disque dur aux paramètres d'usine par défaut. Vous pouvez également utiliser les supports de récupération pour remettre l'ordinateur en état de fonctionnement lorsque toutes les autres méthodes de récupération de l'unité de disque dur ont échoué. Attention : Lorsque vous utilisez des supports de récupération pour restaurer le contenu du disque dur aux paramètres d'usine par défaut, tous les fichiers situés sur l'unité de disque dur sont supprimés et remplacés par les fichiers des paramètres d'usine par défaut. Pour utiliser les supports de récupérations sous Windows 7, procédez comme suit : 1. En fonction du type de support de récupération, branchez le support d'amorçage (clé mémoire ou autre périphérique de stockage USB) sur l'ordinateur ou insérez le disque d'amorçage dans l'unité de disque optique. 2. Appuyez sur la touche F12 et relâchez-la plusieurs fois de suite lorsque vous mettez l'ordinateur sous tension. Lorsque la fenêtre Please select boot device (Sélectionnez l'unité d'amorçage) s'ouvre, relâchez la touche F12. 3. Sélectionnez l'unité d'amorçage souhaitée, puis appuyez sur la touche Entrée. Le processus de restauration commence. 4. Suivez les instructions à l'écran pour exécuter cette opération. Remarque : Une fois l'unité de disque dur de votre ordinateur restaurée aux paramètres d'usine par défaut, il vous faudra peut-être réinstaller certains pilotes de périphérique. Voir « Réinstallation de pilotes de périphérique » à la page 99.

Exécution d'opérations de sauvegarde et de récupération

Le programme Rescue and Recovery permet de sauvegarder le contenu intégral de votre unité de disque dur, notamment votre système d'exploitation, vos fichiers de données, vos programmes logiciels et vos paramètres personnels. Vous pouvez indiquer l'endroit où le programme Rescue and Recovery devra stocker la sauvegarde : • Dans une zone protégée de l'unité de disque dur • Sur l'unité de disque dur secondaire si une deuxième unité de ce type est installée sur votre ordinateur • Sur une unité de disque dur USB externe connectée • Sur une unité réseau • Sur des disques inscriptibles (pour cela, vous devez disposer d'une unité de disque optique inscriptible) Une fois que vous avez sauvegardé le contenu de l'unité de disque dur, vous pouvez restaurer la totalité du contenu de cette unité, restaurer uniquement les fichiers sélectionnés, ou encore ne restaurer que le système d'exploitation Windows et les applications en conservant les autres données sur l'unité de disque dur.

1. Depuis le bureau Windows, cliquez sur Démarrer ➙ Tous les programmes ➙ Lenovo ThinkVantage

Tools ➙ Enhanced Backup and Restore. Le programme Rescue and Recovery s'ouvre. 2. Dans la fenêtre principale de Rescue and Recovery, cliquez sur la flèche Lancement de Rescue and Recovery avancé. 3. Cliquez sur Sauvegarde de l'unité de disque dur et sélectionnez les options de l'opération de sauvegarde. Ensuite, suivez les instructions à l'écran pour exécuter l'opération de sauvegarde.

Opération de récupération

Cette section explique comment effectuer une opération de récupération à l'aide de Rescue and Recovery. Pour effectuer une opération de récupération sous Windows 7 à partir du programme Rescue and Recovery, procédez comme suit : 1. Depuis le bureau Windows, cliquez sur Démarrer ➙ Tous les programmes ➙ Lenovo ThinkVantage Tools ➙ Enhanced Backup and Restore. Le programme Rescue and Recovery s'ouvre. 2. Dans la fenêtre principale de Rescue and Recovery, cliquez sur la flèche Lancement de Rescue and Recovery avancé. 3. Cliquez sur l'icône Restaurer le système à partir d'une sauvegarde. 4. Suivez les instructions à l'écran pour exécuter l'opération de récupération. Pour plus d'informations sur l'exécution d'une opération de récupération à partir de l'espace de travail Rescue and Recovery, voir « Utilisation de l'espace de travail Rescue and Recovery » à la page 95.

Utilisation de l'espace de travail Rescue and Recovery

L'espace de travail Rescue and Recovery réside dans une zone protégée et cachée de l'unité de disque dur qui fonctionne indépendamment du système d'exploitation Windows. Vous pouvez ainsi effectuer des opérations de récupération même si vous ne parvenez pas à démarrer le système d'exploitation Windows. Vous pouvez alors effectuer la récupération à partir de l'espace de travail Rescue and Recovery : • Récupération de fichiers à partir de l'unité de disque dur ou d'une sauvegarde : L'espace de travail Rescue and Recovery vous permet de localiser des fichiers sur le disque dur et de les transférer vers une unité réseau ou vers un autre support enregistrable tel qu'un périphérique USB ou un disque. Cette solution est disponible même si vous n'avez pas sauvegardé vos fichiers ou si des modifications ont été apportées aux fichiers depuis la dernière opération de sauvegarde. Vous pouvez également récupérer des fichiers individuels à partir d'une sauvegarde Rescue and Recovery située sur votre unité de disque dur locale, sur un périphérique USB ou sur une unité réseau. • Restauration de l'unité de disque dur à partir d'une sauvegarde Rescue and Recovery : Si vous avez sauvegardé l'unité de disque dur à l'aide de Rescue and Recovery, vous pouvez la restaurer à partir d'une sauvegarde Rescue and Recovery même si vous ne parvenez pas à démarrer le système d'exploitation Windows. • Restauration de l'unité de disque dur aux paramètres d'usine par défaut : L'espace de travail Rescue and Recovery permet de restaurer l'intégralité du contenu de l'unité de disque dur aux paramètres d'usine par défaut. Si votre unité de disque dur comporte plusieurs partitions, vous avez la possibilité de restaurer la partition C: en laissant toutes les autres partitions intactes. L'espace de travail Rescue and Recovery fonctionnant indépendamment du système d'exploitation Windows, vous pouvez restaurer

Chapitre 6. Informations relatives à la récupération

(généralement, l'unité C:) sont supprimés au cours de la procédure. Si possible, effectuez des copies des fichiers importants. Si vous ne parvenez pas à démarrer le système d'exploitation Windows, vous pouvez utiliser la fonction de récupération de fichiers de l'espace de travail Rescue and Recovery pour copier les fichiers de l'unité de disque dur vers un autre support. Pour démarrer l'espace de travail Rescue and Recovery, procédez comme suit : 1. Vérifiez que l'ordinateur est hors tension. 2. Mettez l'ordinateur sous tension. Lorsque le logo s'affiche à l'écran, appuyez sur Entrée, puis appuyez sur F11 pour accéder à l'espace de travail Rescue and Recovery. 3. Si vous avez défini un mot de passe Rescue and Recovery, tapez le mot de passe lorsque vous y êtes invité. Au bout d'un court instant, l'espace de travail Rescue and Recovery s'ouvre. Remarque : Si l'espace de travail ne s'ouvre pas, voir « Résolution des incidents de récupération » à la page 99. 4. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Pour récupérer des fichiers à partir de l'unité de disque dur, cliquez sur Récupération de fichiers, puis suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. • Pour restaurer l'unité de disque dur à partir d'une sauvegarde Rescue and Recovery ou pour rétablir ses paramètres d'usine par défaut, cliquez sur Restauration complète, puis suivez les instructions qui s'affichent. Pour plus d'informations sur les fonctions de l'espace de travail Rescue and Recovery, cliquez sur Aide. Remarque : Une fois l'unité de disque dur restaurée aux paramètres d'usine par défaut, il vous faudra peut-être réinstaller certains pilotes de périphérique. Voir « Réinstallation de pilotes de périphérique » à la page 99.

Création et utilisation d'un support de récupération d'urgence

Grâce à un support de récupération d'urgence, tel qu'un disque ou une unité de disque dur USB, vous pouvez effectuer une récupération à la suite d'incidents empêchant d'accéder à l'espace de travail Rescue and Recovery sur l'unité de disque dur. Remarques : 1. Les opérations de récupération que vous pouvez effectuer à l'aide d'un support de récupération d'urgence dépendent du système d'exploitation. 2. Le disque de récupération d'urgence peut être amorcé à partir de n'importe quel type d'unité de disque optique.

Création d'un support de récupération

Cette section fournit des informations sur la création d'un support de récupération. Pour créer un support de récupération d'urgence sous Windows 7, procédez comme suit : 1. Depuis le bureau Windows, cliquez sur Démarrer ➙ Tous les programmes ➙ Lenovo ThinkVantage Tools ➙ Enhanced Backup and Restore. Le programme Rescue and Recovery s'ouvre. 2. Dans la fenêtre principale de Rescue and Recovery, cliquez sur la flèche Lancement de Rescue and Recovery avancé.

Utilisation d'un support de récupération d'urgence La présente section explique comment utiliser le support de récupération d'urgence créé. • Si vous avez créé un support de récupération à l'aide d'un disque, procédez comme suit pour utiliser le support de récupération ; 1. Mettez votre ordinateur hors tension. 2. Appuyez sur la touche F12 et relâchez-la plusieurs fois de suite lorsque vous mettez l'ordinateur sous tension. Lorsque la fenêtre Please select boot device (Sélectionnez l'unité d'amorçage) s'ouvre, relâchez la touche F12. 3. Sélectionnez alors l'unité de disque optique de votre choix comme première unité d'amorçage. Ensuite, insérez le disque de récupération dans l'unité de disque optique et appuyez sur Entrée. Le support de récupération démarre. • Si vous avez créé un support de récupération à l'aide d'une unité de disque dur USB, procédez comme suit pour utiliser le support de récupération ; 1. Connectez l'unité de disque dur USB à un des ports USB disponibles sur l'ordinateur. 2. Appuyez sur la touche F12 et relâchez-la plusieurs fois de suite lorsque vous mettez l'ordinateur sous tension. Lorsque la fenêtre Please select boot device (Sélectionnez l'unité d'amorçage) s'ouvre, relâchez la touche F12. 3. Sélectionnez alors l'unité de disque dur USB comme première unité d'amorçage et appuyez sur Entrée. Le support de récupération démarre. Lorsque le support de récupération démarre, l'espace de travail Rescue and Recovery s'affiche. Les informations d'aide relatives à chaque fonction sont disponibles à partir de l'espace de travail Rescue and Recovery. Suivez les instructions pour terminer le processus de récupération.

Réinstallation d'applications et de pilotes de périphérique préinstallés

Votre ordinateur comporte des fonctions permettant de réinstaller des applications et des pilotes de périphérique préinstallés. Réinstallation d'applications préinstallées Cette section contient des instructions pour la réinstallation d'applications préinstallées. Pour réinstaller les applications préinstallées sélectionnées sur votre ordinateur Lenovo, procédez comme suit : 1. Mettez l'ordinateur sous tension. 2. Accédez au répertoire C:\SWTOOLS. 3. Ouvrez le dossier apps. Ce dossier contient plusieurs sous-dossiers nommés d'après les diverses applications installées sur l'ordinateur. 4. Ouvrez le sous-dossier de l'application voulue. 5. Dans le sous-dossier de l'application, recherchez un fichier SETUP.EXE ou d'autres fichiers EXE correspondant à une installation. Cliquez deux fois sur le fichier, puis suivez les instructions qui s'affichent pour effectuer l'installation.

Chapitre 6. Informations relatives à la récupération

Attention : Lorsque vous réinstallez des pilotes de périphérique, vous modifier la configuration en cours de l'ordinateur. Ne réinstallez des pilotes de périphérique que si c'est nécessaire pour corriger un incident sur votre ordinateur. Pour réinstaller le pilote d'un périphérique préinstallé en usine, procédez comme suit : 1. Mettez l'ordinateur sous tension. 2. Accédez au répertoire C:\SWTOOLS. 3. Ouvrez le dossier DRIVERS. Celui-ci comporte plusieurs sous-dossiers correspondant aux différents périphériques installés sur votre ordinateur tels que AUDIO ou VIDEO. 4. Ouvrez le sous-dossier approprié. 5. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Dans le sous-dossier du périphérique, localisez le fichier SETUP.exe. Cliquez deux fois sur le fichier, puis suivez les instructions qui s'affichent pour effectuer l'installation. • Dans le sous-dossier concerné, localisez le fichier intitulé README.txt ou un autre fichier de type .txt. Le nom du fichier comporte parfois le nom du système d'exploitation (par exemple, WIN98.txt). Le fichier TXT contient des informations relatives à l'installation du pilote de périphérique. Suivez les instructions pour terminer l'installation. • Si le sous-dossier de l'unité contient un fichier portant l'extension .inf et que vous souhaitez installer le pilote de périphérique à l'aide de ce fichier, reportez-vous au centre d'aide et de support Windows pour obtenir des informations détaillées sur le processus d'installation du pilote. Remarque : Si vous avez besoin de pilotes de périphérique mis à jour, reportez-vous à la section « Obtention des derniers pilotes de périphérique pour votre ordinateur » à la page 111 pour plus d'informations.

