Q: È obbligatoria l'installazione dell'app CloudHawk per utilizzare il YARDFORCE MB 400?

No, l'installazione dell'app CloudHawk non è obbligatoria. Il robot YARDFORCE MB 400 funziona interamente in modo autonomo tramite il suo pannello di controllo integrato. Utilizzo senza app Puoi programmare e utilizzare il MB 400 senza Wi-Fi o app: Accedi alle impostazioni tramite il pannello di controllo fisico del robot Programma fino a 7 fasce orarie diverse a settimana Imposta gli orari di avvio e arresto giornalieri Regola l'altezza di taglio (intervallo 20-60 mm) Funzionamento completamente autonomo senza dipendenza da Internet Quando utilizzare l'app CloudHawk L'app rimane opzionale ed è utile solo se desideri: Controllare il robot da remoto dal tuo telefono Ricevere notifiche di stato sul tuo smartphone Gestire la programmazione tramite l'interfaccia mobile Il manuale specifica che non è necessaria alcuna sincronizzazione obbligatoria con un server. La scelta è tua: programmazione manuale semplice e autonoma, o controllo avanzato opzionale tramite l'app.

Q: È possibile avviare il robot tosaerba YARDFORCE MB 400 senza installare il filo perimetrale?

Sì, il robot può avviarsi senza il filo perimetrale , ma quest'ultimo è essenziale per il suo funzionamento normale. Avvio del MB 400 senza filo: Premere il pulsante di accensione principale sulla posizione ON per accendere il dispositivo Premere il pulsante START per avviare il robot Il robot può quindi muoversi liberamente e puoi testare i suoi movimenti Ruolo indispensabile del filo perimetrale: Il filo di delimitazione non controlla l'avvio, ma è obbligatorio per delimitare l'area di taglio. Senza di esso, il robot non capisce dove può tagliare e rischia di uscire dal tuo prato. Deve essere posato piatto, senza anelli, a circa 30 cm dagli ostacoli. In sintesi: Puoi certamente premere i pulsanti e far partire il MB 400 per verificare che si accenda e si muova. Tuttavia, per un utilizzo reale e autonomo, è indispensabile installare il filo perimetrale.

Q: Come ricaricare completamente e correttamente il YARDFORCE MB 400?

Tempo di ricarica completo: Il YARDFORCE MB 400 richiede circa 120 minuti (2 ore) per una ricarica completa della sua batteria al litio da 20V, partendo da una batteria vuota. Procedura di ricarica: Posizionare il robot sulla sua stazione di ricarica in modo corretto e stabile Assicurarsi che i contatti di ricarica siano ben a contatto con i terminali della stazione Il robot si ricarica automaticamente e interrompe la ricarica quando la batteria raggiunge il 100% Autonomia dopo la ricarica completa: Una batteria completamente carica offre un'autonomia di circa 60 minuti di taglio , a seconda delle condizioni (altezza dell'erba, pendenza del terreno, ecc.). Consigli per una batteria ottimale: Conservare il robot con la batteria completamente carica a temperatura ambiente (circa 20°C) Se si ripone il dispositivo per un lungo periodo, ricaricare la batteria ogni 6 mesi per evitare una scarica completa e mantenere la sua capacità Essere consapevoli che ogni ciclo di scarica completa riduce leggermente la capacità della batteria Il robot tornerà automaticamente alla sua stazione di ricarica quando il livello della batteria diventa basso durante il taglio, quindi non è necessario gestire manualmente questo ritorno.

Q: Perché il mio robot YARDFORCE MB 400 smette di caricarsi dopo solo 2 minuti e la spia S1 lampeggia sulla base?

Un ciclo di carica di solo 2 minuti è anormale. Il manuale del YARDFORCE MB 400 indica che la carica completa dovrebbe richiedere circa 120 minuti . Il lampeggiamento della spia S1 durante questa carica molto breve di solito indica una batteria difettosa o una cattiva connessione di carica. Controlli da effettuare Pulisci i contatti di carica - Il manuale sottolinea che i contatti di carica devono rimanere puliti e ben allineati. Pulisci accuratamente i contatti metallici del robot E della base di carica con un panno asciutto. Sporco o corrosione interrompono la carica e attivano l'allerta S1. Riallinea il robot - Assicurati che il robot sia posizionato correttamente e ben incastrato sulla base. Un cattivo contatto dovuto a uno spostamento interrompe immediatamente la carica. Controlla l'alimentazione della base - Assicurati che il cavo di alimentazione della stazione di carica sia correttamente collegato a una presa a muro e che il cavo non sia danneggiato. Attendi dopo l'accensione - Se la batteria è stata completamente scaricata a lungo, attendi 5 minuti dopo aver acceso il robot prima di rimetterlo sulla base. Se il problema persiste Se il lampeggiamento S1 continua e la carica si interrompe sempre dopo 2 minuti nonostante la pulizia dei contatti, la batteria agli ioni di litio è probabilmente difettosa e deve essere sostituita. Il manuale raccomanda di contattare il supporto YARDFORCE per procedere a una sostituzione in garanzia, poiché un guasto di carica così significativo non è un problema di configurazione.

