Smakrik BEM 510S - Cafetera WHIRLPOOL - Manual de uso y guía de instrucciones gratis
Encuentra gratis el manual del aparato Smakrik BEM 510S WHIRLPOOL en formato PDF.
| Marca | Whirlpool |
| Modelo | Smakrik BEM 510S |
| Tipo de producto | Cafetera espresso |
| Dimensiones (An x Al x Pr) | 595 x 348 x 305 mm |
| Potencia | 1100 W |
| Presión de la bomba | 15 bares |
| Capacidad del depósito de agua | 1,5 L |
| Alimentación | 220-240 V ~ 50/60 Hz |
| Tipo de café | Molido o cápsulas ESE |
| Funciones principales | Café espresso, cappuccino, agua caliente, vapor |
| Panel de control | Botones On/Off, café, vapor; luces indicadoras de encendido, temperatura, vapor |
| Seguridad | Sistema de seguridad contra sobrecalentamiento; no sumergir en agua |
| Limpieza | Portafiltro lavable, bandeja de goteo extraíble, descalcificación cada 200 cafés o 2 meses |
| Materiales | Acero inoxidable y plástico |
| Accesorios incluidos | Filtro pequeño (1 taza), filtro grande (2 tazas), prensador, máquina de cappuccino, bandeja y rejilla de goteo |
| Garantía | 5 años (IKEA) |
| Consumo energético | 1100 W |
| Peso | No especificado |
Preguntas frecuentes - Smakrik BEM 510S WHIRLPOOL
Preguntas de los usuarios sobre Smakrik BEM 510S WHIRLPOOL
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MANUAL DE USUARIO Smakrik BEM 510S WHIRLPOOL
45 segundos de cada vez.
Limpe o café moído do suporte do filtro a cada 20 cafés, como se segue:
Este aparelho está classificado de acordo com a Directiva Europeia 2002/96/CE, sobre Resíduos de equipamento eléctrico e electrónico (REEE).
Información de seguridad 21
Descripción del producto 23
Panel de mandos 23
Primer uso 24
Uso diario 25
Mantenimiento y limpieza 29
Qué hacer si... 31
Datos técnicos 33
Cuestiones medioambientales 34
GARANTÍA DE IKEA
35
Información de seguridad
Antes del primer uso
Este aparato ha sido diseñado para uso doméstico exclusivamente!
- Use salvamanteles o incluso guantes para horno para no quemarse al tocar las partes calientes.
- Este aparato ha sido diseñado para hacer café o calentar bebidas. Tenga cuidado para no quemarse con salpicaduras de agua o vapor o por el uso indebido del aparato.
Instrucciones de seguridad importantes
Lea estas instrucciones atentamente y guárdelas como referencia para el futuro
- No caliente ni use líquidos inflamables en o cerca del aparato. El humo puede provocar fuego o una explosión.
- No deje el aparato desatendido
- No utilice productos químicos corrosivos o vapores en este aparato. Este tipo de aparato ha sido diseñado específicamente para calentar agua. No ha sido diseñado para uso industrial o en laboratorio.
- Sólo debe permitirse a los niños utilizar el horno bajo la supervisión de adultos y después de haber recibido instrucciones adecuadas, que garanticen su seguridad y les permitan conocer los riesgos de un uso indebido.
Este aparato no debe ser utilizado por personas (incluidos niños) cuyas capacidades físicas, sensoriales o mentales estén disminuidas, salvo que estén bajo la supervisión de la persona responsable de su seguridad.
Mientras use el horno, las piezas accesibles se pueden calentar. Se debería mantener alejados a los niños
Precauciones y recomendaciones generales
Instalación y conexión
Antes de la conexión
- Compruebe que la tensión indicada en la placa características corresponde con la tensión de su hogar.
- Asegúrese de que el aparato no haya sido dañado.
- No utilice este aparato si el enchufe o el cable de alimentación están estropeados, si no funciona correctamente o si ha sufrido caídas u otros daños. No sumerja en agua el enchufe ni el cable de alimentación. Mantenga el cable alejado de superficies calientes. Podría provocar una descarga eléctrica, un incendio u otros peligros
Después de la conexión
- La puesta a tierra dela aparato es obligatoria. El fabricante declina toda responsabilidad por eventuales daños materiales o a personas o animales derivados del incumplimiento de este requisito.
Los fabricantes no son responsables de ningún problema causado por inobservancia de estas instrucciones por parte del usuario.
Seguridad
- Tras quitar el embalaje, asegúrese de que el aparato esté completo y sin daños. Si tiene dudas, no use este aparato y póngase en contacto con un profesional cualificado.
- Asegúrese de que la instalación y la conexión eléctrica sean efectuadas por un técnico cualificado según las instrucciones del fabricante y la normativa local.
- Los elementos de embalaje (bolsas de plástico, poliestireno etc) no deberán ser dejadas al alcance de los niños puesto que pueden ser peligrosas.
- No instale nunca el aparato en lugares donde la temperatura puede alcanzar los 0°C o menos (el aparato podría sufrir daños si el agua se congela).
-
Asegúrese de que la tensión de la red eléctrica corresponde a la que se indica en la placa de características.
Conecte el aparato a una toma bien puesta a tierra con una corriente mínima de sólo 10A. El fabricante no se responsabiliza de los posibles incidentes provocados por una red mal puesta a tierra. -
Si la toma de corriente no corresponde con el enchufe del aparato, haga que un profesional cambie la toma por una adecuada.
- Para cumplir con las normas de seguridad, es necesario utilizar un interruptor omnipolar con una separación mínima entre los contactos de 3 mm.
- No emplee adaptadores ni cables alargadores.
- El cable de alimentación de este aparato no deberá ser cambiado por el usuario ya que para esta operación hay que usar herramientas especiales. Si el cable está dañado o hay que cambiarlo, póngase en contacto con un centro de servicios autorizado, para evitar cualquier riesgo.
Para aprender a usar el aparato correctamente, cuando lo use por primera vez, siga las instrucciones paso a paso de cada capítulo.
Descripción del producto