Réinstallation de logiciels

En cas de dysfonctionnement d'un logiciel installé sur votre ordinateur, il est possible que vous deviez le supprimer et le réinstaller. La réinstallation écrase les fichiers de programme existants et permet généralement de résoudre les incidents que vous rencontriez avec ce programme. Pour supprimer un programme de votre système, reportez-vous à l'aide de Microsoft Windows pour des instructions détaillées. Pour réinstaller le programme, procédez comme suit : Remarque : La méthode utilisée pour réinstaller un programme varie en fonction des logiciels. Reportez-vous à la documentation du logiciel pour savoir si certaines opérations spéciales sont requises. • Pour réinstaller la plupart des programmes courants sur votre système, consultez l'aide de Microsoft Windows pour plus d'informations. • Pour réinstaller des programmes d'application sélectionnés qui ont été préinstallés par Lenovo, procédez comme suit : 1. Mettez l'ordinateur sous tension. 2. Accédez au répertoire C:\SWTOOLS. 3. Ouvrez le dossier APPS. Ce dossier contient plusieurs sous-dossiers nommés d'après les diverses applications installées sur l'ordinateur. 4. Ouvrez le sous-dossier de l'application voulue.

Pour réinstaller le pilote de périphérique d'une option que vous avez installée, reportez-vous à la documentation fournie avec l'option.

Lorsque vous réinstallez des pilotes de périphérique, vous modifier la configuration en cours de l'ordinateur. Ne réinstallez des pilotes de périphérique que si c'est nécessaire pour corriger un incident sur votre ordinateur. Pour plus d'informations sur la réinstallation des pilotes de périphérique fournis avec votre ordinateur, voir « Réinstallation d'applications et de pilotes de périphérique préinstallés » à la page 97.

Résolution des incidents de récupération

Si vous ne pouvez pas accéder à l'espace de travail Rescue and Recovery ou à l'environnement Windows, effectuez l'une des opérations suivantes : • Utilisez un support de récupération pour démarrer l'espace de travail Rescue and Recovery. Voir « Création et utilisation d'un support de récupération d'urgence » à la page 96. • Utilisez des supports de récupération si toutes les autres méthodes de récupération ont échoué et que vous avez besoin de restaurer l'unité de disque dur à son état de sortie d'usine. Voir « Création et utilisation d'un support de récupération » à la page 93. Remarque : Si vous ne parvenez pas à accéder à l'espace de travail Rescue and Recovery ou à l'environnement Windows à partir d'un support de récupération d'urgence ou de supports de récupération, vous n'avez peut-être pas défini l'unité de récupération (une unité de disque dur interne, un disque, une unité de disque dur USB ou tout autre périphérique externe) en tant que première unité d'amorçage dans la séquence des unités d'amorçage. Vérifiez d'abord que le périphérique de récupération est défini dans Setup Utility comme premier périphérique d'amorçage dans la séquence des unités d'amorçage. Pour plus d'informations sur la modification ponctuelle ou permanente de la séquence d'amorçage, voir « Sélection d'une unité d'amorçage » à la page 104. Pour plus d'informations sur Setup Utility, voir Chapitre 7 « Utilisation de Setup Utility » à la page 101. Par mesure de précaution, il est primordial de créer dès que possible un support de récupération d'urgence et un support de récupération, et de les conserver en lieu sûr pour toute utilisation ultérieure.

Informations relatives à la récupération sous Windows 8

Cette section contient des informations sur les solutions de récupération disponibles sur les ordinateurs livrés avec le système d'exploitation Windows 8. Actualisation de votre ordinateur Si les performances de votre ordinateur ne sont pas optimales et si le problème peut venir d'un programme installé récemment, vous pouvez actualiser votre ordinateur sans perdre vos fichiers personnels ou modifier les paramètres. Attention : Si vous actualisez votre ordinateur, les programmes fournis avec votre ordinateur et les programmes que vous avez installés à partir de Windows Store seront réinstallés, mais tous les autres programmes sont supprimés. Pour actualiser l'ordinateur, procédez comme suit :

Chapitre 6. Informations relatives à la récupération

Réinitialisation des paramètres par défaut de votre ordinateur

Vous pouvez réinitialiser les paramètres par défaut de votre ordinateur. La réinitialisation de l'ordinateur va réinstaller le système d'exploitation et réinstaller tous les programmes et les paramètres définis par défaut. Attention : Si vous réinitialisez l'ordinateur, tous vos fichiers personnels et paramètres seront supprimés. Afin d'éviter toute perte de données, faites une copie de sauvegarde de toutes les données que vous souhaitez conserver. Pour réinitialiser l'ordinateur, procédez comme suit : 1. Déplacez le curseur dans le coin supérieur droit ou dans le coin inférieur droit de l'écran pour afficher les options. Cliquez sur Paramètres ➙ Modifier les paramètres du PC ➙ Général. 2. Dans la section de Tout supprimer et réinstaller Windows, cliquez sur Mise en route. Options de démarrage avancées Les options de démarrage avancées vous permettent de modifier les paramètres de démarrage de votre système d'exploitation Windows, démarrer l'ordinateur à partir d'un périphérique externe ou restaurer le système d'exploitation Windows à partir d'une image système. Pour utiliser les options de démarrage avancées, procédez comme suit : 1. Déplacez le curseur dans le coin supérieur droit ou dans le coin inférieur droit de l'écran pour afficher les options. Cliquez sur Paramètres ➙ Modifier les paramètres du PC ➙ Général. 2. Dans la section Démarrage avancé, cliquez sur Redémarrer maintenant ➙ Dépannage ➙ Options avancées. 3. Redémarrez votre ordinateur en suivant les instructions à l'écran. Pour plus d'informations sur les solutions de récupération disponibles sur les ordinateurs sous Windows 8, reportez-vous à l'aide en ligne du système d'exploitation Windows 8.

1. Vérifiez que l'ordinateur est hors tension.

2. Appuyez sur la touche F1 et relâchez-la plusieurs fois de suite lorsque vous mettez l'ordinateur sous tension. Lorsque plusieurs signaux sonores sont émis ou lorsque le logo s'affiche, relâchez la touche F1. Remarque : Si un Power-On Password ou un Administrator Password a été défini, le menu de Setup Utility ne s'affichera pas tant que vous n'aurez pas entré ce mot de passe. Pour plus d'informations, voir « Utilisation de mots de passe » à la page 101. Lorsque le POST détecte que l'unité de disque dur a été retirée de votre ordinateur ou que la taille du module de mémoire a diminué, un message d'erreur s'affiche vous demandant de procéder comme suit : • Appuyez sur F1 pour accéder à Setup Utility. Remarque : Une fois dans le programme Setup Utility, appuyez sur la touche F10 pour sauvegarder les modifications et quitter le programme Setup Utility. Lorsque vous y êtes invité, appuyez sur Entrée pour confirmer la sortie. Le message d'erreur n'est alors plus affiché. • Appuyez sur F2 pour ignorer le message d'erreur et vous connecter au système d'exploitation. Remarque : Vous devez activer la fonction de détection de modification de la configuration pour que l'autotest à la mise sous tension puisse détecter le retrait de l'unité de disque dur. Pour activer la fonction de détection de modification de la configuration, procédez comme suit : 1. Démarrez Setup Utility. 2. Dans le menu principal du programme Setup Utility, sélectionnez Security ➙ Configuration Change Detection et appuyez sur Entrée. 3. Sélectionnez Enabled, puis appuyez sur Entrée. 4. Appuyez sur la touche F10 pour enregistrer les modifications et quitter Setup Utility. Lorsque vous y êtes invité, appuyez sur Entrée pour confirmer la sortie.

Affichage et modification de paramètres

Le menu de Setup Utility répertorie les différents éléments de la configuration du système. Pour visualiser ou modifier les paramètres, lancez Setup Utility. Voir « Démarrage de Setup Utility » à la page 101. Suivez ensuite les instructions qui s'affichent. Pour naviguer entre les différentes options de menu du BIOS, vous pouvez utiliser le clavier ou la souris. Les touches nécessaires à l'exécution des différentes tâches sont affichées en bas de chaque écran.

Utilisation de mots de passe

Setup Utility permet de définir des mots de passe afin d'empêcher tout accès non autorisé à votre ordinateur et à vos données. Les types de mot de passe suivants sont disponibles :

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Un mot de passe peut se composer de 64 caractères alphanumériques dans l'ordre de votre choix. Pour des raisons de sécurité, il est recommandé d'utiliser un mot de passe «renforcé» ne pouvant pas être facilement deviné. Pour définir un mot de passe «renforcé», respectez les instructions suivantes :

• Composer un mot de passe contenant au moins huit caractères. • Insérer au moins un caractère alphabétique et un caractère numérique. • Les mots de passe de Setup Utility et de l'unité de disque dur ne tiennent pas compte de la différence entre majuscules et minuscules. • Il ne reprend ni votre nom ni votre nom d'utilisateur. • Il ne reprend pas un mot ou un nom usuel. • Il est très différent de vos mots de passe précédents.

Lorsqu'un Power-On Password est défini, vous êtes invité à entrer le mot de passe valide à chaque mise sous tension de l'ordinateur. L'ordinateur ne peut être utilisé tant que le mot de passe valide n'a pas été entré.

Lorsqu'un Administrator Password est défini, vous êtes invité à entrer le mot de passe valide chaque fois que vous essayez d'accéder au programme Setup Utility. Setup Utility ne peut pas être utilisé tant que le mot de passe valide n'a pas été entré.

Si le Power-On Password et l'Administrator Password sont tous deux définis, vous pouvez taper l'un ou l'autre. Cependant, pour modifier les paramètres de configuration, vous devez utiliser votre Administrator Password.

• En cas d'oubli du Hard Disk Password, vous ne pouvez plus réinitialiser ce mot de passe ni récupérer les données contenues sur le disque dur.

3. En fonction du type de mot de passe, sélectionnez Set Power-On Password, Set Administrator

Password ou Hard Disk Password. 4. Suivez les instructions qui s'affichent sur le côté droit de l'écran pour définir, modifier ou supprimer un mot de passe. Remarque : Un mot de passe peut se composer de 64 caractères alphanumériques dans l'ordre de votre choix. Pour plus d'informations, voir « Remarques concernant les mots de passe » à la page 102.

Effacement des mots de passe perdus ou oubliés (à l'aide du cavalier

CMOS) La présente section fournit des instructions concernant l'effacement des mots de passe perdus ou oubliés, tels qu'un mot de passe utilisateur. Pour effacer un mot de passe perdu ou oublié, procédez comme suit : 1. Retirez tous les supports des unités et mettez hors tension tous les périphériques connectés, ainsi que l'ordinateur. Débranchez ensuite tous les cordons d'alimentation des prises de courant, puis déconnectez tous les câbles reliés à l'ordinateur. 2. Retirez le carter de l'ordinateur. Voir « Retrait du carter de l'ordinateur » à la page 36. 3. Identifiez le cavalier CMOS d'effacement/de reprise se trouvant sur la carte mère. Voir « Localisation des composants sur la carte mère » à la page 13. 4. Faites passer le cavalier de la position par défaut (broches 1 et 2) à la position de maintenance (broches 2 et 3). 5. Remettez le carter de l'ordinateur en place et branchez le cordon d'alimentation. Voir « Fin du remplacement de composants » à la page 90. 6. Allumez l'ordinateur et laissez-le sous tension pendant environ 10 secondes. Mettez ensuite l'ordinateur hors tension en maintenant enfoncé le bouton d'alimentation pendant cinq secondes. 7. Répétez les étapes 1 à 3. 8. Remettez le cavalier d'effacement CMOS/récupération sur la position par défaut (broches 1 et 2). 9. Remettez le carter de l'ordinateur en place et branchez le cordon d'alimentation. Voir « Fin du remplacement de composants » à la page 90.

Activation ou désactivation d'une unité

La présente section fournit des informations sur la façon d'activer ou de désactiver l'accès utilisateur aux périphériques suivants : USB Setup 4. Sélectionnez les paramètres de votre choix et appuyez sur Entrée. 5. Appuyez sur la touche F10 pour enregistrer les modifications et quitter Setup Utility. Voir « Sortie de l'utilitaire de configuration » à la page 106.

Sélection d'une unité d'amorçage

Si votre ordinateur ne démarre pas comme prévu à partir d'un disque ou d'une unité de disque dur, utilisez l'une des procédures suivantes pour sélectionner une unité d'amorçage.

3. Sélectionnez l'unité d'amorçage souhaitée, puis appuyez sur la touche Entrée. L'ordinateur démarrera à partir de l'unité sélectionnée.

Remarque : La sélection d'une unité d'amorçage dans la fenêtre Please select boot device (Sélectionnez l'unité d'amorçage) ne modifie pas de façon permanente la séquence d'amorçage.

Sélection ou modification de la séquence d'amorçage

Pour visualiser ou modifier de façon définitive la séquence d'amorçage configurée, procédez comme suit : 1. Démarrez Setup Utility. Voir « Démarrage de Setup Utility » à la page 101. 2. Dans le menu principal de Setup Utility, sélectionnez Startup. 3. Sélectionnez les unités pour Primary Startup Sequence, Automatic Startup Sequence et Error Startup Sequence. Lisez les informations qui s'affichent dans la partie droite de l'écran. 4. Appuyez sur la touche F10 pour enregistrer les modifications et quitter Setup Utility. Voir « Sortie de l'utilitaire de configuration » à la page 106.

