Endor 30 Premix - Chauffe-eau et chaudière Arçelik - Ücretsiz kullanım kılavuzu
Cihazın kılavuzunu ücretsiz bulun Endor 30 Premix Arçelik PDF formatında.
Kullanıcıların soruları hakkında Endor 30 Premix Arçelik
0 soru bu cihaz hakkında. Bildiklerinizi cevaplayın veya kendinizinki sorun.
Bu cihaz hakkında yeni bir soru sor
Cihazınız için talimatları indirin Chauffe-eau et chaudière PDF formatında ücretsiz! Kılavuzunuzu bulun Endor 30 Premix - Arçelik ve elektronik cihazınızı yeniden ele alın. Bu sayfada cihazınızın kullanımı için gerekli tüm belgeler yayınlanmaktadır. Endor 30 Premix markasının Arçelik.
KULLANIM KILAVUZU Endor 30 Premix Arçelik
Lütfen önce bu kılavuzu okuyun!
Değerli Müşterimiz,
Arçelik ürününü tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yüksek kalite ve teknoloji ile üretilmiş olan ürününüzün size en iyi verimi sunmasını istiyoruz. Bunun için, bu kılavuzun tamamını ve verilen diğer belgeleri ürünü kullanmadan önce dikkatle okuyun ve bir başvuru kaynağı olarak saklayın. Ürünü başka birisine verirseniz, kullanma kılavuzunu da birlikte verin. Kullanma kılavuzunda belirtilen tüm bilgi ve uyarıları dikkate alarak talimatlara uyun.
Sembollerin anlamları
Bu kullanma kılavuzunun çeşitli kısımlarında aşağıdaki semboller kullanılmıştır:

Cihazın kullanımıyla ilgili önemli bilgiler ve faydalı tavsiyeler.

UYARI: Can ve mal güvenliğiyle ilgili tehlikeli durumlar konusunda uyarılar.

Elektrik çarpması uyarısı.

Yangın tehlikesi uyarısı.

Sıcak yüzeyler ile ilgili uyarı.
©
1 Önemli güvenlik ve çevre talimatları
Bu bölümde, yaralanma ya da maddi hasar tehlikelerini önleme-ye yardımcı olacak güvenlik tali-matları yer almaktadır.
Bu talimatlara uyulmaması halinde her türlü garanti geçersiz hale gelir.
1.1 Genel güvenlik
- Kurulum ve tamir işlemlerini her zaman Yetkili Servise yaptırın. Yetkili olmayan kişiler tarafından yapılan işlemler nedeniyle doğabilecek zararlardan üretici firma sorumlu tutulamaz.
-
Cihazın 8 yaş ve üzeri çocuklar ile kısıtlı fiziksel, duyusal, zihinsel kapasiteye sahip olan ya da bilgi ve deneyime sahip olmayan kişiler tarafından kul lanılabilmesi için gözetim altında olmaları veya cihazın güvenli kullanımı ile ilgili talimatları ve tehlikeleri anlamaları gerekir. Çocuklar cihazla oynama malıdır. Temizlik ve kullanıcı bakım işlemleri, başlarında bir büyük olmadığı sürece çocuklar tarafından yapılmamalıdır.
-
Bu cihazın, aşağıda belirtilen yerler gibi, ev ve benzeri uygulamalarda kullanılması amaçlanır:
- Dükkanlarda, bürolarda ve diğer çalışma ortamlarındaki personele ait mutfak alanları,
-Çiftlik evleri,
-Müşterilertarafından, motellerde, otellerde kullanılan yerler ve diğer mesken tipi çevreler, - Yatma yerleri ve kahvaltı yapılan ortamlar.
- Bu ürün, atmosferik basınçta kaynama sıcaklığının altında su ısıtmak üzere tasarlanmıştır. Performansına ve çıkış gücüne uygun bir merkezi ısıtma tesisatı ve kullanım suyu sistemine bağlanmalıdır.
- Üretici, hatalı kullanım veya taşıma nedeniyle oluşan herhangi bir zarardan dolayı sorumluluk kabul etmez.
- Ambalaj malzemeleri çocuklar için tehlikelidir.
1 Önemli güvenlik ve çevre talimatları
- Ambalaj malzemelerini çocukların ulaşamıyacağı bir yerde saklayın.
- Elektrikli ürünler çocuklar için tehlikelidir. Ürün çalışırken çocukların üründen uzak tutun. Ürünle oynamalarına izin vermeyin.
1.2 Elektrik güvenliği
- Ürün arızalı ise yetkili servis tarafından onarılma dan çalıştırılmamalıdır! Elektrik çarpma tehlikesi vardır!
- Ürün TSE standartlarına uygun olarak topraklanmalıdır. Topraklama tesisatını ehliyetli bir elektrikciye yaptırın. Elektrik bağlantısı için TSE'li 3x1.5 mm2 kesitli NYAF kablo kullanın.
- Ürününüzü 220 - 230 V monofaze - topraklamalı pgüç beslemesine bağlayın. Ürününüz standartlara uygun olarak min. 195 V ve max. 255 V arasında normal olarak fonksiyonlarını yerine getirebilecek şekilde tasarlanmıştır. Eğer bulunduğunuz yerdeki elektrik şebekesinde bu aralık (195 V - 255 V). sağlanamıyorsa; voltaj regulatorörü kullanmanız tavsiye edilir.
- Ürünü tamamen kapatmak için elektrik beslemesinin kapatılması gerekmektedir. Kombi KAPALI (OFF) konumunda iken ekranda “OFF” sembolu görüntülenir. Ürünün elektrik devresinde akım vardır ve donma koruması devrededir.
- Kurulum, bakım, temizlik ve tamir işlemleri sırasında ürünün elektrik bağlantısını mutlaka kesin.
1 Önemli güvenlik ve çevre talimatları
- Eğer bağlantı kablosu hasarlıysa tehlikeyi engellemek amacıyla üretici, satış sonrası servis veya benzer derecede yetkin, sertifikalı bir kişi (tercihen elektrik teknisyeni) ya da ithalatçı firmanın tarif edeceği bir kişi tarafından kablo değiştirilmelidir.
1.3 Gaz güvenliği
- Ürünün tesisatı için mutlaka doğalgaz tesisat projesi hazırlatip onaylatın.
- Ürünün, gaz tesisatı ile sağlanan gaz ile kullanılacak şekilde ayarlandığına dikkat edin. Kutu ve cihaz üzerindeki etiketleri kontrol edin.
1.4 Ürün güvenliği
- Ürün, bağlantı elemanları ürünün ağırlığını kaldıracak şekilde kuvvetli ve sağlam durumda duvara bağlanmalıdır.
-
Ürünün parçaları yalnızca yetkili servis tarafından sökülmelidir. Ürün üzerinde mühürlü bulunan parça ve elemanlara kesinlikle müdahele edilmemelidir.
-
Ürünün ilk çalıştırma işlemini mutlaka Yetkili Servise yaptırın.
- Ürün, yağmur, kar gibi dış etkenlerden etkilenebilecek ortamlara monte edilmemelidir.
- Kombi soğukken manometreden okunan basınç değerinin 0,7 – 1,5 bar aralığında olduğunu düzenli olarak kontrol edin.
- Yüksek basınç durumunda, boşaltma musluğunu açarak basıncın istenilen basınç aralığı değerine getirilmesini sağlayın.
- Düşük basınç durumunda, doldurma musluğunu açarak basıncın yükselmesini sağlayın. Hava yapmaması için, doldurma musluğunu çok yavaş açın.
- Basınç düşmesi sık tekrarlanıyorsa yetkili servise başvurun.
- Bütün sistem suyunu değiştirmek, kombi içerisinde ve isitma elemanlarında zararli kireç tortularının oluşmasına yol açacağını, su boşaltmalarından kaçının.
- Ürünü harici, fiziki veya kimyevi etkenlerden koruyun.
1 Önemli güvenlik ve çevre talimatları
1.5 AEEE yönetmeliğine uyum ve atık ürünün elden çıkarılması

