Question 1

Der Motor läuft, aber das Zuführtablett oder das Fototablett bewegt sich nicht

Accepted Answer

Wenn der Motor Ihres EPSON EXPRESSION PHOTO XP-750 läuft, das Tablett (Papier oder Foto) sich jedoch nicht bewegt, handelt es sich in der Regel um ein mechanisches Antriebsproblem.

Vorprüfungen:

Schalten Sie den Drucker vollständig aus - Halten Sie die Einschalttaste 10 Sekunden lang gedrückt und starten Sie dann neu
Überprüfen Sie auf Blockaden - Stellen Sie sicher, dass kein Papier, Foto oder Schmutz den Zuführweg oder das abnehmbare CD/DVD-Tablett (falls zutreffend) blockiert
Überprüfen Sie die Seitenführungen - Bei der XP-750 verfügen die abnehmbaren Papiereinheiten über Seitenführungen; stellen Sie sicher, dass sie nicht blockiert oder falsch ausgerichtet sind
Nie forcieren - Versuchen Sie nicht, das Tablett manuell zu bewegen, wenn der Motor läuft, da Sie die Zahnräder beschädigen könnten

Wenn der Motor nach diesen Überprüfungen weiterhin läuft, das Tablett jedoch stationär bleibt, ist das Antriebssystem (Riemen, Zahnräder oder mechanischer Kupplung) wahrscheinlich beschädigt und benötigt eine professionelle Reparatur. Kontaktieren Sie den EPSON-Support mit der Modellnummer XP-750 für Unterstützung oder ein Reparaturangebot.

Question 2

Das Ausgabefach lässt sich nicht ausfahren

Accepted Answer

Das Ausgabefach des EPSON EXPRESSION PHOTO XP-750 ist so konzipiert, dass es sich während des Druckens automatisch öffnet. Wenn das Fach nicht herausfährt, überprüfen Sie bitte folgende Punkte:

Vor allem

Überprüfen Sie, ob sich Objekte auf dem Fach befinden - Im Handbuch steht: „Stellen Sie sicher, dass sich nichts auf dem Ausgabefach befindet.“ Selbst ein kleines Objekt kann den Mechanismus blockieren.
Räumen Sie den Platz vor dem Drucker frei - Das Fach benötigt freien Platz, um sich beim Papiereject vollständig auszudehnen.

Beim Drucken

Überprüfen Sie, ob der Drucker funktioniert - Laut Handbuch wird das Papier „nach einer bestimmten Zeit“ automatisch ausgeworfen. Warten Sie das Ende des Druckzyklus ab, bevor Sie zu dem Schluss kommen, dass das Fach blockiert ist.
Testen Sie mit einem einfachen Blatt - Versuchen Sie es mit einem einfachen Dokument und Standardpapier, um Probleme mit dem Papiertyp oder dem Druckformat auszuschließen.

Wenn das Problem weiterhin besteht

Ein Fach, das trotz dieser Überprüfungen blockiert bleibt, kann auf ein internes mechanisches Problem (Zahnrad, Fachmotor) hinweisen. Konsultieren Sie den Abschnitt zur Fehlersuche im vollständigen Benutzerhandbuch oder wenden Sie sich an den EPSON-Support.

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