1 Panel de mandos
2 Mando del vapor
3 Depósito de agua
4 Cable de alimentación
5 Tubo de agua caliente / vapor
6 Rejilla de goteo
7 Bandeja de goteo
8 Máquina de cappuccino
9 Invector
10 Salida de café
11 Prensador
12 Sujeción del filtro
13 Filtro pequeño para una taza
14 Filtro grande para dos tazas
Panel de mandos

flowchart
graph TD
A["A"] --> B["B"]
B --> C["C"]
C --> D["D"]
D --> E["E"]
E --> F["F"]
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style B fill:#ccf,stroke:#333
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style E fill:#cff,stroke:#333
style F fill:#ffc,stroke:#333
A Botón selector del vapor
B Botón para el café/ agua caliente
C Botón On /Off
D Luz de encendido
E Luz de temperatura OK (café o agua caliente)
F Luz indicadora del vapor
Primer uso
Llenado del depósito de agua
Saque el depósito de agua tirando de él hacia fuera

Llene el depósito con agua limpia y fresca sin pasarse de la indicación MAX. Vuelva a colocar el depósito.

No use nunca el aparato sin agua en el depósito y recuerde rellenarlo siempre que el nivel baja hasta un par de centímetros del fondo.
Precalentamiento de la unidad del café
Para obtener un café espresso a la temperatura correcta, la cafetera tiene que ser precalentada. Pulse el botón ON/Off al menos 30 minutos antes de hacer el café, asegurándose de que la sujeción del filtro esté colocada en el aparato sin añadir café molido (asegúrese de que el control del vapor esté cerrado).
Para colocar la sujeción del filtro, póngalo bajo la salida del café, con el asa hacia la izquierda. Empújela hacia arriba y, al mismo tiempo, gire el asa con firmeza hacia la derecha.

Espere media hora, y haga el café tal y como se describe en la siguiente sección.
También puede precalentarlo más rápido, de la siguiente manera:
Encienda el aparato pulsando el botón ON/OFF, y coloque la sujeción del filtro en el aparato sin añadir café molido.
Coloque una taza bajo la sujeción del filtro.
Use la misma taza que utilizará para servir el café, de modo que se caliente.
Espere a que se encienda el piloto de OK y pulse inmediatamente el control del café.
Deje que salga el agua hasta que el piloto OK se apague. Luego, interrumpa la salida de agua pulsando de nuevo el botón del café.
Vacíe la taza. Espere a que se vuela a encender la indicación OK y repita la misma operación. (es normal que salga un poco de vapor inofensivo al quitar la sujeción del filtro).
Uso diario
Cómo preparar un café espresso usando la sujeción del filtro para café molido
Tras precalentar el aparato tal y como se describe arriba, coloque el filtro de café molido en la sujeción del filtro, asegurándose de que la proyección está bien colocada en la ranura. Use el filtro más pequeño para hacer un café y el más grande para hacer dos.

