75U75QG - TELEVISOR HISENSE - Manual de uso y guía de instrucciones gratis

MANUAL DE USUARIO 75U75QG HISENSE

Blvd. Miguel de Cervantes Saavedra No 301

Torre Norte Piso 2, Col. Ampliación Granada

Miguel Hidalgo, Ciudad de México, C.P. 11520

RFC: HME110512IY3

TEL: (52) (55) 5531-3515

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Lea cuidadosamente el manual y asegúrese de comprender completamente el contenido antes de operar este dispositivo por primera vez.

Declaración De Derechos de Autor

© 2025 Hisense Company Ltd. Todos Los Derechos Reservados.

Todo el material en este manual de usuario es de propiedad de Hisense Company Ltd. y sus subsidiarias, y está protegido bajo los derechos de autor internacionales y/o otras leyes de propiedad intelectual en EE.UU, CANADÁ, MÉXICO. La reproducción o transmisión de los materiales, total o parcialmente, de una manera, electrónica, impresa o de alguna otra forma, sin el previo consentimiento escrito de Hisense Company Ltd. es una violación de los derechos de Hisense Company Ltd. en virtud de las leyes antes mencionadas.

Ninguna parte de esta publicación puede ser almacenada, copiada, transmitida o distribuida, total o parcialmente, de ninguna manera, electrónica u otro medio, sea o no por un cargo u otro o ninguna consideración, sin el previo consentimiento escrito de Hisense Company Ltd.

Las solicitudes de autorización para almacenar, copiar, transmitir o distribuir materiales pueden ser realizados a una de las siguientes direcciones:

EE.UU.: Hisense USA Corporation 105 Satellite BLVD Suite I, Suwanee, GA 30024

IMPORTADOR DE MÉXICO:

Hisense Mexico S. de R.L. de C.V. Blvd. Miguel de Cervantes Saavedra No 301 Torre Norte Piso 2, Col. Ampliación Granada Miguel Hidalgo, Ciudad de México, C.P. 11520 RFC: HME110512IY3 TEL: (52) (55) 5531-3515

Hisense y todos y cada uno de los otros nombres de producto Hisense, el logo, los slogans o marcas son marcas registradas de Hisense Company Ltd. y sus filiales. Las otras marcas son de propiedad de sus respectivos propietarios.

©2025. Todos los derechos reservados. Hisense y el logo Hisense son marcas registradas de Hisense. Otra marca y nombres del producto son marcas registradas de sus respectivos propietarios.

Página De Descargo De Responsabilidad

**Sin perjuicio de ninguna disposición que indique lo contrario, incluso en cualquiera o todas las descripciones, manifestaciones, declaraciones y otras formas de comunicación relacionadas con este dispositivo Hisense (en adelante «Dispositivo») realizadas de cualquier forma y en cualquier momento, algunos o todos los Servicios de la Aplicación previamente instalados o instalados con posterioridad pueden no estar disponible o no estar funcionando como es la intención del proveedor de los Servicios de la Aplicación en cualquiera o en todas las áreas por razones ajenas al control de Hisense, incluso pero sin quedar limitado, el acceso a Internet, las limitaciones del servicio local, etc. Toda compra o uso del Dispositivo, incluso de los Servicios de la Aplicación, es por cuenta y riesgo del usuario. Los Servicios de la Aplicación se proporcionan como están, sin garantías de ningún tipo, ya sea expresa o implícita de que el Servicio de la Aplicación será ininterrumpido o libre de errores, incluso pero sin quedar limitado, a antojos del tiempo, interrupción del servicio, desastres naturales, garantías del título, limitaciones locales o regionales, de no violación, NI GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZACIÓN O IDONEIDAD PARA UN FIN PARTICULAR. Ningún aviso o información brindada por Hisense, los proveedores, filiales o contratistas o sus respectivos empleados dará lugar a una garantía de este tipo. Hisense declina específicamente la responsabilidad por algún Servicio de la Aplicación que deje de funcionar en cualquier momento. Al comprar este Dispositivo, usted acepta esta declinación de responsabilidades sin reclamo alguno a Hisense. Usted es el único responsable de proporcionar una conexión activa y en funcionamiento a Internet, junto con el hardware y/o software necesario para el uso del Dispositivo Hisense según lo previsto.

Descargo de responsabilidad:

Las imágenes de este documento son solamente ilustrativas y pueden diferir del producto real.

Contenido

Uso inicial

Uso del Manual Electrónico....3

Pantalla de Inicio....3

Conectar a Internet....4

Uso de una cuenta de Google....5

Seleccionar entradas....6

Disfrute de TV en vivo

Exploración de canales....7

Menú en directo....7

Edición de canales....8

Más información sobre los ajustes de soporte de TV en vivo....10

Ventajas de Smart TV

Uso del control por voz....14

Usar Apps....16

Configuración y permisos de aplicaciones.... 17

Vista Optimizada.... 18

Vista múltiple.... 18

Uso de las funciones de ahorro de energía....20

Conexión a dispositivos externos

Control remoto y accesorios....22

Conexión de dispositivos Bluetooth....27

Compartir pantalla....29

Intercambio de contenido....30

Compartir ordenador de sobremesa....31

Uso de AirPlay y HomeKit....32

Conexión de un decodificador.... 33

Conexión de un reproductor de Blu-ray o DVD....33

Conexión de dispositivos USB....33

Conexión de audífonos....34

Conexión de dispositivos audiovisuales (AV)....34

Conexión de altavoces u otros receptores de audio....36

Conexión de un sistema de audio digital con ARC/eARC....36

Descripción general de configuración

Imagen....38

Pantalla....42

Sonido....43

Contenido

Configuración inteligente....48

Internet y red....51

Sistema....52

Mensaje del sistema....56

Uso del control parental....57

Restablecer los valores de fábrica....58

Entretenimiento

Juego....59

Configuración de Barra de sonido....62

Deportes/Fútbol.... 63

Multimedia....63

Karaoke....67

Funciones de Accesibilidad

Lectores de pantalla y descripción de audio....69

Configuración de visualización de texto....69

Controles de interacción....71

Otros servicios....72

Funciones de texto a voz (TTS) y descripción de video en TV....72

Solución de problemas

Preguntas más frecuentes....73

Guía de solución de problemas....80

Problemas de imagen....81

Problemas de sonido....82

Problemas de canal y transmisión....83

Problemas de red....84

Problemas de aplicaciones....85

Problemas del control remoto....86

Problemas para conectarse a dispositivos externos....87

Problemas de HDMI & CEC 88

Problemas con los servicios de voz....89

Archivos multimedia....90

Otros problemas....90

Uso del Manual Electrónico

Vea el Manual Electrónico adjunto con información sobre las funciones principales de su televisor.

Descargo de responsabilidad:

- Las instrucciones y las imágenes de este manual son solo de referencia y pueden diferir del producto real.

Iniciar el manual electrónico

Presione el botón 📍 en el control remoto para seleccionar Configuración >Ayuda y comentarios >Manual Electrónico.

Escanee el código QR con su dispositivo inteligente para abrir el manual electrónico en su dispositivo.

Nota:

• El icono de fondo negro representa el botón del control remoto.
• El ícono con fondo gris indica las funciones disponibles en la pantalla de su dispositivo.

Uso de los botones del manual electrónico

Manual electrónico en dispositivo móvil

Seleccione para regresar a la pantalla de inicio del Manual electrónico
Busque la información sobre las características del producto
Seleccione para mostrar el resumen del manual electrónico
4 Página arriba/abajo
5Comentarios

Pantalla de Inicio

Se puede acceder a todas las funciones del TV desde la pantalla de Inicio.

Visualizar la pantalla de inicio

Presione el botón en su control remoto para acceder a la pantalla de inicio.

Para salir de la pantalla de inicio, utilice el control remoto o utilice los botones de navegación de la pantalla para mover el cursor a otros iconos, pulse el botón OK para acceder y seleccionar el servicio deseado.

Conectar a Internet

Para acceder a Internet mediante una conexión por cable o a una red inalámbrica disponible.

Conectar a una red por cable (Ethernet)

Para obtener acceso a Internet de forma cableada, se recomienda utilizar un módem o enrutador que admita el Protocolo de Configuración Dinámica de Host (DHCP). Los módems y enrutadores que admiten DHCP proporcionan automáticamente la dirección IP, la máscara de subred, la puerta de enlace y el DNS, por lo que no tiene que introducirlos manualmente. La mayoría de las redes domésticas ya tienen DHCP.

Vea la imagen a continuación.

graph LR
    A["LW"] --> B["Switch ①"]
    B --> C["Switch ②"]
    C --> D["Switch ③"]

Compartidor de IP (enrutador) con servidor DHCP

Módem externo (ADSL/VDSL/TV por cable)

Después de conectarse a una red cableada (Ethernet):

Presione el botón 📍 en su control remoto para seleccionar Configuración > Internet y red.

Vaya a la sección ETHERNET y establezca la red de TV pulsando el botón OK para acceder al submenú.

- Configuración de proxy

Puede configurar el servidor proxy.

- Configuración de IP

Configure la configuración de IP para su conexión de red.

Información relacionada

Internet y red en la página 51

Problemas de red en la página 84

Mi TV no se puede conectar a la red. en la página 75

Conectar a una red inalámbrica

Para conectarse a una red inalámbrica disponible, asegúrese de que el enrutador inalámbrico esté encendido y que tiene el SSID y la contraseña del enrutador antes de intentar conectarse.

Para acceder a Internet a través de una conexión inalámbrica:

Presione el botón en su control remoto para seleccionar Configuración > Internet y red > Wi-Fi.

Para acceder a Internet de forma inalámbrica:

1. Active su Wi-Fi.
2. La lista de redes será mostrada automáticamente.
3. Seleccione una red inalámbrica de la lista, introduzca la contraseña.
4. Si la conexión de red no aparece en la lista, seleccione Ver todas para mostrar toda la lista, o seleccione Agregar red nueva para introducir un nombre de red inalámbrica, seleccione el tipo de modo de seguridad e introduzca la contraseña.

Nota:

- El dispositivo utiliza las credenciales de WiFi del usuario para conectarse a la red.

Información relacionada

Internet y red en la página 51

Problemas de red en la página 84

Mi TV no se puede conectar a la red. en la página 75

Uso de una cuenta de Google

Inicio sesión con Google para obtener aplicaciones, Asistente de Google y recomendaciones personalizadas.

Iniciar sesión en una cuenta

Cuando enciende el TV por primera vez, siga la guía de configuración mostrada en pantalla para iniciar sesión con su cuenta de Google. También puede iniciar sesión posteriormente presionando el botón y seleccionando Configurar Google TV.

- Configurar con la aplicación Google Home

- En su lugar, configure en el TV

Asegúrese de que su TV esté conectado a la red antes de iniciar sesión en su cuenta Google. Para obtener más información sobre la configuración de red, consulte Conectar a una red por cable (Ethernet) o Conectar a una red inalámbrica en este manual, una vez conectada la red, introduzca su correo electrónico/teléfono y contraseña, seleccione Iniciar sesión.

Adición de una cuenta para niños

Puedes crear un espacio personalizado para su hijo con acceso a los contenidos que más le gustan y herramientas que le ayudarán a mantener el control.

1. Una vez conectada la red, ⚙ > Configuración > Cuentas y Perfiles > Agregar un niño.

2. Para configurar Google TV para un niño en su familia, puede hacer lo mismo para más niños posteriormente.

Agregar otra cuenta

Puede utilizar otras cuentas en aplicaciones de Google como YouTube, pero no verá recomendaciones para esas cuentas en la pantalla de inicio de Google TV.

Asegúrese de que su TV esté conectado a la red antes de crear una nueva cuenta. Para obtener más información sobre la configuración de red, consulte Conectar a una red por cable (Ethernet) o Conectar a una red inalámbrica en este manual.

1. Después de conectar la red, ⚙ > Configuración > Cuentas y Perfiles > Agregar una cuenta. También puede presionar el botón 📋 en su control remoto, seleccionar el ícono de Cuenta en la barra de navegación de la pantalla de inicio y luego seleccionar Agregar cuenta.

2. Escanee el código para añadir su cuenta de Google: Enfoque la cámara de su teléfono en el código QR para iniciar sesión en su cuenta de Google. También puede iniciar sesión directamente en el televisor: Introduzca el correo electrónico/teléfono y la contraseña.

Seleccionar entradas

Acceso a dispositivos externos conectados, incluidos los dispositivos conectados de forma inalámbrica.

Cambiar entre dispositivos externos conectados al TV

1. Pulse el botón INPUT/UT control remoto.

2. Seleccione la fuente de entrada que desee.

Editar el nombre de las fuentes de entrada

1. Pulse el botón INPUT/IT control remoto.

2. Pulse el botón ◀ara cambiar el nombre de la entrada.

Nota:

- La longitud máxima del nombre es de 36 caracteres.

- No se puede cambiar el nombre de algunas fuentes de entrada.

Exploración de canales

Puede buscar canales de forma automática o manual.

Nota:

• Sólo para modelos con sintonizadores.
• Es posible que la función de antena/cable no sea aplicable en algunos modelos/países/regiones.

Para buscar canales, primero se debe conectar una antena/cable al TV.

Nota:

• Las tomas del TV pueden diferir y la función antena/cable podría no aplicarse el algunos modelos/países/regiones.
• También puede conectar dispositivos que puedan recibir señales de transmisión, como un decodificador.

Sintonía automática de canales

Buscar automáticamente los canales para ver los programas de su fuente de TV.

1. Presione el botón INPUT / de su control remoto y seleccione TV.
2. En TV en vivo, presione el botón /MENU y seleccione Canales > Sintonía automática de canales.

Si aún no hay canales de TV almacenados, se le pedirá que busque canales.

En algunos modelos, antes de seleccionar la función de Sintonía Automática de Canales, puede pulsar /MENU > Canales > Modo sintonizador para elegir entre Antena o Cable. Esta función solo es aplicable en algunos modelos/países/regiones.

Exploración manual

Búsqueda manual de canales para DTV o ATV.

1. Pulse el botón INPUT / en el control remoto y seleccione TV.
2. En TV en vivo, pulse el botón 📋/MENU en el control remoto y seleccione Canales > Exploración manual. Introduzca un canal para añadirlo manualmente a su televisor.

En TV en vivo, pulse el botón /MENU en el control remoto y seleccione Canales > Búsqueda manual de DTV.

En TV en vivo, pulse el botón ≡ /MENU en el control remoto y seleccione Canales > Búsqueda manual de ATV.

Nota:

- Los servicios pueden variar según los modelos/países/regiones.

Menú en directo

Puede obtener un acceso rápido a la lista de canales, la lista de canales favoritos o utilizar las funciones relevantes con facilidad al ver programas de TV.

Nota:

- Sólo para modelos con sintonizadores.

Mostrar la lista de canales

En TV en vivo, pulse ok del control remoto para mostrar el menú Lista de canales.

Más información sobre el submenú de la lista de canales.

En TV en vivo, OK >

Lista de TV

Muestra categorías de canales de TV en vivo, como Cable y Antena.

Fav

Mostrar listas de favoritos.

Historial

Mostrar los canales que se han visto durante un período de tiempo.

Buscar

Encuentre el contenido que deseas.

Editar

Edite la lista de canales.

Nota:

- Las opciones del submenú pueden variar según el modelo, país o región.

Información relacionada

Editar lista de canales en la página 8

Mostrar la lista de canales favoritos

En TV en vivo, presione OK > > > para seleccionar FAV y presione el botón OK para mostrar la lista de favoritos.

Nota:

- Estos pasos se deben realizar en las entradas de TV.

Información relacionada

Editar la lista de canales favoritos en la página 9

Edición de canales

Edite manualmente la lista de canales o la lista de canales favoritos para que se adapte a sus preferencias.

Nota:

- Es posible que la función del sintonizador no sea aplicable en algunos modelos/países/regiones.

Editar lista de canales

Antes de poder editar la lista de canales, primero debe completar la exploración de canales.

Nota:

- Las opciones del submenú pueden variar según el modelo, país o región.

Administrar los canales

En TV en vivo, presione OK > ➤ para seleccionar una categoría de canal de TV en vivo, como Antena o Cable, luego use el D-pad para seleccionar Editar.

- Eliminar:

1. Seleccione el canal que desea eliminar o pulse okara seleccionar más canales.

2. Pulse el botón >ara eliminar.

- Restaurar: Presione el botón o presione el botón 123 para ingresar al menú de color y seleccione ROJO para ingresar a la lista de canales eliminados. Presione < para restaurar el canal eliminado.

Editar la lista de canales favoritos

Antes de poder editar la lista de favoritos, primero debe completar la búsqueda de canales.

Agregar un canal a una lista de favoritos

Puede agregar canales de diferentes tipos de recepción a la lista de favoritos.

1. En TV en vivo, presione el botón okara mostrar la lista de canales.
2. Pulse el botón ≡ / MENU para seleccione los canales que desea añadir a la lista de favoritos pulsando el botón OK
3. Presione el botón para seleccionar Añadir a favoritos o una lista de favoritos.
4. Pulse el botón oigara confirmar.
5. Luego, aparecerá un icono en forma de corazón junto al canal añadido.

Nota:

- Las opciones del submenú pueden variar según el modelo, país o región.

Mover o quitar canales en una lista de favoritos

Si desea eliminar los canales favoritos:

1. En TV en vivo, presione OK > > > para seleccionar FAV y presione el botón OK para mostrar la lista de favoritos.
2. Pulse 📄 / MENU y seleccione los canales que desea eliminar de la lista de favoritos pulsando el botón OK.
3. Pulse el botón para seleccionar Eliminar canal de fav.
4. Pulse el botón ofçara confirmar.
5. Luego, el canal que seleccione desaparecerá de la lista FAV.

Nota:

• Estos pasos se deben realizar en las entradas de TV.
• Antes de editar las listas de favoritos, realice primero la exploración de canales.

Información relacionada

Exploración de canales en la página 7

Más información sobre los ajustes de soporte de TV en vivo

Puede configurar el idioma de audio o el idioma de salida de audio predeterminado, etc.

Nota:

- Es posible que la función del sintonizador no sea aplicable en algunos modelos/países/regiones.

Actualización automática a la medianoche

Presione el botón 🌐 en el control remoto para seleccionar Configuración > Canales y entradas > Canales

Actualización automática a medianoche.

Configure la opción de Actualización automática a medianoche en Encendido. La TV actualizará automáticamente los datos de programación durante la noche mientras está en modo de espera.

Nota:

- Es posible que esta función solo sea aplicable en algunos modelos/países/regiones.

Idioma de audio

Seleccione el idioma de audio preferido para el programa que está viendo.

En TV en directo, presione /MENU > Idioma de audio/Idioma de audio (MTS).

Nota:

- Las opciones del submenú pueden variar según el modelo, país o región.

Audio primario/Audio secundario

- Audio primario

Configure el idioma de salida de audio predeterminado para el tipo de transmisión digital que está viendo.

- Audio secundario

Configure el idioma de salida de audio secundario para transmisiones digitales.

- Subtítulo principal (para DVB)

- Subtítulo secundario (para DVB)

- Teletexto digital (para DVB)

- Página de decodificación (para DVB)

Nota:

- Si el audio primario y el audio secundario seleccionados se incluyen en la lista MTS, la lista MTS establece de forma predeterminada los ajustes de audio primario y secundario después de cambiar de canal o encender o apagar el TV.

- Es posible que algunas opciones de la tabla anterior no estén disponibles en algunos modelos, países o regiones.

- El menú es solo para referencia y puede diferir del producto real.

Descripción de audio

Elija si desea activar o desactivar la característica de descripción de vídeo. Puede activar o desactivar esta función y ajustar el volumen de la descripción de audio.

El menú es solo para referencia y puede diferir del producto real.

Presione el botón 📍 en el control remoto para seleccionar Configuración > Canales y entradas > Canales > Descripción de audio. Para obtener más información sobre la descripción de audio, consulte Funciones de Accesibilidad > Lectores de pantalla y descripción de audio > Descripción de audio.

Guía

La Guía proporciona una forma conveniente de consultar los programas de TV de los próximos 7 días. La información que muestra la Guía está disponible en las redes de televisión comerciales solo para canales digitales. La Guía también ofrece una manera fácil de grabar sus programas favoritos y una función de recordatorio que puede cambiar de canal automáticamente a la hora programada para que no se pierda programas interesantes. La disponibilidad y la cantidad de información del programa variarán en función de la emisora en particular.

Nota:

- La función de guía solo está disponible para canales digitales. Los canales analógicos no son compatibles.

Iniciar la Guía

En TV en directo, presione ≡ /MENU > Guía para visualizar la guía de programas.

Nota:

- La ruta del menú puede variar según los modelos/países/regiones.

Más información sobre el menú de Guía

• Ver

En la Guía, cuando se selecciona un programa actual, presione OK para cambiar al canal que desea ver.

- PVR/Recordatorio

En Guía, presione ⚠/∨ para seleccionar los canales. Presione </> para seleccionar un programa de acuerdo con el horario.

Presione el botón OK para seleccionar PVR o Recordatorio.

Nota:

- Es posible que la función PVR no sea aplicable en algunos modelos/países/regiones.

- Programado

En Guía, presione el botón [ROJO] o presione el botón 123 para mostrar el menú de color y seleccione ROJO. Se mostrará una lista de recordatorios y grabaciones programados.

- Detalle

En Guía, presione el botón [VERDE] o presione el botón 123 para visualizar el menú de color y seleccione VERDE. Se mostrarán los detalles del programa seleccionado.

Nota:

- Es posible que esta función solo sea aplicable en algunos modelos/países/regiones.

• 24h-

En Guía, presione el botón [AMARILLO] o presione el botón 123 para mostrar el menú de color y seleccione AMARILLO para seleccionar los programas del día anterior.

