AC2887 - Purificador de aire PHILIPS - Manual de uso y guía de instrucciones gratis

Encuentra gratis el manual del aparato AC2887 PHILIPS en formato PDF.

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Información del producto

Marca : PHILIPS

Modelo : AC2887

Categoría : Purificador de aire

Tipo de producto Purificador de aire
Características técnicas principales Tecnología de filtración HEPA, filtro de carbón activado, sensor de calidad del aire
Alimentación eléctrica 220-240 V, 50/60 Hz
Dimensiones aproximadas 24 x 24 x 58 cm
Peso 7,2 kg
Compatibilidades Filtros Philips AC2887/10
Tipo de batería No aplicable
Tensión 220-240 V
Potencia Máx 60 W
Funciones principales Purificación del aire, visualización de la calidad del aire, modo noche
Mantenimiento y limpieza Filtros a reemplazar cada 12 meses, limpieza de la superficie exterior con un paño húmedo
Piezas de repuesto y reparabilidad Filtros disponibles para compra, asistencia técnica Philips
Seguridad Protección contra el sobrecalentamiento, conforme a las normas de seguridad europeas
Información general útil Ideal para alergias, funciona en habitaciones de hasta 79 m², nivel sonoro de 32 dB en modo noche

Preguntas frecuentes - AC2887 PHILIPS

¿Cómo cambiar el filtro del AC2887?
Para cambiar el filtro, apague el aparato y desconéctelo. Abra el panel frontal, retire el filtro usado e inserte el nuevo filtro asegurándose de colocarlo correctamente. Cierre el panel y vuelva a conectar el aparato.
¿Por qué está encendido el indicador de filtro?
El indicador de filtro se enciende cuando el filtro debe ser reemplazado. Verifique la duración de uso del filtro y cámbielo si es necesario.
¿El aparato hace ruido, es normal?
Un cierto nivel de ruido es normal, especialmente a altas velocidades. Si el ruido parece anormal o excesivo, verifique si el aparato está bien colocado sobre una superficie plana y si el filtro está instalado correctamente.
¿Cómo ajustar la velocidad del ventilador?
Puede ajustar la velocidad del ventilador utilizando el botón de velocidad en el panel de control. Generalmente hay varios niveles de velocidad para elegir.
¿Se puede usar el AC2887 de forma continua?
Sí, el AC2887 se puede usar de forma continua. Está diseñado para funcionar de manera eficiente sin interrupciones. Simplemente asegúrese de reemplazar el filtro regularmente.
¿Cómo reiniciar el indicador de filtro?
Para reiniciar el indicador de filtro, mantenga presionado el botón de reinicio del filtro durante unos segundos hasta que el indicador se apague.
¿Cuál es la superficie recomendada para el uso del AC2887?
El AC2887 es recomendado para habitaciones de hasta 79 m², lo que lo hace ideal para salas de estar o dormitorios.
¿El AC2887 puede eliminar alérgenos?
Sí, el AC2887 está diseñado para capturar alérgenos como polen, ácaros y pelos de animales gracias a su filtro HEPA.
¿Cómo saber si el aparato funciona correctamente?
Puede verificar el funcionamiento del aparato observando los indicadores de calidad del aire. Si el aparato cambia de color, eso indica que la calidad del aire está mejorando.
¿Dónde colocar el AC2887 para una eficiencia óptima?
Coloque el AC2887 en un lugar despejado, lejos de paredes y muebles para permitir una circulación de aire óptima. Evite colocarlo cerca de fuentes de calor.

Descarga las instrucciones para tu Purificador de aire en formato PDF gratis! Encuentra tus instrucciones AC2887 - PHILIPS y toma tu dispositivo electrónico nuevamente en la mano. En esta página están publicados todos los documentos necesarios para el uso de su dispositivo. AC2887 de la marca PHILIPS.

MANUAL DE USUARIO AC2887 PHILIPS

Manual del usuario51

SV Användarhandbok152

Antes de usar el aparato, lea detenidamente este manual de usuario y consérvelo por si necesitara consultarlo en el futuro.