Activation du mode de conformité ErP Vous pouvez activer le mode de conformité ErP via le menu Power dans le programme Setup Utility pour réduire la consommation d'électricité lorsque votre ordinateur est en mode veille ou inactif.

Pour activer le mode de conformité ErP dans l'utilitaire de configuration, procédez comme suit : 1. Démarrez Setup Utility. Voir « Démarrage de Setup Utility » à la page 101. 2. Dans le menu principal du programme Setup Utility, sélectionnez Power ➙ Enhanced Power Saving Mode et appuyez sur Entrée. 3. Sélectionnez Enabled, puis appuyez sur Entrée. 4. Dans le menu Power, sélectionnez Automatic Power On et appuyez sur Entrée. 5. Sélectionnez Wake on Lan et appuyez sur Entrée. 6. Sélectionnez Disabled, puis appuyez sur Entrée. 104

• Sélection de l'interrupteur d'alimentation

• Activation de la fonction de réveil en cas d'alarme La fonction de réveil en cas d'alarme permet à votre ordinateur de sortir du mode veille automatique à une heure définie. Pour activer la fonction de réveil en cas d'alarme, procédez comme suit : 1. Démarrez Setup Utility. 2. Dans le menu principal du programme Setup Utility, sélectionnez Power ➙ Automatic Power On et appuyez sur Entrée. 3. Sélectionnez Wake Up on Alarm et appuyez sur Entrée. Suivez ensuite les instructions qui s'affichent à l'écran. 4. Appuyez sur la touche F10 pour enregistrer les modifications et quitter Setup Utility. Lorsque vous y êtes invité, appuyez sur Entrée pour confirmer la sortie. • Activation de la fonction après coupure de courant La fonction après coupure de courant permet à votre ordinateur de sortir du mode veille automatique lorsque l'alimentation est rétablie après une panne d'électricité. Pour activer la fonction après perte de courant, procédez comme suit : 1. Démarrez Setup Utility. 2. Dans le menu principal du programme Setup Utility, sélectionnez Power ➙ After Power Loss et appuyez sur Entrée. 3. Sélectionnez Power On et appuyez sur Entrée. 4. Appuyez sur la touche F10 pour enregistrer les modifications et quitter Setup Utility. Lorsque vous y êtes invité, appuyez sur Entrée pour confirmer la sortie.

Mode de performance ICE Le menu ICE Performance Mode vous permet de définir les performances acoustiques et thermiques de votre ordinateur. Vous avez le choix entre deux options :

• Better Acoustic Performance (paramètre par défaut) • Better Thermal Performance L'option Better Acoustic Performance vous permet d'améliorer les performances acoustiques de votre ordinateur tout en conservant des performances thermiques normales. L'option Better Thermal Performance vous permet d'améliorer les performances thermiques de votre ordinateur tout en conservant des performances acoustiques normales. Pour configurer le mode de performance ICE, procédez comme suit : 1. Démarrez Setup Utility. Voir « Démarrage de Setup Utility » à la page 101. 2. Dans le menu principal du programme Setup Utility, sélectionnez Power. 3. Sélectionnez Intelligent Cooling Engine (ICE). La fenêtre Intelligent Cooling Engine (ICE) s'affiche. 4. Sélectionnez ICE Performance Mode. La fenêtre ICE Performance Mode s'ouvre. 5. Selon vos besoins, sélectionnez Better Acoustic Performance ou Better Thermal Performance. 6. Appuyez sur la touche F10 pour enregistrer les modifications et quitter Setup Utility. Voir « Sortie de l'utilitaire de configuration » à la page 106.

Chapitre 7. Utilisation de Setup Utility

3. Sélectionnez Intelligent Cooling Engine (ICE). La fenêtre Intelligent Cooling Engine (ICE) s'affiche. 4. Sélectionnez ICE Thermal Alert. La fenêtre ICE Thermal Alert s'affiche. 5. Selon vos besoins, sélectionnez Enabled ou Disabled. 6. Appuyez sur la touche F10 pour enregistrer les modifications et quitter Setup Utility. Voir « Sortie de l'utilitaire de configuration » à la page 106.

Sortie de l'utilitaire de configuration

Une fois les paramètres affichés ou modifiés, appuyez sur Echap pour retourner au menu principal de Setup Utility. Vous devrez peut-être appuyer plusieurs fois sur cette touche. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Si vous souhaitez sauvegarder les nouveaux paramètres, appuyez sur la touche F10 pour enregistrer les modifications et quitter Setup Utility. • Si vous ne souhaitez pas enregistrer les nouveaux paramètres, sélectionnez Exit ➙ Discard Changes and Exit, puis appuyez sur Entrée. Lorsque la fenêtre Reset Without Saving s'affiche, sélectionnez Yes, puis appuyez sur Entrée pour quitter le programme Setup Utility. • Si vous souhaitez rétablir les paramètres par défaut, appuyez sur la touche F9 pour charger les paramètres par défaut , puis appuyez sur la touche F10 pour enregistrer et quitter le programme Setup Utility.

Les programmes système sont la couche logicielle de base de votre ordinateur. Sont notamment inclus l'autotest à la mise sous tension, le BIOS et l'utilitaire de configuration. Le POST désigne une séquence de tests et de procédures qui sont exécutés à chaque mise sous tension de l'ordinateur. Le système BIOS est la couche logicielle qui transforme les instructions d'autres couches logicielles en signaux électriques pouvant être exécutés par le matériel de votre ordinateur. L'utilitaire de configuration permet de visualiser et de modifier les paramètres de configuration de l'ordinateur. Pour plus d'informations, voir Chapitre 7

« Utilisation de Setup Utility » à la page 101. La carte mère de votre système est dotée d'un module EEPROM (mémoire morte effaçable et programmable électriquement, également appelée mémoire flash). Vous pouvez facilement mettre à jour l'autotest à la mise sous tension, le BIOS et l'utilitaire de configuration en démarrant votre ordinateur à l'aide d'un disque de mise à jour des programmes système ou en exécutant un programme de mise à jour spécial à partir de votre système d'exploitation. Il peut arriver que Lenovo apporte des modifications aux programmes d'autotest et du BIOS. Dès parution, les mises à jour sont disponibles sous forme de fichiers téléchargeables sur le site Web Lenovo à l'adresse http://www.lenovo.com. Un fichier TXT inclus avec les fichiers de mise à jour des programmes POST et BIOS contient les instructions d'utilisation de ces mises à jour. Pour la plupart des modèles, vous pouvez télécharger soit un programme de mise à jour permettant de créer un disque de mise à jour des programmes système (flash), soit un programme de mise à jour pouvant être exécuté à partir du système d'exploitation.

Mise à jour du BIOS (flashage) à partir d'un disque

La présente section explique comment mettre à jour (flasher) le système BIOS à partir d'un disque. Remarque : Vous pouvez télécharger une image du disque amorçable automatiquement (également dénommée image ISO) avec les mises à jour des programmes système pour créer un disque de mise à jour des programmes système. Accédez au site Web : http://www.lenovo.com/support Pour mettre à jour (flasher) le BIOS à l'aide d'un disque, procédez comme suit : 1. Mettez votre ordinateur hors tension. 2. Appuyez sur la touche F12 et relâchez-la plusieurs fois de suite lorsque vous mettez l'ordinateur sous tension. Lorsque la fenêtre Startup Device Menu s'ouvre, relâchez la touche F12. 3. Dans la fenêtre Startup Device Menu, sélectionnez l'unité de disque optique de votre choix comme unité d'amorçage. Ensuite, insérez le disque de récupération dans cette unité de disque optique et appuyez sur Entrée. La mise à jour commence. 4. Lorsque vous êtes invité à modifier le numéro de série, il est recommandé de ne pas procéder à cette modification en appuyant sur N. Toutefois, si vous ne voulez pas modifier le numéro de série, appuyez sur Y. Ensuite saisissez le numéro de série et appuyez sur Entrée. 5. Lorsque vous êtes invité à modifier le type et modèle de machine, il est recommandé de ne pas procéder à cette modification en appuyant sur N. Toutefois, si vous ne voulez pas modifier le type et modèle de machine, appuyez sur Y. Ensuite saisissez le type et modèle de machine et appuyez sur Entrée.

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Remarque : Lenovo apportant sans cesse des améliorations à ses sites Web, le contenu des pages peut

être modifié sans préavis, y compris le contenu référencé dans la procédure suivante. Pour mettre à jour (flasher) le BIOS à partir de votre système d'exploitation, procédez comme suit : 1. Rendez-vous à l'adresse http://www.lenovo.com/support. 2. Cliquez sur Download Drivers & Software (Télécharger des pilotes et des logiciels). 3. Cliquez sur Use Quick Path (Utiliser l'accès rapide). 4. Indiquez le type de votre machine (composé de 4 chiffres) dans la zone Quick Path (Accès rapide), puis cliquez sur Find My Product (Rechercher mon produit). 5. Cliquez sur BIOS. 6. Repérez la version du BIOS à télécharger. 7. Sélectionnez Click for files (Sélectionner des fichiers). Tous les fichiers disponibles s'affichent. 8. Cliquez sur le lien du fichier readme contenant les instructions de mise à jour (par flashage) du BIOS à partir du système d'exploitation. 9. Imprimez ces instructions. car elles n'apparaissent plus à l'écran une fois le téléchargement commencé. 10. Suivez les instructions imprimées pour télécharger, extraire et installer la mise à jour.

Récupération suite à l'échec de la mise à jour des programmes

POST/BIOS Si l'alimentation de l'ordinateur est coupée pendant la mise à jour POST ou BIOS, il est possible que l'ordinateur ne redémarre pas correctement. Le cas échéant, effectuez la procédure suivante pour rétablir la situation suite à l'échec de la mise à jour POST ou BIOS. Cette procédure est généralement appelée récupération du bloc d'amorçage. 1. Retirez tous les supports des unités et mettez hors tension tous les périphériques connectés, ainsi que l'ordinateur. Débranchez ensuite tous les cordons d'alimentation des prises de courant, puis déconnectez tous les câbles reliés à l'ordinateur. 2. Retirez le carter de l'ordinateur. Voir « Retrait du carter de l'ordinateur » à la page 36. 3. Identifiez le cavalier CMOS d'effacement/de reprise se trouvant sur la carte mère. Voir « Localisation des composants sur la carte mère » à la page 13. 4. Retirez tout câble gênant l'accès au cavalier CMOS d'effacement/de reprise. 5. Faites passer le cavalier de la position par défaut (broches 1 et 2) à la position de maintenance (broches 2 et 3). 6. Rebranchez les câbles que vous avez débranchés et réinstallez la carte PCI si vous l'aviez retirée. 7. Remettez le carter de l'ordinateur en place et rebranchez les cordons d'alimentation de l'ordinateur et de l'écran aux prises secteur. Voir « Fin du remplacement de composants » à la page 90. 8. Mettez l'ordinateur sous tension, puis insérez le disque de mise à jour POST et BIOS (mise à jour flash) dans l'unité de disque optique. Patientez quelques minutes. Ensuite, la session de récupération commence. La session de récupération dure entre deux et trois minutes. Pendant ce temps, un message d'avertissement s'affiche et aucune action n'est requise de votre part. 9. Une fois la session de récupération terminée, l'écran est noir et votre ordinateur est automatiquement mis hors tension. 10. Répétez les étapes 1 à 4.

13. Remettez le carter de l'ordinateur en place et rebranchez les câbles que vous avez débranchés.

14. Allumez l'ordinateur pour démarrer le système d'exploitation.

Chapitre 8. Mise à jour des programmes système

Dans certains cas, il vous sera peut-être nécessaire de disposer des logiciels, des pilote de périphérique ou du système d'exploitation le plus récent. La présente rubrique vous explique comment obtenir les dernières mises à jour concernant votre ordinateur. Sélectionnez l'une des sections suivantes : •

« Obtention des derniers pilotes de périphérique pour votre ordinateur » à la page 111

être modifié sans préavis, y compris le contenu référencé dans la procédure suivante.

Vous pouvez télécharger et installer des pilotes de périphérique mis à jour en vous connectant au site Web Lenovo et en procédant comme suit : Attention : Ne téléchargez pas de pilote de périphérique mis à jour depuis le site Web Windows Update. Ces pilotes de périphérique n'ont pas été testés par Lenovo et leur utilisation pourrait entraîner des incidents imprévus. Pour obtenir des mises à jour de pilotes de périphérique, contactez Lenovo. 1. Rendez-vous à l'adresse http://www.lenovo.com/support. 2. Cliquez sur Download & Drivers (Téléchargement et pilotes). 3. Sélectionnez le type de votre ordinateur dans la liste correspondante. 4. Cliquez sur la catégorie de périphérique pour laquelle vous souhaitez obtenir un pilote. 5. Cliquez sur le pilote de périphérique approprié. 6. Téléchargez et installez le pilote de périphérique.