• 24h+

En Guía, presione el botón [AZUL] o presione el botón 123 para mostrar el menú de color y seleccione AZUL para seleccionar los programas del día siguiente.

Configuración de Time Shift

Esta opción le permite pausar y retroceder el TV en vivo. Esta función graba temporalmente en un dispositivo de almacenamiento. Asegúrese de que su dispositivo de almacenamiento esté conectado y que tenga suficiente espacio libre; de lo contrario, Timeshift no funcionará.

Existen distintas formas de usar Pausa en directo.

• En TV en directo, pulse el botón /MENU del control remoto y seleccione Reproducción demorada; a continuación, aparecerá la barra de reproducción.
• Si su control remoto tiene un botón ▶, presiónelo y enseguida presione el botón OK para iniciar Timeshift.

T.Shift || -00:10:20 1 4 5 6 7 00:20:20 / 02:30:00 2 3

1. Tiempo no visto para el contenido almacenado en búfer
2. Tiempo total para el contenido almacenado en búfer
3. Tiempo total
4. Retroceso rápido: puede elegir 2×, 4×, 8× o 16×.
   5.Pausar/Reproducir
5. Avance rápido: puede elegir 2×, 4×, 8× o 16×.
6. Detener Timeshift: salir de la función y ver la transmisión actual.

Nota:

• Las imágenes son solo de referencia y pueden variar según los modelos, países o regiones.
• La función Timeshift no es compatible con canales analógicos.
• El espacio de almacenamiento del dispositivo no debe ser inferior a 2 GB. Se recomienda encarecidamente utilizar una unidad de disco duro portátil USB en lugar de una unidad flash USB como dispositivo de almacenamiento.
• Es posible que la función Timeshift no sea aplicable en algunos modelos/países/regiones.

Información relacionada

Conexión de dispositivos USB en la página 33

Configuración de PVR

Nota:

- Es posible que esta función solo sea aplicable en algunos modelos/países/regiones.

La función PVR le permite grabar fácilmente contenido de televisión digital para verlo más tarde.

Presione el botón 📍 en el control remoto para seleccionar Configuración > Canales y entradas > Canales > Configuración PVR.

• Formatee el disco USB externo para que sea compatible con PVR y Time-Shift. Al conectar más de un dispositivo de almacenamiento USB al TV, el seleccionado en Configuración PVR o Config.
  Reproducción Demorada se inicia para iniciar la grabación o la pausa en directo. El programa grabado se guardará en el dispositivo de almacenamiento seleccionado. Al iniciar timeshift, el programa se grabará temporalmente en el dispositivo de almacenamiento seleccionado.
• Puede agregar tiempo adicional antes de que comience el evento para comenzar a grabar por adelantado, o después de que el evento haya terminado para retrasar el final de la grabación. El tiempo adicional se puede configurar en Adelantar horario o Atrasar horario.

Servicio interactivo

Puede Activar o Apagado el Servicio interactivo, si su TV es compatible con ATSC3.0.

Nota:

- Es posible que esta función solo sea aplicable en algunos modelos/países/regiones.

Visualización segura del canal

Le proporciona advertencias sobre canales inseguros.

Nota:

- Es posible que esta función solo sea aplicable en algunos modelos/países/regiones.

Transmisión

Puede cambiar el estándar de la transmisión. Esta función necesita borrar la lista de canales; si no acepta borrar la lista de canales, no se podrá cambiar el estándar de la transmisión.

Nota:

- Es posible que esta función solo sea aplicable en algunos modelos/países/regiones.

Uso del control por voz

Configure el asistente de voz para controlar su TV solo con su voz.

Configuración de Google Voice

Es posible que el control por voz no sea aplicable en algunos modelos/países/regiones.

El control por voz solo está disponible en algunos idiomas.

Asistente de Google

Puede solicitar información, buscar sus películas favoritas, controlar su TV y mucho más, sólo con preguntar a Asistente de Google.

Antes de configurar Asistente de Google, conecte el TV a Internet e inicie sesión en su cuenta de Google.

Cómo iniciar Asistente de Google

Puede elegir esta forma de iniciar Asistente de Google:

- Pulse el botón 🎨 / 🏠 en su control remoto, mantenga presionado el botón del micrófono mientras dice un comando de voz y luego suelte el botón.

• Para iniciar el Asistente de Google, primero debe emparejar el control remoto.
• Es posible que la función Asistente de Google no sea aplicable en algunos modelos/países/regiones.
• Los pasos de configuración anteriores pueden variar en función de los productos reales.

Control de voz manos libres

Asistente de Google puede responder a sus preguntas o ayudarle a cambiar la configuración del televisor.

Antes de utilizar esta función, conecte el TV a Internet e inicie sesión en su cuenta de Google; para ello, pulse

, seleccione Configuración > Cuentas y Perfiles. Cuando enciende el TV por primera vez, siga la guía de configuración mostrada en pantalla para iniciar sesión con su cuenta de Google. También puede iniciar sesión posteriormente presionando el botón y seleccionando Configurar Google TV.

Nota:

• El control por voz manos libres puede no estar disponible en algunos modelos/países/regiones/idiomas.
• Los pasos de configuración pueden variar. Consulte el producto específico.

Cómo configurar el control por voz manos libres

1. Cambie el botón de control en la parte inferior del TV a para encender el micrófono.
2. Active la función de control de voz manos libres. Primera forma: primero empareje el control remoto, presione el botón / varias veces para seleccionar "Sí, estoy de acuerdo" y se encenderá el interruptor Micrófono en modo manos libres. Segunda forma, presione y seleccione Configuración > Cuentas y Perfiles > Asistente de Google para activar el interruptor Micrófono en modo manos libres.
3. Inicie una conversación diciendo "Hey Google", y la barra de diálogo aparece en la parte superior de la pantalla del televisor. Al mismo tiempo, las luces indicadoras se encienden.
4. Continúe el diálogo, como "Cuál es el clima" o "Subir volumen".

Configuración de Alexa

Configuración para controlar su TV con cualquier dispositivo compatible con Alexa. Alexa puede ayudarlo a cambiar la configuración del TV. Con solo usar su voz, puede cambiar las entradas, el volumen, los canales y mucho más. Sólo pregunte a Alexa.

¿Qué se necesita para controlar su TV con Amazon Alexa?

• Modelos de Android TV que admiten Alexa.
• Dispositivo Amazon Echo o aplicación Alexa.
• Cuenta de Amazon para la aplicación de Alexa o dispositivo Echo, si no tiene la cuenta, cree una antes del proceso de configuración.
• Mi cuenta Brilliant Life para vincular su TV, puede crearla antes del proceso de configuración o en el período.
• Red doméstica con funciones Wi-Fi.
• Si tiene problemas para acceder a su cuenta de Amazon y utilizar la aplicación Alexa durante la configuración, visite Amazon.com para obtener ayuda.

Configurar Alexa

1. Pulse ⚙, seleccione Configuración > Sistema > Sistema avanzado > Control de TV con Alexa.
2. Seleccione Habilitar ahora.
3. Vincule el TV a la cuenta de My Brilliant Life. Escanee el código QR con su teléfono o visite el sitio web en su teléfono u ordenador, inicie sesión en su cuenta de My Brilliant Life e introduzca el código que aparece en el TV. La página web y el código caducan después de unos minutos.

Ventajas de Smart TV

1. A continuación, la pantalla del TV muestra una lista del nombre del TV. Seleccione uno de ellos o introduzca un nombre personalizado. A continuación, el TV aparecerá en la lista de nombres de dispositivos del teléfono o del ordenador.
2. Descarga la aplicación Alexa en su smartphone. Abra la aplicación e inicio sesión con su cuenta de Amazon.
3. En la aplicación Alexa, seleccione la sección Habilidades, busque y active Habilidades de My Brilliant Life. Siga las instrucciones para vincular su cuenta de Amazon introduciendo la misma cuenta de My Brilliant Life que ha registrado en su TV.
4. Después de habilitar la habilidad y detectar el TV en la aplicación Alexa, la página del TV saltará automáticamente.
5. Ahora, puede pedir a Alexa probar algunas funciones disponibles para el TV.

Nota:

• De lo contrario, utilice dispositivos Alexa externos (p. Ej. Aplicación Alexa, Echo) para controlar su televisor inteligente con solo su voz.
• Una vez creada la cuenta de My Brilliant Life, pero no puede ver el paso Enlazar el TV en el teléfono o en el ordenador, cierre la sesión de la cuenta y vuelva a visitar la URL e inicie sesión de nuevo.
• Si no ve el servicio "Control de TV con Alexa" en la configuración del sistema, el TV no es compatible con Alexa.
• Es posible que la función Alexa no sea aplicable en algunos modelos/países/regiones.
• Los pasos de configuración anteriores pueden variar en función de los productos reales.

Otros problemas del servicio de voz

Si desea encender su TV con los dispositivos Alexa (ej. Echo, Echo show) o dispositivos Google Home (p. ej. Google Home, Google Nest Hub):

1. Seleccione Optimizado o Alto en 📍 > Configuración > Sistema > Encendido y energía > Modos de energía. También puede habilitar el Modo sin pantalla desde 📍 > Configuración > Sistema > Encendido y energía.

2. Asegúrese de que su TV y los dispositivos Alexa/Google Home estén conectados al mismo entorno de red.

Nota:

• Solo Alexa (la habilidad de Alexa está habilitada) y Google Smart Home son compatibles para encender su TV con Alexa Echo o Google Home.
• El Modo sin pantalla solo está disponible en el modo de energía aumentado.
• Es posible que esta función solo sea aplicable en algunos modelos/países/regiones.

Información relacionada

Conectar a una red por cable (Ethernet) en la página 4

Conectar a una red inalámbrica en la página 4

Usar Apps

Apps

Desde la pantalla Apps, hay muchas aplicaciones recomendadas para usted, puede encontrar sus favoritas y utilizarlas muy fácilmente.

Puede encontrar aplicaciones populares por categorías de aplicaciones, otros dispositivos, etc.

Hay numerosas aplicaciones preinstaladas disponibles para elegir según sus preferencias de entretenimiento.

Instalar una aplicación

Aunque su TV tiene numerosas aplicaciones preinstaladas de fábrica, es posible que desee descargar otras.

Para instalar una aplicación:

1. Desde la pantalla Apps, puede utilizar el cuadro de búsqueda para buscar las aplicaciones y juegos que desea instalar.
2. Seleccione Instalar. La aplicación seleccionada se instalará en el TV.

Nota:

• Su TV debe estar conectado a Internet para utilizar esta función.
• Agregar aplicaciones es gratis, pero algunas aplicaciones pueden tener costes incluidos.

Administrar aplicaciones

Para mover una aplicación:

1. Desde la pantalla aplicaciones, use los botones de navegación del control remoto para seleccionar la aplicación que desea mover. Mantenga pulsado el botón OK
2. Seleccione Mover.
3. Use los botones de navegación del control remoto para mover la aplicación a una nueva ubicación. Pulse el botón okara confirmar.
4. Pulse el botón ← para finalizar.

Eliminar una aplicación

Solamente puede eliminar aplicaciones que son instaladas por los usuarios. Las aplicaciones instaladas de fábrica no se pueden eliminar.

Para eliminar una aplicación:

1. Desde la pantalla aplicaciones, use los botones de navegación del control remoto para seleccionar la aplicación que desea eliminar. Mantenga pulsado el botón OK, seleccione Ver detalles.

2. Seleccione Desinstalar.

3. Aparece un mensaje de diálogo que le pregunta si desea desinstalar esta aplicación. Confirme OK y la aplicación se eliminará de todos los usuarios del dispositivo.

Nota:

- Si no ha encontrado la aplicación en la página de inicio, puede pulsar ⚙ > Configuración > Apps > Ver todas las apps.

Configuración y permisos de aplicaciones

Puede encontrar todas las aplicaciones en el TV en ⚙ > Configuración > Apps > Ver todas las apps.

Seleccione la aplicación, podrá ver la Versión, Almacenamiento utilizado o puede Abrir, Desinstalar/Forzar detención, Desinstalar actualizaciones, Inhabilitar, etc.

Borrar datos

Configuración > Apps, seleccione la aplicación y luego Borrar datos.

Todos los datos de esta aplicación se eliminarán de forma permanente. Esto incluye todos los archivos, configuraciones, cuentas, bases de datos, etc.

Borrar memoria caché

Borrar caché de aplicaciones y sistema.

Borrar valores predeterminados

Borre los valores predeterminados de las aplicaciones.

Permisos

Puede activar o desactivar la Ubicación y, si activa Eliminar permisos y liberar espacio, puede proteger sus datos. Los permisos para esta aplicación se eliminarán si la aplicación no se utiliza durante algunos meses.

Vista Optimizada

Presione el botón 📍 en su control remoto para seleccionar Configuración > Sistema > Sistema avanzado > Vista Optimizada.

Puede habilitar la Vista Optimizada para mejorar la experiencia de visualización.

Es posible que esta función solo sea aplicable en algunos modelos/países/regiones.

Reconocimiento automático de contenido

Proporcione calidad de imagen y ajuste de calidad de audio para el contenido actual.

Para utilizar esta función, debe aceptar el Contrato de licencia de usuario final y la política/términos y condiciones de privacidad de funciones inteligentes.

Verá que los demás ajustes de visualización mejorada cambian de un estado atenuado a resaltado. Cuando esto ocurra, las funciones Adaptación automática del modo de imagen y Adaptación automática del modo de sonido estarán habilitadas.

Adaptación automática del modo de imagen

Cambia automáticamente al mejor modo de imagen para el contenido actual.

Adaptación automática del modo de sonido

Cambia automáticamente al mejor modo de sonido para el contenido actual.

Device UUID

Muestre el ID del dispositivo utilizado para el identificador de recopilación de datos ACR.

Vista múltiple

Disfrute de múltiples contenidos en la pantalla al mismo tiempo.

Cómo ingresar a Vista múltiple

Si la fuente de entrada es compatible con Vista múltiple, siga estos pasos para activarla:

1. Ingrese a una fuente de entrada como la fuente principal.

2. Desde esta Fuente Principal, pulse 📄/MENU para abrir el menú rápido, seleccione Herramientas rápidas en la barra inferior izquierda y luego seleccione Vista múltiple en la barra derecha. Las opciones de plantillas de Vista múltiple se mostrarán.

3. Elija una plantilla de Vista múltiple: Juego, Deportes o Película.

Nota:

• Algunas fuentes de entrada pueden no ser compatibles con Vista múltiple.
• Algunas aplicaciones o fuentes no pueden usarse como fuente secundaria.
• Cuando ingrese a la plantilla de pantalla dividida, el control por gestos no está disponible. Después de entrar en el modo Vista múltiple, el salvapantallas no se activará.
• Al ingresar a la plantilla de pantalla dividida, el botón de control por voz, los botones numéricos y otras funciones del control remoto estarán desactivados.

Operaciones de Vista múltiple

Juego

Juegue múltiples juegos móviles al mismo tiempo.

1. Pulse el botón / MENU para abrir el menú rápido, seleccione Herramientas rápidas > Vista múltiple.
2. Elija la plantilla Juego.
3. Habilite la función de Transmitir (Compartir pantalla) en su dispositivo móvil. Consulte la sección Conexión a dispositivos externos > Compartir pantalla en este manual.
4. Presione los botones ∧/∨/◄/► para mostrar la ventana emergente de ayuda para proyección de pantalla. Presione ←ara cerrarla.

Nota:

• Se admiten hasta cuatro dispositivos compartiendo pantalla simultáneamente.
• Solo se admite el uso de compartir pantalla.
• Cuando la capacidad de reproducción alcanza el límite superior, se reemplaza la pantalla compartida más antigua.

Deportes

Vea una fuente y comparta contenido o pantalla al mismo tiempo.

1. En TV en vivo, pulse ≡/MENU para abrir el menú rápido y seleccione Vista múltiple. Cuando esté en la entrada HDMI, pulse el botón ≡/MENU para abrir el menú rápido y seleccione Herramientas rápidas >Vista múltiple.

2. Elija la plantilla Deportes.

3. Habilite la función de Transmitir (compartir contenido o pantalla) en su dispositivo móvil. Consulte las secciones Conexión a dispositivos externos > Intercambio de contenido o Conexión a dispositivos externos > Compartir pantalla en este manual.

4. El televisor mostrará la fuente original en la ventana izquierda, mientras que la ventana derecha mostrará la información de WiFi y del nombre del televisor. La ventana derecha admite Compartir contenido y

Compartir pantalla. Cuando la proyección en la pantalla derecha se desconecta, el sonido no se cambia automáticamente.

Nota:

• Las fuentes admitidas como origen original son HDMI, DTV y ATV.
• Se admite tanto el compartir contenido como el compartir pantalla.

Película

Vea múltiples películas al mismo tiempo.

1. Pulse el botón / MENU para abrir el menú rápido, seleccione Herramientas rápidas > Vista múltiple.
2. Elija la plantilla Película.
3. Habilite la función de Transmitir (compartir contenido) en su dispositivo móvil. Consulte la sección Conexión a dispositivos externos > Intercambio de contenido en este manual.
4. Puede optar por ver en modo de pantalla dividida durante el uso de compartir contenido, mostrando el contenido original en la ventana izquierda y el contenido nuevo en la ventana derecha. Cuando el compartir contenido se desconecta, el sonido no se cambia automáticamente.

Nota:

• Solo se admite el compartir contenido.
• Algunos modos de imagen y ajustes pueden no estar disponibles en este modo.
• La imagen es solo de referencia. Consulte el producto real.

Cómo salir de Vista múltiple

Hay varias formas de salir de Vista múltiple. Generalmente, puede pulsar los botones 🏠/← para salir de Vista múltiple.

Nota:

- Algunas acciones finalizarán automáticamente el modo Vista múltiple.

Uso de las funciones de ahorro de energía

Utilice funciones de ahorro de energía para reducir el consumo de energía del TV.

Usar la configuración del temporizador

Utilice las siguientes funciones de configuración del temporizador para reducir el consumo de energía del TV.

Pulse el botón del control remoto para seleccionar Configuración > Sistema > Encendido y energía.

• Modos de energía
  Configure el modo de energía cuando la TV no esté en uso. Puede seleccionar Bajo, Optimizado o Alto.

- Temporizador de Apagado

Programe temporizadores para apagar la TV y ahorrar energía.

- Temporizador Sleep

Establezca el temporizador de reposo para apagar automáticamente el TV en un plazo de tiempo determinado: Desactivar, 10 minutos, 20 minutos, 30 minutos, 40 minutos, 50 minutos, 60 minutos, 90 minutos y 120 minutos.

- Reposo automático

Establezca el período de tiempo de inactividad para que se apague automáticamente el TV.

- Tipo de temporizador de encendido

Establezca el tipo: Desactivar, Diario, Una vez.

- Temporizador de encendido

Establezca el reloj en la hora a la que quiere que el televisor se encienda automáticamente.

- Tipo de temporizador de apagado

Establezca el tipo: Desactivar, Diario, Una vez.

- Temporizador de apagado

Establezca el reloj en la hora en la que desee que el televisor se apague automáticamente.

Ajustar el brillo de la imagen

- Sensor de luz automático

Presione el botón 📍 en el control remoto para seleccionar Configuración > Pantalla y sonido > Configuración inteligente > Sensor de luz automático.

Active el televisor para que ajuste automáticamente los ajustes de imagen según la luz ambiental de la habitación.

- Cambio del sensor de luz

Presione el botón 📍 en el control remoto para seleccionar Configuración > Pantalla y sonido > Configuración inteligente > Cambio del sensor de luz.

Active el televisor para que ajuste automáticamente los ajustes de imagen según la luz ambiental de la habitación.

Si el Sensor de luz automático está configurado como Apagado, el menú Cambio del sensor de luz no estará disponible.

Nota:

- Es posible que las opciones no se apliquen según su modelo/país/región y el modo de imagen que haya seleccionado.

Reproducir solo audio

Seleccione la entrada que desee, luego presione el botón /MENU en el control remoto, seleccione Sonido > Solo audio.

Cuando se selecciona esta opción, la pantalla no mostrará la imagen, solo se podrá escuchar el audio. Esto puede reducir el consumo de energía del TV.

Nota:

- Es posible que esta función no sea aplicable en algunas fuentes de entrada.

Guía de conexión

Control remoto y accesorios

• Conexión de un control remoto
• Uso de HDMI & CEC
• Controle el TV con un teclado, mouse o gamepad

Conexión de dispositivos Bluetooth

• Activar la función de Bluetooth en su TV
• Conectar un dispositivo Bluetooth
• Escuchar el audio a través de dispositivos Bluetooth
• Escuchar el audio de su dispositivo móvil a través del altavoz Bluetooth del TV

Visualización de la pantalla o del contenido de un dispositivo externo en el TV

• Uso de AirPlay y HomeKit
• Intercambio de contenido
• Compartir pantalla
• Compartir ordenador de sobremesa

Conexión de dispositivos de entrada

• Codificador
  • Reproductor de Blu-ray o DVD
• Dispositivos USB
• Dispositivos audiovisuales (AV)
  • PC

Conexión de dispositivos de salida

• Audífonos
• Altavoces u otros receptores de audio
• Sistema de audio digital con ARC/eARC

Control remoto y accesorios

Conecte controles remotos u otros accesorios, como teclado, mouse y gamepad, para interactuar con su Smart TV con facilidad.

Conexión de un control remoto

Conexión de un control remoto Bluetooth

Empareje el control remoto Bluetooth con el televisor.

1. Para emparejar el control remoto Bluetooth con el TV después de encenderlo por primera vez, habrá instrucciones sobre cómo emparejar el control remoto.

2. Si el control remoto no se empareja con el TV, asegúrese de que esté a menos de 10 pies (304,8 cm) del TV. Puede elegir una de las siguientes formas de emparejar el control remoto:

Método 1: Mientras mantiene presionado el botón 🔒, presione el botón ← durante 3 segundos.