• No lave el aparato con agua ni con cualquier otro líquido o detergente (inflamable), ni deje que estos entren en el aparato, para evitar el riesgo de incendio o de descargas eléctricas. • No pulverice materiales inflamables, como insecticidas o fragancias alrededor del aparato. Advertencia • Antes de enchufar el aparato, compruebe que el voltaje indicado en el producto se corresponde con el voltaje de la red local. • Si el cable de alimentación está dañado, debe ser sustituido por Philips o por un centro de servicio autorizado por Philips u otro personal cualificado con el fin de evitar situaciones de peligro. • No utilice el aparato si la clavija, el cable de alimentación o el propio aparato están dañados. • Este aparato puede ser usado por niños a partir de ocho años, por personas con capacidad física, psíquica o sensorial reducida y por quienes no tengan los conocimientos y la experiencia necesarios siempre que lo hagan bajo supervisión o hayan recibido instrucciones sobre cómo utilizar el aparato de forma segura y conozcan los riesgos que conlleva su uso. • No permita que los niños jueguen con el aparato. • Los niños no deben llevar a cabo la limpieza ni el mantenimiento del producto sin supervisión. • No bloquee la entrada y salida de aire con ningún objeto. 52

• Cerciórese de que no caigan objetos extraños dentro del aparato a través de la salida del aire.

Precaución • Este aparato no puede sustituir un sistema de ventilación, la limpieza regular con aspirador ni el uso de una campana extractora o ventilador al cocinar. • Coloque y utilice siempre el aparato sobre una superficie seca, estable, plana y horizontal. • Deje al menos 20 cm de espacio libre alrededor del aparato y al menos 30 cm por encima del aparato. • No se siente ni se ponga de pie sobre el aparato. No coloque nada sobre el aparato. • No coloque el aparato directamente bajo un sistema de aire acondicionado para evitar que el agua condensada caiga sobre él. • Utilice solo filtros originales de Philips especialmente diseñados para este aparato. No utilice otros filtros. • La combustión del filtro puede crear riesgos irreversibles para los seres humanos o poner en peligro a otros seres vivos. No use el filtro como material combustible ni con fines similares. • Evite golpear el aparato (especialmente la entrada y la salida de aire) con objetos duros. • No introduzca los dedos ni objetos en la salida o la entrada de aire para evitar lesiones físicas o un funcionamiento incorrecto del aparato. • No use este aparato si ha utilizado insecticidas domésticos que producen humo, ni en lugares donde haya residuos oleosos, incienso encendido o gases químicos. • No utilice el aparato cerca de aparatos de gas, sistemas de calefacción ni chimeneas. • Desenchufe siempre el aparato cuando desee moverlo, limpiarlo, sustituir el filtro o realizar otras tareas de mantenimiento.

• El aparato está diseñado únicamente para su uso doméstico en condiciones de funcionamiento normales.

• No utilice el aparato en entornos húmedos o con un alto grado de humedad o elevadas temperaturas ambiente, como el baño, el aseo o la cocina, o en una habitación con cambios de temperatura importantes. • El aparato no elimina el monóxido de carbono (CO) ni el radón (Rn). No puede utilizarse como dispositivo de seguridad en caso de accidente en el que intervienen procesos de combustión y productos químicos peligrosos.

Campos electromagnéticos (CEM)

Este aparato de Philips cumple los estándares y las normativas aplicables sobre exposición a campos electromagnéticos.

Este símbolo significa que este producto no debe desecharse con la basura normal del hogar (2012/19/UE). Siga la normativa de su país con respecto a la recogida de productos eléctricos y electrónicos. El correcto desecho de los productos ayuda a evitar consecuencias negativas para el medioambiente y la salud humana.