Mise à jour du système d'exploitation

Microsoft crée des mises à jour pour les différents systèmes d'exploitation Windows et les met à disposition sur le site Web Update de Microsoft Windows. Le site Web identifie automatiquement les mises à jour Windows disponibles pour votre ordinateur et affiche uniquement la liste de ces mises à jour. Il peut s'agir de correctifs de sécurité, de nouvelles versions de composants Windows (comme le Lecteur multimédia), de correctifs pour d'autres éléments du système d'exploitation Windows ou d'améliorations. Attention : Ne téléchargez pas des pilotes de périphérique mis à jour depuis le site Web de Windows. Ces pilotes de périphérique n'ont pas été testés par Lenovo et leur utilisation pourrait entraîner des incidents imprévus. Pour obtenir des mises à jour de pilotes de périphérique, contactez Lenovo. Pour plus d'informations, voir « Obtention des derniers pilotes de périphérique pour votre ordinateur » à la page 111. Pour accéder au site Microsoft Windows Update, procédez comme suit : 1. Accédez au site http://windowsupdate.microsoft.com/. 2. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.

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Le programme System Update est préinstallé sur la plupart des ordinateurs Lenovo et est prêt à être utilisé.

La seule condition requise est une connexion Internet active. Vous pouvez démarrer manuellement le programme, ou bien utiliser la fonction de planification pour que le programme active automatiquement la recherche de mises à jour aux intervalles spécifiés. Vous pouvez également prédéfinir la recherche de mises à jour planifiées en fonction de la gravité (mises à jour critiques, mises à jour critiques et recommandées ou toutes les mises à jour) afin que la liste des résultats contienne uniquement les types de mise à jour qui vous intéressent. Pour ouvrir le programme System Update, voir « Accès aux programmes Lenovo sous Windows 7 » à la page 5 ou « Accès aux programmes Lenovo sous Windows 8 » à la page 7. Si le programme System Update n'est pas installé sur votre ordinateur, vous pouvez le télécharger à partir du site de support Lenovo, à l'adresse : http://www.lenovo.com/support.

Entretien et maintenance

Votre ordinateur, s'il fait l'objet de l'entretien et de la maintenance appropriés, vous fournira un service fiable. Vous trouverez dans les rubriques suivantes les informations permettant de le conserver en parfait état de fonctionnement. •

« Précautions élémentaires » à la page 112

• Placez l'ordinateur dans un endroit sec et propre, Assurez-vous qu'il repose sur une surface plane et solide.

• Ne posez rien au-dessus de l'écran. N'obturez pas les grilles d'aération de l'ordinateur et de l'écran sous peine de surchauffe. • Ne posez pas de nourriture ni de boissons à proximité de l'ordinateur. Vous pourriez faire tomber des miettes ou renverser du liquide sur le clavier et la souris, les rendant inutilisables.

Nettoyage de l'ordinateur

Il est conseillé de nettoyer régulièrement l'ordinateur de manière à protéger sa surface et à assurer son bon fonctionnement. ATTENTION : Veillez à bien éteindre l'ordinateur et le moniteur avant de les nettoyer.

Utilisez des produits de nettoyage doux sur un chiffon humide pour nettoyer les surfaces peintes de l'ordinateur.

Assurez-vous qu'aucun liquide ne tombe sur ou entre les touches.

3. Pour enlever les miettes ou la poussière qui se trouvent sous les touches, vous pouvez utiliser un soufflet pour appareil photo avec une brosse ou un sèche-cheveux en position froid. Remarque : Evitez de vaporiser un produit de nettoyage directement sur l'écran ou le clavier.

Cette section fournit des instructions concernant le nettoyage d'une souris optique. Une souris optique utilise une diode électroluminescente (LED) et un détecteur optique pour le déplacement du pointeur. Si le pointeur de l'écran ne se déplace pas parallèlement à la souris, vous devrez peut-être nettoyer cette dernière. Pour nettoyer une souris optique, procédez comme suit : 1. Mettez votre ordinateur hors tension. 2. Débranchez le cordon de la souris de l'ordinateur. 3. Retournez la souris pour examiner la lentille. a. Si vous apercevez une tache sur la lentille, nettoyez doucement cette dernière à l'aide d'un bâtonnet ouaté sans produit. b. Si des débris se trouvent sur la lentille, soufflez doucement sur la zone. 4. Vérifiez la surface sur laquelle vous utilisez la souris. Si cette surface représente une image ou un motif très complexe, l'écran peut avoir des difficultés à déterminer les changements de position de la souris. 5. Rebranchez le cordon de la souris sur l'ordinateur. 6. Remettez votre ordinateur sous tension.

L'accumulation de poussière sur l'écran peut aggraver la gêne liée aux reflets. Pensez à nettoyer régulièrement l'écran de votre ordinateur. Voir « Ecran plat » à la page 114 ou « Ecran classique » à la page 114. Nettoyez la vitre de ce type d'écran à l'aide d'un chiffon doux et sec ou soufflez dessus pour enlever les particules de poussière. Puis, utilisez un chiffon doux, humidifié d'un nettoyant pour vitres liquide non abrasif.

Règles à respecter pour une bonne maintenance

Le respect de quelques règles de maintenance peut vous permettre de maintenir les bonnes performances de votre ordinateur, de protéger vos données, et de vous préparer en cas de défaillance de votre ordinateur. • Videz régulièrement la corbeille. • Lancez de temps à autre le Défragmenteur de disque Windows afin d'éviter les problèmes de performance liés à un nombre excessif de fichiers fragmentés. • Faites régulièrement le ménage des dossiers Boîte de réception, Eléments envoyés et Eléments supprimés dans votre application de messagerie. • Effectuez régulièrement des copies de sauvegarde de vos données vitales sur des supports amovibles et rangez ces supports en lieu sûr. La fréquence de ces sauvegardes dépend de l'importance que vous ou votre entreprise accordez à ces données. Lenovo propose en option différentes unités de stockage amovibles comme, par exemple, des unités CD-RW ou des unités de DVD inscriptibles. • Sauvegardez régulièrement l'intégralité de votre unité de disque dur. • Maintenez à jour votre ordinateur. Pour plus d'informations, voir « Maintien de votre ordinateur à jour » à la page 111. • Gérez un journal. Les entrées de ce journal doivent inclure les modifications matérielles ou logicielles les plus importantes, les mises à jour de pilote de périphérique, les incidents survenus par intermittence et les solutions mises en œuvre pour y remédier, ainsi que tous les incidents mineurs qui se sont produits. Ce journal permet (aussi bien à vous qu'à un technicien Lenovo) de déterminer si un incident est lié à une modification matérielle, logicielle ou à un autre événement. • Création de disques Product Recovery. Pour plus d'informations sur la restauration de l'unité de disque dur aux paramètres d'usine par défaut à l'aide de disques de récupération Product Recovery, voir « Création et utilisation d'un support de récupération » à la page 93. • Création d'un support de récupération. Pour plus d'informations sur l'utilisation d'un support de récupération (CD ou DVD) dans le cadre de la reprise suite à une défaillance vous empêchant d'accéder à l'environnement Windows ou à l'espace de travail Rescue and Recovery sur votre unité de disque dur, voir « Création et utilisation d'un support de récupération d'urgence » à la page 96.

Déplacement de l'ordinateur

Avant de déplacer votre ordinateur, prenez les précautions ci-dessous. 1. Sauvegardez tous les fichiers et données de l'unité de disque dur. Il existe un grand nombre de logiciels de sauvegarde dans le commerce. Vous pouvez également utiliser le programme de sauvegarde de votre système d'exploitation, le cas échéant. Lenovo fournit le programme Rescue and Recovery pour vous aider à sauvegarder et récupérer vos données. Pour plus d'informations, voir « Exécution d'opérations de sauvegarde et de récupération » à la page 94.

5. Débranchez les câbles de communication (câbles modem et réseau, par exemple) tout d'abord des prises de courant, puis débranchez l'autre extrémité des câbles de l'ordinateur.

6. Notez l'emplacement des autres câbles sur l'ordinateur, puis retirez-les. 7. Si vous avez conservé les cartons et les emballages de protection, rangez-y les unités. Si vous utilisez d'autre cartons, emballez soigneusement les unités pour éviter de les endommager.

Chapitre 9. Prévention des incidents

Le tableau suivant fournit des informations destinées à faciliter la résolution des incidents susceptibles de se produire sur votre ordinateur. Remarque : Si l'incident persiste, faites réparer l'ordinateur. Pour obtenir une liste des numéros de téléphone du support et de la maintenance, reportez-vous aux documents Consignes de sécurité, Déclaration de garantie et Guide de configuration fournis avec votre ordinateur ou visitez le site de support Web Lenovo à l'adresse http://www.lenovo.com/support/phone. Symptôme L'ordinateur ne démarre pas lorsque vous appuyez sur l'interrupteur d'alimentation.

Vérifiez les points suivants : • Le cordon d'alimentation est branché correctement à l'arrière de l'ordinateur et sur une prise de courant alimentée. • Si votre ordinateur est équipé d'un second interrupteur d'alimentation à l'arrière, assurez-vous qu'il est en position marche. • Le voyant d'alimentation à l'avant de l'ordinateur doit être allumé. • La tension de l'ordinateur correspond à la tension de sortie des prises électriques dans votre pays.

Vérifiez les points suivants :

• Le câble d'interface de l'écran est correctement branché sur l'écran et dans le port d'écran approprié de l'ordinateur. • Le cordon d'alimentation de l'écran est branché correctement sur l'écran et sur une prise de courant alimentée. • L'écran est allumé, les boutons de réglage de la luminosité et du contraste sont correctement réglés. • La tension de l'ordinateur correspond à la tension de sortie des prises électriques dans votre pays. • Si votre ordinateur comprend deux ports d'écran, veillez à utiliser celui qui est situé sur la carte graphique.

Le clavier ne fonctionne pas.

Vérifiez les points suivants :

• L'ordinateur est allumé. • Le clavier est correctement relié à un port USB de l'ordinateur. • Aucune touche n'est bloquée.

La souris ne fonctionne pas.

Vérifiez les points suivants :

• L'ordinateur est allumé. • La souris est correctement reliée à un port USB de l'ordinateur. • La souris est propre. Pour plus d'informations, voir « Souris optique » à la page 113.

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1. Assurez-vous que les câbles de toutes les unités sont correctement connectés. 2. Vérifiez que tous les périphériques connectés nécessitant une alimentation électrique sont correctement branchés à des prises électriques fonctionnant correctement et mises à la terre. 3. Assurez-vous que tous les périphériques connectés sont activés dans les paramètres du BIOS de votre ordinateur. Pour plus d'informations sur l'accès au BIOS et la modification de ses paramètres, reportez-vous au chapitre Chapitre 7 « Utilisation de Setup Utility » à la page 101. 4. Consultez les « Identification et résolution des incidents » à la page 118 et suivez les instructions correspondant à l'incident rencontré. Si celles-ci ne permettent pas de résoudre l'incident, passez à l'étape suivante. 5. Essayez d'utiliser une configuration enregistrée antérieurement afin de déterminer si une modification récente de paramètres matériels ou logiciels n'a pas entraîné un incident. Avant de restaurer une configuration antérieure, enregistrez votre configuration actuelle dans l'éventualité où les paramètres de l'ancienne configuration ne résoudraient pas l'incident ou auraient des effets non souhaitables. Pour restaurer une configuration enregistrée, procédez comme suit : • Sous Windows 7 : cliquez sur Démarrer ➙ Panneau de configuration ➙ Système et sécurité ➙ Système ➙ Protection du système ➙ Restauration du système. • Sous Windows 8 : cliquez sur Panneau de configuration, puis cliquez sur Système et sécurité ➙ Système ➙ Protection du système ➙ Restauration du système. Si l'incident persiste, passez à l'étape suivante. 6. Exécutez le programme de diagnostic. Pour plus d'informations, voir « Lenovo Solution Center » à la page 135. • Si le programme de diagnostic détecte un incident matériel, prenez contact avec le Centre de support client Lenovo. Pour plus d'informations, voir Chapitre 11 « Assistance technique » à la page 137. • Si l'exécution du programme de diagnostic est impossible, prenez contact avec le Centre de support client Lenovo. Pour plus d'informations, voir Chapitre 11 « Assistance technique » à la page 137. • Si le programme de diagnostic ne détecte pas d'incident matériel, passez à l'étape suivante. 7. Utilisez un programme antivirus afin de déterminer si l'ordinateur a été infecté par un virus. Le cas échéant, supprimez le virus. 8. Si aucune de ces actions ne permet de résoudre l'incident, faites appel à l'assistance technique. Pour plus d'informations, voir Chapitre 11 « Assistance technique » à la page 137.

Identification et résolution des incidents

Vous pouvez utiliser les informations relatives à l'identification et à la résolution des incidents pour remédier aux incidents dont les symptômes sont bien identifiés.

3. Réinstallez la nouvelle option matérielle ou logicielle en respectant les instructions du constructeur.

Sélectionnez l'incident rencontré dans la liste suivante : •

« Incidents liés aux dispositifs audio » à la page 119

Symptôme : Aucun son sous Windows

Actions : • Si vous utilisez des haut-parleurs externes asservis équipés d'un interrupteur d'alimentation (I/O), assurez-vous que celui-ci se trouve sur la position I et que le câble d'alimentation est connecté à un socle de prise de courant CA, correctement mis à la terre. • Si les haut-parleurs externes sont dotés d'un bouton de réglage du volume, assurez-vous que celui-ci est correctement positionné. • Double-cliquez sur l'icône représentant un haut-parleur située dans la zone de notification Windows. La fenêtre de réglage du volume général apparaît. Vérifiez que les paramètres de volume n'ont pas été définis sur un niveau trop faible et que la case Muet n'est pas cochée. • Certains modèles sont équipés d'un panneau audio avant pour le réglage du volume. Si tel est le cas, vérifiez que le volume n'est pas trop bas.

