AP 8100 - Hava filtresi Arçelik - Ücretsiz kullanım kılavuzu

KULLANIM KILAVUZU AP 8100 Arçelik

Lütfen önce bu kılavuzu okuyun!

Değerli Müşterimiz,

Arçelik ürününü tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yüksek kalite ve teknoloji ile üretilmiş olan ürününüzün size en iyi verimi sunmasını istiyoruz. Bunun için, bu kılavuzun tamamını ve verilen diğer belgeleri ürünü kullanmadan önce dikkatle okuyun ve bir başvuru kaynağı olarak saklayın. Ürünü başka birisine verirseniz, kullanma kılavuzunu da birlikte verin. Kullanma kılavuzunda belirtilen tüm bilgi ve uyarıları dikkate alarak talimatlara uyun.

Bu kullanma kılavuzunun başka modeller için de geçerli olabileceğini unutmayın. Modeller arasındaki farklar kılavuzda açık bir şekilde belirtilmiştir.

Sembollerin anlamları

Bu kullanma kılavuzunun çeşitli kısımlarında aşağıdaki semboller kullanılmıştır:

Cihazın kullanımıyla ilgili önemli bilgiler ve faydalı tavsiyeler.

UYARI: Can ve mal güvenliğiyle ilgili tehlikeli durumlar konusunda uyarılar.

Asla yapılmaması gereken işlem uyarısı.

Elektrik çarpması uyarısı.

Yangın tehlikesi uyarısı.

Sıcak yüzeyler ile ilgili uyarı.

1 Önemli güvenlik ve çevre talimatları 3-6

1.1 Genel güvenlik 3
1.2 AEEE yönetmeliğine uyum ve atık ürünün elden çıkarılması 7
1.3 Ürünün ambalajı 7

2 Ürün Tanımı 8

3 Parçaların tanımı 9-10

4 Kullanım Talimatı 11-12

4.1 Demontaj 11
4.2 Montaj 12

5 Temizlik ve bakım 13

6 Diğer 14

5 Sorun giderme 15-16

1 Önemli güvenlik ve çevre talimatları

• Ürünü kullanmadan önce Kullanım Kılavuzunu dikkatlice okuyun ve ileride başvurmak üzere saklayın.
• Makineyi yetkisiz şekilde sökmeyin, onarmayın ve makine üzerinde değişiklik yapmayın. Aksi takdirde, arıza veya tehlike meydana gelebilir. İzinsiz değişiklik yapılması yangına veya arızaya sebep olabilir.
• Giriş voltajı, anma değerini aşma-malıdır. Aksi takdirde, yangın veya arıza meydana gelebilir.
• Güç kablosuna zarar vermeyin ve üzerine eşya koymayın. Güç kablosunu bükmeyin, sürüklemeyin ve kívırmayın. Güç kablosunun üzerine ağır eşya koymayın ve güç kablosunu, eşyalar arasında sıkıştırmayın. Hasarlı güç kablosu, yangına veya elektrik çarpmasına sebep olabilir.
• Filtreyi değiştirmeden, makineyi temizlemeden veya taşımadan önce makineyi kapatın ve fişi prizden çekin. Aksi takdirde, bu işlemler sırasında makine zarar görebilir veya elektrik çarpması yaşanabilir.
• Hasarlı güç kablolarını veya deforme olmuş fisleri kullanmayın. Güvenli olmayan güç kablolarının kullanımı kısa devreye, elektrik çarpmasına veya yangına sebep olabilir.
• Besleme kablosu hasarlanırsa

tehlikeli bir duruma engel olmak için, imalatçısı veya servis acentesi yada aynı derecede nitelikli bir personel tarafından değiştirilmeli-dir.

- Cihaz; ticari kullanım için değildir, sadece ev tipi kullanım için uygundur. Bu cihaz, 8 yaş ve üzeri çocuklar ve fiziksel, algısal ve zihinsel yetenekleri azalmış veya tecrübe ve bilgi eksikliği olan kişiler tarafından gözetim altında veya cihazın güvenli bir şekilde kullanımına ve karşılaşılan ilgili tehlikelerin anlaşılmasına dair talimat verilirse kullanılabilir. Çocuklar cihazla oynamamalıdır. Temizlik ve kullanıcı bakım işlemleri, başlarında bir büyük olmadığı sürece çocuklar tarafından yapılmamalıdır.

- Makineyi nemli, ıslak veya buharlı bir ortama (banyo gibi) kurmayın. Buhar, elektrik çarpmasına veya makinenin arızalanmasına sebep olabilir.

