DW Series - Koptelefoon SENNHEISER - Gratis gebruiksaanwijzing en handleiding

Producttype	DECT-hoofdtelefoon (headset) voor professioneel gebruik
Afmetingen (DW Office-HS)	140 x 24 x 22 mm (b x h x d)
Afmetingen (DW Pro1/Pro2-HS)	170 x 175 x 55 mm (b x h x d)
Gewicht (DW Office-HS met hoofdbeugel)	ca. 50 g
Gewicht basisstation (DW BS)	ca. 368 g
Stroomvoorziening	Netvoeding 100-240 V~, 50/60 Hz, uitgang 5 V=, 850 mA
Accutype	Lithium-polymeer, opladen in basisstation
Oplaadtijd (50%)	ca. 20 min
Oplaadtijd (100%)	ca. 1 uur
Spreektijd (narrowband)	max. 12 uur
Spreektijd (wideband)	max. 8 uur
Bereik (binnen)	max. 55 m in kantoorgebouwen
Bereik (buiten)	max. 180 m met zichtcontact
Functies	Auto Link, easy pairing, oproepbeheer (aannemen/beëindigen), mute, volumeregeling, conferentie tot 4 headsets, DIP-schakelaar configuratie
Microfoon	Elektret, noise cancelling (Office) / ultra noise cancelling (Pro)
Luidspreker	Dynamisch, neodymium-magneet
Onderhoud	Reiniging met zachte droge doek; oplaadcontacten met wattenstaafje; oorkussens vervangbaar (hygiëne)
Vervangbare onderdelen	Oorkussens, accu (alleen Sennheiser accu)
Veiligheid	Houd afstand >10 cm tot pacemakers; niet blootstellen aan vloeistoffen; gebruik alleen Sennheiser accessoires
Garantie	24 maanden

Veelgestelde vragen - DW Series SENNHEISER

Hoe maak ik verbinding tussen de headset en het basisstation?

Plaats de headset in het basisstation voor easy pairing. De LED knippert afwisselend rood/blauw tot verbinding is gemaakt. Druk daarna op de Verbinding-toets om de verbinding te activeren.

Wat moet ik doen als de headset geen verbinding maakt?

Controleer of de correcte modus (PC of Telefoon) is geselecteerd op het basisstation. Plaats de headset opnieuw in het basisstation. Als de LED rood brandt, probeer dan de headset opnieuw aan te melden via easy pairing.

Hoe laad ik de headset op?

Plaats de headset in de magneethouder van het basisstation. De LED brandt blauw tijdens het opladen. De accu is in ca. 1 uur volledig opgeladen. Een korte laadbeurt van 20 minuten geeft 50% capaciteit.

De accu laadt niet op. Wat kan de oorzaak zijn?

Mogelijke oorzaken: vuile oplaadcontacten (reinig met wattenstaafje), de headset ligt niet goed in de houder, of de accu is defect (vervangen door Sennheiser accu). Druk kort op de Set-toets om snel opladen te starten.

Hoe stel ik het volume in?

Gebruik de Audio-toets op de headset: naar voren voor harder, naar achteren voor zachter. U hoort een dubbele toon bij minimum/maximum. Het volume van de beltoon kan alleen in stand-by worden aangepast.

Hoe schakel ik de microfoon op mute?

Druk kort op de Audio-toets. De LED op het basisstation knippert rood. Druk nogmaals om de mute op te heffen. U hoort een signaaltoon in de headset.

Kan ik conferentiegesprekken voeren?

Ja, maximaal 4 headsets uit de DW-serie kunnen deelnemen. De eerste headset (master) maakt verbinding met het basisstation. Gast-headsets worden toegevoegd door de Audio-toets ingedrukt te houden terwijl u de headset in het basisstation plaatst. De master accepteert de gast via de Verbinding-toets.

Waarom is de audiokwaliteit slecht of valt de verbinding weg?

Mogelijke oorzaken: te grote afstand tot basisstation (max. 55 m binnen), interferentie met andere DECT-systemen (verminder bereik via DIP-schakelaar 3), of de microfoonarm staat verkeerd (buig zodat microfoon 2-3 cm van mondhoek is).

Hoe vervang ik de oorkussens?

Trek het oude oorkussen voorzichtig van de oorschelp. Bij DW Office-HS: trek de kraag over de inkeping van de hoofdbeugel en draai tegen de klok in. Bij DW Pro: druk het nieuwe kussen stevig aan. Reserve-oorkussens zijn verkrijgbaar bij Sennheiser.

Hoe schakel ik de headset uit voor langere tijd?

Houd de Verbinding-toets 5 seconden ingedrukt. De LED knippert 3x rood en de headset schakelt uit. Trek de stekker van het basisstation uit het stopcontact om het hele systeem uit te schakelen.

GEBRUIKSAANWIJZING DW Series SENNHEISER

Belangrijke veiligheidsvoorschriften 2

Omvang levering en overzicht van de DW-serie 4

Basisstations met componenten 4

DECT-headsets met componenten 5

Productoverzicht van de headsets 6

Overzicht van de headsets DW Office – HS 6

Overzicht van de headsets DW Pro1/Pro2 – HS 7

Overzicht van de toetsen 8

Overzicht van de aanduidingen 9

De headset individueel aanpassen 11

De headset opzetten en aanpassen 11

De headset voorzien van een naamplaatje ....14

Het headset-systeem en de klankkwaliteit testen ....15

Het headset-systeem met de DIP-schakelaars aanpassen ....15

De headset met het basisstation verbinden ....17

Het audiosignaal met behulp van de kiestoon aanpassen ....18

Het volume van de overdracht instellen ....19

De automatische audio-overdracht „Auto Audio“ instellen ....19

Met behulp van de headset bellen ....20

Volume instellen ....20

De microfoon op mute schakelen 21

Wanneer u de DECT-reikwijdte verlaat 22

Tussen de modi Telefoon en PC wisselen 22

Met behulp van de headset via de vaste telefoon bellen ....23

Met behulp van de headset via de computer bellen ....25

Een telefonische conferentie uitvoeren 27

De headset opladen en het headsets-systeem opbergen ....29

Headset laden 29

Het headset-systeem uitschakelen wanneer

deze langere tijd niet wordt gebruikt 31

Een werkplek delen 32

Het headset-systeem schoonmaken en onderhouden 34

Oorkussens vervangen 35

De accu van de headset vervangen ....36

In geval van storingen 39

Technische specificaties 40

Verklaringen van de fabrikant 42

Belangrijke veiligheidsvoorschriften

Lees deze gebruiksaanwijzing zorgvuldig en volledig door, voordat u het product gaat gebruiken.
Geef het product altijd samen met deze gebruiksaanwijzing door aan derden.
Gebruik het product niet wanneer het klaarblijkelijk beschadigd is.