Q: Perché l'app CloudHawk visualizza il messaggio "nessun segnale rilevato" sul mio robot tosaerba YARDFORCE MB 400?

Il messaggio "nessun segnale rilevato" nell'app CloudHawk indica che il robot tosaerba YARDFORCE MB 400 non riesce a comunicare correttamente tramite Bluetooth o Wi-Fi. Ecco le cause più comuni e come risolverle: Controlli immediati Distanza e portata Bluetooth - Assicurati che il tuo telefono si trovi a meno di 10 metri dal robot. La portata Bluetooth è limitata e può essere influenzata da muri o interferenze. Pulsante Wi-Fi del robot - Premi e tieni premuto il pulsante Wi-Fi del MB 400 finché l'indicatore LED non lampeggia. Il robot deve essere in modalità accoppiamento per stabilire la connessione iniziale. Aggiornamento dell'app - Chiudi completamente l'app CloudHawk e riavviala. Un semplice aggiornamento non è sempre sufficiente. Risoluzione avanzata dei problemi Dimentica la rete Wi-Fi - Nelle impostazioni del tuo telefono, dimentica la rete Wi-Fi del MB 400, quindi riconnettiti inserendo la password. Questo forza una nuova sincronizzazione. Sensori sporchi - Il messaggio può anche indicare che i sensori di rilevamento del MB 400 sono sporchi. Pulisci tutti i sensori di confine con un panno asciutto. Ripristino completo - Se il problema persiste dopo 30 secondi, esegui un ripristino completo del robot e reinstalla l'app CloudHawk sul tuo telefono. Contatta il supporto - Per assistenza tecnica, contatta il supporto YARDFORCE Francia al numero 01 84 74 88 28 (lunedì-venerdì, 10-12:30 e 13:30-16).

Question 1

È obbligatoria l'installazione dell'app CloudHawk per utilizzare il YARDFORCE MB 400?

Accepted Answer

No, l'installazione dell'app CloudHawk non è obbligatoria. Il robot YARDFORCE MB 400 funziona interamente in modo autonomo tramite il suo pannello di controllo integrato.

Utilizzo senza app

Puoi programmare e utilizzare il MB 400 senza Wi-Fi o app:

Accedi alle impostazioni tramite il pannello di controllo fisico del robot
Programma fino a 7 fasce orarie diverse a settimana
Imposta gli orari di avvio e arresto giornalieri
Regola l'altezza di taglio (intervallo 20-60 mm)
Funzionamento completamente autonomo senza dipendenza da Internet

Quando utilizzare l'app CloudHawk

L'app rimane opzionale ed è utile solo se desideri:

Controllare il robot da remoto dal tuo telefono
Ricevere notifiche di stato sul tuo smartphone
Gestire la programmazione tramite l'interfaccia mobile

Il manuale specifica che non è necessaria alcuna sincronizzazione obbligatoria con un server. La scelta è tua: programmazione manuale semplice e autonoma, o controllo avanzato opzionale tramite l'app.

Question 2

È possibile avviare il robot tosaerba YARDFORCE MB 400 senza installare il filo perimetrale?

Accepted Answer

Sì, il robot può avviarsi senza il filo perimetrale, ma quest'ultimo è essenziale per il suo funzionamento normale.

Avvio del MB 400 senza filo:

Premere il pulsante di accensione principale sulla posizione ON per accendere il dispositivo
Premere il pulsante START per avviare il robot
Il robot può quindi muoversi liberamente e puoi testare i suoi movimenti

Ruolo indispensabile del filo perimetrale: Il filo di delimitazione non controlla l'avvio, ma è obbligatorio per delimitare l'area di taglio. Senza di esso, il robot non capisce dove può tagliare e rischia di uscire dal tuo prato. Deve essere posato piatto, senza anelli, a circa 30 cm dagli ostacoli.

In sintesi: Puoi certamente premere i pulsanti e far partire il MB 400 per verificare che si accenda e si muova. Tuttavia, per un utilizzo reale e autonomo, è indispensabile installare il filo perimetrale.