- Ürünü çok fazla yağ (makine yağı gibi) lekesinin mevcut olabileceği bir alanda kullanmayın. Aksi takdirde makine arızalanması, elektrik çarpması veya yanma gibi riskler söz konusu olabilir.

- Makineyi dış mekanlara veya doğrudan güneş ışığı alan bir konuma kurmayın. Aksi takdirde makine

1 Önemli güvenlik ve çevre talimatları

kabininin rengi değişebilir.

• Makineyi herhangi bir ısı kaynağının (örneğin ısıtıcı) yakınına kurmayın. Aksi takdirde makine kabini renk değiştirebilir veya deforme olabilir. Hava temizliği etki-sini maksimuma çıkarabilmek için makinenin zeminde ve duvara en az 30 cm mesafede konumlandırılması ve pozisyonunun sıklıkla değiştirilmesi tavsiye edilir. Aksi takdirde yakındaki duvarları veya zemini lekeleyebilir.
• Makineyi mutfaktaki isleri gidermek veya mutfağı havalandırmak için kullanmayın. Aksi takdirde, filtrenin kullanım ömrü kısalabilir ve makine hasar görebilir.

- Parmaklarını zı veya eşyaları hava çıkışına koymayın. Aksi takdirde elektrik çarpması veya hasar meydana gelebilir.

- Böcek ilacı kullanırken, kimyasalların makine tarafından emilmesini önlemek için önce makineyi durdurun. Aksi takdirde kimyasallar makinede birikerek belirli koşullarda keskin kokulu ve tehlikeli bir madde açığa çıkarabilir.

• Duman ve tütsü dumanı gibi uçucu veya yanıcı maddelerin makineye girmesine izin vermeyin.
• Hava girişini ve çıkışını tıkamayın. Aksi takdirde makinenin temizlik

kapasitesi azalabilir (iç mekan havası yeteri kadar temizlenmeyebilir) veya makine arızalanabilir.

- Makineyi silmek için benzen veya çözücü maddeler kullanmayın veya makineye böcek ilacı püs-kürtmeyin. Bu kimyasallar, makine kabininin çatlamasına, elektrik çarpmasına veya yangına sebep olabilir.

- Makineyi uzun bir zaman Çalıştır-mayacaksanız fişini prizden çekin.

• Makinenin fişini prizden çekmek için, fişi parmaklarınızın arasına alın ve dikkatlice çekin. Kabloyu güç uygulayarak çekmeyin. Aksi takdirde kablo zarar görebilir.
• Makinenin üzerine oturmayın ve çıkmayın, makineyi sallamayın. Âksi takdirde makine arızalanabilir.
• Çocukların makineyi kullanmasına izin vermeyin.
• Makineyi karbondioksit ve silikon gazı gibi zehirli maddeleri gidermek için kullanmayın.
• Makineyi aşırı dumanlı veya tozlu ortamlarda (örneğin mutfak) ya da yanıcı gazların, kostik gazların veya metal tozlarının erişebileceği ortamlarda kullanmayın. Aksi takdirde yangın veya arıza meydana gelebilir.

1 Önemli güvenlik ve çevre talimatları

- Hava temizleyiciyi temizlemek için alkol veya seyreltici maddeler gibi solventler kullanmayın. Makineyi aerosol bombasından uzak tutun. (Hava temizleyici, çatlama sonucunda zarar görebilir ve kısa devreye sebep olabilir. Bu da elektrik çarpması veya yangınla sonuçlanabilir)

- Temizlik ve bakım işlemlerini bu kılavuzun “Temizlik Bakım” kısmında belirtilen talimatlara uygun olarak yapın.”

- Makineyi televizyon, radyo, ses sistemi ekipmanları, kuvars saat, kablolu televizyon, kablosuz telefon ve kablosuz mikrofon gibi zayıf elektromanyetik dalga kaynaklarının en az 2 metre uzağına yerleştirin. Aksi takdirde yukarıda bahsi geçen ekipmanların görüntü ve ses performansları etkilenebilir. (Ancak bazı koşullarda, cihaz 2 metre uzakta olsa bile elektromanyetik dalga uzunluğuna bağlı olarak elektromanyetik parazit yaşanabilir. Bu durum özellikle iç mekan anteni kullanıldığında görülür. Bu nedenle, gürültüyü önlemek için anteni ekipmandan olabildiğince uzakta konumlandırın.)

- Bu cihaz, aşağıdaki kiler gibi ev ve benzeri uygulamalarda kullanılmak üzere tasarlanmıştır: mağazalarda,

ofislerde ve diğer çalışma ortam- larındaki personel mutfaklarında; çiftlik evleri, otel, motel ve diğer konut tipi ortamlarda müşteriler, yatak ve kahvaltı tipi ortamlar.

