UN65NU7500P - TELEVISOR SAMSUNG - Manual de uso y guía de instrucciones gratis

MANUAL DE USUARIO UN65NU7500P SAMSUNG

Antes de leer este manual del usuario

Este televisor viene con este manual del usuario y un e-Manual incluido.

Antes de leer este manual del usuario, revise lo siguiente:

	Manual del usuario	Lea el presente manual del usuario provisto para ver información sobre la seguridad del producto, instalación, accesorios, configuración inicial y especificaciones del producto.
	e-Manual	Para obtener más información sobre este televisor, lea el e-Manual incluido en el producto.Para abrir el e-Manual,>Configuración >Soporte técnico >Abrir e-Manual

En el sitio web, puede descargar el manual del usuario y ver su contenido en su computadora o dispositivo móvil.

Información sobre las funciones de ayuda del e-Manual

- Desde el e-Manual no se puede acceder a algunas pantallas de menú.

	Buscar	Seleccione un elemento de los resultados de la búsqueda para cargar la página correspondiente.
	Índice	Seleccione una palabra clave para navegar hasta la página correspondiente.
	Recién vistos	Seleccione un tema de la lista de temas recién vistos.

Información sobre las funciones de los botones que aparecen en las páginas del e-Manual por tema

	Int. Ahora	Acceda al elemento del menú asociado y pruebe la función directamente.
	Vincular	Acceda inmediatamente a un tema subrayado al que se hace referencia en una página del e-Manual.

¡Advertencia! Instrucciones de seguridad importantes

Lea las instrucciones de seguridad antes de utilizar el televisor.

PRECAUCIÓN			Producto de Clase II: Este símbolo indica que no es necesaria una conexión eléctrica de seguridad (toma de tierra).
PELIGRO DE DESCARGA ELÉCTRICA. NO ABRIR.
PRECAUCIÓN: PARA REDUCIR EL RIESGO DE DESCARGA ELÉCTRICA, NO RETIRE LA CUBIERTA (NI LA PARTE POSTERIOR). NO CONTIENE PIEZAS QUE EL USUARIO PUEDA REPARAR. ENCOMIENDE LAS REPARACIONES AL PERSONAL CALIFICADO.			Voltaje CA: La tensión nominal marcada con este símbolo es CA.
	Este símbolo indica que el dispositivo contiene alto voltaje. Es peligroso establecer cualquier tipo de contacto con cualquier parte interna del producto.		Voltaje CC: La tensión nominal marcada con este símbolo es CC.
	Este símbolo indica que con este producto se incluye documentación importante relativa a la operación y el mantenimiento.		Precaución. Consulte las instrucciones antes de usar: Este símbolo indica que se debe consultar el manual del usuario para obtener información relacionada con la seguridad.

- Las ranuras y aberturas existentes en la unidad y en la parte trasera o inferior se facilitan para proporcionar la ventilación necesaria. A fin de garantizar el funcionamiento confiable de este aparato y para evitar que se recaliente, dichas ranuras y aberturas nunca deben bloquearse ni cubrirse.

• No coloque este aparato en un espacio cerrado, como una estantería o un gabinete integrado, a menos que se proporcione la ventilación suficiente.
• No coloque este aparato cerca o sobre un radiador o calefactor, ni en un lugar expuesto a la luz directa del sol.
• No coloque recipientes (jarrones, etc.) que contengan agua sobre este aparato ya que podría representar riesgo de incendio o descarga eléctrica.

- No exponga este aparato a la lluvia ni lo coloque cerca del agua (cerca de una bañera, lavamanos, pileta de la cocina o recipientes para lavar la ropa ni cerca de una piscina, etc.). Si el aparato se mojara accidentalmente, desenchúfelo y comuníquese con un distribuidor autorizado de inmediato.

- Este aparato utiliza pilas. En su comunidad pueden existir normativas ambientales que exijan que deseche las pilas adecuadamente. Comuníquese con las autoridades locales para obtener información sobre disposición y reciclaje.

- No sobrecargue las tomas de la pared, los cables de extensión ni los adaptadores por encima de su capacidad, ya que esto puede provocar un incendio o una descarga eléctrica.