Question 3

Perché le lame del robot tosaerba YARDFORCE MB 400 si fermano poco dopo l'avvio?

Accepted Answer

Se le lame del tuo YARDFORCE MB 400 si fermano poco dopo l'avvio, diverse cause possono essere responsabili. Ecco i controlli da effettuare:

Controlli prioritari

Condizioni delle lame e delle viti - Tutte e tre le lame devono essere sostituite contemporaneamente per mantenere l'equilibrio del sistema di taglio. Ispezionale per rilevare eventuali segni di usura, rottura o deterioramento. Serrare le viti di fissaggio delle lame, poiché un allentamento può attivare l'arresto automatico del sistema.
Batteria insufficiente - Controlla che la batteria agli ioni di litio da 20V sia carica al 100%. Se scende sotto il 50%, il robot può fermare automaticamente il motore di taglio. Lascia caricare completamente (~120 minuti).
Sensori sporchi o ostruiti - I sensori di sollevamento situati sotto il robot attivano un arresto automatico se dei detriti li ostruiscono. Pulisci la parte inferiore del robot con un panno asciutto.
Intasamento del sistema di taglio - Pulisci l'interno del vano di taglio e verifica che nessun detrito blocchi le lame. Un intasamento può causarne l'arresto istantaneo.

Procedura di test

Prima di ogni utilizzo, ispeziona le lame e le viti, pulisci tutti i sensori e poi avvia il robot su una superficie piana lontano dall'erba. Se le lame si fermano di nuovo in queste condizioni, verifica che la batteria non sia troppo scarica e contatta il supporto YARDFORCE.

Question 4

Come ricaricare completamente e correttamente il YARDFORCE MB 400?

Accepted Answer

Tempo di ricarica completo: Il YARDFORCE MB 400 richiede circa 120 minuti (2 ore) per una ricarica completa della sua batteria al litio da 20V, partendo da una batteria vuota.

Procedura di ricarica:

Posizionare il robot sulla sua stazione di ricarica in modo corretto e stabile
Assicurarsi che i contatti di ricarica siano ben a contatto con i terminali della stazione
Il robot si ricarica automaticamente e interrompe la ricarica quando la batteria raggiunge il 100%

Autonomia dopo la ricarica completa: Una batteria completamente carica offre un'autonomia di circa 60 minuti di taglio, a seconda delle condizioni (altezza dell'erba, pendenza del terreno, ecc.).

Consigli per una batteria ottimale:

Conservare il robot con la batteria completamente carica a temperatura ambiente (circa 20°C)
Se si ripone il dispositivo per un lungo periodo, ricaricare la batteria ogni 6 mesi per evitare una scarica completa e mantenere la sua capacità
Essere consapevoli che ogni ciclo di scarica completa riduce leggermente la capacità della batteria

Il robot tornerà automaticamente alla sua stazione di ricarica quando il livello della batteria diventa basso durante il taglio, quindi non è necessario gestire manualmente questo ritorno.

Question 5

Perché il mio robot YARDFORCE MB 400 smette di caricarsi dopo solo 2 minuti e la spia S1 lampeggia sulla base?

Accepted Answer

Un ciclo di carica di solo 2 minuti è anormale. Il manuale del YARDFORCE MB 400 indica che la carica completa dovrebbe richiedere circa 120 minuti. Il lampeggiamento della spia S1 durante questa carica molto breve di solito indica una batteria difettosa o una cattiva connessione di carica.

Controlli da effettuare

Pulisci i contatti di carica - Il manuale sottolinea che i contatti di carica devono rimanere puliti e ben allineati. Pulisci accuratamente i contatti metallici del robot E della base di carica con un panno asciutto. Sporco o corrosione interrompono la carica e attivano l'allerta S1.
Riallinea il robot - Assicurati che il robot sia posizionato correttamente e ben incastrato sulla base. Un cattivo contatto dovuto a uno spostamento interrompe immediatamente la carica.
Controlla l'alimentazione della base - Assicurati che il cavo di alimentazione della stazione di carica sia correttamente collegato a una presa a muro e che il cavo non sia danneggiato.
Attendi dopo l'accensione - Se la batteria è stata completamente scaricata a lungo, attendi 5 minuti dopo aver acceso il robot prima di rimetterlo sulla base.

Se il problema persiste

Se il lampeggiamento S1 continua e la carica si interrompe sempre dopo 2 minuti nonostante la pulizia dei contatti, la batteria agli ioni di litio è probabilmente difettosa e deve essere sostituita. Il manuale raccomanda di contattare il supporto YARDFORCE per procedere a una sostituzione in garanzia, poiché un guasto di carica così significativo non è un problema di configurazione.

