PAVILION TOUCHSMART 11-E030EF - Ordinateur portable HP - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Retrouvez gratuitement la notice de l'appareil PAVILION TOUCHSMART 11-E030EF HP au format PDF.

Question technique S'abonner aux alertes entretien (gratuit) Ajouter à ma collection de notices

Visionnez et téléchargez la notice : PAVILION TOUCHSMART 11-E030EF - HP


Télécharger la notice

Téléchargez la notice de votre Ordinateur portable au format PDF gratuitement ! Retrouvez votre notice PAVILION TOUCHSMART 11-E030EF - HP et reprennez votre appareil électronique en main. Sur cette page sont publiés tous les documents nécessaires à l'utilisation de votre appareil PAVILION TOUCHSMART 11-E030EF de la marque HP.



FOIRE AUX QUESTIONS - PAVILION TOUCHSMART 11-E030EF HP

Comment réinitialiser mon HP Pavilion TouchSmart 11-e030ef ?
Pour réinitialiser votre ordinateur, éteignez-le, puis appuyez sur le bouton d'alimentation tout en maintenant la touche 'Échap' enfoncée. Dans le menu qui s'affiche, sélectionnez 'Réinitialiser votre PC' et suivez les instructions à l'écran.
Que faire si l'écran tactile ne fonctionne pas ?
Assurez-vous que les pilotes de l'écran tactile sont à jour. Vous pouvez vérifier cela dans le Gestionnaire de périphériques. Si le problème persiste, essayez de redémarrer l'ordinateur ou de mettre à jour Windows.
Comment augmenter la mémoire RAM de mon HP Pavilion TouchSmart 11-e030ef ?
Pour augmenter la RAM, éteignez l'ordinateur, retirez la batterie, puis ouvrez le capot arrière. Insérez les nouvelles barrettes de RAM dans les emplacements disponibles, puis refermez le capot et remettez la batterie en place.
Mon ordinateur chauffe beaucoup, que puis-je faire ?
Vérifiez que les ventilateurs ne sont pas obstrués par la poussière. Utilisez un logiciel pour surveiller la température et assurez-vous que l'ordinateur est sur une surface dure et plane. Envisagez d'utiliser un support de refroidissement.
Comment résoudre les problèmes de connexion Wi-Fi ?
Vérifiez si le Wi-Fi est activé sur votre ordinateur. Redémarrez votre routeur et votre ordinateur. Si le problème persiste, essayez de mettre à jour les pilotes de la carte réseau dans le Gestionnaire de périphériques.
Que faire si mon ordinateur ne démarre pas ?
Assurez-vous que l'ordinateur est correctement alimenté. Vérifiez les connexions du chargeur et essayez de démarrer en mode sans échec en appuyant sur F8 lors du démarrage. Si le problème persiste, contactez le support technique.
Comment restaurer mon ordinateur à ses paramètres d'usine ?
Accédez aux paramètres de récupération dans le menu Paramètres Windows. Sélectionnez 'Récupération', puis 'Réinitialiser ce PC' et choisissez l'option pour supprimer tout ou conserver vos fichiers.
Mon clavier ne fonctionne pas, que faire ?
Vérifiez si le clavier est activé dans les paramètres. Redémarrez votre ordinateur ou essayez de le connecter à un autre port USB si c'est un clavier externe. Si le problème persiste, vérifiez les pilotes dans le Gestionnaire de périphériques.
Comment mettre à jour mon système d'exploitation Windows ?
Allez dans les Paramètres, sélectionnez 'Mise à jour et sécurité', puis cliquez sur 'Vérifier les mises à jour'. Suivez les instructions pour installer les mises à jour disponibles.

MODE D'EMPLOI PAVILION TOUCHSMART 11-E030EF HP

Manuel de l'utilisateur

© Copyright 2013 Hewlett-Packard

Windows sont des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis. Le logo SD est une marque détenue par son propriétaire. Les informations contenues dans ce document peuvent être modifiées sans préavis. Les garanties relatives aux produits et aux services HP sont décrites dans les déclarations de garantie limitée expresse qui les accompagnent. Aucun élément du présent document ne peut être interprété comme constituant une garantie supplémentaire. HP ne saurait être tenu pour responsable des erreurs ou omissions de nature technique ou rédactionnelle qui pourraient subsister dans le présent document. Première édition : juin 2013 Référence du document : 729868-051

Informations sur le produit

Conditions d'utilisation du logiciel

Ce manuel décrit des fonctions communes

à la plupart des modèles. Cependant, certaines fonctions peuvent ne pas être disponibles sur votre ordinateur.

En installant, copiant, téléchargeant ou utilisant tout logiciel préinstallé sur cet ordinateur, vous reconnaissez être lié par les termes du contrat de licence utilisateur final (CLUF) HP. Si vous êtes en désaccord avec les termes de ce contrat, votre seul recours consiste à retourner le produit non utilisé dans sa totalité (matériel et logiciels) dans un délai de 14 jours, afin d'obtenir un remboursement conformément à la politique en matière de remboursement de votre lieu d'achat.

Pour obtenir des informations complémentaires ou demander le remboursement intégral de l'ordinateur, veuillez contacter votre point de vente local (le vendeur).

Notice d'avertissement relative à la sécurité

AVERTISSEMENT ! Pour éviter tout risque de blessure associée à la chaleur ou de surchauffe de l'ordinateur, ne placez pas ce dernier sur vos genoux et n'obstruez pas ses ouvertures d'aération. Utilisez toujours l'ordinateur sur une surface plane et rigide. La ventilation ne doit pas être entravée par des éléments rigides, tels qu'une imprimante, ni par des éléments souples, tels que des coussins, du tissu ou un tapis épais. Par ailleurs, ne mettez pas en contact l'adaptateur secteur avec la peau ou des éléments souples, tels que des coussins, du tissu ou un tapis, pendant le fonctionnement de l'appareil. L'ordinateur et l'adaptateur secteur sont conformes aux limites de température de surface accessible à l'utilisateur, définies par la norme internationale sur la sécurité du matériel informatique (CEI 60950).

Localisation du matériel 4 Localisation des logiciels 4 Côté droit 5 Côté gauche 6 Écran 7 Utilisation des commandes des périphériques sans fil 15 Utilisation du bouton des périphériques sans fil 15 Utilisation des commandes du système d'exploitation 16 Partage des données et des unités et accès aux logiciels 16 Utilisation d'un réseau WLAN 17 Utilisation d'un fournisseur d'accès Internet 17 Configuration d'un réseau WLAN 17 Configuration d'un routeur sans fil 18 Connexion à un réseau filaire 19 Connexion à un réseau local (LAN) 19

4 Utilisation des fonctions de divertissement 21

Connexion de haut-parleurs 23 Connexion d'un casque 23 Connexion d'un microphone 23 Vérification du son 23 Utilisation de la vidéo 24 Connexion d'un moniteur ou d'un projecteur externe 24 Connexion d'un périphérique HDMI 26 Configuration des paramètres audio HDMI 27 Gestion de vos fichiers audio et vidéo (certains modèles uniquement) 27 5 Navigation à l'aide des mouvements tactiles, des périphériques de pointage et du clavier 28 Utilisation du pavé tactile 28 Utilisation des mouvements du pavé tactile 28 Pression 29 Défilement 30 Balayage à partir du bord supérieur 33 Balayage à partir du bord gauche 34 Utilisation des mouvements de l'écran tactile (certains modèles uniquement) 35 Glissement à un doigt 35 Pression 36 Défilement 36 Pincement/étirement 37 Balayage à partir du bord supérieur et inférieur 39 Utilisation du clavier et de la souris 40 Utilisation des touches 40 Utilisation des touches d'action 41 Utilisation des touches de raccourci de Microsoft Windows 8 42

Activation et sortie du mode veille prolongée manuellement (certains modèles uniquement) 44