Método 2: Mantenga presionado el botón ☐ / MENU durante al menos 3 segundos para comenzar el emparejamiento.

Nota:

• Es posible que algunos controles remotos requieran actualizar el software del TV antes de que puedan funcionar correctamente.
• Si su control remoto no se empareja con el TV, verifique que Bluetooth esté Encendido presionando el botón para seleccionar Configuración > Control remoto y accesorios > Bluetooth en Encendido.
• Es posible que esta función solo sea aplicable en algunos modelos/países/regiones.
• Si se produjo un error al intentar emparejar el control remoto, podría haber sido causado por una interferencia. Intente eliminar lo que está causando la interferencia e intente emparejar nuevamente.
• Si se produjo un error con el control remoto mientras usaba baterías suficientemente cargadas, puede sacar las baterías durante 1 \~ 2 segundos y luego volver a colocarlas. Ahora el control remoto funcionará normalmente.
• El control remoto no se puede emparejar con el TV mientras el TV está en modo de espera.

Utilice HDMI & CEC

Utilice el control remoto del televisor para controlar los dispositivos externos conectados al televisor mediante un cable HDMI. Los dispositivos externos deben ser compatibles con la función HDMI & CEC.

Las opciones pueden variar en función del modelo/país/región y del contenido que esté viendo. Consulte el producto específico.

Función de formato HDMI

Presione el botón 📍 para seleccionar Configuración > Canales y entradas > Entradas externas > Formato HDMI.

Seleccione Formato mejorado o Mejora profesional si su dispositivo HDMI es compatible con 4K HDR. Si no es compatible con 4K HDR, seleccione Formato estándar. Si no está seguro, seleccione Auto.

Nota:

• Es posible que esta función solo sea aplicable en algunos modelos/países/regiones.
• Las opciones anteriores variarán según los modelos.
• Deben usarse cables HDMI para conectar dispositivos compatibles con HDMI & CEC a su televisor.
• La función HDMI & CEC del dispositivo conectado debe estar habilitada.
• Si conecta un dispositivo HDMI que no es compatible con HDMI & CEC, todas las funciones de control de HDMI & CEC no funcionarán.
• Si el dispositivo HDMI conectado no admite el control HDMI & CEC, es posible que la función no funcione.
• La función HDMI & CEC es compatible con One Touch Play, Control de ruta, Sistema en espera, Transferencia de nombre OSD del dispositivo, Reenvío de control remoto, Estado de energía del dispositivo, Control de audio del sistema.

Conexión de un dispositivo externo a través de la función HDMI & CEC

Presione el botón 📍 para seleccionar Configuración > Canales y entradas > Entradas Externas > Control de HDMI.

1. Ajuste Control de HDMI en activar.
2. Conecte un dispositivo compatible con HDMI & CEC al televisor.
3. Encienda el dispositivo externo conectado. El dispositivo se conecta automáticamente al TV. Una vez finalizada la conexión, puede acceder al menú del dispositivo conectado en la pantalla del televisor mediante el control remoto del televisor y controlar el dispositivo.
4. Con el control de CEC activado, si los dispositivos externos compatibles con HDMI & CEC están apagados, el TV entrará en modo de espera. La función debe ser compatible con el dispositivo externo.

Habilitar el apagado automático de dispositivo

Presione el botón para seleccionar Configuración > Canales y entradas > Entradas Externas > Apagado automático dispositivo.

Establezca la función en Activar para apagar los dispositivos externos compatibles CEC cuando se apaga el TV.

Habilitar el encendido automático del TV (Encendido automático de la pantalla)

Presione el botón para seleccionar Configuración > Canales y entradas > Entradas externas > Encendido autom. del televisor (Encendido automático de la pantalla).

Establezca esta opción en Activar para encender el televisor cuando estén encendidos los dispositivos externos compatibles con CEC.

Habilitar el apagado automático del TV (Apagado automático de la pantalla)

Presione el botón para seleccionar Configuración > Canales y entradas > Entradas Externas > Apagado automático del televisor (Apagado automático de la pantalla).

Establezca esta opción en Activar para encender el televisor cuando estén encendidos los dispositivos externos compatibles con CEC.

Habilitar el puerto de control serial/IP

Establezca la comunicación con la PC a través de LAN o puerto serie en el TV, puede ingresar comandos en la PC para controlar el TV, como encender/apagar el TV, seleccionar una fuente de entrada o ajustar el menú OSD, etc.

Presione el botón 📍 para seleccionar Configuración > Canales y entradas > Entradas Externas > Puerto de control serial/IP.

Cuando está activada, se puede utilizar el puerto de control serie/IP.

Habilitar el puerto de control Control4

Presione el botón para seleccionar Configuración > Canales y entradas > Entradas externas > Puerto de control Control4.

Control4 ofrece un sistema local inteligente personalizado y unificado para controlar automáticamente los dispositivos conectados, incluidos la iluminación, el audio, video, control del clima, intercomunicador

y seguridad. El control y la vinculación entre dispositivos se pueden realizar a través de controladores y protocolos proporcionados por Control4.

• Active el Puerto de control Control4 y acepte el vínculo en la consola, luego la consola puede recibir comandos del controlador y realizar operaciones básicas, como encender o apagar, subir o bajar el volumen, cambiar canales.
• Desactive el Puerto de control Control4 en la consola; el dispositivo Control4 no puede controlar la consola.

Nota:

• Es posible que esta función solo sea aplicable en algunos modelos/países/regiones.
• Para utilizar esta función, es posible que sea necesario aceptar el Acuerdo de licencia de usuario final y la política de privacidad/términos y condiciones de la función inteligente correspondiente.
• Asegúrese de que la consola y su dispositivo Control4 estén conectados al mismo entorno de red.
• Si desea encender la consola a través del dispositivo Control4, active Activar Cast o Modo sin pantalla presionando el botón 🌐 para seleccionar Configuración > Sistema > Encendido y energía.

Información relacionada

Problemas de HDMI & CEC en la página 88

Controle el TV con un teclado, mouse o gamepad

Conecte un teclado, mouse o gamepad para controlar su TV con facilidad.

Cómo conectar un teclado, mouse o gamepad

Conectar un teclado, mouse o gamepad USB

Conecte el cable del teclado, mouse o gamepad al puerto USB de su TV.

Busque el nombre del dispositivo Bluetooth en Configuración > Control remoto y accesorios y selecciónelo.

1. Presione el botón para seleccionar Configuración > Control remoto y accesorios > Bluetooth y configure Bluetooth en Encendido.
2. Antes de emparejar sus dispositivos Bluetooth, asegúrese de que estén en modo de emparejamiento y coloque los dispositivos dentro del rango de emparejamiento. Para poner los dispositivos Bluetooth en modo de emparejamiento, consulte el manual de usuario de los dispositivos.
3. Ubique el dispositivo Bluetooth presionando el botón 📍 para seleccionar Configuración > Control remoto y accesorios y selecciónelo.

Nota:

Conexión a dispositivos externos

• Es posible que el teclado, el mouse o el gamepad conectados a través de tecnología USB o Bluetooth no se puedan utilizar con algunas aplicaciones.
• Si su dispositivo no fue detectado, colóquelo más cerca del TV o aleje los obstáculos entre ellos y vuelva a intentarlo.
• Es posible que la función Bluetooth no sea compatible según los modelos/países/regiones.
• Se pueden conectar un máximo de cuatro gamepads Bluetooth al TV. Si el TV se ha conectado a un dispositivo Bluetooth de potencia relativamente alta, o el gamepad es de Bluetooth de alta potencia, se pueden conectar hasta dos gamepads.
• Para obtener más información sobre cómo conectar un dispositivo Bluetooth, consulte el manual del usuario del dispositivo Bluetooth.

Uso del Gamepad

Modelos de gamepad compatibles

Se recomienda utilizar un gamepad compatible con el televisor. Modelos compatibles recomendados:

• Controlador PlayStation Dualsense
• Controlador PlayStation DualShock 4 V2
• Controlador Xbox One S
• Controlador Xbox Elite
• Controlador Xbox Serie X/S
- Controlador Luna
• Controlador Bluetooth MOGA XP5-X Plus
• Controlador Nintendo Switch Pro

Nota:

- Otros gamepads pueden o no ser compatibles.

Uso del Gamepad como controlador

Palanca de mando izquierda
Joystick derecho
3Panel direccional izquierdo
4Panel rápido
5Panel táctil

Conexión a dispositivos externos

Botón Descripción
Palanca izquierda o panel direccional izquierdo Botones de navegación arriba/abajo/izquierda/derecha
Botón ☑ botón ✗	Botón de confirmación
Botón ☑ botón ☐	Botón Regresar o cancelar
Panel rápido Mantenga presionado para mostrar la pantalla deInicio
Botón ☑ botón ✗	Ingresar ajustes
Botón ☑ botón Y	Salir del menú o salir de la aplicación
Joystick derecho • Arriba abajo: Subir/bajar volumen; Canal arriba/abajo (solo en TV en directo)• Presione para silenciar
Mantenga presionado el joystick izquierdo y derecho al mismo tiempo	Apagar/Encender
Panel táctil(si el controlador tiene un panel táctil)	Disponible al usar el navegador

Nota:

• La imagen de los gamepads de arriba puede variar. Consulte el producto real.
• Es posible que algunas teclas no estén disponibles según los modelos de gamepad.
• El funcionamiento puede diferir dependiendo de entradas, aplicaciones o juegos en la nube.

Información relacionada

Conectar un dispositivo Bluetooth en la página 27

Conexión de dispositivos Bluetooth

Puede conectar dispositivos a través de la tecnología Bluetooth.

Presione el botón 📍 en el control remoto y seleccione Configuración > Control remoto y accesorios y ajuste Bluetooth en Encendido.

Nota:

- Es posible que la función Bluetooth no sea aplicable en algunos modelos/países/regiones.

Activar la función de Bluetooth en su TV

Presione el botón 📍 en el control remoto y seleccione Configuración > Control remoto y accesorios y ajuste Bluetooth en Encendido.

Si desea que otros dispositivos Bluetooth puedan buscar el TV, presione el botón para seleccionar Configuración > Control remoto y accesorios > Visibilidad en Encendido.

Conectar un dispositivo Bluetooth

Para emparejar un dispositivo Bluetooth, como auriculares Bluetooth, altavoces, teclados, mouse o incluso dispositivos móviles:

1. Presione el botón 📍 en el control remoto y seleccione Configuración > Control remoto y accesorios y ajuste Bluetooth en Encendido.
2. Antes de emparejar los dispositivos Bluetooth, asegúrese de que están en modo de emparejamiento y coloque los dispositivos dentro del alcance del televisor. Para poner los dispositivos Bluetooth en modo de emparejamiento, consulte el manual de usuario de los dispositivos.
3. Pulse el botón para seleccionar Configuración > Control remoto y accesorios > Vincular accesorio para poner el televisor en modo de emparejamiento. Aparecerá una lista de dispositivos Bluetooth disponibles.
4. Seleccione el dispositivo deseado de la lista y siga las instrucciones que aparecen en pantalla. Si se le solicita que introduzca una contraseña, consulte las instrucciones del manual de usuario del dispositivo. Una vez completado el emparejamiento, el dispositivo se conecta al televisor.

Nota:

• Puede conectar un control remoto Bluetooth y un dispositivo de audio Bluetooth simultáneamente. Cuando haya dos dispositivos de audio Bluetooth conectados, desconecte uno antes de conectar otro.
• Pueden ocurrir algunos problemas de compatibilidad dependiendo de la compatibilidad del dispositivo Bluetooth.
• Los teclados, ratones y gamepads Bluetooth podrían no ser compatibles con algunas aplicaciones.
• El TV y los dispositivos Bluetooth pueden desconectarse si la distancia entre ellos es demasiado larga.
• Es posible que esta función solo sea aplicable en algunos modelos/países/regiones.

Escuchar el audio a través de dispositivos Bluetooth

1. Empareje el dispositivo de audio Bluetooth mediante el proceso de configuración de Bluetooth del TV. Consulte el manual del usuario de su dispositivo de audio, como un altavoz o una barra de sonido Bluetooth, para obtener instrucciones detalladas.

2. Presione el botón del control remoto para seleccionar Configuración > Pantalla y sonido > Salida de audio y, a continuación, seleccione la opción Altavoz Bluetooth para escuchar el audio a través de los dispositivos Bluetooth.

Nota:

• Pueden ocurrir problemas de compatibilidad dependiendo del dispositivo Bluetooth.
• La calidad del sonido puede verse afectada por cualquier obstáculo entre el dispositivo de audio Bluetooth y el TV u otros problemas de conexión.
• Si el dispositivo de audio Bluetooth no se conecta, verifique que el estado de Bluetooth del dispositivo funcione correctamente.
• El TV y los dispositivos Bluetooth pueden desconectarse si la distancia entre ellos es demasiado larga.
• Es posible que esta función solo sea aplicable en algunos modelos/países/regiones.

Escuche el audio de su dispositivo móvil a través del altavoz del TV

Los dispositivos móviles se conectan al TV a través de Bluetooth y el audio se reproduce a través del altavoz del TV.

Cuando su dispositivo móvil está conectado al TV a través de Bluetooth, puede reproducir la música en su dispositivo móvil a través de los altavoces integrados en el TV.

Vaya a la configuración de su dispositivo móvil para activar Bluetooth y elija el TV al que desea conectarse.

Para usar esta función, asegúrese de seleccionar Altavoz de TV en ⚙️ > Configuración > Pantalla y sonido > Salida de audio.

Nota:

- Es posible que esta función solo sea aplicable en algunos modelos/países/regiones.

Información relacionada

Seleccionar altavoces en la página 47

Compartir pantalla

Puede reflejar la pantalla de su dispositivo móvil (Android) o PC (Windows 10 y superior) en el TV.

1. Configure su TV para la conexión de red inalámbrica.
2. Presione el botón para seleccionar Apps > Consejos de conexión seleccione Compartir pantalla.
3. Encienda la red WLAN de su dispositivo.
4. Active la función para proyección inalámbrica en su dispositivo basado en Android/Windows 10. El nombre y la ubicación de la función serán diferentes según el dispositivo. La función puede ser "Pantalla inalámbrica", "Smart view", "Proyección inalámbrica", etc.
5. Busque el nombre del TV en la lista de búsqueda del dispositivo y selecciónelo para conectarlo al televisor. La pantalla de su dispositivo móvil se reflejará una vez que seleccione su TV. Puede cerrar la aplicación para compartir pantalla con el botón ATRÁS o SALIR.

Nota:

• Es posible que algunos dispositivos móviles no admitan la función de transmisión. Para comprobar si su dispositivo admite la transmisión, consulte el manual del usuario del dispositivo.
• Si está utilizando un dispositivo Apple, consulte Conexión de dispositivos externos > Uso de AirPlay y HomeKit en este manual.

Intercambio de contenido

Compartir contenido le permite ver contenido multimedia, como videos, música o fotos guardadas en su dispositivo móvil (Android) o PC (Windows 10 y superior) en la pantalla de su TV. También puede compartir vídeos desde aplicaciones de streaming en un dispositivo móvil al TV.

Compartir contenido multimedia desde su dispositivo

1. Conecte su TV y su dispositivo a la misma red.
2. Active el Compartir contenido en ⚙ > Configuración > Sistema > Intercambio de contenido.
3. Elija el contenido multimedia en su dispositivo y seleccione la configuración o el ícono de transmisión. El procedimiento, el nombre de la configuración, el ícono y la ubicación pueden variar según el dispositivo. Consulte el manual de usuario del dispositivo móvil o de la PC para conocer los pasos de configuración específicos.
4. Busque el nombre de la TV en la lista de búsqueda de su dispositivo y selecciónelo.
5. Acepte en la ventana emergente de solicitud de TV y espere a que se complete el progreso de la conexión. Cuando conecte un dispositivo por primera vez, aparecerá una ventana emergente:

- Estoy de acuerdo: Seleccione Estoy de acuerdo para configurar su dispositivo como un dispositivo confiable y no aparecerá ninguna ventana emergente la segunda vez.

- Estoy de acuerdo: Seleccione Estoy de acuerdo y el TV reproducirá el contenido compartido desde el dispositivo.

- No estoy de acuerdo: Seleccione No estoy de acuerdo y el TV reproducirá el contenido compartido desde el dispositivo.

Reproducir contenido multimedia desde su dispositivo en el TV

Puede conectar el contenido multimedia almacenado en su dispositivo Android/iOS/PC a su red local y reproducir el contenido en su televisor.

1. Conecte su TV y su dispositivo Android/iOS/PC a la misma red.
2. Active el Compartir contenido en ⚙ > Configuración > Sistema > Intercambio de contenido.

3. Asegúrese de que el contenido multimedia en su dispositivo Android/iOS/PC se pueda ver a través de la red local.

4. En el TV, seleccione un dispositivo con contenido multimedia en 🎨 > Configuración > Apps > Centro de Medios o 📁 > Sus Apps > Centro de Medios. Aparecerá la lista de contenido multimedia en su dispositivo Android/iOS/PC.

5. Seleccione un elemento de contenido multimedia de la lista para reproducirlo.

Nota:

• Es posible que el contenido no se reproduzca según el formato de archivo.
• Es posible que el contenido no se reproduzca correctamente o que la función no funcione correctamente debido a las condiciones de la red.

Compartir ordenador de sobremesa

Conexión de un PC con cable HDMI

El TV se puede conectar a una PC para usarlo como monitor de PC.

graph LR
    A["Device"] -->|HDMI| B["Switch"]
    B --> C["Laptop"]

1. Conecte su PC al puerto de TV etiquetado con HDMI usando un cable HDMI (no incluido).
2. Cuando la conexión haya finalizado, pulse el botón INPUT/ y seleccione la entrada HDMI correspondiente.

Nota:

• Para obtener una mejor calidad de imagen, configure la resolución del PC y asegúrese de que la resolución sea compatible con el televisor.
• Si no hay sonido en su televisor, cambie la configuración de audio del PC.
• Para conectar su PC a la TV de manera inalámbrica, consulte Conexión a dispositivos externos > Intercambio de contenido o Conexión a dispositivos externos > Compartir pantalla en este manual.

Compartir pantalla (Win 10)

1. Conecte su ordenador de sobremesa a la red Wi-Fi.
2. Seleccione la función "Transmitir" en su PC. El nombre y la ubicación de esta función pueden variar según el dispositivo.
3. Seleccione el nombre de su TV en la lista de dispositivos para conectarse a su TV.

Nota:

- El rendimiento de Compartir pantalla puede depender del dispositivo PC.

AirPlay

Consulte Conexión a dispositivos externos > Uso de AirPlay y HomeKit > Uso de AirPlay en este menú.

Uso de AirPlay y HomeKit

Nota:

• Es posible que esta función solo sea aplicable en algunos modelos/países/regiones.
• El uso de la insignia Works with Apple significa que un accesorio ha sido diseñado para funcionar específicamente con la tecnología identificada en la insignia y ha sido certificado por el desarrollador para cumplir con los estándares de rendimiento de Apple. Apple no es responsable del funcionamiento de este dispositivo ni de su cumplimiento de las normas reglamentarias y de seguridad.

Uso de AirPlay

Use AirPlay para compartir de forma inalámbrica contenido de audio y vídeo desde su iPhone, iPad o Mac a su TV. Transmita música y vídeos, comparta sus fotos o refleje exactamente lo que está en la pantalla de su dispositivo.

AirPlay es una fuente en Entradas. Presione el botón INPUT / → en su control remoto para mostrar la lista de entradas, luego seleccione AirPlay para ingresar a AirPlay. Enseguida puede seleccionar la Configuración de AirPlay y HomeKit. También puede encontrar la configuración de AirPlay y HomeKit en la configuración del sistema de su TV.

Cómo usar AirPlay:

1. Asegúrese de que su dispositivo Apple esté conectado a la misma red que su TV.

2. Localice el icono de AirPlay en las aplicaciones multimedia compatibles o el icono de proyección de pantalla en el Centro de control de su dispositivo Apple. Dependiendo del contenido, estos pasos pueden variar:

3. Para reflejar la pantalla de su dispositivo, abra el Centro de control y toque Duplicar pantalla 📋.

4. Para transmitir audio desde aplicaciones de podcasts o música compatibles, toca AirPlay audio

5. Para transmitir video desde aplicaciones compatibles, toque AirPlay video

6. Seleccione su TV de la lista para comenzar a usar AirPlay.

Nota:

• Un TV habilitado para AirPlay.
• El TV y los dispositivos Apple están conectados a la misma red.
• El icono es solo para referencia. En algunas aplicaciones, es posible que primero deba tocar otro icono.
• Si aparece una contraseña de AirPlay en la pantalla de su TV, introdúzcala en su dispositivo Apple para continuar.

Uso de HomeKit

Use HomeKit para controlar su TV de manera fácil y segura con sus dispositivos Apple.

1. Para configurar HomeKit, abra la configuración de AirPlay y HomeKit en el TV. Busque la sección HomeKit y seleccione "Configurar".
2. La pantalla de configuración de HomeKit mostrará un código QR de emparejamiento en el TV. Use su iPhone o iPad para escanear el código QR, luego siga las instrucciones en pantalla para completar la configuración de HomeKit.

Nota:

- Las operaciones disponibles varían según la versión de la aplicación y el software.

Conexión de un decodificador

Antes de conectar un decodificador al TV, asegúrese de que el TV y el decodificador estén apagados.

La mayoría de los STB se pueden conectar a través de HDMI, HDMI ofrece la mejor calidad de imagen y sonido. Para obtener más información sobre cómo conectar un decodificador a su TV, consulte Conexión a dispositivos externos > Conexión de dispositivos audiovisuales (AV) en este manual.

