TSB 501 WP - Zentralheizkessel Tecalor - Kostenlose Bedienungsanleitung

BEDIENUNGSANLEITUNG TSB 501 WP Tecalor

Warmwasser-Standspeicher

1. Allgemeine Hinweise....2

1.1 Sicherheitshinweise 2

1.2 Andere Markierungen in dieser Dokumentation......3

1.3 Maßeinheiten 3

1. Sicherheit......3

2.1 Bestimmungsgemäße Verwendung....3

2.2 Sicherheitshinweise 3

2.3 Prüfzeichen....3

1. Gerätebeschreibung 3

2. Reinigung, Pflege und Wartung 4

4.1 Verbrauchsanzeige Signalanode......4

4.2 Verkalkung....4

1. Problembehebung....4

INSTALLATION

1. Sicherheit......5

6.1 Allgemeine Sicherheitshinweise 5

6.2 Vorschriften, Normen und Bestimmungen 5

6.3 Wasserinstallation 5

1. Gerätebeschreibung 5

7.1 Lieferumfang....5

7.2 Zubehör 5

1. Vorbereitungen 5

8.1 Montageort....5

8.2 Transport 6

1. Montage 6

9.1 Speicherverkleidung demontieren / montieren .....6

9.2 Signalanode kontrollieren....6

9.3 Heizungsinstallation 6

9.4 Wasseranschluss und Sicherheitsgruppe montieren .....6

9.5 Thermometer und Warmwasserfühler montieren......7

1. Inbetriebnahme....7

10.1 Übergabe des Gerätes 7

1. Außerbetriebnahme 7

2. Störungsbehebung 7

12.1 Störungstabelle....7

1. Wartung....8

13.1 Sicherheitsventil überprüfen......8

13.2 Gerät entleeren....8

13.3 Signalanode austauschen....8

13.4 Gerät reinigen und entkalken 8

1. Technische Daten 8

14.1 Maße und Anschlüsse 8

14.2 Angaben zum Energieverbrauch.... 12

14.3 Technische Daten 12

KUNDENDIENST UND GARANTIE

UMWELT UND RECYCLING

BEDIENUNG

1. Allgemeine Hinweise

Das Kapitel „Bedienung“ richtet sich an den Gerätebenutzer und den Fachhandwerker.

Das Kapitel „Installation“ richtet sich an den Fachhandwerker.

Hinweis

Lesen Sie diese Anleitung vor dem Gebrauch sorgfältig durch und bewahren Sie sie auf.

Geben Sie die Anleitung gegebenenfalls an einen nachfolgenden Benutzer weiter.

1.1 Sicherheitshinweise

1.1.1 Aufbau von Sicherheitshinweisen

SIGNALWORT Art der Gefahr Hier stehen mögliche Folgen bei Nichtbeachtung des Sicherheitshinweises.

Hier stehen Maßnahmen zur Abwehr der Gefahr.

1.1.2 Symbole, Art der Gefahr

Symbol	Art der Gefahr
	Verletzung
	Stromschlag
	Verbrennung(Verbrennung, Verbrühung)

1.1.3 Signalworte

SIGNALWORT	Bedeutung
GEFAHR	Hinweise, deren Nichtbeachtung schwere Verletzungen oder Tod zur Folge haben.
WARNUNG	Hinweise, deren Nichtbeachtung schwere Verletzungen oder Tod zur Folge haben kann.
VORSICHT	Hinweise, deren Nichtbeachtung zu mittelschweren oder leichten Verletzungen führen kann.

1.2 Andere Markierungen in dieser Dokumentation

Hinweis

Allgemeine Hinweise werden mit dem nebenstehenden Symbol gekennzeichnet.

Lesen Sie die Hinweistexte sorgfältig durch.

Symbol Bedeutung

Sachschaden

(Geräte-, Folge-, Umweltschaden)

Geräteentsorgung

▶ Dieses Symbol zeigt Ihnen, dass Sie etwas tun müssen. Die erforderlichen Handlungen werden Schritt für Schritt beschrieben.

1.3 Maßeinheiten

Hinweis

Wenn nicht anders angegeben, sind alle Maße in Millimeter.

