BKS 1911 - Aspiratör BEKO - Ücretsiz kullanım kılavuzu

KULLANIM KILAVUZU BKS 1911 BEKO

Lütfen önce bu kılavuzu okuyun!

Değerli Müşterimiz,

Beko ürününü tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yüksek kalite ve teknoloji ile üretilmiş olan ürününüzün size en iyi verimi sunmasını istiyoruz. Bunun için, bu kılavuzun tamamını ve verilen diğer belgeleri ürünü kullanmadan önce dikkatle okuyun ve bir başvuru kaynağı olarak saklayın. Ürünü başka birisine verirseniz, kullanma kılavuzunu da birlikte verin. Kullanma kılavuzunda belirtilen tüm bilgi ve uyarıları dikkate alarak talimatlara uyun.

Bu kullanma kılavuzunun başka modeller için de geçerli olabileceğini unutmayın. Modeller arasındaki farklar kılavuzda açık bir şekilde belirtilmiştir.

Sembollerin anlamları

Bu kullanma kılavuzunun çeşitli kısımlarında aşağıdaki semboller kullanılmıştır:

Cihazın kullanımıyla ilgili önemli bilgiler ve faydalı tavsiyeler.

UYARI: Can ve mal güvenliğiyle ilgili tehlikeli durumlar konusunda uyarılar.

Bu ürün çevreye saygılı modern tesislerde doğaya zarar vermeden üretilmiştir.

1 Önemli güvenlik ve çevre talimatları 4-5

1.1 Genel güvenlik 4
1.2 AEEE yönetmeliğine uyum ve atık ürünün elden çıkarılması 5
1.3 Ürünün ambalajı 5

2 Elektrikli süpürgeniz 6

2.1 Genel bakış 6
2.2 Teknik veriler.... 6

3 Kullanım 7-9

3.1 Kullanım amacı ....7
3.2 Hortumu takma/çıkarma .....7
3.3 Teleskobik boruyu takma/çıkarma .....7
3.4 Parke halı fırçasını takma/çıkarma .....7
3.5 Parke halı fırçasını ayarlama....7
3.6 Çalıştırma....7
3.6.1 Emiş gücünün ayarlanması (BKS 1911-BKS 1912) 8
(BKS 1913) 8
3.6.2 Toz göstergesi 8
3.7 Aksesuarlar....8
3.8 Süpürgenin kapatılması ve park özelliği.... 9

4 Temizlik ve bakım 10-12

4.1 Toz torbasının değiştirilmesi .....10
4.2 Filtrelerin temizlenmesi.... 11
4.2.1 Motor koruma filtresi.... 11
4.2.2 Sünger filtre.... 11
4.2.3 HEPA filtre 11
4.3 Saklama 12
4.4 Taşıma ve nakliye....12

5 Tüketici hizmetleri 13

1 Önemli güvenlik ve çevre talimatları

Bu bölümde, yaralanma ya da maddi hasar tehlikelerini önlemeye yardımcı olacak güvenlik talimatları yer almaktadır.

Bu talimatlara uyulmaması halinde her türlü garanti geçersiz hale gelir.

1.1 Genel güvenlik

- Bu cihaz, uluslararası güvenlik standartlarına uygundur.

- Cihaz, 8 yaş ve üzeri çocuklar ve fiziksel, algısal ve zihinsel yetenekleri azalmış veya tecrübe ve bilgi eksikliği olan kişiler tarafından gözetim altında veya cihazın güvenli bir şekilde kullanımına ve karşılaşılan ilgili tehlikelerin anlaşılmasına dair talimat verilirse kullanılabilir. Çocuklar cihazla oynamamalıdır. Temizlik ve kullanıcı bakım işlemleri, başlarında bir büyük olmadığı sürece çocuklar tarafından yapılmamalıdır.

- Elektrik kablosu veya cihaz hasarlıysa kullanmayın. Yetkili servise başvurun.