Définition d'une protection par mot de passe à la sortie de veille 44 Utilisation de la jauge d'alimentation et des paramètres d'alimentation 45 Fonctionnement sur batterie 45 Retrait d'une batterie remplaçable par l'utilisateur 45 Recherche d'informations sur la batterie 46 Économie d'énergie de la batterie 46 Identification des niveaux bas de batterie 46 Résolution d'un niveau bas de batterie 47 Résolution d'un niveau bas de batterie lorsqu'une source d'alimentation externe est disponible 47 Résolution d'un niveau bas de batterie lorsqu'aucune source d'alimentation n'est disponible 47 Résolution d'un niveau bas de batterie lorsque l'ordinateur ne peut pas quitter le mode veille prolongée 47 Stockage d'une batterie remplaçable par l'utilisateur 47 Mise au rebut d'une batterie remplaçable par l'utilisateur 47 Remplacement d'une batterie remplaçable par l'utilisateur 48 Fonctionnement sur l'alimentation secteur externe 48 Résolution des problèmes d'alimentation 49 HP CoolSense (certains modèles uniquement) 49 Arrêt (ou mise hors tension) de l'ordinateur 49 7 Gestion et partage de données 51 Utilisation d'un périphérique USB 51 Mise à jour des logiciels et pilotes 61 Nettoyage de votre ordinateur 62 Procédures de nettoyage 62 Nettoyage de l'écran (ordinateurs tout-en-un ou ordinateurs portables) 62 Nettoyage du capot ou des parties latérales 63 Nettoyage du pavé tactile, du clavier ou de la souris 63 Déplacement avec votre ordinateur ou transport 63 9 Protection de votre ordinateur et de vos informations 65 Utilisation de mots de passe 65 Définition de mots de passe Windows 66 Définition de mots de passe dans Setup Utility (BIOS) 66 Utilisation d'un logiciel de sécurité sur Internet 67 Utilisation d'un logiciel antivirus 67 Utilisation d'un logiciel de pare-feu 67 Installation de mises à jour logicielles 68 Installation de mises à jour de sécurité critiques 68 Installation des mises à jour des logiciels HP et tiers 68 Protection de votre réseau sans fil 68 Sauvegarde des applications logicielles et des données 68 Utilisation d'un verrou antivol en option 68 10 Utilisation de l'utilitaire Setup Utility (BIOS) et du diagnostic matériel de PC HP (UEFI) 70 Démarrage de Setup Utility (BIOS) 70 Mise à jour du BIOS 70 Identification de la version du BIOS 70 Téléchargement d'une mise à jour du BIOS 71 Utilisation de l'interface UEFI de diagnostic matériel de PC HP 72 Téléchargement de l'interface UEFI de diagnostic matériel de PC HP sur un périphérique USB 72 11 Sauvegarde, restauration et récupération 73 Création de supports de restauration et de sauvegardes 73 Création des supports HP Recovery 74 Restauration 75 Utilisation de l'option Actualiser de Windows pour une restauration rapide et facile 77 Suppression de tout le contenu et réinstallation de Windows 77

Restauration à l'aide de HP Recovery Manager 78

Ce que vous devez savoir 78 Utilisation de la partition HP Recovery (certains modèles uniquement) 79 Utilisation du support HP Recovery pour la restauration 79 Modification de l'ordre d'amorçage de l'ordinateur 79 Suppression de la partition HP Recovery 80 12 Caractéristiques techniques 81 Tension d'entrée 81 Environnement d'exploitation 81 Pour profiter au maximum de cet achat judicieux, nous vous recommandons de suivre la procédure suivante une fois l'ordinateur installé et enregistré : ● Activités amusantes à réaliser ●

Vous savez que vous pouvez visionner des vidéos YouTube sur votre ordinateur. Mais saviezvous que vous pouvez également connecter votre ordinateur à un téléviseur ou à une console de jeu ? Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Connexion d'un périphérique HDMI

Vous savez que vous pouvez écouter de la musique sur votre ordinateur. Mais saviez-vous que vous pouvez également diffuser des programmes radio sur l'ordinateur et écouter de la musique ou des émissions en provenance du monde entier ? Reportez-vous à la section Utilisation des fonctions audio à la page 23.

Pour accéder à ce manuel :

IMPORTANT : Ne renvoyez PAS votre produit HP aux adresses ci-dessus. Pour accéder au support des États-Unis, ouvrez la page http://www.hp.com/go/contactHP. Pour accéder au support international, ouvrez la page http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.

Autres ressources HP

Localisation du matériel

Pour afficher la liste du matériel installé sur votre ordinateur : 1.

Dans l'écran d'accueil, tapez c, puis sélectionnez Panneau de configuration.

Localisation des logiciels

Pour afficher la liste des logiciels installés sur votre ordinateur : 1.

Dans l'écran d'accueil, cliquez avec le bouton droit de la souris.

–ou– Faites glisser votre doigt à partir du haut du pavé tactile pour afficher les applications.

Pour accéder à ce manuel, dans l'écran d'accueil, tapez support, sélectionnez l'application HP Support Assistant, sélectionnez Poste de travail, puis sélectionnez Manuels de l'utilisateur. REMARQUE : La connexion d'un périphérique sur la prise entraîne la désactivation des haut-parleurs de l'ordinateur. REMARQUE : Assurez-vous que le câble du périphérique comporte un connecteur à 4 conducteurs qui prend en charge à la fois les sorties (casque) et entrées (micro) audio.

éviter une surchauffe. Il est normal que le ventilateur interne s'arrête et redémarre durant une opération de routine.

Pour démarrer la webcam, tapez c dans l'écran d'accueil, puis sélectionnez CyberLink YouCam dans la liste des applications.

REMARQUE : Le pavé tactile prend également en charge les mouvements de balayage à partir du bord. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Balayages à partir du bord à la page 32.

REMARQUE : Sur certains modèles, le voyant des périphériques sans fil devient orange lorsque tous les périphériques sans fil sont hors tension.

Si l'ordinateur cesse de répondre et que vous ne parvenez pas à l'éteindre à l'aide des procédures d'arrêt Microsoft®

Windows®, appuyez sur l'interrupteur d'alimentation pendant au moins 5 secondes pour le mettre hors tension. Pour en savoir plus sur vos paramètres d'alimentation, reportez-vous à vos options d'alimentation. Dans l'écran d'accueil, tapez alimentation, sélectionnez Paramètres, puis sélectionnez Options d'alimentation dans la liste des applications. (2)

Windows pour revenir à l'écran précédent.

ATTENTION : Pour éviter tout blocage du système, remplacez uniquement le module sans fil par un module sans fil agréé par l'agence nationale qui gère la réglementation des périphériques sans fil dans votre pays/région. Si vous remplacez le module et qu'un message d'avertissement est émis, retirez le module pour restaurer les fonctionnalités de l'ordinateur, puis contactez le support par le biais d'Aide et support. Dans l'écran d'accueil, tapez a, puis sélectionnez Aide et support.

Chapitre 2 Découverte de votre ordinateur

Les étiquettes apposées sur l'ordinateur fournissent des informations qui peuvent être utiles en cas de résolution de problèmes liés au système ou de déplacement à l'étranger avec l'ordinateur. IMPORTANT : Toutes les étiquettes décrites dans cette section sont placées à l'un des ces trois endroits selon votre modèle d'ordinateur : apposée sous l'ordinateur, dans le compartiment de la batterie ou sous le cache de service. Pour trouver ces emplacements, reportez-vous au chapitre Découverte de votre ordinateur à la page 4. ●

Étiquette de service : fournit des informations importantes relatives à l'identification de votre ordinateur. Si vous contactez le support technique, vous serez probablement invité à indiquer le numéro de série et, le cas échéant, le numéro de produit ou le numéro de modèle. Repérez ces numéros avant de contacter le support.

REMARQUE : Vos étiquettes de service sont semblables à l'un des exemples illustrés cidessous. Reportez-vous à l'illustration qui ressemble le plus à l'étiquette de service de votre ordinateur.

(1) à vous connecter au monde.

Connexion à un réseau sans fil

La technologie sans fil transfère les données au moyen d'ondes radio au lieu d'utiliser des câbles. Votre ordinateur peut être équipé d'un ou plusieurs des périphériques sans fil suivants : ●

Périphérique de réseau local sans fil (WLAN) : connecte l'ordinateur aux réseaux locaux sans fil

(communément appelés réseaux Wi-Fi, réseaux locaux sans fil ou réseaux WLAN) dans des entreprises, à domicile et dans des lieux publics tels que les aéroports, les restaurants, les cafés, les hôtels et les universités. Dans un WLAN, le périphérique sans fil intégré à votre ordinateur communique avec un routeur sans fil ou un point d'accès sans fil.

Périphérique Bluetooth (certains modèles uniquement) : crée un réseau personnel (PAN) qui permet de se connecter à d'autres périphériques Bluetooth tels que des ordinateurs, des téléphones, des imprimantes, des casques, des haut-parleurs et des appareils photos. Dans un réseau personnel, chaque périphérique communique directement avec les autres périphériques.

Tous les périphériques doivent être relativement proches les uns des autres, généralement à moins de 10 mètres.

Pour plus d'informations sur la technologie sans fil, reportez-vous aux informations et cliquez sur les liens disponibles dans Aide et support. Dans l'écran d'accueil, tapez a, puis sélectionnez Aide et support.