2. Sicherheit

2.1 Bestimmungsgemäße Verwendung

Das Gerät ist speziell zur Erwärmung von Trinkwasser mit Wärmepumpen geeignet.

Eine andere oder darüber hinausgehende Benutzung gilt als nicht bestimmungsgemäß. Zum bestimmungsgemäßen Gebrauch gehört auch das Beachten dieser Anleitung. Bei Änderungen oder Umbauten am Gerät erlischt jede Gewährleistung!

2.2 Sicherheitshinweise

WARNUNG Verbrennung

Bei Auslauftemperaturen größer 43 °C besteht Verbrühungsgefahr.

WARNUNG Verletzung

Das Gerät kann von Kindern ab 8 Jahren sowie von Personen mit verringerten physischen, sensorischen oder mentalen Fähigkeiten oder Mangel an Erfahrung und Wissen benutzt werden, wenn sie beaufsichtigt werden oder bezüglich des sicheren Gebrauchs des Geräts unterwiesen wurden und die daraus resultierenden Gefahren verstanden haben. Kinder dürfen nicht mit dem Gerät spielen. Reinigung und Benutzer-Wartung dürfen nicht von Kindern ohne Beaufsichtigung durchgeführt werden.

Hinweis

Das Gerät steht unter Druck.

Während der Aufheizung tropft das Ausdehnungswasser aus dem Sicherheitsventil. Tropft nach Beendigung der Aufheizung Wasser, informieren Sie Ihren Fachhandwerker.

2.3 Prüfzeichen

Siehe Typenschild am Gerät.

3. Gerätebeschreibung

Die Wärme vom Heizwasser der Wärmepumpe wird vom Glatt-Rohr-Wärmeübertrager an das Trinkwasser übertragen.

Der Stahl-Innenbehälter ist mit Spezial-Direktemail „anticor®“, einem Thermometer und einer Signalanode ausgerüstet. Die Anode mit Verbrauchsanzeige ist ein Schutz des Innenbehälters vor Korrosion.

TSB 401 WP SOL | TSB 501 WP SOL

Die Geräte sind zusätzlich mit einem zweiten Wärmeübertrager zur solaren Warmwassererwärmung ausgestattet.

4. Reinigung, Pflege und Wartung

▶ Lassen Sie die Funktion der Sicherheitsgruppe und die elektrische Sicherheit des eingebauten Zubehörs regelmäßig von einem Fachhandwerker prüfen.
▶ Verwenden Sie keine scheuernden oder anlösenden Reinigungsmittel! Zur Pflege und Reinigung des Gerätes genügt ein feuchtes Tuch.

4.1 Verbrauchsanzeige Signalanode

Sachschaden

Wenn die Verbrauchsanzeige von der weißen auf eine rote Färbung umgeschlagen ist, lassen Sie die Signalanode von einem Fachhandwerker kontrollieren und gegebenenfalls austauschen.

1 2 3 26_03_20_0001

1 Verbrauchsanzeige Signalanode
2 weiß = Anode ok
3 rot = Kontrolle vom Fachhandwerker notwendig

4.2 Verkalkung

▶ Fast jedes Wasser scheidet bei hohen Temperaturen Kalk aus. Dieser setzt sich im Gerät ab und beeinflusst die Funktion und Lebensdauer des Gerätes. Falls Sie einen Elektro-Heizflansch eingebaut haben, müssen die Heizkörper deshalb von Zeit zu Zeit entkalkt werden. Der Fachhandwerker, der die örtliche Wasserqualität kennt, wird Ihnen den Zeitpunkt für die nächste Wartung nennen.
- Kontrollieren Sie regelmäßig die Armaturen. Kalk an den Armaturausläufen können Sie mit handelsüblichen Entkalkungsmitteln entfernen.

5. Problemehebung

Rufen Sie den Fachhandwerker.

Zur besseren und schnelleren Hilfe teilen Sie ihm die Nummer vom Typenschild mit (000000-0000-000000):

tecalor Nr. 00000-0000-00000 D0000C52017

INSTALLATION

6. Sicherheit

Die Installation, Inbetriebnahme sowie Wartung und Reparatur des Gerätes darf nur von einem Fachhandwerker durchgeführt werden.