- Şebeke güç kaynağınız cihazın tip etiketinde belirtilen bilgilere uygun olmalıdır.

- Cihazı kullanacağını şebeke az 16 A'lık bir sigorta ile emniyete alınmış olmalıdır.

- Cihazı uzatma kablosuyla kullanmayın.

- Elektrik kablosunun hasar görmesini önlemek için sıkışmasını, kıvrılmasını veya keskin kenarlara sürtünmesiniengelleyin.

- Cihaz elektriğe bağlıyken elleriniz nemli veya ıslaksa, cihazın fişine dokunmayın.

- Cihazın fişini prizden çıkartırken kablosundan çekmeyin.

- Yanıcı maddeleri süpürmeyin ve sigara külünü süpürürken soğumuş olmasına dikkat edin.

- Su veya diğer sıvı maddeleri süpürmeyin.

- Cihazı yağış, nem ve ısı kaynaklarından koruyun.

- Cihazı patlayıcı veya yanıcı ortamların ve maddelerin bulunduğu yerde veya yakınında kullanmayın.

- Temizlik ve bakım öncesi cihazın fişini prizden çekin.

- Cihazı veya elektrik kablosunu temizlemek için suya daldırmayın.

- Cihazın hortumunu düzenli olarak kontrol edin. Hasar durumunda kullanmayın, yetkili servise başvurun.

• Cihazı parçalarına ayırmayın.

1 Önemli güvenlik ve çevre talimatları

• Sadece orijinal parçaları vey üretici tarafından tavsiye edilen parçaları kullanın.
• Çimento, sıva gibi ince tozl temizliklerde yoğun kullanımda toz torbası dolum lambası erken yanacaktır, bu durumda toz torbası boş olsa dahi değiştirin.
• Cihazı filtreleri olmada kullanmayın, zarar görebilir.
• Merdivenleri süpürürke cihaz kullanıcıının aşağısında bulunmalıdır.
• Ambalaj malzemelerin saklıyorsanız çocukların ulaşamayacağı bir yerde muhafaza edin.

1.2 AEEE yönetmeliğine uyum ve atık ürünün elden çıkarılması

Bu ürün, T.C. Çevre ve Şehircilik Bakanlığı tarafından yayımlanan "Atık Elektrikli ve Elektronik Eşyaların Kontrolü Yönetmeliği"nde belirtilen zararlı ve yasaklı maddeleri içermez. AEEE Yönetmeliğine uygundur. Bu ürün, geri dönüşümlü ve tekrar kullanılabilir nitelikteki yüksek kaliteli parça ve malzemelerden üretilmiştir. Bu nedenle, ürünü, hizmet ömrünün sonunda evsel veya diğer atıklarla birlikte atmayın. Elektrikli ve elektronik rİhazların geri dönüşümü için bir toplama noktasına götürün. Bu toplama noktalarını bölgenizdeki yerel yönetime sorun. Kullanılmış ürünleri geri kazanıma vererek çevrenin ve doğal kaynakların korunmasına yardımcı olun.

1.3 Ürünün ambalajı

Ürününüzde kullanılan ambalajlar geri dönüşümü mümkün ambalajlardır.

Ürününüzün ambalajlarının çevresel açıdan geri dönüşüm sürecine katılmasını

sağlamanız için yerel resmi makamların kurallarına uygun olarak ambalajların ayrı atılmasını sağlayınız.

2 Elektrikli süpürgeniz

1. Açma/Kapama düğmesi
2. Ekran ve dokunmatik kontrol paneli (BKS 1911-BKS 1912)
   Sürgülü kontrol paneli (BKS 1913)
3. Hortum başlığı
4. Üst kapak
5. Emiş ağızı
6. Toz haznesi açma düğmesi
7. Taşıma sapı
8. Hortum
9. Tutma sapi
10. Ayırma düğmesi
11. Teleskobik boru
12. Teleskobik boru ayar mandali
13. Parke halı fırçası ayar mandalı
14. Parke halı fırçası

2.2 Teknik veriler

Bu ürün, 2004/108/EC, 2006/95/EC, 2009/125/EC, 2010/30/EU, EU 665/2013, EU 666/2013 ve 2011/65/EU Avrupa direktiflerine uygundur.