Para hacer un solo café, coloque en el filtro una medida de un nivel (unos 7 g) de café molido. Para preparar dos cafés, coloque en el filtro dos medidas holgadas (unos 6 + 6 g) de café molido.
Llene el filtro poco a poco para evitar que se salga el café molido.
IMPORTANTE: para un funcionamiento correcto, antes de añadir el café molido a la sujeción del filtro, limpie los residuos de café molido que pueda haber en el filtro.

Distribuya el café molido de manera uniforme y presione ligeramente con el prensador.
Nota: Es fundamental prensar bien el café molido para obtener un buen espresso. Si se prensa demasiado, el café saldrá lentamente y la espuma será oscura. Si no se prensa lo suficiente, el café saldrá demasiado rápido y la espuma será escasa y tendrá un color claro.

Quite el exceso de café que quede en el borde de la sujeción del filtro y coloque la sujeción en el aparato.
Gire con firmeza para evitar pérdidas de agua. Coloque la taza bajo las salidas de café de la sujeción del filtro.
Se recomienda calentar las tazas antes de hacer el café aclarándolas con un poco de agua caliente.

Asegúrese de que el piloto OK esté encendido (si no, espere a que se encienda), y pulse el botón del café. Una vez que haya salido la cantidad de café necesaria, pulse de nuevo el mismo botón. No debería dejar salir café por más de 45 segundos cada vez.
Para quitar la sujeción del filtro, gire el asa de la derecha a la izquierda.
IMPORTANTE: Para evitar salpicaduras, no quite nunca la sujeción del filtro mientras sale café del aparato.
Para quitar el café molido usado, bloquee el filtro en su sitio con la palanca del asa y vacíe el café girando la sujeción hacia abajo, y dando un golpe.
Para apagar la cafetera, pulse el botón ON/OFF.
IMPORTANTE: La primera vez que use el aparato, todos los accesorios y los circuitos internos deberán ser lavados haciendo, al menos, cinco cafés sin poner café molido.
Cómo preparar café con cápsulas
Precaliente el aparato tal y como se describe en la sección "Precalentar la unidad de café", asegurándose de que la sujeción del filtro esté colocada. Así se obtiene un café más caliente.
Nota: Use cápsulas adaptadas a la norma ESE indicada en el paquete con el siguiente logotipo:

La norma ESE es un sistema aceptado por los principales fabricantes de cápsulas y permite preparar café espresso de forma sencilla y limpia.
Coloque el filtro pequeño (1 taza o dos cápsulas) en la sujeción del filtro, asegurándose de que la salida esté bien colocada en la ranura.
Introduzca una cápsula, centrándola lo más posible en el filtro. Siga siempre las instrucciones del paquete de cápsulas sobre cómo colocarlas correctamente en el filtro. Coloque la sujeción del filtro en el aparato. Gire siempre hasta que haga tope.
Cómo hacer café cappuccino.
Prepare los cafés espressos tal y como se describe en los anteriores párrafo, usando tazas lo suficientemente grandes.
Pulse el botón de vapor y espere a que se encienda el piloto OK. Esto indica que el calentador ha alcanzado la temperatura ideal para la producción de vapor.
Mientras tanto, llene un recipiente con unos 100 gramos de leche para preparar cada cappuccino. La leche tiene que estar a la temperatura del frigorífico (no caliente!). Al elegir el tamaño del recipiente, tenga en cuenta que la leche multiplica su volumen por dos o tres veces.
Nota: Se recomienda usar leche semidesnatada a la temperatura del frigorífico.
Coloque el recipiente con la leche bajo el aparato para hacer cappuccino.
Sumerja el aparato para hacer cappuccino en la leche unos 5 mm y gire el mando de vapor hacia la izquierda, con cuidado de no sumergir la línea del aparato para hacer cappuccino (señalada con la flecha).

Gire el mando de vapor al menos media vuelta hacia la izquierda.
El aparato para hacer cappuccino emite vapor, dando a la leche una apariencia cremosa y espumosa. Para obtener una espuma más cremosa, sumerja el aparato para hacer cappuccino en la leche y gire el contenedor con movimientos lentos de bajo arriba.
Cuando se alcance la temperatura necesaria (60°C is lo ideal), interrumpa la emisión de vapor girando el mando de vapor en sentido horario y, al mismo tiempo, pulsando el botón del vapor.