Declaración UE de conformidad simplificada

La declaración UE de conformidad simplificada a que se refiere el artículo 10, apartado 9, se ajustará a lo siguiente: Por la presente, Philips Consumer Lifestyle B.V. declara que el tipo de equipo radioeléctrico AC3033/AC3036 es conforme con la Directiva 2014/53/UE. El texto completo de la declaración UE de conformidad está disponible en la dirección Internet siguiente:www.philips.com

Le felicitamos por su compra y le damos la bienvenida a Philips.

Para poder beneficiarse por completo de la asistencia que ofrece Philips, registre el producto en www.philips.com/welcome.

A Sensor de partículas

E Descripción del producto (fig. a)

Descripción de los controles (fig. b)

Botones de control Botón de reinicio/estado del filtro Botón de encendido/apagado

Botón de conmutador de visualización

Botón de conmutador de modo

Botón de encendido/apagado del piloto

Panel de visualización Indicador de Wi-Fi

Visualización del índice de alérgenos en interiores

Pantalla de contaminación por gases

Visualización de PM 2,5

Alerta de limpieza del filtro

Alerta de sustitución del filtro

Instalación del filtro Retire todo el embalaje del filtro antes del primer uso. Nota: Asegúrese de que el purificador de aire está desenchufado de la toma de corriente eléctrica antes de instalar el filtro.

Tire de la cubierta posterior y retírela del aparato (fig. c).

Tire del filtro NanoProtect para retirarlo del aparato (fig. d). Retire todo el embalaje del filtro de purificación del aire (fig. e). Ponga el filtro de nuevo en el aparato (fig. f). Vuelva a colocar la cubierta posterior (fig. g).

Explicación del indicador de Wi-Fi

Estado del icono de Wi-Fi Parpadeo en naranja

Estado de la conexión Wi-Fi

Conectándose al smartphone

Conectado al smartphone

Conectándose al servidor

Conectado al servidor

Función Wi-Fi desactivada

Configuración de la conexión Wi-Fi por primera vez 1 2 3 4

Descargue e instale la aplicación “Air Matters” desde App Store o Google Play.

Conecte el enchufe del purificador de aire a la toma de corriente y toque para encenderlo. »» El indicador Wi-Fi parpadea en naranja por primera vez. Asegúrese de que el smartphone o la tableta están correctamente conectados a la red Wi-Fi. Inicie la aplicación “Air Matters”. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para conectar el purificador de aire a la red.

• Esta instrucción es válida únicamente cuando el purificador de aire se configura por primera vez. Si la red ha cambiado o se debe realizar de nuevo la configuración, consulte el capítulo “Restablecer la conexión Wi-Fi” en la página 57. • Si desea conectar más de un purificador de aire a su smartphone o tableta, tendrá que realizar estos pasos uno por uno. • Asegúrese de que la distancia entre su smartphone o tableta y el purificador de aire sea inferior a 10 m y de que no haya obstáculos entre ellos. • Esta aplicación es compatible con las versiones más recientes de Android e iOS. Compruebe www.philips.com/purifier-compatibility para obtener información sobre la última actualización de sistemas operativos y dispositivos compatibles.

• Restablezca la conexión Wi-Fi cuando la red predeterminada cambie. 1 Conecte el enchufe del purificador de aire a la toma de corriente y toque para encenderlo. 2 Toque y simultáneamente durante 3 segundos hasta que oiga un pitido. »» El purificador de aire inicia el modo de emparejamiento. »» El indicador Wi-Fi parpadea en naranja. 3 Siga los pasos 3 y 4 de la sección “Configuración de la conexión Wi-Fi por primera vez”.

4 Uso del purificador de aire

Explicación del piloto de calidad del aire Color del piloto de El piloto de calidad del aire se calidad del aire ilumina automáticamente cuando se enciende el purificador de Azul aire y muestra todos los colores Azul-morado en secuencia. Después de aproximadamente 30 segundos, el Morado-rojo sensor de partículas selecciona el Rojo color que corresponde a la calidad del aire del entorno y sus partículas en suspensión.