Cuando se complete la conexión, encienda el TV y el decodificador, cambie a la fuente de entrada presionando el botón en el control remoto y seleccione Entradas o presione el botón para cambiar al puerto al que está conectado su decodificador.

Conexión de un reproductor de Blu-ray o DVD

Antes de conectar un reproductor de Blu-ray o DVD al TV, asegúrese de que el TV y el reproductor de Blu-ray o DVD estén apagados.

Se recomienda conectar sus dispositivos con un cable HDMI (si el puerto HDMI está disponible) para disfrutar de una mejor calidad de imagen y sonido. Para obtener más información sobre cómo conectar un reproductor de Blu-ray o DVD a su TV, consulte Conexión a dispositivos externos > Conexión de dispositivos audiovisuales (AV) en este manual.

Cuando se complete la conexión, encienda el TV y el reproductor Blu-ray o DVD, cambie a la fuente de entrada presionando el botón en el control remoto y seleccione Entradas o presione el botón para cambiar al puerto al que conectó el reproductor Blu-ray o DVD.

Conexión de dispositivos USB

Conecte los dispositivos USB como discos duros y memorias USB para buscar fotos o escuchar música.

Leer antes de conectar dispositivos USB

Se admiten los tamaños de disco USB 4 GB, 8 GB, 16 GB, 32 GB, 64 GB, 128 GB y otros tamaños comunes existentes. Se admiten discos duros de hasta 8 TB.

Formatos compatibles: NTFS, FAT32.

Conexión de dispositivos USB

1. Conecte el dispositivo USB al puerto de su TV etiquetado con USB.
2. Presione el botón 📋 en el control remoto y seleccione Centro de Medios de las aplicaciones.
3. Seleccione el contenido que desea reproducir o ver. Para obtener más información, consulte Entretenimiento > Multimedia en este manual.

Precauciones al usar el dispositivo de almacenamiento USB

La función del dispositivo de almacenamiento USB se puede utilizar para grabar y ver programas de difusión digital.

Lea las siguientes precauciones antes de grabar o ver programas mediante la función del dispositivo de almacenamiento USB.

Nota:

• Asegúrese de seleccionar el país/región correcto para su uso.
• El uso con ajustes incorrectos puede infringir ciertas leyes u otras normativas, y puede dar lugar a sanciones penales. En tales casos, nuestra CORPORACIÓN y el Grupo no tendrán responsabilidad alguna.
• Los programas grabados guardados en el dispositivo de almacenamiento USB sólo se pueden ver en este TV. No se pueden ver cuando se conectan a otro TV (incluido el mismo modelo de TV), un PC u otros dispositivos.
• Es posible que algunas cámaras digitales no sean compatibles con el televisor.

Conexión de audífonos

Conecte un par de auriculares (no incluidos) al puerto de su TV etiquetado como HEADPHONE.

Para emitir sonido solo a través de auriculares, pulse 📍 > Configuración > Pantalla y Sonido > Salida de audio > Auriculares con cable.

• Es posible que el puerto para audífonos no esté disponible en algunos modelos.
• No se admiten audífonos con micrófono.

Conexión de dispositivos audiovisuales (AV)

El TV se puede conectar a dispositivos audiovisuales (incluidos VCR, reproductor o grabador de DVD, cámara de video, decodificador, receptor de satélite, etc.) con un cable de video compuesto o un cable HDMI como fuentes de entrada.

Conectar con un cable de video compuesto

graph TD
    A["Screen"] --> B["AVIN"]
    B --> C["Audio Unit 1"]
    B --> D["Audio Unit 2"]
    B --> E["Audio Unit 3"]
    C --> F["Video Unit 1"]
    D --> G["Video Unit 2"]
    E --> H["Video Unit 3"]
    F --> I["Monitor"]
    G --> J["Radio Station"]
    H --> K["Audio Output"]

1. Conecte un dispositivo AV al puerto de TV etiquetado con AV IN usando un cable de video compuesto (no incluido).
2. Una vez finalizada la conexión, con el control remoto, presione el botón INPUT/ y seleccione AV como fuente de entrada.

Nota:

• Los puertos de AV IN pueden variar en función del tipo de modelo.
• Es posible que los puertos AV IN no estén disponibles en algunos modelos. Utilice otro (s) puerto (s) para conectar dispositivos AV.
• En algunos modelos, es posible que no se suministre el cable RCA-AV.

Conectar con un cable HDMI

1. Conecte un dispositivo AV al puerto de TV etiquetado con HDMI usando un cable HDMI (no incluido).
2. Cuando la conexión haya finalizado, presione el botón con el control remoto INPUT/ y seleccione la entrada HDMI correspondiente.

Nota:

• Consulte el Manual de usuario de su dispositivo para obtener instrucciones paso a paso.
• Algunos dispositivos, como los reproductores DVD, requieren que la señal HDMI se ajuste en el formato correcto en los ajustes del dispositivo. Consulte el manual de usuario del dispositivo para obtener más instrucciones.
• Si no hay sonido en su TV, configure los ajustes de audio del dispositivo.

Información relacionada

Utilice HDMI & CEC en la página 23

Conexión de altavoces u otros receptores de audio

El TV puede emitir sonido conectándolo a altavoces, barras de sonido digitales, amplificadores de audio, altavoces de graves pasivos, etc. con un cable de audio digital para disfrutar de una mejor experiencia auditiva.

1. Conecte los altavoces u otros receptores de audio al puerto de TV etiquetado con DIGITAL AUDIO OUT usando un cable de audio digital (no incluido).
2. Encienda primero el dispositivo de audio conectado y luego encienda el TV.
3. Una vez finalizada la conexión, pulse el botón del control remoto y seleccione Configuración > Pantalla y sonido > Sonido > Salida de audio y, a continuación, seleccione la opción ÓPTICO (S/PDIF).

Nota:

• Si prefiere utilizar el canal de retorno de audio/canal de retorno de audio mejorado, consulte Conexión a dispositivos externos > Conexión de un sistema de audio digital con ARC/eARC en este manual.
• Puede conectar el puerto DIGITAL AUDIO OUT en la parte posterior del televisor al puerto óptico del amplificador. Enseguida vaya a 🌐 > Configuración > Pantalla y sonido > Sonido > Salida de audio digital > Formado de audio digital y elija Dolby Audio - Dolby Digital para recibir el audio Dolby Digital.

Conexión de un sistema de audio digital con ARC/eARC

Si desea utilizar la función canal de retorno de audio (ARC) o canal de retorno de audio mejorado (eARC) para enviar sonido desde el TV mediante un cable HDMI a un sistema de sonido digital, puede conectarlo al puerto HDMI (ARC/eARC) del TV.

1. Conecte el sistema de audio digital al puerto del TV etiquetado con HDMI ARC/eARC usando un cable HDMI (no incluido).
2. Encienda el sistema de sonido.
3. Presione el botón 📍 en su control remoto para seleccionar Configuración > Pantalla y sonido > Salida de audio > HDMI (ARC/eARC). Si el dispositivo admite la función eARC, presione el botón 📍, seleccione Configuración > Pantalla y sonido > Sonido > eARC y cambie a Auto.

Conexión a dispositivos externos

Un reproductor de DVD o Blu-ray se puede conectar al puerto del TV etiquetado con HDMI como entrada de señal, el TV se puede conectar a un amplificador o barra de sonido a través del puerto HDMI ARC/eARC del TV para emitir sonido al mismo tiempo. Esta es una conexión en serie. Los cables HDMI no se suministran.

graph LR
    A["CD-ROM"] --> B["ARCA/ARC"]
    B --> C["CD-ROM"]
    C --> D["TV Unit"]
    style A fill:#4CAF50,stroke:#333
    style B fill:#2196F3,stroke:#333
    style C fill:#FFA500,stroke:#333
    style D fill:#E6F1E6,stroke:#333

Dispositivos audiovisuales como fuentes de entrada

2 Sistema de audio

Nota:

• Al usar esta función, también puede controlar el sistema de sonido con el control remoto del TV, sin usar el control remoto del dispositivo conectado. Active el Control de HDMI pulsando el botón y seleccionando Configuración > Canales y entradas > Entradas Externas > Control de HDMI.
• Para utilizar esta función, el sistema de audio debe admitir la función ARC/eARC. Si no es compatible con ARC/eARC, deberá conectarse con DIGITAL AUDIO OUT.
• Si el sistema de audio tiene una función de selector de entrada, asegúrese de cambiarla a TV.
• Es posible que algunos sistemas de audio no admitan la conexión en serie.
• El audio de 5.1 canales está disponible cuando el televisor está conectado a un dispositivo externo que admite sonido envolvente 5.1. Puede presionar el botón en su control remoto para seleccionar Configuración > Pantalla y sonido > Sonido > Salida de audio digital > Formado de audio digital para elegir Dolby Audio - Dolby Digital Plus y recibir el audio de 5.1 canales.

Imagen

Ajuste la configuración general de la imagen y otras configuraciones avanzadas de imagen.

Seleccionar un modo de imagen

Presione el botón 📍 en el control remoto para seleccionar Configuración > Pantalla y sonido > Imagen > Modo de imagen.

Seleccione un modo de imagen predefinido que se ajuste mejor al contenido que está viendo.

Nota:

- Las opciones pueden variar en función del modelo/país/región y del contenido que esté viendo. Consulte el producto específico.

Cuando utiliza una señal normal

Si desea configurar los ajustes de la imagen, existen algunos tipos de modos de imagen disponibles:

• Vívido (Dinámico)

Puede disfrutar de una experiencia viva.

- Estándar

Utilice el modo estándar para ver contenido normal, como Noticias, Drama o Documentales.

- Deportes (Cricket / Fútbol)

Imágenes optimizadas para la visualización de deportes.

• PC / Juego

Habilite el Modo de juego para optimizar la configuración del TV para disfrutar de una mejor experiencia de juego con una PC o una consola de juegos conectada al TV.

- Ahorro de energía

El modo de ahorro de energía puede ahorrar energía.

• Día de Cine (Cine / Día de Cine)

El día del teatro corresponde al efecto de calidad de las diferentes escenas de brillo ambiental.

- Noche de Teatro (Noche de Cine)

Cine Noche corresponde al efecto de calidad de las diferentes escenas de brillo ambiental.

• FILMMAKER MODE

Un modo de calidad de imagen.

- Personalización

Cuando activa la Personalización en IMAGEN INTELIGENTE, el TV puede cambiar automáticamente a este modo.

Cuando utilice una señal HDR

HDR (alto rango dinámico) puede mejorar la experiencia visual con un mayor contraste y colores vivos. Los blancos brillantes se ven más brillantes y los negros oscuros se ven más oscuros. El TV puede mostrar una amplia gama de colores.

Nota:

- Cuando utiliza una señal HDR, el modo de imagen es HDR.

Cuando utilice una señal Dolby Vision

Inspirado en la tecnología de cine, Dolby Vision es el formato que permite que el TV ofrezca una gama completa de colores, imágenes de alto rango dinámico, blancos más brillantes y negros oscuros mediante la calibración escena por escena.

Nota:

- Cuando utiliza una señal Dolby Vision, el modo de imagen es Dolby Vision.

Aplicar ajustes de imagen

Presione el botón 📍 en el control remoto para seleccionar Configuración > Pantalla y sonido > Imagen > Aplicar ajustes de imagen.

Ajuste el modo de imagen actual para que se aplique a todas las fuentes (incluidos los dispositivos externos y las fuentes OTT) o sólo a la fuente actual.

Utilice la función de brillo

Presione el botón 📍 en su control remoto para seleccionar Configuración > Pantalla y sonido > Imagen > Brillo.

Puede configurar el modo de imagen que ofrezca la mejor experiencia de visualización.

Nota:

• Es posible que las opciones no se apliquen según su modelo/país/región y el modo de imagen que haya seleccionado.
• Atenuación local

Controle dinámicamente el brillo de la retroiluminación de la pantalla para obtener mejores niveles de contraste en general.

- Brillo máximo

Optimiza el contraste, especialmente en escenas oscuras, a través del análisis de los niveles de iluminación de la pantalla en tiempo real y haciendo que las áreas brillantes sean más brillantes.

- Brillo (Nivel de Retroiluminación)

Ajusta el nivel de brillo para generar imágenes más claras o más oscuras.

- Contraste

Ajusta el nivel de contraste para aumentar o disminuir el brillo de las imágenes.

• Nivel de Negro (Brillo)

Ajuste el nivel de HDMI para mejorar el contenido actual.

- Detalles oscuros

Mejore los detalles oscuros analizando el nivel de luminancia de la señal en tiempo real.

- Gamma

Ajuste el nivel de gamma para elegir cómo responderá el TV a la escala de grises del contenido. En una sala oscura elija un número superior como 2,2. En una sala brillante elija un número inferior como 2,0. En general, 2,4 es lo que se recomienda normalmente.

Descripción general de configuración

• Mapeo dinámico de tonos

Ajuste automáticamente el balance de brillo y gradiente analizando el nivel de brillo del contenido HDR. Es posible que esta función no se aplique en algunos modelos/países/regiones y solo sea visible en el modo HDR.

- Margen dinámico de HDMI

Ajusta el margen de señal de HDMI para adaptarse mejor al contenido. (Sólo modo HDMI)

- Intensificador HDR

Mejore el contraste y el color del contenido SDR a una calidad de imagen similar a HDR.

- Control de retroiluminación rápida

Mejore la velocidad a la que la retroiluminación sigue la imagen y reduzca la cola de la retroiluminación.

Es posible que esta función solo sea aplicable en algunos modelos/países/regiones. Consulte el producto específico.

Ajustes de color

Presione el botón 📍 en su control remoto para seleccionar Configuración > Pantalla y sonido > Imagen > Color.

Ajusta el Tono, la Saturación y el Brillo del color.

• Color

Ajuste la intensidad de color de la imagen para obtener una imagen más vibrante.

• Tinte

Ajuste el tinte de la imagen.

- Temperatura de color

Ajusta la calidez (rojas) o el frío (azul) de las áreas blancas de una imagen.

Cuidado de los ojos: reducir las emisiones de luz azul.

Es posible que esta función solo sea aplicable en algunos modelos/países/regiones.

- Espacio de color

Cambie la gama de colores que muestra el televisor.

- Optimizador dinámico del color

Ajuste dinámicamente la intensidad del color y mejore los detalles del color en cada escena de la imagen.

Nota:

- Es posible que las opciones no se apliquen según su modelo/país/región y el modo de imagen que haya seleccionado.

Ajustes de claridad

Presione el botón 📍 en su control remoto para seleccionar Configuración > Pantalla y sonido > Imagen > Definición.

Mejora la nitidez y los detalles de la imagen. Ajuste la suavidad y la claridad del movimiento del objeto que se mueve rápidamente.

Descripción general de configuración

- Definición

Ajuste la nitidez o lo atenuado que desea que se vean los bordes de las imágenes.

- Gradiente suave

Elimine la superposición de imágenes y el ruido de campo oscuro.

- Reducción de ruido

Mejore la claridad reduciendo el ruido.

- Reducción de ruido MPEG

Reduzca el ruido de los bloques MPEG para proporcionar transiciones de bordes más claras.

- Mejora del movimiento

Reducir la vista de las imágenes reflejadas que quedan en la pantalla durante la visualización de objetos en movimiento rápido.

Si selecciona Personalizado, puede configurar Reducción de desenfoque y Reducción de vibración manualmente.

- Reducción de vibración

Reduzca la vibración y suavice el movimiento mediante la interpolación de fotogramas adaptativa del video de entrada.

- Reducción de desenfoque

Reduzca el desenfoque de la imagen en escenas de movimientos rápidos y mejore la claridad de la imagen.

- Claridad de Movimiento

Mejora la claridad con la que aparece la imagen durante la visualización.

• Detalle de la precisión

Desbloquee contenido visual Dolby más rico, mejore el contraste entre áreas claras y oscuras, aumente las capas y la textura.

Nota:

- Es posible que las opciones no se apliquen según su modelo/país/región y el modo de imagen que haya seleccionado.

Configuraciones de calibración

Presione el botón 🌐 en su control remoto para seleccionar Configuración > Pantalla y sonido > Imagen >

Configuraciones de calibración.

Nota:

- Es posible que las opciones no se apliquen según su modelo/país/región y el modo de imagen que haya seleccionado.

- Sintonizador de color

Ajuste el Color, Tono, Saturación y Brillo del color.

• Balance de blancos

Ajuste la intensidad de rojo, verde y azul para ver colores reales de todas las imágenes.

- Calibración gamma

Ajuste la curva de gama seleccionada.

- Servicio Calman

Ajuste la calidad de imagen del TV mediante el cliente Calman en la PC.

Restablecer los ajustes de imagen

Presione el botón 📍 en su control remoto para seleccionar Configuración > Pantalla y sonido > Imagen > Restablecimiento.

Puede seleccionar la configuración de imagen que desea restaurar:

- Restablecer todo

Restaura todos los parámetros de imagen a su estado inicial.

- Restablecer actual

Restaura los parámetros de imagen del modo actual a su estado inicial.

Pantalla

Cambie el tamaño de la imagen y use la función Redimensionamiento.

Nota:

- Esta función puede variar según la versión del software.

Cambiar el tamaño de la imagen

Presione el botón 📍 en su control remoto para seleccionar Configuración > Pantalla y sonido > Pantalla > Relación de aspecto.

Puede ajustar la relación de aspecto para estirar o hacer zoom en la imagen.

Puede elegir entre los siguientes ajustes: Auto, 4:3, Zoom o 16:9.

Nota:

- Las opciones pueden variar en función del modelo/país/región y del contenido que esté viendo. Consulte el producto específico.

Información relacionada

Problemas de imagen en la página 81

Utilice la función de sobreescaneo

Presione el botón 📍 en su control remoto para seleccionar Configuración > Pantalla y sonido > Pantalla > Sobrescaneo.

Cambiar la configuración de tamaño de video para recortar ligeramente los bordes de la imagen visualizada.

Mantenimiento del Panel

Panel de Actualización

Realice la función de actualización del panel para reducir los efectos de retención de la imagen.

Debido a las características ópticas de las pantallas OLED, la retención de la imagen puede producirse después de utilizar el TV durante un período de tiempo prolongado. Panel de Actualización está recomendada para corregir problemas de calidad de imagen y evitar la retención de imagen.

Descripción general de configuración

No desenchufe el enchufe de la toma de corriente cuando desee apagar el TV. Pulse el botón de encendido del control remoto para apagar el televisor y la Panel de Actualización se activará automáticamente cuando el TV esté en modo de espera.

La luz indicadora de alimentación parpadeará cuando la Panel de Actualización esté en curso. Todo el progreso se completará en 10 minutos; durante el proceso, la pantalla se apagará y, una vez completado, el TV pasará al modo de espera.

También puede optar por iniciar manualmente la Panel de Actualización.

Para iniciar manualmente la Panel de Actualización, presione el botón 🌐 en el control remoto y seleccione Configuración > Pantalla y sonido > Pantalla > Panel de Actualización.

Nota:

- Esta función sólo está disponible para modelos OLED.

Mantenimiento del Panel

Realice un mantenimiento rápido para corregir problemas de calidad de imagen después de que su TV haya estado encendido durante un período de tiempo prolongado. Este proceso se completará en 10 minutos. Durante el proceso, la pantalla se apagará, no desconecte la alimentación del TV.

La luz intermitente indica que se está realizando el mantenimiento del panel. (El color y la posición de la luz intermitente variarán según el modelo).

Si el TV se enciende durante el mantenimiento, el proceso se detendrá.

También puede optar por iniciar manualmente la Mantenimiento del panel. Para iniciar manualmente esta función, presione el botón en el control remoto y seleccione Configuración > Pantalla y sonido > Pantalla > Mantenimiento del panel.

Nota:

• Esta función sólo está disponible para modelos OLED.
• No toque la pantalla durante el proceso de mantenimiento.

Cambio de pantalla

Ayuda a reducir la retención de imagen en el TV OLED mediante el uso de un algoritmo de desplazamiento de píxeles que no se puede percibir.

Presione el botón 📍 en su control remoto para seleccionar Configuración > Pantalla y sonido > Pantalla > Cambio de pantalla.

Nota:

• Esta función sólo está disponible para modelos OLED.
• Cuando seleccione el menú Actualizar el panel, presione "0000", vea este menú.

Sonido

Ajuste el modo de sonido y otras configuraciones de sonido avanzadas.

Elegir un modo de sonido

Presione el botón 📍 en su control remoto para seleccionar Configuración > Pantalla y sonido > Sonido > Efecto de sonido de TV > Modo de sonido.

Descripción general de configuración

Puede seleccionar un modo de sonido preestablecido adecuado para el tipo de contenido o el entorno de escucha.

- Modo de Automático

El modo de sonido se ajustará automáticamente.

- Estándar

En el modo estándar, el televisor ofrece una respuesta de frecuencia plana, al tiempo que conserva las características naturales del sonido original.

- Teatro (Cine)

El modo de cine aumenta el efecto de sonido envolvente y proporciona una respuesta de graves más destacada.

- Deportes (Fútbol / Cricket)

Sonido optimizado para ver eventos deportivos.

• Música

En el modo Música, se enfatizan las frecuencias bajas y altas para mejorar la reproducción de instrumentos musicales.

• Diálogo

En el modo de diálogo, las frecuencias altas y bajas se atenúan para mejorar la reproducción y claridad de la voz humana.

- Nocturno

En el modo Nocturno, el televisor mejora la visualización y la claridad de la voz humana con un nivel de volumen bajo.

- Modo de juego

Habilite el Modo de juego para optimizar la configuración del TV para disfrutar de una mejor experiencia de juego con una PC o una consola de juegos conectada al TV.