Utilisation des commandes des périphériques sans fil

Vous disposez des éléments suivants pour contrôler les périphériques sans fil de votre ordinateur : ●

Bouton, commutateur ou touche des périphériques sans fil (appelé « bouton des périphériques sans fil » dans ce chapitre) (certains modèles uniquement)

L'ordinateur est équipé d'un bouton des périphériques sans fil, d'un ou plusieurs périphériques sans fil et d'un ou deux voyants de périphériques sans fil, selon le modèle. Tous les périphériques sans fil de votre ordinateur sont activés en usine ; le voyant des périphériques sans fil est donc allumé

(blanc) lorsque vous mettez votre ordinateur sous tension. Le voyant des périphériques sans fil indique l'état de l'alimentation générale de vos périphériques et non pas l'état de chaque périphérique. Si le voyant est blanc, cela signifie qu'au moins un périphérique sans fil est activé. Si le voyant est éteint, tous les périphériques sans fil sont désactivés. REMARQUE : Sur certains modèles, le voyant est orange lorsque tous les périphériques sans fil sont désactivés.

Connexion à un réseau sans fil

Les périphériques sans fil sont activés en usine. Vous pouvez utiliser le bouton des périphériques sans fil pour les activer ou les désactiver simultanément.

Le Centre Réseau et partage vous permet de configurer une connexion ou un réseau, de vous connecter à un réseau, de gérer les réseaux sans fil et de diagnostiquer et résoudre les problèmes liés au réseau. Pour utiliser les commandes du système d'exploitation : 1.

Dans l'écran d'accueil, tapez p, puis sélectionnez Paramètres.

Partage des données et des unités et accès aux logiciels

Lorsque votre ordinateur appartient à un réseau, vous pouvez utiliser d'autres données que celles enregistrées sur votre ordinateur. Les ordinateurs en réseau peuvent échanger des logiciels et des données entre eux. REMARQUE : Lorsqu'un disque comme un film sur DVD ou un jeu est protégé contre la copie, son partage est impossible. Pour partager des données ou des bibliothèques sur le même réseau : 1.

Sur le bureau Windows, ouvrez Explorateur de fichiers.

Utilisation d'un réseau WLAN Un périphérique WLAN permet d'accéder à un réseau local sans fil (WLAN), constitué d'autres ordinateurs et accessoires qui sont reliés par un routeur sans fil ou un point d'accès sans fil.

REMARQUE : Les termes routeur sans fil et point d'accès sans fil sont souvent utilisés indifféremment. ●

Les réseaux WLAN de grande envergure, comme un réseau WLAN d'entreprise ou public, utilisent généralement des points d'accès sans fil, capables de prendre en charge un grand nombre d'ordinateurs et d'accessoires et de séparer les fonctions réseau vitales.

Internet et acheter un modem. Le FAI vous aidera à configurer le modem, installer un câble réseau pour connecter votre routeur sans fil au modem et tester le service Internet.

REMARQUE : Votre FAI vous attribuera un nom d'utilisateur et un mot de passe pour accéder à Internet. Enregistrez ces informations et conservez-les en lieu sûr.

Configuration d'un réseau WLAN Pour configurer un réseau WLAN et accéder à Internet, vous devez disposer du matériel suivant :

Si vous avez besoin d'aide pour configurer votre réseau WLAN, consultez les informations fournies par le fabricant de votre routeur ou par votre FAI.

Connexion à un réseau sans fil

Configuration d'un routeur sans fil

Pour obtenir de l'aide pour installer un réseau WLAN, reportez-vous aux informations fournies par le fabricant de votre routeur ou votre fournisseur d'accès Internet. REMARQUE : Nous vous recommandons de commencer par connecter votre nouvel ordinateur sans fil au routeur à l'aide du câble réseau fourni avec celui-ci. Lorsque l'ordinateur parvient à se connecter à Internet, déconnectez le câble et accédez à Internet par le biais de votre réseau sans fil.

Protection de votre réseau WLAN Lorsque vous configurez un réseau WLAN ou accédez à un réseau WLAN existant, activez systématiquement les fonctions de sécurité pour protéger votre réseau contre tout accès non autorisé. Les réseaux WLAN situés dans les lieux publics (bornes d'accès), tels que les cafés et les aéroports, ne fournissent pas nécessairement de garantie de sécurité. Si la sécurité de votre ordinateur vous préoccupe lorsque vous êtes connecté à une borne d'accès, limitez vos activités sur le réseau à l'échange de courriers électroniques non confidentiels et à la navigation standard sur

Internet. Les signaux radio sans fil se déplacent en dehors du réseau ; par conséquent, d'autres périphériques WLAN peuvent recevoir les signaux non-protégés. Prenez les mesures suivantes pour protéger votre réseau WLAN : ●

Utilisation d'un pare-feu

Un pare-feu vérifie les données et les requêtes envoyées à votre réseau et élimine tout élément suspect. Les pare-feu peuvent être de type logiciel ou matériel. Certains réseaux utilisent une combinaison des deux types. Connexion à un réseau WLAN Pour vous connecter au réseau WLAN, suivez les étapes suivantes : 1.

Assurez-vous que le périphérique WLAN est activé. Si le périphérique est allumé, le voyant des périphériques sans fil est blanc. Si le voyant est éteint, appuyez sur le bouton des périphériques sans fil.

REMARQUE : Sur certains modèles, le voyant des périphériques sans fil devient orange lorsque tous les périphériques sans fil sont hors tension.

Sur le bureau Windows, appuyez ou cliquez sur l'icône d'état du réseau dans la zone de notification, à l'extrémité droite de la barre des tâches.

REMARQUE : La plage de fonctionnement (distance parcourue par les signaux sans fil) dépend de l'implémentation WLAN, du fabricant du routeur et des interférences produites par d'autres appareils électroniques ou d'autres barrières structurelles telles que murs et sols.

Utilisation de périphériques sans fil Bluetooth (certains modèles)

Un périphérique Bluetooth permet d'établir des communications sans fil de faible portée, pouvant remplacer les connexions filaires physiques traditionnellement utilisées pour relier les périphériques électroniques suivants : ●

Connexion à un réseau local (LAN)

Utilisez une connexion LAN si vous souhaitez connecter directement l'ordinateur à un routeur installé à votre domicile (plutôt que de travailler sans fil) ou si vous souhaitez le connecter à un réseau existant de votre entreprise. La connexion à un réseau LAN nécessite un câble (réseau) RJ-45 à 8 broches. Pour connecter le câble réseau, procédez comme suit : 1.

Branchez le câble réseau sur la prise réseau (1) de l'ordinateur.

Connexion à un réseau filaire

Ce chapitre présente certaines des fonctions de divertissement offertes par votre ordinateur.

Prise de sortie audio (casque)/prise d'entrée audio (microphone)

à ce manuel, dans l'écran d'accueil, tapez support, sélectionnez l'application HP Support Assistant, sélectionnez Poste de travail, puis sélectionnez Manuels de l'utilisateur. REMARQUE : La connexion d'un périphérique sur la prise entraîne la désactivation des haut-parleurs de l'ordinateur. REMARQUE : Assurez-vous que le câble du périphérique comporte un connecteur à 4 conducteurs qui prend en charge à la fois les sorties (casque) et entrées (micro) audio.

Port pour moniteur externe

Votre ordinateur possède une webcam intégrée, un puissant outil de réseau social qui vous permet de communiquer avec vos amis et collègues, qu'ils habitent la porte à côté ou à l'autre bout du monde. Avec cette webcam, vous pouvez diffuser de la vidéo dans votre logiciel de messagerie instantanée, capturer et partager de la vidéo, mais aussi prendre des photos. ▲

Pour utiliser la webcam, tapez c dans l'écran d'accueil, puis sélectionnez CyberLink YouCam dans la liste des applications.

Pour plus d'informations sur l'utilisation de la webcam, accédez à Aide et support. Dans l'écran d'accueil, tapez a, puis sélectionnez Aide et support.

Vous pouvez connecter des haut-parleurs filaires à un port USB ou à la prise de sortie audio (casque) de votre ordinateur ou à un périphérique d'amarrage. Pour connecter des haut-parleurs sans fil à votre ordinateur, suivez les instructions fournies par le constructeur. Pour connecter des haut-parleurs haute définition, reportez-vous à la section Configuration des paramètres audio HDMI à la page 27. Avant de connecter les haut-parleurs, réduisez le volume.

Connexion d'un casque

Vous pouvez connecter un casque filaire à la prise casque de votre ordinateur. Pour connecter un casque sans fil à votre ordinateur, suivez les instructions fournies par le constructeur. AVERTISSEMENT ! Pour réduire le risque de lésions, réduisez le volume avant d'utiliser un casque, des écouteurs ou un micro-casque. Pour plus d'informations sur la sécurité, reportez-vous au manuel Informations sur les réglementations, la sécurité et les conditions d'utilisation. Pour accéder à ce manuel, dans l'écran d'accueil, tapez support, sélectionnez l'application HP Support Assistant, sélectionnez Poste de travail, puis sélectionnez Manuels de l'utilisateur.