Nivel de calidad del aire

Bueno Aceptable Deficiente Muy malo

Restablecer la conexión Wi-Fi

El color del piloto de calidad del aire lo determina el índice más alto entre las lecturas de PM 2,5, IAI y gas.

IAI El sensor AeraSense de categoría profesional detecta el nivel de alérgenos de interior y con información numérica del 1 al 12 se puede mostrar el nivel de riesgo potencial de los alérgenos interiores. 1 indica la mejor calidad del aire.

Color del piloto de calidad del aire

La tecnología de detección AeraSense

Nivel de Color del piloto detecta con precisión y responde rápidamente PM 2,5 de calidad del aire incluso a los cambios de partículas más Azul imperceptibles que se producen en el aire. La ≤12 información en tiempo real sobre el nivel de 13-35 Azul-morado PM 2,5 le permite respirar con tranquilidad. 36-55 Morado-rojo La mayoría de los contaminantes del aire en Rojo interiores está por debajo del PM 2,5, un índice >55 que hace referencia a las partículas aéreas de tamaño inferior a 2,5 micras. Fuentes frecuentes de partículas finas son el humo del tabaco, de la cocina, velas encendidas, etc. Algunas bacterias en suspensión y las esporas más pequeñas del moho, los alérgenos de mascotas y los ácaros del polvo también están por debajo del PM 2,5.

GAS Con un sensor de gas avanzado, una visualización de L1 a L4 muestra el cambio de nivel de los gases potencialmente nocivos

(incluidos compuestos químicos orgánicos volátiles, olor, etc.) detectados. L1 indica la mejor calidad del aire.

Color del piloto de calidad del aire

Nota: • Para obtener un rendimiento óptimo de la purificación, cierre las puertas y ventanas. • Mantenga las cortinas alejadas de la entrada o la salida de aire. 1 Enchufe la clavija del purificador de aire a la toma de corriente. 58

para encender el purificador de aire.

»» El purificador de aire emite un pitido. »» Aparece “ ” en la pantalla durante el calentamiento. A continuación, el purificador de aire muestra el nivel de IAI/PM 2,5/gas después de medir la calidad del aire. »» El purificador de aire funciona en modo automático y en la pantalla se muestra el nivel de IAI (fig. h). 3 Mantenga pulsado el botón durante 3 segundos para apagar el purificador de aire. Nota: Si el purificador de aire se mantiene enchufado a la toma de corriente después de apagarlo, seguirá funcionando con la misma configuración cuando vuelva a encenderse.

Puede elegir el modo automático, el modo turbo o el modo reposo tocando el botón .

Modo automático ( ): En el modo automático, el sensor dual detecta la calidad del aire en tiempo real y el aparato ajusta automáticamente la velocidad del ventilador según la calidad del aire del ambiente. Además, el panel de control puede ajustar automáticamente el brillo de la pantalla de visualización según la iluminación ambiental (fig. i). Modo turbo ( ): En el modo turbo, el purificador de aire funciona a la velocidad más alta (fig. j). Modo de reposo ( ): En el modo de reposo, el purificador de aire funciona de forma silenciosa a una velocidad baja. Después de 3 segundos, la pantalla se atenúa (fig. k).

Cambiar el indicador de visualización

Nota: El aparato muestra el nivel de IAI de forma predeterminada. • Toque el botón para cambiar el indicador de visualización entre PM 2,5/ gas/IAI (fig. l, fig. m y fig. n).

Uso de la función de encendido/apagado del piloto

Gracias al sensor de luz, el panel de control puede encenderse, apagarse o atenuarse automáticamente en función de la iluminación ambiental. El panel de control se apagará o atenuará cuando la iluminación ambiental sea oscura. Puede tocar cualquier botón para activar todas las luces. Posteriormente, si el aparato no se utiliza, todas las luces se apagarán o atenuarán de nuevo según la iluminación ambiental (fig. o).

Cambio de la configuración de modo

Puede tocar el botón de encendido de la luz manualmente para apagar todas las luces y el panel de control. Toque cualquier botón para activar todas las luces (fig. p).

