YP 9944 I - Multicooker Arçelik - Ücretsiz kullanım kılavuzu

KULLANIM KILAVUZU YP 9944 I Arçelik

Lütfen önce bu kılavuzu okuyun!

Değerli Müşterimiz,

Arçelik ürününü tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yüksek kalite ve teknoloji ile üretilmiş olan ürününüzün size en iyi verimi sunmasını istiyoruz. Bunun için, bu kılavuzun tamamını ve verilen diğer belgeleri ürünü kullanmadan önce dikkatle okuyun ve bir başvuru kaynağı olarak saklayın. Ürünü başka birisine verirseniz, kullanma kılavuzunu da birlikte verin. Kullanma kılavuzunda belirtilen tüm bilgi ve uyarıları dikkate alarak talimatlara uyun.

Sembollerin anlamları

Bu kullanma kılavuzunun çeşitli kısımlarında aşağıdaki semboller kullanılmıştır:

Cihazın kullanımıyla ilgili önemli bilgiler ve faydalı tavsiyeler.

UYARI: Can ve mal güvenliğiyle ilgili tehlikeli durumlar konusunda uyarılar.

Gıda ile temasa uygundur.

Elektrik çarpması uyarısı.

Sıcak yüzeylerle ilgili uyarı.

1. Yumurta rafi
2. Kapak
3. Su haznesi / Isitici taban
4. Gövde
5. Açma/kapama - Pişirme düğmesi
6. Kablo sarma yeri
7. Buhar çıkış deliği
8. Ölçekli ve iğneli su kabı (140 ml)

Teknik veriler

Güç kaynağı:

220-240V\~, 50-60Hz

Güç: 400W

Teknik ve tasarım değişiklikleri yapma hakkı saklıdır.

iÇİNDEKİLER

1 Önemli güvenlik ve çevre talimatları 5

1.1 Genel güvenlik....5
1.2 AEEE yönetmeliğine uyum ve atık ürünün elden çıkarılması .....11
1.3 Ambalaj bilgisi 11
1.4 Enerji tasarrufu için yapılması gerekenler....11

2 Kullanım 12

2.1 Kullanım amacı .....12
2.2 İlk kullanım....12
2.3 Çalıştırma....12

3 Temizlik ve bakım 14

3.1 Temizlik....14
3.2 Saklama....15
3.3 Taşıma ve nakliye....15

4 Tüketici hizmetleri 16

1 Önemli güvenlik ve çevre talimatları

Bu bölümde, yaralanma ya da maddi hasar tehlikelerini ön- lemeye yardımcı olacak güvenlik talimatları yer almaktadır.

Bu talimatlara uyulmaması halinde her türlü garanti geçer- siz hale gelir.

1.1 Genel güvenlik

• Bu cihaz, uluslararası güvenlik standartlarına uygundur.
• Kesinlikle cihazı parçalarına ayırmayın. Hatalı kullanımın neden olduğu hasar için hiçbir garanti talebi kabul edilmez.
• Cihazı ilk kez kullanmadan önce yiyeceklerle temas eden tüm parçaları dikkatli şekilde temizleyin. Lütfen ayrıntılar için “Temizlik ve Bakım” bölümüne bakın.
• Bu cihaz, ilave koruma için azami 30 mA’lık ev tipi bir artık akım koruma sigortasına bağlanmış olmalıdır. Lütfen öneri için bir elektrik teknisyeniyle irtibat kurun.
• Cihazı, elektrik kablosunu veya elektrik fişini suya ya da diğer sıvılara batırmayın.
• Cihazı kullandıktan sonra, parçalarını birleştirmeden/ayırmadan önce veya cihazı temizlemeden

1 Önemli güvenlik ve çevre talimatları

önce, odayı terk etmeden önce ya da bir arıza oluştuğunda elektrik fişini her zaman çekin. Cihazın fişini kablosundan çekerek çıkarmayın.