Connexion d'un microphone

Pour enregistrer des sons, connectez un microphone à la prise microphone de l'ordinateur. Pour de meilleurs résultats lors de l'enregistrement, parlez directement dans le micro et enregistrez le son dans un environnement silencieux.

Vérification du son

Pour vérifier les fonctions audio de l'ordinateur, procédez comme suit : 1.

Dans l'écran d'accueil, tapez c, puis sélectionnez Panneau de configuration dans la liste des applications.

Pour vérifier les fonctions d'enregistrement de l'ordinateur, procédez comme suit :

Votre ordinateur est un appareil doté de puissantes fonctions vidéo ; il vous permet de regarder des flux vidéo sur vos sites Web préférés et de télécharger de la vidéo et des films pour un visionnage ultérieur, sans connexion réseau.

Pour un meilleur visionnage, vous pouvez connecter un moniteur externe, un projecteur ou un téléviseur à l'un des ports vidéo de l'ordinateur. Les plupart des ordinateurs possèdent un port VGA (Video Graphics Array), qui permet de connecter des périphériques vidéo analogiques. Certains ordinateurs sont équipés d'un port d'interface multimédia haute définition (HDMI), qui vous permet de connecter un moniteur ou un téléviseur haute définition. IMPORTANT : Vérifiez que le périphérique externe est connecté au bon port de l'ordinateur, à l'aide du câble adéquat. Vérifiez les instructions du fabricant du périphérique.

Connexion d'un moniteur ou d'un projecteur externe

Pour afficher l'image de l'écran de l'ordinateur sur un moniteur VGA externe ou pour la projeter dans le cadre d'une présentation, connectez un moniteur ou un projecteur au port VGA de l'ordinateur. Pour connecter un moniteur ou un projecteur :

REMARQUE : Pour obtenir de meilleurs résultats, réglez la résolution de l'écran du périphérique externe, notamment si vous choisissez le mode Étendre, comme suit. Dans l'écran d'accueil, tapez c, puis sélectionnez Panneau de configuration dans la liste des applications.

Sélectionnez Apparence et personnalisation. Sous Affichage, sélectionnez Modifier la résolution de l'écran.

Utilisation de la vidéo

Connexion d'un périphérique HDMI REMARQUE : Pour connecter un périphérique HDMI à votre ordinateur, vous avez besoin d'un câble HDMI (vendu séparément).

Pour afficher l'image de l'écran de l'ordinateur sur un téléviseur ou un moniteur haute définition, connectez le périphérique haute définition en suivant ces instructions : 1.

Connectez l'une des extrémités du câble HDMI au port HDMI de l'ordinateur.

REMARQUE : Pour obtenir de meilleurs résultats, réglez la résolution de l'écran du périphérique externe, notamment si vous choisissez le mode Étendre, comme suit. Dans l'écran d'accueil, tapez c, puis sélectionnez Panneau de configuration dans la liste des applications.

Sélectionnez Apparence et personnalisation. Sous Affichage, sélectionnez Modifier la résolution de l'écran.

Chapitre 4 Utilisation des fonctions de divertissement

REMARQUE : Une souris USB externe (vendue séparément) peut être connectée à l'un des ports USB de l'ordinateur. Lisez le manuel Concepts de base de Windows 8 fourni avec votre ordinateur. Ce manuel fournit des informations sur l'utilisation du pavé tactile, de l'écran tactile ou du clavier pour effectuer les tâches courantes. Certains modèles d'ordinateurs possèdent également des touches d'action spéciales ou des touches d'activation sur le clavier pour réaliser des tâches répétitives. Certains ordinateurs peuvent également être équipés d'un pavé numérique intégré.

Utilisation du pavé tactile

Le pavé tactile vous permet de naviguer dans l'ordinateur en toute simplicité avec vos doigts. Vous pouvez personnaliser les mouvements tactiles en modifiant les paramètres, la configuration des boutons, la vitesse du clic et les options du pointeur. Dans l'écran d'accueil, tapez configuration, sélectionnez Panneau de configuration, puis sélectionnez Matériel et audio. Sous Périphériques et imprimantes, sélectionnez Souris.

Utilisation des mouvements du pavé tactile

Un pavé tactile vous permet de contrôler le pointeur à l'écran à l'aide de vos doigts. ASTUCE : Utilisez les boutons gauche et droite du pavé tactile comme vous le feriez avec les boutons d'une souris externe. REMARQUE : Les mouvements du pavé tactile ne sont pas pris en charge par toutes les applications. Pour visualiser une démonstration de chaque mouvement :

Pour activer ou désactiver un mouvement : 1.

Dans l'écran Synaptics TouchPad, cochez ou décochez les cases correspondant aux mouvements que vous souhaitez activer ou désactiver.

Déplacez votre index droit autour de l'index gauche dans un mouvement circulaire d'un quart de tour dans le sens des aiguilles d'une montre. Pour faire pivoter l'élément dans l'autre sens, déplacez votre index d'un quart de tour dans le sens inverse des aiguilles d'une montre.

REMARQUE : La rotation est destinée à des applications spécifiques permettant de manipuler un objet ou une image. Elle peut ne pas fonctionner dans certaines applications.

Clic à 2 doigts (certains modèles uniquement)

Le clic à 2 doigts vous permet d'effectuer une sélection dans le menu d'un objet à l'écran. ●

Placez deux doigts sur la zone du pavé tactile et appuyez pour ouvrir le menu d'options de l'objet sélectionné.

Utilisation des mouvements du pavé tactile

Les balayages à partir du bord vous permettent de réaliser des tâches telles que la modification des paramètres et la recherche ou l'utilisation des applications.

Chapitre 5 Navigation à l'aide des mouvements tactiles, des périphériques de pointage et du clavier

Le balayage à partir du bord droit vous permet d'afficher la barre des icônes, qui contient les icônes Rechercher, Partager, Démarrer, Périphériques et Paramètres. ●

Faites glisser délicatement votre doigt à partir du bord droit pour afficher la barre des icônes.

Le balayage à partir du bord supérieur vous permet d'accéder à la section Toutes les applications, disponible sur l'écran d'accueil. IMPORTANT : Lorsqu'une application est active, le mouvement de balayage à partir du bord supérieur varie selon l'application. ●

Faites glisser délicatement votre doigt à partir du bord supérieur pour afficher les applications disponibles.

Utilisation des mouvements du pavé tactile

ASTUCE : Sur les ordinateurs équipés d'un écran tactile, vous pouvez effectuer les mouvements sur l'écran ou sur le pavé tactile. Vous pouvez également réaliser des actions à l'écran avec le clavier et la souris.

Glissement à un doigt

Le glissement à un doigt est principalement utilisé pour afficher le mode Panoramique ou faire défiler des listes et des pages, mais vous pouvez également l'utiliser pour d'autres opérations, comme le déplacement d'un objet. ●

Pour faire défiler l'écran, faites glisser légèrement un doigt sur l'écran dans la direction souhaitée.

REMARQUE : Lorsque plusieurs applications sont affichées dans l'écran d'accueil, vous pouvez faire glisser votre doigt pour déplacer l'écran vers la gauche ou la droite.

Balayage à partir du bord droit

Le balayage à partir du bord droit vous permet d'afficher la barre des icônes, qui contient les icônes Rechercher, Partager, Démarrer, Périphériques et Paramètres. ●

Faites glisser délicatement votre doigt à partir du bord droit de l'écran vers le centre pour afficher la barre des icônes.

Balayage à partir du bord gauche

Le balayage à partir du bord gauche affiche vos applications ouvertes pour que vous puissiez basculer rapidement de l'une à l'autre. ●

Balayage à partir du bord supérieur et inférieur Le balayage à partir du bord supérieur ou inférieur vous permet d'ouvrir la liste des applications disponibles sur votre ordinateur. 1.

Dans l'écran d'accueil Windows, faites glisser délicatement votre doigt à partir du bord supérieur ou inférieur de l'écran vers le centre.

ASTUCE : La touche Windows du clavier vous permet de revenir rapidement à l'écran d'accueil depuis une application ouverte ou le bureau Windows. Appuyez de nouveau sur la touche Windows pour revenir à l'écran précédent.

REMARQUE : En fonction de votre pays ou région, les touches et fonctions du clavier peuvent être différentes de celles décrites dans cette section.

Utilisation des touches

Votre ordinateur permet d'accéder rapidement à des informations ou de réaliser des tâches de différentes façons à l'aide de certaines touches et combinaisons de touches.