Comprobación del estado del filtro

Toque el botón de reinicio/comprobación del estado del filtro para comprobar el estado de vida útil del filtro (fig. q).

»» El porcentaje de vida útil restante del filtro se mostrará en la pantalla. Color del icono

Indicación de vida útil del filtro

Vida útil casi agotada

Vida útil agotada, sustituya el filtro

Nota: El aparato vuelve a la pantalla normal si no se realizan operaciones durante 3 segundos.

5 Limpieza y mantenimiento

Nota: • Desenchufe siempre el aparato antes de limpiarlo. • No sumerja nunca el aparato en agua u otros líquidos. • Nunca utilice productos de limpieza abrasivos, agresivos o inflamables, como lejía o alcohol, para limpiar cualquier parte del aparato. • Nunca utilice líquidos (incluida el agua) para limpiar el filtro. • No intente limpiar el sensor de partículas y el sensor de gas con un aspirador.

Planificación de limpieza

Limpie la parte de tela del aparato con un paño húmedo y la parte de plástico con un paño suave y seco

Cuando sea necesario

Limpie la cubierta de salida del aire

Limpie el sensor de partículas con un trozo de algodón seco

Aparecerá la pantalla.

Limpie la superficie del filtro

Limpieza del cuerpo del purificador de aire

Limpie regularmente la parte interior y exterior del purificador de aire para evitar la acumulación de polvo. 1 Limpie la superficie de tela con un paño húmedo (solo para el modelo AC3033). 2 Utilice un paño suave y seco para limpiar tanto el exterior como el interior del purificador de aire y la salida de aire. Nota: • La tela que cubre el aparato no se puede retirar. • No utilice agua caliente, alcohol ni limpiadores agresivos para limpiar la tela.

Limpie el sensor de partículas cada 2 meses para obtener un funcionamiento

óptimo del aparato. Nota: • Si se utiliza el purificador de aire en un entorno con polvo, puede que sea necesario limpiarlo con más frecuencia. • Si el nivel de humedad de la habitación es muy elevado, se puede formar condensación en el sensor de partículas y el piloto de calidad del aire puede indicar que esta es más deficiente de lo que realmente es. Si ocurre esto, limpie el sensor de partículas. • No es necesario limpiar el sensor de gas. 1 Apague el purificador de aire y desconéctelo de la toma de corriente. 2 Tire de la cubierta posterior y retírela del aparato (fig. c). 3 Limpie el sensor de partículas con un trozo de algodón húmedo (fig. r). 4 Seque todas las piezas bien con un bastoncillo de algodón seco. 5 Vuelva a colocar la cubierta posterior (fig. g).

Limpieza de la superficie del filtro (fig. s)

Estado del piloto de alerta del filtro

La alerta de limpieza del filtro muestra en la pantalla.

Limpie la superficie del filtro con un aspirador.

Apague el purificador de aire y desconéctelo de la toma de corriente.

Tire de la cubierta posterior y retírela del aparato (fig. c). Tire del filtro NanoProtect para retirarlo del aparato (fig. u). Limpie la superficie del filtro con un aspirador (fig. t). ES

Limpieza del sensor de partículas

Ponga el filtro de nuevo en el aparato (fig. f).

Vuelva a colocar la cubierta posterior (fig. g). Enchufe la clavija del purificador de aire a la toma de corriente. Toque el botón para encender el aparato. Mantenga pulsado el botón de reinicio/comprobación del estado del filtro durante 3 segundos para reiniciar el tiempo de limpieza del filtro. 10 Lávese bien las manos después de limpiar el filtro.

Sustitución del filtro

Explicación del bloqueo de protección de aire saludable Este purificador de aire cuenta con un indicador de sustitución del filtro para garantizar que el filtro de purificación del aire se encuentra en un estado óptimo cuando el purificador de aire está en funcionamiento. Cuando se deba sustituir el filtro, la alerta de sustitución del filtro se iluminará en rojo. Si el filtro no se sustituye a tiempo, el purificador de aire dejará de funcionar y se bloqueará automáticamente para proteger la calidad del aire en la habitación. Sustituya el filtro lo antes posible.

