BKS 2920 - Aspiratör BEKO - Ücretsiz kullanım kılavuzu

KULLANIM KILAVUZU BKS 2920 BEKO

Lütfen önce bu kılavuzu okuyun!

Değerli Müşterimiz,

Beko ürününü tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yüksek kalite ve teknoloji ile üretilmiş olan ürününüzün size en iyi verimi sunmasını istiyoruz. Bunun için, bu kılavuzun tamamını ve verilen diğer belgeleri ürünü kullanmadan önce dikkatle okuyun ve bir başvuru kaynağı olarak saklayın. Ürünü başka birisine verirseniz, kullanma kılavuzunu da birlikte verin. Kullanma kılavuzunda belirtilen tüm bilgi ve uyarıları dikkate alarak talimatlara uyun.

Bu kullanma kılavuzunun başka modeller için de geçerli olabileceği unutmayın. Modeller arasındaki farklar kılavuzda açık bir şekilde belirtilmiştir.

Sembollerin anlamları

Bu kullanma kılavuzunun çeşitli kısımlarında aşağıdaki semboller kullanılmıştır:

Cihazın kullanımıyla ilgili önemli bilgiler ve faydalı tavsiyeler.

Can ve mal güvenliğiyle ilgili tehlikeli durumlar konusunda uyarılar.

Bu ürün, çevreye saygılı modern tesislerde doğaya zarar vermeden üretilmiştir.

1 Önemli güvenlik ve çevre talimatları 4-5

1.1 Genel güvenlik 4
1.2 AEEE yönetmeliğine uyum ve atık ürünün elden çıkarılması .....5
1.3 Ambalaj bilgisi 5

2 Elektrikli süpürgeniz 6

2.1 Genel bakış 6
2.1.1 Kontroller ve parçalar 6
2.1.2 Teknik veriler 6

3 Kullanım 7-10

3.1 Kullanım amacı....7
3.2 Hortumu takma/çıkarma .....7
3.3 Teleskobik boruyu takma/çıkarma .....7
3.4 Parke halı fırçasını takma/çıkarma .....7
3.5 Parke halı fırçasını ayarlama .....7
3.6 Çalıştırma....7
3.6.1 Emiş gücünün ayarlanması....8
3.6.2 Toz göstergesi 8
3.7 Aksesuarlar 9
3.8 Süpürgenin kapatılması ve park özelliği . . 9
3.9 Pil değiştirme (BKS 2920) .....10

4 Temizlik ve bakım 11

4.1 Toz torbasının değiştirilmesi ..... 11
4.2 Filtrelerin temizlenmesi ..... 11
4.2.1 Motor koruma filtresi ..... 12
4.2.2 Sünger filtre....12
4.2.3 HEPA filtre....12
4.3 Saklama....12

5 Tüketici hizmetleri 13

1 Önemli güvenlik ve çevre talimatları

Bu bölümde, yaralanma ya da maddi hasar tehlikelerini önlemeye yardımcı olacak güvenlik talimatları yer almaktadır.

Bu talimatlara uyulmaması halinde her türlü garanti geçersiz hale gelir.

1.1 Genel güvenlik

Bu cihaz, uluslararası güvenlik standartlarına uygundur.

Çihazın 8 yaş ve üzeri çocuklar ile kısıtlı fiziksel, duyusal, zihinsel kapasiteye sahip olan ya da bilgi ve deneyime sahip olmayan kişiler tarafından kullanılabilmesi için gözetim altında olmaları veya cihazın güvenli kullanımı ile ilgili talimatları ve tehlikeleri anlamaları gerekir. Çocuklar cihazla oynamamalıdır. Temizlik ve kullanıcı bakım işlemleri, başlarında bir büyük olmadığı sürece çocuklar tarafından yapılmamalıdır.

Elektrik kablosu veya cihaz hasarlıysa kullanmayın. Yetkili servise başvurun.

Şebeke güç kaynağınız cihazın tip etiketinde belirtilen bilgilere uygun olmalıdır.