Chapitre 5 Navigation à l'aide des mouvements tactiles, des périphériques de pointage et du clavier

Pour utiliser la fonction d'une touche d'action, maintenez enfoncée cette touche. La fonction de chaque touche d'action est activée en usine. Vous pouvez désactiver cette fonction dans Setup Utility (BIOS). Reportez-vous au chapitre Utilisation de l'utilitaire Setup Utility (BIOS) et du diagnostic matériel de PC HP (UEFI) à la page 70 pour obtenir des instructions sur l'ouverture de Setup Utility (BIOS), puis suivez les instructions affichées en bas de l'écran. Pour activer la fonction attribuée après désactivation de la fonction de la touche d'action, vous devez appuyer sur la touche fn ainsi que sur la touche d'action appropriée. ATTENTION : Procédez avec la plus grande prudence lorsque vous apportez des modifications dans Setup Utility. Toute erreur pourrait empêcher l'ordinateur de fonctionner correctement. Icône

Aide et support offre également des outils de dépannage automatisés et permet d'accéder au support.

Diminue progressivement la luminosité de l'écran lorsque vous appuyez sur cette touche.

Utilisation du clavier et de la souris

Utilisation des touches de raccourci de Microsoft Windows 8

Microsoft Windows 8 offre des raccourcis permettant d'exécuter rapidement des tâches. Appuyez sur et sur une touche du tableau pour exécuter l'opération en question. la touche logo Windows Touche de raccourci

Une touche d'activation est une combinaison associant la touche fn et la touche echap.

Pour utiliser une touche d'activation : ▲

Microsoft® Windows comporte deux états d'économie d'énergie : veille et veille prolongée. ● REMARQUE : Il est impossible d'établir des communications réseau ou d'exécuter les fonctions de l'ordinateur lorsque ce dernier est en mode veille ou veille prolongée.

Activation et désactivation manuelle du mode veille

Vous pouvez lancer le mode veille de l'une des manières suivantes : ●

REMARQUE : Si vous avez défini un mot de passe pour sortir du mode veille, vous devez entrer votre mot de passe Windows pour que votre travail s'affiche à l'écran.

Définition d'une protection par mot de passe à la sortie de veille

Pour configurer l'ordinateur afin qu'il demande un mot de passe lorsqu'il quitte le mode veille ou veille prolongée, procédez comme suit : 1.

Dans l'écran d'accueil, tapez alimentation, sélectionnez Paramètres, puis sélectionnez

La jauge d'alimentation est située sur le bureau Windows. Elle vous permet d'accéder rapidement aux paramètres d'alimentation et d'afficher la charge de la batterie. ●

Pour afficher le pourcentage de charge restante de la batterie et le mode de gestion de l'alimentation actuel, sur le bureau Windows, placez le pointeur sur l'icône de la jauge d'alimentation.

Lorsque l'ordinateur contient une batterie chargée et qu'il n'est pas connecté à une alimentation externe, il est alimenté par la batterie. Si l'ordinateur contient une batterie chargée et que l'adaptateur secteur est déconnecté de l'ordinateur, l'ordinateur passe automatiquement sur batterie et la luminosité de l'écran est réduite pour prolonger la durée de vie de la batterie. La batterie se décharge lentement lorsque l'ordinateur est hors tension et qu'il est déconnecté de l'alimentation externe.

La durée de vie d'une batterie d'ordinateur varie en fonction des paramètres de gestion de l'alimentation, des logiciels exécutés sur l'ordinateur, de la luminosité de l'affichage, des périphériques externes connectés à l'ordinateur, ainsi que d'autres facteurs.

Retrait d'une batterie remplaçable par l'utilisateur

AVERTISSEMENT ! Pour réduire les risques de sécurité potentiels, n'utilisez que la batterie remplaçable par l'utilisateur fournie avec l'ordinateur, une batterie de remplacement fournie par HP ou une batterie compatible achetée auprès de HP. ATTENTION : Le retrait d'une batterie remplaçable par l'utilisateur qui est l'unique source d'alimentation pour l'ordinateur peut entraîner une perte de données. Pour éviter toute perte de données, enregistrez votre travail ou mettez l'ordinateur hors tension via Windows avant de retirer la batterie. 1.

Faites glisser le loquet de verrouillage de la batterie (1) puis le loquet de dégagement de la batterie (2) pour dégager la batterie.

Utilisation de la jauge d'alimentation et des paramètres d'alimentation

Pour contrôler l'état de votre batterie ou si votre batterie ne tient plus la charge, exécutez l'outil Contrôle de la batterie dans HP Support Assistant. Pour accéder aux informations sur la batterie, dans l'écran d'accueil, tapez support, sélectionnez l'application HP Support Assistant, puis sélectionnez Battery and performance (Batterie et performances). HP Support Assistant fournit les informations et les outils suivants sur la batterie : ●

Informations sur les types, spécifications, cycles de vie et capacités des batteries

Conseils pour économiser l'énergie de la batterie et optimiser sa durée de vie : ●

Réduisez la luminosité de l'écran.

Utilisation de la jauge d'alimentation et des paramètres d'alimentation à la page 45.

L'ordinateur prend les mesures suivantes dans le cas d'un niveau critique de charge :

Si le mode veille prolongée est désactivé et que l'ordinateur est sous tension ou en mode veille, l'ordinateur reste brièvement en mode veille avant de s'arrêter. Les données non enregistrées sont alors perdues.

élevées pendant de longues périodes.

Si un ordinateur reste inutilisé et débranché de toute source externe d'alimentation pendant plus de 2 semaines, retirez la batterie et placez-la dans un endroit frais et sec pour prolonger sa durée de vie. Une batterie stockée doit être contrôlée tous les 6 mois. Si la capacité est inférieure à 50 %, rechargez-la avant de la restocker.

Mise au rebut d'une batterie remplaçable par l'utilisateur

AVERTISSEMENT ! Pour réduire tout risque d'incendie ou de brûlure, abstenez-vous de démonter, d'écraser ou de perforer la batterie ; ne court-circuitez pas ses connecteurs externes ; ne la jetez pas dans l'eau ou le feu.

Fonctionnement sur batterie

L'outil Contrôle de la batterie, dans HP Support Assistant, vous invite à remplacer la batterie lorsqu'une cellule interne ne se charge pas correctement ou lorsque la capacité de stockage de la batterie a atteint un niveau faible. Si la batterie est couverte pas une garantie HP, les instructions fournies incluent un numéro d'identification de garantie. Un message vous renvoie au site Web HP pour obtenir des informations sur la commande d'une nouvelle batterie.

Fonctionnement sur l'alimentation secteur externe

Pour plus d'informations sur la connexion à une alimentation secteur, reportez-vous au poster Instructions d'installation fourni avec l'ordinateur. L'ordinateur n'utilise pas la batterie lorsque l'ordinateur est connecté à l'alimentation secteur externe à l'aide d'un adaptateur secteur approuvé ou d'un périphérique d'amarrage/d'extension en option. AVERTISSEMENT ! Pour réduire les risques, n'utilisez que l'adaptateur secteur fourni avec l'ordinateur, un adaptateur secteur de remplacement fourni par HP ou un adaptateur secteur acheté en tant qu'accessoire auprès de HP. Connectez l'ordinateur à une alimentation secteur externe dans l'une des conditions suivantes : AVERTISSEMENT ! Ne chargez pas la batterie de l'ordinateur à bord d'un avion. ●

Lors du chargement ou du calibrage d'une batterie

Lorsque HP CoolSense est désactivé, la position de l'ordinateur n'est pas détectée et les options de performances et du ventilateur conservent les paramètres d'usine. Par conséquent, la température en surface de l'ordinateur peut être plus élevée que si HP CoolSense était activé.

Pour activer ou désactiver CoolSense, procédez comme suit : ▲

Dans l'écran d'accueil, tapez cool, sélectionnez Paramètres, puis sélectionnez

Pour bénéficier de capacités ou de fonctionnalités supplémentaires, connectez une unité externe (vendue séparément), telle qu'une unité optique ou un disque dur, ou insérez une carte mémoire directement depuis votre téléphone ou votre appareil photo. Une unité flash USB (Universal Serial Bus), connectée au port USB de votre ordinateur, vous permet de transférer rapidement des données. Certains périphériques fonctionnent sur l'alimentation de l'ordinateur ; d'autres possèdent une source d'alimentation autonome. Pour faire fonctionner certains périphériques, vous devrez installer des logiciels. REMARQUE : Pour plus d'informations sur la connexion de périphériques sans fil externes, reportez-vous au chapitre Connexion à un réseau à la page 15. REMARQUE : Pour plus d'informations sur les pilotes ou logiciels requis et sur le port d'ordinateur à utiliser, reportez-vous à la documentation du fabricant.