Bu ürün, T.C. Çevre ve Şehircilik Bakanlığı tarafından yayımlanan “Atık Elektrikli ve Elektronik Eşyaların Kontrolü Yönetmeliği”nde belirtilen zararlı ve yasaklı maddeleri içermez. AEEE Yönetmeliğine uygundur. Bu ürün, geri dönüşümlü ve tekrar kullanılabilir nitelikteki yüksek kaliteli parça ve malzemelerden üretilmiştir. Bu nedenle, ürünü, hizmet ömrünün sonunda evsel veya diğer atıklarla birlikte atmayın. Elektrikli ve elektronik cihazların geri dönüşümü için bir toplama noktasına götürün. Bu toplama noktalarını bölgenizdeki yerel yönetime sorun. Kullanılmış ürünleri geri kazanıma vererek çevrenin ve doğal kaynakların korunmasına yardımcı olun.
1.6 Ürünün ambalajı

Ürününüzde kullanılan ambalajlar geri dönüşümü mückün ambalajlardır.
Ürününüzün ambalajlarının çevresel açıdan
geri dönüşüm sürecine katılmasını sağlamanız için yerel resmi makamların kurallarına uygun olarak ambalajların ayrı atılmasını sağlayınız.
2 Genel bakış,

text_image
1 2 32.1 Kontroller ve parçalar
- Baca
- Gövde
- Kontrol paneli
Ürününüz üzerinde bulunan işaretlemelerde veya ürünle birlikte verilen diğer basılı dökümanlarda beyan edilen değerler, ilgili standartlara göre laboratuvar ortamında elde edilen değerlerdir. Bu değerler, ürünün kullanım ve ortam şartlarına göre değişebilir.
2.2 Teknik veriler
| Model: ENDOR 24 PREMIX ENDOR 30 PREMIX | |||
| Gaz Kategorisi I2H I2H | |||
| Maksimum Isı Yükü - Merkezi Isıtma kW | 22,6 29,0 | ||
| Minimum Isı Yükü - Merkezi Isıtma kW | 4,5 6 | ||
| Minimum Isı Yükü - kullanım suyu kW 24,0 30,0 | |||
| Maksimum Isı Gücü - Merkezi Isıtma 80°-60°C kW 21,7 27,7 | |||
| Minimum Isı Gücü - Merkezi Isıtma 80°-60°C kW 4,2 | 5,5 | ||
| Maksimum Isı Gücü - Merkezi Isıtma 50°-30°C kW 23,7 30,4 | |||
| Minimum Isı Gücü - Merkezi Isıtma 50°-30°C kW 4,7 | 6,1 | ||
| Merkezi Isıtma devresi maksimum basıncı | bar | 3 | |
| Genleşme tankı kapasitesi | - | 7 | |
| Genleşme tankı ön basıncı | bar | 1 ± 0,3 | |
| Kullanım suyu devresi maksimum su basıncı | bar | 8 | |
| Kullanım suyu devresi minimum dinamik su basıncı bar | 0,15 | ||
| Minimum kullanım suyu çıkışı | l/dk | 2 | |
| Kullanım suyu debisi ( T=30°C ) | l/dk | 11,0 14,5 | |
| Baca tipi | — | C13 - C13 (x) - C33 - C33(x) - C43 - C43(x) - C53 - C63(x) -C83 - C93 - B23P | |
| Eşeksenli atık gaz boru çapı | mm | 60 | |
| Eşeksenli temiz hava emiş boru çapı | mm | 100 | |
| İkiz baca atık gaz boru çapı | mm | 80 | |
| İkiz baca temiz hava emiş boru çapı | mm | 80 | |
| Maksimum atık gaz sıcaklığı | °C | 80 | |
| NOx sınıfı | — | 6 | |
| g/s | 12 | 14 | |
| Gaz tipi | — | G20 | |
| Doğalgaz besleme basıncı | mbar | 20 | |
| Besleme gerilimi | V | 230 | |
| Frekans | Hz | 50 | |
| Elektrik yükü | W | 97 | 115 |
| Net ağırlık | kg | 28 | 29 |
| Ölçüler | |||
| Yükseklik | mm | 700 | |
| Derinlik | mm | 275 | |
| Genişlik | mm | 395 | |
| IP koruma sınıfı | IP X4D | ||
3 Kurulum
Ürünün kurulumu için size en yakın Yetkili Servise başvurun. Ürünü kullanıma hazır duruma getirmek için yetkili servisi çağırmadan önce, kullanma kılavuzundaki bilgilere bakarak elektrik tesisatı, su tesisatı ve gaz tesisatının uygun olmasına dikkat edin. Değilse ehliyetli bir elektrikçi ve tesisatçı çağırarak gerekli düzenlemeleri yaptırın. Gaz tesisatı için mutlaka doğalgaz tesisat projesi hazırlatıp onaylatın.
3.1 Kurulum öncesi talimatlar
Kurulum öncesi aşağıdaki kontrolleri mutlaka yapın:
- Kombinin, gaz tesisatı ile sağlanan mevcut gaz ile kullanılacak şekilde ayarlandığını kontrol edin. Kutu üzerindeki işaretlemeler ve cihaz üzerindeki etiketleri kontrol edin.
- Kanun ve yönetmeliklere uygun olarak, birden fazla cihazdan gelen egzost gazları toplamak için özellikle dizayn edilmiş bacalar dışında, diğer cihazların egzost gazlarının aynı baca kanalının içinden geçerek çıkmadığını, baca başlığının uygunluğunu ve başlığın tıkalı olmadığını kontrol edin.
- Mevcut bacalara bağlantı yapılması durumunda, bunların çok temiz olduğunu kontrol edin, aksi taktirde bacadan gelen kurumlar, çalışma sırasında gaz geçişlerini çıkar ve tehlikeli durumlara neden olabilir.
- Tüm tesisat boruları, içinde yabancı madde kalmaması için tamamıyla temizlenmelidir.
Kombinin verimli bir şekilde çalışması ve garanti kapsamı dışında kalmaması için aşağıdaki uyarları mutlaka dikkate alın:
3.2 Kullanım suyu devresi
-
Su sertliği 20°F'den (1°F = 1 lt. suda 10 mg kalsiyum karbonat) yüksek ise; mevcut sisteme polifosfat karıştırılmalı veya mutlaka su arıtması yapılmalıdır.
-
Cihazın montajının ardından, kullanımdan önce, kullanım suyunu bir süre akıtarak cihazdan geçen ilk suyun atılmasını sağlayınız.
3.3 Isitma devresi
3.3.1 Yeni tesisat
Kombinin montaj işlemi öncesinde, tesisat (sistem), uygun - tescilli ürünler kullanılarak mutlaka temizlenmelidir. Tesisatın ve tesisatta bulunan metal, plastik ve kauçuk parçaların zarar görmemesi için; nötr bazlı, asidik ve alkalik olmayan (örneğin SENTINEL X300 veya X400 ve FERNOX Regeneratör) temizleyiciler kullanın. Bu tip temizleyici ürünler kullanırken, üreticinin kullanım talimatlarına mutlaka uyunuz.
3.3.2 Eski tesisat
Kombinin montaj işlemi öncesinde, tesisatı (sistemi) boşaltarak, uygun, tescilli ürünler kullanılarak mutlaka temizleyiniz. Tesisatın ve tesisatta bulunan metal, plastik ve kauçuk parçaların zarar görmemesi için; nötr bazlı asidik olmayan ve alkalik olmayan temizleyiciler kullanın. Bu tip temizleyici ürünler kullanırken, üreticinin kullanım talimatlarına mutlaka uyun.
Isıtma devresi tesisatında pislik, tıkanıklık, tesisat kalıntısı, çapak, cüruf vb. partiküllerin bulunması kombinin çalışmasını olumsuz yönde etkileyecektir. Bu tip durumlar; kombinin randımansız çalışmasına, aşırı ısınmasına, sesli çalışmasına, vb. problemlere neden olabilecektir. Tesisat nedeniyle kombide meydana gelecek arıza ve problemler garanti kapsamı dışındadır.
3.4 Kombinin montaji
- Cihazla beraber verilen montaj şablonu kullanılarak bağlantı kaidesi ve askı delikleri hassas olarak markalanmalıdır. Cihazın terazide olduğu mutlaka kontrol edilmelidir.
- Soğuk su girişi cihazın teknik etiketi üzerinde belirtilen kullanım suyu işletme basıncını (8 bar) geçmemelidir.
- Şebeke basıncı 6,5 bar'dan daha yüksek ise mutlaka basınç düşürücü monte edilmelidir.
- Taşıma ve nakliye işlemini cihazın ambalajı üzerindeki işaretlemeleri dikkate alarak, cihazın orjinal ambalajı ile yapın. Ambalaja ve cihaza zarar verebilecek (Nem, su, darbe v.b.) etkenlere karşı cihazınızı koruyun.
- Cihazın monte edildiği ortam sıcaklığı -10°C ile 50°C aralığında olmalıdır.
Montaj şablonunu kullanarak duvar üzerindeki bağlantı deliklerini açın ve gaz – su bağlantılarını montaj şablonuna göre yapın.

