Cosa fare se il mio robot tosaerba STERWINS 400M² 18V mostra un errore della batteria anche se è nuovo?

Question

Accepted Answer

Se il tuo robot tosaerba STERWINS 400M² 18V mostra un errore della batteria anche se è nuovo, ecco diversi passaggi da seguire per cercare di risolvere questo problema:

1. Controllo della batteria

Assicurati che la batteria sia installata correttamente nel compartimento previsto. Rimuovila e reinseriscila per garantire un buon contatto.
Ispeziona visivamente la batteria per rilevare eventuali danni, gonfiori o difetti apparenti.

2. Carica completa della batteria

Posiziona il robot sulla sua stazione di ricarica e lascialo caricare per diverse ore (di solito 6-8 ore) prima del primo utilizzo.
Verifica che la stazione di ricarica sia alimentata e che i contatti siano puliti.

3. Riavvio del robot

Spegni il robot, attendi qualche minuto e poi riaccendilo per tentare un ripristino dell'errore.

4. Condizioni di utilizzo

Assicurati che la temperatura ambiente sia compresa nell'intervallo raccomandato (evita temperature estreme che possono influenzare la batteria).

Se dopo questi controlli l'errore persiste, è possibile che la batteria sia difettosa nonostante la novità del dispositivo. In tal caso, contatta il servizio clienti o il supporto tecnico di STERWINS per ricevere assistenza o una sostituzione.

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