Ongevallen en handelingen die schadelijk voor de gezondheid zijn voorkomen.

Indien u langere tijd naar een hoog volume lu istert, kan dat tot blijvende gehoorbeschadiging leiden.
Houd altijd een afstand van ten minste 10 cm tussen de oorschelpen en pacemakers c.q. geïmplanteerde defibrillatoren (ICD's) aan, omdat dit product permanente magnetische velden genereert.
Houd het product, verpakkingsmateriaal en toebehoren uit de buurt van kinderen en huisdieren, om ongevallen en verstikkingsgevaar te voorkomen.
Gebruik het product niet wanneer u bijzonder veel aandacht aan uw omgeving moet besteden (bijv. in het verkeer).

Beschadigingen aan het product en storingen voorkomen

Houd het product altijd droog en stel het niet bloot aan extreem lage of extreem hoge temperaturen (bijv. föhn, verwarming, langdurige zonnestralen enz.), zodat corrosie en vervorming worden voorkomen.
Gebruik uitsluitend de door Sennheise r meegeleverde of aanbevolen extra apparaten/toebehoren.
Maak het apparaat uitsluitend schoon met een zachte, droge doek.
Trek de stekker uit het stopcontact om het product volledig los te koppelen van de voedingsspanning.
Sluit de contacten van het producten noo it kort. Let erop, dat er geen metalen voorwerpen (zoals bijv. paperclips, haarspelden, oorbellen) tegen de interfaces en contacten aan komen.
Laad uitsluitend headsets uit de DW-serie met behulp van het basisstation op.

Reglementair gebruik/aansprakelijkheid

Het headset-systeem is bedoeld voor het bellen alsmede de audio-input en -output in combinatie met een computer (VoIP) en/of een telefoon voor professioneel gebruik op een kantoor of in een callcenter.

Onder niet-reglementair gebruik wordt verstaan dat u het product anders gebruikt dan beschreven in deze gebruiksaanwijzing.

Sennheiser kan niet aansprakelijk worden gesteld wanneer het product/toebehoren onjuist wordt gebruik of sprake is van misbruik. Het risico is voor de gebruiker.

Sennheiser kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade aan USB-apparaten, die niet in overstemming zijn met de USB-specificaties.

Sennheiser kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade veroorzaakt door het wegvallen van de verbinding in verband met lege of verouderde accu's of het overschrijden van het DECT-zendbereik.

Veiligheidsvoorschriften voor lithium-polymeer-accu's

Bij misbruik of niet-reglementair gebruik van de accu's bestaat in extreme gevallen gevaar voor:

WAARSCHUWING

• e x p l o s i e,
  • het ontstaan van brand,
• warmteontwikkeling,
• rook- of gasontwikkeling.

	Schakel producten, die door accu's van stroom worden voorzien, na gebruik uit.		Verwarm de accu's niet tot meer dan 70°C. Voorkom de inwerking van direct zonlicht en gooi de accu's nooit in het vuur.
	Laad de accu's op bij een omgevingstemperatuur van 10°C tot 40°C.		Laad de accu's ook regelmatig op wanneer ze langere tijd niet worden gebruikt (ongeveer iedere 3 maanden).
	Lever defecte producten incl. accu's alleen in bij erkende inzamelplaatsen of bij uw leverancier.	[CHT]	Gebruik uitsluitend de door Sennheiser aanbevolen accu's en daarbij behorende opladers.

Omvang levering en overzicht van de DW-serie

De DW-serie maakt combinaties van basisstations (BS) en headsets (HS) voor verschillende taken mogelijk. De vermelde headsets en basisstations kunnen onderling worden gecombineerd. De met ML gemarkeerde basisstations uit de DW-serie zijn geoptimaliseerd voor Microsoft® Lync™.

Afhankelijk van het gekochte product wordt een basisstation en/of een headset met de bijbehorende componenten geleverd.

Basisstations met componenten

DW BS voor vaste telefoons en computers

DW BS ML voor vaste telefoons en computers, geoptimaliseerd voor Microsoft Lync

DW BS USB voor computers

DW BS USB ML voor computers, geoptimaliseerd voor Microsoft Lync

DW BS Phone voor vaste telefonienetwerken

DECT-headsets met componenten

DW Office – HS monaural, met verschillende draagvarianten

DW Pro1 - HS monaural, met hoofdbeugel

DW Pro2 – HS binaural, met hoofdbeugel

Productoverzicht van de headsets

Overzicht van de headsets DW Office – HS

① Hoofdbeugel
② Oplaadcontacten
③Houder voor headset
④ Oorkussen
⑤ Microfoon
⑥Naamplaatje
⑦ LED Headset

⑧ Toets Verbinding
⑨Toets Audio
⑩Oorbeugel
⑪Oplaadcontacten
⑫Accuvak
⑬Oortelefoon

Overzicht van de headsets DW Pro1/Pro2 – HS

①Windkap
②Microfoon
③Accuvak
④Oorkussen
⑤Hoofdbeugel

⑥Naamplaatje
⑦LED Headset
⑧Toets Verbinding
⑨Toets Audio
⑩ Oplaadcontacten

Overzicht van de toetsen

Overzicht van de toetsen van het basisstation

Actie Functies Pagina
De toets Telefoon indrukken	De modus Telefoon selecteren 23Verbinding tussen de headset en het basisstation maken/beëindigenGesprek aannemen/beëindigen 23	17
De toets PC indrukken	De modus PC selecteren	25
	Verbinding tussen de headset en het basisstation maken/beëindigenGesprek aannemen/beëindigen 25	17