text_image
155 240 200 120 60 700 500 67,5 65 58 80 65 67,5 200 30 73 40 602 atlon plag kawakok gai ging gangjingKolay servis edilebilirlik için montaj sırasında yukarıdaki çizimde gösterilen mesafelerin alt, üst ve yanlardan sağlanması gerekmektedir.
3 Kurulum
3.5 Baca bağlantısı
Baca bağlantısı için gerekli parçalar cihazla birlikte sunulmuştur. Cihaz yatay eşksenli (içiçe geçmiş iki boru ile) baca çıkışına bağlanabilecek şekilde dizayn edilmiştir.
Yalnızca üretici firma tarafından sağlanan aksesuarlar kullanılmalıdır; aksi halde ürününüz garanti kapsamı dışında kalacaktır.

3.5.1 Yatay baca bağlantısı
- Atık gaz bina dışına çıkarıldığında, baca duvarda en az 18mm dışarı çıkarılmalı ve su sizmasının engellenmesi için etrafı sızdırmaz şekilde kapatılmalıdır. Bacanın bina dışına çıkarıldığı tahliye deliği, kapı, pencere ve/veya havalandırma menfezlerinden en az 0,7 metre uzağında olmalıdır.
- Cihazdan dışarıya doğru, her bir metrelik boru uzunluğu için, 1 cm. lik yukarı eğim verildiğinden emin olunuz.
- Baca uzunluğu ile ilgili bilgiler aşağıdaki tabloda verilmiştir. Maksimum baca uzunluğunu her 90°lik dirsek için 1m, her 45°lik dirsek için 0,5m kısaltmaktadır. Standart baca kiti ile montaj yapılırken cihazın fan çıkışında mutlaka cihazla birlikte verilen fan kısma pulu kullanılmalıdır. Kısma pulu kullanımı ile ilgili tablo aşağıdadır.

3.5.2 Dikey baca bağlantısı

3.5.3 İkiz baca bağlantısı

text_image
L1 L2L1+ L2 = 30 m
L1 L2

C5 tipi bacalarda, atık gaz ve temiz hava terminal-leri binanın karşı duvarlarına tesis edilmelidir.
3.6 Elektrik bağlantısı
3.6.1 Elektrik diyagramı
| Konnektör | Pin No | Sinyal | Açıklama |
| X1 | 1 | Alev | - |
| X2 | 1 | Toprak | Toprak |
| 2 | Toprak | ||
| X3 | 1 | Input | Dış hava sensörü |
| 2 | Gnd | ||
| 3 | RX-TX | OpenTherm (3.0) | |
| 4 | Gnd | ||
| 5 | Input | - | |
| 6 | Gnd | ||
| 7 | Input | Oda termostatı | |
| 8 | Gnd | ||
| X4 | 1 | 24Vdc | DC gaz valfi |
| 2 | Gnd | ||
| 3 | - | - | |
| 4 | PWM | Fan modülasyonu | |
| 5 | 24Vdc | ||
| 6 | Tacho | ||
| 7 | Gnd | ||
| X5 | 1 | 24Vdc | - |
| 2 | Input | Isıl sigorta | |
| 3 | Gnd | ||
| 4 | Input | Dönüs sensörü | |
| 5 | Gnd | ||
| 6 | Input | Çıkış sensörü | |
| 7 | Gnd | ||
| 8 | Input | Kullanım suyu sensörü | |
| 9 | Gnd |
3 Kurulum
| X7 | 1 | WPS supply 5Vdc | Su basınç anahtarı |
| 2 | WPS input | Su basınç anahtarı | |
| 3 | WPS gnd | - | |
| 4 | PWM supply | PWM pompa | |
| 5 | PWM output | ||
| 6 | Supply 12Vdc | Kullanım suyu türbin sensörü | |
| 7 | Input | ||
| 8 | Gnd | ||
| 9 | Input | Güneş enerji boyleri alt sensörü | |
| 10 | Gnd | ||
| X10 | 1 | Faz merkezi ısıtma | 3 yollu vana |
| 2 | Faz kullanım suyu | ||
| 3 | Nötr | ||
| X11 | 1 | Faz | Fan besleme |
| 2 | Nötr | ||
| 3 | Faz | Pompa besleme | |
| 4 | Nötr | ||
| X12 | 1 | Faz | Besleme |
| 2 | Nötr | ||
| HT | 1 | HT | Ateşleme / iyonizasyon elektrodu |
| 2 | - |