- Los cables de alimentación deben colocarse de forma que no puedan pisarse ni quedar atrapados por objetos encima o contra ellos. Preste especial atención a los extremos del cable en las tomas de pared y en el punto en el que salen del aparato.

- A fin de proteger el aparato contra las tormentas eléctricas o cuando no se lo utiliza durante períodos prolongados, desenchúfelo de la toma de pared y desconecte la antena o el sistema de cable. Eso evitará que el aparato sufra daños por rayos y picos de tensión.

• Antes de conectar el cable de alimentación de CA a la salida del adaptador de CC, asegúrese de que la denominación de voltaje del adaptador de CC se corresponda con el suministro eléctrico local.
• No inserte ningún objeto metálico en las piezas abiertas del aparato. Hacerlo puede generar el riesgo de descarga eléctrica.
• Para evitar una descarga eléctrica, nunca toque el interior del aparato. Únicamente un técnico calificado debe abrir el aparato.
• Asegúrese de enchufar el cable de alimentación hasta que esté insertado firmemente. Cuando desconecte el cable de una toma de pared, asegúrese de tirar del enchufe del cable. Nunca desenchufe jalando el cable. No toque el cable de alimentación con las manos mojadas.
• Si el aparato no funciona normalmente, en especial si emite sonidos u olores extraños, desenchúfelo de inmediato y comuníquese con un distribuidor o centro de servicio autorizado.
• Asegúrese de desenchufar el enchufe de la toma si el televisor no se usará o si no va a estar en casa por un período prolongado (en especial cuando niños, ancianos o personas discapacitadas quedarán solas en la casa).

- El polvo acumulado puede provocar una descarga eléctrica, una fuga de electricidad o un incendio al hacer que el cable de alimentación suelte chispas o calor o al deteriorarse el aislamiento.

- Asegúrese de contactarse con un centro de servicio autorizado para obtener información si va a instalar su televisor en un lugar con mucho polvo, temperaturas altas o bajas, altos niveles de humedad, sustancias químicas, o en lugares donde vaya a funcionar las 24 horas del día, como aeropuertos, estaciones de ferrocarril, etc. No hacerlo puede provocar daños graves al televisor.

- Use únicamente un enchufe y una toma de pared con una conexión a tierra adecuada.

- Una conexión a tierra no adecuada puede provocar una descarga eléctrica o daños al equipo.

(Únicamente para los equipos Clase l).

- Para apagar este aparato completamente debe desconectarlo de la toma de pared. Para garantizar que pueda desconectar este aparato rápidamente en caso necesario, asegúrese de que la toma de pared y el enchufe sean fácilmente accesibles.

- Almacene los accesorios (pilas, etc.) en un lugar fuera del alcance de los niños.

- No deje caer el producto ni lo golpee. Si el producto se daña, desconecte el cable de alimentación y comuníquese con un centro de servicio.

- Para limpiar este aparato, desconecte el cable de alimentación de la toma de pared y limpie el aparato con un paño suave y seco. No use sustancias químicas como cera, benceno, alcohol, diluyentes, insecticida, desodorantes ambientales, lubricantes o detergente. Estos productos químicos pueden dañar el aspecto del televisor o borrar las impresiones del producto.

• No exponga este aparato a goteos ni salpicadura.
• No deseche las pilas en el fuego.

- No genere un cortocircuito, desensamble ni recaliente las pilas.

- Hay peligro de explosión si reemplaza las pilas usadas en el control remoto por otras de un tipo incorrecto. Reemplácelas únicamente por el mismo tipo o un tipo equivalente.

- Antes de usar el equipo lea este manual para evitar fallas y guarde para futuras referencias.

- ADVERTENCIA - A FIN DE EVITAR QUE SE DISEMINE EL FUEGO, MANTENGA LAS VELAS Y LAS LLAMAS ABIERTAS ALEJADAS DEL PRODUCTO EN TODO MOMENTO.