- Sonido Inteligente

Cuando el Sonido inteligente está activado, el TV detecta y mejora automáticamente la calidad del sonido. Es posible que esta función solo sea aplicable en algunos modelos/países/regiones.

Nota:

- Es posible que algunos modos no sean aplicables en algunos modelos, países o regiones.

- El ajuste del modo de sonido sólo está disponible cuando se selecciona el altavoz del televisor como salida de audio.

Información relacionada

Problemas de sonido en la página 82

Ajustar la calidad de sonido

Nota:

- Es posible que algunas funciones no sean aplicables en algunos modelos/países/regiones.

- Las opciones pueden variar en función del modelo/país/región y del contenido que esté viendo. Consulte el producto específico.

Descripción general de configuración

Dolby Atmos

Presione el botón en su control remoto para seleccionar Configuración > Pantalla y sonido > Sonido > Efecto de sonido de TV > Procesamiento de Efectos de Sonido > Dolby Atmos.

Active Dolby Atmos para mejorar la riqueza del sonido y disfrutar de una experiencia de escucha envolvente.

Esta función solo es aplicable cuando no se selecciona el Modo de sonido inteligente.

DTS Virtual:X

Presione el botón en su control remoto para seleccionar Configuración > Pantalla y sonido > Sonido > Efecto de sonido de TV > Procesamiento de Efectos de Sonido > DTS Virtual:X.

Habilite esta opción para obtener sonido envolvente tridimensional.

Esta función solo es aplicable cuando no se selecciona el Modo de sonido inteligente.

Virtualización Dolby Atmos

Presione el botón 📍 en su control remoto para seleccionar Configuración > Pantalla y sonido > Sonido > Efecto de sonido de TV > Virtualización Dolby Atmos.

Habilite el sonido con la función de Virtualización Dolby Atmos.

Esta función solo es aplicable cuando no se selecciona el Modo de sonido inteligente.

Mejora de diálogos Dolby Audio

Presione el botón 📍 en su control remoto para seleccionar Configuración > Pantalla y sonido > Sonido > Efecto de sonido de TV > Mejora de diálogos Dolby Audio.

Active el sonido con la Mejora de Diálogos de Dolby Audio.

Autoafinación Acústica

Presione el botón en su control remoto para seleccionar Configuración > Pantalla y sonido > Sonido > Efecto de sonido de TV > Configuración avanzada > Autoafinación Acústica.

Optimice la salida de sonido para su entorno auditivo.

- Ajuste acústico de la sala (ON/OFF)

Optimiza los efectos de sonido en diferentes entornos.

- Configuración de la afinación acústica

Configuración acústica realizada mediante el micrófono del control remoto.

Nota:

- Es posible que esta función solo sea aplicable en algunos modelos/países/regiones.

Ecualizador

Presione el botón 📍 en su control remoto para seleccionar Configuración > Pantalla y sonido > Sonido > Efecto de sonido de TV > Configuración avanzada > Ecualizador.

Aumente el volumen en diferentes frecuencias.

Esta función solo es aplicable cuando no se selecciona el Modo de sonido inteligente.

Descripción general de configuración

Configuración de montaje en pared

Presione el botón 📍 en su control remoto para seleccionar Configuración > Pantalla y sonido > Sonido > Efecto de sonido de TV > Configuración avanzada > Configuración de montaje en pared.

Optimiza automáticamente el sonido en función de la posición del TV.

La Configuración de montaje en pared sólo está disponible cuando selecciona el altavoz del televisor como salida de audio.

Esta función solo es aplicable cuando no se selecciona el Modo de sonido inteligente.

Subwoofer

Presione el botón en su control remoto para seleccionar Configuración > Pantalla y sonido > Sonido > Efecto de sonido de TV > Configuración avanzada > Subwoofer.

El subwoofer interno proporciona un mejor efecto de graves. El interruptor debe estar encendido cuando el subwoofer está conectado al TV.

Balance

Presione el botón 📍 en su control remoto para seleccionar Configuración > Pantalla y sonido > Sonido > Efecto de sonido de TV > Configuración avanzada > Balance.

Ajuste la intensidad del altavoz izquierdo y derecho para optimizar el audio en una ubicación específica.

Control automático de volumen

Presione el botón 📍 en su control remoto para seleccionar Configuración > Pantalla y sonido > Sonido > Efecto de sonido de TV > Control automático de volumen.

El TV ajusta automáticamente los cambios repentinos de volumen durante los programas de TV o las películas, lo que proporciona una experiencia de audio más uniforme y cómoda.

Esta función solo es aplicable cuando no se selecciona el Modo de sonido inteligente.

Nivel de volumen

Presione el botón 📍 en su control remoto para seleccionar Configuración > Pantalla y sonido > Sonido > Efecto de sonido de TV > Nivel de volumen.

Equilibra el volumen de sonido de cada fuente.

Sincr. Labial

Presione el botón 📍 en su control remoto para seleccionar Configuración > Pantalla y sonido > Sonido > Efecto de sonido de TV > Sincr. Labial.

Sincronice la imagen mostrada con la salida de audio.

Restablecimiento

Presione el botón 📍 en su control remoto para seleccionar Configuración > Pantalla y sonido > Sonido > Efecto de sonido de TV > Restablecimiento.

Restaure todas las configuraciones de sonido a los valores predeterminados de fábrica.

Información relacionada

Problemas de sonido en la página 82

Seleccionar altavoces

Presione el botón 📍 en su control remoto para seleccionar Configuración > Pantalla y sonido > Salida de audio.

Seleccione los altavoces que desea utilizar.

Las opciones pueden diferir según el modelo/país/región y si el altavoz externo está habilitado. Consulte el producto específico.

• Altavoz de TV
• Barra de sonido con altavoz de TV (Hi-Concerto)
• HDMI (ARC/eARC)
  • ÓPTICO (S/PDIF)
• Altavoz Bluetooth
• Auriculares con cable
• Altavoz del televisor con Bluetooth
• Altavoz del televisor con HDMI
• Altavoz del televisor con fibra óptica
• Altavoz del televisor con audífonos con cable
• Altavoz de TV Always

Configuración de ajustes de salida de audio

Sintonizar la configuración de audio y la calidad del TV.

Nota:

• Es posible que algunas funciones no sean aplicables en algunos modelos/países/regiones.
• Las opciones pueden variar en función del modelo/país/región y del contenido que esté viendo. Consulte el producto específico.

eARC

Presione el botón 📍 en su control remoto para seleccionar Configuración > Pantalla y sonido > Sonido > eARC.

Habilite esta opción para una transmisión de audio de mayor fidelidad compatible con el dispositivo de audio.

Esta función está disponible para establecerse cuando 📍 > Configuración > Pantalla y sonido > Salida de audio se ajusta en HDMI (ARC/eARC).

Salida de audio digital

Presione el botón 📍 en su control remoto para seleccionar Configuración > Pantalla y sonido > Sonido > Salida de audio digital.

Seleccione el formato de salida de audio digital que mejor se adapte al tipo de dispositivo de audio.

• Paso
  El dispositivo de audio emite sin ningún procesamiento.

- Formado de audio digital

Seleccione el formato de salida de audio digital que mejor se adapte al tipo de dispositivo de audio.

Descripción general de configuración

- Retraso audio digital

Ajuste el tiempo de retardo de la salida de audio digital para sincronizar el sonido de un altavoz externo con las imágenes del televisor.

- Mejora de diálogos Dolby Audio

Active el sonido con la Mejora de Diálogos de Dolby Audio.

Nota:

• Esta función está disponible para establecerse cuando ⚙ > Configuración > Pantalla y sonido > Salida de audio está ajustado en HDMI (ARC/eARC) o ÓPTICO (S/PDIF).
• Cuando se utiliza una conexión óptica, se recomienda PCM y Dolby Digital.
• PCM se recomienda si el dispositivo de audio externo no es compatible con Dolby o DTS.

Volumen de los altavoces externos

Presione el botón 📍 en el control remoto y seleccione Configuración > Pantalla y sonido > Sonido > Volumen de los altavoces externos.

Ajustar el volumen de los dispositivos que suenan en conjunto con el altavoz del televisor.

• Altavoz Bluetooth
• HDMI(ARC/eARC)
  • OPTICO(S/PDIF)
• Auriculares con cable

Guía de dispositivo de audio HDMI

Presione el botón 📍 en su control remoto para seleccionar Configuración > Pantalla y sonido > Sonido > Guía de dispositivo de audio HDMI.

Haga clic en este menú para ir a la página de la guía de conexión.

Solo audio

Presione el botón 📍 en su control remoto para seleccionar Configuración > Pantalla y sonido > Sonido > Solo audio.

Cuando seleccione esta opción, la pantalla no mostrará la imagen. Solo puede escuchar el audio.

Presione cualquier botón excepto el botón de encendido, los botones de volumen y el botón de silencio para restaurar la imagen.

Información relacionada

Conexión de dispositivos Bluetooth en la página 27

Conexión de audífonos en la página 34

Conexión de altavoces u otros receptores de audio en la página 36

Conexión de un sistema de audio digital con ARC en la página 36

Configuración inteligente

Ajuste la detección de escenas de imagen/sonido inteligente y la mejora adaptativa.

Imagen inteligente

Nota:

Descripción general de configuración

• Algunas funciones de Imagen inteligente pueden no estar disponibles en ciertos modelos/países/regiones.
• Las opciones pueden variar según el modelo, país o región y el tipo de salida de audio. Consulte el producto específico.

Personalización

Presione el botón 📍 en el control remoto para seleccionar Configuración > Pantalla y sonido > Configuración inteligente > Personalización.

Según sus preferencias, puede elegir configuraciones para el brillo, los colores y más. El TV creará un modo de imagen personalizado adaptado a sus necesidades.

Detección automática de tipo de contenido

Presione el botón en el control remoto para seleccionar Configuración > Pantalla y sonido > Configuración inteligente > Detección automática de tipo de contenido.

Modo de calidad de imagen que puede cambiar automáticamente según la fuente de película si se enciende.

Modo imagen automático

Presione el botón 📍 en el control remoto para seleccionar Configuración > Pantalla y sonido > Configuración inteligente > Modo imagen automático.

Establece automáticamente el modo de imagen en función del contenido.

Modo Netflix calibrado

Presione el botón 📍 en el control remoto para seleccionar Configuración > Pantalla y sonido > Configuración inteligente > Modo Netflix calibrado.

Mire Netflix con la calidad de imagen prevista originalmente.

Es posible que esta función solo sea aplicable en algunos modelos/países/regiones.

Escena inteligente

Presione el botón 📍 en su control remoto para seleccionar Configuración > Pantalla y sonido > Configuración inteligente > Escena inteligente.

Analiza la escena actual y mejora automáticamente la calidad de la imagen.

Sensor de luz automático

Presione el botón 📍 en el control remoto para seleccionar Configuración > Pantalla y sonido > Configuración inteligente > Sensor de luz automático.

Active el televisor para que ajuste automáticamente los ajustes de imagen según la luz ambiental de la habitación.

Cambio del sensor de luz

Presione el botón 📍 en el control remoto para seleccionar Configuración > Pantalla y sonido > Configuración inteligente > Cambio del sensor de luz.

Ajuste el punto inferior del alcance de ajuste dinámico de la retroiluminación. Se trata de una función que ahorra dinero porque reduce el consumo de energía.

Si configura el Sensor de luz automático como Apagado, el menú del Cambio del sensor de luz no estará disponible.

Balance de blancos automático

Presione el botón 📍 en el control remoto para seleccionar Configuración > Pantalla y sonido > Configuración inteligente > Balance de blancos automático.

Optimice la temperatura del color para las condiciones actuales de luz ambiental.

Si establece Sensor de luz automático en Encendido, el menú Balance de blancos automático se podrá seleccionar.

Contraste de IA

Presione el botón 📍 en el control remoto para seleccionar Configuración > Pantalla y sonido > Configuración inteligente > Contraste de IA.

Oscurecer las zonas oscuras y aclarar las áreas claras de las imágenes automáticamente para ver más detalles.

Superresolución de IA

Presione el botón en su control remoto para seleccionar Configuración > Pantalla y sonido > Configuración inteligente > Superresolución de IA.

Mejore los detalles de la imagen, elimine los bordes irregulares de la imagen y ajuste dinámicamente según el contenido de la imagen.

Ángulo de visión mejorado

Presione el botón 📍 en el control remoto para seleccionar Configuración > Pantalla y sonido > Configuración inteligente > Ángulo de visión mejorado.

Seleccione Activar para optimizar el ángulo de visualización y disfrutar de una mejor experiencia de visualización.

Es posible que esta función solo sea aplicable en algunos modelos/países/regiones.

Información relacionada

Problemas de imagen en la página 81

Sonido Inteligente

Nota:

• Algunas funciones de Sonido inteligente pueden no estar disponibles en ciertos modelos/países/regiones.
• Las opciones pueden variar según el modelo, país o región y el tipo de salida de audio. Consulte el producto específico.

Sonido Inteligente

Presione el botón 📍 en el control remoto para seleccionar Configuración > Pantalla y sonido > Configuración inteligente > Sonido inteligente.

Analiza la escena actual y optimiza automáticamente la calidad del sonido.

Modo de Sonido Automático

Presione el botón en su control remoto para seleccionar Configuración > Pantalla y sonido > Configuración inteligente > Modo de Sonido Automático.

Configura automáticamente el modo de sonido según el contenido.

:

- El Modo de sonido automático está disponible cuando la Salida de audio está configurada en Altavoz del televisor.

Afinación acústica con el ambiente

Presione el botón 🌐 en su control remoto para seleccionar Configuración > Pantalla y sonido > Configuración inteligente > Afinación acústica con el ambiente.

Optimiza los efectos de sonido en diferentes entornos.

Nota:

- Esta función solo es aplicable cuando no se selecciona el Modo de sonido inteligente.

Configuración de la afinación acústica

Presione el botón en su control remoto para seleccionar Configuración > Pantalla y sonido > Configuración inteligente > Configuración de la afinación acústica.

Configuración acústica realizada mediante el micrófono del control remoto.

Nota:

- Esta función solo es aplicable cuando no se selecciona el Modo de sonido inteligente.

Control automático de volumen

Presione el botón en su control remoto para seleccionar Configuración > Pantalla y sonido > Configuración inteligente > Control automático de volumen.

Active para evitar que el volumen varíe al cambiar de canal del televisor.

Nota:

- Esta función solo es aplicable cuando no se selecciona el Modo de sonido inteligente.

Información relacionada

Problemas de sonido en la página 82

Internet y red

Puede conectarse a Internet mediante Wi-Fi, Ethernet o el punto de acceso del teléfono.

Para obtener información adicional sobre redes e Internet, consulte Uso por primera vez > Conectar a Internet en este manual.

Conexión rápida

Pulse el botón del control remoto para seleccionar Configuración > Internet y red > Conexión rápida.

La función de Conexión rápida le permite conectarse rápidamente al WiFi escaneando un código QR en su teléfono.

Exploración siempre disponible

Pulse el botón ☐ del control remoto para seleccionar Configuración > Internet y red > Búsqueda siempre disponible.

Deje que el servicio de ubicación de Google y otras aplicaciones exploren redes, incluso cuando la conexión Wi-Fi esté desactivada.

Información relacionada

Mi TV no se puede conectar a la red. en la página 75

Conectar a una red por cable (Ethernet) en la página 4

Conectar a una red inalámbrica en la página 4

Comprobación de red

Pulse el botón ☐ del control remoto para seleccionar Configuración > Internet y red > Comprobación de red.

Sistema

Puede ajustar la configuración del sistema.

Nota:

- Los menús que se muestran varían según los modelos/países/regiones.

Establecer hora

Pulse el botón del control remoto para seleccionar Configuración > Sistema > Fecha y hora.

- Fecha y hora automáticas

Establezca esta opción en Activar para utilizar la hora proporcionada por la red.

También puede establecer la hora actual manualmente cuando está seleccionada la opción Desactivar.

Cuando se selecciona Apagado, es posible que la red de TV no funcione correctamente.

- Establecer fecha

Establecer la fecha.

- Establecer hora

Establecer la hora.

- Establecer zona horaria

Seleccione su zona horaria.

- Usar formato de 24 horas

Configurar la hora para mostrar un formato de 12 o 24 horas.

Uso del temporizador

Pulse el botón del control remoto para seleccionar Configuración > Sistema > Encendido y energía.

Descripción general de configuración

- Temporizador Sleep

Establezca el temporizador de reposo para apagar automáticamente el TV en un plazo de tiempo determinado: Desactivar, 10 minutos, 20 minutos, 30 minutos, 40 minutos, 50 minutos, 60 minutos, 90 minutos y 120 minutos.

- Reposo automático

Establezca el período de tiempo de inactividad para que se apague automáticamente el TV.

- Tipo de temporizador de encendido

Establezca el tipo: Desactivar, Diario, Una vez.

- Temporizador de encendido

Establezca el reloj en la hora a la que quiere que el televisor se encienda automáticamente.

- Tipo de temporizador de apagado

Establezca el tipo: Desactivar, Diario, Una vez.

- Temporizador de apagado

Establezca el reloj en la hora en la que desee que el televisor se apague automáticamente.

Nota:

- Es posible que las funciones anteriores no sean aplicables en algunos modelos/países/regiones.

Establecer idioma

Presione el botón 📍 en su control remoto para seleccionar Configuración > Sistema > Idioma.

Ajustar la configuración de idioma predeterminado para el TV.

Encendido y energía

Modos de energía

Pulse el botón 📍 del control remoto para seleccionar Configuración > Sistema > Encendido y energía > Modos de energía.

Configure el modo de energía cuando la TV no esté en uso. Puede seleccionar Bajo, Optimizado o Alto.

Temporizador de Apagado

Pulse el botón 📍 del control remoto para seleccionar Configuración > Sistema > Encendido y energía > Temporizador de Apagado.

Programe temporizadores para apagar la TV y ahorrar energía.

Comportamiento cuando se enciende la TV

Pulse el botón del control remoto para seleccionar Configuración > Sistema > Encendido y energía > Comportamiento cuando se enciende la TV.

Seleccione la pantalla que se iniciará al encender el TV.

Puede seleccionar Pantalla principal Inicio de Google TV o Última entrada usada.

LED de encendido

Pulse el botón 📍 del control remoto para seleccionar Configuración > Sistema > Encendido y energía > LED de encendido.

Puede ENCENDER o APAGAR el LED de encendido.

Modo Encendido

Pulse el botón 📍 del control remoto para seleccionar Configuración > Sistema > Encendido y energía > Modo Encendido.

El dispositivo se encenderá en el modo seleccionado cuando se vuelva a conectar el cable de alimentación principal.

Puede seleccionar Encendido, En espera o Recordar.

Información relacionada

Uso del temporizador en la página 52

Configuración de las preferencias del dispositivo

Teclado

Pulse el botón 📍 del control remoto para seleccionar Configuración > Sistema > Teclado.

Ajustar la configuración predeterminada para el teclado.

Almacenamiento

Presione el botón en su control remoto para seleccionar Configuración > Sistema > Almacenamiento.

Consulte el Almacenamiento interno compartido, Liberar espacio de almacenamiento.

Salvapantallas Ambiental (Modo Ambiental)

Pulse el botón 📍 en el control remoto para seleccionar Configuración > Sistema > Salvapantallas Ambiental (Modo Ambiental).

Active un protector de pantalla cuando su TV muestre una imagen fija durante un período de tiempo. Establezca la hora según sus preferencias.

Sonidos del sistema

Presione el botón 📍 en su control remoto para seleccionar Configuración > Sistema > Sonidos del sistema.

Se trata de un interruptor para los sonidos del sistema.

Vista múltiple

Presione el botón 🌐 en su control remoto para seleccionar Configuración > Sistema > Vista múltiple.

Para obtener más información sobre Vista Múltiple, consulte Ventajas de Smart TV > Vista Múltiple en este manual.

Funciones inteligentes de la cámara

Pulse el botón del control remoto para seleccionar Configuración > Sistema > Funciones inteligentes de la cámara.

Disfrute de la experiencia de TV inteligente conectando una cámara.

Reiniciar

Presione el botón 🌐 en su control remoto para seleccionar Configuración > Sistema > Reiniciar.

Reinicie su TV.

Configuración de los ajustes avanzados del sistema

Presione el botón 🌐 en su control remoto para seleccionar Configuración > Sistema > Sistema avanzado.

Información relacionada

Configuración de Alexa en la página 15

Control de TV con Alexa

Configure el Servicio de Alexa de Amazon para controlar esta TV usando solo su voz.

Modo tienda

Seleccione el Modo tienda para configurar el TV en un entorno de tienda. Este modo habilita E-Pos y otras funciones de demostración y solo está diseñado para su uso en tiendas.

Cuando se selecciona el modo de tienda, presione el botón /MENU en su control remoto para ingresar a la configuración del modo de tienda.

Si desea cambiar al modo doméstico cuando el TV está en el modo de tienda, presione el botón /MENU en el control remoto para ingresar a la Configuración del modo de tienda y seleccione el Modo doméstico. También puede desactivar el Modo tienda en > Configuración > Sistema > Sistema avanzado.

Nota:

• Habilitar el Modo tienda puede aumentar el consumo de energía.
• La forma de salir del Modo tienda varía según el modelo, el país o la región.

No vender ni compartir mi información personal

Puede seleccionar ACTIVAR o DESACTIVAR.

Es posible que esta función solo sea aplicable en algunos modelos/países/regiones.

Borrar memoria caché

Borre la caché, los datos del usuario y los archivos temporales para el navegador y las aplicaciones.

Modo Turbo

Puede ingresar al Asistente de dispositivo y habilitar esta función, lo que ayudará a mejorar el rendimiento de su sistema.

Registro del producto

Visite el enlace o escanee el código QR con otro dispositivo (móvil, tableta...) para completar su registro.