Çihazı kullanacağını şebeke en az 16 A'lık bir sigorta ile emniyete alınmış olmalıdır.

Cihazı uzatma kablosuyla kullanmayın.

Elektrik kablosunun hasar görmesini önlemek için sıkışmasını, kıvrılmasını veya keskin kenarlara sür tünmesini engelleyin.

€ihaz elektriğe bağlıyken elleriniz nemli veya ıslaksa, cihazın fişine dokunmayın.

Çihazın fişini prizden çıkartırken kablosundan çekmeyin.

Yanıcı maddeleri süpürmeyin ve sigara külünü süpürürken soğumuş olmasına dikkat edin.

Su veya diğer sıvı maddeleri süpürmeyin.

€ihazı yağış, nem ve ısı kaynaklarından koruyun.

€ihazı patlayıcı veya yanıcı ortamların ve maddelerin bulunduğu yerde veya yakınında kullanmayın.

Temizlik ve bakım öncesi cihazın fişini prizden çekin.

Çihazı veya elektrik kablosunu temizlemek için suya daldırmayın.

Çihazın hortumunu düzenli olarak kontrol edin. Hasar durumunda kullanmayın, yetkili servise başvurun.

Çihazı parçalarına ayırmayın.

Sadece orijinal parçaları veya üretici tarafından tavsiye edilen parçaları kullanın.

1 Önemli güvenlik ve çevre talimatları

Çimento, sıva gibi ince tozlu temizliklerde yoğun kullanımda toz torbası dolum lambası erken yanacaktır, bu durumda toz torbası boş olsa dahi değiştirin.

€ihazı filtreleri olmadan kullanmayın, zarar görebilir.

Merdivenleri süpürürken cihaz kullanıcıının aşağısında bulunmalıdır.

Ambalaj malzemelerini saklıyorsanız çocukların ulaşamayacağı bir yerde muhafaza edin.

1.2 AEEE yönetmeliğine uyum ve atık ürünün elden çıkarılması

Bu ürün, T.C. Çevre ve Şehircilik Bakanlığı tarafından yayımlanan “Atık Elektrikli ve Elektronik Eşyaların Kontrolü

Yönetmeliği”nde belirtilen zararlı ve yasaklı maddeleri içermez. AEEE Yönetmeliğine uygundur. Bu ürün, geri dönüşümlü ve tekrar kullanılabilir nitelikteki yüksek kaliteli parça ve malzemelerden üretilmiştir. Bu nedenle, ürünü, hizmet ömrünün sonunda evsel veya diğer atıklarla birlikte atmayın. Elektrikli ve elektronik cihazların geri dönüşümü için bir toplama noktasına götürün. Bu toplama noktalarını bölgenizdeki yerel yönetime sorun. Kullanılmış ürünleri geri kazanıma vererek çevrenin ve doğal kaynakların korunmasına yardımcı olun.

1.3 Ambalaj bilgisi

Ürünün ambalajı, Ulusal Mevzuatımız gereği geri dönüştürülebilir malzemelerden üretilmiştir. Ambalaj atığını evsel veya diğer atıklarla birlikte atmayın, yerel otoritenin belirttiği ambalaj toplama noktalarına atın.

2 Elektrikli süpürgeniz

2.1 Genel bakış

2.1.1 Kontroller ve parçalar

1- Kablo sarma düğmesi
2- Ekran ve kontrol paneli (BKS 2910)
3- Üstkapak
4- Hortumbaşlığı
5-Hortum
6- Tutma sapı ve kontrol düğmeleri (BKS 2920)
7-Aksesuartaşıyıcı
8- Fırça ayar mandalı
9- Parke halı fırçası
10- Teleskobik ayar mandalı
11 - Teleskobik boru
12- Geniş ağızlı uç
13- Dar ağızlı uç
14- Toz fırçası
15- Taşıma sapı
16- Emiş ağzı
17- Açma/Kapama düğmesi

2.1.2 Teknik veriler

Bu ürün, 2004/108/EC, 2006/95/EC, 2009/125/EC ve 2011/65/EU Avrupa direktiflerine uygundur.