Las figuras e ilustraciones de este Manual del usuario se ofrecen como referencia solamente y pueden ser distintas del aspecto real del producto. El diseño y las especificaciones del producto están sujetos a cambios sin previo aviso.

Contenido

Antes de leer este manual del usuario 2

¡Advertencia! Instrucciones de seguridad importantes 3

01 Contenido del paquete

02 Instalación del televisor

Instalación del televisor en la pared 7

Ventilación adecuada del televisor 8

Precaución de seguridad: Fijación del televisor a la

pared para evitar caídas 9

03 El Control remoto Samsung Smart

Acerca de los botones del

Control remoto Samsung Smart 10

Vinculación del televisor con el

Control remoto Samsung Smart 11

Instalación de las pilas en el

Control remoto Samsung Smart 11

04 Ejecución de la configuración inicial

Uso del Controlador TV 12

05 Conexión a una red

Conexión de red inalámbrica 13

Conexión de red cableada 13

06 Solución de problemas y mantenimiento

Solución de problemas 14

¿Qué es el soporte técnico remoto? 16

Sensor Eco y brillo de la pantalla 16

Cuidado del televisor 17

07 Especificaciones y otra información

Especificaciones 18

Consideraciones ambientales 18

Reducción del consumo de energía 19

Licencias 19

01 Contenido del paquete

Asegúrese de que los siguientes elementos estén incluidos con su televisor. Si falta algún elemento, comuníquese con su distribuidor.

• Control remoto Samsung Smart y pilas (AA x 2) (No disponible en algunos lugares)

• Manual del usuario

• Guía de seguridad / Guía de información legal (No disponible en algunos lugares)

• Cable de alimentación

x4

Adaptador del montaje de pared

Adaptador COMPONENT IN / AV IN (No disponible en algunos lugares)

• Los colores y las formas pueden variar según el modelo.
• Los cables no incluidos pueden adquirirse por separado.
• Verifique que no haya accesorios ocultos en los materiales de empaque cuando abra la caja.

Las pantallas se pueden dañar si se ejerce presión directa sobre ellas al manejarlas incorrectamente. Asegúrese de sujetar los bordes de la pantalla al levantar el televisor, como se muestra en la figura.

¡No toque la pantalla!

02 Instalación del televisor

Instalación del televisor en la pared

Si instala este televisor en una pared, siga exactamente las instrucciones establecidas por el fabricante. A menos que se instale correctamente, el televisor puede deslizarse o caerse y provocar lesiones graves a niños o adultos y daños importantes al televisor.

Para modelos que suministran adaptadores para el soporte de pared, instálelos como se muestra en la figura siguiente antes de instalar el soporte de pared.

- Consulte el manual de instalación provisto con el soporte de pared Samsung.

Adaptador del montaje de pared Soporte del montaje de pared TV C Adaptador del montaje de pared Soporte del montaje de pared TV C

• Samsung Electronics no se hace responsable de los daños causados al producto o al usuario si se ha optado por instalar el montaje de pared por su cuenta.
• Puede instalar el soporte de pared en una pared sólida, perpendicular al suelo. Antes de conectar el soporte de pared a superficies distintas de una placa de yeso, comuníquese con su distribuidor más cercano para obtener información adicional. Si instala el televisor en el techo o en una pared inclinada, puede caer y causar graves lesiones personales.
• Recomendamos ajustar los cuatro tornillos VESA cuando se instala un soporte de pared.
• Si desea instalar un soporte de pared que se coloque en la pared solo con dos tornillos superiores, asegúrese de usar el soporte de pared Samsung que admita este tipo de instalación. (Es posible que no pueda comprar este tipo de soporte de pared según su región geográfica).
• Las dimensiones estándar de los soportes de pared se muestran en la tabla de la siguiente página.
• Si instala un soporte de pared de terceros, tenga en cuenta que la longitud de los tornillos que puede usar para ajustar el televisor en el soporte se muestra en la columna C de la siguiente página.

Tamaño del televisor en pulgadas	Especificaciones orificios tornillos VESA (A * B) en milímetros	C (mm)	Tornillo estándar	Cantidad
UN55NU7500 200 x 200		43-45 M8 4
UN65NU7500 400 x 400

No instale el soporte de pared con el televisor encendido.Se podría producir una descarga eléctrica con riesgo de causar lesiones personales.