• Zarar görmemesi için elektrik kablosunu sıkıştırıp bükmeyin ve keskin köşelere sürtmeyin. Kabloyu sıcak yüzeylerden ve açık ateşten uzak tutun.
• Cihazla birlikte bir uzatma kablosu kullanmayın.
• Elektrik kablosu veya cihaz hasarlıysa cihazı asla kullanmayın.
• Cihazın kullanımı esnasında elektrik kablosunun yanlışlıkla çekilmesi veya birinin kabloya takılma tehlikesinin olmadığından emin olun.
• Cihaz, her zaman için elektrik fişine ulaşılabilecek şekilde yerleştirilmelidir.
• Cihazı asla nemli veya ıslak ellerle kullanmayın.
• Asla cihazın herhangi bir parçasını gazlı ocak, elektrikli ocak veya ısınmış fırın gibi sıcak yüzlerin üzerinde veya yanında çalıştırmayın veya bunların üstüne koymayın.
• Cihazı sadece birlikte verilen parçalarla kullanın.
• Cihazı daima dengeli, düz, temiz ve kuru bir yüzey üzerinde kullanın.

1 Önemli güvenlik ve çevre talimatları

• Saydam kapaktaki buhar deliğini asla örtmeyin; kapanmasına izin vermeyin.
• Cihazı her zaman çocukların ulaşamayacağı bir yerde muhafaza edin.
• Bu cihaz, denetim sağlanması veya cihazın güvenli bir şekilde kullanılması ve karşılaşılan tehlikelerin anlaşılması ile ilgili bilgi verilmesi durumunda, yaşları 8 ile üzerinde olan çocuklar ve fiziksel, işitsel veya akli yetenekleri azalmış veya tecrübe ve bilgi eksikliği olan kişiler tarafından kullanılabilir. Çocuklar cihaz ile oynamamalıdır. Temizlik ve kullanıcı bakım işlemleri, 8 yaş üzeri ve başlarında bir büyük olmadığı sürece çocuklar tarafından yapılmamalıdır.
• Cihazı ve elektrik kablosunu, 8 yaş altı çocukların ulaşamayacağı bir yerde muhafaza edin.
  •Dikkat: Yumurta delme düzeninden kaynaklanabilecek yaralanmalardan sakınız.
• Cihaz tekrar kullanılmadan önce cihaz fişinin kurutulması ve cihaz temizlenmeden önce bağlayıcının çıkarılması gereklidir.

1 Önemli güvenlik ve çevre talimatları

• Cihazı ve elektrik kablosunu, çocukların ulaşamayacağı bir yerde muhafaza edin.
• Bu cihazın, aşağıda belirtilen yerler gibi, ev ve benzeri uygulamalarda kullanılması amaçlanır:

-Dükkanlarda, bürolarda ve diğer çalışma ortamlarındaki personele ait mutfak alanları,
-Çiftlik evleri,
-Müşteriler tarafından, motellerde, otellerde kullanılan yerler ve diğer mesken tipi çevreler,
-Yatma yerleri ve kahvaltı yapılan ortamlar.

- Cihaz yüzeylerinin ve ısıtıcı plakanın soğuduğundan emin olmadan dokunmayınız.

- Tip etiketine uygun voltaj kullanın.

- Kişisel güvenliğiniz için toprak korumasına sahip bir güç kaynağı kullanın.

- Arıza ve tehlikeleri önlemek için yumurta haşlama makinesini yanıcı ve patlayıcı maddelerin yakınına veya nemli, yüksek sıcaklıktaki ortamlara koymayın.

- Yumurta haşlama makinesi çalışırken üst kapaktan buhar gelecektir. Yanıkları önlemek için vücudunuzun herhangi bir uzvunu buhar ağzına yaklaştırmayın. Kazaları ve ürünün arızalanmasını

1 Önemli güvenlik ve çevre talimatları

önlemek için ise buhar ağzını kapatmayın.