Güç : 1450 W

Emiş gücü : 430 W

Ses seviyesi : 72 dB

Net ağırlık : 9,5 kg

Besleme gerilimi : 220-240 V\~, 50Hz

Toz hacmi : 3,5 lt

Kullanım yarıçapı : 11 m

Filtre kademesi : 6 kademe

Amper : 7A

Teknik ve tasarım değişiklikleri yapma hakkı saklıdır.

Ürününüz üzerinde bulunan işaretlemelerde veya ürünle birlikte verilen diğer basılı dökümanlarda beyan edilen değerler, ilgili standartlara göre laboratuvar ortamında elde edilen değerlerdir. Bu değerler, ürünün kullanım ve ortam şartlarına göre değişebilir.

3 Kullanım

3.1 Kullanım amacı

Cihaz ev tipi kullanım için tasarlanmıştır, sanayi tipi kullanım için uygun değildir.

3.2 Hortumu takma/çıkarma

1. Hortumu (5) takmak için hortum başlığını (4) yuvaya denk gelecek şekilde ok yönünde itin.

- Hortum başlığı (4) üzerindeki tırnaklar yerine oturmalıdır.

1. Hortumu (5) çıkarmak için hortum başlığı (4) üzerindeki tırnaklara bastırarak çekin.

3.3 Teleskobik boruyu takma/çıkarma

1. Teleskobik boruyu (11) tutma sapına (6) takın ("klik" sesi duyulur).

2. Teleskobik boruyu çıkarmak için ayırma düğmesine basın ve tutma sapını (6) çekin.

1. Teleskobik borunun (11) uzunluğunu ayarlamak için teleskobik ayar mandalını (10) ok yönünde itin ve ucundan çekin.

3.4 Parke halı fırçasını takma/çıkarma

Ayırma düğmesine basarak teleskobik boruyu (11) parke halı fırçasına (9) takıp, çıkartabilirsiniz.

3.5 Parke halı fırçasını ayarlama

Parke halı fırçasının (9) üzerinde bulunan ayar mandalını (8);

- Sert zemin ve parke için “—” konumuna getirin.

- Halı ve kilimler için “” konumuna getirin.

3.6 Çalıştırma

1. Cihazın arka kısmında yer alan fişi çekerek prize takın.

2. Cihazınızı çalıştırmak için açma/kapama düğmesine (17) basın.

3 Kullanım

3.6.1 Emiş gücünün ayarlanması (BKS 2910)

Süpürgenin üzerinde bulunan dokunmatik kontrol panelinden (2) emiş gücünü ayarlayabilirsiniz. Ekran dokunmatik özelliğe sahiptir. Parmağınızla ikonlar arasında gezinerek emiş kademesini ayarlayabilirsiniz.

1. Perdeleri, masa örtülerini, koltukları temizlemek için EKödemesine dokunun.
2. Kirli halıları temizlemek için kademesine dokunun.
3. Sert zeminleri temizlemek için kademesine dokunun.
4. Çok kirli sert zemin ve halılar için MAXememe-sine dokunun.

(BKS 2920)

Tutma sapının (6) üzerinde bulunan “◦ düğmesi ile cihazın açma/kapama fonksiyonunu kullanabilirsiniz. “+/-” düğmeleri ile emiş gücünü ayarlayabilirsiniz.

Perde, masa örtüsü ve koltukları temizlemek için en düşük emiş gücünü kullanın: “-” düğmesine basarak emiş gücünü ECONumuna getirin “ECONunun ışığı yanar.

Kirli halıları temizlemek için: “+” düğmesine basarak emiş gücünü bir kademe artırın “☐” ikonunun ışıgı yanar.

Sert yüzey temizlikleri için orta emiş gücünü kullanın: “+” düğmesine basarak emiş gücünü bir kademe artırın “” İkonunun ışığı yanar.