Question 6

Perché il mio robot rasaerba YARDFORCE MB 400 non riconosce più i confini?

Accepted Answer

Se il tuo robot rasaerba MB 400 non riconosce più i confini, il problema di solito deriva dai sensori di confine o dal filo di delimitazione. Ecco i controlli da effettuare:

1. Pulisci i sensori

I sensori di confine situati sui lati del robot possono facilmente sporcarsi con terra e detriti. Questo impedisce la rilevazione del segnale elettrico del filo. Pulisci regolarmente con un panno asciutto.

2. Ispeziona il filo di delimitazione

Controlla che il cavo non abbia rotture visibili o invisibili. Il filo deve essere posato piatto direttamente sul terreno e fissato con picchetti ogni 1 o 2 metri. Assicurati che formi un anello chiuso completo che collega alla stazione di ricarica.

3. Controlla la continuità del segnale

Se il robot continua a non riconoscere i confini dopo la pulizia e l'ispezione del filo, il sistema di rilevamento del robot potrebbe essere difettoso e necessitare di un controllo da parte del servizio tecnico.

Question 7

Perché l'app CloudHawk visualizza il messaggio "nessun segnale rilevato" sul mio robot tosaerba YARDFORCE MB 400?

Accepted Answer

Il messaggio "nessun segnale rilevato" nell'app CloudHawk indica che il robot tosaerba YARDFORCE MB 400 non riesce a comunicare correttamente tramite Bluetooth o Wi-Fi. Ecco le cause più comuni e come risolverle:

Controlli immediati

Distanza e portata Bluetooth - Assicurati che il tuo telefono si trovi a meno di 10 metri dal robot. La portata Bluetooth è limitata e può essere influenzata da muri o interferenze.
Pulsante Wi-Fi del robot - Premi e tieni premuto il pulsante Wi-Fi del MB 400 finché l'indicatore LED non lampeggia. Il robot deve essere in modalità accoppiamento per stabilire la connessione iniziale.
Aggiornamento dell'app - Chiudi completamente l'app CloudHawk e riavviala. Un semplice aggiornamento non è sempre sufficiente.

Risoluzione avanzata dei problemi

Dimentica la rete Wi-Fi - Nelle impostazioni del tuo telefono, dimentica la rete Wi-Fi del MB 400, quindi riconnettiti inserendo la password. Questo forza una nuova sincronizzazione.
Sensori sporchi - Il messaggio può anche indicare che i sensori di rilevamento del MB 400 sono sporchi. Pulisci tutti i sensori di confine con un panno asciutto.
Ripristino completo - Se il problema persiste dopo 30 secondi, esegui un ripristino completo del robot e reinstalla l'app CloudHawk sul tuo telefono.
Contatta il supporto - Per assistenza tecnica, contatta il supporto YARDFORCE Francia al numero 01 84 74 88 28 (lunedì-venerdì, 10-12:30 e 13:30-16).

Question 8

Perché il mio robot tosaerba YARDFORCE MB 400 taglia solo lungo il filo di delimitazione?

Accepted Answer

Se il tuo robot tosaerba YARDFORCE MB 400 taglia solo lungo il filo di delimitazione senza esplorare l'interno dell'area, ciò indica generalmente un malfunzionamento nella rilevazione o nel posizionamento. Ecco i controlli essenziali:

1. Controllare l'installazione del filo di delimitazione

Il filo deve essere posato piatto direttamente sul terreno secondo il manuale del MB 400
Deve essere fissato con picchetti ogni 1-2 metri
Verificare che il circuito sia completamente chiuso - un'interruzione o un cattivo contatto interrompe il segnale
Mantenere una distanza di almeno 1 metro da muri, alberi o ostacoli

2. Pulire i sensori di delimitazione

Il manuale specifica che i sensori possono sporcarsi facilmente con terra e detriti. Il MB 400 dispone di sensori di delimitazione (laterali) che rilevano il segnale del filo. L'accumulo di sporcizia impedisce al robot di riconoscere lo spazio disponibile per il taglio e lo mantiene attaccato al filo.

3. Controllare la continuità e le connessioni del filo

Ispezionare il filo lungo tutta la sua lunghezza per individuare tagli, danni o sezioni sollevate dal terreno
Verificare che le estremità siano correttamente collegate alla stazione di ricarica del MB 400
Controllare l'assenza di corrosione sui contatti

4. Controllare la batteria e la potenza

Una batteria poco carica riduce la sensibilità dei sensori. Assicurati che il MB 400 sia completamente carico (circa 60 minuti per 400 m²) prima di testare.

