MANUAL DE USUARIO RMV61WIM Mabe
refrigeradores automáticos / no frost
A Congelador B Parrilla congelador C Control de temperatura congelador D Enfriador E Control de temperatura cubierta foco F Cajón carnes gourmet G Salidas de aire H Sensor de temperatura I Parrilla de enfriador J Tapa cajón legumbres L Controles de humedad M Cajón de verduras y frutas N Ruedas y tornillos niveladores
O Anaqueles de congelador
P Practihielo
Q Jaladeras de puertas
R Huevera
S Anaquel de doble profundidad
T Anaquel inclinado para botellas-latas
U Anaquel ultracapacidad y separador de botellas
* Para los modelos digitales con control LCD, este se encuentra en la puerta del congelador.
índice
diagrama 1
antes de conectar su refrigerador 3
- indicaciones generales 3
- colocación 3
- nivelación 3
cómo instalarlo 4
- instalación 4
- primera conexión 5
funcionamiento 6
• control de temperatura del enfriador 6 • control de temperatura del congelador 6 - sistema de enfriamiento vita nova 7 - cajones 7 • control de humedad 8 - parillas 9 - anaqueles 9 - nuevo display externo modelos de súper lujo 11 (acero inoxidable)
practihielo 13
recomendaciones de conservación 14
limpieza del refrigerador 14
precaución 18
preguntas frecuentes 19
centros de servicio serviplus 20
garantía 21
agradecemos su preferencia.
Gracias por adquirir su refrigerador con nosotros y comprobar que seguimos contando con su preferencia.
Este manual se elaboró pensando en su bienestar. El contenido tiene instrucciones claras para que usted obtenga el mejor provecho de su refrigerador en cuanto a seguridad, confort y ahorro de energía.
Lea este instructivo cuidadosamente antes de instalar su refrigerador, de esto depende la validez de su garantía.
Características eléctricas nominales
| Frecuencia | 60 Hz |
| Voltaje | 115 V — |
Hecho en México por:
MABE MÉXICO, S. de R.L. de C.V.
Avenida 5 de Febrero No. 1325 Nte. Apdo. postal 262, C.P. 76120, Querétaro, Qro.
Antes de conectar su refrigerador
Indicaciones generales
Retire las bases, empaque y demás aditamentos del mismo. Para quitar el pegamento dejado por las cintas adhesivas de sujeción, se debe de utilizar un trapo humedecido con agua y jabón neutro. Seleccione el área para ubicar el refrigerador, ésta debe mantenerse limpia y sin humedad para evitar problemas de oxidación.
Colocación
Considere las siguientes distancias mínimas para garantizar una circulación de aire adecuada, sobre todo si se va a empotrar el producto: de 5 cm en los lados, 10 cm en la parte posterior y de 5 a 10 cm en la parte superior.
Aléjelo de elementos que generen calor como estufas, calentadores, o exponerlo a los rayos del sol, ya que ocasionará que trabaje más y sea menos eficiente, incrementando el consumo de energía eléctrica.
No lo recargue contra la pared. Con esta medida estará garantizando un correcto desempeño de producto, impidiendo que los componentes de su refrigerador toquen directamente las paredes o muebles, evitando ruidos desagradables.
Nivelación
Para nivelar el refrigerador, utilice los dos tornillos niveladores, insértelos y ajústelos de manera que descansen firmemente en el piso.
La parte de enfrente deberá quedar un poco más alta que la parte posterior, dejando ligeramente inclinado hacia atrás su refrigerador. Esto facilitará que las puertas cierren por sí mismas y evitará la pérdida de frío.
Algunos modelos poseen un faldón para tapar los tornillos y evitar la acumulación de polvo por debajo de su refrigerador. El faldón se encuentra en el interior de su refrigerador. Por favor, siga los siguientes pasos para ensamblarlo.
1) Alinee los clips de su faldón en línea recta con los orificios que se encuentran en la parte inferior de su refrigerador.
2) Una vez insertados, presione hacia el refrigerador hasta alinear la pared posterior del faldón con el refrigerador.
3) ¡Listo! Su faldón está ensamblado.
Antes de conectar la clavija en el enchufe, limpie el interior de su refrigerador usando un trapo o esponja suave y jabón neutro, o una solución de bicarbonato de sodio.
Para una instalación adecuada, se debe tomar en cuenta lo siguiente:
Requisitos mínimos de instalación eléctrica:
Características: 115 V - 60 Hz de uso residencial. Provista preferentemente con un interruptor general y circuitos independientes balanceados, protegidos por listón fusible y/o pastilla termo magnética de 15 a 20 Amperes máx.
1) Su refrigerador está provisto de un cable tomacorriente polarizado tipo Y con cable a tierra integrado. Por ningún motivo elimine la tierra colocando un adaptador, ni corte el cable para reemplazar su clavija por una de dos terminales.
Por su seguridad, su instalación debe ser realizada como se muestra en la figura A.
2) Si su instalación eléctrica no cuenta con este tipo de contacto, adquiera uno, el cual debe ser instalado por un técnico calificado. De no ser así, es entera responsabilidad del cliente cualquier riesgo personal y/o material que pueda ocasionar el producto. Revise las instrucciones en la etiqueta colocada en el cordón de alimentación con letras rojas.
3) Instale su refrigerador en el contacto más cercano. Evite al máximo utilizar extensiones eléctricas y/o unir cables inadecuados para la alimentación de su refrigerador. Si por alguna razón tiene la necesidad de utilizar una extensión eléctrica, consulte a un técnico especializado para que le indique el tipo y características de la extensión que puede utilizar con seguridad.
4) Evite en la medida de lo posible conectar otro aparato eléctrico en el mismo contacto que está utilizando para su refrigerador mientras éste se encuentre en funcionamiento. Esto le evitará tener variaciones de voltaje y calentamientos en el mismo.
Nunca conecte su producto junto con otro aparato eléctrico en el mismo enchufe.
5) Para conectar y desconectar su refrigerador, sujete el tomacorriente por la clavija y estire. Nunca jale el cordón.