Utilisation d'un périphérique USB La plupart des ordinateurs possèdent plusieurs ports USB, car cette interface polyvalente vous permet de connecter sur votre ordinateur un large éventail de périphériques externes, tels qu'un clavier, une souris, une unité externe, une imprimante, un scanner ou un concentrateur USB.

Votre ordinateur possède des ports USB de plusieurs types. Reportez-vous au chapitre Découverte de votre ordinateur à la page 4 pour découvrir les types de ports USB installés sur cet ordinateur. Assurez-vous d'acheter des périphériques compatibles avec votre ordinateur. Type

Un son indique que le périphérique a été détecté. REMARQUE : La première fois que vous connectez un périphérique USB, un message s'affiche sur le bureau Windows et une icône apparaît dans la zone de notification, à l'extrémité droite de la barre des tâches, pour vous indiquer que l'ordinateur reconnaît le périphérique.

Retrait d'un périphérique USB ATTENTION : Pour ne pas endommager un connecteur USB, ne tirez pas sur le câble pour retirer le périphérique USB.

ATTENTION : Pour éviter toute perte de données ou toute absence de réponse du système, procédez comme suit pour retirer le périphérique USB en toute sécurité. 1.

Enregistrez vos données et fermez tous les logiciels associés au périphérique.

ATTENTION : Pour ne pas endommager les connecteurs, évitez de forcer lors de l'insertion d'une carte mémoire.

Pour retirer une carte mémoire : ATTENTION : Afin d'éviter toute perte de données ou le blocage du système, suivez la procédure ci-dessous pour retirer la carte mémoire en toute sécurité. 1.

Enregistrez vos données et fermez tous les programmes associés à la carte mémoire.

également des informations sur la mise à jour des logiciels et pilotes, des instructions sur le nettoyage de votre ordinateur et des conseils pour vos déplacements avec votre ordinateur.

Amélioration des performances

Chacun souhaite travailler avec un ordinateur rapide. En procédant régulièrement à des tâches de maintenance (à l'aide d'outils tels que le défragmenteur de disque dur et le nettoyage de disque), vous pouvez améliorer considérablement les performances de votre ordinateur. Par ailleurs, après quelques années d'utilisation de votre ordinateur, vous pouvez envisager d'installer des disques durs de plus grande capacité et d'ajouter de la mémoire.

Manipulation des unités

Respectez les précautions suivantes lorsque vous manipulez des unités :

ATTENTION : Pour éviter le blocage du système et la perte de données :

Avant de retirer ou d'installer une unité, arrêtez l'ordinateur. Si vous ne savez pas si l'ordinateur est hors tension, en veille ou en veille prolongée, mettez-le sous tension, puis arrêtez-le via le système d'exploitation. Avant de retirer le disque dur : 1.

Enregistrez votre travail et arrêtez l'ordinateur.

Retirez le support de disque dur :

(SSD), la protection HP 3D DriveGuard est inutile avec ce type de disque.

REMARQUE : Un disque dur placé dans le compartiment du disque dur principal ou dans le compartiment du disque dur secondaire est protégé par HP 3D DriveGuard. Il ne protège pas les unités installées dans un dispositif d'accueil en option ou connectées à un port USB. Pour plus d'informations, reportez-vous à l'aide du logiciel HP 3D DriveGuard.

Identification de l'état de HP 3D DriveGuard

Le voyant du disque dur sur l'ordinateur change de couleur pour indiquer que l'unité est parquée dans le compartiment du disque dur principal et/ou dans le compartiment du disque dur secondaire (certains modèles uniquement). Pour déterminer si une unité est actuellement protégée ou parquée,

Amélioration des performances

est superposé sur l'icône. est superposé sur l'icône.

Utilisation du défragmenteur de disque

Au fur et à mesure de l'utilisation de l'ordinateur, les fichiers sur le disque dur se fragmentent. Un disque dur fragmenté signifie que les données ne sont pas contiguës (séquentielles). Par conséquent, le disque est sollicité plus fortement pour rechercher les fichiers, ce qui ralentit l'ordinateur. Le défragmenteur de disque rassemble (ou réorganise physiquement) les fichiers et les dossiers fragmentés sur le disque dur afin d'améliorer son fonctionnement. REMARQUE : Il n'est pas nécessaire d'exécuter le défragmenteur de disque dur sur les disques durs électroniques. Une fois que vous l'avez lancé, il fonctionne de façon autonome. Toutefois, selon la taille de votre disque dur et le nombre de fichiers fragmentés, cette opération peut durer plus d'une heure. HP vous recommande de défragmenter votre disque dur au moins une fois par mois. Vous pouvez définir le défragmenteur de disque pour qu'il s'exécute tous les mois, mais vous pouvez défragmenter manuellement votre disque dur à tout moment. Pour exécuter le défragmenteur de disque : 1.

Connectez l'ordinateur à l'alimentation secteur.

Utilisation du nettoyage de disque

Le nettoyage de disque recherche sur le disque dur les fichiers non nécessaires que vous pouvez supprimer en toute sécurité pour libérer de l'espace sur le disque. L'ordinateur fonctionne ainsi plus efficacement. Pour exécuter le nettoyage de disque : 1.

Depuis l'écran d'accueil, tapez d, puis tapez disque dans la zone de recherche. Sélectionnez

Paramètres, puis sélectionnez Libérer de l'espace disque en supprimant les fichiers inutiles. AVERTISSEMENT ! Pour éviter tout risque de choc électrique ou d'endommagement de l'équipement, débranchez le cordon d'alimentation et retirez toutes les batteries avant d'installer un module mémoire. ATTENTION : Les décharges électrostatiques peuvent endommager les composants électroniques. Avant toute manipulation, touchez un objet métallique relié à la terre pour éliminer l'électricité statique que vous pouvez avoir accumulée. Pour ajouter ou remplacer un module mémoire : ATTENTION : Pour éviter le blocage du système et la perte de données : Arrêtez l'ordinateur avant de procéder à l'ajout ou au remplacement de modules mémoire. Ne retirez pas le module mémoire lorsque l'ordinateur est sous tension, en mode veille ou en mode veille prolongée. Si vous ne savez pas si l'ordinateur est hors tension ou en veille prolongée, mettez-le sous tension en appuyant sur l'interrupteur d'alimentation. Arrêtez-le ensuite via le système d'exploitation. 1.

Enregistrez votre travail et arrêtez l'ordinateur.

Le module mémoire se soulève.

Amélioration des performances

REMARQUE : Pour protéger un module mémoire après son retrait, placez-le dans un emballage de protection contre l'électricité statique. 8.

Alignez le bord à encoche (1) du module mémoire sur le taquet de son connecteur.

11. Orientez le côté droit de l'ordinateur vers le haut et reconnectez l'alimentation externe et les périphériques externes. 12. Mettez l'ordinateur sous tension.

Mise à jour des logiciels et pilotes

HP recommande de mettre à jour régulièrement vos logiciels et pilotes avec les versions les plus récentes. Les mises à jour peuvent permettre de résoudre des problèmes et ajoutent de nouvelles fonctions et options à votre ordinateur. La technologie ne cesse d'évoluer ; la mise à jour des logiciels et pilotes permet donc à votre ordinateur d'exécuter les toutes dernières technologies disponibles. Par exemple, des composants graphiques anciens peuvent s'avérer incompatibles avec les tout derniers logiciels de jeu. Sans les derniers pilotes, vous ne serez pas en mesure de tirer le meilleur parti de votre équipement. Accédez à la page http://www.hp.com/support pour télécharger les dernières versions des logiciels et pilotes HP. Vous pouvez également vous inscrire pour recevoir des notifications automatiques de mise à jour dès qu'elles sont disponibles.

Mise à jour des logiciels et pilotes

Procédures de nettoyage Pour nettoyer en toute sécurité votre ordinateur, suivez les instructions de cette section. AVERTISSEMENT ! Pour éviter tout risque d'électrocution ou de détérioration des composants, ne nettoyez pas l'ordinateur lorsqu'il est sous tension. Mettez l'ordinateur hors tension. Débranchez l'alimentation externe. Déconnectez tous les périphériques externes alimentés. ATTENTION : Pour ne pas endommager les composants internes, ne vaporisez pas d'agents de nettoyage ou de liquides directement sur la surface de l'ordinateur. Les liquides projetés sur la surface risquent d'endommager de façon permanente les composants internes.

Nettoyage de l'écran (ordinateurs tout-en-un ou ordinateurs portables)

Essuyez délicatement l'écran à l'aide d'un chiffon doux et non pelucheux imprégné d'un nettoyant pour vitres sans alcool. Assurez-vous que l'écran est sec avant de refermer l'ordinateur.

REMARQUE : Lors du nettoyage du capot de l'ordinateur, effectuez un mouvement circulaire pour mieux retirer les poussières et dépôts.

