Q: EZVIZ C6TC-kameraet kobler seg ikke til WiFi selv etter at 5G er deaktivert

EZVIZ C6TC-kameraet støtter kun 2.4 GHz WiFi-båndet. Hvis du har deaktivert 5G, men kameraet fortsatt ikke kobler seg til, kan dette bety: 1. Du har bare deaktivert 5 GHz-båndet, men ikke aktivert 2.4 GHz Sjekk i innstillingene til ruteren din at 2.4 GHz-båndet er aktivert . På mange moderne rutere kan begge båndene deaktiveres uavhengig av hverandre. 2. Tilbakestill kameraet Hvis problemet vedvarer etter at du har aktivert 2.4 GHz-båndet: Hold inne tilbakestillings (RST) -knappen på kameraet i 5 sekunder Vent 30 sekunder til kameraet starter på nytt Start paring på nytt via EZVIZ-appen: skann QR-koden til kameraet og velg 2.4 GHz-nettverket 3. Andre kontroller Routeravstand: Sørg for at kameraet ikke er for langt fra ruteren Interferens: Hvis du har trådløse enheter (telefoner, Bluetooth-enheter), flytt dem midlertidig bort Skjult SSID: Hvis ditt 2.4 GHz-nettverk har en skjult SSID, skriv inn navnet og passordet manuelt i EZVIZ-appen

Question 1

EZVIZ C6TC-kameraet kobler seg ikke til WiFi selv etter at 5G er deaktivert

Accepted Answer

EZVIZ C6TC-kameraet støtter kun 2.4 GHz WiFi-båndet. Hvis du har deaktivert 5G, men kameraet fortsatt ikke kobler seg til, kan dette bety:

1. Du har bare deaktivert 5 GHz-båndet, men ikke aktivert 2.4 GHz

Sjekk i innstillingene til ruteren din at 2.4 GHz-båndet er aktivert. På mange moderne rutere kan begge båndene deaktiveres uavhengig av hverandre.

2. Tilbakestill kameraet

Hvis problemet vedvarer etter at du har aktivert 2.4 GHz-båndet:

Hold inne tilbakestillings (RST)-knappen på kameraet i 5 sekunder
Vent 30 sekunder til kameraet starter på nytt
Start paring på nytt via EZVIZ-appen: skann QR-koden til kameraet og velg 2.4 GHz-nettverket

3. Andre kontroller

Routeravstand: Sørg for at kameraet ikke er for langt fra ruteren
Interferens: Hvis du har trådløse enheter (telefoner, Bluetooth-enheter), flytt dem midlertidig bort
Skjult SSID: Hvis ditt 2.4 GHz-nettverk har en skjult SSID, skriv inn navnet og passordet manuelt i EZVIZ-appen

Question 2

Hvordan kobler jeg til min EZVIZ C6TC-kamera etter å ha endret WiFi-nettverk eller internettleverandør?

Accepted Answer

Hvis du har endret WiFi-nettverket eller internettleverandøren (for eksempel etter en oppgradering til fiber), må du pare kameraet EZVIZ C6TC på nytt.

C6TC-kameraet kobler seg kun til 2.4 GHz - sørg for at din nye ruter tilbyr 2.4 GHz WiFi (i tillegg til 5 GHz hvis aktuelt). Før du kobler til igjen, anbefaler vi å midlertidig deaktivere 5 GHz-båndet i innstillingene til ruteren din for å unngå forstyrrelser.

Trinn for å koble til igjen:

Trykk på tilbakestillingsknappen (RST) på baksiden av kameraet i 5 sekunder til indikatorlampen blinker
Åpne EZVIZ-appen på smarttelefonen din
Trykk på “+”-ikonet for å legge til enheten
Skann QR-koden som ligger ved bunnen av kameraet
Velg ditt nye 2.4 GHz WiFi-nettverk i oppsettsveiviseren
Angi nettverkspassordet og vent på tilkoblingen

Når den er tilkoblet på nytt, bør kameraet være tilgjengelig eksternt via EZVIZ-appen så snart det gjenoppretter en stabil internettforbindelse.

Instruksjoner EZVIZ : bruksanvisninger og håndbøker i PDF

Modeller EZVIZ mest sett

Bla gjennom manualer EZVIZ etter apparattype

Siste spørsmål om enheter EZVIZ