Si usted vive en una región donde hay variaciones de tensión nominal, tenga en cuenta las siguientes precauciones:
- No conecte su refrigerador en el enchufe.
- Instale un regulador automático de voltaje con una potencia mínima de 1000 Watts.
- Asegúrese de que el regulador soporte las variaciones de tensión que haya en su región.
- Pida que un electricista calificado verifique el enchufe de la pared y el circuito, para asegurarse de que la salida esté debidamente conectada a tierra.
- Para efectuar la conexión a tierra, siga las normas de puesta a tierra y llame a un electricista calificado.
- Si el cordón de alimentación es dañado, este debe ser reemplazado por el fabricante, su agente de servicio o personal calificado para evitar cualquier riesgo.
Calentamiento de zonas cercanas al congelador
Su refrigerador cuenta con un dispositivo que evita la condensación. El calentamiento de algunas zonas externas de su refrigerador es normal. Esto ocurre para evitar la condensación de gotas de agua en el exterior de su refrigerador. No obstante, en condiciones de alta temperatura y alta humedad en el ambiente, pudiera llegar a formarse una ligera condensación. Seque con un trapo suave.
Primera conexión
- Deje reposar el refrigerador de 4 a 6 horas antes de conectarlo para que permita que repose el gas y el aceite compresor.
- Antes de conectar el refrigerador, gire la perilla hasta la posición media (entre 4-6).
- Conecte la clavija o enchufe a la corriente.
- Deje que funcione vacío y cerrado durante 4 horas antes de introducir los alimentos.
- Evite abrir la puerta para que se alcance la temperatura deseada.
- Si desea colocar su refrigerador en otro lugar debe desconectarlo.
- Cuando ya esté ubicado en el sitio elegido, repita los pasos mencionados.
Control de temperatura del enfriador
El control del congelador con los niveles máximo, medio y mínimo permite ajustar el flujo de aire frío internamente.
Y el control del enfriador permite nivelar la temperatura del mismo entre los niveles 1 (menos frío) y 9 (más frío).
Control de temperatura
Para obtener la refrigeración deseada se necesita buscar la mejor combinación de temperaturas del compartimiento congelador y refrigerador. Siga las siguientes instrucciones:
1) Inicie la utilización de su producto manteniendo las posiciones originales de la fábrica (posición media en ambos controles). Deje el aparato funcionar por 6 horas para que la temperatura se estabilice. Después de este período, si usted necesita cambiar la temperatura, reajuste los controles.
2) El control del enfriador posee graduaciones que varían del 1 (menos frío) al 9 (más frío). Si es necesario, ajuste este control y observe los alimentos por algunas horas. Si usted requiere, podrá hacer nuevos ajustes hasta que obtenga el nivel de refrigeración deseado.
3) El control del congelador posee graduaciones máxima, media y mínima. Se refiere a la cantidad de aire frío que será lanzado al compartimiento del congelador.
Notas:
1) A temperatura ambiente, la cantidad de apertura de puertas influye en el rendimiento de su producto, por lo tanto cuanto mayor es la temperatura ambiente y mayor la frecuencia de apertura de puertas, mayor deberá ser la graduación del nivel de temperatura de su enfriador.
2) No debe colocar alimentos en las salidas de aire frío provenientes del enfriador, permitiendo que haya una adecuada circulación de aire en el interior y evitar que determinados alimentos se congelen.
control de temperatura del congelador
La temperatura del compartimiento del congelador se ajusta seleccionando el nivel de congelamiento en la perilla del control de temperatura, ubicada en el interior de este compartimiento.
| mínimomedio máximo | | Congelamiento mínimo: Indicado para cuando hay pocos alimentos almacenados en el congelador o poca frecuencia de apertura de puertas. |
| mínimomediomáximo | | Congelamiento medio: Indicado para uso normal. |
| mínimo mediomáximo | | Congelamiento máximo: Indicado para cuando hay gran cantidad de alimentos almacenados en el congelador o existe mucha frecuencia de apertura en puertas. |
nota:
La temperatura interior puede variar dependiendo de la temperatura ambiente. En los meses de calor (verano) es posible que el control de temperatura necesite ajustarse para que enfríe más y en los meses de frío (invierno) para que enfríe menos.
" El sistema de enfriamiento Vita Nova "
1) Vita Nova es la nueva tecnología de enfriamiento que cuenta con múltiples salidas de frío envolvente que permite que tus alimentos mantengan su sabor, frescura y calidad por más tiempo sin importar el lugar donde estén, porque enfría de manera uniforme para dar la temperatura adecuada a cada uno de ellos.
Su refrigerador no necesita ser descongelado, ya que realiza el deshielo automáticamente (No Frost).
cajones
Dependiendo del modelo de su refrigerador, éste puede estar provisto de varios tipos de cajones.
2) El cajón de carnes frías gourmet puede ser ubicado abajo de cualquier parrilla, recomendamos utilizarlo en las primeras tres posiciones. Su cajón gourmet está diseñado para el almacenamiento de quesos, carnes frías, embutidos y pizzas.
3) El cajón para legumbres individual está diseñado para conservar frescas las frutas y las verduras.
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1) Los modelos de lujo cuentan con 2 cajones para facilitar el almacenamiento independiente de frutas y verduras.
En algunos modelos el cajón o los cajones cuentan con control de humedad.
control de humedad
2) El cajón de legumbres mantiene la temperatura y humedad adecuada para el almacenamiento de sus alimentos, conservando sus características naturales.
El uso adecuado del control de humedad permite regular el paso de aire hacia el interior del cajón de acuerdo a sus necesidades.
Es recomendable mantener el control cerrado para conservar los vegetales de hojas verdes y abierto para la conservación de frutas.
Para retirar los cajones:
3) Jale el cajón hasta el tope, presione firmemente el fondo del cajón hacia abajo y con la otra mano retire simultáneamente el cajón.
Si requiere retirar el ensamble de cajones y tapas, jálelo como una parrilla normal.