Descripción general de configuración

Nota:

• El enlace y el código QR pueden ser diferentes en algunos países/regiones.
• Es posible que esta función solo sea aplicable en algunos modelos/países/regiones.

Configuración de aspectos

Es posible que esta función solo sea aplicable en algunos modelos/países/regiones.

Mensaje del sistema

Puede configurar los ajustes de soporte.

Nota:

- Los menús que se muestran varían según los modelos/países/regiones.

Mensaje del sistema

Presione el botón 📍 en el control remoto y seleccione Configuración >Ayuda y comentarios > Mensaje del sistema.

Vea el mensaje del sistema, que incluye: Número de serie, código de servicio, versión de software, etc.

Información de asistencia

Presione el botón 📍 en su control remoto para seleccionar Configuración >Ayuda y comentarios >Información de asistencia.

Ver URL de soporte, Número de soporte, Correo electrónico, etc.

Información de señal

Pulse /MENU >Ayuda >Información de señal.

Realice un autodiagnóstico para probar el formato de vídeo, el formato de audio, la profundidad de color, etc.

Actualización del sistema

Presione el botón en su control remoto para seleccionar Configuración > Sistema > Acerca de > Actualización del sistema.

Configure su TV para recibir el firmware más reciente. Proporcionaremos actualizaciones de software para mejorar de forma continua su TV y corregir problemas que pueden tener un impacto en su experiencia de usuario; por lo tanto, recomendamos que mantenga conectado su TV a Internet para recibir actualizaciones de forma automática cuando estén disponibles.

Seleccione Actualizar desde USB o Actualización desde la red.

Nota:

• Asegúrese de que la unidad flash USB esté insertada en el puerto USB 2.0 del TV.
• Los archivos de actualización deben estar ubicados en el directorio raíz del dispositivo USB.
• El formato del dispositivo USB debe ser FAT32 y el tipo de tabla de particiones debe ser MBR.

Cambiar el nombre del televisor

Presione el botón 📍 en su control remoto para seleccionar Configuración > Sistema > Acerca de > Nombre del dispositivo.

Puede renombrar su TV seleccionando Cambiar o No cambiar.

Acerca del sistema

Estado

Presione el botón 📍 en su control remoto para seleccionar Configuración > Sistema > Acerca de > Estado.

Puede ver la dirección IP, números de serie y otra información.

Información legal

Presione el botón en su control remoto para seleccionar Configuración > Sistema > Acerca de > Información legal.

Consulte información legal de su dispositivo.

Uso del control parental

Nota:

- Es posible que la función del sintonizador no sea aplicable en algunos modelos/países/regiones.

Presione el botón 📍 para seleccionar Configuración > Canales y entradas > Control parental.

El ajuste Control parental le permite bloquear el contenido que no es apropiado para niños.

- Bloqueos

Activación del Control parental

1. Active Bloqueos para activar la función de control parental.
2. Se visualiza la ventana "Crear PIN". Use el teclado D de su mando para crear la contraseña.
3. Verá que otras configuraciones de Control parental cambian de un estado atenuado a resaltado. Cuando esto ocurra, comience a agregar otros ajustes a las funciones Tiempo de bloqueo, Bloqueo de canal, Bloqueo de programa, Bloqueo de entrada, Cambiar PIN y Restablecimiento.

- Tiempo de bloqueo

Bloquear ciertos canales, programas y entradas durante ciertos períodos de tiempo.

- Bloqueo de canal

Bloquea los canales seleccionados.

- Bloqueo de programa

Bloquear programas por clasificaciones.

- Bloqueo de entrada

Bloquea las entradas seleccionadas.

- Cambiar PIN

Cambiar el PIN que utiliza para acceder al control parental.

Nota:

Descripción general de configuración

Si olvida su contraseña, llame al Centro de atención de electrónicos de consumo.

- Restablecimiento

Restaure el control parental a los valores predeterminados de fábrica.

Restablecer los valores de fábrica

Presione el botón 📍 en el control remoto para seleccionar Configuración > Sistema > Acerca de > Restablecimiento > Restablecer config. de fabrica.

Restaurar su televisor a la configuración predeterminada de fábrica. La restauración borrará sus ajustes personales, la información y los datos. Ingrese el código PIN que puede encontrar en la pantalla para habilitar el Restablecimiento de fábrica.

Juego

Conecte su consola de juegos o PC y ajuste la configuración para optimizar la pantalla del TV para un mejor entretenimiento de juego.

Jugar juegos con un dispositivo de juego

Paso 1 Conecte un dispositivo de juego

1. Conecte su consola de juegos o PC compatible con HDMI con un cable HDMI al TV.
2. Encienda su dispositivo de juego.
3. Presione el botón INPUT / 1. Seleccione el dispositivo de juego conectado como fuente de entrada.

Nota:

• Al conectar un dispositivo de juegos que admita alta frecuencia de actualización, conéctelo al puerto HDMI etiquetado como Ultra High Speed, 4K 120 Hz o superior.
• La posición y el tipo del puerto HDMI varían según los modelos. Consulte el manual impreso o la guía de configuración rápida incluida con el TV.
• Se recomienda utilizar el cable HDMI incluido con su dispositivo de juego, un cable HDMI de alta velocidad premium o un cable HDMI de ultra alta velocidad.

Paso 2 Ajustar el formato HDMI

Puede configurar el formato HDMI para mejorar el rendimiento del juego.

1. Presione el botón 📍 en el control remoto para seleccionar Configuración > Canales y entradas > Entradas Externas > Formato HDMI.
2. Seleccione el formato óptimo para el dispositivo de juego. Para obtener más información, consulte Conexión de dispositivos externos > Uso de HDMI & CEC > Función Formato HDMI en este manual.

Nota:

- Las opciones de formato HDMI disponibles pueden variar según el modelo, los países o las regiones.

Ajustes para Juegos

Modo de juego

Pulse el botón 📍 para seleccionar Configuración > Pantalla y sonido > Imagen > Modo de imagen > PC/Jogo.

Habilite el Modo de juego para optimizar la configuración del TV para disfrutar de una mejor experiencia de juego con una PC o una consola de juegos conectada al TV.

El modo de juego permitirá:

Entretenimiento

• Reducir el retraso de entrada para asegurarse de que cada pulsación o clic coincida con lo que está sucediendo en la pantalla;
• Mejorar la capacidad de respuesta para producir el mínimo desenfoque de movimiento;
• Procesar señales en formato YUV 4:4:4 ajustado para mostrar colores de imagen precisos.

Nota:

- Es posible que esta función no se aplique a algunas fuentes de entrada o aplicaciones.

Respuesta instantánea al juego

Presione el botón 📍 para seleccionar Configuración > Pantalla y sonido > Ajuste para Juegos > Respuesta instantánea al juego.

Puede disfrutar de una experiencia de visualización fluida con un dispositivo externo conectado al TV cuando la Respuesta instantánea al juego está activada.

Nota:

- Cuando se selecciona el modo Juego, la respuesta instantánea del juego no se desactivará automáticamente.

FreeSync/PC Sync

Presione el botón y seleccione Configuración > Pantalla y Sonido > Ajuste para Juegos > AMD

FreeSync/AMD FreeSync Premium/AMD FreeSync Premium Pro/PC Sync. (El nombre del menú variará dependiendo del tipo de modelo.)

Puede disfrutar de una experiencia visual fluida con un dispositivo externo conectado al TV cuando se activa FreeSync/PC Sync.

Es posible que esta función solo sea aplicable en algunos modelos/países/regiones.

Modo de tasa de actualización alta

Presione el botón 📍 para seleccionar Configuración > Pantalla y sonido > Ajuste para Juegos > Modo de tasa de actualización alta.

La activación del modo de alta frecuencia de actualización puede mejorar la fluidez de la pantalla del juego.

Es posible que esta función solo sea aplicable en algunos modelos/países/regiones.

Barra de juegos

Con un dispositivo de juego conectado o mientras utiliza una aplicación de juegos, pulse el botón /MENU del control remoto y seleccione Barra de juegos.

Establezca la configuración relacionada con juegos fácilmente usando el Menú del juego. Si hay más de un dispositivo conectado, cambie rápidamente a otro dispositivo siguiendo el menú en pantalla.

Estos elementos se utilizan para comprobar el estado y no se pueden editar.

• FPS: Muestra el número de fotogramas por segundo en tiempo real.
• HDR: Muestra cuando se detecta el modo HDR.
  • VRR: Muestra si FreeSync está detectado.
• ALLM: Muestra si ALLM está detectado.

2 Detalles oscuros

Mejore los detalles oscuros analizando el nivel de luminancia de la señal en tiempo real.

3Brillo

Ajusta el nivel de brillo para generar imágenes más claras o más oscuras.

Respuesta instantánea al juego

Cuando la Respuesta Instantánea del Juego está activada, el televisor se optimiza para el modo de juego de baja latencia. Cuando la Respuesta Instantánea del Juego está en automático, el televisor detectará la señal del juego y cambiará automáticamente al modo de baja latencia (ALLM).

Punto de Mira

El punto de mira es una herramienta auxiliar diseñada principalmente para juegos FPS, que ofrece diferentes formas para seleccionar. Solo admite el punto de mira en el centro de la pantalla.

6Guía de juego

Acceda al menú Guía de juego.

7 Más configuraciones

Explore más opciones en los ajustes avanzados.

Nota:

• La imagen de su TV puede diferir de la imagen de arriba dependiendo de los modelos/países/regiones.
• Algunas opciones del menú de juego y la barra de juego pueden variar según las fuentes de entrada, aplicaciones o modelos.
• Algunas funciones del menú del juego no estarán disponibles en determinadas circunstancias.

Configuración de Barra de sonido

Puede conectar una barra de sonido y cambiar la configuración de la barra de sonido para obtener la mejor calidad de audio del dispositivo.

Conectarse a una barra de sonido

HDMI ARC/eARC

1. Conecte un dispositivo de barra de sonido al puerto de TV etiquetado con HDMI ARC/eARC.
2. Cuando se complete la conexión, encienda la barra de sonido, la Salida de audio cambiará automáticamente a HDMI (ARC/eARC). Si no cambia automáticamente a HDMI (ARC/eARC), pulse el botón en su control remoto y seleccione Configuración > Pantalla y sonido > Salida de audio > HDMI (ARC/eARC).
3. Active el Control de HDMI pulsando el botón 📍 en su control remoto y seleccione Configuración > Canales y entradas > Entradas Externas > Control de HDMI.

Configuración de la barra de sonido

Presione el botón 📍 en su control remoto para seleccionar Configuración > Pantalla y sonido > Sonido > Configuración de Barra de sonido.

- Modo TV

Habilite el modo TV para permitir que la barra de sonido conectada obtenga todos los modos de sonido del TV.

- Modos de ecualización

Elija su modo de ecualizador favorito.

- Modos Surround

Habilite para activar el efecto envolvente.

- Nivel de graves

Ajuste el nivel de graves.

- Nivel de agudos

Ajuste el nivel de agudos.

- Nivel de atenuador

Ajuste el brillo del indicador.

- Altavoz inalámbrico

Conecte el subwoofer inalámbrico y los altavoces surround inalámbricos.

Entretenimiento

- Ajuste acústico de la barra de sonido

Habilite la afinación acústica de la barra de sonido para optimizar el sonido envolvente. Antes de usar esta función:

• Asegúrese de que el entorno sea silencioso.
• Asegúrese de que el televisor esté emparejado con el control remoto Bluetooth.
• Sostenga el control remoto en su posición habitual de visualización y apúntelo al televisor. No mueva su barra de sonido ni el control remoto.

Para usar esta función, deshabilite el Modo TV en los ajustes de la barra de sonido y seleccione la barra como salida de audio.

- Calibración Acústica del Altavoz

Calibre la configuración de sus altavoces.

Durante la optimización, el volumen de la barra de sonido se ajustará automáticamente y se activará el micrófono del mando.

- Restablecimiento

Restablece los ajustes actuales de la barra de sonido al modo de fábrica.

Nota:

• Cuando la conexión sea exitosa, aparecerá una notificación automáticamente y podrá optar por ingresar la Configuración de Barra de sonido directamente. También puede introducir los ajustes más tarde a través del menú de ajustes.
• El menú de configuración de la barra de sonido solo se aplica a tipos específicos de barra de sonido.
• Las opciones pueden diferir en función del tipo de modelo.
• Si Salida de audio no está en HDMI (ARC/eARC) o la barra de sonido ARC no está encendida, el menú de configuración de la barra de sonido no se puede ajustar, solo se puede ajustar el menú de sonido del TV.

Deportes/Fútbol

Configuración del modo Deportes/Fútbol en los ajustes de imagen o sonido

Presione el botón 📍 en el control remoto para seleccionar Configuración > Pantalla y sonido > Imagen > Modo de imagen > Deportes/Fútbol.

Imágenes optimizadas para la visualización de deportes.

Presione el botón en su control remoto para seleccionar Configuración > Pantalla y sonido > Sonido > Efecto de sonido de TV > Modo de sonido > Deportes/Fútbol.

Sonido optimizado para ver eventos deportivos.

Multimedia

Multimedia es una ubicación central donde puede ver o escuchar diferentes tipos de contenido, como fotos, música y películas. Puede ver el contenido multimedia de las siguientes formas:

• Una memoria USB o un disco duro.
• Teléfono móvil, tableta u otros dispositivos personales compatibles: Puede transmitir vídeos, música y fotos que están almacenados en su dispositivo personal para ver el contenido en su TV.

Entretenimiento

De forma predeterminada, se muestra Intercambio de contenido en la pantalla Multimedia. Si su dispositivo móvil está conectado al televisor, su nombre también aparece en la pantalla de Multimedia.

Para obtener más información sobre Intercambio de contenido, consulte Conexión a dispositivos externos >Intercambio de contenido en este manual.

Disfrute de fotos/audio/video almacenados en un dispositivo USB

Tiene algunas formas de acceder a Multimedia:

• Pulse el botón para seleccionar Centro de Medios en la lista de aplicaciones de la página de inicio.
• Pulse el botón 📍 para seleccionar Configuración > Apps > Ver todas las apps > Centro de Medios > Abrir.

A continuación, seleccione dispositivos conectados.

Seleccione el contenido que desea reproducir en la pantalla, como imágenes, vídeos y música.

USB Search File ≡ Grid Name All Media 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 USB/ Press MENU to create list 5

1 Busque el contenido que desea reproducir.
2 Organice la lista de contenido por Cuadrícula, Lista.
3 Ordene la lista de contenido por Nombre, Fecha modificada, Tamaño.
4 Filtre la lista de contenido por Todos los medios, Música, Fotos, Vídeos, Grabado.
5 Cree una lista de reproducción de fotos, música o videos.

Nota:

• Es posible que algunas opciones de la tabla anterior no estén disponibles en algunos modelos, países o regiones.
• La imagen es solo para referencia y puede diferir del producto real.

Lista de formato multimedia

Debido a las diferencias en las herramientas de programación y otros factores, es posible que algunos de los formatos de archivo enumerados no sean compatibles.

Entretenimiento

Es posible que los formatos enumerados no sean compatibles según el modelo.

Formato de vídeo

Contenedor Códec de video Nombre de		extensión de archivo	Resolución y velocidad de fotogramas
MPG MPEG1		.mpg .mpeg	720 x 576 @ 30fps
MPEG program stream	MPEG2		3840 x 2160 @ 30fps
	MPEG1 720 x 576 @ 30fps, .VOB, .MPG, .MPEG
	MPEG2 3840 x 2160 @ 30fps
	MPEG4 1920 x 1080 @ 60fps
	H.264		3840 x 2160 @ 60fps
MPEG transport stream	HEVC/H.265 3840 x 2160 @ 60fps
	MPEG4 1920 x 1080 @ 60fps
	H.264 3840 x 2160 @ 60fps
	VC1 1920 x 1080 @ 60fps
	MPEG1 720 x 576 @ 30fps
	MPEG2		3840 x 2160 @ 30fps
MP4	VP8 1920 x 1080 @ 60fps4, .mov
	AV1		3840 x 2160 @ 60fps
	HEVC/H.265
	MPEG1		720 x 576 @ 30fps
	MPEG2 3840 x 2160 @ 30fps
	MPEG4		1920 x 1080 @ 60fps
	H.263 1408 x1152 @ 60fps
	WMV3		1920 x 1080 @ 60fps
	VC1
	H.264 3840 x 2160 @ 60fps
	Motion JPEG		1920 x 1080 @ 60fps
MKV	VP9	.mkv	3840 x 2160 @ 60fps
	HEVC/H.265
	MPEG1		720 x 576 @ 30fps
	MPEG2 3840 x 2160 @ 30fps
	MPEG4 1920 x 1080 @ 60fps
	H.264 3840 x 2160 @ 60fps
	WMV3		1920 x 1080 @ 60fps
	VC1

Entretenimiento

Contenedor Códec de video Nombre de		extensión de archivo	Resolución y velocidad de fotogramas
	Motion JPEG	60fps
	VP8
	AV1 3840 x 2160 @ 60fps
AVI	HEVC/H.265 3840 x 2160 @ 60fps
	MPEG1
	MPEG2 3840 x 2160 @ 30fps
	MPEG4 1920 x 1080 @ 60fps
	H.263 1408 x 1152 @ 60fps
	H.264 3840 x 2160 @ 60fps
	WMV3
	VC1
	Motion JPEG
	VP8
FLV	HEVC/H.265 3840 x 2160 @ 60fps
	MPEG4 1920 x 1080 @ 60fps
	H.263 1408 x1152 @ 60fps
	H.264 3840 x 2160 @ 60fps
	Motion JPEG 1920 x 1080 @ 60fps
	VP8	1920 x 1080 @ 60fps
WEBM	VP9 3840 x 2160 @ 60fps@ebm
	VP8 1920 x 1080 @ 60fps
	AV1	3840 x 2160 @ 60fps

Formato de audio

Contenedor Códec de audio Nombre de extensión de archivo
WAV	MPEG1/2Layer1	.wav
	MPEG1/2Layer2
	MPEG1/2/2.5Layer3
	AAC-LC, HEAAC
	DTS, DTS HD
	LPCM

Entretenimiento

Contenedor Códec de audio Nombre de extensión de archivo
MP3	MPEG1/2Layer1	.mp3
	MPEG1/2Layer2
	MPEG1/2/2.5Layer3
AAC AAC-LC, HEAAC .aac
WMA	WMA7, WMA8, WMA9	.wma, .wmv
	WMA Pro
	WMA9 Pro
FLAC FLAC .flac

Formato de foto

Imagen Foto Resolución
	Base-line 65535 x 65535JPEG
	Progressive 1920 x 1080
PNG -	8192 x 4320
BMP -
GIF -
WebP - 3840 x 2160

THIS PRODUCT IS LICENSED UNDER THE AVC PATENT PORTFOLIO LICENSE FOR THE PERSONAL USE OF A CONSUMER OR OTHER USES IN WHICH IT DOES NOT RECEIVE REMUNERATION TO (i) ENCODE VIDEO IN COMPLIANCE WITH THE AVC STANDARD ("AVC VIDEO") AND/OR (ii) DECODE AVC VIDEO THAT WAS ENCODED BY A CONSUMER ENGAGED IN A PERSONAL ACTIVITY AND/OR WAS OBTAINED FROM A VIDEO PROVIDER LICENSED TO PROVIDE AVC VIDEO. NO LICENSE IS GRANTED OR SHALL BE IMPLIED FOR ANY OTHER USE. ADDITIONAL INFORMATION MAY BE OBTAINED FROM MPEG LA, L.L.C. SEE HTTP://WWW.MPEGLA.COM

Karaoke

Conectar un micrófono para captar audio

1. Conecte un micrófono al puerto AV o USB. El método de conexión puede variar según el dispositivo.
2. Presione el botón para seleccionar Configuración > Canales y entradas > Entradas Externas > Modo Karaoke, habilite Modo Karaoke. Entonces el audio puede ser captado por el micrófono.
3. Abra una aplicación en el TV o comparte audio desde su dispositivo móvil para disfrutar del Karaoke en casa.

Configuración del modo Karaoke

Presione el botón 📍 para seleccionar Configuración > Canales y entradas > Entradas Externas > Modo Karaoke.

- Modo Karaoke

Active o desactive manualmente el modo Karaoke.

- Dispositivo de micrófono

Cambie el dispositivo de micrófono.

• Volumen del micrófono

Ajuste el volumen del micrófono. Si su micrófono admite subir o bajar el volumen, la señal no se sincronizará con el menú Volumen del micrófono en el TV.

Nota:

- Es posible que esta función no esté disponible en algunos países/regiones/modelos.

Información relacionada

Guía de conexión en la página 22

Lectores de pantalla y descripción de audio

Nota:

- El menú es solo para referencia y puede diferir del producto real.

Talkback (Lector de pantalla)

Pulse el botón ☐ del control remoto y seleccione Configuración > Accesibilidad > Talkback (Lector de pantalla).

Talkback es una función de accesibilidad que lee en voz alta el texto en pantalla y los elementos del menú para usuarios con discapacidad visual. Puede configurarse como acceso directo de accesibilidad.

Configuración de TalkBack

Pulse el botón 📍 del control remoto y seleccione Configuración > Accesibilidad > Talkback (Lector de pantalla) > Configuración.

Texto a Voz

Presione el botón 🌐 en su control remoto para seleccionar Configuración > Accesibilidad > Texto a Voz.

Le permite especificar detalles del motor de conversión de texto a voz y velocidad de voz.

• Reconocimiento y síntesis de voz de Google
• Configuración del motor

Configure la voz específica del idioma para el texto hablado e instale datos de voz.

- Velocidad de habla

Velocidad a la que se pronuncia el texto.

- Escuchar un ejemplo

Reproduzca una breve demostración de síntesis de voz.