6.1 Allgemeine Sicherheitshinweise

Wir gewährleisten eine einwandfreie Funktion und Betriebssicherheit nur, wenn die für das Gerät bestimmten originalen Ersatzteile verwendet werden.

6.2 Vorschriften, Normen und Bestimmungen

Hinweis

Beachten Sie alle nationalen und regionalen Vorschriften und Bestimmungen.

6.3 Wasserinstallation

6.3.1 Kaltwasserleitung

Als Werkstoffe sind Stahl- oder Kupferrohre oder Kunststoff-Rohrsysteme zugelassen.

Ein Sicherheitsventil ist erforderlich.

6.3.2 Warmwasserleitung

Als Werkstoffe sind Kupfer, Edelstahl oder Kunststoff-Rohrsysteme zugelassen.

Sachschaden

Beim gleichzeitigen Einsatz von Kunststoff-Rohrsystemen und dem Einbau eines Elektro-Heizflansches beachten Sie die maximal zulässige Temperatur / den maximal zulässigen Druck im Kapitel „Technische Daten / Datentabelle“.

Das Gerät muss mit Druck-Armaturen betrieben werden!

7. Gerätebeschreibung

7.1 Lieferumfang

Mit dem Gerät werden geliefert:

:Kaltwasserzulaufrohr mit Flachdichtung

:Kleberosetten für Anschlussleitungen

:Warmwasserfühler

:Stellfüße

:Befestigungsbänder mit Verschlusselement

:Thermometer (im Lieferzustand im Warmwasser-Auslauf)

:Übergangsstück mit Flachdichtung für den Anschluss einer Zirkulationsleitung

7.2 Zubehör

In Abhängigkeit vom Ruhedruck sind Sicherheitsgruppen und Druckminderventile erhältlich. Diese bauartgeprüften Sicherheitsgruppen schützen das Gerät vor unzulässigen Drucküberschreitungen.

Falls der Einbau eine Stabanode von oben nicht möglich ist, installieren Sie eine Signal-Gliederanode.

Als Zubehör sind Elektro-Heizflansche erhältlich.

8. Vorbereitungen

8.1 Montageort

Montieren Sie das Gerät immer in einem frostfreien Raum in der Nähe der Entnahmestelle.

Mit den Stellfüßen können Sie Bodenunebenheiten ausgleichen.

8.2 Transport

Sachschaden

Für den Transport zum Aufstellort empfehlen wir, die Speicherverkleidung zu demontieren, damit diese nicht beschmutzt oder beschädigt wird.

TSB 501 WP SOL

▶ Bei engen Transportwegen können Sie die beiden seitlichen Wärmedämmsegmente abnehmen. Hierzu müssen Sie die Speicherverkleidung entfernen.

1. 2. 3.

- Nutzen Sie die Befestigungsbänder, um die Wärmedämmsegmente nach dem Transport wieder zu montieren.

1 26_03_20_0004

1 seitliches Wärmedämmsegment

▶ Achten Sie darauf, dass die Verschlüsse in der Fuge zwischen einem seitlichen Wärmedämmsegment und der Wärmedämmung des Behälters liegen.

9. Montage

9.1 Speicherverkleidung demontieren / montieren

Hinweis

Öffnen oder entfernen Sie die Speicherverkleidung, bevor Sie die Zirkulations- und Wärmeübertragerleitungen montieren. Montieren Sie die Speicherverkleidung vor dem Einbau eines Elektro-Heizflansches. Montieren Sie die Sockelblende nach der Dichtheitskontrolle.

9.2 Signalanode kontrollieren

Sachschaden

Das Gerät darf nicht ohne oder mit beschädigter Verbrauchsanzeige betrieben werden, da sonst nach Abnutzung der Anode Wasser austritt.

9.3 Heizungsinstallation

▶ Vor Anschluss der Heizwasserleitungen müssen Sie die Wärmeübertrager mit Wasser durchspülen.

TSB 401 WP SOL | TSB 501 WP SOL ohne Solarinstallation

- Sie können die beiden Wärmeübertrager an den Anschlüssen „WP Heizung Rücklauf“ und „Solar Vorlauf“ (siehe Kapitel „Technische Daten / Maße und Anschlüsse) verbinden.