Algunos modelos cuentan con parrillas de cristal templado con marco plástico. O bien, otros modelos cuentan con parrillas de alambrón. En ambos casos las parrillas son multiposiciones. La carga máxima recomendada para esta parrilla es de 25 kg (55 lb).
En caso de que necesite retirar las parrillas de cristal:
1.- Remueva cualquier alimento u objeto apoyado en ellos. 2.- Sujete la parrilla con las dos manos por la parte frontal, como se muestra en la figura. 3.- Empuje el cristal con las yemas de los dedos hacia usted ligeramente. 4.- Una vez que la parrilla se levantó por la parte trasera, desplácela hacia usted, sin soltarla. 5.- Para volver a colocar la parrilla sobre el riel deseado, asegúrese que este riel quede entre la ceja de la parrilla y la superficie, como se muestra y empuje hasta sentir el tope de ensamble de la parrilla. 6.- Para cambiar las otras parrillas proceda de la misma manera.
Anaqueles:
Según el modelo de su refrigerador, puede venir equipado con puerta de doble capacidad que es la más grande del mercado y cuenta con algunos de estos anaqueles (según modelo).
Su refrigerador puede venir instalado de fábrica con la gaveta, en la cual usted tiene la versatilidad y conveniencia del almacenaje de cosas como mantequilla, latas y frascos pequeños; se recomienda no almacenar quesos y carnes frías en este espacio.
Para acceder a los anaqueles posteriores: levante ligeramente el seguro de la gaveta para que ésta pueda girar libremente; asegúrese de regresar a su posición original y verifique que quede asegurada.
La carga máxima recomendada es de 2 kg (4 lb).
Evite que los menores se cuelguen del anaquel, éste se puede romper debido al sobrepeso.
2. Anaquel ultracapacidad
Anaquel con gran capacidad y versatilidad en la puerta. Usted puede almacenar recipientes grandes y botellas de 4 litros (galón).
3. Anaquel inclinado para botellas y latas
Anaquel que proporciona el espacio justo para almacenamiento de latas en la parte frontal y en la parte posterior de este anaquel, usted podrá almacenar botellas altas. Adicionalmente, está ergonómicamente diseñado para que los productos puedan ser cómodamente alcanzados.
4. Anaquel de doble profundidad
Adecuado para colocar recipientes pequeños como yogurt para beber, jugos, tetrapack, pequeños barnices de uñas, etc. Es ideal para guardar pequeños frascos que se pudieran llegar a voltear en otros anaqueles.
Otros accesorios con los que puede contar su refrigerador son:
- Hueveras: Donde puede colocar gran cantidad de huevos en el refrigerador
Nuevo control externo LCD modelos de súper lujo (acero inoxidable)
Los modelos de súper lujo con control exterior están equipados con las siguientes funciones:
1. Función de viaje
Esta función le permitirá ahorrar energía cuando salga de viaje (recomendable no mayor a 15 días).
En un viaje de más de 15 días, desconecte, limpie y deje las puertas abiertas de su refrigerador para que se ventile.
La función de viaje se activa directamente oprimiendo el botón, se desactiva oprimiendo nuevamente el botón o al abrir la puerta del enfriador por más de 10 segundos.
Usted podrá advertir que la función está activada ya que en la pantalla comenzará la animación de viaje que no cesará hasta que desactive la función.
Notas: Cuando active la función, la puerta del enfriador debe estar cerrada.
Si la función de turbo está activada, no puede activarse la función de viaje y viceversa; estas funciones se contraponen.
2. Función turbo
Esta función acelera el tiempo de enfriamiento y, por consiguiente, aumenta la velocidad de congelamiento.
La función turbo se activa directamente oprimiendo el botón; se desactiva oprimiendo nuevamente el botón o después de cumplir con el ciclo óptimo establecido de acuerdo con las necesidades específicas de cada aplicación.
Usted podrá advertir que la función está activada ya que en la pantalla comenzará la animación de turbo, que no cesará hasta que desactive la función o en automático aproximadamente una hora después de haberla activado.
Nota: Si la función de turbo está activada, no puede activarse la función de viaje y viceversa; estas funciones se contraponen.
3. Función alarma
Esta función le indica con una animación y sonido cuando la puerta del enfriador permanece abierta por más de un minuto (haciendo que el refrigerador sea menos eficiente y consumiendo más energía).
La función de alarma se activa o desactiva oprimiendo el botón.
Usted podrá advertir que la función está activada ya que en la pantalla comenzará la animación de alarma junto con una señal sonora, las cuales no cesarán hasta que desactive la función o cierre la puerta.
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Esta función bloqueará su control LCD impidiendo que alguien más cambie su programación.
Para activar o desactivar, pulse simultáneamente por 3 segundos los botones de alarma y viaje.
Usted podrá advertir que la función está activada ya que en la pantalla comenzará la animación de candado, la cual permanecerá hasta que desactive la función, por lo que todas las funciones están bloqueadas. Si presiona cualquier botón, empezará una animación y se escuchará un sonido indicando que los controles están bloqueados.
5. Función nivel de frío
Esta función es para establecer el nivel de frío para su refrigerador en un rango de 1 (menos frío) a 9 (más frío).
Cada vez que presione el botón “nivel”, se desplegará el dígito subsecuente, al llegar al 9 vuelve a empezar en 1. Si mantiene el botón presionado, cambiará al siguiente nivel o dígito subsecuente hasta que deje de presionarlo.
Cuando esté manipulando esta función, estará una animación correspondiente.
Nota: Para el accionamiento de las funciones no se necesita una fuerza excesiva sobre los botones. Todas las funciones tardan en accionarse medio segundo o menos.
Al conectar el refrigerador, se deberán encender todas las imágenes de las funciones por 3 segundos y se escuchará un sonido por el mismo tiempo. Después de los 3 segundos la pantalla se apagará y se colocará el nivel de frío 5 en donde se muestra el dígito en caso de ser primera conexión, sino regresará al último nivel seleccionado.
Practihielo
Algunos modelos cuentan con un dispositivo diseñado para la óptima fabricación de hielo, el Practihielo. El cual se encuentra ubicado en la puerta del congelador proporcionándole un mayor espacio en el interior para congelar sus alimentos.