• No use tornillos con una longitud superior a la medida estándar o que no cumplan con las especificaciones de tornillos estándar VESA. Los tornillos que son demasiado largos pueden causar daños en el interior del televisor.
• Para soportes de pared que no cumplen las especificaciones de tornillos estándar VESA, la longitud de estos puede variar dependiendo de las especificaciones del soporte de pared.
• No apriete excesivamente los tornillos. Podría dañar el producto o provocar su caída con riesgo de causar lesiones personales. Samsung no se hace responsable de este tipo de accidentes.
• Samsung no se hace responsable de daños al producto o lesiones personales cuando se usa un soporte de pared que no cumple con las especificaciones VESA o si el cliente no sigue las instrucciones de instalación del producto.

- No instale el televisor con una inclinación de más de 15 grados.

- Siempre son necesarias dos personas para montar el televisoren la pared.

Ventilación adecuada del televisor

Al instalar el televisor, deje una distancia de al menos 10 cm entre el televisor y otros objetos (paredes, laterales del gabinete, etc.) para asegurar una ventilación adecuada. No mantener una ventilación adecuada puede tener como consecuencia un incendio o un problema con el producto causados por un aumento en su temperatura interna.

Cuando utiliza un soporte o un soporte de pared para instalar su televisor, le recomendamos que use únicamente las piezas proporcionadas por Samsung Electronics. Si utiliza piezas proporcionadas por otro fabricante, podría tener problemas con el producto o sufrir una lesión debido a la caída del producto.

Instalación con soporte Instalación con soporte de pared 10 cm 10 cm10 cm 10 cm 10 cm10 cm

Precaución de seguridad: Fijación del televisor a la pared para evitar caídas

Precaución: Jalar el televisor, empujarlo o colgarse de él puede provocar su caída. En especial, impida que los niños se cuelguen del televisor o lo desestabilicen. El televisor podría caerse sobre ellos y causarles lesiones graves o incluso la muerte. Siga las precauciones de seguridad del folleto de seguridad incluido con el televisor. Para mejorar la estabilidad y la seguridad, puede adquirir un dispositivo antivuelco e instalarlo como se explica a continuación.

ADVERTENCIA: Nunca coloque un televisor en una ubicación inestable. El televisor podría caer y causar lesiones personales graves o incluso la muerte. La mayoría de las lesiones, en particular en los niños, pueden evitarse tomando una sencillas precauciones, como

• Usar gabinetes o soportes recomendados por el fabricante del televisor.
• Usar solo muebles capaces de soportar el peso del televisor.
• Asegurarse de que el televisor no sobresalga en exceso del borde del mueble.
• No colocar el televisor sobre muebles altos (por ejemplo, estantes o librerías) sin haber anclado el mueble y el televisor en un soporte adecuado.
• No colocar el televisor sobre una tela u otro material similar entre el televisor y el mueble.
• Educar a los niños de los peligros de subirse al mueble para llegar al televisor o a los controles.

Si va a conservar y reubicar el televisor que será reemplazado por este nuevo, deberá aplicar las mismas consideraciones anteriores.

Para impedir que el televisor se caiga

1. Use los tornillos adecuados, ajuste firmemente los soportes a la pared. Confirme que los tornillos estén bien fijados a la pared.

2. Es posible que necesite materiales adicionales, como anclajes, según el tipo de pared.

3. Use los tornillos del tamaño adecuado, ajuste firmemente los soportes al televisor.

- Para las especificaciones de los tornillos, consulte la parte de tornillo estándar de la tabla que se encuentra bajo "Instalación del televisor en la pared".

1. Conecte los soportes fijados al televisor y los soportes fijados a la pared con una cadena duradera y resistente y ténsela firmemente.

2. Instale el televisor cerca de la pared para evitar que se caiga hacia atrás.

3. Conecte la cadena de modo que los soportes fijados a la pared estén a la misma altura o más bajos que los fijados al televisor.