text_image
HT X3 X5 X7 X9 X4 X10 X11 X123 Kurulum
Cihazın sağlıklı çalışabilmesi ve elektriksel güven- liğin tam olabilmesi için, cihazın bağlı olduğu enerji hattında mutlaka topraklama olmalıdır. Her iki ku- tup arasında min. 3 mm mesafe olacak şekilde, çift kutuplu bir anahtar kullanınız. Besleme kablo- sunu değiştirirken, mutlaka max. çapi 8mm olan, HAR HO5 W-F' 3x0,75 kablo kullanınız.

Cihaz üzerinde bir işlem yapılmadan önce elektrik bağlantısını mutlaka kesin.
3.6.2 Klemens bağlantı şeması

text_image
ON/OFF ODA TERMOSTADI (KIRMIZI) ON/OFF ODA TERMOSTADI (KIRMIZI) OPENTHERM ODA TERMOSTADI (BEYAZ) OPENTHERM ODA TERMOSTADI (BEYAZ) DIŞ HAVA SENSÖRÜ (SİYAH) DIŞ HAVA SENSÖRÜ (SİYAH)3.7 Pompa grafiği

3 Kurulum
3.8 Gaz dönüşümü

UYARI: Kombi gaz dönüşümü yalnızca yetkili kişiler tarafından yapılmalıdır. Gaz dönüşümünün ardında cihaz yeni gaz tipine göre işaretlenmelidir.
3.9 Kombinin sökülmesi

UYARI: Cihazın sökülme işlemi yalnızca yetkili kişiler tarafından yapılmalıdır.
Kombinin geçici veya kalıcı olarak sökülmesi gerekiyorsa aşağıdaki adımların takip edilmesi gerekir.
- Kombinin elektrik bağlantısını kesin
- Gaz vanasını kapatin
- Merkezi ısıtma sistemini tahliye edin. Yetkili servisten tavsiye alın.
4.1 İlk kullanım
Kombinin ilk çalıştırma işlemi mutlaka Arçelik Yetkili Servis tarafından yapılmalıdır. Çalıştırma öncesinde aşağıdaki talimatlar yerine getirilmelidir:
- Cihaz parametreleri ile elektrik, su ve gaz besleme sistemlerinin uygunluğu,
- Montajın kanun ve yönetmeliklere uygunluğu,
- Cihazın enerji beslemesi ve topraklama bağlantılarının uygunluğu.
Yukarıdaki şartların sağlanmaması durumunda kombi garanti kapsamı dışında kalacaktır.
Çalıştırmadan önce, koruyucu plastik kaplamayı cihaz üzerinden sökün. Boyalı yüzeylerin zarar görmemesi için herhangi bir alet ya da aşındırıcı deterjan kullanmayın.
4.2 Enerji tasarrufu için yapılması gerekenler
Açma kapama yerine cihazlar düşük sıcaklıkta sistem belli bir değer de korunmalıdır.
Oturma odaları için 22 derece, yatak odaları için ise 20 derece sıcaklık önerilir. Ancak bu sıcaklıklar 1 derece düşürülerek toplam yakıt tüketiminde yüzde 7 tasarruf sağlanabilir. 1 derecelik azalmayı sağlamak için termostatlardan yararlanılabilir
5 Ürünün çalıştırılması
5.1 Kombinin çalıştırılması
Cihazın doğru olarak çalıştırılması için aşağıdaki adımları uygulayın:
-
Enerji beslemesini sağlayın.
-
Gaz vanasını açın.
5.1.1 Kış konumu (Merkezi ısıtma + kullanım suyu)
-
ON/OFF düğmesine (K3) basın. Ekranda radyatör ve musluk sembolü görünür.
-
Kullanım suyu ihtiyacı olmadığında, ekranda merkezi ısıtma devresi çıkış su sıcaklığı görüntülenecektir. Merkezi ısıtma sıcaklığı değerini (K1) düğmesine basarak arttırın ve (K2) düğmesine basarak azaltın. Düğmelere bastığınızda ekranda ayarlanan sıcaklık değeri görüntülenecektir. Kombi devreye girdiğinde ekranda alev sembolü görülecektir. Merkezi ısıtma modunda çalışırken ekrandaki radyatör sembolü yanıp sönecektir.
-
ON/OFF düğmesine (K3) basın. Ekranda radyatör ve musluk sembolü görünür.
-
Kullanım suyu ihtiyacı olmadığında, ekranda merkezi ısıtma devresi çıkış su sıcaklığı görüntülenecektir. Merkezi ısıtma sıcaklığı değerini (K1) düğmesine basarak arttırın ve (K2) düğmesine basarak azaltın. Düğmelere bastığınızda ekranda ayarlanan sıcaklık değeri görüntülenecektir. Kombi devreye girdiğinde ekranda alev sembolü görülecektir. Merkezi ısıtma modunda çalışırken ekrandaki radyatör sembolü yanıp sönecektir.
-
Kullanım suyu sıcaklığını arttırmak için (K7), azaltmak için (K6) düğmesine basın. Düğmelere bastığınızda ekranda ayarlanan kullanım suyu sıcaklığı gösterilecektir. Kullanım suyu ihtiyacı olduğunda, cihaz kullanım suyu moduna geçecek ve ekranda musluk işareti yanıp sönecektir. Kullanım suyu önceliğinden dolayı cihaz merkezi ısıtmada çalışıyorsa bile kullanım suyu ihtiyacı olduğunda kullanım suyu moduna geçecektir.

text_image
arçellik K7—+— K6—+ 88.8° +ⅢI—K1 — -ⅢI—K2 i * | reset | ○ * * K5 K4 K35.1.2 Yaz konumu (sadece kullanım suyu)
- Ekranda musluk sembolü görüntüleninceye kadar ON/OFF düğmesine (K3) basınız.
- Kullanım suyu sıcaklığını arttırmak için (K7), azaltmak için (K6) düğmesine basın. Düğmelere bastığınızda ekranda ayarlanan kullanım suyu sıcaklığı gösterilecektir. Kullanım suyu ihtiyacı olduğunda, kombi kullanım suyu modunda devreye girecektir.
5.2 Sisteme su doldurulması
Kombi soğuk iken manometreden okunan basınç değerinin 0,7 – 1,5 bar aralığında olduğunu düzenli olarak kontrol ediniz. Yüksek basınç durumunda, boşaltma musluğunu açarak basıncın istenilen basınç aralığı değerine getirilmesini sağlayınız. Düşük basınç durumunda, doldurma musluğunu açarak basıncın yükselmesini sağlayınız. Hava yapmaması için, doldurma musluğunu çok yavaş açınız. Basınç düşmesi sık tekrarlanıyorsa yetkili servise başvurunuz.
5.3 Cihazın kapatılması
- Ana güç kaynağıncı kesin.
- Gaz vanasını kapatın.