Nota: Cuando utilice el Practihielo es muy importante que los anaqueles del congelador estén colocados.
- Para obtener los hielos retire el cajón jalándolo hacia usted.
- Para llenar nuevamente las hieleras, retire el cassette deslizándolo con cuidado hacia afuera.
2. Llenar
- Una vez afuera de su congelador gire el cassette en sentido opuesto a las manecillas del reloj hasta dejarlo horizontal sobre una superficie plana antes de llenarlo. Si a usted se le hace más sencillo llenarlo verticalmente, también puede hacerlo.
- Las hieleras cuentan con un control de nivel de agua; si usted lo excede, el agua se derramará.
Con las perillas de frente a usted, gire el cassette en sentido de las manecillas del reloj. Las hieleras quedarán en posición horizontal.
- Finalmente, coloque de nuevo el cassette dentro del practihielo. Desplácelo sobre sus rieles asegurando que llegue hasta el final, y espere a que se haga el hielo.
- Asegúrese de secar el exceso de agua en la parte inferior del cassette antes de introducirlo a su congelador.
3. Desmoldar
- Gire cada perilla en el sentido de las manecillas del reloj hasta que caigan los hielos en el cajón de la parte inferior. El cajón sólo puede almacenar los hielos de las 3 hieleras.
Asegúrese de que el cajón de hielos esté vacío antes del siguiente desmolde de hielos.
Limpie el piso donde es colocado el cajón por lo menos una vez a la semana.
Recomendaciones de conservación
Se recomienda guardar los alimentos en recipientes con tapa, empacados o utilizando materiales que permitan mantenerlos sellados, tales como papel aluminio, papel plastificado o portaviandas.
No coloque alimentos calientes en el enfriador o el congelador; deberá esperar a que logren la temperatura ambiente.
Procure abrir las puertas solamente el tiempo necesario para colocar o retirar alimentos o bebidas. De esta forma usted estará reduciendo el consumo de energía y mejorando el rendimiento de su refrigerador. Si está abriendo y cerrando constantemente la puerta del enfriador para introducir o retirar alimentos, y desea abrir nuevamente la puerta, ésta puede presentar algo de dificultad. Ésta es una condición normal, debida al vacío que se forma en el interior del refrigerador por el intercambio de aire a diferentes temperaturas. Puede esperar de 10 a 15 segundos y las puertas abrirán con facilidad nuevamente.
Guarde siempre la cebolla dentro de una bolsa de plástico o recipiente hermético para evitar que su olor contamine.
No guarde ajo dentro del refrigerador, el frío y la oscuridad promueven la germinación.
Al almacenar los alimentos en el congelador, prepare pequeñas porciones, esto facilitará un congelamiento más rápido y una utilización integral de cada porción.
Si desea congelar rápidamente alimentos o fabricar cubos de hielo, se recomienda colocarlos sobre la parrilla del congelador.
Observe siempre la fecha de caducidad de los productos congelados indicada por el fabricante.
Una vez descongelado un alimento no podrá ser congelado nuevamente.
Los líquidos aumentan su volumen cuando son congelados.
Por eso tome la precaución de no llenar hasta el borde con sustancias líquidas los recipientes.
No colocar en el congelador recipientes cerrados de vidrio, conteniendo líquidos. La rotura de recipientes de vidrio puede provocar daños graves en el congelador.
Limpieza del refrigerador
Siempre desconecte la clavija del enchufe de su refrigerador, antes de efectuar cualquier tipo de limpieza o verificación técnica.
1.- Nunca utilice productos tóxicos (amoniaco, etc.) o abrasivos (pastas, etc.) ni fibras que dañen el producto.
Utilice una esponja suave o trapo humedecido en agua con un jabón neutro. Enjuague y seque bien con un trapo limpio y seco.
También puede utilizarse para limpiar el interior, una solución de una cucharada de bicarbonato de sodio en dos litros de agua tibia.
No utilice fibras ni objetos afilados o puntiagudos que puedan rayar el refrigerador, las parrillas o los anaqueles interiores.
2.- Para limpiar el condensador (en los modelos que lo tengan) utilice un cepillo, trapo o esponja para eliminar el polvo acumulado. Procure hacerlo por lo menos cada seis meses.
Para la limpieza del LCD debe utilizar una franela y/o trapo húmedo suave. No utilice fibras metálicas ni duras ya que rayarán su dispositivo.
Limpieza del Practihielo
Para una limpieza de su Practihielo es recomendable desensamblarlo de la siguiente manera:
- Retire los anaqueles de la puerta, el cajón de hielos y el cassette.
- En la puerta del congelador, deslice su Practihielo lateralmente hacia su lado izquierdo hasta topar.
- Separe la parte superior del soporte del Practihielo tomando los laterales con ambas manos y jálela hacia usted separándolo de la puerta.
- Para desensamblar los componentes del cassette es necesario empujar el perno C hacia fuera para liberarlo del cassette, las perillas saldrán por sí mismas. Repita estos pasos con las tres hieleras.
- Lave las piezas del Practihielo utilizando sólo una esponja suave con agua y jabón neutro y después séquelo. Es importante no utilizar fibras o productos abrasivos para lavarla (especialmente sus hieleras).
Para ensamblar:
Nota: Durante la limpieza la cubierta del Practihielo puede soltarse, para colocarla de nuevo en su lugar se requiere que las guías inferiores de la cubierta entren en los orificios de la base del soporte, después alinee la guía lateral de la cubierta con el soporte hasta que escuche que ensambló. No debe introducir el cassette hasta que la cubierta esté en su lugar.
- Para ensamblar el cassette introduzca el perno A en el orificio O cuidando que el perno B entre en la ranura R. Empuje la hielera hasta que el perno C quede fijo en su lugar. Coloque la perilla asegurándose que quede bien sujeta a la hielera. Repita estos pasos con las tres hieleras.
- Tome el Practihielo y llévelo hacia la puerta de su congelador. Introduzca la guía inferior del soporte en el extremo izquierdo de la ranura trasera de la puerta congelador.