Halı ve sert zeminler gibi daha yoğun ve zor temizlikler için yüksek emiş gücünü kullanın: “+” düğmesine basarak emiş gücünü MAX kademesine getirin “MAX” nunun ışığı yanar.

3.6.2 Toz göstergesi

Toz torbanız dolduğunda ekranda (2) “☐” ikonunun ışığı yanar. Toz torbasını değiştirin (bkz. 4.1).

3 Kullanım

3.7 Aksesuarlar

Cihazın teleskobik borusu üzerinde aksesuar taşıyıcısı (7) bulunmaktadır. Üzerine, cihaz ile verilen 2 aksesuarı takarak kullanabilirsiniz.

Aksesuar taşıyıcısını (7) kullanmak istemiyorsanız, bir tornavida yardımı ile vidasını sökerek teleskobik borusundan (11) çıkarabilirsiniz.

Dar ağızlı uç

Koltuk ve mobilya araları gibi, ulaşılması zor bölgelerin süpürülmesi için uygundur.

Geniş ağızlı uç

Döşemelerin, merdiven basamaklarının, otomobil için, kanepelerin, koltukların vb. süpürülmesi için uygundur.

Toz fırçası

as ve kırılabilir cisimle- rin süpürülmesi için uygundur.

UYARI: Tutma sapının (6) uç kısmını kullanarak temizlik yapmayın.

3.8 Süpürgenin kapatılması ve park özelliği

1. Açma/kapama düğmesinden (17) cihazı kapatın ve fişini prizden çekin.
2. Elektrik kablosunu hafifçe çekip bırakarak (kabloyu otomatik olarak toplayacaktır) veya kablo sarma düğmesine (1) basarak toplanmasını sağlayın.

Dikey park özelliği

Cihazın alt kısmında bulunan park kanalına, parke halı fırçasının kancasını takın.

Yatay park özelliği

Cihazın arka kısmında bulunan park kanalına, parke halı fırçasının kancasını takın.

3 Kullanım

3.9 Pil değiştirme (BKS 2920)

1. Tutma sapının (6) altında bulunan düğmeye basın.

1. Pil kapağını çıkarın.

1. Pil yuvasına pilleri* yerleştirin ve pil kapağını kapatın. *AAA pil tipi kullanılmaldır.

Temizlik yapmadan önce cihazı kapatın ve fişini prizden çekin.

UYARI: Cihazı temizlemek için kesinlikle benzin, solvent, aşındırıcı temizleyiciler, metal nesneler veya sert fırçalar kullanmayın.

4.1 Toz torbasının değiştirilmesi

Ekran (2) üzerindeki toz göstergesi “” yandığında toz torbasını değiştirin.

1. Ön tarafta bulunan kapak açma düğmesine basarak üst kapağı (3) açın.

1. Toz torbasını yukarıya doğru kaldırarak torba tutucudan çıkarın.
2. Toz torbasını klipsinden çekerek bulunduğu kızaktan çıkarın.

1. Dolu toz torbasının kapağını kapatıp çöpe atın.

2. Yeni toz torbasını klipslerinden tutarak torba tutucusunun içine itin. Tam yerine yerleştiğinden emin olun.

3. Cihazın üst kapağını (3) kapatın.

UYARI: Üst kapağın (3) kapanması için zorlamayın, aksi takdirde plastik aksam zarar görebilir.

UYARI: Bayi ve servis dışında satın alınan toz torbaları orjinal değildir. Orjinal olmayan toz torbaları kalitesiz olup çok kısa sürede yırtılmakta ve cihazınızı kullanılamaz hale getirmektedir. Sahte torba kullanımı sonucu oluşan arızalarda garanti dışı işlem yapılmaktadır.

UYARI: Toz torbasını yıkamayın.

4.2 Filtrelerin temizlenmesi

Her 5 toz torbası değişiminden sonra (kullanım sıklığı ve alanına göre farklılık gösterebilir), filtreleri temizleyin.