Sustitución del filtro

Nota: • El filtro no es lavable ni reutilizable. • Apague y desenchufe siempre el purificador de aire de la toma de corriente antes de sustituir los filtros (fig. v). Estado del piloto de alerta del filtro

La alerta de sustitución del filtro se enciende

Apague el purificador de aire y desconéctelo de la toma de corriente.

Tire de la cubierta posterior y retírela del aparato (fig. c). Tire del filtro NanoProtect para retirarlo del aparato (fig. d). Retire todo el material de embalaje del nuevo filtro (fig. e). Coloque el nuevo filtro en el aparato (fig. f). Vuelva a colocar la cubierta posterior (fig. g). Enchufe la clavija del purificador de aire a la toma de corriente. Toque el botón para encender el aparato.

9 Mantenga pulsado el botón de reinicio/comprobación del estado del filtro durante 3 segundos para reiniciar el contador de vida útil del filtro.

10 Lávese bien las manos después de sustituir el filtro. Nota: No huela el filtro, dado que se ha utilizado para recoger agentes contaminantes del aire.

Puede sustituir el filtro antes de que la alerta de sustitución del filtro ( ) se muestre en la pantalla. Después de sustituir el filtro, debe restablecer el contador de vida útil del filtro manualmente.

1 Toque el botón de encendido durante 3 segundos para apagar el aparato y desenchúfelo de la toma de corriente. 2 Introduzca la clavija en la toma de corriente. 3 Antes de 15 segundos tras el encendido, mantenga pulsados los botones y durante 3 segundos para reiniciar el contador de vida útil del filtro (fig. w).

1 Apague y desconecte el purificador de aire de la toma de corriente. 2 Limpie el purificador de aire, el sensor de partículas y la superficie del filtro 3 4 5 6

(consulte el capítulo “Limpieza y mantenimiento”).

Deje que todas las piezas se sequen bien antes de guardarlas. Introduzca el filtro en una bolsa de plástico hermética. Guarde el purificador de aire y el filtro en un lugar fresco y seco. Lávese siempre bien las manos después de manipular el filtro.

Solución de problemas

Este capítulo resume los problemas más comunes que podría encontrarse con el aparato. Si no puede resolver el problema con la información que aparece a continuación, póngase en contacto con el Servicio de Atención al

Restablecimiento de filtros

El aparato no funciona correctamente.

• Compruebe si la cubierta posterior está instalada correctamente.

• La alerta de sustitución del filtro ha estado encendida de forma continua, pero no ha sustituido el filtro correspondiente. Ahora, como resultado, el aparato está bloqueado. En este caso, sustituya el filtro y mantenga pulsado para reiniciar el contador de vida útil del filtro.

El flujo de aire procedente de la salida de aire es mucho más débil que anteriormente.

• La superficie del filtro está sucia. Limpie la superficie del filtro (consulte el capítulo “Limpieza y mantenimiento”).

La calidad del aire • Compruebe si se ha retirado el material de embalaje no mejora a pesar del filtro. de que el aparato • El filtro no se ha colocado en el aparato. Asegúrese de lleva funcionando que el filtro (FY3430/30) está instalado correctamente. bastante tiempo. • El sensor de partículas está mojado. El nivel de humedad de la habitación es elevado y provoca que el agua se condense. Asegúrese de que el sensor de partículas está limpio y seco (consulte la sección

“Limpieza y mantenimiento”). • El tamaño de la habitación es grande o la calidad del aire exterior es deficiente. Para que el rendimiento de purificación sea óptimo, cierre las puertas y ventanas cuando utilice el purificador de aire. • Hay fuentes de contaminación en el interior. Por ejemplo, humo de tabaco, de la cocina, incienso, perfume o alcohol. • El filtro ha llegado al final de su vida útil. Sustituya el filtro por uno nuevo. El color del piloto de calidad del aire siempre permanece igual.