Overzicht van de toetsen van de headset

Actie Functies Pagina
► De toets Verbinding 8 indrukken	Verbinding tussen de headset en het basisstation maken/beëindigen	17
	Gesprek aannemen/beëindigen 23/25
► De toets Verbinding 8 gedurende 5 seconden ingedrukt houden	De headset in-/uitschakelen 31
► De toets Audio 9 naar voren/achteren drukken	Het volume van de beltoon en de signaaltoon of weergavevolume instellen	20
► Toets Audio 9 indrukken	De microfoon op mute schakelen/de mute-schakeling opheffen	21
► De toets Verbinding 8 en de toets Audio 9 gedurende 5 seconden ingedrukt houden	De richting van de volumeregeling wijzigen speciale Pairing-modus 33	21

Overzicht van de aanduidingen

Overzicht van de aanduidingen van het basisstation

De LED-symbolen van de toets PC en d e toets Telefoon zijn afhankelijk van het model.

LED van de toets PC Betekenis
brandt Modus PC
knippert Op de PC binnenkomend gesprek

LED van de toets Telefoon Betekenis
brandt Modus Telefoon
knippert Binnenkomend gesprek via de telefoon

LED Verbinding Betekenis
brandt blauw Actieve verbinding met de headset
brandt rood Geen verbinding met de headset
knippert rood De mute-schakeling van de headset is ingeschakeld
uit Stand-by modus, de headset is binnen

LED Accu (wit = brandt)		Betekenis
	LED-segment 1 knippert De accu is vrijwel leeg
	LED-segment 1 – 4 brandt	De accu is opgeladen

Overzicht van de aanduidingen van de headset

LED Headset Betekenis
brandt blauw De headset wordt opgeladen in het basisstation
knippert langzaam blauw Actieve verbinding met het basisstation
knippert herhaaldelijk 3-maal rood	De accu is vrijwel leeg
uit Stand-by modus of headset uitgeschakeld
knippert blauw/rood	Speciale Pairing-modus/bezetting van de toets AUDIO verwisselen
	Aanmelding van een andere headset bij het basisstation/de telefonische conferentie

De headset individueel aanpassen

De headset opzetten en aanpassen

DW Office – HS met oorbeugel gebruiken

1 Steek de oorbeugel in de daarvoor bedoelde bevestiging.
2 Vorm de oorbeugel vooraf, door deze een beetje te verbuigen.
3 Plaats de oorbeugel rond uw oor.
4 Vorm de flexibele oorbeugel zodani g, dat de headset aangenaam en goed zit.

DW Office – HS met hoofdbeugel gebruiken

1 Maak de oorbeugel los door deze voorzichtig naar boven te trekken.
2 Vervang het naamplaatje met afstand shouder door het eenvoudige naamplaatje. Dit is noodzakelijk om de microfoonarm van de headset vrij te kunnen verdraaien (zie afbeelding 4).
3 Steek de headset in de houder van de hoofdbeugel.
4 Verdraai de microfoonarm en stel de headset zodanig in, dat het oorkussen prettig tegen uw rechter of linker oor rust.

DW Pro1/Pro2 - HS gebruiken

1 Verdraai de microfoonarm.
2 Buig de microfoonarm zodanig dat de microfoon ca. 2 cm van de mondhoek verwijderd is.
3 D W P ro 1 - H S : Stel de headset zodanig in dat het oorkussen pretti tegen uw rechter of linker oor rust.
4 D W P r o 2 - H S : Stel de headset zodanig in dat het oorkussen pretti tegen uw beide oren rust.

De headset voorzien van een naamplaatje

▶ Vervang de tekst van het naamplaatje.

Het headset-systeem en de klankkwaliteit testen

Het headset-systeem met de DIP-schakelaars aanpassen

1 Druk de toets Verbinding van de headset in om de verbinding tussen basisstation en headset te beëindigen. De LED's op de headset en het basisstation gaan uit.
2 Druk de DIP-schakelaars met behulp van een puntig voorwerp in de gewenste positie.

De hoornlifter configureren – DIP-schakelaars 1 en 2

De DIP-schakelaars 1 en 2 hebben alleen bij de basisstations DW BS, DW BS ML en DW BS Phone een functie.

Positie Functie
	Handmatige modusDe telefoonhoorn handmatig of met behulp van de hoornlifter (Sennheiser HSL 10) opnemen.
	Elektronische hoornlifter met DHSG-standaardBelbesturing via het headset-systeem.Zie voor een snellere verbindingsopbouw Fast Link.
	Elektronische hoornlifter met MSH-standaardBelbesturing via het headset-systeem.
	Fast Link voor DHSG-standaard en hoornlifter HSL 10Aanbevolen voor veelbellers. Kortere acculaadtijd.Snellere verbindingsopbouw zonder vertraging door in de wacht geplaatst gesprek.

De radiografische reikwijdte instellen - DIP-schakelaar 3

Wanneer in een beperkte ruimte veel DECT-systemen actief zijn, kunnen signaalstoringen optreden. Verander in dit geval de radiografische reikwijdte.

Positie Functie

Standaard radiografische reikwijdte

Gereduceerde radiografische reikwijdte Interferenties met andere DECT-systemen voorkomen Reikwijdte ca. 10 m in gebouwen

Automatisch verbinding maken tussen de headset en het basisstation (Auto Link) – DIP-schakelaar 4

Positie Functie

Handmatige verbindingsopbouw Wanneer u de headset uit het basisstation neemt, moet u handmatig een verbinding tussen de headset en het basisstation tot stand brengen.

Automatische verbindingsopbouw – Auto Link Wanneer u de headset uit het basisstation neemt, wordt automatisch een verbinding tussen de headset en het basisstation tot stand gebracht.