- Empuje la parte superior del Practihielo hasta que el soporte entre en el fondo de la puerta.
- Deslice su Practihielo hacia la derecha dejándolo en su posición original.
5. Coloque los anaqueles, el cassette y el cajón de hielos.
Viajes y ausencias
En ausencias prolongadas, desconecte la clavija del enchufe.
Deje su refrigerador limpio y vacío, incluyendo las formas de hielo.
Deje la puerta entreabierta, colocando algún objeto que impida que su puerta se cierre, para facilitar la renovación del aire y evitar la concentración de malos olores.
Para períodos cortos de ausencia, su refrigerador podrá permanecer conectado. Pero recuerde que siempre existe la posibilidad de cortes de energía eléctrica mientras usted no se encuentre.
mudanza
Si se requiere acostar la unidad para su transportación, hágalo únicamente hacia el costado izquierdo (viendo su refrigerador de frente).
Es necesario que antes de desplazar su refrigerador de lugar, meta los tornillos niveladores hasta el fondo.
fallas en el suministro de energía eléctrica
La mayoría de las interrupciones en el suministro de energía eléctrica son corregidas en pocas horas. La temperatura interior no se afecta hasta antes de 4 horas. Si la falla eléctrica persiste por más de 6 horas le sugerimos que introduzca bolsas de hielo en ambos compartimientos para ayudar a la conservación de los alimentos.
Si su modelo cuenta con función de Viaje y Turbo, en una falla eléctrica, éstas serán regresadas a su estado de no activación (indicador de funciones apagado).
No hay ninguna afectación de su refrigerador al restablecer la energía eléctrica.
ruidos considerados normales
algunos ruidos son considerados propios del funcionamiento del refrigerador. A continuación, presentamos una tabla descriptiva de los ruidos característicos del funcionamiento.
crujidos
Los crujidos se escuchan cuando el hielo se rompe. Es el mismo ruido que ocurre cuando las charolas de hielo son retiradas del congelador y expuestas a la temperatura ambiente.
ruido del compresor
Ruido característico de motor. Significa que el compresor está en funcionamiento.
ruido de expansión de gas
Ruido característico de la expansión de gas en el sistema de refrigeración. Es un ruido semejante al generado cuando se llena un balón de aire.
ruido de deshielo
Ruido característico de agua escurriendo. Ocurre cuando el producto está haciendo el deshielo.
ruido del sistema de ventilación
Ruido característico de ventilador, que muestra que el sistema Vita Nova está en perfecto funcionamiento.
ruido de burbujeo de agua
Ruido característico de burbujeo de agua en el sistema de deshielo, que impide la entrada de calor a la unidad.
cambio de foco
Algunos modelos poseen iluminación en el enfriador y el congelador, otros sólo poseen iluminación en el enfriador.
Para reemplazar el foco, siga las siguientes instrucciones:
1) Desconecte su refrigerador. 2) Si es necesario, retire las parrillas y el cajón gourmet. 3) Retire el botón del control de temperatura, empujándolo en su dirección (solamente para los modelos con control interno).
4) Con sus pulgares, jale la cubierta del foco por la parte de abajo y luego deslícela hacia abajo. 5) Retire la lámpara girando en el sentido anti-horario. 6) Sustituya la lámpara con otra de las mismas características eléctricas y dimensiones que la anterior. 7) Coloque la cubierta del foco por la parte superior, deslícela hacia abajo y luego empuje la parte inferior hasta que quede fija. 8) Coloque el control de temperatura (solamente para los modelos con control interno), sus parrillas y su cajón de carnes. 9) Conecte su unidad. 10) Para cambiar la lámpara del congelador deslícela lateralmente hacia el fondo del congelador y luego jálela hacia usted. Para colocarla, siga estas instrucciones a la inversa. 11) Para los modelos que tienen la luz en la parte superior del enfriador, quite la cubierta del foco tomándola de la parte más lejana, presione hacia usted y saque hacia adelante y abajo sacando la lengüeta de la cubierta. Sustituya el foco. Para colocar la cubierta siga estas instrucciones a la inversa.
Precaución
No toque las paredes interiores del congelador con las manos mojadas.
Evite que los niños se cuelguen de las puertas y/o jueguen cerca del refrigerador cuando tenga la puerta abierta, ya que pueden lastimarse, golpearse o quedar atrapados.
Cuando necesite cambiar el foco, desconecte el refrigerador para evitar una descarga eléctrica. Asegúrese que el foco tenga las mismas características, tamaño y potencia (Watts).
Preguntas frecuentes
Antes de llamar a nuestro Centro de Servicio Autorizado, realice una verificación previa consultando la siguiente tabla. Si después de realizar estas verificaciones la duda continúa, comuníquese con nuestro servicio, donde con gusto lo ayudaremos.