Vierta la leche espumosa en las tazas que contienen
el café espresso previamente preparado. El cappuccino ya está listo. Añada azúcar al gusto y, si lo desea, espolvoree un poco de cacao en polvo sobre la espuma.
Nota: Para preparar más de un cappuccino, haga primero todos los cafés y, al final, prepare la leche espumosa para todos los cappuccinos.
Nota: Para volver a hacer café una vez hecha la leche espumosa, enfríe el calentador primero o el café se quemará. Para enfriarlo, coloque un contenedor bajo la salida del calentador, pulse el botón del vapor y deje salir agua hasta que se apague el piloto OK. Haga el café tal y como se describe en los párrafos anteriores.
IMPORTANTE: limpie siempre el aparato para hacer cappuccino después de usarlo. Para ello:
Descargue un poco de vapor durante unos pocos segundos girando el mando de vapor. Esto vacía la leche que queda dentro de la salida de vapor.
IMPORTANTE: Para garantizar la higiene, le recomendamos que siga este procedimiento cada vez que haga cappuccinos, evitando así que la leche quede atrapada dentro del circuito.
Con una mano, sujete firmemente el tubo del cappuccino y con la otra desenrosque el aparato para hacer cappuccino girándolo en sentido horario y sacándolo hacia abajo.

Quite el inyector del tubo de vapor tirando de él hacia abajo.

Limpie a fondo el inyector de vapor del aparato para hacer cappuccino con agua tibia.
Asegúrese de que los dos orificios mostrados no estén bloqueados. Si es necesario, límpielos con un alfiler.
Cambie el inyector de vapor introduciéndolo en el tubo de vapor y girándolo con firmeza hacia la parte superior del tubo.
Cambie el aparato para hacer cappuccino insertándolo y girándolo hacia la izquierda.

Producción de agua caliente
Encienda el aparato pulsando el botón ON/OFF. Espere a que se encienda el piloto OK. Coloque un recipiente bajo el aparato para hacer cappuccino.
Pulse el botón del café y, al mismo tiempo, gire el mando de vapor hacia la izquierda.
Sale agua del aparato para hacer cappuccino;
Para detener la salida de agua caliente, cierre el mando de vapor girándolo en sentido horario y pulse de nuevo el botón del café. No debería dejar salir agua durante más de 45 segundos cada vez.
Mantenimiento y limpieza
Antes de cualquier operación de limpieza, deje que el aparato se enfríe.
No utilice disolventes o productos de limpieza abrasivos para limpiar el aparato.
Bastará con un trapo húmedo y suave.
Vacíe y limpie frecuentemente la bandeja de goteo y la rejilla de goteo.
Limpie el depósito de agua con regularidad.
IMPORTANTE: No sumerja nunca el aparato en el agua. Es un aparato eléctrico.
Limpieza de la sujeción del filtro.
Aproximadamente cada 200 cafés, limpie la sujeción del filtro de café molido de la siguiente manera:
- Quite el filtro con el vaporizador.
- Limpie el interior de la sujeción del filtro. No lo limpie nunca en un lavavajillas.
- Desenrosque el tapón del vaporizador girándolo hacia la izquierda.
- Quite el vaporizador del contenedor empujándolo fuera del extremo de la tapa.
- Quite la junta.
Aclare todos los componentes y limpie el filtro metálico a fondo con agua caliente y un cepillo.

Asegúrese de que los orificios del filtro de metal no estén bloqueados. Si es necesario, límpielos con un alfiler.

- Cambie el filtro y la junta del disco de plástico. Asegúrese de introducir el alfiler en el orificio de la junta indicado con la flecha.
- Cambie el conjunto del contenedor del filtro de acero, asegurándose de que el alfiler sea introducido en el orificio del soporte.

- Finalmente, enrosque en su sitio la tapa girándola en sentido horario. Si no se limpia como se indica arriba, se anulará la garantía.

Limpieza de la salida de café
Cada 300 cafés, la salida de café puede limpiarse de la siguiente manera:
Asegúrese de que el aparato no esté caliente y
de que esté desenchufado de la red eléctrica.