- Estado del idioma predeterminado

Inglés (Estados Unidos) es totalmente compatible.

Descripción de audio

Presione el botón en su control remoto para seleccionar Configuración > Accesibilidad > Descripción de audio.

Escuche una descripción de lo que sucede en pantalla en películas y programas compatibles. Puede activar o desactivar esta función.

El menú es solo para referencia y puede diferir del producto real.

Configuración de visualización de texto

Nota:

- El menú es solo para referencia y puede diferir del producto real.

Ajuste de texto

Presione el botón 📍 en su control remoto para seleccionar Configuración > Accesibilidad > Ajuste de texto.

Puede seleccionar Pequeño, Predeterminado, Grande, Máximo.

Texto en negrita

Presione el botón 📍 en su control remoto para seleccionar Configuración > Accesibilidad > Texto en negrita.

Corrección de colores

Presione el botón 🌐 en su control remoto para seleccionar Configuración > Accesibilidad > Corrección de colores.

Subtítulos

Presione el botón 📍 en su control remoto para seleccionar Configuración > Accesibilidad > Subtítulos.

Mostrar

Active o desactive el menú de visualización.

Idioma

Ajuste el idioma de audio del menú.

Tamaño del texto

Establezca el tamaño del texto del menú.

Estilo de subtítulos

• Blanco sobre negro
• Negro sobre blanco
• Amarillo sobre negro
• Amarillo sobre azul
• Personalizado

Subtítulos (CC)

Pulse el botón 📍 del control remoto y seleccione Configuración > Accesibilidad > Subtítulos > Subtítulos (CC).

También puede pulsar ≡ /MENU para seleccionar Subtítulos (CC).

• Subtítulos (CC)
  Puede cambiar entre Apagado, Encendido y Encendido cuando está en silencio en el modo Canal.
• Idioma de subtítulos

Seleccione el idioma de los subtítulos.

- Subtítulos ocultos analógicos

Seleccione una configuración de subtítulos ocultos analógicos entre Apagado, CC1-CC4, TEXTO1-TEXTO4.

- Subtítulos digitales cerrados

Seleccione un subtítulo digital: Apagado, Service1-Service6 (CS1, CS2, CS3, CS4, CS5, CS6).

- Estilo de subtítulos digitales

Hay dos estilos de subtítulos. Uno es el Auto, mientras que el otro es el estilo Personalizado donde puede ajustar las opciones Tamaño de fuente, Estilo de fuente, Color de fuente, Opacidad de fuente, Color de fondo, etc.

Nota:

- Es posible que esta función no sea aplicable en la fuente de TV.

- Es posible que la función del sintonizador no sea aplicable en algunos modelos/países/regiones.

Texto de alto contraste

Presione el botón 📍 en su control remoto para seleccionar Configuración > Accesibilidad > Texto de alto contraste.

Mejora el contraste para personas con discapacidad visual.

Controles de interacción

Nota:

- El menú es solo para referencia y puede diferir del producto real.

Combinación de teclas de accesibilidad

Presione el botón 📍 en su control remoto para seleccionar Configuración > Accesibilidad > Combinación de teclas de accesibilidad.

Cuando el acceso directo está activado, puede pulsar los botones hacia atrás y hacia abajo durante 3 segundos para iniciar una función de accesibilidad.

Accesibilidad del Teclado

Pulse el botón 📍 del control remoto para seleccionar Configuración > Accesibilidad > Accesibilidad del Teclado.

Ajuste la duración de los mensajes que requieren acción y el retraso antes de la repetición de teclas.

Accesibilidad con interruptores

Presione el botón 📍 en su control remoto para seleccionar Configuración > Accesibilidad > Accesibilidad con interruptores.

El acceso de conmutación puede recopilar todo el texto que escriba, excepto las contraseña. Esto incluye datos personales como números de tarjetas de crédito.

Otros servicios

Nota:

- El menú es solo para referencia y puede diferir del producto real.

Accesibilidad Sling

Presione el botón 📍 en su control remoto para seleccionar Configuración > Accesibilidad > Accesibilidad Sling.

Accesibilidad Sling puede recopilar todo el texto que escriba, excepto las contraseña. Esto incluye datos personales como números de tarjetas de crédito.

Funciones de texto a voz (TTS) y descripción de video en TV

Texto a voz (TTS) y descripción de video pueden ayudarlo a navegar por los menús en la pantalla y escuchar una descripción de audio de los programas relevantes. Texto a voz puede convertir texto escrito en voz para ayudar a las personas con discapacidad visual a escuchar la información que no pueden leer. Además, la descripción del video tiene una narración de audio agregada a ciertos programas que describirán los principales elementos visuales que los usuarios con discapacidades visuales pueden no ser capaces de ver.

Siga los pasos a continuación para habilitar las funciones:

1. Presione el botón 📍 en su control remoto para seleccionar Configuración > Accesibilidad > Descripción de audio.

2. Seleccione Descripción de audio para Activar o Desactivar.

Cuando la Descripción de audio está activada, el contenido de cada menú que se muestra se puede transmitir.

Nota:

• Es posible que esta función solo sea aplicable en algunos modelos/países/regiones.
• El menú es solo para referencia y puede diferir del producto real.

Preguntas más frecuentes

En esta sección encontrará las respuestas a las preguntas más frecuentes.

• No hay imagen, o la imagen se muestra en blanco y negro.
• No hay sonido o el sonido es demasiado bajo al volumen máximo.
• Mi TV no se puede conectar a la red.
• He conectado un dispositivo externo a mi televisor, pero no obtengo imagen ni sonido.
• El control remoto no funciona.
• No se puede utilizar la grabación programada.

No hay imagen, o la imagen se muestra en blanco y negro.

- Compruebe las conexiones del cable de entrada. Las conexiones incorrectas pueden causar problemas de color o una pantalla en blanco.

• Asegúrese de seleccionar la fuente de entrada correspondiente. Por ejemplo, si conecta el cable HDMI al puerto HDMI1, seleccione HDMI1 como fuente de entrada en el TV.
• Verifique si Tinte está establecido en 50 o en un valor superior en ⚙ > Configuración > Pantalla y sonido > Imagen > Color.
• Presione el botón 🌐 en el control remoto y seleccione Configuración > Pantalla y sonido > Imagen > Brillo y Color, verifique y realice los ajustes.
• Cambie a otros canales o contenidos para comprobar si el color es normal.
• Desenchufe el televisor y vuelva a enchufarlo después de 60 segundos.

Solución de problemas

No hay sonido o el sonido es demasiado bajo al volumen máximo.

• Compruebe si el modo de silencio está establecido en Encendido. Si es así, presione el botón de Silencio en su control remoto para restaurar el sonido.
• Presione el botón de Volumen en su control remoto para verificar los ajustes de volumen.

• Verifique el control de volumen del dispositivo (decodificador de cable o satélite, DVD, Blu-ray, etc.) conectado a su televisor.
• Asegúrese de que el cable de audio esté conectado a la salida de audio correcta en el dispositivo externo.
• Verifique la conexión del cable de entrada al TV. Las conexiones incorrectas pueden provocar que no se produzca sonido.

AV

• Asegúrese de seleccionar la fuente de entrada correspondiente. Por ejemplo, si conecta el cable HDMI al puerto HDMI1, seleccione HDMI1 como fuente de entrada en el TV.
• Compruebe si Altavoz de TV está seleccionado en ⚙ > Configuración > Pantalla y sonido > Salida de audio.

Mi TV no se puede conectar a la red.

Antes de consultar los problemas y soluciones siguientes, realice un autodiagnóstico para encontrar el problema.

Compruebe el estado de la red en 📍 > Configuración > Sistema > Acerca de > Estado.

Cuando está conectado a una red inalámbrica

• Intente conectarse a una red inalámbrica nuevamente. Ingrese la contraseña con cuidado, especialmente las letras mayúsculas y minúsculas. Para obtener información específica, consulte Uso inicial > Conectar a Internet > Conectar a una red inalámbrica en este manual.
• Puede conectar otro dispositivo inalámbrico a la misma red. Si la conexión también falla, comuníquese con su proveedor de servicios de Internet.
• Puede conectar el TV a una red cableada. Si la conexión por cable funciona, hay un problema con su módem/enrutador inalámbrico.
• Coloque su enrutador inalámbrico, módem enrutador o punto de acceso cerca del TV. No lo ponga en una esquina. Intente eliminar cualquier obstáculo entre el TV y el enrutador.

• Compruebe si hay interferencias de radio. Los dispositivos inalámbricos, como microondas y teléfonos móviles, que funcionen dentro del mismo rango de radiofrecuencia pueden interferir con el TV. Si utiliza el TV y otros dispositivos inalámbricos simultáneamente, es posible que experimente un peor rendimiento de la red. Apague estos dispositivos inalámbricos o aléjelos.
• Reinicie su módem/enrutador. Apague su módem/enrutador y enciéndalo después de al menos 60 segundos. Es posible que su módem/enrutador tarde algún tiempo en volver a conectarse a Internet.
• Verifique su módem/enrutador. Asegúrese de que los cables estén conectados firmemente a su módem/enrutador y que sus luces indicadoras parpadeen intermitentemente.

- Si el problema persiste después de seguir los pasos anteriores, intente utilizar una conexión de red por cable. Para obtener información específica, consulte Uso inicial > Conectar a Internet > Conectar a una red por cable (Ethernet) en este manual.

Cuando está conectado a una red por cable

• Reinicie su módem/enrutador. Apague su módem/enrutador y enciéndalo después de al menos 60 segundos. Es posible que su módem/enrutador tarde algún tiempo en volver a conectarse a Internet.
• Verifique su módem/enrutador. Asegúrese de que los cables estén conectados firmemente a su módem/enrutador y que sus luces indicadoras parpadeen intermitentemente.
• Asegúrese de que el cable de red esté conectado firmemente al puerto en la parte posterior del TV y al módem/enrutador externo. Una conexión suelta puede provocar una red inestable o desconectada.

LAN LAN NO

He conectado un dispositivo externo a mi televisor, pero no obtengo imagen ni sonido.

- Compruebe si la conexión entre el dispositivo externo y su TV es segura y correcta.

• Asegúrese de seleccionar la fuente de entrada correspondiente. Por ejemplo, si conecta el cable HDMI al puerto HDMI1, seleccione HDMI1 como fuente de entrada en el TV.
• Si la señal es intermitente, desconecte el cable de alimentación del TV de la toma de corriente de CA y vuelva a conectarlo después de 60 segundos.

• Confirme que el televisor todavía recibe alimentación y funciona. Presione el botón de encendido del TV para determinar si el problema está en el control remoto o no.
• Verifique el indicador en el control remoto. (algunos controles remotos no admiten esta función)

Si el TV no responde al control remoto, verifique si la luz indicadora del control remoto parpadea cuando se presiona algún botón.

- Si la luz no parpadea, es posible que la batería del control remoto esté baja. Cambie las baterías. Para el control remoto que funciona con energía solar, puede cargarlo exponiendo el panel solar a la luz solar o usando un cable tipo C.

- Verifique la orientación de cada batería. Asegúrese de hacer coincidir los signos (+) y (-) de las baterías con las polaridades (+) y (-) en el compartimiento de las baterías. Este método solo es aplicable a modelos con baterías reemplazables.

• Si la carga de la batería es normal, sáquela, presione cualquier botón durante 1 a 2 segundos y vuelva a instalar las baterías. Este método solo es aplicable a modelos con baterías reemplazables.
• Utilice el control remoto dentro de un rango de operación apropiado. El control remoto puede funcionar a una distancia de hasta 8 metros delante del TV.
• Mantenga el sensor remoto del TV libre de obstáculos. Utilice el control remoto cuando no haya obstáculos entre el TV y el control remoto.

• Si el control remoto no funciona, intente mantener alejadas las fuentes de interferencia, como los puntos de acceso a LAN inalámbrica, microondas u otros dispositivos Bluetooth, cuando utilice el control remoto.
• Para controles remotos Bluetooth, intente volver a emparejar el control remoto con el TV manteniendo presionado el botón ← y ↑ al mismo tiempo durante al menos 3 segundos.

No se puede utilizar la grabación programada.

- Compruebe si hay un dispositivo de almacenamiento conectado al televisor.

USB

• Verifique el espacio libre en el dispositivo de almacenamiento. La función no funcionará si no hay suficiente espacio de almacenamiento en el dispositivo.
• Compruebe si su dispositivo de almacenamiento está dañado. En este caso, los archivos no se pueden almacenar. Si es así, se recomienda que formatee su dispositivo de almacenamiento.
• Si se pierde la señal, la grabación se pausará y se reanudará automáticamente una vez que la señal se restablezca.

• Es posible que la función de grabación no funcione si la velocidad de lectura/escritura del dispositivo USB es demasiado lenta.
• Es posible que la función de grabación no funcione porque el formato de almacenamiento de su dispositivo no es compatible.
• Es posible que las funciones de grabación no sean aplicables en algunos modelos/países/regiones.

Guía de solución de problemas

Pruebe los siguientes pasos para resolver los problemas:

• Compruebe si el TV tiene el software más reciente
  • Reinicie o restablezca el TV

Si el problema persiste, seleccione uno de los siguientes problemas para comenzar a solucionarlo:

Problemas de imagen Problemas de sonido

Problemas de canal y transmisión Problemas de red

Problemas de aplicaciones Problemas del control remoti

Problemas para conectarse a dispositivos externos

Problemas de HDMI & CEC

Problemas con los servicios de voz Archivos multimedia

B

Otros problemas

Si las soluciones no pueden ayudarlo, comuníquese con nuestro centro de servicio.

Reinicie o restablezca su TV

Si el TV tiene problemas como un retraso entre la imagen y el sonido o una falla en la conexión a dispositivos externos, primero puede reiniciar su TV para solucionar el problema. Si los problemas persisten, restablezca su TV a los valores predeterminados de fábrica. Antes de comenzar, retire todos los dispositivos USB externos del TV.

Reinicie su TV

1. Presione el botón de Encendido en su control remoto o en el televisor para apagarlo. Para algunos modelos, presione el botón de Encendido en el TV para mostrar el menú en pantalla y mueva el enfoque a Apagado para apagar el TV.
2. Desenchufe el cable de alimentación del TV de la toma de corriente de CA y vuelva a conectarlo después de 60 segundos.
3. Presione el botón de Encendido en su control remoto o en el TV para encenderlo.

Nota:

- Reinicie su TV no borrará su configuración, información y datos personales.

Restablezca su TV

Tenga en cuenta que al restablecer borrará su configuración, información y datos personales. Encuentre pasos de operación más específicos en Descripción general de configuración > Restablecer los valores de fábrica en este manual.

Problemas de imagen

Consulte los elementos indicados a continuación.

• La imagen aparece distorsionada, borrosa, parpadea o se corta momentáneamente.
• Hay puntos, líneas horizontales o verticales en la pantalla.
• El brillo no se puede ajustar.

①La imagen aparece distorsionada, borrosa, parpadea o se corta momentáneamente.

- Pulse el botón del control remoto y seleccione Configuración > Pantalla y sonido > Imagen > Definición para ajustar los valores de Definición.

• Asegúrese de que el cable de señal y el conector no estén dañados.
• Asegúrese de que el cable de señal esté bien conectado al TV y al dispositivo externo.
• Algunos aparatos eléctricos pueden afectar al televisor. Por ejemplo, los microondas utilizados cerca del TV pueden provocar ruido en los canales analógicos y digitales. Si apaga el aparato y la interferencia desaparece, significa que el aparato tiene impacto en la imagen. Aléjelo de su TV.
• Si elige TV como fuente de entrada, ajuste la dirección y posición de la antena, restablezca o sintonice el canal. (sólo para modelos con sintonizadores).
• Al conectar el TV a dispositivos externos, deje algo de espacio entre los dispositivos y el TV.

Nota:

• La distorsión de la imagen causada por una recepción de señal débil o deficiente no es un mal funcionamiento del TV.
• El video comprimido puede causar distorsión de la imagen, especialmente en el caso de imágenes en movimiento rápido de programas deportivos y películas de acción.

②Hay puntos, líneas horizontales o verticales en la pantalla.

- Cambie a otros canales o contenidos para comprobar si la imagen es normal.

- Cambie la resolución de imagen de su dispositivo externo. Cuando el TV no es compatible con la resolución de salida, pueden aparecer puntos o líneas.

- Compruebe si el TV se coloca en un espacio húmedo durante mucho tiempo. No utilice el TV en un ambiente húmedo.

- Algunos aparatos eléctricos pueden afectar al televisor. Por ejemplo, los microondas utilizados cerca del TV pueden provocar ruido en los canales analógicos y digitales. Si apaga el aparato y la interferencia desaparece, significa que el aparato tiene impacto en la imagen. Aléjelo de su TV.

El brillo no se puede ajustar.

• Verifique los ajustes del sensor de luz en 📍 > Configuración > Pantalla y sonido > Configuración inteligente > Sensor de luz automático. Si el Sensor de luz automático está activado, retire cualquier objeto que pueda bloquear el sensor de luz del TV.
• Active el Sensor de luz automático. Presione el botón 📍 en el control remoto y seleccione Configuración > Pantalla y sonido > Configuración inteligente > Cambio del sensor de luz para realizar los ajustes.

Nota:

- Es posible que la configuración del sensor de luz no sea aplicable en algunos modelos/países/regiones.

Problemas de sonido

Consulte los elementos indicados a continuación.

• Hay un retraso entre la imagen y el sonido.
• El sonido está distorsionado o se corta de forma intermitente.
• El volumen no se puede cambiar o cambia por sí solo.

②Hay un retraso entre la imagen y el sonido.

• Presione el botón 📍 en su control remoto y seleccione Configuración > Pantalla y sonido > Sonido > Salida de audio digital > Retraso audio digital. Establezca el valor en 0.
• Presione el botón 📍 en su control remoto para seleccionar Configuración > Pantalla y sonido > Sonido > Efecto de sonido de TV > Sincr. Labial. Ajuste el valor como desee.
• Verifique la información de la señal. Si la señal es débil o deficiente, puede producirse un retraso entre la imagen y el sonido, pero no se trata de un mal funcionamiento.

Nota:

- Es posible que algunas opciones no sean aplicables, según su modelo/país/región y la salida de audio seleccionada. Consulte el producto específico.

El sonido está distorsionado o se corta de forma intermitente.

• Algunos aparatos eléctricos pueden afectar al televisor. Por ejemplo, los microondas utilizados cerca del TV pueden provocar ruido en los canales analógicos y digitales. Si apaga el aparato y la interferencia desaparece, significa que el aparato tiene impacto en la imagen. Aléjelo de su TV.
• Asegúrese de que el cable de señal y el conector no estén dañados.
• Si utiliza un dispositivo de salida de audio externo, asegúrese de que el cable de audio esté conectado al conector de audio correcto en el dispositivo externo. Coloque el dispositivo lo más cerca posible del televisor sin obstáculos entre ellos.
• Verifique la información de la señal. Una señal débil o pobre puede causar distorsión del sonido, pero no es un mal funcionamiento.

El volumen no se puede cambiar o cambia por sí solo.

• Presione el botón de Encendido en el TV para verificar si el TV responde. Si no hay respuesta, es posible que el TV no esté funcionando. Si el TV responde, presione el control remoto para verificar si puede controlar el TV. De lo contrario, verifique el control remoto. Para obtener información específica, consulte Solución de problemas > Problemas del control remoto en este manual.
• Verifique si Control automático de volumen está activado en ⚙️ > Configuración > Pantalla y sonido > Sonido > Efecto de sonido de TV o ⚙️ > Configuración > Pantalla y sonido > Configuración inteligente.
• Al conectar un altavoz externo a través de HDMI, primero verifique la conexión del cable, luego presione el botón ☐ del control remoto y seleccione Configuración > Canales y entradas > Entradas Externas, ajuste la opción Control de HDMI en Encendido.
• La memoria insuficiente del TV provoca un retraso al cambiar el volumen. Borre el caché.
• Si acaba de encender el TV, es posible que no responda después de presionar el botón Subir/Bajar volumen en el control remoto. Espere hasta que se complete el inicio del TV.
• Si el problema persiste, reinicie su TV.

Problemas de canal y transmisión

Nota:

• Es posible que la función del sintonizador no sea aplicable en algunos modelos/países/regiones.

• Consulte los elementos indicados a continuación.

• En TV en vivo, no hay señal, o la señal es débil, o no puede encontrar ningún canal.

• Los subtítulos (CC) no se muestran en la pantalla del televisor.
• La clasificación de la lista de canales se pierde o los canales eliminados se muestran nuevamente en la lista de canales.

En TV en vivo, no hay señal, o la señal es débil, o no puede encontrar ningún canal.

- Primero verifique lo siguiente.

a. El cable o conector del cable de la antena no está dañado.
b. El cable de la antena no está suelto ni desconectado.
c. El cable de la antena está conectado al puerto correcto.
d. Se selecciona "TV" como fuente de entrada.

- Si ocasionalmente no hay señal o la señal es débil, desconecte y vuelva a conectar el cable de la antena.

- Si utiliza un decodificador o un decodificador de cable, verifique las señales de transmisión o el estado de la red del dispositivo externo.

- Si el problema persiste, busque canales nuevamente. En TV en vivo, presione el botón 📍 en el control remoto y seleccione Configuración > Canales y entradas > Canales > Sintonía automática de canales / Exploración manual > Búsqueda manual de DTV / Búsqueda manual de ATV. Para obtener información específica, consulte Disfrute de TV en vivo > Exploración de canales en este manual.

Los subtítulos (CC) no se muestran en la pantalla del televisor.

- Para activar o desactivar los Subtítulos (CC), pulse el botón 📍 en el control remoto y seleccione Configuración > Accesibilidad > Subtítulos > Subtítulos (CC). Para más información, consulte la sección Funciones de Accesibilidad > Configuración de Visualización de Texto > Subtítulos > Subtítulos (CC) en este manual.