Preguntas frecuentes y guía de funcionamiento
| Problema | Causa Probable | Que hacer? |
| El refrigerador no funciona | Falta de energía | - Verifique el suministro de energía- Asegurese que la clavija haga un buen contacto con el enchufe- Verifique el fusible de la red eléctrica |
| Tensión muy baja (esto puede ser notado por las oscilaciones de luminosidad de los focos de su casa) | Instale un regulador automático de voltaje con potencia mínima de 500 watts y una corriente mínima de 10 amperes |
| Enchufe con defecto | Conecte otro aparato en esa toma para verificarlo y cambie el enchufe si es necesario |
| Clavija desconectada | Conecte la clavija |
| Cable de alimentación dañado | Llame a un Centro de servicio autorizado |
| Ruidos Anormales | Instalación en un lugar no adecuado | Ver instrucciones de instalación |
| Nivelación en un lugar no adecuado | Regule los tornillos niveladores |
| Accesorios no estén bien colocados | Acomodelos de acuerdo al instructivo |
| No refrigera | Instalación en un lugar no adecuado | Ver instrucciones de instalación |
| La circulación del aire esta obstruida | No obstruya las salidas de aire |
| Tiempo excesivo de apertura de puerta | Abra las puertas solo el tiempo necesario |
| Ajuste inadecuado de control | Ver instrucciones de funcionamiento y uso |
| Fuentes de calor o luz solar directa | Ver instrucciones de instalación |
| Condensación externa | Elevada humedad en el ambiente (arriba del 75 % de RH) | Si la humedad del ambiente está por arriba del 75% esto es normal |
| Condensación externa cercana al sello magnético | La puerta no esta cerrando correctamente | Revise que no haya objetos que obstruyan el cierre de la puerta |
| Insuficiente adherencia del sello magnético contra el gabinete | Regule los tornillos niveladores para inclinar el producto ligeramente hacia atrás |
| Condensación Interna | Tiempo excesivo de apertura de puerta | Abra las puertas solo el tiempo necesario |
| Alimentos no envueltos, descubiertos o calientes, así como recipientes destapados que contengan líquidos, lo que genere humedad excesiva | Empacar los alimentos y tapar los recipientes con líquidos, no introducir alimentos calientes |
| Insuficiente adherencia del sello magnético contra el gabinete | Regule los tornillos niveladores para inclinar el producto ligeramente hacia atrás |
| Humedad elevada dentro del cajón legumbres | Alta humedad en alimentos almacenados en el cajón de legumbres | Regule los controles de humedad hacia una posición más abierta |
| Formación de hielo en las paredes interiores del congelador | Filtración de humedad por la puerta | Revise que no haya objetos que obstruyan el cierre de la puerta, si es necesario reorganice los alimentos en el congelador, si persiste la formación de hielo llame al Centro de Servicio Autorizado |
| Foco interno no enciende | Foco fundido | Sustituya el foco |
Tel. sin costo:
01800 90 29 900
Atención al distribuidor:
01800 50 91 600
serviplus.com.mx
El especialista en servicio de línea blanca.
Recuerde que su producto está respaldado por SERVIPLUS, la empresa líder en Servicio de línea blanca, donde siempre encontrará el trato amable de profesionales dispuestos a resolver cualquier falla en el funcionamiento de su producto.
Antes de solicitar un servicio de garantía:
1) Asegúrese de haber seguido las indicaciones de instalación, uso y cuidados que menciona el instructivo. 2) Localice y tenga a la mano su garantía debidamente sellada o bien la factura, nota o comprobante de compra. Este documento es indispensable para hacer válida la garantía. 3) Anote la marca, modelo y número de serie del producto y tenga a la mano papel y lápiz. 4) En el directorio anexo, localice el Centro de Servicio más cercano a su localidad y llame para reportar la falla que presenta el aparato.
Además de respaldar la garantía de su producto, SERVIPLUS le ofrece los siguientes servicios:
- Instalación de línea blanca
- Reparaciones con cargo para aparatos fuera de garantía.
- Contratos de extensión de garantía.
- Contratos de mantenimiento preventivo.
- Venta de refacciones originales.
Centros de Servicio:
| MEXICO | 0155-5227-1000 | ARGENTINA | 5411-4489-8900 |
| MONTERREY | 0181-8369-7990 | COSTA RICA | 506-260-4307/260-4207 |
| GUADALAJARA | 0133-3669-3125 | GUATEMALA | 502-5811-5990/5810-5266 |
| | EL SALVADOR | 503-294-1444 |
| | COLOMBIA | 571-423-3177 (dentro de Bogotá) 01800-51-6223 (fuera de Bogotá) |
| | ECUADOR | 1800-737-847 |
| | PERÚ | 511-705-3600 (dentro de Lima) 0800-70-630 (fuera de Lima) |
| | VENEZUELA | 0501-737-8475 |
- Acapulco
Av. Costera Miguel Alemán
68 Fracc. Las Playas
39390 Acapulco, Guerrero
(01744) 482 90 44, 45 y 46
- Aguascalientes
Av. Aguascalientes # 1119
Jardines de bugambilias
20200 Aguascalientes, Ags.
(01449) 978 8870 y 8871
- Cancún
Calle 12 Ote, Manzana 31
Lote 14, Super manzana 64,
Centro 77500 Cancún,
Quintana Roo
(01998) 880 07 60,
880 08 20, 880 09 65
• Cd. Juárez
Porfirio Díaz # 852
Exhipódromo 32330
Cd. Juárez Chihuahua
(01656) 616 0418, 0453 y
0454
• Cd. Victoria
José de Escando # 1730
Zona Centro
89100 Cd. Victoria, Tamaulipas
(01834) 314 4830
• Culiacán
Blvd. E. Zapata #1585 Pte
Fracc. Los Pinos 80120
Culiacán, Sinaloa
(01667) 717 0353, 7170458 y
714 1366
- Chihuahua
Av. de las Industrias # 3704
Nombre de Dios 31110
Chihuahua, Chihuahua
(01614) 413 7901, 7012 y
3693
• Guadalajara
Calzada de las Palmas # 130 C
San Carlos 44460
Guadalajara, Jalisco
(0133) 36 69 3125
• La Paz
Revolución # 2125 entre
Allende y B. Juárez
Centro 23000
La Paz B.C. Sur
(01612) 12 5 99 78
• León
Prolongación Juárez # 2830-B
Plaza de Toros
37450 León, Guanajuato
(01477) 7 70 00 03, 06 y 07
• Matamoros
Porfirio Muñoz Ledo # 22
Magisterial Cebetis
87390 Matamoros, Tamaulipas
(01868) 817 6673
Fax: 817 6959
- Mérida
Calle 22 # 323 X 13 y 13a.
Ampliación Cd. Industrial
97288 Mérida, Yucatán
(01999) 946-0275, 0916, 3090,
3428 y 3429
- México, D.F.
Prol. Ings. Militares # 156
San Lorenzo Tlaltenango
11210 México, D.F.
(0155) 52 27 1000
• Monterrey
Carretera Miguel Alemán
Km 5 Vista sol
67130 Cd. Guadalupe, NL
(0181) 83 69 7990
- Nuevo Laredo
Guerrero No. 2518, Local 3
Col. Juárez 88060 Nuevo
Laredo, Tamaulipas
(01867) 714 9464
• Piedras Negras
Daniel Farias # 220 Nte
Buenavista 26040
Piedras Negras, Coah.