Acerca de los botones del Control remoto Samsung Smart

- Las imágenes, los botones y las funciones del Control remoto Samsung Smart pueden variar dependiendo del modelo.

(Encendido)

Presione para encender o apagar el televisor.

(Botón Número)

Cuando se presiona, aparecen unos números en la parte inferior de la pantalla. Seleccione los números y, luego, seleccione Completado para ingresar un valor numérico. Se utiliza para cambiar el canal, ingresar un PIN o un código ZIP, etc.

Control direccional (arriba/abajo/izquierda/derecha) Mueve el enfoque y cambia los valores que se ven en el menú del televisor.

(Regresar)

Regresa al menú anterior. Cuando se lo presiona 1 segundo o más, la función que se está ejecutando se cierra. Cuando lo presiona mientras mira un programa, aparece el canal anterior.

(Reproducir/pausa)

Cuando se presiona, aparecen los controles de reproducción. Puede utilizarlos para controlar el contenido multimedia que se está reproduciendo.

(Smart Hub)

Regresa a la pantalla Inicio.

123 VOL CH SAMSUNG

(Interacción de voz)

Ejecuta Interacción de voz Mantenga presionado el botón, diga un comando y suelte el botón para ejecutar Interacción de voz. Cuando se presiona el botón, aparece el menú Enter Voice Command Guide en la parte inferior de la pantalla.

- Los idiomas y funciones admitidas para la interacción de voz pueden diferir según la región geográfica.

(Botón Color)

Use estos botones de color para acceder a opciones adicionales específicas de la función que esté utilizando.

Seleccionar

Selecciona o ejecuta el elemento resaltado. Cuando lo presiona mientras mira contenidos, aparece la información detallada del programa.

VOL (Volumen)

Mueva el botón hacia arriba o hacia abajo para ajustar el volumen. Para enmudecer el sonido, presione el botón. Cuando se lo presiona 1 segundo o más, aparece el menú Atajos de accesibilidad.

CH (Canal)

Mueva el botón hacia arriba o hacia abajo para cambiar el canal. Para ver la pantalla de la Guía, presione el botón.

Vinculación del televisor con el Control remoto Samsung Smart

Al encender el televisor por primera vez, el Control remoto Samsung Smart se vincula automáticamente al televisor. Si el Control remoto Samsung Smart no se vincula automáticamente al televisor, apúntelo hacia el sensor del control remoto del televisor y luego mantenga presionados los botones marcados como ← y 🔍mo se muestra en la figura de la izquierda, al mismo tiempo durante 3 segundos o más.

Instalación de las pilas en el Control remoto Samsung Smart

Para instalar las pilas, presione la tapa posterior para abrirla en la dirección que indica la flecha en la ilustración de la izquierda y luego inserte las pilas como se muestra en la figura. Asegúrese de que los polos positivos y negativos estén en la dirección correcta.

- Se recomienda usar pilas alcalinas para una mayor duración de las pilas.

04 Ejecución de la configuración inicial

La primera vez que encienda el televisor, se iniciará inmediatamente la configuración inicial. La configuración inicial permite configurar los ajustes básicos para el funcionamiento del televisor, como la recepción de la transmisión, la búsqueda de canales y la conexión de red, al mismo tiempo.

• Antes de comenzar la configuración inicial, asegúrese de conectar los dispositivos externos.
• Para usar las funciones inteligentes del televisor, éste debe estar conectado a Internet.
• Puede producirse ruido temporalmente cuando el televisor se comunica con dispositivos móviles.
• La aplicación SmartThings está disponible para dispositivos móviles con Android 6.0 o superior y iOS 10 o superior.
• Para realizar la inicialización mediante la aplicación SmartThings el dispositivo móvil debe estar conectado a través de Wi-Fi.
• Cuando la ventana emergente de la configuración no aparece automáticamente en la aplicación SmartThings de su dispositivo móvil, inicie el procedimiento luego de agregar manualmente el televisor en Agregar dispositivo en el panel de la aplicación SmartThings.

También puede iniciar la configuración inicial mediante el menú del televisor (img) > configuración > General > Iniciar la configuración).