UYARI: Filtreleri kurutmak için saç kurutma makinesi, soba vb. sıcak hava veren cihazlar kullanmayın.

UYARI: Filtreleri tam olarak kurumadan yerine takmayın, aksi halde kullanım esnasında etrafa nem kokusu yayılabilir, arka kısmından su sıçrayabilir ve filtreler zarar görebilir.

UYARI: Filtreler kuruduktan sonra yerlerine yerleştirin.

4 Temizlik ve bakım

4.2.1 Motor koruma filtresi

1. Ön tarafta bulunan kapak açma düğmesine basarak üst kapağı (3) açın.
2. Filtre kapak mandallarını, üzerindeki ok yönünde iterek kapağı yukarı doğru açın.

1. İçerisinde bulunan kafesten süngeri çıkarın.
2. Silkeledikten sonra akan suyun altında tutarak yıkayın.
3. Yıkadıktan sonra süngeri hafifçe sıkıp kurumaya bırakın.

4.2.2 Sünger filtre

1. Arka kapak açma düğmesine basarak kapağı açın.

1. Açılan kapağın arkasında bulunan süngeri çıkarıp, yıkayın.
2. Yıkadıktan sonra süngeri hafifçe sıkıp kurumaya bırakın.

4.2.3 HEPA filtre

1. Arka kapak açma düğmesine basarak kapağı açın ve HEPA filtreyi çıkarın.
2. Silkeledikten sonra akan suyun altında tutarak yıkayın.
3. Yıkadıktan sonra HEPA filtreyi kurumaya bırakın.

4.3 Saklama

• Cihazı uzun süre kullanmayı düşünmüyorsanız, dikkatli bir şekilde saklayın.
• Cihazın fişini çekin.
• Cihazı, çocukların ulaşamayacağı bir yerde muhafaza edin.

5 Tüketici hizmetleri

Değerli Müşterimiz,

Beko Çağrı Merkezi haftanın 7 günü 24 saat hizmet vermektedir.

Sabit veya cep telefonlarınızdan alan kodu tuşlamadan çağrı merkezi numaramızı arayarak ürününüz ile ilgili arzu ettiğiniz hizmeti talep edebilirsiniz.

Çağrı merkezimiz ile yaptığınız görüşmeler iletişim hizmeti aldığınız operatör firma tarafından sizin için tanımlanan tarifeye göre ücretlendirilir.

Çağrı Merkezimize ayrıca www.beko.com.tr adresindeki “Tüketici Hizmetleri” bölümünde bulunan formu doldurarak veya 0 216 423 23 53 nolu telefona faks çekerek de ulaşabilirsiniz.

Yazılı başvurular için adresimiz:

Beko Çağrı Merkezi, Arçelik A.Ş. Ankara

Asfaltı Yanı, 34950 Tuzla/İSTANBUL

Beko Çağrı Merkezi 444 0 888

(Sabit telefonlardan veya cep telefonlarından alan kodu çevirmeden)

Diğer Numara: 0216 585 8 888

Aşağıdaki önerilere uymanızı rica ederiz.

1. Ürününüzü aldığınızda Garanti belgesini Yetkili Saticiniza onaylattırınız.
2. Ürününüzü kullanma kılavuzu esaslarına göre kullanınız.
3. Ürününüz ile ilgili hizmet talebiniz olduğunda yukarıdaki telefon numaralarından Çağrı Merkezimize başvurunuz.
4. Hizmet için gelen teknisyene “teknisyen kimlik kartı”ni sorunuz.
5. İşiniz bittiğinde servis teknisyeninden "Hizmet Fışı" istemeyi unutmayınız. alacağını "Hizmet Fışı", ilerde ürününüzde meydana gelebilecek herhangi bir sorunda size yarar sağlayacaktır.
6. Ürünün kullanım ömrü: 10 yıldır. (Ürünün fonksiyonunu yerine getirebilmesi için gerekli yedek parça bulundurma süresi).