Kombi kapatıldıktan sonra donmaya karşı korumalı değildir.

Kombinin uzun süre kullanılmayacağı veya mülkün boşaltılacağı öngörülürse, elektrik ve gaz kaynakları kapatılacaksa sistemin boşaltılması tavsiye edilir.
5.4.Donma koruması
Bütün sistemin suyunu değiştirmek, kombi içerisinde ve ısıtma elemanlarında zararli kireç tortularının oluşmasına yol açacağından, su boşaltmalarından kaçınılmalıdır. Kış sezonu boyunca çalıştırılmayan ve bu nedenle donma tehlikesine maruz kalmış veya kalabilecek kombilere, özel amaçlı uygun miktarda antifriz eklenmelidir (örneğin; korozyon ve kireç önleyiciler ile desteklenmiş Propylene glikol). Kombi işletim sistemindeki donma koruması fonksiyonu, kombi çıkış suyu sıcaklığı 5°C'nin altına düşmesi durumunda devreye girerek su sıcaklığı 30°C'ye ulaşıncaya kadar brülörün çalışmasını sağlar. Donma koruması fonksiyonunun çalışabilmesi için aşağıdaki şartlar sağlanmalıdır.
- Kombi elektrik beslemesi açık olmalıdır.
- Gaz vanası açık olmalıdır.
- Sistem (su) basıncı doğru değerlerde olmalıdır.
- Kombi bloke durumda olmamalıdır.
6.1 Genel bakım

UYARI: Cihazı temizlemek için ke-sinlikle benzin, solventler, aşındırıcı temizleyiciler, metal nesneler veya sert fırçalar kullanmayın.

UYARI: Yetkili Servis tarafından cihaz üzerinde yapılan kontrol, onarım, bakım, parça değişimi vb. işlemler zorunlu haller dışında mutlaka cihazın normal çalışma şartlarında ve cihazın bulunduğu mekanda yapılacaktır.

UYARI: Cihaz üzerinde herhangi bir işlem yapılmadan önce mutlaka elektrik bağlantısı kesilmelidir. İşlemin ardından cihazda bir gürültü ve sızdırmazlık sorunu olmaması için tüm komponentlerin montajı dikkat-le yapılmalı ve vida/civatalar düzgün olarak sıkılmalıdır.

Su basıncı 0,5 barın altına düşerse kombi çalışmaz.
- Radyatörlerdeki pas ve kaçakları (özellikle nemli alanlarda) kontrol edin.
- Vanaları kontrol etmek için yılda birkaç defa açıp kapatın.
6.2.1 Sistemi tekrar basınçlandırma
- Su basıncı çok düşükse, sistem yeniden basınç-landırılmalıdır.
- Normal isletme suyu basıncı 1 ila 2 bar arasındadır. Basınç 3 barı aşarsa, 3 bar emniyet ventili açılır ve su boşaltılarak basınç düşürülür.
- Sistemin zaman zaman basınçlandırılması gerekebilir (su basıncı 0,7'nin altına düştüğünde).

Kombi sürekli olarak basınçlandırma ihtiyacı gerektiriyorsa su kaçağı olabilir. Yetkili servisi bilgilendirin.
- Kış sezonu boyunca çalıştırılmayan ve bu nedenle donma tehlikesine maruz kalmış veya kalabilecek kombilere, özel amaçlı uygun miktarda antifriz eklenmelidir (örneğin; korozyon ve kireç önleyiciler ile desteklenmiş Propylene glikol).
- Kombi işletim sistemindeki donma koruması fonksiyonu, kombi çıkış suyu sıcaklığı 5°C'nin al tına düşmesi durumunda devreye girerek su si caklığı 30°C'ye ulaşıncaya kadar brülörün çalışmasınısağlar.
6.2 Bakım talimatları
Merkezi ısıtma sistemi düzenli olarak kontrol edilmelidir. Aşağıdaki talimatları uygulayın.
- Merkezi sistem basicını kontrol edin.

Su basıncı 0.7 bar'dan düşükse, sisteme su doldurulmalıdır.
7 Sorun giderme
Bir hata oluştuğunda ekranda hata kodu görüntülenecektir (örneğin E01).
Kombiyi resetlemek için, RESET (K1) tuşuna basın.
| ARIZA KODU ARIZA TANIMI | |
| E01 Başarısız ateşleme | |
| E02 Hatalı alev oluşumu | |
| E03 Sensör aşırı ısınma hatası | |
| E05 Fan geri besleme hatası | |
| E08 Ateşleme devresi hatası | |
| E09 Gaz valfi geri besleme arızası | |
| E12 EEPROM (yazılım) arızası | |
| E15 Sensor sıcaklık değişim hatası | |
| E16 | Dönüş sıcaklık sensör kilitlenme hatası |
| E17 | Çıkış sıcaklık sensör kilitlenme hatası |
| E18 NTC sensör çatlak test hatası | |
| E21 Elektronik kart arızası | |
| E33 Dönüş sıcaklık sensörü arızası | |
| E35 Çıkış sıcaklık sensörü arızası | |
| F13 | Reset kilitlenmesi (cihaz elektrik beslemesini açıp kapatın.) |
| F34 Düşük besleme gerilimi | |
| F37 Düşük su basıncı | |
| F39 Dış hava sensör arızası | |
| F40 Yüksek su basıncı | |
| F41 Otomatik doldurma devrede | |
| F42 Otomatik doldurma tamamlanamadı | |
| F43 | Otomatik doldurma sonrası düşük su basıncı |
| F47 Su basınç anahtarı bağlı değil | |
| F50 Sıcak su boyler sensör arızası | |
| F51 PT1000 sensör arızası | |
| F52 Kullanım suyu sensör arızası | |
| F53 Ana eşanjör ısı sigorası arızası | |
| F81 Sensör test arızası | |