Siga las instrucciones que se muestran en la pantalla de la configuración inicial y configure los ajustes básicos del televisor para que se adapten a su entorno de visualización.

Uso del Controlador TV

Puede encender el televisor con el botón Controlador TV en la parte inferior del televisor y, luego, usar el Menú de control. El Menú de control aparece cuando se presiona el Controlador TV con el televisor encendido. Para obtener más información sobre su uso, consulte la siguiente figura.

- La pantalla puede atenuarse si no se separó la película protectora del logotipo de SAMSUNG o la parte inferior del televisor. Retire la película protectora.

SUNG Controlador T Presionar Mantenga El Controlado

Menú de control
◎ : Apagar : Sub. vol. +
: Subir can.: Bajar vol.—
: Bajar canal : Origen
Presionar: Mover
Mantenga presionado: Seleccionar
El Controlador TV se encuentra en la parte inferior del televisor.

Controlador TV / Sensor del control remoto

05 Conexión a una red

Conectar el televisor a una red le da acceso a servicios en línea tales como Smart Hub, así como actualizaciones de software.

Conexión de red inalámbrica

Conecte el televisor a Internet utilizando un enrutador o módem estándar.

Enrutador IP o módem inalámbrico con un servidor DHCP Puerto LAN en la pared Cable LAN (no suministrado)

Conexión de red cableada

Conecte el televisor a la red usando un cable LAN.

- El televisor no admite velocidades de red inferiores o iguales a 10 Mbps.

- Use un cable CAT 7 (tipo *STP) para la conexión.

06 Solución de problemas y mantenimiento

Solución de problemas

Si cree que el televisor tiene un problema, revise primero esta lista de posibles problemas y soluciones. Como alternativa, revise también la sección Solución de problemas del e-Manual. Si ninguna de las sugerencias es aplicable, visite "www.samsung.com" y haga clic en Soporte técnico o comuníquese con el centro de llamadas que aparece en la lista de la última página de este manual.

• Este panel LED TFT está formado por un panel compuesto de subpíxeles que requieren una tecnología sofisticada para producirse. No obstante, es posible que existan algunos píxeles brillantes u oscuros en la pantalla. Estos píxeles no influirán en el desempeño del producto.
• Para mantener su televisor en óptimas condiciones, actualícelo al software más reciente. Use las funciones de Actualizar ahora o Actualización automática del menú del televisor (figuración > Soporte técnico > Actualización de software > Actualizar ahora o Actualización automática).

El televisor no se enciende.

• Verifique que el cable de alimentación de CA esté bien conectado en la toma de pared y en el televisor.
• Asegúrese de que la toma de pared funcione y que el indicador de encendido de la parte inferior del televisor esté encendido de color rojo continuo.
• Intente con presionar el botón de encendido (💡) de la parte inferior del televisor para asegurarse de que el problema no esté en el control remoto. Si el televisor se enciende, consulte la sección "El control remoto no funciona."

No hay imagen/video/sonido, o hay distorsión en imagen/video/sonido de un dispositivo externo, o en el televisor se muestra "Señales Débiles o Inexistentes" o no se encuentra un canal.

• Asegúrese de que la conexión del dispositivo sea correcta y que todos los cables estén completamente insertados.
• Desconecte y vuelva a conectar todos los cables del televisory de los dispositivos externos. Use nuevos cables si es posible.

- Confirme que se seleccionó la fuente de entrada correcta ( home > Origen).

- Ejecute un autodiagnóstico del televisor para determinar si el problema tiene su origen en el televisor o en el dispositivo (☐ > ☐ Configuración > Soporte técnico > Autodiagnóstico > Iniciar la prueba de imagen. o Iniciar prueba de sonido).

- Si los resultados de la prueba son normales, desconecte y vuelva a conectar el cable de alimentación de los dispositivos conectados para reiniciarlos. Si el problema continúa, consulte la guía de conexión del manual del usuario del dispositivo conectado.