• Sabit kapakları/muhafazaları sökmeyin. Bu ürünü düzgün çalışmaması, düşürülmüş ya da hasar görmüş olması durumunda kesinlikle kullanmayın.
• Yangın riskinden ve elektrik çarpmasından kaçının. Uzatma kablosu veya fiş adaptörü kullanmayın. Güç kablosunun hiçbir ucunu sökmeyin.

1.2 AEEE Yönetmeliğine Uyum ve Atık Ürünün Elden Çıkarılması

Bu ürün T.C. Çevre ve Şehircilik Bakanlığı tarafından yayımlanan "Atık elektrikli ve Elektronik eşya-ların Kontrolü Yönetmeliği'nde belirtilen zararlı ve yasaklı maddeleri içermez.

AEEE Yönetmeliğine uygun- dur. Bu ürün, geri dönüşüm- lü ve tekrar kullanılabilir ni- telikteki yüksek kaliteli parça ve malzemelerden üretilmiştir. Bu nedenle, ürünü, hizmet ömrünün sonunda evsel veya diğer atıklarla

1 Önemli güvenlik ve çevre talimatları

birlikte atmayın. Elektrikli ve elektronik cihazların geri dönüşümü için bir toplama noktasına götürün. Bu toplama noktalarını bölgenizdeki yerel yönetime sorun. Kullanılmış ürünleri geri kazanıma vererek Çevrenin ve doğal kaynakların korunmasına yardımcı olun.

Ambalaj bilgisi

PAP

Ürünün ambalajı, Ulusal Mevzuatımız gereği geri dönüştürülebilir malzemelerden üretilmiştir. Ambalaj atığını evsel veya diğer atıklarla birlikte atmayın, yerel otoritenin belirttiği ambalaj toplama noktalarına atın.

2 Parçaların Tanımı

2.1 Genel bakış

1234 56789 10 11 12 13 14

1. Ön kapak
2. Ön Filtre
3. HEPA toz toplama filtresi
4. Aktif Karbon Filtre
5. Orta gövde
6. Kontrol Paneli
7. Ön hava çıkış kanadı

8. Orta hava çıkış kanadı

9. Arka hava çıkış kanadı

10. Arka gövde
11. Yan gövde
12. Sebeke kablosu
13. Taban
14. Hava Kalitesi gösterge ışığı

Teknik ve tasarım değişiklikleri yapma hakkı saklıdır.

2.2 Paket İçeriği

Kullanıma hazır hava temizleyici makine	1	CE
Kullanım Kılavuzu 1

Ürününüz üzerinde bulunan işaretlemelerde veya ürünle birlikte verilen diğer basılı dökümanlarda beyan edilen değerler, ilgili standartlara göre laboratuvar ortamında elde edilen değerlerdir. Bu değerler, ürünün kullanım ve ortam şartlarına göre değişebilir.

3 Fonksiyonların Açıklanması

Gösterge Paneli

Turbo Auto Sessiz Açma/Kapama Mod L M H Hiz Salinim Zamanlayer Reset 150 100 PM2.5 200 300 50 0 999 1h 4h 8h Değlslm¹ Değlslm² Bakım³

1. Açma/Kapama

Hava Temizleyiciyi elektriğe bağlayın. Sonrasında ışık yanıp sönecek ve ses duyulacaktır. Cihazı açmak için düğme paneline basın. Auto (Otomatik) moda girmek için Açma/Kapama düğmesine basın. Üç uyarı sesi duyulacak ve kırmızı gösterge ışığı yanacaktır. Hava kalitesi ışığı değişmeli olarak 6 renkte yanacaktır (makine, düğmeden kapatıldıktan sonra fişten çekilmezse ışık, makine kapatılmadan önceki varsayılan renkte yanacaktır ve farklı renklerde yanıp sönmeyecektir). İlk 8 sani-yelik ön çalışma sonrasında makine, hava kalitesi bilgilerini doğru olarak toplamaya başlayacaktır. ışık, toplanan havanın kalitesine bağlı olarak farklı renklerde yanacaktır. ışık maviyse hava temizleme işlemi daha düşük bir seviyede yapılacaktır. ışık kırmızıysa hava temizleme işlemi daha yüksek bir seviyede yapılacaktır. Diğer iki renk yandığında ise hava temizleme işlemi orta seviyede yapılacaktır.

UYARI

İlk kullanımda veya makinenin uzun süre boyunca kullanılmamış olması durumunda, makinenin gücünü açacağınıza sensörler tozla kaplanmış olabilir. Dolayısıyla fonksiyonların tutarlı bir şekilde çalışabilmesi için makinenin minimum 8 saniyelik bir ön çalışma yapması gerekecektir. Makine tutarlı çalışmaya başlamadan önce görüntülenen PM 2.5 verisi referans amaçlıdır.