UYARI: Bu bölümdeki talimatları uygulamanıza rağmen sorunu gi- deremezseniz ürünü satın aldığınız bayi ya da Yetkili Servise başvurun. Çalışmayan ürünü kendiniz onarma- yi asla denemeyin.
8 Ürün fişi ve teknik parametreler
| Tedarikçinin adı veya markası | ARÇELİK | ||
| Model tanımı | ENDOR 24 PREMIX | ENDOR 30 PREMIX | |
| Mahal ısıtması için orta sıcaklık uygulaması | 1 | ||
| Su ısıtması için beyan edilen yük profili | XL | ||
| Mevsimsel mahal ısıtması enerji verimliliği sınıfı | A | A | |
| Su ısıtma enerji verimliliği sınıfı | A | A | |
| Nominal ısı gücü (P rated) | kW | 22 | 28 |
| Mahal ısıtması için yıllık enerji tüketimi | GJ | 61 | 73 |
| Su ısıtma için yıllık elektrik enerjisi kullanımı | kWh | 37 | 39 |
| Su ısıtma için yıllık yakıt tüketimi | GJ | 17 | 17 |
| Mevsimsel mahal ısıtması enerji verimliliği | % | 92 | 92 |
| Su ısıtma enerji verimliliği | % | 85 | 85 |
| Ses gücü seviyesi, iç ortam | dB(A) | 52 | 52 |
| Model | ENDOR 24 PREMIX | ENDOR 30 PREMIX | ||
| Yoğuşmalı kombi | Evet | Evet | ||
| Düşük sıcaklıkı kombi (1) | Hayır | Hayır | ||
| B1 kombi | Hayır | Hayır | ||
| Kojenerasyon mahal ısıtıcı | Hayır | Hayır | ||
| Kombine ısıtıcı | Evet | Evet | ||
| Anma ısı çıkışı | Prated | kW | 22 | 28 |
| Nominal ısı çıkışında ve yüksek sıcaklıkta faydalı ısı çıkışı | P_4 | kW | 21,7 | 27,7 |
| Nominal ısı çıkışının% 30'unda ve düşük sıcaklıkta kullanışlı ısı çıkışı | P_1 | kW | 7,3 | 9,4 |
| Sezonsal alan ısıtma verimliliği | _s | % | 91,6 | 91,6 |
| Nominal ısı çıkışında ve yüksek sıcaklıkta faydalı veri | _4 | % | 86,2 | 86,1 |
| Nominal ısı çıkışının% 30'unda ve düşük sıcaklıkta faydalı verim | _1 | % | 96,9 | 96,8 |
| Yardımcı güç tüketimi | - | |||
| Tam yük | elmax | kW | 0,044 | 0,044 |
| Kısmi yük | elmin | kW | 0,012 | 0,012 |
| Bekleme modunda | P_SB | kW | 0,004 | 0,004 |
8 Ürün fişi ve teknik parametreler
| Diğer veri | ||||
| Bekleme ısı kaybı | P_stby | kW | 0,074 | 0,078 |
| Ateşleme brülör güç tüketimi | P_ign | kW | 0 | 0 |
| Yıllık enerji tüketimi | Q_HE | GJ | 68 | 87 |
| Ses gücü seviyesi, iç mekanlarda | LWA | dB | 52 | 52 |
| Azot oksit emisyonları | NOx | mg/kWh | 24 | 29 |
| Kullanım suyu parametreleri | ||||
| Belirtilen yük profili | XL | XL | ||
| Günlük elektrik tüketimi | Q_elec | kWh | 0,136 | 0,136 |
| Yıllık elektrik tüketimi | AEC | kWh | 29,696 | 29,864 |
| Su ıstıma enerji verimliliği | _wh | % | 85,2 | 84,4 |
| Günlük yakıt tüketimi | Q_fuel | kWh | 22,645 | 22,981 |
| Yıllık yakıt tüketimi | AFC | GJ | 17,935 | 18,201 |
| 1) Düşük sıcaklıklı kombiler için 30°C, düşük sıcaklıklı kazanlar için 37°C ve diğer ıstitıcılar için 50°C dönüş sıcaklığı ıstitici girişinde) için düşük sıcaklık araçları. | ||||
| 2) Yüksek sıcaklık modu ıstitici girişinde 60°C dönüş sıcaklığı ve ıstitici çıkışında 80°C besleme sıcaklığı anlamına gelir. | ||||
Paketin merkezi ısıtma enerji verimliliğini belirten paket bilgi kartı
Paket bilgileri-Kombi
Kombinin Sezonsal Enerji Verimliliği
T:Öncelikli merkezi ıstıcının sezonsal ısıtma verimliliğinin değeri, % olarak ifade edilir.

Sıcaklık Kontrolörü
(Oda termostati-Dış hava sensörü) Sıcaklık kontrol bilgi kartından
Sinif I = % 1, Sinif II = % 2, Sinif III = % 1.5, Sinif IV = % 2, Sinif V = % 3, Sinif VI = % 4, VII. Sinif = % 3,5, Sinif VIII = % 5

Ek Kombi
Kombi bilgi kartından
Merkezi ısıtma sezonsal verimliliği(%)

Güneş Enerjisi Katkısı
Güneş enerjisi ürününün bilgi kartından.

text_image
Kolektör boyutu(m²) ('III' x □ + 'Tank hacmi(m²) 'IV' x □ ) x 0.9 x (□ /100) x □ = + □ %'III': Matematiksel ifadenin değeri: 294/(11.Prated), burada "Prated" tercih edilen ıstıciyla ilgilidir. 'IV': Matematiksel ifadenin değeri: 115/(11.Prated), burada "Prated" tercih edilen ıstıciyla ilgilidir.
(1) Eğer tank derecesi A'nın üzerindeyse 0,95 kullanınız.
Isi Pompası Katkısı
Isi pompası bilgi kartından
'Il': Bir paketin tercihli ve ilave ıstıcılarının ısı çıktısını ağırlıklandırmak için tercih edilen faktör aşağıdaki tabloda verilmiştir.
Merkezi ıslıtmə sezonsal enerji verimliliği(in%)

9 Paket etiketi bilgileri
Güneş Enerjisi Katkısı ve Ek Isı Pompası
Küçük değeri seçiniz


Paketin merkezi ısıtma sezonsal enerji verimliliği sınıfı

Paketin merkezi ısıtma sezonsal enerji verimliliği sınıfı

Bu kartta verilen ürün paketinin enerji verimliliği, bir binaya kurulduktan sonra gerçek enerji verimliliğine karşı gelmeyebilir çünkü bu verimlilik, dağıtım sistemindeki ısı kaybı ve bina büyüklüğü ve özellikleri ile ilgili olarak ürünlerin boyutlandırılması gibi faktörlerden etkilenir.
Düşük Sıcaklık Uygulaması için Kullanılan Kombi ve Ek Isı Pompası(35°C)
Isi pompası bilgi kartından