9.4 Wasseranschluss und Sicherheitsgruppe montieren

Hinweis

Führen Sie alle Wasseranschluss- und Installationsarbeiten nach Vorschrift aus.

▶ Spülen Sie die Leitung gut durch.

- Eine Zirkulationsleitung montieren Sie am Anschluss „Zirkulation“ (siehe Kapitel „Technische Daten / Maße und Anschlüsse“). Schrauben Sie das beiliegende Übergangsstück mit Flachdichtung und einer Verlängerung auf. - Montieren Sie die Warmwasser-Auslaufleitung und die Kaltwasser-Zulaufleitung mit der Sicherheitsgruppe. Beachten Sie dabei, dass Sie in Abhängigkeit von dem Ruhedruck eventuell zusätzlich ein Druckminderventil benötigen.

1 2 28 02 09 0035

1 Kaltwasser Anschluss
2 Kaltwasser Zulaufrohr

▶ Schließen Sie den Kaltwasser Anschluss direkt an oder montieren Sie das Anschlussrohr zwischen den Standfüßen.
▶ Halten Sie beim Verschrauben mit einem Schlüssel (Schlüsselweite 36) dagegen.
- Kontrollieren Sie die Stabilität des Anschlussrohres und befestigen Sie es gegebenenfalls zusätzlich.
- Dimensionieren Sie die Abflussleitung so, dass bei voll geöffnetem Sicher heitsventil das Wasser ungehindert ablaufen kann. Die Abblase öffnung des Sicherheitsventils muss zur Atmosphäre hin geöffnet bleiben.
▶ Montieren Sie die Abblaseleitung der Sicherheitsgruppe mit einer stetigen Abwärtsneigung.

▶ Berücksichtigen Sie die Hinweise in der Installationsanweisung der Sicherheitsgruppe.

9.5 Thermometer und Warmwasserfühler montieren

26 03 20 0005

1 Thermometer

▶ Stecken Sie das Thermometer bis zum Anschlag ein und richten es aus.
▶ Stecken Sie den Warmwasserfühler bis zum Anschlag in die Tauchhülse für den Sensor WP Vorlauf (empfohlene Energiesparposition) oder für den Sensor WP Rücklauf (hoher Warmwasserkomfort).

10. Inbetriebnahme

• Öffnen Sie eine nachgeschaltete Entnahmestelle so lange, bis das Gerät gefüllt und das Leitungsnetz luftfrei ist.
  ▶ Entlüften Sie die Wärmeübertrager nach dem Befüllen des Wärmepumpensystems.
  ▶ Montieren und kontrollieren Sie gegebenenfalls das Zubehör.
  ▶ Überprüfen Sie die Funktionsfähigkeit des Sicherheitsventils.
  ▶ Überprüfen Sie die korrekte Anzeige der Warmwassertemperatur am Regelgerät der Wärmepumpe.

10.1 Übergabe des Gerätes

▶ Erklären Sie dem Benutzer die Funktion des Gerätes und machen Sie ihn mit dem Gebrauch des Gerätes vertraut.
▶ Weisen Sie den Benutzer auf mögliche Gefahren hin, speziell die Verbrühungsgefahr.
▶ Übergeben Sie diese Anweisung.

11. Außerbetriebnahme

▶ Trennen Sie gegebenenfalls das Gerät mit der Sicherung in der Hausinstallation von der Netzspannung.
Entleeren Sie das Gerät. Siehe Kapitel „Wartung / Gerät entleeren“.

12. Störungsbehebung

12.1 Störungstabelle

Störung	Ursache	Behebung
Das Sicherheitsventil tropft bei ausgeschalteter Heizung.	Der Ventilsitz ist verschmutzt.	Reinigen Sie den Ventilsitz.

13. Wartung

WARNUNG Stromschlag

Führen Sie alle elektrischen Anschluss- und Installationsarbeiten nach Vorschrift aus.

Wenn Sie das Gerät entleeren müssen, beachten Sie das Kapitel „Gerät entleeren“.

13.1 Sicherheitsventil überprüfen

▶ Lüften Sie das Sicherheitsventil an der Sicherheitsgruppe regelmäßig an, bis der volle Wasserstrahl ausläuft.