- Si no utiliza un receptor de cable o decodificador y su televisor recibe señales de televisión de una antena o de un conector de cable de pared, ejecute Prog. Automática o Ajuste automático para buscar canales (img) > Configuración > Emisión > Prog. Automática o Ajuste automático).

- Si utiliza un decodificador de cable o satélite, consulte el manual correspondiente.

El control remoto no funciona.

• Revise si el indicador de encendido de la parte inferior del televisor parpadea cuando presiona el botón de encendido del control remoto. Si no parpadea, reemplace las pilas del control remoto.
• Asegúrese de que las pilas estén instaladas con sus polos (+/−) en la dirección correcta.
• Intente apuntar el control remoto directamente al televisor desde una distancia de 1.5\~1.8 m (150\~180 cm).
• Si su televisor estaba provisto de un Control remoto Samsung Smart (control remoto Bluetooth), asegúrese de vincular este al televisor.

El control remoto del receptor de cable o decodificador no enciende ni apaga el televisor, ni ajusta el volumen.

- Programe el control remoto del receptor de cable o decodificador para que haga funcionar el televisor. Consulte el manual del usuario del receptor de cable o decodificador para conocer el código del televisor SAMSUNG.

La configuración del televisor se pierde luego de 5 minutos.

- El televisor está en Modo comercial. Cambie el Modo de uso del menú Administrador de sistema a Modo doméstico (☑ > ☑ Configuración > General > Administrador de sistema > Modo de uso > Modo doméstico).

Wi-Fi intermitente

• Asegúrese de que el televisor tenga una conexión de red (☐) > Configuración > General > Red > Estado de red).
• Asegúrese de que la contraseña Wi-Fi se ingresó correctamente.
• Verifique la distancia entre el módem/enrutador y el televisor. La distancia no debe superar los 15.2 m.
• No utilice o apague los dispositivos inalámbricos para reducir las interferencias. Verifique también que no haya obstáculos entre el televisor y el módem/enrutador. (La intensidad de la señal Wi-Fi puede verse reducida por aparatos, teléfonos inalámbricos, paredes de piedra/chimeneas, etc.)

Casa de una planta Casa de varias plantas

Enrutador inalámbrico

Repetidor inalámbrico

- Comuníquese con su proveedor de servicios de Internet (ISP) y solicítele que reinicie su circuito de red para volver a registrar las direcciones MAC de su nuevo módem/enrutador y el televisor.

Problemas con aplicaciones de video (Youtube, etc.)

• Cambie el DNS a 8.8.8.8. Seleccione > Configuración > General > Red > Estado de red > Ajustes IP > Ajuste DNS > Ingresar en forma manual > Servidor DNS > ingrese 8.8.8.8 > Aceptar.
• Reinicie al seleccionar > Configuración > Soporte técnico > Autodiagnóstico > Restablecer Smart Hub.

¿Qué es el soporte técnico remoto?

El servicio de soporte remoto de Samsung le ofrece soporte personalizado con un técnico de Samsung que de manera remota puede:

• Diagnosticar su televisor
- Ajustar la configuración de su televisor
• Restablecer los parámetros de fábrica de su televisor
• Instalar las actualizaciones de firmware recomendadas

¿Cómo funciona el soporte técnico remoto?

Puede obtener fácilmente el servicio de soporte remoto Samsung para su televisor.

1. Comuníquese con el Centro de contacto de Samsung y solicite soporte remoto.
2. Abra el menú en el televisor y luego vaya a la sección Soporte técnico. (m) > Configuración > Soporte técnico)
3. Seleccione Administración remota y lea y acepte los acuerdos de servicio. Cuando aparezca la pantalla de PIN, proporcione el número PIN al técnico.
4. El técnico accederá a su televisor.

Sensor Eco y brillo de la pantalla

El Sensor Eco ajusta automáticamente el brillo del televisor. Esta función mide el nivel de luz de la habitación y optimiza automáticamente el nivel de brillo del televisor para reducir el consumo de energía. Si desea desactivar esta función, vaya a > Configuración > General > Solución Eco > Detección de luz ambiental.

