AquaShield AWP1821 - 净水器 PHILIPS - 免费用户手册

产品类型	净水器
品牌	Philips
型号	AquaShield AWP1821
尺寸（长×宽×高）	150 × 150 × 300 mm
净重	2.5 kg
电源	220-240V, 50Hz
额定总净水量	3000 L
净水流量	2 L/min
工作压力	0.1-0.4 MPa
适用水源	市政自来水
使用环境温度	5-38°C
过滤级数	五级过滤
去除污染物	重金属、余氯、细菌、泥沙、铁锈等
是否支持直饮	是
安装方式	台式/壁挂
颜色	白色
电源线长度	1.5 m
滤芯类型	复合滤芯
滤芯寿命	6-12个月（视水质）
滤芯更换方式	旋转式更换
自动断电保护	支持
防干烧保护	支持
保修期	1年
适用人数	3-5人家庭

常见问题 - AquaShield AWP1821 PHILIPS

如何更换AquaShield AWP1821的滤芯？

关闭净水器电源，拔掉电源插头。逆时针旋转滤芯盖将其打开，取出旧滤芯。插入新滤芯并顺时针旋转锁紧，然后打开电源，冲洗5分钟后即可正常使用。请使用原装Philips滤芯以保证效果。

净水器多久需要清洗一次？

建议每1-2个月清洗一次外部机身，用湿布擦拭即可。内部无需清洁，但需定期更换滤芯。如果发现出水流量明显减小，请及时更换滤芯。

出水流量变小怎么办？

首先检查是否滤芯堵塞，如果是，请更换滤芯。其次检查进水压力是否正常（要求0.1-0.4 MPa），若压力过低，可安装增压泵。另外，检查连接管路是否有弯折或堵塞。

净化后的水可以直接饮用吗？

可以。AquaShield AWP1821采用五级过滤，可有效去除重金属、余氯、细菌等有害物质，出水达到直饮标准。建议初次使用或更换滤芯后先冲洗5分钟。

需要专业人员安装吗？

不需要。产品支持台式或壁挂安装，包装内附有安装配件。按照说明书步骤连接进水管和出水管即可。注意确保进水管连接牢固，防止漏水。

电源指示灯不亮是什么原因？

首先检查电源插头是否插好，电源插座是否有电。如果正常，可能是内部保险丝熔断，请联系售后维修。切勿自行拆机。

净水器运行时噪音大怎么办？

噪音可能来源于增压泵或管路共振。请检查净水器是否放置平稳，周围是否有物体接触。如仍存在异常噪音，建议联系客服检查。

滤芯的使用寿命是多久？

一般6-12个月，具体取决于当地水质和用水量。当净水器面板上的滤芯更换指示灯闪烁或出水流量明显下降时，应及时更换滤芯。使用原装滤芯可保证过滤效果。

在水质较硬的地区也能使用吗？

可以。AquaShield AWP1821的五级过滤包含活性炭和超滤膜，能有效去除泥沙、铁锈等颗粒，并部分降低硬度。但若水质极硬，建议配合前置软水机使用以延长滤芯寿命。

保修政策是怎样的？

本产品提供1年的免费保修服务，自购买之日起生效。保修范围包括非人为损坏的制造缺陷。详细条款请参考包装内的保修卡或访问Philips官网。

用户手册 AquaShield AWP1821 PHILIPS

本手册内容与实物可能存在差异,请以实物为准，如产品有任何更新，恕不另行通知。 © 2020 AquaShield All rights reserved.

产品使用前请仔细阅读并妥善保管本说明书。

· 安装本产品须严格遵守国家及地方主管部门的有关规定，建议由具有合格资质的施工单位或人员来完成。
· 本产品仅适用于市政自来水，且必须安装在有地漏的环境下。
· 严禁安装在室外及阳光照射的环境下，塑料在阳光照射及高温下，会加速老化，产品安全将受到严重影响。
·严禁将本产品安装在温度过高和过低的地方，产品使用水流温度为5℃\~38℃，环境温度为4℃\~40℃。本产品不适合于处理热水，故请勿将本产品与热水管直接连接。
· 建议工作水压最高不超过1MPa，如果高于这个水压请安装减压阀。
· 请勿让滤芯外壳接触化学溶剂或其他可能对其表面造成损伤的物品。
· 请勿将本产品反向安装。
· 请注意轻拿轻放，以免产品坠落造成砸伤。
· 须将前置过滤器安装在家庭或需要净化过滤地方的总进水端（水表之后）。

graph LR
    A["市政自来水"] --> B["水表"]
    B --> C["前置过滤器"]
    D["(去户外) 未处理自来水"] --> C

· 须保证前置过滤器竖直安装，且保证出水口下至少留出30cm。

· 在安装排污软管时，切勿将排污软管直接伸进地漏或其他出水处，须预留空气间隙约5cm。

2 产品功能

以市政自来水为原水，经本公司生产的飞利浦牌AWP1820、AWP1821、AWP1822型前置过滤器处理后，制得符合《生活饮用水水质处理器卫生安全与功能评价规范-一般水质处理器》（2001）要求的饮用水。