13.2 Gerät entleeren

WARNUNG Verbrennung

Beim Entleeren kann heißes Wasser austreten.

Falls der Speicher für Wartungsarbeiten oder bei Frostgefahr zum Schutz der gesamten Installation entleert werden muss, ist folgendermaßen vorzugehen:

▶ Schließen Sie das Absperrventil in der Kaltwasserzuleitung.
- Öffnen Sie die Warmwasserventile aller Entnahmestel len
▶ Entleeren Sie das Gerät über das Entlee rungsventil der Sicherheitsgruppe.

13.3 Signalanode austauschen

▶ Tauschen Sie die Signalanode aus, wenn sie verbraucht ist. Achten Sie dabei auf eine gute Verbindung zwischen Anode und Behälter (maximaler Übergangswiderstand 0,3 Ω).

13.4 Gerät reinigen und entkalken

▶ Nutzen Sie die Abdrückgewinde, um die Flanschplatte vom Flanschstutzen zu lösen.

Anzugsdrehmoment der Flanschschrauben siehe Kapitel „Technische Daten / Maße und Anschlüsse“.

▶ Verwenden Sie keine Entkalkungspumpe.
▶ Behandeln Sie die Behälteroberfläche und die Signalanode nicht mit Entkalkungsmitteln.

14. Technische Daten

14.1 Maße und Anschlüsse

TSB 301 WP

700 550 c06 h43 i07 1695 1244 1095 1710 1008 1138 368 80 i01 c01 h01 d07 c10 h02 718 783 d08 50 283 c03 494 45° i18 DC000017377

c06 h43 i07 h01 d07 c10 h02 i01 d08 c01 c03 D0000039811

TSB 302 WP

700 550 c06 h43 i07 1695 1244 1095 368 80 c01 c10 h02 718 783 1138 1408 1710 50 283 d08 c03 494 i18 Δ5° D0000017379

c06 d07 h01 c10 h02 d08 c03 h43 i07 i01 c01 D0000039810

c01	Kaltwasser Zulauf	Außengewinde		G 1 A	G 1 A
c03	Kaltwasser Zulaufrohr	Außengewinde		G 1 A	G 1 A
		Anzugsdrehmoment	Nm	100	100
c06	Warmwasser Auslauf	Außengewinde		G 1 A	G 1 A
c10	Zirkulation	Außengewinde		G 1/2 A	G 1/2 A
d07	WP Heizung Vorlauf	Innengewinde		G 1 1/2	G 1 1/2
d08	WP Heizung Rücklauf	Innengewinde		G 1 1/2	G 1 1/2
h01	Fühler WP Vorlauf	Durchmesser	mm	9,5	9,5
h02	Fühler WP Rücklauf	Durchmesser	mm	9,5	9,5
h43	Thermometer	Durchmesser	mm	9,5	9,5
i01	Flansch	Durchmesser	mm	210	210
		Lochkreisdurchmesser	mm	180	180
		Schrauben		M 12	M 12
		Anzugsdrehmoment	Nm	55	55
i07	elektr. Not-/Zusatzheizung	Innengewinde		G 1 1/2	G 1 1/2
i18	Schutzanode	Innengewinde		G 1 1/4	G 1 1/4

TSB 401 WP SOL

750 600 c06 h43 i07 1860 1448 1248 373 80 i01 c01 d07 h01 c10 h02 d08 d25 h28 d26 50 288 413 658 708 913 993 1348 1508 1880