• Yumurta haşlama makinesi çalışırken üst kapak sıcaklığı yükselir. Haşlanmamak için üst kapağa dokunmayın. Yumurta haşlama makinesindeki su yetersizse ve makine kuru ısı korumasını etkinleştirmişse haşlanmamak için su haznesine dokunmayın.
• Fişin daima kuru kalmasına özen gösterin. Fişi takarken ve çekerken ellerinizin ıslak olmamasına dikkat edin.
• Yumurta haşlama makinesini çalışırken hareket ettirmeyin.
• İşaretin altında yumurta kabuğunu delen sivri bir yumurta iğnesi vardır

1 Önemli güvenlik ve çevre talimatları

1.2 AEEE yönetmeliğine uyum ve atık ürünün elden çıkarılması

Bu ürün, T.C. Çevre ve Şehircilik Bakanlığı tarafından yayımlanan "Atık Elektrikli ve Elektronik Eşyaların Kontrolü Yönetmeliği"nde belirtilen zararlı ve yasaklı maddeleri içermez. AEEE Yönetmeliğine uygundur. Bu ürün, geri dönüşümlü ve tekrar kullanılabilir nitelikteki yüksek kaliteli parça ve malzemelerden üretilmiştir. Bu nedenle, ürünü, hizmet ömrünün sonunda evsel veya diğer atıklarla birlikte atmayın. Elektrikli ve elektronik cihazların geri dönüşümü için bir toplama noktasına götürün. Bu toplama noktalarını bölgenizdeki yerel yönetime sorun. Kullanılmış ürünleri geri kazanıma vererek çevrenin ve doğal kaynakların korunmasına yardımcı olun.

1.3 Ambalaj bilgisi

Ürünün ambalajı, Ulusal Mevzuatımız gereği geri dönüştürülebilir malzemelerden üretilmiştir. Ambalaj atığını evsel veya diğer atıklarla birlikte atmayın, yerel otoritenin belirttiği ambalaj toplama noktalarına atın.

1.4 Enerji tasarrufu için yapılması gerekenler

Kullanımdan sonra cihazı kapatın ve fişini prizden çıkarın. Yiyeceklerinizi pişirirken uygun sıcaklıklar seçin.

2 Kullanım

2.1 Kullanım amacı

Bu cihaz sadece evde kullanılmak ve yiyecek hazırlamak için tasarlanmış-tir, profesyonel kullanım için uygun değildir.

2.2 İlk kullanım

İlk kullanımında duman çıkabileceğinden, cihazı boş çalıştırın ve odanın iyi havalandırılmış olduğundan emin olun.

2.3 Çalıştırma

Cihaz aşağıdaki ayarlara sahiptir:

• Orta pişmiş
• Orta-iyi pişmiş
• Çok pişmiş

Cihazı düz bir zemine yerleştirin. Ölçüm kabını (8) kullanarak su kabına 140 ml su koyun.
Yumurta rafını(1), cihazın içine koyun.

• Kabuğun daha kolay soyulması için kaynamış yumurtayı hızlica soğuk suya koyun. Daha lezzetli olması için sıcakken servis edin.
• Cihazı tekrar kullanmadan önce 15 dakika kadar soğumasını bekleyin.

2 Kullanım

Yumurta kabuğunun parçalan- masını önlemek için, öncelikle, ölçüm kabinın altındaki yumur- ta iğnesini kullanarak yumurta- nın üst kısmında küçük bir de- lik açın. Yumurtayı, delikli kısmı yukarıda olacak şekilde tutucu- ya yerleştirin.

Yumurtaları yumurta rafına yerleştirin ve saydam kapağı cihazın üstüne kapatın. Kapağın üzerinde, oluşan buharın çıkması için delik vardır. Bu deliğin kapanmamasına dikkat edin.

Elektrik fişini prize takın ve istediğiniz kıvamı seçerek cihazı çalıştırın.

Bütün su buharlaştığında, bir uyarı sesi duyulacaktır. Ciha- zı kapalı konuma getirin ve fışı prizden çekin.

Cihazın kapağını kaldırın. Yumurtalar içindeyken yumurta rafını, kenarlardaki saplarından tutarak kaldırın.

Soğuk su dolu bir hazne içerisinde alarak, yumurtaları soğutun.

UYARI: Pişirme esnasında buharlaşma nedeniyle kapakta bir miktar buğulanma ve sıcaklık olacaktır, dikkatli olun.

3 Temizlik ve bakım

3.1 Temizlik

Cihazı kapalı konuma getirin ve elektrik fişini prizden çekin.

Isitici taban ve gövde nemli bir bezle temizlenebilir. Asla gövde-yi suya veya diğer sıvilara batırmayın.