Nota:

- Algunos canales pueden no incluir datos de subtítulos. En este caso, aunque active la función de subtítulos, estos no se mostrarán en la pantalla del televisor.

①La clasificación de la lista de canales se pierde o los canales eliminados se muestran nuevamente en la lista de canales.

• Asegúrese de no haber restablecido el TV a los valores predeterminados de fábrica. Restablecer el TV borrará todas sus configuraciones.
• Compruebe si los canales en la lista de canales se han actualizado o si su suscripción ha caducado.
• Busque canales nuevamente para actualizar su lista de canales. Para obtener información específica, consulte Disfrute de TV en vivo > Exploración de canales en este manual.

Problemas de red

Consulte los elementos indicados a continuación.

• La intensidad de la señal es débil.
• La conexión de red es inestable o se desconecta con frecuencia.

③La intensidad de la señal es débil.

- Consulte los elementos 1, 2, 3, 6 en Soluciones comunes a los problemas de la red.

②La conexión de red es inestable o se desconecta con frecuencia.

Cuando está conectado a una red inalámbrica

- Consulte los elementos 1, 2, 3, 4, 6 en Soluciones comunes a los problemas de la red.

Cuando está conectado a una red por cable

- Consulte los elementos 3, 4, 5 en Soluciones comunes a los problemas de la red.

Soluciones comunes a los problemas de la red

1. Coloque su enrutador inalámbrico, módem enrutador o punto de acceso cerca del TV. No lo ponga en una esquina. Intente eliminar cualquier obstáculo entre el TV y el enrutador.
2. Compruebe si hay interferencias de radio. Los dispositivos inalámbricos, como microondas y teléfonos móviles, que funcionen dentro del mismo rango de radiofrecuencia pueden interferir con el TV. Si utiliza el TV y otros dispositivos inalámbricos simultáneamente, es posible que experimente un peor rendimiento de la red. Apague estos dispositivos inalámbricos o manténgalos alejados del TV.
3. Reinicie su módem/enrutador. Apague su módem/enrutador y enciéndalo después de al menos 60 segundos. Es posible que su módem/enrutador tarde algún tiempo en volver a conectarse a Internet.
4. Verifique su módem/enrutador. Asegúrese de que los cables estén conectados firmemente a su módem/enrutador y que sus luces indicadoras parpadeen intermitentemente.
5. Asegúrese de que el cable de red esté conectado firmemente al puerto en la parte posterior del TV y al módem/enrutador externo. Una conexión suelta puede provocar una red inestable o desconectada.
6. Si el problema persiste después de seguir los pasos anteriores, intente utilizar una conexión de red por cable. Para obtener información específica, consulte Uso inicial > Conectar a Internet > Conectar a una red por cable (Ethernet) en este manual.

Problemas de aplicaciones

Elija el problema que ocurre en su TV.

• Las aplicaciones no se pueden instalar, abrir, actualizar ni desinstalar.
• La aplicación sigue cerrándose.
• Se congela o no funciona de forma fluida al usar una aplicación. La calidad de la imagen es deficiente.
• Se producen problemas al utilizar el navegador para transmitir videos.
• El idioma de la aplicación es diferente del idioma del menú del TV.

Las aplicaciones no se pueden instalar, abrir, actualizar ni desinstalar.

• Si acaba de encender el TV, espere hasta que se complete el inicio.
• Solo puedes instalar aplicaciones que sean compatibles con el TV. Recomendamos Instalar una aplicación. Algunos archivos apk descargados de Internet no se pueden instalar en el TV.
• Solamente puede eliminar aplicaciones que ha instalado en el TV. Las aplicaciones instaladas de fábrica no se pueden eliminar.
• Consulte los elementos 1, 2, 3 en Soluciones comunes a problemas de aplicaciones.

②La aplicación sigue cerrándose.

- Consulte el elemento 2 en Soluciones comunes a problemas de aplicaciones.

Se congela o no funciona de forma fluida al usar una aplicación. La calidad de la imagen es deficiente.

• Salga de la aplicación y ábrala nuevamente.
• Desinstale y vuelva a instalar la aplicación. Para obtener información específica, consulte Ventajas de Smart TV > Usar Apps en este manual.
• Consulte los elementos 1, 2, 3 en Soluciones comunes a problemas de aplicaciones.

Se producen problemas al utilizar el navegador para transmitir videos.

• Salga del navegador y ábralo nuevamente.
• Consulte los elementos 1 y 2 en Soluciones comunes a problemas de aplicaciones.

El idioma de la aplicación es diferente del idioma del menú del TV.

- El idioma de la aplicación puede ser diferente del idioma del menú del TV porque pueden configurarse por separado. Puede cambiar el idioma en la configuración de la aplicación. La posibilidad de cambiar el idioma de la aplicación depende del proveedor de la aplicación.

Soluciones comunes a problemas de aplicaciones

1. Verifique si hay problemas con la red con su TV.
2. El almacenamiento es insuficiente. Intente borrar el caché o desinstale aplicaciones no utilizadas. Puede borrar el caché del navegador y las aplicaciones. Esto eliminará permanentemente todos los datos del usuario y los archivos temporales.
3. Es posible que el servicio de la aplicación no esté disponible actualmente. Intente usar la aplicaciones más tarde.

Problemas del control remoto

Elija el problema que ocurre en su dispositivo.

• El TV tarda en responder al control remoto.
• Quiero usar el control remoto para controlar otros dispositivos.

El TV tarda en responder al control remoto.

Después de encender el TV, es posible que se produzca un retraso en la respuesta entre el TV y el control remoto. Espere un momento para usar el control remoto.

• Es posible que la batería del control remoto esté baja. Cambie las baterías. Para el control remoto que funciona con energía solar, puede cargarlo exponiendo el panel solar a la luz solar o usando un cable tipo C.
• Si la carga de la batería es normal, sáquela, presione cualquier botón durante 1 a 2 segundos y vuelva a instalar las baterías. Este método solo es aplicable a modelos con baterías reemplazables.

¿Quiero usar el control remoto para controlar otros dispositivos.

• Active Control de HDMI en el TV. Presione el botón 📍 en el control remoto para seleccionar Configuración > Canales y entradas > Entradas Externas > Control de HDMI.
• Asegúrese de que el dispositivo externo sea compatible con HDMI & CEC y que su función HDMI & CEC esté activada. Para obtener información específica, consulte el manual de usuario del dispositivo externo.
• Compruebe si el cable de alimentación del dispositivo externo y el cable HDMI entre el dispositivo externo y el TV están conectados correctamente. Utilice un cable HDMI estándar y asegúrese de que el cable no esté dañado.

Problemas para conectarse a dispositivos externos

Consulte los elementos indicados a continuación.

• No hay sonido en el TV mientras se utiliza la función de transmisión.
• No puedo reflejar la pantalla ni transmitir el contenido de mi dispositivo móvil o PC al TV.
• El TV no se puede conectar a mi barra de sonido, auriculares o altavoces Bluetooth.
• La conexión entre dispositivos externos y el TV es inestable.
• No puedo seleccionar un dispositivo conectado ni encontrar un dispositivo HDMI conectado.

No hay sonido en el TV mientras se utiliza la función de transmisión.

• Compruebe si el modo de silencio está establecido en Encendido. Si es así, presione el botón de Silencio en su control remoto para restaurar el sonido. Si no, sube el volumen.
• Compruebe si Altavoz de TV está seleccionado en ⚙ > Configuración > Pantalla y sonido > Salida de audio.
• Verifique el estado de la red. Si la señal de la red es débil o baja, puede haber un retraso en el sonido entre el TV y el dispositivo móvil. Para obtener información específica, consulte Solución de problemas > Problemas de red en este manual.

No puedo reflejar la pantalla ni transmitir el contenido de mi dispositivo móvil o PC al TV.

• Verifique si su TV admite Compartir pantalla/Intercambio de contenido en 📄 > Apps > Consejos de conexión > Compartir pantalla/Compartir aplicaciones.
• Es posible que algunos modelos de TV no admitan el uso compartido de contenido.
• Para iPhone, iPad o Mac, use AirPlay para compartir contenido en el TV. Verifique si el TV admite AirPlay en 📄 > Apps > Consejos de conexión > AirPlay. Existe la posibilidad que algunos modelos de TV no sean compatibles con AirPlay.
• Compruebe si se ha activado Intercambio de contenido. Pulse ⚙️ > Configuración > Sistema > Compartir Contenido.

- Asegúrese de que el TV y el dispositivo móvil estén conectados a la misma red.

- Compruebe si el contenido que está reproduciendo está sujeto a protección de derechos de autor. Es posible que algunos archivos con derechos de autor no se transmitan al TV.

- Verifique el estado de la red. La falla en la transmisión puede deberse a una intensidad de señal débil o baja. Para obtener información específica, consulte Solución de problemas > Problemas de red en este manual.

- Salga y vuelva a ingresar a Compartir pantalla/Intercambio de contenido en caso de que haya un error de software.

El TV no se puede conectar a mi barra de sonido, auriculares o altavoces Bluetooth.

• Compruebe si el dispositivo Bluetooth es compatible con el TV.
• Compruebe si el cable de señal o el conector están dañados.
• Verifique si está activado Bluetooth en ⚙ > Configuración > Control remoto y accesorios > Bluetooth.
• Apague y reinicie Bluetooth en 🎨 > Configuración > Control remoto y accesorios > Bluetooth.

②La conexión entre dispositivos externos y el TV es inestable.

• Verifique si el cable de señal está bien conectado al TV y a la barra de sonido.
• Cuando el dispositivo externo y el TV estén conectados de forma inalámbrica, asegúrese de que no haya obstáculos entre ellos.
• Asegúrese de que la distancia entre el dispositivo Bluetooth y el TV esté dentro de 10 metros.
• Compruebe si el dispositivo Bluetooth está encendido o si su batería está completamente cargada.
• Verifique las especificaciones del módulo Bluetooth. Asegúrese de que otros aparatos eléctricos no utilicen el rango de frecuencia del dispositivo Bluetooth; de lo contrario, el dispositivo podría sufrir interferencias.

②No puedo seleccionar un dispositivo conectado ni encontrar un dispositivo HDMI conectado.

• Presione el botón INPUT / en su control remoto para seleccionar la fuente de entrada correspondiente. Por ejemplo, si conecta el cable HDMI al puerto HDMI1, seleccione HDMI1 como fuente de entrada en el TV.
• Compruebe si el dispositivo externo está encendido.
• Compruebe si el cable de señal o el conector están dañados.
• Compruebe si el cable está bien conectado.
• Compruebe si el dispositivo externo es compatible con el TV.

Problemas de HDMI & CEC

Elija el problema que ocurre en su TV.

• Quiero apagar o encender el TV y el dispositivo externo al mismo tiempo.
• Quiero desactivar la función HDMI & CEC.
• No se puede controlar un dispositivo externo mediante el control remoto del TV.

Nota:

- Si el dispositivo HDMI conectado no admite el control HDMI & CEC, es posible que la función no funcione.

¿Quiero apagar o encender el TV y el dispositivo externo al mismo tiempo.

• Asegúrese de que el dispositivo externo sea compatible con HDMI & CEC y que su función HDMI & CEC esté activada. Para obtener información específica, consulte el manual de usuario del dispositivo externo.
• Verifique si la función HDMI & CEC de su TV está activada. Compruebe si el apagado automático del dispositivo y el encendido automático del dispositivo están habilitados. Para obtener información específica, consulte Conexión a dispositivos externos > Control remoto y accesorios > Uso de HDMI & CEC en este manual.

Quiero desactivar la función HDMI & CEC.

- Para desactivar la función HDMI & CEC de su TV, presione el botón en su control remoto y seleccione Configuración > Canales y entradas > Entradas Externas > Control de HDMI. Ajuste Control de HDMI en Apagado.

No se puede controlar un dispositivo externo mediante el control remoto del TV.

• Verifique si hay algún problema con su control remoto. Para obtener información específica, consulte Solución de problemas > Problemas del control remoto en este manual.
• Compruebe si el cable de alimentación del dispositivo externo y el cable HDMI entre el dispositivo externo y el TV están conectados correctamente. Utilice un cable HDMI estándar y asegúrese de que el cable no esté dañado.
• Asegúrese de que el dispositivo externo sea compatible con HDMI & CEC y que su función HDMI & CEC esté activada. Para obtener información específica, consulte el manual de usuario del dispositivo externo.
• Verifique que la función HDMI & CEC de su TV esté activada. Presione el botón 📍 en el control remoto para seleccionar Configuración > Canales y entradas > Entradas Externas > Control de HDMI. Ajuste Control de HDMI en Encendido.
• Es posible que algunos menús del dispositivo compatible con HDMI & CEC no estén disponibles.
• Es posible que algunos botones del control remoto no funcionen. Puedes probar el control remoto del dispositivo externo.

Problemas con los servicios de voz

Elija el problema que ocurre en su TV.

• El botón de voz del control remoto no funciona.
• El TV no recibe el comando de voz. No hay respuesta cuando digo palabras de reactivación.

Antes de consultar las siguientes soluciones, tenga en cuenta lo siguiente:

• Asegúrese de que el TV esté encendido. El TV no puede responder en el modo de espera.
• Si acaba de encender el TV, espere hasta que se complete el inicio.
• Su voz debe ser clara y se debe reconocer. Si la voz es muy alta o muy baja, esto puede provocar una falla.
• Diga su comando y espere a que el dispositivo responda.
• Cuando el TV se conecta con dispositivos externos, el rendimiento del servicio de voz puede verse afectado.

El botón de voz del control remoto no funciona.

• Compruebe el estado del control remoto. Para obtener información específica, consulte Solución de problemas > Problemas del control remoto en este manual.
• Mantenga el control remoto a menos de 3 metros del TV.
• Inicie sesión nuevamente o inicie sesión con otra cuenta.

El TV no recibe el comando de voz. No hay respuesta cuando digo palabras de reactivación.

• Verifique si el interruptor del micrófono incorporado en la parte inferior del TV está encendido.
• Después de completar la configuración del Asistente de voz, verifique si el modo Manos libres está activado. Presione el botón 🔒, seleccione Configurar Google TV en el iniciador.
• Las palabras de reactivación pueden diferir según el asistente de voz. Para obtener información específica, consulte Uso inicial > Uso del servicio de voz del TV > Activación manos libres en este manual.
• Cuando el TV está lejos o el ruido es fuerte, existe la posibilidad de que el TV no reconozca el comando de voz.
• Inicie sesión nuevamente o inicie sesión con otra cuenta.

Nota:

- La reactivación manos libres y algunas de sus funciones no están disponibles en algunos países, regiones o idiomas.

Archivos multimedia

②Algunos archivos se interrumpen durante la reproducción./Algunos archivos no se pueden reproducir.

La mayoría de los archivos se pueden reproducir, pero es posible que experimente problemas con algunos archivos o con el TV.

- Primero verifique si hay problemas con los archivos.

a. Los archivos no están dañados. Después de haber guardado archivos en un dispositivo de almacenamiento (disco USB) desde la PC, primero expulse el dispositivo antes de retirarlo de la PC.
b. Los formatos de archivo que se pueden reproducir dependen del códec y del controlador de TV. Por ejemplo, es posible que los archivos con alta tasa de bits o alta resolución no se reproduzcan correctamente o no se puedan reproducir. Para obtener más información sobre los códecs compatibles, consulte Entretenimiento > Multimedia > Formato multimedia en este manual.

- Luego verifique si hay problemas con el TV.

a. Asegúrese de que la memoria sea la suficiente. Si la memoria está llena, borre el caché y reproduzca el archivo nuevamente.
b. Asegúrese de que el cable conectado al TV y al dispositivo externo no esté suelto ni desconectado.

Otros problemas

Elija el problema que ocurre en su TV.

- El TV se enciende o apaga solo, o el TV no se puede encender o apagar.

• La actualización del sistema no se puede completar.
• Algunas características del TV no funcionan después de la actualización del sistema.
• La configuración se pierde y es necesario volver a configurar cada vez que se enciende el TV.
• Quiero cerrar sesión en mi cuenta o eliminar los datos de uso de la cuenta.
• La televisión está caliente.
• Puedo escuchar la voz en off del menú o el contenido en pantalla del TV.

El TV se enciende o apaga solo, o el TV no se puede encender o apagar.

Cuando el TV realiza ciertas operaciones, como Eliminar los datos del usuario o Restablecimiento los valores predeterminados de fábrica, el TV se reiniciará solo. Esto es normal.

El TV se apaga solo

• Compruebe si el cable de alimentación está conectado a la toma de CA. El TV se apaga cuando se desconecta el cable de alimentación.
• Verifique si se han establecido las opciones Temporizador Sleep, Temporizador de apagado o Reposo automático. Estas funciones ayudarán a que el TV se apague automáticamente a la hora establecida.

Presione el botón del control remoto para seleccionar Configuración > Sistema > Encendido y energía. Encuentre estas funciones en Encendido y energía.

- Verifique si está habilitada la opción HDMI-CEC. Con el control de CEC activado, si los dispositivos externos compatibles con HDMI & CEC están apagados, el TV entrará en modo de espera.

Presione el botón 📍 en el control remoto y seleccione Configuración > Canales y entradas > Entradas Externas > Apagado automático dispositivo.

El TV se enciende por sí mismo

- Verifique si está establecida la opción Temporizador de encendido. Esta función ayudará a que el TV se encienda automáticamente.

Presione el botón del control remoto para seleccionar Configuración > Sistema > Encendido y energía > Temporizador de encendido.

- Verifique si está establecida la opción Encendido autom. del televisor. Esta función encenderá el TV automáticamente cuando se encienden dispositivos externos compatibles con HDMI & CEC.

Presione el botón 🌐 en el control remoto para seleccionar Configuración > Canales y entradas > Entradas Externas > Encendido autom. del televisor.

El TV no se puede encender

• Compruebe si el cable de alimentación está conectado a la toma de CA. Desenchufe el cable de alimentación del TV de la toma de corriente de CA y vuelva a conectarlo después de 60 segundos.
• Intente encender el TV con el control remoto. Presione el botón de Encendido del control remoto y verifique si el TV se enciende. Si el TV no se puede encender, consulte las secciones Solución de problemas > Problemas del control remoto en este manual para solucionar problemas.
• Intente encender el TV con el botón de Encendido del TV. Presione el botón de Encendido y verifique si el TV se enciende.

El TV no se puede apagar

- Cuando el TV no se puede apagar con el control remoto, es posible que no funcione. Consulte las secciones Solución de problemas > Problemas del control remoto en este manual para solucionar problemas.

• Intente presionar el botón de Encendido en el TV para apagarlo. Para algunos modelos, presione el botón de Encendido en el TV para mostrar el menú en pantalla y mueva el enfoque a Apagado para apagar el TV.
• Si el TV no se puede apagar con el botón de Encendido del TV, desconecte el cable de alimentación de la toma de CA.

②La actualización del sistema no se puede completar.

La actualización del software tarda varios minutos. Espere un momento.

• Verifique si hay problemas con la red con su TV. Intente actualizar nuevamente después de que solucione los problemas de la red.
• Reinicie su TV, luego intente llevar a cabo la actualización del sistema.
• Si el problema persiste, puede actualizar el software con una unidad USB. Para obtener información específica, consulte Descripción general de configuración > Soporte > Actualización del sistema en este manual.

②Algunas características del TV no funcionan después de la actualización del sistema.

- Consulte Solución de problemas > Guía de solución de problemas > Reinicie o restablezca su TV en este manual.

①La configuración se pierde y es necesario volver a configurar cada vez que se enciende el TV.

• Asegúrese de no haber realizado la restauración de fábrica del TV anteriormente. El restablecimiento de fábrica borrará toda la configuración realizada.
• Asegúrese de no haber eliminado los datos del usuario anteriormente. Esta operación borrará algunas configuraciones.
• Asegúrese de que el TV no esté en modo de tienda. Cuando el TV está en el modo de tienda, la configuración se restablecerá después de unos minutos.
• Verifique si ha actualizado el software recientemente. Es posible que el sistema sea inestable después de la actualización.
• Cuando apaga el TV, se desactivarán algunas configuraciones de forma automática.

¿Quiero cerrar sesión en mi cuenta o eliminar los datos de uso de la cuenta.

1. Pulse el botón 📋 en su control remoto y seleccione la cuenta que aparece en el lado izquierdo de la barra de navegación en la pantalla de inicio.

2. Seleccione Administrar cuentas > Eliminar.

Nota:

• Esta configuración eliminará completamente sus datos de uso (incluida la cuenta, la lista de canales favoritos de TV en vivo (es posible que la función del sintonizador no sea aplicable en algunos modelos/países/regiones), información de administración de equipos Bluetooth, nombre de TV, etc.) y los datos no se pueden restaurar.
• El TV se reiniciará para borrar los datos después de su confirmación.

⑦La televisión está caliente.

• Esto es normal porque el panel genera calor después de que el TV funciona durante un período, pero no afecta la funcionalidad del TV. Mientras el TV funcione normalmente, no debe preocuparse.
• Le recomendamos colocar el TV en un lugar con ventilación adecuada para que circule el aire. Si nota que el TV está demasiado caliente, intente apagarlo.
• Cuando el TV está en modo de espera, es posible que también sienta el calor porque el TV puede estar en modo de grabación en espera.

Puedo escuchar la voz en off del menú o el contenido en pantalla del TV.

- La voz en off está disponible cuando la Guía de voz está habilitada. Para desactivar la Guía por voz, pulse el botón 🌐 en el control remoto y seleccione Configuración > Sistema > Sonidos de sistema y desactive Sonidos del sistema. Es posible que esta función solo sea aplicable en algunos modelos/países/regiones.