Tussen wide- en narrowband omschakelen - DIP-schakelaar 5

Positie Functie

Wideband-audio-overdracht Automatische frequentie-aanpassing van wide- band- en narrowband-gesprekken. Wideband wordt bijv. ondersteund door Skype en biedt een hoge gesprekskwaliteit. Gebruiksduur van de accu: 8 uur

Narrowband-audio-overdracht Gebruiksduur van de accu: 12 uur

De volumebegrenzing instellen – DIP-schakelaar 6

Positie Functie

Standaard begrenzing

Beperkt volume (landspecifiek) • AU-versie: conform richtlijn AS/ACIF G616:2006 • EU- en US-versie: conform richtlijn 2003/10/EG

De headset met het basisstation verbinden

Een compleet headset-systeem, bestaande uit het basisstation en de headset, is reeds bij aflevering met elkaar verbonden. U hoeft uw headset alleen maar met het basisstation te verbinden, wanneer u de headset en het basisstation als losse componenten heeft gekocht of een telefonische conferentie wilt houden.

„easy pairing“ – headset en basisstation met elkaar verbinden

Plaats de headset in het basisstation.

De LED Headset knippert afwisselend rood en blauw.

Wanneer de aanmelding is gelukt, knippert de LED Headset 3-maal blauw. Aansluitend brandt deze constant en geeft aan dat het basisstation en de headset met elkaar verbonden zijn.

Wanneer de LED Headset 3-maal rood knippert en daarna uit gaat, moet u de headset voor een nieuwe verbindingspoging in het basisstation plaatsen.

Druk op de headset de toets Verbinding of één van de op de achtergrond verlichte toetsen PC ☐q. Telefoon i☐ De verbinding wordt tot stand gebracht. De LED Verbinding ♦op het basisstation brandt blauw, de LED Headset knippert langzaam blauw.

Druk op de headset de toets Verbinding of één van de op de achtergrond verlichte toetsen PC □.q. Telefoon ☑ De verbinding wordt beëindigd. De LED Verbinding ◇ van het basisstation en de LED Headset gaan uit. De headset staat in de stand-by modus.

Wanneer u gebruikt maakt van een hoornlifter met MSH-standaard, kunt u de verbinding tussen headset en basisstation alleen beëindigen, wanneer u de headset in het basisstation plaatst.

Het audiosignaal met behulp van de kiestoon aanpassen

1 Zet de headset op uw hoofd en druk op het basisstation de toets Telefoon □ in.
2 Druk op de headset de toets Verbinding in. De LED Verbinding van het basisstation brandt blauw.
3 Neem de telefoonhoorn van de haak. U hoort een kiestoon.
4 Kies stand A, B of C, waarin u een duidelijke en heldere kiestoon in de headset hoort.

Het volume van de overdracht instellen

Het volume van de telefonische overdracht instellen

De instelling van de draairegelaar op „Positie 4“ is het beste geschikt voor vaste telefoons en geeft uw stem met een goed volume weer.

Bel iemand, die u kan helpen om de micro foongevoeligheid optimaal in te stellen.
Stel met behulp van de draairegelaar Micro- foon de microfoongevoeligheid zodanig in, dat uw gesprekspartner u op een aangenaam volume hoort.

Het volume van de USB-overdracht instellen

Sommige softphones passen de microfoongevoeligheid automatisch aan.

Activeer deze functie om optimaal ge bruik te kunnen maken van de microfoon of stel de microfoongevoeligheid in uw besturingssysteem zodanig in dat uw gesprekspartner u op een aangenaam volume hoort (zie de Help-functie van uw besturingssysteem).

Met behulp van de functie „Auto Audio“ worden automatisch audiosignalen bijv. van Windows ^® Media Player ^® of iTunes ^® bij een USB-verbinding naar de headset gestuurd.

Zodra u wordt gebeld c.q. verbinding met Skype™ of HeadSetup wordt gemaakt, stopt de overdracht van de audiosignalen en hoort u bijv. de beltoon. Bij aflevering is de functie „Auto Audio” ingeschakeld.

„Auto Audio" inschakelen:

Druk ca. 5 seconden met een puntig voorwerp op de toets Set. LED Verbinding knippert meerdere malen snel achter elkaar blauw.

„Auto Audio" inschakelen:

Druk ca. 5 seconden met een puntig voorwerp op de toets Set. LED Verbinding knippert meerdere malen snel achter elkaar rood.

Met behulp van de headset bellen

Volume instellen

WAARSCHUWING

Gevaar voor schade aan het gehoor!

Een hoog volume, dat langere tijd op uw gehoor inwerkt, kan permanente gehoorbeschadiging veroorzaken.

Stel een laag volume in voordat u de headset opzet.

Stel uzelf niet voortdurend bl oot aan hoge volumes.

U kunt het volume van de beltoon, de signaaltonen en het weergavevolume met behulp van de toets Audio instellen. Bij basisstations die op de computer zijn aangesloten, kunt u het weergavevolume als alternatief via het besturingssysteem instellen.

Het volume van de beltoon en de signaaltonen instellen

▶ Controleer of de headset in de stand-by modus staat (de LED Verbinding ◇ van het basisstation is uit). Druk eventueel op de headset de toets Verbinding in.
Beweeg de toets Audio, zoals op de afbeelding wordt weergegeven, om het volume in te stellen. Wanneer het minimale of maximale volume is bereikt, hoort u een dubbele signaaltoon.

Het weergavevolume instellen

U kunt het audiosignaal met behulp van de kiestoon of tijdens een telefoongesprek aanpassen.

▶ Controleer of de headset en het basisstation met elkaar zijn verbonden (de LED Verbinding van het basisstation brandt blauw). Druk eventueel op de headset de toets Verbinding in.
Beweeg de toets Audio, zoals op de afbeelding wordt weergegeven, om het volume in te stellen. Wanneer het minimale of maximale volume is bereikt, hoort u een dubbele signaaltoon.