Müşteri Memnuniyeti Politikası

Arçelik A.Ş. olarak, hizmet verdiğimiz markamızın müşteri istek ve önerilerinin müşteri profili ayrımı yapılmaksızın her kanaldan (çağrı merkezi, e-posta, www.beko.com.tr, faks, mektup, sosyal medya, bayi) rahatlıkla iletilebildiği, izlenebilir, raporlanabilir, şeffaf ve güvenli tek bir bilgi havuzunda toplandığı, bu kayıtların yasal düzenlemelere uygun, objektif, adil ve gizlilik içinde ele alındığı, değerlendirildiği ve süreçlerin sürekli kontrol edilerek iyileştirildiği, mükemmel müşteri deneyimini yaşatmayı ana ilke olarak kabul etmiş müşteri odaklı bir yaklaşımı benimsemekteyiz.

Yaklaşımımıza paralel olarak tüm süreçler yönetim sistemi ile entegre edilerek, birbirini kontrol eden bir yapı geliştirilmiş olup, yönetim hedefleri de bu sistem üzerinden beslenmektedir.

Hizmet talebinin değerlendirilmesi

graph TD
    A["1 Müşteri başvurusu"] --> B["Web sitesi Çağrı merkezi"]
    B --> C["[e-mail] fax [phone]"]
    C --> D["2 Başvuru kaydı"]
    D --> E["Yetkili satıcı"]
    D --> F["Çağrı merkezi"]
    E --> G["3 Hizmet talebinin alınması"]
    F --> G
    G --> H["- Hizmet talebi analizi\n- Hizmet hakkında müşterinin bilgilendirilmesi (Keşif, nakliye, montaj, bilgl, onarım, değişim vb.)\n- Hizmet hakkında gerekli işlemin gerçekleştirilmesi"]
    H --> I["4 Randevu alınıp hizmetin gerçekleştirilmesi"]
    I --> J["5 Müşteri memnuniyetinin alınması"]
    J --> K["Memnun"]
    J --> L["Memnun değil"]
    K --> M["6 Başvuru kaydının kapatılıp, bilgilerin saklanması"]

Garanti ile ilgili olarak müşterinin dikkat etmesi gereken hususlar

BEKO tarafından verilen bu garanti, Elektrikli Süpürge'nin normalin dışında kullanılmasından doğacak arızaların giderilmesini kapsamadığı gibi, aşağıdaki durumlar da garanti dışıdır:

1. Kullanma hatalarından meydana gelen hasar ve arızalar,
2. Ürünün müşteriye tesliminden sonraki yükleme, boşaltma ve taşıma sırasında oluşan hasar ve arızalar,
3. Voltaj düşüklüğü veya fazlalığı; hatalı elektrik tesisatı; ürünün etiketinde yazılı voltajdan farklı voltajda kullanma nedenlerinden meydana gelecek hasar ve arızalar,
4. Yangın ve yıldırım düşmesi ile meydana gelecek arızalar ve hasarlar.
5. Ürünün kullanma kılavuzlarında yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan arızalar.

Ürüne yetkisiz kişiler tarafından yapılan müdahalelerde ürüne verilmiş garanti sona erecektir.

Yukarıda belirtilen arızaların giderilmesi ücret karşılığında yapılır.

Ürünün kullanım yerine montajı ve nakliyesi ürün fiyatına dahil değildir.

Garanti belgesinin tekemmül ettirilerek tüketiciye verilmesi sorumluluğu, tüketicinin malı satın aldığı satıcı, bayi, acenta ya da temsilciliklere aittir. Garanti belgesi üzerinde tahrifat yapıldığı, ürün üzerindeki orijinal seri numarası kaldırıldığı veya tahrif edildiği takdirde bu garanti geçersizdir.

Ürününüzün CE uygunluğu TUV Rheinland Uluslararası Standartlar Sertifikasyon ve Denetim A.S. / Saniye Ermutlu Sokak No:12 Çolakoğlu Plaza B Blok Kozyatağı / İstanbul tarafından onaylanmıştır.