Model	BKS 1911BKS 1912	BKS 1913
Güç :	1000 W	1000 W
Emiş gücü :	300 W	300 W
Ses seviyesi:	73 dB	75 dB
Brüt ağırlık:	8,89 kg	8,52 kg
Net ağırlık:	5,34 kg	5,32 kg
Besleme gerilimi:	220-240 V~,50/60 Hz	220-240 V~,50/60 Hz
Toz hacmi:	2,5 L	2,5 L
Kullanım yarıçapı:	9 m 9 m
Filtre kademesi:	6 kademe 5 kademe
Amper:	5 A	5 A
Enerji sınıfı:	C	C

Teknik ve tasarım değişiklikleri yapma hakkı saklıdır.

Ürününüz üzerinde bulunan işaretlemelerde veya ürünle birlikte verilen diğer basılı dökümanlarda beyan edilen değerler, ilgili standartlara göre laboratuvar ortamında elde edilen değerlerdir. Bu değerler, ürünün kullanım ve ortam şartlarına göre değişebilir.

3 Kullanım

3.1 Kullanım amacı

Cihaz ev tipi kullanım için tasarlanmıştır, sanayi tipi kullanım için uygun değildir.

3.2 Hortumu takma/çıkarma

1. Hortumu (8) takmak için hortum başlığını (3) yuvaya denk gelecek şekilde ok yönünde itin.

- Hortum başlığı (3) üzerindeki tırnaklar yerine oturmalıdır.

1. Hortumu (8) çıkarmak için hortum başlığı (3) üzerindeki tırnaklara bastırarak çekin.

3.3 Teleskobik boruyu takma/çıkarma

1. Teleskobik boruyu (11) tutma sapına (9) takın ("klik" sesi duyulur).

2. Teleskobik boruyu çıkarmak için ayırma düğmesine basın ve tutma sapını (9) çekin.

1. Teleskobik borunun (11) uzunluğunu ayarlamak için teleskobik boru ayar mandalını (12) ok yönünde itin ve ucundan çekin.

3.4 Parke halı fırçasını takma/çıkarma

- Ayırma düğmesine basarak teleskobik boruyu (11) parke halı fırçasına (14) takıp, çıkartabilirsiniz.

3.5 Parke halı fırçasını ayarlama

Parke halı fırçasının (14) üzerinde bulunan ayar mandalını (13);

- Sert zemin ve parke için "____" konumuna getirin.

- Halı ve kilimler için "" konumuna getirin.

3.6 Çalıştırma

1. Cihazın arka kısmında yer alan fişi çekerek prize takın.

2. Cihazınızı çalıştırmak için açma/kapama düğmesine (1) basın.

3 Kullanım

3.6.1 Emiş gücünün ayarlanması (BKS 1911-BKS 1912)

Süpürgenin üzerinde bulunan ekran ve kontrol panelinden (2) emiş gücünü ayarlayabilirsiniz. Ekran dokunmatik özelliğe sahiptir. Parmağınızla ikonlar arasında gezinerek emiş kademesini ayarlayabilirsiniz.

1. Perdeleri, masa örtülerini, koltukları temizlemek için ekaledemesine dokunun.
2. Kirli halıları temizlemek için ademesine dokunun.
3. Sert zeminleri temizlemek için kademesine dokunun.
4. Çok kirli sert zemin ve halılar için MAX kademesine dokunun.

(BKS 1913)

Kontrol panelinde (2) bulunan sürgüyü hareket ettirerek emiş gücü kademesini ayarlayabilirsiniz.

1. Perdeleri, masa örtülerini, koltukları temizlemek için sürgüyü eKADEMESINE getirin.
2. Kirli halıları temizlemek için sürgüyükademesine getirin.
3. Çok kirli sert zemin ve halılar için sürgüyü MAX kademesine getirin.