Diğer parçalar da nemli bir bezle silinerek temizlenebilir. Gerekirse bu parçalar sabunlu suyla yıkanabilir.

UYARI: Cihazı temizlemek için kesinlikle benzin, solventler, aşındırıcı temizleyiciler, metal nesneler veya sert fırçalar kullanmayın.

Isıtıcı tabanda kireç ve benzeri lekeler oluştuysa ısıtıcı taban %50 su - %50 sirke karışımı ile temizlenebilir. Bu lekeler içme suyu kullanımı ile minimize edilebilir.

3 Temizlik ve bakım

3.2 Saklama

• Cihazı uzun süre kullanmayı düşünmüyorsanız, lütfen dikkatli bir şekilde saklayın.
• Fişinin çekili olduğundan, tamamen soğuduğundan ve tamamen kuru olduğundan emin olun.
• Elektrik kablosunu cihazın etrafına sarmayın.
• Cihazı serin ve kuru bir yerde muhafaza edin.
• Cihazın, çocukların ulaşamayacağı bir yerde muhafaza edildiğinden emin olun.

3.3 Taşıma ve nakliye

• Taşıma ve nakliye sırasında cihazı orijinal ambalajı ile birlikte taşıyın. Cihazın ambalajı, cihazı fiziksel hasarlara karşı koruyacaktır.
• Cihazın veya ambalajının üzerine ağır cisimler koymayın. Cihaz zarar görebilir.
• Cihazın düşürülmesi durumunda cihaz çalışmayabilir veya kalıcı hasar oluşabilir.

Müşteri Memnuniyeti Politikası

- Müşterilerimizin istek ve önerilerini her kanaldan karşılamaktan mutluluk duyarız.

Kanallarımız:

* Çağrı Merkezimiz: 0850 210 0 888

(Sabit telefonlardan veya cep telefonlarından alan kodu çevirmeden arayın*)

* Diğer Numaramız: 0216 585 8 888

- Çağrı Merkezimiz haftanın 7 günü 24 saat hizmet vermektedir.

- Çağrı Merkezimiz ile yaptığınız görüşmeler iletişim hizmeti aldığınız operatör firma tarafından sizin için tanımlanan tarifeye göre ücretlendirilir.

- Sabit veya cep telefonlarınızdan alan kodu tuşlamadan çağrı merkezi numaramızı arayarak ürününüz ile ilgili arzu ettiğiniz hizmeti talep edebilirsiniz.

* Whatsapp Numaramız: 0544 444 0 888

* Faks Numaramız: 0216-423-2353

* Web Adresimiz:

- www.arcelik.com.tr

* e-posta Adresimiz:

- [e-mail]

* Sosyal Medya Hesaplarımız:

- Arçelik A.Ş. Karaağaç Caddesi No:2-6, 34445, Sütlüce / İSTANBUL

* Bayilerimiz,

- https://www.arcelik.com.tr/arcelik-bayileri

* Yetkili Servislerimiz,

- https://www.arcelik.com.tr/yetkili-servisler

- Tüm yetkili servis istasyonu bilgilerimiz, Ticaret Bakanlığı tarafından oluşturulan “Servis Bilgi Sistemi”nde (www.servis.gov.tr) yer almaktadır.

- Yedek parça malzemeleri yetkili servislerimizden temin edilebilir.

- Müşterilerimizden iletilen istek ve önerilerin Arçelik'e ulaştığı bilgisini, müşteri profili ayrımı yapılmaksızın kendilerine 24 saat içinde veririz.

- Müşteri Hizmetleri sürecimiz:

Müşterilerimizin istek ve önerilerini;

* İzlenebilir, raporlanabilir, şeffaf ve güvenli tek bir bilgi havuzunda toplariz.

* Yasal düzenlemelere uygun, objektif, adil ve gizlilik içinde ele alır ve değerlendiririz.

* Bu geri bildirimleri süreçlerimizin daha mükemmel hale getirilmesinde kullanırız.

- Arçelik olarak, mükemmel müşteri deneyimini yaşatmayı ana ilke olarak kabul eder, müşteri odaklı bir yaklaşım benimseriz.

- Bütün süreçlerimizi yönetim sistemi ile entegre ederek birbirini kontrol eden bir yapı geliştirilmesini sağlanz.