Chapitre 10. Dépannage et diagnostics

• Assurez-vous que le programme utilisé est compatible avec le système d'exploitation Microsoft Windows. S'il est conçu pour s'exécuter sous DOS, il n'utilise pas les fonctions audio de Windows. Il doit donc être configuré en vue de l'émulation de SoundBlaster Pro ou de SoundBlaster. • Vérifiez que les pilotes de périphérique audio sont correctement installés. Reportez-vous à l'aide de Microsoft Windows pour plus d'informations. Si l'incident persiste, exécutez le programme Lenovo Solution Center. Pour obtenir une assistance technique, voir Chapitre 11 « Assistance technique » à la page 137.

Pas de lecture automatique du disque audio ou compatible avec la fonction d'exécution automatique lors de son insertion dans l'unité

Symptôme : Pas de lecture automatique du disque audio ou compatible avec la fonction d'exécution automatique lors de son insertion dans l'unité Action : Voir « Incidents liés aux CD » à la page 120.

Le son ne provient que d'un haut-parleur externe

Symptôme : Le son ne provient que d'un haut-parleur externe. Actions : • Vérifiez que le câble du haut-parleur est complètement inséré dans le connecteur de l'ordinateur. • Assurez-vous que le câble qui relie le haut-parleur gauche au haut-parleur droit est correctement connecté. • Double-cliquez sur l'icône représentant un haut-parleur située dans la zone de notification Windows. La fenêtre de réglage du volume général apparaît. Assurez-vous que les paramètres de la balance sont correctement définis. Si l'incident persiste, le haut-parleur est peut-être défectueux. Faites-le réparer. Pour obtenir une assistance technique, voir Chapitre 11 « Assistance technique » à la page 137.

Aucun son lors de l'utilisation de jeux ou de programmes DOS Symptôme : Aucun son lors de l'utilisation de jeux ou de programmes DOS Actions :

• Vérifiez que le jeu ou le programme DOS est configuré pour émuler SoundBlaster Pro ou SoundBlaster. Pour la procédure relative à la sélection des paramètres de la carte son, reportez-vous à la documentation livrée avec le programme DOS. • Si l'incident persiste, exécutez le programme Lenovo Solution Center. Pour obtenir une assistance technique, voir Chapitre 11 « Assistance technique » à la page 137.

Incidents liés aux CD Dans la liste suivante, sélectionnez le symptôme qui correspond à l'incident :

Pas de lecture automatique du disque audio ou compatible avec la fonction d'exécution automatique lors de son insertion dans l'unité de CD Symptôme : Pas de lecture automatique du disque audio ou compatible avec la fonction d'exécution automatique lors de son insertion dans l'unité de CD. Actions : • Si plusieurs unités de CD-ROM ou de DVD (ou unités CD-ROM et DVD combinées) sont installés sur votre ordinateur, essayez d'insérer le disque dans l'autre unité. Dans certains cas, une seule de ces unités est connectée au sous-système audio. • Si vous utilisez le système d'exploitation Windows 7, suivez la procédure indiquée pour « Un CD-ROM ou un disque DVD ne fonctionne pas » à la page 121. Si l'incident persiste, suivez la procédure indiquée pour « Un CD-ROM ou un disque DVD ne fonctionne pas » à la page 121.

Un CD-ROM ou un disque DVD ne fonctionne pas

Symptôme : Un CD-ROM ou un disque DVD ne fonctionne pas. Actions : • Vérifiez que le disque est correctement inséré, étiquette vers le haut. • Vérifiez que le disque utilisé est propre. Pour effacer la poussière ou des traces de doigts, utilisez un chiffon doux et propre pour essuyer le disque en partant du centre vers les bords. N'effectuez pas de mouvements circulaires lorsque vous essuyez le disque car vous pourriez perdre des données. • Vérifiez que le disque utilisé est en bon état, qu'il n'est ni rayé ni endommagé. Essayez d'insérer un autre disque dont vous êtes sûr qu'il fonctionne correctement. Si vous ne parvenez pas non plus à le lire, l'unité de CD-ROM ou de DVD-ROM, ou son câblage, est peut être à l'origine de l'incident. Assurez-vous que le cordon d'alimentation et le cordon d'interface sont correctement connectés à l'unité.

Impossible d'utiliser un support de récupération démarrable (amorçable), tel que le

CD Product Recovery, pour démarrer l'ordinateur Symptôme : Impossible d'utiliser un support de récupération démarrable (amorçable), tel que le CD Product Recovery, pour démarrer l'ordinateur. Action : assurez-vous que l'unité de CD ou de DVD figure avant l'unité de disque dur dans la séquence d'amorçage. Reportez-vous la section « Sélection ou modification de la séquence d'amorçage » à la page 104 pour plus d'informations sur la consultation et la modification de la séquence d'amorçage. Sur certains modèles, la séquence d'amorçage ne peut pas être modifiée. Si l'incident persiste, exécutez le programme Lenovo Solution Center. Pour obtenir une assistance technique, voir Chapitre 11 « Assistance technique » à la page 137.

Incidents liés au port DVD Dans la liste suivante, sélectionnez le symptôme qui correspond à l'incident :

« Ecran noir à la place de la séquence vidéo du DVD-ROM » à la page 122

Chapitre 10. Dépannage et diagnostics

• Essayez avec une définition d'écran ou un nombre de couleurs inférieurs.

Si l'incident persiste, exécutez le programme Lenovo Solution Center. Pour obtenir une assistance technique, voir Chapitre 11 « Assistance technique » à la page 137.

Impossible de lire la séquence vidéo du DVD-ROM Symptôme : Impossible de lire la séquence vidéo du DVD-ROM.

Actions : • Vérifiez que le disque est propre et non rayé. • Vérifiez le système de codage défini. Vous devrez éventuellement acquérir un disque approprié. Si l'incident persiste, exécutez le programme Lenovo Solution Center. Pour obtenir une assistance technique, voir Chapitre 11 « Assistance technique » à la page 137.

Pas de son ou son intermittent lors de la lecture d'un DVD-ROM Symptôme : Pas de son ou son intermittent lors de la lecture d'un DVD-ROM.

Actions : • Vérifiez les paramètres de réglage du volume définis sur votre ordinateur et sur les haut-parleurs. • Vérifiez que le disque est propre et non rayé. • Vérifiez toutes les connexions des haut-parleurs. • A l'aide du menu du DVD, sélectionnez une autre piste. Si l'incident persiste, exécutez le programme Lenovo Solution Center. Pour obtenir une assistance technique, voir Chapitre 11 « Assistance technique » à la page 137.

Lecture très lente ou saccadée

Symptôme : Lecture très lente ou saccadée. • Sur les ordinateurs équipés d'une unité CD-ROM ou CD-RW en plus de l'unité DVD-ROM, vérifiez que le DVD se trouve dans l'unité «DVD». Si l'incident persiste, exécutez le programme Lenovo Solution Center. Pour obtenir une assistance technique, voir Chapitre 11 « Assistance technique » à la page 137.

Incidents intermittents

Symptôme : Un incident se produit de façon irrégulière et est difficile à reproduire. Actions : • Vérifiez que tous les câbles et cordons sont bien connectés à l'ordinateur et aux périphériques. • Lorsque le système est sous tension, vérifiez que la grille de ventilation n'est pas bloquée (on doit remarquer un débit d'air autour de la grille). Assurez-vous également que les ventilateurs fonctionnent. S'ils ne fonctionnent pas ou que l'air ne circule pas, l'ordinateur risque de surchauffer. • Si des unités SCSI sont installées, assurez-vous que la dernière unité de chaque câblage en chaîne SCSI est équipée d'un module de terminaison. (Reportez-vous à la documentation SCSI.) Si l'incident persiste, exécutez le programme Lenovo Solution Center. Pour obtenir une assistance technique, voir Chapitre 11 « Assistance technique » à la page 137.

Incidents liés au clavier, à la souris ou à un périphérique de pointage

Dans la liste suivante, sélectionnez le symptôme qui correspond à l'incident : •

« Le clavier est partiellement ou totalement inopérant » à la page 123

• Si vous utilisez un clavier USB Enhanced Performance et que seules une ou quelques touches d'accès rapide ne fonctionnent pas, il se peut que ces touches aient été désactivées ou n'aient pas été affectées

à une fonction. Utilisez le système d'aide du programme de personnalisation du clavier Enhanced Performance pour identifier les incidents liés aux touches d'accès rapide. Pour ouvrir le programme Enhanced Performance Customization Keyboard, procédez comme suit : – Sous Windows 7, procédez comme suit : 1. Cliquez sur Démarrer ➙ Panneau de configuration.

Chapitre 10. Dépannage et diagnostics

1. Ouvrez le panneau de configuration. 2. Cliquez sur Matériel et son. 3. Cliquez sur Périphériques et imprimantes. 4. Cliquez deux fois sur Clavier USB Enhanced Performance. Le programme de personnalisation du clavier USB Enhanced Performance démarre. Si l'incident persiste, faites réparer l'ordinateur et le clavier. Pour plus de détails, voir Chapitre 11 « Assistance technique » à la page 137.

La souris ou le périphérique de pointage ne fonctionnent pas

Symptôme : La souris ou le périphérique de pointage ne fonctionnent pas. Actions : • Vérifiez que la souris ou le périphérique de pointage sont correctement reliés au connecteur prévu à cet effet sur l'ordinateur. En fonction du type de souris utilisé, le cordon doit être relié au port souris, au port série ou au port USB. Certains claviers sont dotés de connecteurs USB intégrés auxquels une souris ou un périphérique de pointage USB peuvent être reliés. • Vérifiez que les pilotes de la souris ou du périphérique de pointage sont correctement installés. • Si vous utilisez un clavier ou une souris USB, assurez-vous que les ports USB sont activés dans les paramètres du système BIOS. Voir « Activation ou désactivation d'une unité » à la page 103. Si l'incident persiste, exécutez le programme Lenovo Solution Center. Pour obtenir une assistance technique, voir Chapitre 11 « Assistance technique » à la page 137.

Le déplacement du pointeur à l'écran ne correspond pas à celui de la souris

Symptôme : Le déplacement du pointeur à l'écran ne correspond pas à celui de la souris. Action : Les mouvements désordonnés du pointeur sont généralement dus à une accumulation de poussière, de particules grasses ou autres sur la bille située à l'intérieur de la souris. Il suffit alors de nettoyer la souris. Pour plus d'informations, voir « Souris optique » à la page 113.

Le lecteur d'empreintes digitales ne fonctionne pas

Symptôme : Le lecteur d'empreintes digitales ne fonctionne pas. Action : Les actions suivantes peuvent empêcher le lecteur d'empreintes digitales de fonctionner correctement : • Enregistrer l'empreinte digitale de façon incorrecte. • Grattage de la surface du lecteur à l'aide d'un objet dur et pointu. • Raclage de la surface du lecteur à l'aide d'un ongle ou de tout objet dur. • Utilisation ou contact du lecteur avec des doigts sales. • La surface de votre doigt est très différente de celle figurant dans l'enregistrement de votre empreinte digitale.

Action : Si le voyant d'émission/réception est allumé et que le clavier sans fil ne fonctionne pas, redémarrez le système. Si le redémarrage de l'ordinateur ne résout pas l'incident, vérifiez que les conditions suivantes sont bien remplies :

• Les batteries sont correctement installées. • Les batteries conservent encore du courant. • Le clavier sans fil est situé à moins de dix mètres de l'émetteur-récepteur. • L'émetteur-récepteur est correctement installé. Action : Si le voyant d'émission/réception n'est pas allumé, reconnectez l'émetteur/récepteur et le clavier.

Incidents liés à l'écran

Remarque : Un grand nombre d'écrans présentent des voyants d'état et des boutons de contrôle intégrés permettant de régler la luminosité, le contraste, la largeur, la hauteur et d'ajuster d'autres caractéristiques de l'image. Toutefois, ces boutons de contrôle varient d'un type d'écran à un autre. Pour plus d'informations sur les voyants d'état et l'utilisation des boutons de contrôle, reportez-vous à la documentation livrée avec l'écran. Dans la liste suivante, sélectionnez le symptôme qui correspond à l'incident : •

« Des caractères incorrects s'affichent à l'écran » à la page 125

Action : Faites réparer l'ordinateur. Pour plus d'informations, voir Chapitre 11 « Assistance technique » à la page 137.

L'écran fonctionne lorsque vous mettez le système sous tension mais devient noir après un certain délai d'inactivité

Symptôme : L'écran fonctionne lorsque vous mettez le système sous tension mais devient noir après un certain délai d'inactivité. Action : Votre ordinateur est probablement configuré pour économiser l'énergie à l'aide des fonctions évoluées de gestion de l'alimentation (APM). Si ces fonctions sont activées, vous pouvez tenter de résoudre l'incident en désactivant ces fonctions ou en modifiant les paramètres de gestion de la consommation. Si l'incident persiste, exécutez le programme Lenovo Solution Center. Pour obtenir une assistance technique, voir Chapitre 11 « Assistance technique » à la page 137.