Con un destornillador, desenrosque el tornillo que fija el filtro de la salida de café Limpie el calentador con un paño húmedo. Limpie bien la salida con agua caliente y un cepillo. Asegúrese de que los orificios no estén bloqueados. Si es necesario, límpielos con un alfiler.
Aclárelos con agua corriente, sin dejar de frotar.
Vuelva a atornillar en sus sitio la salida del café. Si no se limpia como se indica arriba, se anulará la garantía.
Descalcificación
Se recomienda descalcificar la cafetera más o menos cada 200 café o, al menos, cada dos meses.
Debería utilizar un producto comercializado específico para descalcificar máquinas de café espresso. Si no encuentra ese producto, haga lo siguiente.
Llene el depósito con medio litro de agua. Disuelva 2 cucharadas (unos 30 gramos) de ácido cítrico (que puede adquirir en la farmacia o la droguería)
Pulse el botón on/off y espere a que se encienda el piloto OK.
Asegúrese de que la sujeción no esté colocado y ponga un recipiente bajo la salida del café.
Pulse el botón del café, vacíe a medias el depósito girando el control del vapor de vez en cuando para dejar salir un poco de solución. Detenga la salida pulsando el botón de nuevo.
Apague el aparato.
Deje que la solución haga efecto cada 15 minutos y luego vuelva a encender el aparto.
Pulse el botón del café para vaciar completamente el depósito.
Para eliminar los residuos de solución y cal, aclare bien el depósito, llénelo con agua limpia (sin ácido cítrico) y vuelva a colocarlo en su sitio.
Pulse el botón del café y deje salir el agua hasta que el depósito esté completamente vacío. gire el mando del vapor de vez en cuando para dejar salir un poco de agua. Interrumpa la salida de agua y repita las operaciones 9, 10 y 11 de nuevo. Las reparaciones de la cafetera provocados por la cal no están cubiertos por la garantía salvo que la descalcificación se realice con regularidad tal y como se indica arriba.
Qué hacer si...
| Problema Posible causa Solución | ||
| No sale café espresso No hay agua en el depósito | Llene el depósito de agua | |
| Los orificios de las salidas de la sujeción del filtro están bloqueados. | ||
| La salida de café está bloqueada | ||
| El filtro está bloqueado Límpielo tal y como se describe en la sección "Limpieza de la salida de café" | ||
| El depósito está mal colocado | ||
| El café espresso gotea por los extremos de la sujeción del filtro y no por los orificios. | La sujeción del filtro está bien colocada | |
| La junta del calentador ha perdido elasticidad | ||
| Los orificios de las salidas de la sujeción del filtro | ||
| El café espresso está frío El piloto | OK no estaba encendido cuando se pulsó el interruptor del café | Espere a que se encienda el piloto OK. |
| No se ha precalentado Precaliente la máquina tal y como se indica en "Precalentar el aparato". | ||
| Las tazas no estaban precalentadas | Precaliente las tazas aclarándolas en agua caliente o dejándolas reposar, al menos 20 minutos en el calentador para tazas sobre la tapa. | |
| La bomba es demasiado ruidosa | El depósito de agua está vacío | Llene el depósito |
| El depósito está mal colocado. | Coloque el depósito correctamente. | |
Qué hacer si...
| Problema Posible causa Solución | ||
| La espuma del café es demasiado ligera (sale demasiado rápido) | El café molido no ha sido prensado con suficiente firmeza | Prense el café molido con más firmeza. |
| No hay suficiente café molido | Aumente la cantidad de café molido | |
| El café molido es demasiado grueso | Use sólo café molido para máquinas de café espresso | |
| Tipo incorrecto de café molido. | Cambie el tipo de café molido. | |
| La espuma del café es demasiado oscura (sale demasiado despacio) | El café molido ha sido prensado con demasiada firmeza | Prense el café con menos firmeza. |
| Hay demasiado café molido | Reduzca la cantidad de café molido | |
| La salida de café está bloqueada | Límpiela tal y como se describe en el capítulo "Limpieza de la salida de café" | |
| El filtro está bloqueado Límpielo tal y como se describe en la sección "Limpieza de la sujeción del filtro". | ||
| El café molido es demasiado fino | Use sólo café molido para máquinas de café espresso | |
| El café está húmedo o molido demasiado fino | Use sólo café molido para máquinas de café espresso.Asegúrese de que no esté húmedo | |
| Tipo incorrecto de café molido. | Cambie el tipo de café molido. | |
| No se forma espuma en la leche al preparar un cappuccino | La leche no está lo suficientemente fría. | Use siempre leche semidesnatada a la temperatura del frigorífico. |
| El aparato para hacer cappuccino está sucio. | Limpie bien los orificios del aparato para hacer cappuccino, en especial los que están señalados con flechas.![]() | |
Datos técnicos
| Dimensiones (mm) Ancho 595 | ||
| Alto 348 | ||
| Largo 305 | ||
| Presión de la bomba (bar) 15 | ||
| Potencia (W) 1100 | ||
| Capacidad del depósito de agua (L) 1,5 |
La información técnica se encuentra en la placa de características, en la parte interna del aparato, y en la etiqueta de energía.