Yönetim hedeflerini de bu sistem üzerinden besleriz.

Aşağıdaki önerilere uymanızı rica ederiz.

- Ürününüzü aldığınızda Garanti belgesini Yetkili Satıcınıza onaylattırınız.

- Ürününüzü kullanma kılavuzu esaslarına göre kullanınız.

- Ürününüz ile ilgili hizmet talebiniz olduğunda yukarıdaki telefon numaralarından Çağrı Merkezimize başvurunuz.

- Hizmet için gelen teknisyene “teknisyen kimlik kartı” nı sorunuz.

- İşiniz bittiğinde Yetkili servis teknisyeninden “Hizmet Fişi” istemeyi unutmayınız. alacağınız “Hizmet Fişi”, ilerde ürününüzde meydana gelebilecek herhangi bir sorunda size yarar sağlayacaktır.

- Ürünün kullanım ömrü: 7 yıldır. (Ürünün fonksiyonunu yerine getirebilmesi için gerekli yedek parça bulundurma süresi)

Hizmet talebinin değerlendirilmesi

Müşteri Başvurusu1

0850 210 0 888 Çağrı merkezi

Yetkili ServisW

musteri hizmetleri eb Sites! @arcelik.com

Yetkili Satıcı

Faks 0216 423 23 53

2

Başvuru kaydı

Başvuru Konusu Müşteri Adı, Soyadı Müşteri Telefonu Müşteri Adresi

3

Hizmet talebinin alınması

• Hizmet talebi analizi
• Hizmet hakkında müşterinin bilgilendirilmesi (Keşif, nakliye, montaj, bilgi, onarım, değişim vb.)
• Hizmet hakkında gerekli işlemin gerçekleştirilmesi

4

Müşteri memnuniyetinin alınması

Memnun

Memnun değil

5

Başvuru kaydının kapatılıp, bilgilerin saklanması

Bu kılavuzu okumadan ürününüzü çalıştırmayınız.

Ürününüz ile ilgili garanti şartları, kullanımı ve sorun giderme yöntemleri kılavuzda yer almaktadır.

Uygun Kullanım ve Garanti ile İlgili Dikkat Edilmesi Gereken Hususlar;

Aşağıda belirtilen sorunların giderilmesi ücret karşılığında yapılır. Bu durumlar için garanti şartları uygulanmaz;

1. Kullanım hatalarından kaynaklanan hasar ve arızalar,
2. Malın tüketiciye tesliminden sonraki yükleme, boşaltma, taşıma vb. sırasında oluşan hasar ve arızalar,
3. Malın kullanıldığı yerin elektrik (priz, gerilim, topraklama vb.), su (su basıncı, musluk vb.), doğalgaz, telefon, internet vb. şebekesi ve/veya altyapısı (gider, zemin, ortam vb.) kaynaklı meydana gelen hasar ve arızalar,
4. Doğa olayları ve yangın, su baskını vb. kaynaklı meydana gelen hasar ve arızalar,
5. Malın tanıtma ve kullanma kılavuzlarında yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan hasar ve arızalar,
6. Malın, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanununda tarif edilen şekli ile ticari veya mesleki amaçlarla kullanımı durumunda ortaya çıkan hasar ve arızalar,
7. Mala yetkisiz kişiler tarafından bakım, onarım veya başka bir nedenle müdahale edilmesi

Durumlarında mala verilmiş garanti sona erecektir.

Garanti uygulaması sırasında değiştirilen malın garanti süresi, satın alınan malın kalan garanti süresi ile sınırlıdır.

Tel: [phone] tarafından üretilmiştir.

Menşei : P.R.C.

GARANTI ŞARTLARI

1) Garanti süresi, malın teslim tarihinden itibaren başlar ve 2 yıldır.

2) Malın tanıtma ve kullanma kılavuzunda gösterildiği şekilde kullanılması ve Arçelik A.Ş. 'nin yetkili kıldığı servis çalışanları dışındaki şahıslar tarafından bakım, onarım veya başka bir nedenle müdahale edilmemiş olması şartıyla, malın bütün parçaları dahil olmak üzere tamamını; malzeme, işçilik ve üretim hatalarına karşı malın teşlim tarihinden itibaren yukarıda belirtilen süre kadar garanti eder.