3.6.2 Toz göstergesi

Toz torbanız dolduğunda panelde (2) ikonunun ışığı yanar. Toz torbasını değiştirin (bkz. 4.1).

3.7 Aksesuarlar

Dar ağızlı uç

Koltuk ve mobilya araları gibi, ulaşılması zor bölgelerin süpürülmesi için uygundur.

Geniş ağızlı uç

Döşemelerin, merdiven basamaklarının, otomobil içinin, kanepelerin, koltukların vb. süpürülmesi için uygundur.

UYARI: Tutma sapının (9) uç kısmını kullanarak temizlik yapmayın.

3 Kullanım

3.8 Süpürgenin kapatılması ve park özelliği

1. Açma/kapama düğmesinden (1) cihazı kapatın ve fisini prizden çekin.
2. Elektrik kablosunu hafifçe çekip bırakarak (kabloyu otomatik olarak toplayacaktır) toplanmasını sağlayın.

Dikey park özelliği

Cihazın alt kısmında bulunan park kanalına, parke halı fırçasının kancasını takın.

Yatay park özelliği

Cihazın arka kısmında bulunan park kanalına, parke halı fırçasının kancasını takın.

4 Temizlik ve bakım

Temizlik yapmadan önce cihazı kapatın ve fişini prizden çekin.

UYARI: Cihazı temizlemek için kesinlikle benzin, solvent, aşındırıcı temizleyiciler, metal nesneler veya sert fırçalar kullanmayın.

4.1 Toz torbasının değiştirilmesi

Panel (2) üzerindeki toz göstergesi yandığında toz torbasını değiştirin.

1. Ön tarafta bulunan toz haznesi açma düğmesine (6) basarak üst kapağı (4) açın.

1. Toz torbasını yukarıya doğru kaldırarak torba tutucudan çıkarın.

2. Toz torbasını kasedinden çekerek bulunduğu kızaktan çıkarın.

3. Dolu toz torbasının çöpe atın.

1. Yeni toz torbasını kasedinden tutarak torba tutucusunun içine itin. Tam yerine yerleştiginden emin olun.

2. Cihazın üst kapağını (4) kapatın.

UYARI: Üst kapağın (4) kapanması için zorlamayın, aksi takdirde plastik aksam zarar görebilir.

UYARI: Bayi ve servis dışında satın alınan toz torbaları orjinal değildir. Orjinal olmayan toz torbaları kalitesiz olup çok kısa sürede yırtılmakta ve cihazınızı kullanılamaz hale getirmektedir. Sahte torba kullanımı sonucu oluşan arızalarda garanti dışı işlem yapılmaktadır.

UYARI: Toz torbasını yıkamayın.

4 Temizlik ve bakım

4.2 Filtrelerin temizlenmesi

Her 5 toz torbası değişiminden sonra (kullanım sıklığı ve alanına göre farklılık gösterebilir), filtreleri temizleyin.

UYARI: Filtreleri kurutmak için saç kurutma makinesi, soba vb. sıcak hava veren cihazlar kullanmayın.

UYARI: Filtreleri tam olarak kurumadan yerine takmayın, aksi halde kullanım esnasında etrafanem kokusu yayılabilir, arka kısmından su sıçrayabilir ve filtreler zarar görebilir.

UYARI: Filtreler kuruduktan sonra yerlerine yerleştirin.

4.2.1 Motor koruma filtresi

1. Ön tarafta bulunan kapak açma düğmesine basarak üst kapağı (4) açın.
2. Filtre kasedini ok yönünde çekerek yerinden çıkarın.

1. İçerisinde bulunan kafesten süngeri çıkarın.