5. Testare la geometria dell'area

Se il filo delimita un'area molto stretta o mal proporzionata, il robot rimarrà attaccato ai bordi. L'area deve essere sufficientemente ampia e regolare per consentire una navigazione libera.

Se il problema persiste, contattare il supporto per controllare il sensore di delimitazione del MB 400.

Question 9

Come programmare manualmente il robot tosaerba YARDFORCE MB 400 senza connessione Wi-Fi?

Accepted Answer

Sì, puoi programmare manualmente il robot tosaerba YARDFORCE MB 400 direttamente tramite il suo pannello di controllo integrato, senza dipendere da una connessione Wi-Fi o dall'app CloudHawk. Il robot dispone di pulsanti fisici e di uno schermo che ti consentono di configurare completamente il programma di falciatura.

Per accedere alle impostazioni di programmazione, premi il pulsante MENU sul pannello di controllo situato sulla parte superiore del robot. Una volta nel menu, naviga utilizzando i pulsanti direzionali fino a trovare l'opzione “Programmazione” o “Orari”. Questa sezione ti consente di impostare i giorni e gli orari di funzionamento.

Puoi configurare fino a 7 fasce orarie diverse a settimana. Per ogni giorno, seleziona l'ora di inizio e l'ora di fine desiderate. Il robot tornerà automaticamente alla sua base di ricarica una volta terminata la fascia oraria o quando la batteria raggiunge un livello basso. Puoi attivare o disattivare individualmente ogni giorno per creare un programma adatto al tuo prato.

Altre impostazioni che puoi regolare senza Wi-Fi includono l'altezza di taglio (regolabile tra 20 e 60 mm), la modalità di lavoro (automatica o manuale) e le zone di restrizione se hai installato il cavo di delimitazione perimetrale. Queste impostazioni vengono effettuate anche tramite il pannello di controllo navigando nei vari menu.

Una volta completata la programmazione, premi il pulsante AVVIA affinché il robot applichi le tue impostazioni. Il robot rispetterà il programma che hai impostato e funzionerà in modo completamente autonomo secondo questi orari. Se desideri modificare le tue impostazioni in seguito, puoi sempre tornare al menu per regolarle, anche senza utilizzare l'app mobile.

Il vantaggio di questa programmazione manuale è la sua totale indipendenza: nessuna sincronizzazione obbligatoria con un server, nessuna perdita di impostazioni in caso di perdita di connessione a Internet e un controllo diretto del funzionamento del robot dal dispositivo stesso. L'app CloudHawk rimane facoltativa ed è davvero utile solo se desideri controllare il robot da remoto o ricevere notifiche sul tuo telefono.

Question 10

Perché il mio robot tosaerba YARDFORCE MB 400 si muove solo di 10 cm prima di girare in tondo?

Accepted Answer

Se il tuo robot tosaerba YARDFORCE MB 400 si muove solo di 10 cm prima di girare in tondo, ciò indica generalmente un problema di rilevamento degli ostacoli o un sensore sporco. Ecco come diagnosticare e correggere questo comportamento:

Controlli immediati

Pulisci i sensori di collisione - I sensori situati sotto il robot si sporcano facilmente con terra e detriti. Usa un panno asciutto per pulire i sensori nella parte anteriore del robot (rilevamento ostacoli) e i sensori laterali (rilevamento del filo perimetrale).
Ispeziona e pulisci l'area di falciatura - Controlla che nessun oggetto (pietra, ramo, detriti) blocchi il passaggio del robot in quest'area. Il MB 400 si ferma non appena rileva un ostacolo e gira per cercare un'altra direzione.
Controlla le ruote - Assicurati che le ruote non siano ostruite da erba o detriti che potrebbero impedire un movimento normale.

Controlli secondari

Stato della batteria - Controlla che la batteria sia carica almeno al 50%. Una batteria scarica può limitare la potenza e creare questo comportamento.
Impostazioni di programmazione - Controlla le impostazioni del robot tramite il pannello di controllo o l'app Wi-Fi per assicurarti che le impostazioni di falciatura non limitino i movimenti (ripristina il robot se necessario).
Filo perimetrale danneggiato - Se il robot rileva in modo errato i limiti del filo, potrebbe girare sul posto. Ispeziona il filo lungo tutta la sua lunghezza per rilevare tagli o un cattivo contatto con il terreno.

Se dopo questi controlli il problema persiste, potrebbe trattarsi di un guasto meccanico (motori, sistema di trazione) o di un sensore difettoso che richiede un intervento tecnico.

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