Kombilerin ağırlıklandırılması
| Psup / (Prated + Psup) ^(1)(2) | II, sıcak su depolama tankı olamayan paket | II, sıcak su depolama tanklı paket |
| 0 | 0 | 0 |
| 0.1 | 0.3 | 0.37 |
| 0.2 | 0.55 | 0.70 |
| 0.3 | 0.75 | 0.85 |
| 0.4 | 0.85 | 0.94 |
| 0.5 | 0.95 | 0.98 |
| 0.6 | 0.98 | 1.00 |
| ≥ 0.7 | 1.00 | 1.00 |
| (1) Ara değerler, iki bitişik değer arasındaki doğrusal enterpolasyon ile hesaplanır.(2) Prated, tercihlı alan ısıtıcı veya kombinasyon ısıtıcısı ile ilgilidir. | ||
9 Paket etiketi bilgileri
Paket Ürün Kartı-Isıtıcı Kombinleri (Kombiler ya da Isı Pompaları)
Kombine ıstıcınınin su ıstıma enerji verimliliği
Beyan edilen yük profili


Güneş Enerjisi Katkısı
Güneş enerjisi ürününün bilgi kartından

text_image
Elektrik Desteği (1.1 x 'I' - 10%) x 'II' - 'III' - 'I' = + ② %Ortalama iklim şartları altında paketin kullanım suyu ısıtması enerji verimliliği

Ortalama iklim şartları altında paketin kullanım suyu ısıtması enerji verimliliği sınıfı

Soğuk ve sıcak iklim şartları altında paketin kullanım suyu ısıtması enerji verimliliği sınıfı

9 Paket etiketi bilgileri
Bu fişte verilen ürün paketinin enerji verimliliği, bir binaya monte edildikten sonra gerçek enerji verimliliğine karşılık gelmeyebilir, çünkü bu verimlilik dağıtım sistemindeki ısı kaybı ve bina büyüklüğü ve özellikleri ile ilişkili olarak ürünlerin boyutlandırılması gibi faktörlerden etkilenir.
I Kombine ıstıcının kullanım suyu enerjisi verimliliğinin değeri, % cinsinden ifade edilir.
II Matematiksel ifadenin değeri (220 · Qref) / Qnonsol, kombine ıstıcısının M, L, XL veya XXL yük profilini beyan etmek için , Ek VII, Tablo 15 ve Qnonsol güneş enerjisi ürününün bilgi kartından AB 811/2013 yönetmeliğinden alınmıştır.
III Matematiksel ifadenin değeri (Qaux · 2,5) / (220 · Qref), % olarak ifade edilir, Qaux beyan edilen yük profili M, L, XL veya XXL için güneş enerjisi ürününün bilgi kartından ve Qref AB 811/2013, Ek VII, Tablo 15 den alınır.
Müşteri Memnuniyeti Politikası
- Müşterilerimizin istek ve önerilerini her kanaldan karşılamaktan mutluluk duyarız.
Kanallarımız:
* Çağrı Merkezimiz: 0850 210 0 888
(Sabit telefonlardan veya cep telefonlarından alan kodu çevirmeden arayın*)
* Diğer Numaramız: 0216 585 8 888
- Çağrı Merkezimiz haftanın 7 günü 24 saat hizmet vermektedir.
- Çağrı Merkezimiz ile yaptığınız görüşmeler iletişim hizmeti aldığınız operatör firma tarafından sizin için tanımlanan tarifeye göre ücretlendirilir.
- Sabit veya cep telefonlarınızdan alan kodu tuşlamadan çağrı merkezi numaramızı arayarak ürününüz ile ilgili arzu ettiğiniz hizmeti talep edebilirsiniz.
* Whatsapp Numaramız: 0544 444 0 888
* Faks Numaramız: 0216-423-2353
* Web Adresimiz:
- www.arcelik.com.tr
* e-posta Adresimiz:
- musteri.hizmetleri@arcelik.com.tr
* Sosyal Medya Hesaplarımız:
_ Arçelik A.Ş. Karaağaç Caddesi No:2-6, 34445, Sütlüce / İSTANBUL
* Bayilerimiz,
- https://www.arcelik.com.tr/arcelik-bayileri
* Yetkili Servislerimiz,
- https://www.arcelik.com.tr/yetkili-servisler
- Tüm yetkili servis istasyonu bilgilerimiz, Ticaret Bakanlığı tarafından oluşturulan "Servis Bilgi Sistemi"nde (www.servis.gov.tr) yer almaktadır
- Yedek parça malzemeleri yetkili servislerimizden temin edilebilir.
* Online servis randevusu almak için,
- http://digital.arcelik.com.tr
- Müşterilerimizden iletilen istek ve önerilerin Arçelik'e ulaştığı bilgisini, müşteri profili ayrımı yapılmaksızın kendilerine 24 saat içinde veririz.
- Müşteri Hizmetleri sürecimiz:
Müşterilerimizin istek ve önerilerini;
* İzlenebilir, raporlanabilir, şeffaf ve güvenli tek bir bilgi havuzunda toplarız.
* Yasal düzenlemelere uygun, objektif, adil ve gizlilik içinde ele alır ve değerlendiririz.
* Bu geri bildirimleri süreçlerimizin daha mükemmel hale getirilmesinde kullanırız.
- Arçelik olarak, mükemmel müşteri deneyimini yaşatmayı ana ilke olarak kabul eder, müşteri odaklı bir yaklaşım benimseriz.
- Bütün süreçlerimizi yönetim sistemi ile entegre ederek birbirini kontrol eden bir yapı geliştirilmesini sağlariz.
Yönetim hedeflerini de bu sistem üzerinden besleriz.
Aşağıdaki önerilere uymanızı rica ederiz.
- Ürününüzü aldığınızda Garanti belgesini Yetkili Satıcınıza onaylattırınız.
- Ürününüzü kullanma kılavuzu esaslarına göre kullanınız.
- Ürününüz ile ilgili hizmet talebiniz olduğunda yukarıdaki telefon numaralarından Çağrı Merkezimize başvurunuz.
- Hizmet için gelen teknisyene “teknisyen kimlik kartı”ni sorunuz.
- İşiniz bittiğinde Yetkili servis teknisyeninden “Hizmet Fişi” istemeyi unutmayınız. alacağınız “Hizmet Fişi”, ilerde ürününüzde meydana gelebilecek herhangi bir sorunda size yarar sağlayacaktır.
- Ürünün kullanım ömrü: 10 yıldır. (Ürünün fonksiyonunu yerine getirebilmesi için gerekli yedek parça bulundurma süresi)
Hizmet talebinin değerlendirilmesi
Müşteri Başvurusu1