De richting van de volumeregeling wijzigen

Test met behulp van de toets Audio, in welke richting de optie „Volume verlagen“ is ingesteld.
Houd de toets Verbinding en de toets Audio gelijktijdig gedurende 5 seconden ingedrukt. De LED Headset knippert afwisselend blauw/rood.

Druk de toets Audio net zolang in de richting „Volume verlagen“, tot de LED Headset uitgaat. De functie van de toets Audio is gewijzigd, de headset wisselt naar de stand-by modus.

De microfoon op mute schakelen

Druk op de toets Audio. De microfoon wordt op mute geschakeld. Tijdens de mute-schakeling knippert de LED Verbinding van het basisstation rood.

Druk op de toets Audio. U hoort een signaaltoon in de headset. De mute-schakeling wordt opgeheven, de LED Verbinding van het basisstation brandt blauw.

Wanneer u de DECT-reikwijdte verlaat

De reikwijdte tussen headset en basisstation bedraagt in gebruikelijke kantoorgebouwen max. 55 m. Wanneer de geluidskwaliteit tijdens het bellen slechter wordt of wanneer de verbinding wordt verbroken, hoort u een oplopende serie signaaltonen in de headset. De LED Verbinding van het basisstation brandt rood.

Ga binnen 60 seconden terug tot binnen de radiografische reikwijdte van het basisstation.
U hoort een beltoon in de headset.
Druk op de headset de toets Verbind ing in, om het gesprek voort te zetten.
Wanneer uw softphone de belbesturing ondersteunt, wordt het actuele gesprek 60 seconden na het verlaten van de radiografische reikwijdte automatisch beeindigd.

Tussen de modi Telefoon en PC wisselen

Druk op het basisstation de toets PC of Telefoon in om de gewenste modus te selecteren.
De ingedrukte toets PC of Telefoon wordt op de achtergrond wit verlicht en geeft de actieve modus aan.

Met behulp van de headset via de vaste telefoon bellen

Wanneer u met behulp van de headset gesprekken wilt aannemen, voeren of beëindigen, moet u altijd verbinding maken tussen de headset en het basisstation. Daarbij kunt u kiezen tussen het handmatig of automatisch verbinding maken (zie „Auto-Link“ op pagina 16):

Positie Functie

Handmatige verbindingsopbouw

Wanneer u de headset uit het basisstation neemt, moet u handmatig een verbinding tussen de headset en het basisstation tot stand brengen.

Automatische verbindingsopbouw – Auto Link

Wanneer u de headset uit het basisstation neemt, wordt automatisch een verbinding tussen de headset en het basisstation tot stand gebracht.

Bellen zonder belbesturing

Een gesprek aannemen: U hoort de beltoon van de vaste telefoon. Druk op de headset de toets Verbinding in. Neem de hoorn op of druk op de toets Gesprek aannemen op uw vaste telefoon.

Een gesprek voeren: Druk op de headset de toets Verbinding in, om verbinding te maken tussen het basisstation en de headset. Neem de hoorn op en kies het gewenste nummer. De telefoonverbinding wordt tot stand gebracht.

Een gesprek beëindigen: Leg de hoorn neer of druk op de toets Gesprek beëindigen op uw vaste telefoon.

Bellen met belbesturing (EHS, HSL 10)

Een gesprek aannemen: U hoort een beltoon in de headset. Druk op de headset de toets Verbinding in, om het gesprek aan te nemen. De hoorn-lifter neemt de hoorn op.

Een gesprek voeren: Kies het gewenste nummer. Druk op de headset de toets Verbinding in, om verbinding te maken tussen het basisstation en de headset. De telefoonverbinding wordt automatisch tot stand gebracht.

Een gesprek beëindigen: Druk op de toets Verbinding. Wanneer uw gesprekspartner het gesprek beëindigd, zijn uw telefoon en uw headset automatisch weer klaar om een gesprek aan te nemen of te voeren.

Voor veelbellers, die gebruik maken van een elektronische hoornlifter met DHSG-standaard, adviseert Sennheiser om de functie „Fast Link" voor een snellere verbindingsopbouw te activeren (zie pagina 15):

Positie Functie

Fast Link (alleen in combinatie met DHSG-standaard)

Aanbevolen voor veelbellers. Kortere acculaadtijd. Snellere verbindingsopbouw zonder vertraging door in de wacht geplaatst gesprek.

Gesprek tussen headset en vaste telefoon omschakelen

Druk op de headset de toets Verbinding in, o m tijdens een gesprek tussen headset en hoorn van de vaste telefoon om te schakelen.

Bij vaste telefoons met hoornlift is deze omschakeling uitsluitend op de telefoon mogelijk.

Met behulp van de headset via de computer bellen

Wanneer u met behulp van de headset gesprekken wilt aannemen, voeren of beëindigen, moet u altijd verbinding maken tussen de headset en het basisstation. Daarbij kunt u kiezen tussen het handmatig of automatisch verbinding maken (zie „Auto-Link“ op pagina 16):

Positie Functie

Handmatige verbindingsopbouw

Wanneer u de headset uit het basisstation neemt, moet u handmatig een verbinding tussen de headset en het basisstation tot stand brengen.

Automatische verbindingsopbouw – Auto Link

Wanneer u de headset uit het basisstation neemt, wordt automatisch een verbinding tussen de headset en het basisstation tot stand gebracht.

Bellen zonder belbesturing „HeadSetup“

Een gesprek aannemen: De softphone geeft aan dat u wordt gebeld. U hoort een beltoon in de headset. Klik op „Gesprek aannemen“.

Een gesprek voeren: Druk op de headset de toets Verbinding in, om verbinding te maken tussen het basisstation en de headset. Wanneer de functie Auto Audio is ingeschakeld, is deze stap niet nodig (zie pagina 19). Begin het gesprek met uw softphone.

Een gesprek beëindigen: Beëindig het gesprek met uw softphone.

Bellen met belbesturing „HeadSetup“

Een gesprek aannemen: De softphone geeft aan dat u wordt gebeld. U hoort een beltoon in de headset. Druk op de headset de toets Verbinding in, om het gesprek aan te nemen.