• Si la pantalla está demasiado oscura mientras mira televisión en un ambiente oscuro, puede deberse al Detección de luz ambiental.
• El sensor eco se encuentra en la parte inferior del televisor. No bloquee el sensor con ningún objeto. Puede disminuir el brillo de la imagen.

Cuidado del televisor

• Si se colocó un autoadhesivo en la pantalla del televisor, al extraerlo pueden quedar restos. Limpie los restos antes de mirar televisión.
• La parte exterior y la pantalla del televisor podrían rayarse durante la limpieza. Asegúrese de limpiar la parte exterior y la pantalla utilizando un paño suave para evitar que se rayen.
• No rocíe agua ni líquidos directamente sobre el televisor. Cualquier líquido que ingrese al producto puede ocasionar fallas, incendio o descarga eléctrica.
• Para limpiar la pantalla, apague el televisor y elimine suavemente manchas y huellas de dedos del panel con un paño de microfibras. Limpie el cuerpo o el panel del televisor con un paño suave humedecido con una pequeña cantidad de agua.
  Luego, retire la humedad con un paño seco. Durante la limpieza, no aplique una fuerza excesiva sobre la superficie del panel ya que podría dañarlo. No utilice nunca líquidos inflamables (como benceno, solventes, etc.) ni agentes limpiadores. Para eliminar manchas difíciles, rocíe una pequeña cantidad de limpiador de pantallas en un paño de microfibra y, luego, use el paño para limpiar las manchas.

07 Especificaciones y otra información

Especificaciones

Nombre del modelo	UN55NU7500 UN65NU7500
Resolución de pantalla	3840 x 2160 3840 x 2160
Tamaño de pantalla
Diagonal	Clase 55"	Clase 65"
Medición en diagonal	54.6 pulgadas medidas en diagonal	64.5 pulgadas medidas en diagonal
Tamaño de pantalla
* Solo Colombia (cm)
Medición en diagonal	138 cm 163 cm
Curvatura de la pantalla 4200R 4200R
Sonido (salida)	20 W 20 W
Dimensiones (An x Al x Pr)
Cuerpo principal	1236.0 x 714.9 x 103.9 mm	1452.7 x 838.1 x 121.3 mm
Con el soporte	1236.0 x 801.2 x 350.1 mm	1452.7 x 924.6 x 378.0 mm
Dimensiones (An x Al x Pr)
* Solo Colombia (cm)
Cuerpo principal	123.60 x 71.49 x 10.39 cm	145.27 x 83.81 x 12.13 cm
Con el soporte	123.60 x 80.12 x 35.01 cm	145.27 x 92.46 x 37.80 cm
Peso
Sin el soporte	17.7 kg	25.3 kg
Con el soporte	20.2 kg	28.0 kg

Consideraciones ambientales

Temperatura de funcionamiento	50°F a 104°F (10°C a 40°C)
Humedad de funcionamiento	10% a 80%, sin condensación
Temperatura de almacenamiento	-4°F a 113°F (-20°C a 45°C)
Humedad de almacenamiento	5% a 95%, sin condensación

Notas

Sólo para Argentina

En todos los casos, donde se indique el valor referente a la diagonal de pantalla, deberá considerarse como válido el valor fijado en la etiqueta de eficiencia energética que acompaña al equipo. La misma, certifica el producto de acuerdo a las Normas IRAM 62411 y 62301 o aquéllas que las reemplacen. Todos los otros valores indicados, son a modo de referencia.

• El diseño y las especificaciones pueden cambiar sin previo aviso.
• Para obtener información sobre la fuente de alimentación y el consumo de energía, consulte la etiqueta de potencia de servicio adherida al televisor.
• Puede consultar la etiqueta de potencia de servicio adherida a la parte posterior del televisor. (En algunos modelos, la etiqueta de potencia de servicio se encuentra dentro de la tapa de terminales.)

Reducción del consumo de energía

Cuando el televisor se apaga, entra en modo en espera. En el modo en espera, continúa consumiendo una pequeña cantidad de energía. Para disminuir el consumo de energía desenchufe el cable de alimentación cuando no vaya a usar el televisor durante un tiempo prolongado.

Licencias

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