Nettoyage du pavé tactile, du clavier ou de la souris

AVERTISSEMENT ! Pour éviter tout risque de choc électrique et toute détérioration des composants internes, n'utilisez pas d'embout d'aspirateur pour nettoyer le clavier. L'utilisation d'un aspirateur peut entraîner le dépôt de poussières ménagères sur le clavier. ATTENTION : Pour ne pas endommager les composants internes, évitez toute infiltration de liquide entre les touches. ●

Pour nettoyer le pavé tactile, le clavier ou la souris, utilisez un chiffon microfibre doux ou une peau de chamois, humidifiée avec une des solutions nettoyantes répertoriée précédemment, ou utilisez une lingette jetable destinée à cet usage.

IMPORTANT : Certaines fonctions de sécurité répertoriées dans ce chapitre peuvent ne pas être disponibles sur votre ordinateur.

Risque pour l'ordinateur

Fonction de sécurité

Utilisation non autorisée de l'ordinateur

Mot de passe de mise sous tension

Un mot de passe est un ensemble de caractères utilisés pour protéger les informations contenues sur votre ordinateur et sécuriser les transactions en ligne. Plusieurs types de mots de passe peuvent être définis. Par exemple, lorsque vous configurez votre ordinateur pour la première fois, vous êtes invité à créer un mot de passe utilisateur pour protéger votre ordinateur. Des mots de passe supplémentaires peuvent être définis dans Windows ou dans HP Setup Utility (BIOS) qui est préinstallé sur l'ordinateur. Vous trouverez peut-être pratique d'utiliser le même mot de passe pour une fonction de Setup Utility (BIOS) et pour une fonction de sécurité Windows. Utilisez les conseils suivants pour la création et l'enregistrement des mots de passe : ●

Pour réduire le risque de blocage de l'ordinateur, notez chaque mot de passe et conservez-les en lieu sûr, à l'écart de l'ordinateur. Ne les stockez pas dans un fichier sur l'ordinateur.

Lorsque vous créez des mots de passe, suivez les instructions définies par le logiciel.

Mot de passe utilisateur

Définition de mots de passe dans Setup Utility (BIOS) Mot de passe

Mot de passe administrateur

REMARQUE : Votre mot de passe administrateur n'est pas interchangeable avec un mot de passe administrateur défini dans Windows. Il ne s'affiche pas lorsque vous le définissez, le saisissez, le modifiez ou le supprimez. REMARQUE : Si vous entrez votre mot de passe de mise sous tension lors de la première vérification du mot de passe, vous devez entrer le mot de passe administrateur pour accéder à Setup Utility (BIOS). Mot de passe de mise sous tension

Vous devez l'entrer chaque fois que vous mettez sous tension ou redémarrez l'ordinateur.

Les virus informatiques peuvent désactiver les applications, les utilitaires ou le système d'exploitation, ou les empêcher de fonctionner normalement. Les logiciels antivirus peuvent détecter la plupart des virus et les détruire. Dans la majorité des cas, ils peuvent réparer les dégâts occasionnés. Les logiciels antivirus doivent être mis à jour régulièrement afin de fournir une protection permanente contre les nouveaux virus détectés. Un logiciel antivirus peut être préinstallé sur votre ordinateur. Il est vivement recommandé d'utiliser le logiciel antivirus de votre choix pour protéger complètement l'ordinateur. Pour plus d'informations sur les virus informatiques, dans l'écran d'accueil, tapez support, puis sélectionnez l'application HP Support Assistant.

Utilisation d'un logiciel de pare-feu

Les pare-feu visent à empêcher tout accès non autorisé à un système ou à un réseau. Un pare-feu peut être un logiciel que vous installez sur l'ordinateur et/ou sur un réseau ou une solution à la fois matérielle et logicielle. Deux types de pare-feu peuvent être envisagés : ●

Pare-feu au niveau de l'hôte : logiciel qui protège uniquement l'ordinateur sur lequel il est installé.

Utilisation d'un logiciel de sécurité sur Internet

Installation de mises à jour de sécurité critiques HP vous recommande de mettre régulièrement à jour les logiciels et pilotes préinstallés sur votre ordinateur. Accédez à la page http://www.hp.com/go/contactHP pour télécharger les dernières versions. Sur cette page, vous pouvez également vous inscrire pour recevoir des notifications automatiques de mise à jour dès qu'elles sont disponibles. Si vous avez installé des logiciels tiers après l'achat de votre ordinateur, mettez-les régulièrement à jour. Les éditeurs de logiciels fournissent des mises à jour de leurs produits pour corriger les problèmes de sécurité et améliorer les performances.

Installation des mises à jour des logiciels HP et tiers

HP vous recommande de mettre régulièrement à jour les logiciels et pilotes préinstallés sur votre ordinateur. Accédez à la page http://www.hp.com/go/contactHP pour télécharger les dernières versions. Sur cette page, vous pouvez également vous inscrire pour recevoir des notifications automatiques de mise à jour dès qu'elles sont disponibles. Si vous avez installé des logiciels tiers après l'achat de votre ordinateur, mettez-les régulièrement à jour. Les éditeurs de logiciels fournissent des mises à jour de leurs produits pour corriger les problèmes de sécurité et améliorer les performances.

Protection de votre réseau sans fil

Lorsque vous configurez votre réseau sans fil, activez toujours les fonctions de sécurité. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Protection de votre réseau WLAN à la page 18.

Sauvegarde des applications logicielles et des données

Sauvegardez régulièrement vos applications logicielles et vos données pour éviter toute perte ou altération permanente suite à une attaque de virus ou à une panne logicielle ou matérielle. Pour plus d'informations, reportez-vous au chapitre Sauvegarde, restauration et récupération à la page 73.

Utilisation d'un verrou antivol en option

Un verrou antivol (vendu séparément) possède un caractère dissuasif, mais ne constitue pas une garantie contre une utilisation malveillante ou le vol du produit. Les verrous antivol constituent une méthode parmi d'autres que vous pouvez utiliser dans le cadre d'une solution de sécurité complète afin d'optimiser votre protection contre le vol. L'emplacement pour câble antivol de votre ordinateur peut légèrement différer de l'illustration présentée dans cette section. Reportez-vous au chapitre Découverte de votre ordinateur à la page 4 pour connaître la position de l'emplacement pour câble antivol sur votre ordinateur.

écrans, claviers, souris et imprimantes). Setup Utility (BIOS) inclut des paramètres pour les types de périphériques installés, la séquence de démarrage de l'ordinateur, ainsi que la quantité de la mémoire système et de la mémoire étendue.

Démarrage de Setup Utility (BIOS)

Pour démarrer Setup Utility (BIOS), démarrez ou redémarrez l'ordinateur, appuyez rapidement sur la touche echap, puis appuyez sur la touche f10. Des informations sur la navigation dans Setup Utility (BIOS) s'affichent en bas de l'écran. REMARQUE : Procédez avec la plus grande prudence lorsque vous apportez des modifications dans Setup Utility (BIOS). Toute erreur pourrait empêcher l'ordinateur de fonctionner correctement.

Mise à jour du BIOS Des mises à jour du BIOS peuvent être disponibles sur le site Web HP.

La plupart des mises à jour du BIOS proposées sur le site Web HP se présentent sous la forme de fichiers compressés appelés SoftPaqs. Certaines mises à jour intègrent un fichier appelé Readme.txt qui contient des informations sur l'installation du fichier et la résolution de problèmes qui y sont liés.

Identification de la version du BIOS Pour déterminer si les mises à jour du BIOS disponibles sont ultérieures aux versions du BIOS actuellement installées sur l'ordinateur, vous devez connaître la version actuelle du BIOS système.

Vous pouvez afficher des informations sur la version du BIOS (appelé également date ROM et BIOS système) en appuyant sur fn+echap (si vous êtes déjà dans Windows) ou en utilisant Setup Utility (BIOS).

Ne déconnectez pas l'alimentation de l'ordinateur en débranchant le cordon d'alimentation de la prise secteur. N'arrêtez pas l'ordinateur et n'activez pas le mode veille. Abstenez-vous d'insérer, de retirer, de connecter ou de déconnecter un périphérique, un câble ou un cordon. 1.

Dans l'écran d'accueil, tapez support, puis sélectionnez l'application HP Support Assistant.

REMARQUE : Si vous connectez votre ordinateur à un réseau, consultez l'administrateur réseau avant d'installer des mises à jour logicielles, en particulier celles du BIOS système. Les procédures d'installation du BIOS varient. Une fois le téléchargement terminé, suivez les instructions à l'écran. Si aucune instruction ne s'affiche, procédez comme suit : 1.