Chapitre 10. Dépannage et diagnostics

• Vérifiez que vous avez installé les pilotes nécessaires pour ces applications. Pour déterminer si des pilotes sont requis, reportez-vous à la documentation du programme concerné.

Si l'incident persiste, exécutez le programme Lenovo Solution Center. Pour obtenir une assistance technique, voir Chapitre 11 « Assistance technique » à la page 137.

Symptôme : L'image tremblote. 1. Eteignez l'écran. (Le déplacement d'un écran couleur sous tension risque de provoquer une décoloration de l'image.) 2. Respectez une distance d'au moins 305 mm entre l'écran et les autres périphériques. 3. Rallumez l'écran. • Vous pouvez réinitialiser la fréquence de rafraîchissement via le Panneau de configuration du système d'exploitation : Sous Microsoft Windows 7, cliquez sur Démarrer ➙ Panneau de configuration ➙ Matériel et audio ➙ Ajuster la résolution de l'écran ➙ Paramètres avancés. Cliquez ensuite sur l'onglet Ecran et sélectionnez une nouvelle fréquence de rafraichissement. Sous Microsoft Windows 8, ouvrez le panneau de configuration et cliquez sur Matériel et audio ➙ Ajuster la résolution de l'écran ➙ Paramètres avancés. Cliquez ensuite sur l'onglet Ecran et sélectionnez une nouvelle fréquence de rafraichissement. • Pour plus de détails, reportez-vous à l'aide ou à la documentation du système d'exploitation. Si l'incident persiste, l'écran est peut-être défectueux. Pour plus de détails, voir Chapitre 11 « Assistance technique » à la page 137.

L'image est décolorée

Symptôme : L'image est décolorée.

Voici les incidents les plus courants liés à l'utilisation en réseau. Sélectionnez l'incident rencontré dans la liste suivante :

« Incidents liés à Ethernet » à la page 127

Si vous rencontrez un incident lié à Ethernet, sélectionnez le symptôme correspondant dans la liste suivante :

« Votre ordinateur ne peut pas se connecter au réseau » à la page 127

Votre ordinateur ne peut pas se connecter au réseau

Symptôme : Votre ordinateur ne peut pas se connecter au réseau. Actions : Vérifiez que : • Le câble est correctement installé. Le câble de réseau doit être correctement relié au connecteur Ethernet de l'ordinateur et au connecteur RJ45 du concentrateur. La distance maximale entre l'ordinateur et le concentrateur est de 100 mètres. Si l'incident persiste alors que le câble est correctement connecté et que la distance ne dépasse pas la limite maximale, essayez un autre câble. • Le câble est correctement installé. • Vous utilisez le pilote de périphérique approprié. Sous Windows 7, procédez comme suit : 1. Cliquez sur Démarrer ➙ Panneau de configuration. 2. Cliquez sur Matériel et son.

Chapitre 10. Dépannage et diagnostics

5. Cliquez sur Mettre à jour le logiciel du pilote et suivez les instructions affichées à l'écran. Sous Windows 8, procédez comme suit : 1. Ouvrez le panneau de configuration. 2. Cliquez sur Matériel et son. 3. Cliquez sur Gestionnaire de périphériques. Si vous êtes invité à entrer un mot de passe administrateur ou une confirmation, tapez le mot de passe ou confirmez-le. 4. Si un point d'exclamation est affiché en regard du nom d'une carte sous Cartes réseau, vous n'utilisez peut-être pas le pilote approprié ou il n'est pas activé. Pour le mettre à jour, cliquez avec le bouton droit de la souris sur la carte mise en évidence. 5. Cliquez sur Mettre à jour le logiciel du pilote et suivez les instructions affichées à l'écran. • Le port du concentrateur et la carte possèdent le même paramètre Duplex. Si vous avez configuré la carte pour utiliser le Duplex intégral, assurez-vous que le port du concentrateur est également configuré pour le Duplex intégral. Si un mode Duplex erroné est défini, cela peut provoquer une diminution des performances, une perte de données ou une déconnexion. • Vous avez installé tous les logiciels de réseau nécessaires à votre environnement. Adressez-vous à l'administrateur du réseau local. La carte cesse de fonctionner sans raison apparente Symptôme : La carte cesse de fonctionner sans raison apparente. Action : Des fichiers du pilote de réseau sont peut-être altérés ou manquants. Mettez le pilote à jour en vous reportant à la rubrique «Solution» correspondante afin de vous assurer que le pilote de périphérique approprié est installé. La fonction Wake on LAN n'est pas disponible Symptôme : La fonction Wake on LAN (WOL) n'est pas disponible. Actions : • Vérifiez que cette fonction est activée dans BIOS Setup Utility. • Si tel est le cas, demandez les paramètres nécessaires à l'administrateur du réseau local. Si vous utilisez un modèle Gigabit Ethernet avec une vitesse de 1000 Mbps, la connexion échoue ou des erreurs se produisent. Symptôme : Si vous utilisez un modèle Gigabit Ethernet avec une vitesse de 1000 Mbps, la connexion échoue ou des erreurs se produisent. Actions : • Utilisez un câblage de catégorie 5 et assurez-vous que le câble réseau est correctement connecté. • Effectuez une connexion à un concentrateur ou à un commutateur de type 1000 BASE-T (et non 1000 BASE-X).

Symptôme : Si un modèle Gigabit Ethernet est utilisé, celui-ci ne peut pas se connecter au réseau à une vitesse de 1000 Mbit/s. En revanche, il se connecte à 100 Mbit/s. Actions : • Essayez un autre câble. • Vérifiez que le partenaire de liaison est défini pour une négociation automatique. • Vérifiez que le commutateur est conforme à la norme 802.3ab (Gigabit sur cuivre).

Incident lié au réseau local sans fil

Symptôme : Vous ne pouvez pas vous connecter à l'aide de la carte de réseau sans fil intégrée. Actions : • Assurez-vous que la dernière version du pilote de réseau local sans fil est installée. Consultez le site Web et vérifiez que la version du pilote de périphérique pris en charge par Access Connections est la dernière documentée dans le fichier readme. • Assurez-vous que l'ordinateur se trouve à portée d'un point d'accès sans fil. • Assurez-vous que la connexion radio est activée en cliquant deux fois sur l'icône Access Connections dans la zone de notification de Windows. • Vérifiez le nom de réseau (SSID) et les informations de chiffrement. Utilisez Access Connections pour vérifier ces informations qui différencient les majuscules et les minuscules.

Incident lié au réseau étendu sans fil

Message : Une carte réseau étendu non autorisée est connectée - Mettez la carte réseau étendu hors tension et retirez-la. Action : La carte réseau étendu n'est pas prise en charge sur cet ordinateur. Retirez-la. Remarque : Tous les modèles d'ordinateurs ne sont pas équipés d'un réseau étendu.

Incidents liés aux périphériques Bluetooth

Symptôme : Le son ne provient pas du casque Bluetooth mais du haut-parleur local, même si le casque est connecté à l'aide du profil Casque ou du profil AV. Action : Procédez comme suit : 1. Quittez l'application qui utilise le dispositif sonore (Windows Media Player par exemple). 2. Ouvrez le panneau de configuration. 3. Cliquez sur Matériel et son ➙ Son. 4. Sélectionnez l'onglet Lecture. 5. Si vous utilisez le profil Casque, sélectionnez Audio mains-libres Bluetooth et cliquez sur le bouton Définir par défaut. Si vous utilisez le profil AV, sélectionnez Audio stéréo et cliquez sur le bouton Définir par défaut. 6. Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre Son.

Incidents liés aux dispositifs en option

Les informations qui suivent permettent de diagnostiquer les incidents liés à des options matérielles Lenovo qui ne disposent pas de leur propres informations relatives à l'identification et à la résolution des incidents.

Chapitre 10. Dépannage et diagnostics

Action : Vérifiez les points suivants : • L'option est bien conçue pour le système. • Vous vous êtes bien conformé à la procédure d'installation fournie avec l'option ainsi qu'à celle accompagnant l'ordinateur, et tous les fichiers nécessaires à l'installation de l'option (les pilotes, le cas échéant) sont correctement installés. • Vous n'avez pas desserré les connecteurs d'autres cordons ou dispositifs en option déjà installés. • L'option concernée (s'il s'agit d'une carte) dispose de suffisamment de ressources matérielles pour pouvoir fonctionner correctement. Afin de déterminer les ressources matérielles requises pour chaque carte, consultez la documentation qui accompagne la carte (ainsi que la documentation des autres cartes installées). Si l'incident persiste, exécutez le programme Lenovo Solution Center. Pour obtenir une assistance technique, voir Chapitre 11 « Assistance technique » à la page 137.

Une option qui fonctionnait ne fonctionne plus

Symptôme : Une option qui fonctionnait ne fonctionne plus. Actions : • Vérifiez l'état de l'option et le raccordement des cordons. • Si l'option a été livrée avec ses propres instructions de test, utilisez-les. • Si l'option défectueuse est une unité SCSI, vérifiez les points suivants : – Les câbles de toutes les unités SCSI externes sont correctement connectés. – La dernière unité de chaque chaîne SCSI ou l'extrémité du câble SCSI est équipée d'un module de terminaison. – Toutes les unités SCSI externes sont sous tension. Ces unités doivent être mises sous tension avant le système. Pour plus de détails, consultez la documentation SCSI. • Vérifiez que l'option et les pilotes requis sont correctement installés. Si l'incident persiste, exécutez le programme Lenovo Solution Center. Pour obtenir une assistance technique, voir Chapitre 11 « Assistance technique » à la page 137.

Incidents liés aux performances et au verrouillage

De faibles performances ou un verrouillage de l'ordinateur peuvent être dus aux événements suivants : •

« Espace disponible insuffisant sur l'unité de disque dur » à la page 131

1. Cliquez sur Démarrer ➙ Poste de travail.

2. Cliquez à l'aide du bouton droit de la souris sur l'ID de l'unité C et sélectionnez Propriétés. La quantité d'espace disque disponible s'affiche. Pour vérifier l'espace disponible sous Windows 8, procédez comme suit : 1. Ouvrez l'Explorateur Windows et cliquez sur Ordinateur. 2. Cliquez à l'aide du bouton droit de la souris sur l'ID de l'unité C et sélectionnez Propriétés. La quantité d'espace disque disponible s'affiche. Pour libérer de l'espace disque, procédez comme suit : • Procédure 1 1. Sous Windows 7, cliquez sur Démarrer ➙ Ordinateur. Sous Windows 8, ouvrez l'Explorateur Windows et cliquez sur Ordinateur. 2. Cliquez à l'aide du bouton droit de la souris sur l'ID de l'unité C et sélectionnez Propriétés. 3. Cliquez sur Nettoyage de disque. 4. Une liste de catégories de fichiers inutiles s'affiche. Sélectionnez chaque catégorie de fichiers à supprimer, puis cliquez sur OK. • Procédure 2 1. Ouvrez le panneau de configuration. 2. Cliquez sur Programmes. 3. Cliquez sur Activer ou désactiver des fonctionnalités Windows. 4. Une liste de composants Windows facultatifs s'affiche. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. • Procédure 3 1. Sous Windows 7, cliquez sur Démarrer ➙ Ordinateur. Sous Windows 8, ouvrez l'Explorateur Windows et cliquez sur Ordinateur. 2. Cliquez à l'aide du bouton droit de la souris sur l'ID de l'unité C et sélectionnez Propriétés. 3. Cliquez sur Nettoyage de disque. 4. Cliquez sur Nettoyage des fichiers système. 5. Cliquez sur l'onglet Autres options. 6. Dans la zone Programmes et fonctionnalités, cliquez sur le bouton Nettoyer. 7. Une liste des programmes installés s'affiche. Sélectionnez le programme à supprimer. Cliquez sur Désinstaller/Modifier. • Nettoyez votre boîte de réception ainsi que les dossiers des éléments envoyés et supprimés de votre application de messagerie. Les noms des dossiers et les procédures varient en fonction de l'application. Si vous avez besoin d'assistance, consultez le système d'aide de votre application de messagerie.

Trop de fichiers fragmentés

Symptôme : Trop de fichiers fragmentés

Chapitre 10. Dépannage et diagnostics

2. Cliquez sur Démarrer ➙ Poste de travail.

3. Cliquez à l'aide du bouton droit de la souris sur l'ID de l'unité C et sélectionnez Propriétés. 4. Cliquez sur l'onglet Outils. 5. Cliquez sur Défragmenter maintenant, puis sur Continuer. 6. Cliquez à nouveau sur Défragmenter maintenant pour lancer un processus de défragmentation de disque. Sous Windows 8, procédez comme suit : 1. Fermez les programmes en cours d'exécution et les fenêtres ouvertes. 2. Ouvrez l'Explorateur Windows et cliquez sur Ordinateur. 3. Cliquez à l'aide du bouton droit de la souris sur l'ID de l'unité C et sélectionnez Propriétés. 4. Cliquez sur l'onglet Outils. 5. Cliquez sur Optimiser. 6. Cliquez de nouveau sur Optimiser pour lancer un processus de défragmentation du disque.