Een gesprek voeren: Begin het gesprek met uw softphone, het audio-signaal wordt automatisch naar de headset gestuurd.

Een gesprek beëindigen: Druk op de toets Verbinding. Wanneer uw gesprekspartner het gesprek beëindigd, zijn uw softphone en uw headset automatisch weer klaar om een gesprek aan te nemen of te voeren.

Een telefonische conferentie uitvoeren

Met het headset-systeem kunnen max. 4 headsets van de DW-serie aan een telefonische conferentie deelnemen. De verbindingsopbouw en het einde van het gesprek worden via de als eerste aangemelde headset (master) geregeld.

De master-headset met het basisstation verbinden

De MASTER-headset met het basisstation verbinden

De LED Verbinding van het basisstation is uit (de headset is niet met het basisstation verbonden) of brand rood (geen headset aangemeld).

Plaats de master-headset in het basisstation.
De LED Headset knippert afwisselend blauw/rood, tot verbinding met het basisstation is gemaakt. De LED Headset knippert 3-maal blauw.

Verwijder de headset en druk op de toets verbinding, om de headset met het basisstation te verbinden.

De LED Verbinding van het basisstation brandt blauw.

Een GAST-headset aan de telefonische conferentie toevoegen

Houd de Audio-toets ingedrukt, terwijl u de gast-headset in het basisstation van de master-headset plaatst. De LED Headset knippert afwisselend blauw/rood, tot verbinding met het basisstation is gemaakt. De LED Headset knippert 3-maal blauw.
Verwijder de gast-headset uit het basisstation. U hoort een signaaltoon in de master-headset.
Druk binnen 15 seconden de toets Verbinding op de master-headset in, om de gast-headset aan de telefonische conferentie toe te voegen.
Herhaal deze handelingen om andere gast-headsets aan de telefonische conferentie toe te voegen.

Bel uw gesprekspartner op. De LED Verbinding van het basisstation knippert blauw.

De GAST-headset afmelden bij de telefonische conferentie

Druk op de gast-headset de toets Verbinding in. De gast-headset wordt afgemeld bij de telefonische conferentie.

"Easy pairing"

Om de gast-headsets daarna weer opnieuw met andere basisstations te gebruiken, hoeft u deze alleen maar in het gewenste basisstation te plaatsen. De LED Headset knippert afwisselend blauw/rood, tot verbinding is gemaakt.

De telefonische conferentie beëindigen

Plaats, om de teleconferentie te beëindigen en alle gast-headsets af te melden, de master-headset in de houder van het basisstation.

De headset opladen en het headsets- systeem opbergen

Headset laden

U realiseert de hoogst mogelijke capaciteit wanneer u de headset in het basisstation bewaart. De oplaadtechniek voorkomt dat de accu teveel wordt opgeladen.

Plaats de headset in de magneethouder van het basisstation.

De LED Headset brandt blauw en de accu wordt opgeladen. De LED Accu van het basisstation geeft de capaciteit aan:

LED-segment (wit = brandt)	noodzakelijke oplaadtijd	komt overeen met een spreektijd van Wideband Narrowband
	ca. 10 min. ca. 2 uur ca. 3 uur
	ca. 20 min. ca. 4 uur ca. 6 uur
	ca. 40 min. ca. 6 uur ca. 9 uur
	ca. 60 min. ca. 8 uur ca. 12 uur

Kort voordat de accu leeg raakt, brandt slecht 1 LED-segment uitermate zwak. De LED Headset knippert rood en u hoort een drievoudige signaaltoon. Na enkele minuten wordt de headset uitgeschakeld.

Wanneer de headset buiten het ontvangstgebied van het basisstation komt, wordt de headset na 30 minuten uitgeschakeld, om de accu te sparen.

De headset met de als optie verkrijgbaar headset-oplader CH 10 opladen

De headset-oplader CH 10 is als optie verkrijgb aan bij uw Sennheiser-leverancier. Met behulp van de CH 10 kunt u andere headsets opladen, bijv. voor het gebruik in ploegendienst op hetzelfde basisstation.

Alle overige informatie staat vermeld in de gebruiksaanwijzing van de CH 10.

Het headset-systeem uitschakelen wanneer deze langere tijd niet wordt gebruikt

U kunt het headset-systeem (1) of de headset uitschakelen (2), wanneer u de producten gedurende een langere periode niet gebruikt, bijv. tijdens vakanties.

Het headset-systeem uitschakelen

1 Trek de stekker van het basisstation uit het stopcontact. Het basisstation wordt onmiddellijk uitgeschakeld, de headset daardoor pas ca. 30 minuten later.
2 Houd de toets Verbinding gedurende 5 seconden ingedrukt om de headset onmiddellijk uit te schakelen. De LED Headset knippert 3-maal rood, de headset is volledig uitgeschakeld. De LED Verbinding ◇van het basisstation gaat na korte tijd rood branden, de LED Accu van het basisstation gaat uit.

Het headset-systeem inschakelen en verbinden

Steek de stekker van de voedingsadapter in een stopcontact. Het basisstation is ingeschakeld.
Plaats de headset in het basisstation. De LED Headset knippert 3-maal blauw en brandt aansluitend blauw. Basisstation en headset zijn met elkaar verbonden.

Een werkplek delen

De headsets en basisstations uit de DW-serie kunnen met elkaar worden gecombineerd. Wanneer u bijv. een werkplek met iemand deelt, kunt u één basisstation voor verschillende headsets gebruiken. De headset die het laatst met het basisstation was verbonden kunt u altijd direct gebruiken.

Plaats de headset die moet worden gebruikt in het basisstation. De LED Headset knippert afwisselend blauw/rood.
De LED Headset knippert afwisselend blauw/rood, tot de headset bij het basisstation is aangemeld. Aansluitend knippert de LED 3-maal blauw en gaat uit. U kunt de nieuw verbonden headset gebruiken.

Wanneer de LED Verbinding van het basisstation rood brandt of uit is, dan is de verbinding niet tot stand gekomen. Herhaal de procedure.