2. Silkeledikten sonra akan suyun altında tutarak yıkayın.

3. Yıkadıktan sonra süngeri hafifçe sıkıp kurumaya bırakın.

4.2.2 Sünger filtre

1. Arka kapak açma düğmesine basarak kapağı açın.

HEPA filtreSünger filtreMotor koruma

1. Açılan kapağın arkasında bulunan süngeri çıkarıp, yıkayın. (BKS 1911 - BKS 1912)
2. HEPA filtrenin arkasında bulunan süngeri çıkarıp, yıkayın.
3. Yıkadıktan sonra süngerleri hafifçe sıkıp kurumaya bırakın.

4.2.3 HEPA filtre

1. Arka kapak açma düğmesine basarak kapağı açın ve HEPA filtreyi çıkarın.
2. Silkeledikten sonra akan suyun altında tutarak yıkayın.
3. Yıkadıktan sonra HEPA filtreyi kurumaya bırakın.

4 Temizlik ve bakım

4.3 Saklama

Cihazı uzun süre kullanmayı düşünmüyorsanız, dikkatli bir şekilde saklayın.

• Cihazın fişini çekin.
• Cihazı, çocukların ulaşamayacağı bir yerde muhafaza edin.

4.4 Taşıma ve nakliye

• Taşıma ve nakliye sırasında cihazı orijinal ambalajı ile birlikte taşıyın. Cihazın ambalajı, cihazı fiziksel hasarlara karşı koruyacaktır.
• Cihazın veya ambalajının üzerine ağır cisimler koymayın. Cihaz zarar görebilir.
• Cihazın düşürülmesi durumunda cihaz çalışmayabilir veya kalıcı hasar oluşabilir.

5 Tüketici hizmetleri

Değerli Müşterimiz,

Beko Çağrı Merkezi haftanın 7 günü 24 saat hizmet vermektedir.

Sabit veya cep telefonlarınızdan alan kodu tuşlamadan çağrı merkezi numaramızı arayarak ürününüz ile ilgili arzu ettiğiniz hizmeti talep edebilirsiniz.

Çağrı merkezimiz ile yaptığınız görüşmeler iletişim hizmeti aldığınız operatör firma tarafından sizin için tanımlanan tarifeye göre ücretlendirilir.

Çağrı Merkezimize ayrıca www.beko.com.tr adresindeki "Tüketici Hizmetleri" bölümünde bulunan formu doldurarak veya 0 216 423 23 53 nolu telefona faks çekerek de ulaşabilirsiniz.

Yazılı başvurular için adresimiz: Arçelik Çağrı Merkezi, Arçelik A.Ş. Ankara Asfaltı Yanı, 34950 Tuzla/İSTANBUL

Beko Çağrı Merkezi 444 0 888

(Sabit telefonlardan veya cep telefonlarından alan kodu çevirmeden)

Diğer Numara: 0216 585 8 888

Aşağıdaki önerilere uymanızı rica ederiz.

1. Ürününüzü aldığınızda Garanti belgesin Yetkili Saticınıza onaylattırınız.
2. Ürününüzü kullanmâ kılavuzu esaslarına göre kullanınız.
3. Ürününüz ile ilgili hizmet talebiniz olduğunda yukarıdaki telefon numaralarından Çağrı Merkezimize başvurunuz.
4. Hizmet için gelen teknisyene "teknisyen kimlik kartı"ni sorunuz.
5. İşiniz bittiğinde servis teknisyeninden "Hizmet Fışı" istemeyi unutmayınız, alacağını "Hizmet Fışı", ilerde ürününüzde meydana gelebilecek herhangi bir sorunda size yarar sağlayacaktır.
6. Ürünün kullanım ömrü: 10 yıldır. (Ürünün fonksiyonunu yerine getirebilmesi için gerekli yedek parça bulundurma süresi).

