Question 1

لماذا يومض هاتفي الذكي WIKO RAINBOW JAM باللون الأحمر أثناء الشحن ولا يشتغل؟

Accepted Answer

تشير اللمبة الحمراء الوماضة على جهاز WIKO RAINBOW JAM الخاص بك أثناء الشحن إلى أن البطارية منخفضة للغاية. إليك ما يمكنك فعله لحل هذه المشكلة:

انتظر لمدة 30 دقيقة على الأقل: اترك هاتفك يشحن لفترة كافية قبل محاولة تشغيله. تحتاج البطارية المنخفضة جدًا إلى وقت شحن أولي أطول.
تحقق من الاتصالات: تأكد من أن كابل USB موصول بشكل صحيح بكل من الشاحن والهاتف. قد تمنع الاتصالات السيئة الشحن الصحيح.
استخدم شاحن وكابل بحالة جيدة: قد يمنع الشاحن أو الكابل التالفين البطارية من الشحن بشكل صحيح. حاول استخدام شاحن متوافق آخر إذا كان ذلك ممكنًا.
راقب اللمبة: بمجرد بدء الشحن، يجب أن تتغير اللمبة من الوميض الأحمر إلى ضوء ثابت أو أخضر، مما يشير إلى أن البطارية تشحن.

إذا استمرت اللمبة في الوميض باللون الأحمر بعد 30 إلى 45 دقيقة من الشحن أو إذا لم يشتغل الهاتف بعد، فمن الممكن أن تكون البطارية معطلة أو أن الهاتف لديه مشكلة في الأجهزة تتطلب تدخلًا تقنيًا.

Question 2

كيف تتحقق من ساعات الاستخدام على هاتف WIKO F300 LS بدون وظيفة ساعة مدمجة؟

Accepted Answer

لا يحتوي هاتف WIKO F300 LS على تطبيق ساعة مخصص أو وظيفة أصلية لعرض ساعات استخدام الهاتف مباشرة. ومع ذلك، يمكن أن تكون الساعة مرئية في شريط الحالة في أعلى الشاشة عند استخدام الهاتف أو التحقق من الشاشة الرئيسية، حسب مزود الخدمة والإعدادات الخاصة بك.

للتحقق من الوقت النظامي، انتقل إلى الإعدادات، ثم حدد التاريخ والوقت. تتيح لك هذه القسم عرض وتكوين الوقت الحالي لهاتفك. يمكنك أيضًا تفعيل المزامنة التلقائية حتى يقوم هاتفك بتحديث الوقت بناءً على الشبكة المحمولة.

فيما يتعلق بتتبع ساعات استخدام الهاتف، لا يقدم WIKO F300 LS هذه الميزة بشكل أصلي. ومع ذلك، لديك عدة بدائل: تحقق من إحصائيات الاستخدام في الإعدادات > التطبيقات أو مدير التطبيقات لرؤية وقت استخدام كل تطبيق، أو قم بتثبيت تطبيق تابع لجهة خارجية لتتبع وقت الشاشة من متجر Google Play، مثل الأدوات المتخصصة التي تسجل نشاطك.

يمكنك أيضًا مراقبة عمر البطارية (المعروض في أعلى الشاشة في شريط الحالة) لتقدير ساعات الاستخدام الخاصة بك بشكل غير مباشر: التفريغ السريع يشير إلى استخدام مكثف للهاتف. يحتوي WIKO F300 LS على بطارية بسعة 2000 مللي أمبير، وتعتمد مدة تشغيلها بشكل كبير على استهلاكك.

Question 3

كيف يمكن إزالة بطاقة SIM من هاتف WIKO F300 LS؟

Accepted Answer

هاتف WIKO F300 LS هو هاتف مزدوج الشريحة يسمح بإدخال شريحتين SIM. لإزالة بطاقة SIM، اتبع الخطوات التالية:

قم بإيقاف تشغيل الهاتف: قبل أي عملية، قم بإيقاف تشغيل جهازك تمامًا عن طريق الضغط لفترة طويلة على زر التشغيل/الإيقاف لتجنب أي ضرر أو فقدان للبيانات.
حدد درج SIM: في هاتف WIKO F300 LS، يوجد الدرج الذي يحتوي على بطاقات SIM على جانب الهاتف. يقبل الطراز شريحتين SIM (SIM 1 و SIM 2).
قم بتحضير أداة الإخراج: استخدم أداة الإخراج المرفقة مع هاتفك. إذا لم يكن لديك هذه الأداة، يمكنك استخدام مشبك ورق صغير مفكوك أو إبرة رفيعة. تجنب استخدام أشياء سميكة جدًا قد تتسبب في تلف الميكانيكية.
اضغط لإخراج الدرج: أدخل أداة الإخراج برفق في الفتحة الصغيرة بجوار درج SIM. اضغط برفق حتى يبدأ الدرج في الخروج.
قم بإزالة الدرج بالكامل: اسحب الدرج برفق نحوك حتى يخرج بالكامل. يمكنك بعد ذلك الوصول إلى الفتحتين لبطاقات SIM.
قم بإزالة بطاقة SIM: ارفع برفق بطاقة SIM التي ترغب في إزالتها من الدرج. كن حذرًا بشكل خاص مع الاتصالات الذهبية حتى لا تخدشها.