3 适用水质范围

市政自来水

4 主要技术参数

产品名称	飞利浦牌AWP1820、AWP1821、AWP1822型前置过滤器
净水流量	2.6m^3/h
额定总净水量	60m^3
工作压力	0.1MPa~1.0MPa
使用水质/水温	市政自来水/ 5^ ~ 38^
适用环境温度	4^ ~ 40^
出水水质	符合《生活饮用水水质处理器卫生安全与功能评价规范--一般水质处理器》(2001)要求
手动冲洗周期	每月至少一次
手动清洗耗时	约1分钟
单次冲洗排水	约5升(在0.2MPa)
进出水口径	DN20
执行标准	Q/GSHD 025-2019
外观差异	AWP1820:装饰件为白色AWP1821:装饰件为灰色AWP1822:装饰件为黑色
卫生许可批准文号

5 水处理工艺

7 安装示意图

8 安装前准备事项

· 确定前置过滤器要放置的位置。
· 须将本机安装在家庭或需要净化过滤地方的总进水端（水表之后）。
· 确认安装所需要的工具：管剪。
· 请按说明书中的装箱清单核对安装配件是否齐全。

9 使用方法

首次使用

(1) 打开进水开关。
(2) 打开排污开关，待水从本前置过滤器的排污口出水1分钟。
(3) 关闭进水阀及排污开关, 连接出水 口水管, 即可使用。

e.用事先准备好的洁净的水清洗滤芯（必要时可用牙刷类软刷清刷滤网）；

f. 清洗完成后，检查各部件是否正常（密封圈未丢失、无翻折、滤芯未损坏等）；

g. 将各部件正确安装；

h. 必要时需要更换滤芯保证出水水质。

12 产品保修服务指南

从购买日起，产品附带两年保修期。有关详细的保修条件，请参阅包装盒内的单独保修卡。如果您对产品有任何疑问，您可以www.philips.com/welcome上咨询我们的在线支持或与您所在国家/地区的客户服务中心联系(中国地区热线电话：4006 186 222)。我们已尽最大努力设计、开发和测试本款优质产品。但是，如果您的产品需要维修，请致电客户服务热线预约上门维修服务。我们的维修技术员将确保在维修期间保持卫生，维修后，我们将为您提供值得信任的安全饮用水。

11 故障诊断

故障现象 故障可能的原因		故障解决方法
前置过滤器出水流量明显变小	供水阀未完全打开	将阀门完全打开
	滤网堵塞	清洗或更换滤网
	水压过低	采取增压措施
出水水质差	滤网损坏	更换滤芯
	长期停用	冲洗5~10分钟
	自来水水质差	确认自来水符合市政自来水的要求
漏水	管路或滤芯安装未到位	按正确的安装方法重新安装
	零部件有损坏	请与售后服务人员联系

13 装箱清单

主机	×1
密封垫	×2
DN20接头组件	×2
扳手	×1
说明书	×1
保修卡	×1
合格证	×1
快速入门指南	×1

产品名称：飞利浦牌AWP1820型前置过滤器 净水流量：2.6m³/h

额定总净水量：60m³

工作压力：0.1-1.0MPa

生产日期：请见产品合格证

原水水质：市政自来水

出水水易：符合《生活饮用水水质处理器卫生安全与功能

评价规范--------一般水质处理器》（2001）

的要求

执行标准：Q/GSHD 025-2019

卫生许可批准文号：

注意事项：根据产品《说明书》定期清洗滤芯

申请单位：广东水护厨健康科技有限公司

申请单位地址：佛山市顺德区北滘镇龙马村委会

龙汇路4号之五

申请单位电话：[phone] 邮编：528311

实际生产企业：台州柯诗达净水设备股份有限公司

实际生产企业地址：浙江省台州市路桥区路北街道珠光

路506号

实际生产企业电话：[phone] 邮编：318050

全国顾客服务热线：4006186222

产品名称：飞利浦牌AWP1821型前置过滤器

净水流量：2.6m³/h

额定总净水量：60m ^3

工作压力：0.1-1.0MPa

生产日期：请见产品合格证

原水水质：市政自来水

出水水质：符合《生活饮用水水质处理器卫生安全与功能

评价规范——一般水质处理器》（2001）

的要求

执行标准：Q/GSHD 025-2019

卫生许可批准文号

注意事项：根据产品《说明书》定期清洗滤芯

申请单位：广东水护厨健康科技有限公司

申请单位地址：佛山市顺德区北滘镇龙马村委会

龙汇路4号之五

申请单位电话：[phone] 邮编：528311

实际生产企业：台州柯诗达净水设备股份有限公司

实际生产企业地址：浙江省台州市路桥区路北街道珠光

506号

实际生产企业电话：[phone] 邮编：318050

全国顾客服务热线：4006 186 222

产品名称：飞利油牌AWP1822型前置过滤器

净水流量：2.6m³/h

额定总净水量：60m³

工作压力：0.1-1.0MPa

生产日期：请见产品合格证

原水水质：市政自来水

出水水质：符合《生活饮用水水质处理器卫生安全与功能

评价规范----一般水质处理器》（2001）

的要求

执行标准：Q/GSHD 025-2019

卫生许可批准文号：

注意事项：根据产品《说明书》定期清洗滤芯

申请单位：广东水护盾健康科技有限公司

申请单位地址：佛山市顺德区北滘镇龙马村委会

龙汇路4号之五

申请单位电话：[phone] 邮编：528311

实际生产企业：台州柯诗达净水设备股份有限公司

实际生产企业地址：浙江省台州市路桥区路北街道珠光

路506号

实际生产企业电话：[phone] 邮编：318050

全国顾客服务热线：4006186222