540 45° 15° i18

D0000017381

TSB 401 WP SOL TSB 501 WP SOL

a23	Gerät	Breite ohne seitliche Wärmedämmsegmente	mm		690
c01	Kaltwasser Zulauf	Außengewinde		G 1 A	G 1 A
c03	Kaltwasser Zulaufrohr	Außengewinde		G 1 A	G 1 A
		Anzugsdrehmoment	Nm	100	100
c06	Warmwasser Auslauf	Außengewinde		G 1 A	G 1 A
c10	Zirkulation	Außengewinde		G 1/2 A	G 1/2 A
d07	WP Heizung Vorlauf	Innengewinde		G 1 1/2	G 1 1/2
d08	WP Heizung Rücklauf	Innengewinde		G 1 1/2	G 1 1/2
d25	Solar Vorlauf	Innengewinde		G 1 1/2	G 1 1/2
d26	Solar Rücklauf	Innengewinde		G 1 1/2	G 1 1/2
h01	Fühler WP Vorlauf	Durchmesser	mm	9,5	9,5
h02	Fühler WP Rücklauf	Durchmesser	mm	9,5	9,5
h28	Fühler Solar Speicher	Durchmesser	mm	9,5	9,5
h43	Thermometer	Durchmesser	mm	9,5	9,5
i01	Flansch	Durchmesser	mm	210	210
		Lochkreisdurchmesser	mm	180	180
		Schrauben		M 12	M 12
		Anzugsdrehmoment	Nm	55	55
i07	elektr. Not-/Zusatzheizung	Innengewinde		G 1 1/2	G 1 1/2
i18	Schutzanode	Innengewinde		G 1 1/4	G 1 1/4

TSB 501 WP SOL

810 650 i18 c06 h43 d07 h01 i07 c10 h02 d08 d25 h28 d26 50 307 432 677 727 927 1012 1472 1632 1988 1860 1570 1372 389 80 i01 c01

560 45° 690 15° I18

D0000017386

TSB 401 WP SOL, TSB 501 WP SOL

c06 h43 i07 d07 h01 c10 h02 d08 d25 i01 h28 d26 c01 c03 D0000039812

14.2 Angaben zum Energieverbrauch

Die Produktdaten entsprechen den EU-Verordnungen zur Richtlinie für umweltgerechte Gestaltung energieverbrauchs-relevanter Produkte (ErP).

TSB 301 WP TSB 302 WP TSB 401 WP SOL TSB 501 WP SOL

		190115	190116	190117	227638
Hersteller		tecalor	tecalor	tecalor	tecalor
Energieeffizienzklasse		C	C	C	C
Speichervolumen	I	321,0	318,5	429,0	535,7
Warmhalteverluste	W	87,5	87,5	100,0	100,0

14.3 Technische Daten

		TSB 301 WP	TSB 302 WP	TSB 401 WP SOL	TSB 501 WP SOL
		190115	190116	190117	227638
Hydraulische Daten
Nenninhalt	l	301	290	395	495
Inhalt Wärmeübertrager oben	l	20	28,4	25,2	31,7
Inhalt Wärmeübertrager unten	l			9,2	9,2
Fläche Wärmeübertrager oben	m^2	3,2	4,8	4,0	5,0
Fläche Wärmeübertrager unten	m^2			1,4	1,4
Druckverlust bei 1,0 m^3/h Wärmeübertrager oben	hPa	37	56	47	58
Druckverlust bei 1,0 m^3/h Wärmeübertrager unten	hPa			17	17
Mischwassermenge 40 °C (15 °C/60 °C)	l	529	514	681	857
Einsatzgrenzen
Max. zulässiger Druck	MPa	1	1	1	1
Prüfdruck	MPa	1,5	1,5	1,5	1,5
Max. zulässige Temperatur	°C	95	95	95	95
Max. Durchflussmenge	l/min	38	38	45	50
Max. empfohlene Kollektoraperturfläche	m^2			8	10
Energetische Daten
Energieeffizienzklasse		C	C	C	C
Bereitschaftsenergieverbrauch/24 h bei 65 °C	kWh	2,1	2,1	2,4	2,4
Anschlüsse
Anschluss Not-/Zusatzheizung		G 1 1/2	G 1 1/2	G 1 1/2	G 1 1/2
Dimensionen
Höhe	mm	1710	1710	1880	1988
Durchmesser	mm	700	700	750	810
Kippmaß	mm	1750	1750	1930	2035
Gewichte
Gewicht gefüllt	kg	445	457	595	730
Gewicht leer	kg	142	184	189	222

Erreichbarkeit

Sollte einmal eine Störung an einem unserer Produkte auftreten, stehen wir Ihnen natürlich mit Rat und Tat zur Seite.

Rufen Sie uns an:

05531 702-111

oder schreiben Sie uns:

tecalor GmbH

- Kundendienst -

Fürstenberger Straße 77, 37603 Holzminden

E-Mail: [e-mail]

Fax: [phone]

Weitere Anschriften sind auf der letzten Seite aufgeführt.