• El sensor de partículas está sucio. Limpie el sensor de partículas (consulte el capítulo “Limpieza y mantenimiento”).

Sale un olor extraño del aparato.

• Las primeras veces que use el aparato puede oler a plástico. Esto es normal. Sin embargo, si el aparato produce un olor a quemado incluso después de retirar los filtros, póngase en contacto con su distribuidor

Philips o con un centro de servicio Philips autorizado. El filtro puede producir un olor después de ser utilizado durante un período de tiempo debido a la absorción de gases interiores. Se recomienda volver a activar el filtro colocándolo de cara a la luz solar directa para usarlo de forma continuada. Si el olor persiste, sustituya el filtro.

El aparato hace demasiado ruido.

• Es normal si el aparato se utiliza en modo turbo.

• En el modo automático, si el aparato hace demasiado ruido, puede que esté funcionando a alta velocidad porque la calidad del aire ha empeorado o que su configuración personalizada en la aplicación haya activado una velocidad del ventilador más alta. Puede elegir el modo reposo o cambiar la configuración en la aplicación. • Si el sonido es anormal, póngase en contacto con el servicio de atención del cliente de su país. • Si cae algo dentro de la salida de aire, puede que se produzca un sonido alto anormal. Apague inmediatamente el aparato, dele la vuelta y extraiga los objetos extraños del aparato.

El aparato aún indica que necesito sustituir un filtro, pero ya lo he hecho.

• Puede que no haya reiniciado el contador de vida

útil del filtro. Encienda el aparato. A continuación, mantenga pulsado el botón de reinicio ( ) durante 3 segundos.

• El motor no funciona bien. Póngase en contacto con el muestra el código servicio de atención al cliente de su país. de error “E1”.

La configuración de la conexión

Wi-Fi no se ha realizado correctamente.

• Si el router al que está conectado su purificador es de doble banda y en estos momentos no está conectado a una red de 2,4 GHz, intente conectarse a otra banda del mismo router (2,4 GHz) y vuelva a probar a emparejar el purificador. Las redes de 5 GHz no son compatibles.

• Las redes de autenticación web no son compatibles. • Compruebe si el purificador se encuentra dentro del alcance del router Wi-Fi. Puede tratar de colocar el purificador de aire más cerca del router Wi-Fi. • Compruebe si el nombre de la red es correcto. El nombre de la red distingue entre mayúsculas y minúsculas. • Compruebe si la contraseña de la conexión Wi-Fi es correcta. La contraseña distingue entre mayúsculas y minúsculas. • Intente realizar la configuración de nuevo con las instrucciones de la sección "Configuración de la conexión Wi-Fi cuando la red ha cambiado". • La conectividad Wi-Fi se puede interrumpir debido a las interferencias electromagnéticas o de otro tipo. Mantenga el aparato alejado de otros dispositivos electrónicos que pueden provocar interferencias. • Compruebe si el dispositivo se encuentra en modo avión. Asegúrese de desactivar el modo avión cuando se conecte a la red Wi-Fi. • Consulte la sección de ayuda de la aplicación para obtener más información y consejos actualizados sobre la solución de problemas.

8 Garantía y servicio

Si necesita información o si tiene algún problema, visite el sitio web de Philips en www.philips.com o póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Philips en su país (encontrará el número de teléfono en el folleto de la garantía mundial). Si no hay Servicio de Atención al Cliente en su país, diríjase al distribuidor Philips local.

Solicitud de piezas y accesorios

Si tiene que sustituir una pieza o desea adquirir una pieza adicional, diríjase a su distribuidor Philips o visite www.philips.com/support.

Si tiene problemas para obtener las piezas, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Philips en su país (puede encontrar el número de teléfono en el folleto de garantía mundial).

Pulire la superficie del filtro

Pulire la superficie del filtro con un aspirapolvere.