Mémoire insuffisante

Symptôme : Mémoire insuffisante En règle générale, plus la quantité de mémoire installée est importante, meilleur est le fonctionnement du système d'exploitation Windows. Action : Installez plus de mémoire. Pour plus d'informations sur l'acquisition de mémoire, voir Chapitre 11 « Assistance technique » à la page 137. Pour suivre les instructions détaillées d'installation de la mémoire, voir « Installation ou remplacement d'un module de mémoire » à la page 41. Si l'incident persiste, exécutez le programme Lenovo Solution Center. Pour obtenir une assistance technique, voir Chapitre 11 « Assistance technique » à la page 137.

Incidents liés à l'imprimante

Symptôme : L'imprimante ne fonctionne pas. Actions : Vérifiez les points suivants : 1. L'imprimante est sous tension et prête. 2. Le papier est chargé correctement. 3. Le cordon d'interface de l'imprimante est branché sur le port série, sur le port parallèle ou sur le port USB approprié du système. Remarque : L'utilisation de câbles d'interface non conformes IEEE peut entraîner des incidents imprévisibles. 1. Les pilotes de périphérique et autres logiciels livrés avec l'imprimante sont installés correctement. 2. Vous avez correctement affecté le port de l'imprimante pour votre système d'exploitation, programme d'application ou BIOS. Pour plus d'informations sur les paramètres du BIOS, voir Chapitre 7 « Utilisation de Setup Utility » à la page 101. 132

Guide d'utilisation ThinkCentre

Symptôme : Le port série est inaccessible. Actions : • Vérifiez que le câble série est correctement connecté au port série de l'ordinateur et au périphérique série. Si le périphérique série dispose d'un cordon d'alimentation, assurez-vous qu'il est relié à une prise de courant correctement mise à la terre. • Si le périphérique série est équipé d'un interrupteur d'alimentation marche/arrêt, vérifiez qu'il est en position marche. • Si le périphérique série est équipé d'un interrupteur de connexion Online, vérifiez qu'il est en position Online. • Si le périphérique série est une imprimante, vérifiez que le papier est chargé correctement. • Vérifiez que les logiciels fournis avec le périphérique série sont correctement installés. Reportez-vous à la documentation relative à l'option du périphérique série. • Vérifiez que la carte du port série, si vous en avez installé une, est bien en place. Si l'incident persiste, exécutez le programme Lenovo Solution Center. Pour obtenir une assistance technique, voir Chapitre 11 « Assistance technique » à la page 137.

Dans la liste suivante, sélectionnez le symptôme qui correspond à l'incident : • Symptôme : Lorsque vous utilisez une fonction de tri, les dates ne sont pas triées dans l'ordre correct. Action : Certains logiciels développés avant l'an 2000 triaient les dates sur les deux derniers chiffres de l'année, en considérant que les deux premiers chiffres étaient 19. Les dates ne sont donc pas triées dans le bon ordre. Vérifiez avec le fabricant du logiciel si des mises à jour sont disponibles. Ces dernières sont souvent accessibles sur le Web.

Un logiciel ne fonctionne pas

Symptôme : Un logiciel ne fonctionne pas. Actions : • Les logiciels sont souvent dotés de systèmes d'aide en ligne intégrés qui fournissent des instructions pour la plupart des tâches. Si vous rencontrez des difficultés lors de l'exécution d'une tâche dans un logiciel, consultez l'aide en ligne correspondante. Pour accéder à l'aide en ligne, vous utilisez généralement un menu ou un bouton et souvent, la touche F1.

Chapitre 10. Dépannage et diagnostics

– La configuration du système satisfait aux exigences de mémoire du logiciel. Consultez pour cela la documentation fournie avec le logiciel. (Si vous venez d'installer une carte ou de la mémoire, il s'est peut-être produit un conflit au niveau de l'adresse mémoire.) – Le logiciel a été conçu pour ce type de système. – D'autres logiciels fonctionnent normalement sur votre système. – Le logiciel en question fonctionne correctement sur un autre système. • Si des messages d'erreur se sont affichés pendant l'utilisation du logiciel, consultez la documentation imprimée livrée avec ce dernier ou l'aide correspondante afin de trouver la description des messages et les actions à entreprendre pour remédier à l'incident. • Vérifiez avec le fabricant du logiciel si des mises à jour sont disponibles. Ces dernières sont souvent accessibles sur le Web. • Si le logiciel ne fonctionne plus correctement, procédez comme suit : – Sous Windows 7, cliquez sur Démarrer ➙ Panneau de configuration ➙ Système et sécurité ➙ Système ➙ Protection du système ➙ Restauration du système. Suivez ensuite les instructions qui s'affichent. – Sous Windows 8, ouvrez le panneau de configuration et cliquez sur Système et sécurité ➙ Système ➙ Protection du système ➙ Restauration du système. Suivez ensuite les instructions qui s'affichent. • Si vous ne parvenez pas à résoudre l'incident par d'autres méthodes, désinstallez le logiciel, puis installez-le à nouveau. Si l'incident persiste, vous devrez peut-être faire appel à l'assistance technique. Pour plus d'informations, contactez le fabricant du logiciel ou reportez-vous au chapitre Chapitre 11 « Assistance technique » à la page 137.

Incidents liés au port USB Symptôme : Les ports USB sont inaccessibles.

Actions : • Vérifiez que le câble USB est correctement connecté au port et au périphérique USB. Si le périphérique USB dispose d'un cordon d'alimentation, assurez-vous qu'il est relié à une prise de courant correctement mise à la terre. • Si le périphérique USB est équipé d'un interrupteur d'alimentation marche/arrêt, vérifiez qu'il est en position marche. • Si le périphérique USB est équipé d'un interrupteur de connexion Online, vérifiez qu'il est en position Online. • Si le périphérique USB est une imprimante, vérifiez que le papier est chargé correctement. • Assurez-vous que les pilotes de périphérique et les autres logiciels livrés avec le périphérique USB sont correctement installés. Reportez-vous à la documentation relative au périphérique USB. • Réinitialisez le périphérique en le déconnectant puis reconnectant au port USB. Si l'incident persiste, exécutez le programme Lenovo Solution Center pour tester le connecteur USB. Si le périphérique USB est doté de programmes de diagnostic, exécutez ces programmes. Pour obtenir une assistance technique, voir Chapitre 11 « Assistance technique » à la page 137.

• Vous pouvez également télécharger le programme Lenovo Solution Center sur http://www.lenovo.com/diags.

• Si vous utilisez un système d'exploitation Windows différente de Windows 7 et Windows 8, accédez à la page http://www.lenovo.com/diags pour consulter les dernières informations relatives aux diagnostics pour votre ordinateur. Pour exécuter le programme Lenovo Solution Center, voir « Programmes Lenovo » à la page 5. Pour plus d'informations, consultez le système d'aide de Lenovo Solution Center. Remarque : Si vous ne parvenez pas à isoler et à résoudre vous-même l'incident après avoir exécuté le programme, sauvegardez et imprimez les fichiers journaux. Vous en aurez besoin lorsque vous contacterez un représentant du support technique Lenovo.

Chapitre 10. Dépannage et diagnostics

Pour accéder au programme Lenovo ThinkVantage Tools, cliquez sur Démarrer ➙ Tous les programmes ➙ Lenovo ThinkVantage Tools.

Le programme Lenovo Welcome présente les fonctions intégrées novatrices de Lenovo et vous guide dans les tâches de configuration principales afin que vous puissiez profiter pleinement de votre ordinateur. Le centre d'aide et de support Windows vous permet d'accéder à de nombreuses informations relatives aux produits Lenovo et Microsoft : mise à jour des pilotes, accès aux programmes et consultation des manuels d'utilisation. Pour accéder au centre d'aide et de support Windows, procédez comme suit : • Sous Windows 7, cliquez sur Démarrer ➙ Aide et support. • Sous Windows 8, déplacez le curseur dans le coin supérieur droit ou dans le coin inférieur droit de l'écran pour afficher les options. Cliquez ensuite sur Paramètres ➙ Aide.

Sécurité et garantie

Les documents Consignes de sécurité, Déclaration de garantie et Guide de configuration fournis avec votre ordinateur contiennent des informations relatives à la sécurité, à la configuration, à la garantie et aux avertissements. Assurez-vous de bien lire et comprendre toutes les consignes de sécurité avant d'utiliser ce produit.

Le site Web Lenovo (http://www.lenovo.com) fournit les informations les plus récentes et des services pour acheter, mettre à jour et assurer la maintenance de votre ordinateur. Il vous permet également : • d'acheter des ordinateurs de bureau ou bloc-notes, des écrans, des projecteurs, des mises à niveau et des accessoires pour l'ordinateur, et vous propose des promotions ; • d'acquérir des services supplémentaires, tels que le support pour le matériel, les systèmes d'exploitation, les programmes d'application, la configuration du réseau et les installations personnalisées ;

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• d'accéder aux manuels en ligne correspondant à vos produits ;

• d'accéder à la Garantie Lenovo ; • d'accéder aux informations du support et de résolution des incidents relatives à votre ordinateur ainsi qu'à d'autres produits pris en charge ; • de rechercher les numéros de téléphone du support et de la maintenance pour votre pays ou votre région ; • trouver un prestataire de services situé à proximité.

Site Web du support Lenovo

Des informations techniques sont disponibles sur le site Web de support de Lenovo à l'adresse suivante : http://www.lenovo.com/support Ce site Web contient les informations du support les plus récentes sur les sujets suivants : • Pilotes et logiciels • Solutions de diagnostic • Garantie de produit et service • Détail du produit et des pièces • Manuels et guides d'utilisation • Base de connaissances et foire aux questions

La présente section contient des informations relatives à l'assistance technique.

Utilisation de la documentation et du programme de diagnostic

En cas d'incident sur votre ordinateur, voir Chapitre 10 « Dépannage et diagnostics » à la page 117. Pour obtenir des informations concernant des ressources supplémentaires vous permettant d'identifier et de résoudre l'incident sur votre ordinateur, voir « Sources d'informations » à la page 137. Si vous pensez que l'incident est d'origine logicielle, consultez la documentation qui accompagne le système d'exploitation ou les logiciels, ainsi que les fichiers readme et l'aide en ligne. La plupart des ordinateurs propose un programme de diagnostic qui vous aide à identifier les incidents matériels. Vous pouvez également consulter les informations techniques les plus à jour et télécharger les pilotes de périphérique et les mises à jour depuis le site Web de support de Lenovo : http://www.lenovo.com/support

Obtenir des services par téléphone

Pendant la période de garantie, vous pouvez obtenir de l'aide et des informations en appelant par téléphone le centre de service clients. Les services suivants sont disponibles pendant la période de garantie :

• Gestion de modification technique - Des modifications peuvent être requises une fois le produit vendu. Lenovo ou votre distributeur vous fourniront les modifications techniques sélectionnées (EC) qui s'appliquent à votre matériel.

Les éléments suivants ne sont pas couverts par la garantie : • remplacement ou utilisation de composants n'ayant pas été fabriqués pour ou par Lenovo ou de composants non garantis par Lenovo • l'identification des problèmes d'origine logicielle • configuration du BIOS lors d'une installation ou d'une mise à niveau • changements, modifications ou mises à niveau des pilotes de périphérique • installation et maintenance de systèmes d'exploitation réseau (NOS) • l'installation et la maintenance des programmes d'application Pour plus d'informations sur le type et la durée de la garantie, reportez-vous aux documents Consignes de sécurité, Déclaration de garantie et Guide de configuration fournis avec votre ordinateur. Pour pouvoir bénéficier d'une intervention dans le cadre de votre garantie, vous devez conserver votre preuve d'achat. Pour obtenir la liste des numéros de téléphone du support Lenovo pour votre pays ou votre région, consultez l'adresse http://www.lenovo.com/support/phone ou reportez-vous aux documents Consignes de sécurité, Déclaration de garantie et Guide de configuration fournis avec l'ordinateur. Remarque : Les numéros de téléphone sont susceptibles d'être modifiés sans préavis. Si le numéro relatif à votre pays ou votre région n'est pas indiqué, prenez contact avec votre revendeur ou partenaire commercial Lenovo. Si possible, soyez devant votre ordinateur lorsque vous téléphonez et ayez les informations suivantes avec vous : • type et modèle de machine • numéros de série des éléments matériels • description de l'incident survenu • libellé exact des messages d'erreur • informations liées à la configuration matérielle et logicielle du système

Utilisation d'autres services

Si vous voyagez avec votre ordinateur ou le réimplantez dans un pays où votre ordinateur portable ou de bureau est commercialisé, il est possible que vous puissiez bénéficier du service de garantie internationale, qui vous permet de bénéficier du service de garantie pendant toute la période couverte par cette dernière. Ce service sera assuré par les fournisseurs de services autorisés à effectuer le service de garantie. Les méthodes et procédures permettant d'assurer le service prévu par la garantie ne sont pas identiques pour tous les pays ; certains services peuvent ne pas être disponibles dans tous les pays. Le service de garantie internationale se présente sous la forme d'une méthode de maintenance (par exemple, dépôt, atelier ou sur site) qui est assurée dans le pays concerné. Il est possible que les centres de maintenance de certains pays ne puissent pas intervenir sur tous les modèles d'un type de machine particulier. Dans certains pays, des frais et des restrictions peuvent s'appliquer pour la maintenance. Pour savoir si votre ordinateur est éligible pour le service de garantie internationale et afficher la liste des pays dans lesquels ce service est disponible, accédez à l'adresse http://www.lenovo.com/support, cliquez sur Warranty (Garantie) et suivez les instructions qui s'affichent.