De headset met een basisstation van een andere fabrikant gebruiken (DECT-GAP-telefoon)

Plaats de headset max. 1 m voor het vreemde basisstation.
Houd op de headset de toets Verbinding en de toets Audio gelijktijdig gedurende 5 seconden ingedrukt. De headset wisselt naar een speciale Pairing-modus en de LED Headset knippert afwisselend blauw/rood.
▶ Schakel het vreemde basisstation eve neens in een speciale Pairingmodus (zie de gebruiksaanwijzing van het vreemde basisstation). De standaardcode voor de headset is „0000”.

De headset wordt met het vreemde basisstation verbonden. Wanneer de verbinding tot stand is gekomen gaat de LED Headset uit.

Wanneer binnen 60 seconden geen verbinding tot stand wordt gebracht, keert de headset terug naar de stand-by modus.

De headset opnieuw met een basisstation uit de DW-serie verbinden

Houd op de headset de toets Verbinding en de toets Audio gelijktijdig gedurende 5 seconden ingedrukt. De headset wisselt naar een speciale Pairing-modus en de LED Headset knippert afwisselend blauw/rood.
Plaats de headset in het basisstation. De LED Headset knippert 3-maal blauw en brandt aansluitend blauw. Basisstation en headset zijn met elkaar verbonden.

Het headset-systeem schoonmaken en onderhouden

VOORZICHTIG

Vloeistof kan de elektronica van het product onherstelbaar beschadigen! Water dringt in de behuizing van het product en kan kortsluiting in de elektronica veroorzaken.

Houd alle soorten vloeistoffen uit de buurt van dit product.
Gebruik in geen geval oplos- of r einigingsmiddelen.
Trek de stekker van het basisstation uit het stopcontact voordat u met het schoonmaken begint.
Maak het product uitsluitend schoo n met een zachte, droge doek.
Maak de oplaadcontacten van de heads et en het basisstation van tijd tot tijd met een wattenstaafje schoon.

Uit hygiënisch oogpunt moet u de oorkussens van tijd tot tijd vervangen. Bij uw Sennheiser-leverancier kunt u reserve-oorkussens kopen.

DW Office - HS

1 Neem het oude oorkussen van de oorschelp. Let erop, dat de bevestigingsring van het oude oorkussen niet meer op de oorschelp zit.
2 Trek de kraag B van het oorkussen over de inkeping A van de hoofdbeugel.
3 Draai het oorkussen tegen de richting van de wij zers van de klok in over de inkeping, tot de kraag de oorschelp volledig omsluit.

1 Neem het oude oorkussen van de oorschelp.
2 Plaats het nieuwe oorkussen op de o orschelp en druk het kussen goed vast aan.

De accu van de headset vervangen

VOORZICHTIG

Schade aan het product door een ondeskundige behandeling

De kabels kunnen knikken of losscheuren, wanneer het accuvak met een ruk wordt geopend.

Open het accuvak voorzichtig en maak de stakker van de accu los.

Reserve-accu's zijn verkrijgbaar bij uw Sennheiser-leverancier. Gebruik uitsluitend de door Sennheiser voorgeschreven reserve-accu's.

DW Office - HS

1 Verwijder de oorbeugel of de hoofdbeugel (zie pagina 11) en open het accuvak.

2 Klap het accuvakdeksel voor zichtig, door een lichte weerstand heen, in de richting van de pijl open. Verwijder de accu en maak de stekker van de accukabel voorzichtig los.
3 Sluit de stekker op de aansluitbus aan. Let daarbij op de uitlijning van de nieuwe accu.
4 Sluit het accuvak.

1 Open het accuvak.
2 Verwijder de accu en maak de stekker van de accu voorzichtig los.
3 Sluit de stekker van de nieuwe accu op de aansluitbus aan. Let daarbij op de uitlijning van de stekker.
4 Plaats het accuvakdeksel.

1 Trek aan de kant van het accuvak het oorkussen los.
2 Open het accuvak.

3 Verwijder de accu en maak de stekker van de accu voorzichtig los.
4 Sluit de stekker van de nieuwe accu op de aansluitbus aan. Let daarbij op de uitlijning van de stekker.
5 Plaats het accuvakdeksel.
6 Plaats het oorkussen op de oorschelp en druk het kussen stevig aan.

In geval van storingen

In het gelijknamige hoofdstuk van de „Setup Guide“ staan de overige oorzaken en remedies die hoofdzakelijk betrekking op het basisstation hebben.

Probleem	Mogelijke oorzaak	Mogelijke remedie	Pagina
De headset staat in het basisstation, de LED Accu is uit	De accu is diep ontladen Wacht enkele minuten tot de LED Accu gaat branden.	29
		Voor snel opladen: Druk kort op de toets Set op de achterkant van het basisstation.	-
Er kan geen verbinding worden gemaakt tussen de headset en het basisstation	De verkeerde modus voor telefoon/PC gekozen	Druk de toets PC of Telefoon in, om de gewenste modus te selecteren.	22
	De headset is niet met het basisstation verbonden, de LED Verbinding brandt rood	Plaats de headset in het basisstation.	17
De radiografische verbinding tussen headset en basisstation is slecht	De reikwijdte van de radiografische verbinding is overschreden	Verklein de afstand tussen de headset en het basisstation.	-
		Pas de radiografische reikwijdte aan.	16
Storende geluiden, de verbinding wordt verbroken	De microfoon raakt de wang of eventueel snor/baard	Buig de microfoonarm zodanig dat de microfoon ca. 2 – 3 cm van de mondhoek verwijderd is.	13
	Te veel DECT-systemen binnen de radiografische reikwijdte	Verminder de radiografische reikwijdte.	16
		Stel de bandbreedte „Narrowband“ in.	16
	De afstand tussen het basisstation en de vaste telefoon is te klein (er treden interferenties op)	Vergroot de afstand tussen het basisstation en de vaste telefoon.	-
Accu laadt niet op De oplaadcontacten van de headset of het basisstation zijn verontreinigd		Maak de oplaadcontacten van de headset en het basisstation schoon.	34
		Accu defect Vervang de defecte accu door een nieuwe.	36
		De headset ligt niet goed in de magneethouder van het basisstation	16
De gesprekstijd is ondanks een volledig opgeladen accu erg kort	De accu is verouderd Vervang de verouderde accu door een nieuwe.		36
Slechte audiokwaliteit, de gesprekspartner is te luid c.q. te zacht	De modulatie van de microfoon is niet correct aangepast	Verander de microfoon-gevoeligheid.	19
Het geluid van de vaste telefoon is vervormd en heeft storingen	Het basisstation is niet op de kabelinstelling van de vaste telefoon ingesteld	Pas het basisstation met behulp van de schakelaar ABC aan uw vaste telefoon aan.	19