3) Malın ayıplı olduğunu anlaşılması dürumunda tüketici, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 11 inci maddesinde yer alan;

a- Sözleşmeden dönme, c- Ücretsiz onarılmasını isteme,

b- Satis bedelinden indirim isteme, ç- Satılanın ayıpsız bir misli ile değiştirilmesini isteme,

haklarından birini kullanabilir.

4) Tüketicinin bu haklardan ücretsiz onarım hakkını seçmesi durumunda satıcı; işçilik masrafi, değiştirilen parça bedeli ya da başka herhangi bir ad altında hiçbir ücret talep etmeksizin malın onarımını yapmak veya yaptırmakla yükümlüdür. Tüketici ücretsiz onarım hakkını üretici veya ithalatçıya karşı da kullanabilir. Satıcı, üretici ve ithalatçı tüketicinin bu hakkını kullanmasından müteselsilen sorumludur.

5) Tüketicinin, ücretsiz onarım hakkını kullanması halinde malın;

-Garanti süresi içinde tekrar arızalanması,

-Tamiri için gereken azami sürenin aşılması,

-Tamirinin mümkün olmadığını, yetkili servis istasyonu, sattıcı, üretici yada ithalatçı tarafından bir raporla belirlenmesi durumlartında;

tüketici malın bedel iadesini, ayıp oranında bedel indirimini veya imkân varsa malın ayıpstz misli ile değiştirilmesini satıcıdan talep edebilir.

Satıcı, tüketicinin talebini reddedemez. Bu talebin yerine getirilmemesi durumunda satıcı, üretici ile ithalatçı müsteselsilen sorumludur.

6) İlgili mevzuatlarda belirlenen kullanım ömrü süresince malın azami tamir süresi 20 iş gününü, geçemez. Bu süre, garanti süresi içerisinde mala ilişkin arızanın yetkili servis istasyonuna veya sattıya bildirimi tarihinde, garanti süresi dışında ise malın yetkili servis istasyonuna teslim tarihinden itibaren başlar. Garanti kapsamı içerisindeki malın arızasının 10 iş günü içerisinde giderilememesi halinde, üretici veya ithalatçı; malın tamiri tamamlanuncaya kadar, benzer özelliklene sahip başka bir malın tüketicinin kullanımına tahsis etmek zorundadır. Benzer özelliklere sahip başka bir malın tüketici tarafından istenmemesi halinde üretici veya ithalatçılar bu yükümlülükten kurtulur. Malın garanti süresi içerisinde artızalanması durumunda, tamirde geçen süre garanti süresine eklenir.

7) Malin kullanma kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan hasar ve arızalar garanti kapsamı dışındadır.

8) Tüketici, garantiden doğan haklarının kullanılması ile ilgili olarak çıkabilecek uyuşmazlıklarda yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine başvurabilir.

9) Sattıcı tarafından bu Garanti Belgesinin verilmemesi durumunda tüketici, Ticaret Bakanlığı Tüketicinin Korunması ve ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğü başvurabilir.

Üretici veya İthalatçı Firmanın; Malın;

Unvanı: Arçelik A.Ş. Markası: Arçelik

Adresi: Arçelik A.Ş. Karaağaç Caddesi No:2-6, 34445,

Sütlüce / İSTANBUL

Cinsi:

Yumurta Pişirme

Makinesi

Modeli: YP 99441

Telefonu: (0-216) 585 8 888 Bandrol ve Seri No:

Faks: (0-216) 423 23 53 Garanti Süresi: 2 YIL

web adresi: www.arcelik.com.tr

Azami Tamir Süresi:

20 İş günü

GENEL MÓDUR

Arcelik A.Ş.

GENEL MÜDÜR YRD.

Satci Firmanın:

Unvani:

Fatura Tarih ve Sayısı:

Adresi:

Teslim Tarihi ve Yeri:

Telefonu:

Yetkilinin İmzası:

Faks:

Firmanın Kaşesi:

e-posta:

Bu bölümü, ürünü aldığınız Yetkili Satıcı imzalayacak ve kaşeleyecektir.