Cuestiones medioambientales
Este aparato tiene la marca de conformidad con la directiva europea 2002/96/CE sobre Residuos de aparatos eléctricos y electrónicos (RAEE).
La correcta eliminación de este producto evita las consecuencias negativas para el medio ambiente y la salud de las personas que podrían derivar de su incorrecta manipulación.

El símbolo en el producto o en los documentos que se incluyen con el producto, indica que no se puede tratar como un residuo doméstico. Es necesario entregarlo en un punto de recogida para reciclar aparatos eléctricos y electrónicos Deséchelo de conformidad con las normas locales para la eliminación de residuos. Para obtener información más detallada sobre el tratamiento, la recuperación y el reciclaje de este producto, póngase en contacto con las autoridades locales, el servicio de eliminación de residuos urbanos o el comercio donde adquirió el producto.
Declaración de conformidad

Este aparato ha sido diseñado para entrar en contacto con alimentos y cumple la Normativa Europea (C) 1935/2004. Ha sido diseñado, fabricado y vendido de conformidad con los requisitos de seguridad de la directiva de “Baja Tensión” 2006/95/CE (que sustituye a la directiva 73/23/CEE y sus enmiendas), los requisitos de protección de “EMC” 2004/108/CE.
GARANTÍA IKEA
¿Qué plazo de validez tiene la garantía de IKEA?
Esta garantía es válida por cinco (5) años a partir de la fecha original de compra del electrodoméstico en IKEA, excluyendo los aparatos denominados LAGAN, los cuales tienen solo dos (2) años de garantía. Como justificante de la compra, necesitará la factura o recibo de compra original. Si se realizan reparaciones en el periodo de garantía, no se ampliará el periodo de garantía del electrodoméstico.
¿Qué aparatos no están cubiertos por la garantía de cinco (5) años de IKEA?
Los aparatos LAGAN y todos los electrodomésticos comprados en IKEA antes del 1 de agosto de 2007.
¿Quién llevará a cabo el servicio?
El proveedor de servicios autorizado de IKEA prestará el servicio a través de su propio servicio o una red de servicio autorizada.
¿Qué cubre está garantía?
La garantía cubre defectos del electrodoméstico, que pueden haber sido causados por un defecto de fabricación o de materiales a partir de la fecha de la compra en IKEA. Esta garantía se aplica sólo al uso doméstico. Las excepciones se especifican en el título “¿Qué no cubre esta garantía?”. Dentro del periodo de garantía, los costes para remediar el fallo, por ejemplo reparaciones, piezas, mano de obra y desplazamientos quedarán cubiertos, siempre que el electrodoméstico esté accesible para reparar sin gastos especiales. En estas condiciones, se aplican las directrices de la UE (N° 99/44/EG) y las respectivas normativas locales. Las piezas cambiadas pasarán a ser propiedad de IKEA.
¿Qué hará IKEA para solucionar el problema?
El proveedor de servicios designado de IKEA examinará el producto y decidirá, según su criterio, si está cubierto por la garantía. En caso afirmativo, el proveedor de servicios de IKEA, o su servicio autorizado, por medio de sus propias operaciones de servicio, decidirán, según su criterio, si reparan el producto defectuoso o si lo cambian por uno igual o comparable.
¿Qué no cubre esta garantía?
- El deterioro o desgaste normal.
- Daños deliberados o causados por negligencia, daños causados por incumplimiento de las instrucciones de funcionamiento, instalación incorrecta, conexión a una tensión incorrecta, daños causados por reacciones químicas o electroquímicas, óxido, corrosión o daños causados por el agua incluyendo pero sin limitarse a los daños causados por un exceso de cal en el agua, y los daños provocados por condiciones medio ambientales anormales.
- Piezas consumibles, incluyendo las baterías y las bombillas.
- Piezas no funcionales y decorativas, que no afecten el uso normal del electrodoméstico, incluida cualquier posible raya y las diferencias de color.
- Daños accidentales provocados por objetos o sustancias extraños, por la limpieza o por el desbloqueo de los filtros, los sistemas de vaciado o los cajetines para el jabón.