Unseren Kundendienst erreichen Sie telefonisch rund um die Uhr, auch an Samstagen und Sonntagen sowie an Feiertagen. Kundendiensteinsätze erfolgen während unserer Geschäftszeiten (von 7.30 bis 16.30 Uhr, freitags bis 14.00 Uhr). Als Sonderservice bieten wir Kundendiensteinsätze bis 22 Uhr. Für diesen Sonderservice sowie Kundendiensteinsätze an Sams-, Sonn- und Feiertagen werden höhere Preise berechnet.

Garantiebedingungen

Diese Garantiebedingungen regeln zusätzliche Garantieleistungen von uns gegenüber dem Endkunden. Sie treten neben die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche des Kunden. Die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche gegenüber den sonstigen Vertragspartnern sind nicht berührt.

Diese Garantiebedingungen gelten nur für solche Geräte, die vom Endkunden in der Bundesrepublik Deutschland als Neugeräte erworben werden. Ein Garantievertrag kommt nicht zustande, soweit der Endkunde ein gebrauchtes Gerät oder ein neues Gerät seiner seits von einem anderen Endkunden erwirbt.

Inhalt und Umfang der Garantie

Die Garantieleistung wird erbracht, wenn an unseren Geräten ein Herstellungs- und/oder Materialfehler innerhalb der Garantiedauer auftritt. Die Garantie umfasst jedoch keine Leistungen für solche Geräte, an denen Fehler, Schäden oder Mängel aufgrund von Verkalkung, chemischer oder elektrochemischer Einwirkung, fehlerhafter Aufstellung bzw. Installation sowie unsachgemäßer Einregulierung, Bedienung oder unsachgemäßer Inanspruchnahme bzw. Verwendung auftreten. Ebenso ausgeschlossen sind Leistungen aufgrund mangelhafter oder unterlassener Wartung, Witterungs einflüssen oder sonstigen Naturerscheinungen.

Die Garantie erlischt, wenn am Gerät Reparaturen, Eingriffe oder Abänderungen durch nicht von uns autorisierte Personen vorgenommen wurden.

Die Garantieleistung umfasst die sorgfältige Prüfung des Gerätes, wobei zunächst ermittelt wird, ob ein Garantieanspruch besteht. Im Garantiefall entscheiden allein wir, auf welche Art der Fehler behoben wird. Es steht uns frei, eine Reparatur des Gerätes ausführen zu lassen oder selbst auszuführen. Etwaige ausgewechselte Teile werden unser Eigentum.

Für die Dauer und Reichweite der Garantie übernehmen wir sämtliche Material- und Montagekosten.

Soweit der Kunde wegen des Garantiefalles aufgrund gesetzlicher Gewährleistungsan sprüche gegen andere Vertragspartner Leistungen erhalten hat, entfällt eine Leistungs pflicht von uns.

Soweit eine Garantieleistung erbracht wird, übernehmen wir keine Haftung für die Beschädigung eines Gerätes durch Diebstahl, Feuer, Aufruhr o. ä. Ursachen.

Über die vorstehend zugesagten Garantieleistungen hinausgehend kann der Endkunde nach dieser Garantie keine Ansprüche wegen mittelbarer Schäden oder Folgeschäden, die durch das Gerät verursacht werden, insbesondere auf Ersatz außerhalb des Gerätes entstandener Schäden, geltend machen. Gesetzliche Ansprüche des Kunden uns gegenüber oder gegenüber Dritten bleiben unberührt.

Garantiedauer

Für im privaten Haushalt eingesetzte Geräte beträgt die Garantiedauer 24 Monate; im übrigen (z. B. bei einem Einsatz der Geräte in Gewerbe-, Handwerks- oder Industriebetrieben) beträgt die Garantiedauer 12 Monate. Die Garantiedauer beginnt für jedes Gerät mit der Übergabe des Gerätes an den Kunden, der das Gerät zum ersten Mal einsetzt.

Garantieleistungen führen nicht zu einer Verlängerung der Garantiedauer. Durch die erbrachte Garantieleistung wird keine neue Garantiedauer in Gang gesetzt. Dies gilt für alle erbrachten Garantieleistungen, insbesondere für etwaig eingebaute Ersatzteile oder für die Ersatzlieferung eines neuen Gerätes.