Web sitesi

0850 210 0 888
Çağrı merkezi

Yetkili Servis

musteri.hizmetleri
@arcelik.com

Yetkili Satıcı

Faks
0216 423 23 5\$
2 Başvuru kaydı
Başvuru Konusu Müşteri Adı, Soyadı Müşteri Telefonu Müşteri Adresi
3 Hizmet talebinin alınması
- Hizmet talebi analizi
- Hizmet hakkında müşterinin bilgilendirilmesi (Keşif, nakliye, montaj, bilgi, onarım, değişim vb.)
- Hizmet hakkında gerekli işlemin gerçekleştirilmesi
4 Müşteri memnuniyetinin alınması
Memnun
Memnun değil
5 Başvuru kaydının kapatılıp, bilgilerin saklanması
Bu kılavuzu okumadan ürününüzü çalıştırmayınız.
Ürününüz ile ilgili garanti şartları, kullanımı ve sorun giderme yöntemleri kılavuzda yer almaktadır.
Uygun Kullanım ve Garanti ile İlgili Dikkat Edilmesi Gereken Hususlar;
Aşağıda belirtilen sorunların giderilmesi ücret karşılığında yapılır. Bu durumlar için garanti şartları uygulanmaz;
1] Kullanım hatalarından kaynaklanan hasar ve arızalar,
2] Malın tüketiciye tesliminden sonraki yükleme, boşaltma, taşıma vb. sırasında oluşan hasar ve arızalar,
3) Malın kullanıldığı yerin elektrik (priz, gerilim, topraklama vb.), su (su basıncı, musluk vb.), doğalgaz, telefon, internet vb. şebekesi ve/veya altyapısı (gider, zemin, ortam vb.) kaynaklı meydana gelen hasarı ve arızalar,
4) Doğa olayları ve yangın, su baskını vb. kaynaklı meydana gelen hasar ve arızalar,
5) Malın tanıtma ve kullanma kılavuzlarında yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan hasar ve arızalar,
6] Malın, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanununda tarif edilen şekli ile ticari veya mesleki amaçlarla kullanımı durumunda ortaya çıkan hasar ve arızalar,
7) Mala yetkisiz kişiler tarafından bakım, onarım veya başka bir nedenle müdahale edilmesi Durumularında mala verilmiş garanti sona erecektir.
Garanti uygulaması sırasında değiştirilen malın garanti süresi, satın alınan malın kalan garanti süresi ile sınırlıdır.
İthalatçı/İmalatçı: Arçelik A.Ş.
Menşei: Türkiye
GARANTI ŞARTLARI
1) Garanti süresi, malın teslim tarihinden itibaren başlar ve 3 yıldır.
2) Malın tanıtma ve kullanma kılavuzunda gösterildiği şekilde kullanılması ve Arçelik A.Ş.'nin yetkili kıldığı servis çalışanları dışındaki şahısılar tarafından bakım, onarım veya başka bir nedenle müdahale edilmemiş olması şartıyla, malın bütün parçaları dahil olmak üzere tamamını; malzeme, işçilik ve üretim hatalarına karşı malın teslim tarihinden itibaren yukarıda belirtilen süre kadar garanti eder.
3) Malın ayıplı olduğunu anlaşılması durumunda tüketici, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 11 inci maddesinde yer alan;
a- Sözleşmeden dönme, c- Ücretsiz onarılmasını isteme,
b- Satış bedelinden indirim isteme, ç- Satılanın ayıpsız bir misli ile değiştirilmesini isteme, haklarından birini kullanabilir.
4) Tüketicinin bu haklardan ücretsiz onarım hakkını seçmesi durumunda satıcı; işçilik masrafi, değiştirilen parça bedeli ya da başka herhangi bir ad altında hiçbir ücret talep etmeksizin malın onarımını yapmak veya yaptırmakla yükümlüdür. Tüketici ücretsiz onarım hakkını üretici veya ithalatçıya karşı da kullanabilir. Satıcı, üretici ve ithalatçı tüketicinin bu hakkını kullanmasından müteselsilen sorumludur.
5) Tüketicinin, ücretsiz onarım hakkını kullanması halinde malın;
-Garanti süresi içinde tekrar arızalanması,
-Tamiri için gereken azami sürenin aşılması,
-Tamirinin mümkün olmadığını, yetkili servis istasyonu, satıcı, üretici yada ithalatçı tarafından bir raporla belirlenmesi durumlarında;
tüketici malın bedel iadesini, ayıp oranında bedel indirimini veya imkân varsa malın ayıpsız misli ile değiştirilmesini satıcıdan talep edebilir.
Satıcı, tüketicinin talebini reddedemez. Bu talebin yerine getirilmemesi durumunda satıcı, üretici ile ithalatçı müsteselsilen sorumludur.
6) İlgili mevzuatlarda belirlenen kullanım ömrü süresince malın azami tamir süresi 20 iş gününü, geçemez. Bu süre, garanti süresi içerisinde mala ilişkin arızanın yetkili servis istasyonuna veya satıcıya bildirimi tarihinde, garanti süresi dışında ise malın yetkili servis istasyonuna teslim tarihinden itibaren başlar. Garanti kapsamı içerisindeki malın arızasının 10 iş günü içerisinde giderilememesi halinde, üretici veya ithalatçı; malın tamiri tamamlanıcaya kadar, benzer özelliklere sahip başka bir malı tüketicinin kullanımına tahsis etmek zorundadır. Benzer özelliklere sahip başka bir malın tüketici tarafından istenmemesi halinde üretici veya ithalatçılar bu yükümlülükten kurtulur. Malın garanti süresi içerisinde arızalanması durumunda, tamirde geçen süre garanti süresine eklenir.
7) Malın kullanma kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan hasar ve arızalar garanti kapsamı dışındadır.
8) Tüketici, garantiden doğan haklarının kullanılması ile ilgili olarak çıkabilecek uyuşmazlıklarda yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine başvurabilir.
9) Satıcı tarafından bu Garanti Belgesinin verilmemesi durumunda tüketici, Ticaret Bakanlığı Tüketicinin Korunması ve ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğüne başvurabilir.
Üretici veya İthalatçı Firmanın; Malın;
| Ünvani: | Arçelik A.Ş. | Markası: | Arçelik |
| Adresi: | Arçelik A.Ş. Karaağaç Caddesi No:2-6, 34445, Sütlüce / ISTANBUL | Cinsi: | Kombi |
| Modeli: | ENDOR 24 PREMIX ENDOR 30 PREMIX | ||
| (0-216) 585 8 888 | Bandrol ve Seri No: | ||
| Faks: | (0-216) 423 23 53 | Garanti Süresi: | 3 YIL |
| web adresi: | www.arcelik.com.tr | Azami Tamir Süresi: | 20 İş günü |
GENEL MÜDÜR


GENEL MÜDÜR YRD.

Satici Firmanın:
Unvanı: Fatura Tarih ve Sayısı:
Adresi: Teslim Tarihi ve Yeri:
Bu bölümü, ürünü aldığınız Yetkili Satıcı imzalayacak ve kaşeleyecektir.