Dans l'écran d'accueil, tapez e, puis sélectionnez Explorateur de fichiers.

Mise à jour du BIOS

Pour démarrer l'interface UEFI de diagnostic matériel de PC HP : 1.

Démarrez ou redémarrez l'ordinateur, appuyez rapidement sur la touche echap, puis appuyez sur la touche f2.

Le BIOS recherche les outils de l'interface UEFI de diagnostic matériel de PC HP à trois emplacements dans l'ordre suivant : a.

Unité USB connectée

REMARQUE : Pour télécharger l'outil de l'interface UEFI de diagnostic matériel de PC HP sur une unité USB, reportez-vous à la section Téléchargement de l'interface UEFI de diagnostic matériel de PC HP sur un périphérique USB à la page 72.

Téléchargement de l'interface UEFI de diagnostic matériel de PC HP sur un périphérique USB REMARQUE : Les instructions de téléchargement de l'interface UEFI de diagnostic matériel de

PC HP sont uniquement fournies en anglais. 1.

Ouvrez la page http://www.hp.com.

Création de supports de restauration et de sauvegardes

Restauration de votre système

Création de supports de restauration et de sauvegardes Lorsque vous effectuez une restauration après une panne système, vous pouvez rétablir toutes les données de la dernière sauvegarde. 1.

Après avoir installé l'ordinateur, créez un support HP Recovery. Cette étape crée une sauvegarde de la partition HP Recovery sur l'ordinateur. La sauvegarde peut être utilisée pour réinstaller le système d'exploitation d'origine en cas de corruption ou de remplacement du disque dur.

Le support HP Recovery que vous créez vous offre les options de restauration suivantes : ●

Restauration du système : réinstalle le système d'exploitation d'origine et les logiciels installés en usine.

REMARQUE : La fonction Historique des fichiers n'est pas activée par défaut ; vous devez la sélectionner.

Pour plus d'informations et d'instructions sur l'activation de la fonction Historique des fichiers de Windows, reportez-vous à Aide et support. Dans l'écran d'accueil, tapez a, puis sélectionnez Aide et support.

Création des supports HP Recovery

HP Recovery Manager est un logiciel qui permet de créer un support de restauration une fois l'installation de l'ordinateur terminée. Avec ce support, vous pouvez effectuer une restauration du système en cas de corruption du disque dur. La restauration du système réinstalle le système d'exploitation d'origine et les logiciels installés en usine, puis configure les paramètres des logiciels. Le support HP Recovery peut également être utilisé pour personnaliser le système ou restaurer l'image d'usine lorsque vous remplacez le disque dur.

HP Recovery Manager à la page 78.

Plusieurs options permettent de restaurer votre système. Choisissez la méthode la mieux adaptée à votre situation et à votre niveau de compétence : ● Actualiser de Windows pour une restauration rapide et facile à la page 77.

Si vous souhaitez restaurer votre ordinateur à son état d'origine, Windows offre une méthode facile permettant de supprimer l'ensemble des données personnelles, applications et paramètres, puis de réinstaller Windows.

Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Suppression de tout le contenu et réinstallation de Windows à la page 77.

HP Recovery Manager à la page 78.

Si vous voulez restaurer le partitionnement et le contenu d'origine de l'ordinateur, vous pouvez choisir l'option Restauration système dans la partition HP Recovery (certains modèles uniquement) ou utiliser le support HP Recovery que vous avez créé. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Restauration à l'aide de HP Recovery Manager à la page 78. Si vous n'avez pas déjà créé des disques de restauration, reportez-vous à la section Création des supports HP Recovery à la page 74.

HP Recovery Manager à la page 78.

Si vous souhaitez supprimer la partition de restauration pour libérer de l'espace sur le disque dur, HP Recovery Manager offre l'option Suppression de la partition de restauration.

Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Suppression de la partition HP Recovery à la page 80.

Chapitre 11 Sauvegarde, restauration et récupération

Réactualiser de Windows vous permet de repartir sur de nouvelles bases tout en conservant les éléments qui sont importants pour vous. IMPORTANT : L'option Réactualiser supprime les applications traditionnelles qui n'étaient pas préinstallées sur le système. Toutes les applications Windows 8 préinstallées sur votre ordinateur et celles qui ont été achetées sur le Windows Store seront enregistrées. REMARQUE : Au cours de la réactualisation, la liste des applications traditionnelles supprimées est enregistrée pour vous permettre de vérifier rapidement ce que vous aurez à réinstaller. Pour des instructions sur la réinstallation des applications traditionnelles, reportez-vous à Aide et Support. Dans l'écran d'accueil, tapez a, puis sélectionnez Aide et support. REMARQUE : Vous serez peut-être invité à donner votre accord ou à saisir votre mot de passe pendant ce processus. Pour plus d'informations, reportez-vous à Aide et support. Dans l'écran d'accueil, tapez a, puis sélectionnez Aide et support. Pour lancer l'option Actualiser : 1.

Dans l'écran d'accueil, placez le pointeur dans le coin supérieur droit ou inférieur droit de l'écran pour afficher la barre des icônes.

Vous aimeriez pouvoir effectuer un reformatage détaillé de votre ordinateur ou supprimer des données personnelles avant de donner ou recycler votre ordinateur. Le processus décrit dans cette section permet de restaurer rapidement et simplement votre ordinateur à son état d'origine. Cette option supprime l'ensemble des données, applications et paramètres personnels de votre ordinateur et réinstalle Windows.

IMPORTANT : Cette option ne fournit pas de sauvegarde de vos données. Avant de l'utiliser, sauvegardez toutes les données personnelles que vous souhaitez conserver. Vous pouvez lancer cette option à l'aide de la touche f11 ou à partir de l'écran d'accueil. Pour utiliser la touche f11 : 1.

Appuyez sur la touche f11 au moment de l'amorçage de l'ordinateur.

–ou– Appuyez sur la touche f11 et maintenez-la enfoncée pendant que vous appuyez sur l'interrupteur d'alimentation.

HP Recovery que vous avez créé ou à l'aide de la partition HP Recovery (certains modèles uniquement). Si vous n'avez pas déjà créé des disques de restauration, reportez-vous à la section Création des supports HP Recovery à la page 74. À l'aide du support HP Recovery, vous pouvez choisir parmi les options de restauration suivantes : ●

Restauration du système : réinstalle le système d'exploitation d'origine, puis configure les paramètres des logiciels installés en usine.

Ce que vous devez savoir

La partition HP Recovery (certains modèles uniquement) vous permet d'effectuer une restauration du système ou d'une image réduite sans utiliser de disques de restauration ou d'unité flash USB de restauration. Ce type de restauration peut uniquement être utilisé si le disque dur fonctionne encore. Pour démarrer HP Recovery Manager à partir de la partition HP Recovery : 1.

Appuyez sur la touche f11 au moment de l'amorçage de l'ordinateur.

–ou– Appuyez sur la touche f11 et maintenez-la enfoncée pendant que vous appuyez sur l'interrupteur d'alimentation.

Vous pouvez utiliser le support HP Recovery pour restaurer le système d'origine. Cette méthode peut être utilisée si votre système ne possède pas de partition HP Recovery ou en cas de défaillance du disque dur. 1.

Dans la mesure du possible, sauvegardez tous les fichiers personnels.

HP Recovery Manager, modifiez l'ordre d'amorçage de l'ordinateur. Reportez-vous à la section

Modification de l'ordre d'amorçage de l'ordinateur à la page 79.

Suivez les instructions à l'écran.

Si l'ordinateur ne redémarre pas dans HP Recovery Manager, vous pouvez modifier l'ordre d'amorçage de l'ordinateur, à savoir l'ordre des périphériques répertoriés dans le BIOS suivi par l'ordinateur au moment du démarrage. Vous pouvez, par exemple, sélectionner une unité optique ou une unité flash USB.

Le logiciel HP Recovery Manager vous permet de supprimer la partition HP Recovery pour libérer de l'espace sur le disque dur.

IMPORTANT : Après avoir supprimé la partition HP Recovery, vous ne pouvez plus utiliser l'option Réactualiser de Windows, l'option de Windows permettant de supprimer tout et de réinstaller Windows ou l'option HP Recovery Manager. Ainsi, avant de retirer la partition de récupération, créez le support HP Recovery ; reportez-vous à la section Création des supports HP Recovery à la page 74. Suivez ces étapes pour supprimer la partition HP Recovery :

L'ordinateur peut fonctionner sur une alimentation en courant continu correspondant aux caractéristiques ci-dessous. La tension et l'intensité de fonctionnement varient selon la plate-forme.

Si les instructions d'installation ou de retrait vous indiquent de débrancher l'ordinateur, faites-le après vous être assuré qu'il est correctement relié à la terre, puis retirez le cache.