Inanspruchnahme der Garantie

Garantieansprüche sind vor Ablauf der Garantiedauer, innerhalb von zwei Wochen, nachdem der Mangel erkannt wurde, bei uns anzumelden. Dabei müssen Angaben zum Fehler, zum Gerät und zum Zeitpunkt der Feststellung gemacht werden. Als Garantienachweis ist die Rechnung oder ein sonstiger datierter Kaufnachweis beizufügen. Fehlen die vorgenannten Angaben oder Unterlagen, besteht kein Garantieanspruch.

Garantie für in Deutschland erworbene, jedoch außerhalb Deutschlands eingesetzte Geräte

Wir sind nicht verpflichtet, Garantieleistungen außerhalb der Bundesrepublik Deutschland zu erbringen. Bei Störungen eines im Ausland eingesetzten Gerätes ist dieses gegebenenfalls auf Gefahr und Kosten des Kunden an den Kundendienst in Deutschland zu senden. Die Rücksendung erfolgt ebenfalls auf Gefahr und Kosten des Kunden. Etwaige gesetzliche Ansprüche des Kunden uns gegenüber oder gegenüber Dritten bleiben auch in diesem Fall unberührt.

Außerhalb Deutschlands erworbene Geräte

Für außerhalb Deutschlands erworbene Geräte gilt diese Garantie nicht. Es gelten die jeweiligen gesetzlichen Vorschriften und gegebenenfalls die Lieferbedingungen der Ländergesellschaft bzw. des Importeurs.

Entsorgung von Transport- und Verkaufsverpackungsmaterial

Damit Ihr Gerät unbeschädigt bei Ihnen ankommt, haben wir es sorgfältig verpackt. Bitte helfen Sie, die Umwelt zu schützen, und entsorgen Sie das Verpackungsmaterial des Gerätes sachgerecht. Wir beteiligen uns gemeinsam mit dem Großhandel und dem Fachhandwerk / Fachhandel in Deutschland an einem wirksamen Rücknahme- und Entsorgungskonzept für die umweltschonende Aufarbeitung der Verpackungen.

Überlassen Sie die Transportverpackung dem Fachhandwerker beziehungsweise dem Fachhandel.

Entsorgen Sie Verkaufsverpackungen über eines der Dualen Systeme in Deutschland.

Entsorgung von Altgeräten in Deutschland

Geräteentsorgung

Die mit diesem Symbol gekennzeichneten Geräte dürfen nicht mit dem Hausmüll entsorgt werden.

Als Hersteller sorgen wir im Rahmen der Produktverantwortung für eine umweltgerechte Behandlung und Verwertung der Altgeräte. Weitere Informationen zur Sammlung und Entsorgung erhalten Sie über Ihre Kommune oder Ihren Fachhandwerker / Fachhändler.

Bereits bei der Entwicklung neuer Geräte achten wir auf eine hohe Recyclingfähigkeit der Materialien.

Über das Rücknahmesystem werden hohe Recyclingquoten der Materialien erreicht, um Deponien und die Umwelt zu entlasten. Damit leisten wir gemeinsam einen wichtigen Beitrag zum Umweltschutz.

Entsorgung außerhalb Deutschlands

Entsorgen Sie dieses Gerät fach- und sachgerecht nach den örtlich geltenden Vorschriften und Gesetzen.

NOTIZEN

SERVICE-CENTER

VERTRIEB

Telefon [phone]

Fax [phone]

E-Mail [e-mail]

TECHNIK

Telefon [phone]

Fax [phone]

E-Mail [e-mail]

Montag – Freitag 07:30 – 17:00 Uhr

KUNDENDIENST

Telefon [phone]

Fax [phone]

E-Mail [e-mail]

Montag – Donnerstag 07:15 – 18:00 Uhr

Freitag 07:15 – 17:00 Uhr

ERSATZTEIL-VERKAUF

Telefon [phone]

Fax [phone]

E-Mail [e-mail]

Montag – Donnerstag 07:15 – 18:00 Uhr

Freitag 07:15 – 17:00 Uhr

4017212732526