Zie www.sennheiser.com voor aanvullende informatie en een lijst van de meest gestelde vragen (FAQ)

Neem contact op met uw Sennheiser-leverancier, wanneer er problemen met uw headset-systeem optreden, die niet in de tabel zijn vermeld of wanneer de problemen niet met de in de tabel aangegeven oplossingen kunnen worden verholpen.

U kunt uw leverancier vinden onder www.sennheiser.com bij „Service & Support“.

Technische specificaties

Basisstation

DW BS/DW BS ML

Afmetingen 108 x 116 x 114 mm (bxhxd)

Gewicht ca. 368 g

Bedrijfstemperatuur +5°C tot +45°C

Opslagtemperatuur -20°C tot +70°C

DW BS USB/DW BS USB ML/DW BS Phone

Afmetingen 108 x 116 x 114 mm (bxhxd)

Gewicht ca. 322 g

Bedrijfstemperatuur +5°C tot +45°C

Opslagtemperatuur -20°C tot +70°C

Headset

DW Office – HS

Afmetingen 140 x 24 x 22 mm (bxhxd)

met hoofdbeugel: ca. 50 g

Spreektijd Narrowband: max. 12 uur

Wideband: max. 8 uur

Oplaadtijd 50%: ca. 20 min

100%: ca. 1 uur

Reikwijdte (afhankelijk van de omgeving)

met zichtcontact: max. 180 m

in kantoorgebouwen: max. 55 m

Luidsprekertype dynamisch, neodym-magneet

Microfoontype Elektret-microfoon, Noise Cancelling

Bedrijfstemperatuur +5°C tot +45°C

Opslagtemperatuur -20°C tot +70°C

DW Pro1/Pro2 - HS (DW 10)

Afmetingen 170 x 175 x 55 mm (bxhxd)

Spreektijd Narrowband: max. 12 uur

Wideband: max. 8 uur

Oplaadtijd 50%: ca. 20 min

100%: ca. 1 uur

Reikwijdte (afhankelijk van de omgeving)

met zichtcontact: max. 180 m

in kantoorgebouwen: max. 55 m

Luidsprekertype dynamisch, neodym-magneet

Microfoontype Elektret-microfoon, Ultra Noise Cancelling

Bedrijfstemperatuur +5°C tot +45°C

Opslagtemperatuur -20°C tot +70°C

Netvoeding

Nominale ingangsspanning 100 – 240 V~

Nominaleingangsstroomsterkte max. 0,2 A

Netfrequentie 50 – 60 Hz

Nominale uitgangsspanning 5 V =

Nominaleuitgangsstroomsterkte max. 850 mA

Bedrijfstemperatuur +5°C tot +45°C

Opslagtemperatuur –20°C tot +70°C

Relatieve luchtvochtigheid Gebruik: 20 tot 85 %

Opslag: 20 tot 95%

Gewicht ca. 75 g

DECT

	EU-versie: CAT IQ 1.0 US-versie: DECT 6.0
Zendfrequentie 1.880 tot 1.900 MHz 1.920 tot
		1.930 MHz
SAR-waarde DW Office – HS 0,196 W/kg (max. 10 g SAR)		0,093 W/kg (max. 1 g SAR)
SAR-waarde DW Pro1 – HS 0,069 W/kg (max. 10 g SAR)		0,044 W/kg (max. 1 g SAR)
SAR-waarde DW Pro2 – HS 0,058 W/kg (max. 10 g SAR)		0,025 W/kg (max. 1 g SAR)

In overeenstemming met

Europa:CE	EMC	EN 301489-6
	Radio EN 301406
	Veiligheid	EN 60950-1
	SAR	EN 50360 refEN 62209-1(headset)

USA & Canada: Voldoet aan de eisen voor veiligheid CSA-nummer 231437

Verklaringen van de fabrikant

Garantie

Sennheiser Communications A/S geeft voor dit product een garantie van 24 maanden. De op dit moment geldende garantievoorwaarden kunt u downloaden van het internet onder www.sennheiser.com of bij uw Sennheiser-leverancier opvragen.

In overeenstemming met onderstaande eisen

• WEEE-richtlijn (2012/19/EU)
Breng dit product aan het einde van de levenscyclus naar één van de plaatselijke verzamelpunten of naar een recyclingbedrijf.
• Batterijenrichtlijn (2013/56/EU)
De in dit product gebruikte accu's kunnen worden gerecycled. Lever, om het milieu te beschermen, defecte producten incl. accu uitsluitend in bij officiële verzamelstations of de vakhandel.

CE-overeenstemming

CE

• R&TTE-richtlijn (1999/5/EG)
• EMC-richtlijn (2014/30/EU)
• Laagspanningsrichtlijn (2014/35/EU)
• ErP-richtlijn (2009/125/EG)
• RoHS-richtlijn (2011/65/EU)

De verklaring is op internet onder www.sennheiser.com beschikbaar. Lees voor de inbedrijfstelling de specifieke voorschriften door, die voor uw land van toepassing zijn!

Handelsmerken

Sennheiser is een geregistreerd handelsmerk van Sennheiser electronic GmbH & Co. KG.

Andere in deze gebruiksaanwijzing genoemde product- en bedrijfsnamen kunnen merk- of handelsnamen van de oorspronkelijke eigenaars zijn.

SENNHEISER