Chapitre 11. Assistance technique

Lenovo peut détenir des brevets ou des demandes de brevet couvrant les produits mentionnés dans ce document. La remise de ce document ne vous donne aucun droit de licence sur ces brevets ou demandes de brevet. Si vous désirez recevoir des informations concernant l'acquisition de licences, veuillez en faire la demande par écrit à l'adresse suivante :

Lenovo (United States), Inc. 1009 Think Place - Building One Morrisville, NC 27560 Les produits décrits dans ce document ne sont pas conçus pour être implantés ou utilisés dans un environnement où un dysfonctionnement pourrait entraîner des dommages corporels ou le décès de personnes. Les informations contenues dans ce document n'affectent ni ne modifient les garanties ou les spécifications des produits Lenovo. Rien dans ce document ne doit être considéré comme une licence ou une garantie explicite ou implicite en matière de droits de propriété intellectuelle de Lenovo ou de tiers. Toutes les informations contenues dans ce document ont été obtenues dans des environnements spécifiques et sont présentées en tant qu'illustration. Les résultats peuvent varier selon l'environnement d'exploitation utilisé. Lenovo pourra utiliser ou diffuser, de toute manière qu'elle jugera appropriée et sans aucune obligation de sa part, tout ou partie des informations qui lui seront fournies. Les références à des sites Web non Lenovo sont fournies à titre d'information uniquement et n'impliquent en aucun cas une adhésion aux données qu'ils contiennent. Les éléments figurant sur ces sites Web ne font pas partie des éléments de ce produit Lenovo et l'utilisation de ces sites relève de votre seule responsabilité. Les données de performance indiquées dans ce document ont été déterminées dans un environnement contrôlé. Par conséquent, les résultats peuvent varier de manière significative selon l'environnement d'exploitation utilisé. Certaines mesures évaluées sur des systèmes en cours de développement ne sont pas garanties sur tous les systèmes disponibles. En outre, elles peuvent résulter d'extrapolations. Les résultats peuvent donc varier. Il incombe aux utilisateurs de ce document de vérifier si ces données sont applicables à leur environnement d'exploitation.

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Etats-Unis et porte le numéro de contrôle ECCN (Export Classification Control Number) 4A994.b. Il peut être réexporté à l'exception des pays sous embargo recensés dans la liste EAR E1.

Avis sur les émissions électroniques

Les informations suivantes font référence aux types d'ordinateurs personnels Lenovo : 2697, 2698, 2742, 2750, 2935, 2943, 2960, 2967, 2986, 2992, 2994, 2999, 3182, 3184, 3186, 3190, 3201, 3204, 3208, 3212, 3217, 3220, 3226, 3228, 3302, 3391 et 3392.

Déclaration de conformité de la Federal Communications Commission

(FCC) [Etats-Unis] Cet appareil respecte les limites des caractéristiques d'immunité des appareils numériques définies par la classe B, conformément au chapitre 15 de la réglementation de la FCC. La conformité aux spécifications de la classe B offre une garantie acceptable contre les perturbations électromagnétiques dans les zones résidentielles. Ce matériel génère, utilise et peut émettre de l'énergie radiofréquence. Il risque de parasiter les communications radio s'il n'est pas installé conformément aux instructions du constructeur. Toutefois, il n'est pas garanti que des perturbations n'interviendront pas pour une installation particulière. Si cet appareil provoque des perturbations gênantes dans les communications radio ou télévision, mettez-le hors tension puis sous tension pour vous en assurer. L'utilisateur peut tenter de remédier à cet incident en appliquant une ou plusieurs des mesures suivantes : • Réorienter ou déplacer l'antenne réceptrice. • Eloigner l'appareil du récepteur. • Brancher l'appareil sur une prise différente de celle du récepteur, sur un circuit distinct. • Prendre contact avec un distributeur agréé ou un technicien de maintenance pour obtenir de l'aide. Lenovo n'est pas responsable des perturbations radio ou télévision causées par l'utilisation de câbles ou connecteurs inadaptés ou par les modifications non autorisées apportées à cet appareil. Toute modification non autorisée pourra annuler le droit d'utilisation de cet appareil. Cet appareil est conforme aux restrictions définies dans le chapitre 15 de la réglementation de la FCC. Son utilisation est soumise aux deux conditions suivantes : (1) il ne peut pas causer de perturbations électromagnétiques gênantes et (2) il doit accepter toutes les perturbations reçues, y compris celles susceptibles d'occasionner un fonctionnement indésirable. Partie compétente : Lenovo (United States) Incorporated 1009 Think Place - Building One Directive de l'Union européenne relative à la conformité électromagnétique Le présent produit satisfait aux exigences de protection énoncées dans la directive 2004/108/CE du Parlement européen et du Conseil concernant le rapprochement des législations des Etats membres relatives à la compatibilité électromagnétique. Lenovo décline toute responsabilité en cas de non-respect de cette directive résultant d'une modification non recommandée du produit, y compris l'installation de cartes en option non Lenovo. Ce produit respecte les limites des caractéristiques d'immunité des appareils de traitement de l'information définies par la classe B de la norme européenne EN 55022. La conformité aux spécifications de la classe B offre une garantie acceptable contre les perturbations avec les appareils de communication agréés, dans les zones résidentielles.

Avis de conformité à la réglementation pour la classe B (Allemagne)

Deutschsprachiger EU Hinweis: Hinweis für Geräte der Klasse B EU-Richtlinie zur Elektromagnetischen Verträglichkeit Taïwan - Conformité aux normes relatives au clavier et à la souris

Informations supplémentaires concernant la réglementation

Pour plus d'informations concernant la réglementation, reportez-vous au document Regulatory Notice fourni avec votre ordinateur. En fonction de la configuration de votre ordinateur ainsi que du pays ou de la région où vous l'avez acheté, vous avez peut-être reçu des notices supplémentaires concernant la réglementation. Toutes les notices relatives à la réglementation sont disponibles au format électronique sur le site Web du support Lenovo. Pour accéder à la version électronique de ces documents, rendez-vous sur la page http://www.lenovo.com/support, puis cliquez sur User Guides and Manuals (Manuels et guides d'utilisation).

Annexe B. Informations réglementaires

Les utilisateurs d'équipements électriques et électroniques (EEE) portant la marque DEEE, ne doivent pas mettre au rebut ces équipements comme des déchets municipaux non triés, mais ils doivent utiliser la structure de collecte mise à leur disposition pour le retour, le recyclage et la récupération des déchets d'équipements électriques et électroniques et pour réduire tout effet potentiel des équipements électriques et électroniques sur l'environnement et la santé en raison de la présence possible de substances dangereuses. Pour plus d'informations sur les équipements portant la marque DEEE, consultez le site

Web suivant : http://www.lenovo.com/recycling.

Informations sur le recyclage

Lenovo encourage les propriétaires de matériel informatique (IT) à recycler leur matériel dès lors que celui-ci n'est plus utilisé. Lenovo propose une gamme de programmes et services concernant le recyclage du matériel informatique. Pour plus d'informations sur le recyclage des produits Lenovo, consultez la page suivante : http://www.lenovo.com/recycling

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Conformément à la Loi pour la promotion de l'utilisation efficace des ressources, Lenovo Japan assure, par le biais de ses services de collecte et de recyclage des PC, la collecte, la réutilisation et le recyclage des ordinateurs et écrans usagés. Pour plus de détails, visitez le site Web de Lenovo à l'adresse suivante : http://www.lenovo.com/recycling/japan. Conformément à la Loi pour la promotion de l'utilisation efficace des ressources, la collecte et le recyclage par le fabricant des ordinateurs et écrans familiaux a commencé le 1er octobre 2003. Ce service est assuré gratuitement pour les ordinateurs familiaux vendus après le 1er octobre 2003. Pour plus d'informations, consultez le site web de Lenovo sur http://www.lenovo.com/recycling/japan.

Mise au rebut des composants d'ordinateur Lenovo Certains produits informatiques Lenovo vendus au Japon peuvent intégrer des composants contenant des métaux lourds ou d'autres substances dangereuses pour l'environnement. Pour mettre au rebut des composants usagés de manière adéquate, tels qu'une carte de circuit imprimé ou une unité, suivez les méthodes de collecte et de recyclage d'un ordinateur ou d'un écran usagé décrites ci-dessus. Mise au rebut de piles au lithium d'ordinateurs Lenovo Une batterie au lithium en forme de bouton est installée sur la carte mère de votre ordinateur Lenovo afin d'alimenter l'horloge système lorsque l'ordinateur est hors tension ou déconnecté de la source d'alimentation principale. Si vous voulez la remplacer par une nouvelle batterie, prenez contact avec votre revendeur ou adressez une demande de réparation à Lenovo. Si vous l'avez remplacée vous-même et si vous souhaitez mettre au rebut la batterie au lithium usagée, isolez-la avec une bande adhésive en vinyle, prenez contact avec votre revendeur et suivez ses instructions. Si vous utilisez un ordinateur Lenovo chez vous et si vous devez mettre au rebut une batterie au lithium, vous devez respecter la réglementation locale en vigueur.

Informations sur le recyclage pour le Brésil

Declarações de Reciclagem no Brasil Descarte de um Produto Lenovo Fora de Uso

Informations sur le recyclage des piles et batteries pour l'Union européenne

Remarque : Ce logo s'applique uniquement aux pays de l'Union Européenne (EU).

Les piles et batteries ou emballages des piles et batteries sont étiquettés conformément à la Directive Européenne 2006/66/CE sur les piles, les accumulateurs et les piles/accumulateurs usagés. Cette directive, applicable à l'ensemble de l'Union européenne, concerne la collecte et le recyclage des piles, batteries et accumulateurs usagés. Cette marque est apposée sur différentes piles et batteries pour indiquer que ces dernières ne doivent pas être jetées, mais récupérés en fin de vie, conformément à cette directive. Conformément à la Directive européenne 2006/66/CE, cette étiquette est apposée sur les piles, batteries et accumulateurs pour indiquer qu'ils doivent être collectés séparément et recyclés en fin de vie. Par ailleurs, l’étiquette peut représenter le symbole chimique du métal contenu dans la batterie (Pb pour le plomb, Hg pour le mercure ou Cd pour le cadmium). Les utilisateurs de piles, batteries et accumulateurs ne doivent pas les mettre au rebut comme des déchets municipaux non triés, mais utiliser la structure de collecte mise à disposition des clients pour le retour, le recyclage et le traitement des piles, batteries et accumulateurs. La participation des clients est essentielle pour réduire tout effet potentiel des piles, batteries et accumulateurs sur l'environnement et la santé en raison de la présence possible de substances dangereuses dans ces équipements. Pour en savoir plus sur la collecte et le traitement appropriés, accédez à l'adresse suivante : http://www.lenovo.com/recycling

Annexe C. Déclarations relatives au recyclage et aux DEEE

Le présent produit Lenovo est conforme aux exigences de la directive de la Turquie relative à la limitation de l'utilisation de certaines substances dangereuses dans les équipements électriques et électroniques (EEE).

Directive RoHS pour l'Ukraine

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Energy) qui a pour but d'économiser de l'argent et de protéger l'environnement par le biais de produits et de pratiques efficaces. Lenovo est fier d'offrir à ses clients des produits répondant aux normes fixées par le programme ENERGY STAR. Certains modèles des machines des types suivants ont été conçus et testés pour répondre aux normes du programme ENERGY STAR concernant les ordinateurs, au moment de la fabrication : 2697, 2698, 2742, 2750, 2935, 2943, 2960, 2967, 2986, 2992, 2994, 2999, 3182, 3184, 3186, 3190, 3201, 3204, 3208, 3212, 3217, 3220, 3226, et 3228. Pour plus d'informations sur les classements ENERGY STAR des ordinateurs Lenovo, accédez au site suivant : http://www.lenovo.com. En utilisant des produits conformes au programme ENERGY STAR et en tirant avantage des fonctions de gestion de la consommation de votre ordinateur, vous participez à la réduction de la consommation en électricité. Une consommation électrique réduite contribue à des économies financières, à un meilleur environnement et à une réduction des gaz à effet de serre. Pour plus d'informations sur ENERGY STAR, accédez au site Web : http://www.energystar.gov Lenovo vous encourage à utiliser l'énergie de façon efficace au quotidien. Pour vous y aider, définissez les fonctions de gestion de la consommation suivantes pour qu'elles prennent effet dès que votre ordinateur est inactif pendant un certain temps : Tableau 3. Fonctions de gestion de la consommation ENERGY STAR Sous Windows 7 ou Windows 8 Mode de gestion de l'alimentation : ThinkCentre (par défaut) • Mise hors tension de l'affichage : après 10 minutes • Mise en veille de l'ordinateur : après 25 minutes • Paramètres d'alimentation avancés : – Mise hors tension des disques durs : après 20 minutes