(01878) 783 2890
- Puebla
Calle 24 Sur No. 3532
(entre 35 y 37 Ote)
Col. Santa Mónica
72540 Puebla, Puebla
(01222) 264-3731, 3490 y
3596
- Quéretaro
Avenida 5 de Febrero No.
1325
Zona industrial Benito Juárez
76120
Quéretaro, Qro.
(01442) 211 4741, 4697 y 4731
- Reynosa
Calle Dr. Puig # 406
Col. Doctores 88690
Reynosa, Tamaulipas
entre Dr. Calderón y Dr. Glz.
(01899) 924 2254 y 6220
• S. L. P.
Eje 12, esquina avenida CFE
Zona Industrial del Potosí
78090 SLP, SLP
(01444) 826 5686
• Tampico
Carranza #502 Pte.
Zona Centro 89400
Cd. Madero, Tamaulipas
(01833) 215 4067, 216 4666,
216 2169
• Tijuana
Calle 17 #217
Libertad Parte Alta
22300 Tijuana BC
(01664) 682 82 17 y 19
- Torreón
Blvd. Torreón - Matamoros
6301 Ote.
Gustavo Díaz Ordaz
27080 Torreón, Coahuila
(01871) 721 5010 y 5070
• Veracruz
Carretera Veracruz - Medellín
Km 1.5
Las Granjas de la Boticaria
91967 Veracruz, Veracruz
(01229) 921 1872, 2253,
9931,9934
• Villahermosa
Calle Carlos Green No. 119-C
casi esq. con Av. Gregorio
Méndez, ATASTA
86100 Villahermosa, Tabasco
(01993) 354-7350, 7382, 7392 y 7397
Póliza de garantía
Se garantiza dependiendo el modelo y país (ver tabla anexa) a partir de la fecha de compra, contra cualquier defecto atribuible a la calidad de sus materiales o mano de obra durante su fabricación, bajo las siguientes condiciones:
1) Para hacer efectiva esta garantía, deberá recurrir a cualquiera de nuestros Centros de Servicio SERVIPLUS, llamando a los teléfonos que se indican en el directorio que forma parte de esta garantía y donde podrá obtener las partes, refacciones, consumibles y accesorios. 2) Mabe México, S de R.I. de C.V. se compromete a reparar o reemplazar cualquier parte del producto encontrada con falla, en el domicilio del cliente y sin ningún cargo para el consumidor por concepto de mano de obra, refacciones y gastos de transportación del producto que pudieran generarse. Los técnicos SERVIPLUS están capacitados y cuentan con las herramientas necesarias para hacer las reparaciones a domicilio, asegurándose de que el producto funcione correctamente. Mabe garantiza la disponibilidad de repuestos e insumos en el mercado por un tiempo de 10 años. (solo aplica para Colombia). 3) Cuando nuestro técnico de Serviplus asista a revisar el producto, se deberá presentar el producto con la póliza de garantía debidamente sellada por la casa comercial donde se adquirió, o la factura, nota o comprobante de compra. 4) El tiempo de reparación no excederá de 30 días, contados a partir de la recepción de la llamada en nuestros centros de Servicio SERVIPLUS. 5) El foco no entra en la garantía. 6) La garantía no podrá hacerse efectiva en los siguientes casos: - Si el producto ha sido usado en condiciones distintas de las normales. - Si no ha sido operado de acuerdo con el instructivo de uso proporcionado en idioma español. - Si el producto ha sido alterado o reparado por personas y/o talleres de servicio no autorizados. 7) Limitaciones de la garantía. Esta garantía no será válida: - Si no presenta la póliza de garantía debidamente sellada, factura, nota, o algún otro documento que acredite la fecha de compra del producto. - Si el producto se encuentra fuera del período de garantía otorgado por el fabricante. - Si ha sido utilizado con fines comerciales, de prestación de servicios o cualquier otro propósito que no sea estrictamente doméstico. - Daños en pintura y partes de apariencia, cuando el producto esté expuesto a la intemperie. - Rotura de piezas por mal manejo. - Daños causados por fluctuaciones de voltaje provocadas por corto circuito, sobrecargas accidentales en la línea de alimentación o sobrecargas por causa de descargas eléctricas. - Daño por uso de partes que no sean genuinas. - Daños en el producto causado en su transportación, cuando sea por cuenta del comprador. 8) Mabe garantiza el suministro de repuestos y/o refacciones por el tiempo que estipula la ley.
| PAIS QUIEN GARANTIZA | Modelos x,y,wy z 3 años | TELEFONO |
| Ecuador | Mabe Ecuador | | 1.800.73.78471 año |
| Colombia | Mabe Colombia | 1 año | 01.800.51.6223 |
| Venezuela | Mabe Venezuela | 2 años | (0501) 737.8475 |
| Perú | Mabe Perú | 1 año | 0.800.70.630 |
| El Salvador | Mabe México, S. de R.L. de C.V. | ● | (503) 294.1444 |
| Guatemala | Mabe México, S. de R.L. de C.V. | ● | (502) 811.5990 |
| Costa Rica | Mabe México, S. de R.L. de C.V | ● | (506) 260.4307 |
| México | Mabe México, S. de R.L. de C.V | ● | 01.800.90.29.900 |
PARA SER LLENADO POR EL DISTRIBUIDOR
Producto
Modelo
Fecha de venta ____
Sello o Firma:
Marca
No. de Serie ____
Distribuidor
MABE MÉXICO, S. de R.L. de C.V.
Avenida 5 de Febrero No. 1325 Nte. Apdo. postal 262, C.P. 76120, Querétaro, Qro.
Guía del propietario
Refrigeradores automáticos / no frost
Avenida 5 de Febrero No. 1325 Nte. Apdo. postal 262, C.P. 76120, Querétaro, Qro.