- Daños provocados en las siguientes piezas: vidrio cerámico, accesorios, cestos para la vajilla y los cubiertos, tuberías de llenado o vaciado, juntas, bombillas o sus cubiertas, pantallas, mandos, revestimientos y partes de los revestimientos protectores. Salvo que se demuestre que tales daños hayan sido provocados por fallos en la producción.
- Casos en los que no se detecte ningún fallo en el producto durante la visita de un técnico.
- Reparaciones no realizadas por nuestros
proveedores de servicios y/o un servicio autorizado por IKEA, o cuando se utilicen piezas no originales.
- Reparaciones provocadas por una instalación defectuosa o que no cumpla las especificaciones de instalación.
- Uso del electrodoméstico en un entorno no-doméstico, es decir, uso profesional.
- Daños de transporte. Si un cliente transporta el producto a su casa o a otra dirección, IKEA no se responsabiliza de los daños que pueda sufrir en el trayecto. No obstante, si IKEA entrega el producto en la dirección indicada por el cliente, los daños del producto producidos con motivo del transporte serán cubiertos por IKEA.
- Coste de la instalación inicial del aparato IKEA.
No obstante, si un proveedor de servicios de IKEA o su servicio autorizado repara o sustituye el aparato con arreglo a esta garantía, el proveedor de servicios o su servicio autorizado volverán a instalar el aparato arreglado o nuevo, si es necesario.
Estas restricciones no se aplican a las tareas libres de fallos llevadas a cabo por un especialista cualificado utilizando nuestras piezas originales, con vistas a adaptar el electrodoméstico a las especificaciones técnicas de seguridad de otro país de la UE.
¿Cómo se aplica la ley nacional?
La garantía IKEA le otorga derechos legales específicos, que cubren o exceden todas las normativas legales locales.
No obstante, estas condiciones no limitan de ningún modo los derechos de los consumidores prescritos por la legislación local.
Área de validez
Para los electrodomésticos comprados en un país de la UE y que son llevados a otro país de la UE, se proporcionarán los servicios de acuerdo con las condiciones de la garantía normales en el nuevo país. Sólo existe la obligación de realizar servicios en el marco de la garantía si el electrodoméstico cumple y está instalado según:
- Las especificaciones técnicas del país en el que se realiza la reclamación.
- Las instrucciones de montaje y la información de seguridad del Manual del Usuario.
El SERVICIO POSTVENTA dedicado para aparatos IKEA
Por favor, no dude en contactar con el Proveedor de Servicio designado por IKEA para:
- hacer una reclamación con arreglo a esta garantía;
- solicitar aclaraciones relacionadas con la instalación del aparato IKEA en los muebles de cocina IKEA;
- solicitar aclaraciones sobre las funciones de los aparatos IKEA.
Para asegurar de que le proporcionaremos la mejor asistencia, por favor, lea atentamente las Instrucciones de Montaje y/o el Manual de Instrucciones antes de contactar con nosotros.
¿Cómo contactar con nosotros si necesita nuestro servicio?

En la última página de este manual encontrará el listado de Proveedores de Servicio designados por IKEA y los respectivos números de teléfono nacionales.

Para proporcionarle un servicio más rápido, le recomendamos que utilice los números de teléfono específicos que se incluyen en este manual. Indique siempre los números que aparecen en el manual correspondientes al aparato específico para que el necesita asistencia. Además, indique siempre el número de producto, (8 dígitos) y el número de servicio de 12 dígitos del artículo de IKEA, que se encuentran
en la placa de datos técnicos del aparato.

¡GUARDE LA FACTURA O RECIBO DE COMPRA!
Es la prueba de la compra y lo necesitará para hacer uso de la garantía. El recibo también incluye el nombre y el número del producto (8 dígitos) de IKEA, para cada uno de los electrodomésticos que compre.
¿Necesita ayuda adicional?
Para quaisquer esclarecimentos adicionais Para todas las cuestiones adicionales no relacionadas con Post-Venta sobre sus aparatos, por favor, diríjase al call center de la tienda IKEA. Le recomendamos que lea atentamente la documentación del aparato antes de contactar con nosotros.
Περιεχόμενα
(España Continental)