لإعادة إدخال الدرج، قم بمحاذاته بشكل صحيح مع الفتحة وانزله تدريجيًا حتى تسمع صوت نقرة تؤكد أنه مثبت بشكل آمن. يحدد الدليل أنه يجب التعامل مع بطاقات SIM بحذر وأنه يجب مسح الاتصالات الذهبية بقطعة قماش ناعمة وجافة في حالة وجود أوساخ. لا تترك أبدًا درج SIM خارجًا جزئيًا، حيث قد يتسبب ذلك في تلف الميكانيكية.

Question 4

كيف يمكنني إرسال صورة من هاتف WIKO Jerry 2 الذكي؟

Accepted Answer

يحتوي WIKO Jerry 2 على كاميرا خلفية بدقة 5 ميجابكسل تتيح لك التقاط الصور وإرسالها بسهولة عبر عدة طرق. يعمل هاتفك الذكي بنظام Android 6.0 Marshmallow ويدعم إرسال الصور عبر SMS/MMS وكذلك عبر تطبيقات المراسلة الفورية المتاحة على متجر Play.

الطريقة 1: إرسال صورة عبر SMS/MMS
لإرسال صورة عبر SMS أو MMS، افتح تطبيق الرسائل الأصلي على Jerry 2. أنشئ رسالة جديدة بالضغط على زر التكوين، ثم اختر المستلم. اضغط على الأيقونة التي تمثل مشبك الورق أو رمز المرفق (عادة ما تكون موجودة على يسار حقل النص). اختر المعرض أو الصور وتصفح ألبوماتك لاختيار الصورة التي تريد إرسالها. بمجرد اختيار الصورة، ستظهر في المعاينة في الرسالة. ثم اضغط على زر الإرسال (السهم) لإرسال الصورة. لاحظ أنه حسب باقتك، قد تكون هناك رسوم على إرسال الصور عبر MMS من مزود الخدمة الخاص بك.

الطريقة 2: إرسال صورة عبر تطبيق مراسلة فورية
إذا كنت تفضل استخدام تطبيق مثل WhatsApp أو Messenger أو Telegram (يجب تثبيته من متجر Play)، فإن العملية مشابهة. افتح التطبيق، اختر جهة الاتصال أو المجموعة المستلمة، ثم اضغط على أيقونة المرفق أو المعرض (غالبًا ما تمثلها مشبك ورق أو مجلد أو كاميرا). اختر الصورة من المعرض الخاص بك، تحقق من المعاينة وأرسلها. تستخدم هذه التطبيقات اتصال البيانات الخاص بك (Wi-Fi أو 4G LTE)، مما لا يؤدي عادةً إلى تكبد رسوم إضافية.

التقاط صورة وإرسالها على الفور
ليس من الضروري أن يكون لديك صورة محفوظة مسبقًا. في معظم تطبيقات المراسلة، سترى خيار التقاط صورة أو كاميرا عند اختيار المرفقات. اضغط على هذا الخيار لفتح الكاميرا مباشرة، التقط صورتك، أكدها، ثم سيتم إرفاقها تلقائيًا برسالتك جاهزة للإرسال.

نصائح عملية
تأكد من أن لديك اتصال إنترنت نشط (Wi-Fi أو بيانات 4G LTE) لإرسال الصور عبر تطبيقات المراسلة الفورية. بالنسبة لـ SMS/MMS، يتطلب أيضًا اتصال بيانات، حتى لو كان مزود الخدمة الخاص بك يقدم باقات محددة. إذا كان لديك بطاقة microSD (تصل إلى 64 جيجابايت على Jerry 2)، يمكن تخزين صورك هناك، مما يزيد من المساحة المتاحة لصورك. تجنب الصور عالية الدقة جدًا إذا كنت ترسل عبر MMS، حيث يقوم بعض مزودي الخدمة بضغطها تلقائيًا أو رفضها إذا تجاوزت حد الحجم.

الأدلة WIKO : أدلة وكتيبات بصيغة PDF

الطرازات WIKO الأكثر مشاهدة

تصفح الأدلة WIKO حسب نوع الجهاز

أسئلة حديثة حول الأجهزة WIKO