İmalatçı/ithalatçı: Arçelik A.Ş. Genel Müdürlüğü Karaağaç Cad. No: 2-6 Sütlüce 34445 İstanbul/Türkiye

Menşei: Türkiye

Garanti Belgesi

BEKO Elektrikli Süpürge'nin kullanma kılavuzunda gösterildiği şekilde kullanılması ve Arçelik'in yetkili kıldığı Servis elemanları dışındaki şahıslar tarafından bakım, onarım veya başka bir nedenle müdahale edilmemiş olması şartıyla, bütün parçaları dahil olmak üzere tamamı malzeme, işçilik ve üretim hatalarına karşı

2 (İKİ) YIL SÜRE İLE GARANTI EDİLMİŞTİR.

Garanti kapsamı içinde gerek malzeme ve işçilik gerekse montaj hatalarından dolayı arızalanması halinde yapılan işlemler için işçilik masrafi, değiştirilen parça bedeli ya da başka bir ad altında hiçbir ücret talep edilmeyecektir. Garanti süresi içinde yapılacak onarımlarda geçen süre, garanti süresine ilave edilir. Tamir süresi en fazla 20 iş günüdür. Bu süre mamulün yetkili servis atölyelerimize, yetkili servis atölyelerimiz bulunmaması durumunda Yetkili Saticılarımıza veya Firmamıza bildirildiği tarihten itibaren başlar. Ürünün arızasının 10 iş günü içerisinde giderilememesi halinde Arçelik A.Ş. ürünün tamiri tamamlanıncaya kadar, benzer özellikleri sahip başka bir ürünü, müşterinin kullanımına tahsis edecektir.

Arızanın giderilmesi konusunda uygulanacak teknik yöntemlerin tespiti ile değiştirilecek parçaların saptanması tamamen firmamıza aittir. Arızanın giderilmesi ürünün bulunduğu yerde veya Yetkili Servis atölyelerinde yapılabilir. Müşterimizin buna onayı şarttır.

Ancak;

Tüketicinin onarım hakkını kullanmasına rağmen malın;

-Tüketiciye teslim edildiği tarihten itibaren, garanti süresi içinde kalmak kaydıyla, bir yıl içerisinde en az dört defa veya imalatçı-üretici ve/veya ithalatçı tarafından belirlenen garanti süresi içerisinde altı defa arızalanmasının yanı sıra, bu arızalarınmaldan yararlanmamayı sürekli kılması,

-Tamiri için gereken azami süresinin aşılması,

-Firmanın servis istasyonunun, servis istasyonunun mevcut olmaması halinde sırayla satıcısı, bayii, acentesi temsilciliği ithalatçısı veya imalatçı-üreticisinden birisinin düzenleyeceği raporla arızanın tamirini mümkün bulunmadığının belirlenmesi, durumlarında tüketici malın ücretsiz değiştirilmesini, bedel iadesi veya ayıp oranda bedel indirimi talep edebilir. Garanti belgesi ile ilgili olarak çıkabilecek sorunlar için T.C. Gümrük ve Ticaret Bakanlığı Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetim Genel Müdürlüğü'ne başvurulabilir. Bu Garanti Belgesi'nin kullanılmasına 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile bu Kanun'a dayanılarak yürürlüğe konulan Garanti Belgesi Uygulama Esaslarına Dair Yönetmelik uyarınca, T.C. Gümrük ve Ticaret Bakanlığı Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetim Genel Müdürlüğü tarafından izin verilmiştir.

ARÇELİK A.Ş.

GENEL MÜDÜR GENEL MÜDÜR YARDIMCISI

Seri No :

Tip : BKS 2910 - BKS 2920

Teslim Tarihi, Yeri

Fatura Tarihi, No :

Satıcı Firma Ünvanı :

Adres :

Tel-Faks :

Satıcı Firma (Kaşe ve İmza) :