Müşteri Memnuniyeti Politikası

Arçelik A.Ş. olarak, hizmet verdiğimiz markamızın müşteri istek ve önerilerinin müşteri profili ayrımı yapılmaksızın her kanaldan (çağrı merkezi, e-posta, www.beko.com.tr, faks, mektup, sosyal medya, bayi) rahatlıkla iletilebildiği, izlenebilir, raporlanabilir, şeffaf ve güvenli tek bir bilgi havuzunda toplandığı, bu kayıtların yasal düzenlemelere uygun, objektif, adil ve gizlilik içinde ele alındığı, değerlendirildiği ve süreçlerin sürekli kontrol edilerek iyileştirildiği, mükemmel müşteri deneyimini yaşatmayı ana ilke olarak kabul etmiş müşteri odaklı bir yaklaşımı benimsemekteyiz.

Yaklaşımımıza paralel olarak tüm süreçler yönetim sistemi ile entegre edilerek, birbirini kontrol eden bir yapı geliştirilmiş olup, yönetim hedefleri de bu sistem üzerinden beslenmektedir.

Hizmet talebinin değerlendirilmesi

graph TD
    A["Müşteri başvuru"] --> B["Web sitesi"]
    A --> C["Çağın merkezi"]
    A --> D["[e-mail]"]
    A --> E["fax [phone]"]
    F["Başvuru kaydı"] --> G["Yetkili satıcı"]
    F --> H["Müşteri Adı, Soyadı Müşteri Telefonu Müşteri Adresi"]
    F --> I["Çağın merkezi"]
    J["Hizmet talebinin alınması"] --> K["- Hizmet talebi analizi\n- Hizmet hakkında müşterinin bilgilendirilmesi (Keşif,nakliye,montaj,bilgi,onarım,değişim vb.)\n- Hizmet hakkında gerekli işlemin gerçekleştirilmesi"]
    J --> L["Randevu alınıp hizmetin gerçekleştirilmesi"]
    L --> M["Müşteri memnuniyetinin alınması"]
    M --> N["Memnun"]
    M --> O["Memnun değil"]
    P["Başvuru kaydının kapatılıp, bilgilerin saklanması"] --> Q

Kullanım Hataları ve Garanti ile İlgili Dikkat Edilmesi Gereken Hususlar

Aşağıda belirtilen sorunların giderilmesi ücret karşılığında yapılır. Bu durumlar için garanti şartları uygulanmaz;

1) Kullanım hatalarından kaynaklanan hasar ve arızalar,
2) Malın tüketiciye tesliminden sonraki yükleme, boşaltma, taşıma vb. sırasında oluşan hasar ve arızalar,
3) Malın kullanıldığı yerin elektrik, su, doğalgaz, telefon vb. şebekesi ve/veya altyapısı kaynaklı meydana gelen hasar ve arızalar,
4) Doğa olayları ve yangın, su baskını vb. kaynaklı meydana gelen hasar ve arızalar,
5) Malın tanıtma ve kullanma kılavuzlarında yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan hasar ve arızalar,
6) Malın, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanununda tarif edilen şekli ile ticari veya mesleki amaçlarla kullanımı durumunda ortaya çıkan hasar ve arızalar,

Mala yetkisiz kişiler tarafından bakım, onarım veya başka bir nedenle müdahale edilmesi durumunda mala verilmiş garanti sona erecektir.

Garanti uygulaması sırasında değiştirilen malın garanti süresi, satın alınan malın kalan garanti süresi ile sınırlıdır.

İthalatçı/İmalatçı: Arçelik A.Ş.

Garanti Belgesi

Elektrikli Süpürge

GARANTI ŞARTLARI

1) Garanti süresi, malın teslim tarihinden itibaren başlar ve 2 yıldır.
2) Malın tanıtma ve kullanma kılavuzunda gösterildiği şekilde kullanılması ve Arçelik A.Ş.'nin yetkili kıldığı servis çalışanları dışındaki şahıslar tarafından bakım, onarım veya başka bir nedenle müdahale edilmemiş olması şartıyla, malın bütün parçaları dahil olmak üzere tamamını; malzeme, işçilik ve üretim hatalarına karşı malın teslim tarihinden itibaren yukarıda belirtilen süre kadar garanti eder.
3) Malın ayıplı olduğunu anlaşılması durumunda tüketici, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 11 inci maddesinde yer alan;

a- Sözleşmeden dönme, c- Ücretsiz onarılmasını isteme,

b- Satış bedelinden indirim isteme, ç- Satılanın ayıpsız bir misli ile değiştirilmesini isteme, haklarından birini kullanabilir.