Atención al distribuidor:
01800 50 91 600
serviplus.com.mx
Centros de Servicio:
| MEXICO | 0155-5227-1000 | ARGENTINA | 5411-4489-8900 |
| MONTERREY | 0181-8369-7990 | COSTA RICA | 506-260-4307/260-4207 |
| GUADALAJARA | 0133-3669-3125 | GUATEMALA | 502-5811-5990/5810-5266 |
| | EL SALVADOR | 503-294-1444 |
| | COLOMBIA | 571-423-3177 (inside Bogotá) 01800-051-6223 (outside Bogotá) |
| | ECUADOR | 1800-737-847 |
| | PERÚ | 511-705-3600 (inside Lima) 0800-70-630 (outside Lima) |
| | VENEZUELA | 0501-737-8475 |
- Acapulco
Av. Costera Miguel Alemán
68 Fracc. Las Playas
39390 Acapulco, Guerrero
(01744) 482 90 44, 45 y 46
- Aguascalientes
Av. Aguascalientes # 1119
Jardines de bugambilias
20200 Aguascalientes, Ags.
(01449) 978 8870 y 8871
- Cancún
Calle 12 Ote, Manzana 31
Lote 14, Super manzana 64,
Centro 77500 Cancún,
Quintana Roo
(01998) 880 07 60,
880 08 20, 880 09 65
• Cd. Juárez
Porfirio Díaz # 852
Exhipódromo 32330
Cd. Juárez Chihuahua
(01656) 616 0418, 0453 y
0454
• Cd. Victoria
José de Escando # 1730
Zona Centro
89100 Cd. Victoria, Tamaulipas
(01834) 314 4830
- Culiacán
Blvd. E. Zapata #1585 Pte
Fracc. Los Pinos 80120
Culiacán, Sinaloa
(01667) 717 0353, 7170458 y
714 1366
• Chihuahua
Av. de las Industrias # 3704
Nombre de Dios 31110
Chihuahua, Chihuahua
(01614) 413 7901, 7012 y
3693
Guadalajara
Calzada de las Palmas # 130 C
San Carlos 44460
Guadalajara, Jalisco
(0133) 36 69 3125
• La Paz
Revolución # 2125 entre
Allende y B. Juárez
Centro 23000
La Paz B.C. Sur
(01612) 12 5 99 78
• León
Prolongación Juárez # 2830-B
Plaza de Toros
37450 León, Guanajuato
(01477) 7 70 00 03, 06 y 07
- Matamoros
Porfirio Muñoz Ledo # 22
Magisterial Cebetis
87390 Matamoros, Tamaulipas
(01868) 817 6673
Fax: 817 6959
- Mérida
Calle 22 # 323 X 13 y 13a.
Ampliación Cd. Industrial
97288 Mérida, Yucatán
(01999) 946-0275, 0916, 3090,
3428 y 3429
• México, D.F.
Prol. Ings. Militares # 156
San Lorenzo Tlaltenango
11210 México, D.F.
(0155) 52 27 1000
- Monterrey
Carretera Miguel Alemán
Km 5 Vista so I
67130 Cd. Guadalupe, NL
(0181) 83 69 7990
- Nuevo Laredo
Guerrero No. 2518, Local 3
Col. Juárez 88060 Nuevo
Laredo, Tamaulipas
(01867) 714 9464
- Piedras Negras
Daniel Farías # 220 Nte
Buenavista 26040
Piedras Negras, Coah.
(01878) 783 2890
- Puebla
Calle 24 Sur No. 3532
(entre 35 y 37 Ote)
Col. Santa Mónica
72540 Puebla, Puebla
(01222) 264-3731, 3490 y
3596
- Quéretaro
Avenida 5 de Febrero No.
1325
Zona industrial Benito Juárez
76120
Quéretaro, Qro.
(01442) 211 4741, 4697 y 4731
- Reynosa
Calle Dr. Puig # 406
Col. Doctores 88690
Reynosa, Tamaulipas
entre Dr. Calderón y Dr. Glz.
(01899) 924 2254 y 6220
• S. L. P.
Eje 12, esquina avenida CFE
Zona Industrial del Potosí
78090 SLP, SLP
(01444) 826 5686
• Tampico
Carranza #502 Pte.
Zona Centro 89400
Cd. Madero, Tamaulipas
(01833) 215 4067, 216 4666,
216 2169
• Tijuana
Calle 17 #217
Libertad Parte Alta
22300 Tijuana BC
(01664) 682 82 17 y 19
- Torreón
Blvd. Torreón - Matamoros
6301 Ote.
Gustavo Díaz Ordaz
27080 Torreón, Coahuila
(01871) 721 5010 y 5070
• Veracruz
Carretera Veracruz - Medellín
Km 1.5
Las Granjas de la Boticaria
91967 Veracruz, Veracruz
(01229) 921 1872, 2253,
9931, 9934
• Villahermosa
Calle Carlos Green No. 119-C
casi esq. con Av. Gregorio
Méndez, ATASTA
86100 Villahermosa, Tabasco
(01993) 354-7350, 7382, 7392 y 7397
garantía:
| PAIS QUIEN GARANTIZA | Modelos x,y,w yz 3 años | TELEFONO |
| Ecuador | Mabe Ecuador | | 1.800.73.78471 año |
| Colombia | Mabe Colombia | 1 año | 01.800.51.6223 |
| venezuela | Mabe Venezuela | 2 años | (0501) 737.8475 |
| Perú | Mabe Perú | 1 año | 0.800.70.630 |
| El Salvador | Mabe México, S. de R.L. de C.V. | ● | (503) 294.1444 |
| Guatemala | Mabe México, S. de R.L. de C.V. | ● | (502) 811.5990 |
| Costa Rica | Mabe México, S. de R.L. de C.V. | ● | (506) 260.4307 |
| México | Mabe México, S. de R.L. de C.V. | ● | 01.800.90.29.900 |
A SER LLENADO POR EL DISTRIBUIDOR
Producto: ____ Marca: ____
Modelo: ____ No. de Serie: ____
Avenida 5 de Febrero No. 1325 Nte. Apdo. postal 262, C.P. 76120, Querétaro, Qro.
Notas
Notas