4) Tüketicinin bu haklardan ücretsiz onarım hakkını seçmesi durumunda satıcı; işçilik masrafi, değiştirilen parça bedeli ya da başka herhangi bir ad altında hiçbir ücret talep etmeksizin malın onarımını yapmak veya yaptırmakla yükümlüdür. Tüketici ücretsiz onarım hakkını üretici veya ithalatçıya karşı da kullanabilir. Satıcı, üretici ve ithalatçı tüketicinin bu hakkını kullanmasından müteselsilen sorumludur.
5) Tüketicinin, ücretsiz onarım hakkını kullanması halinde malın;

• Garanti süresi içinde tekrar arızalanması,
• Tamiri için gereken azami sürenin aşılması,
• Tamirinin mümkün olmadığını, yetkili servis istasyonu, satıcı, üretici yada ithalatçı tarafından bir raporla belirlenmesi durumlarında;

tüketici malın bedel iadesini, ayıp oranında bedel indirimini veya imkân varsa malın ayıpsız misli ile değiştirilmesini saticıdan talep edebili. Satıcı, tüketicinin talebini reddedemez. Bu talebin yerine getirilmemesi durumunda satıcı, üretici ile ithalatçı müsteselsilen sorumludur.

6) Igili mevzuatlarda belirlenen kullanım ömrü süresince malın azami tamir süresi 20 iş gününü, geçemez. Bu süre, garanti süresi içerisinde mala ilişkin arızanın yetkili servis istasyonuna veya satıcıya bildirimi tarihinde, garanti süresi dışında ise malın yetkili servis istasyonuna teslim tarihinden itibaren başlar. Garanti kapsamı içerisindeki malın arızasının 10 iş günü içerisinde giderilememesi halinde, üretici veya ithalatçı; malın tamiri tamamlanıcaya kadar, benzer özelliklere sahip başka bir malı tüketicinin kullanımına tahsis etmek zorundadır. Benzer özelliklere sahip başka bir malın tüketici tarafından istenmemesi halinde üretici veya ithalatçılar bu yükümlülükten kurtulur. Malın garanti süresi içerisinde arızalanması durumunda, tamirde geçen süre garanti süresine eklenir.
7) Malın kullanma kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan hasar ve arızalar garanti kapsamı dışındadır.
8) Tüketici, garantiden doğan haklarının kullanılması ile ilgili olarak çıkabilecek uyuşmazlıklarda yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine başvurabilir.
9) Satıcı tarafından bu Garanti Belgesinin verilmemesi durumunda, tüketici Gümrük ve Ticaret Bakanlığı Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğüne başvurabilir.

Üretici veya İthalatçı Firmanın; Malın

Unvanı:	Arçelik A.Ş.	Markası:	Beko
Adresi:	Arçelik A.Ş. Karaogaç Caddesi No:2-6,34445, Sütlüce / İSTANBUL	Cinsi:	Elektrikli Süpürge
		Modeli:	BKS 1911 - BKS 1912 - BKS 1913
Telefonu:	(0-216) 585 8 888	Bandrol ve Seri No:
Faks:	(0-216) 423 23 53	Garanti Süresi:	2 YIL
web adresi:	www.beko.com.tr	Azami Tamir Süresi:	20 İş günü

GENEL MÜDÜR

Arcelik A.S.

GENEL MÜDÜR YRD.

Satici Firmanın:

Unvanı: Fatura Tarih ve Sayısı:

Adresi: Teslim Tarihi ve Yeri:

Bu bölümü, ürünü aldığınız Yetkili Satıcı imzalayacak ve kaşeleyecektir.