2. Mod ve hız seçimi

Seçebileceğiniz üç mod vardır. Gece saatlerinde ve sessizlik gerektiren ortamlarda Sessiz modu-

nu kullanmanızı tavsiye ederiz. Günlük kullanımda Auto (Otomatik) /Turbo modunu seçebilirsiniz.

Makinede kullanıcıların manuel olarak seçebileceği düşük, orta ve yüksek hızlı havalandırma modları mevcuttur. En yüksek hıza Turbo modunda ulaşı- lırken en düşük hız ise sessiz modunda kullanılır.

3. Hava kalitesi

Toz sensörlü ana filtre Toz sensörü kapağı Bu makinede toz sensörü bulunur

- Dahili toz sensörü, havadaki partikül konsantrasyonlarını algılar ve bunu üst paneldeki PM 2.5 verisini görüntüleyerek veya farklı renkte LED ışıklarla belirtir. Hava kalitesini belirtmek için toplam 6 LED ışık vardır. Bunlar kırmızı, pembe, sarı, yeşil, turkuaz ve mavi'dir (sıralama kötüden iyiye doğru yapılmıştır).

- PM 2.5 verisi 0\~50 aralığındaysa bu, havadaki PM 2.5 seviyesinin düşük olduğu, yani hava kalitesinin iyi olduğu anlamına gelir. PM 2.5 verisi 300\~500 aralığındaysa bu, havadaki PM 2.5 seviyesinin çok yüksek olduğu, yani hava kalitesinin kötü olduğu anlamına gelir.

3 Fonksiyonların Açıklanması

Üründe görüntülenen maksimum PM 2.5 değeri 999'dur.

Farklı konumlar ve farklı sensör cihazlarındaki farklı toleranslar nedeniyle, bu üründe görüntülenen PM 2.5 parametresi, diğer cihazlardan veya mobil uygulamalardan farklı olabilir. Tüm parametreler referans amaçlıdır ve aynı üründeki farklı fan hızlarında değişiklik gösterebilir.

4. Salınım ayarı

Bu hava temizleyicide Salınım fonksiyonu mevcuttur. Güç açıldıktan sonra makine otomatik olarak "Auto" (otomatik) moduna geçer ve hava çıkışı, daha geniş bir aralıkta temiz hava sağlayabilmek için rüzgarı arkaya ve öne 45° ila 90° açıyla yönlendirir. Salınım düğmesine basarak bunu durdurabilir ve rüzgar yönünü belirleyebilirsiniz. Tekrar otomatik salınıma geçmek için düğmeye bir kez daha basın.

5. Zamanlama fonksiyonu

Makinede kullanıcıların seçebileceği 1 saat, 4 saat ve 8 saatlik zamanlama fonksiyonu mevcuttur. Kullanıcılar düğmeye bastığında geri sayım zamanlayıcısı etkinleştirilir ve 1 saatlik gösterge ışığı yanarak zamanlayıcının 1 saat olarak ayarlandığını belirtir. Düğmeye ikinci kez basıldığında 4 saatlik gösterge ışığı yanar ve zamanlayıcının 4 saat olarak ayarlandığını belirtir. Düğmeye üçüncü kez basıldığında 8 saatlik gösterge ışığı yanar ve zamanlayıcının 8 saat olarak ayarlandığını belirtir.

6. Reset

Makinede reset fonksiyonu da mevcuttur. Filtrenin değiştirilmesi gerektiğini belirten uyarı ışığı yandığında kullanıcı, filtreyi değiştirdikten sonra düğmeye 5 saniye basmalıdır. Uyarı ışığı söner ve veri güncellenir. Bu sayede kullanıcıının, hava temizliği

için kirli filtreyi tekrardan kullanarak yeniden kirlenmeye sebep olması önlenebilir.

7. Filtre Değişimi

Makinenin gerektiği şekilde çalışmadığını belirten değiştirme uyarısı ışığı yandığında lütfen ilgili filtreleri temizleyin ve değiştirin. Filtreleri değiştirdikten sonra sıfırlama düğmesine 5 saniye basılı tutun. Aksi takdirde uyarı ışığı, bakım yapılması gerektiğini hatırlatmak amacıyla sürekli olarak yanık kalacaktır.

• Filtre değişimi......Aktif Karbon filtreyi değiştirin
• Filtre değişimi......HEPA Toz Toplama filtresini değiştirin
• Filtre bakımı......Ön filtreyi temizleyin

4 Kullanım yönetimi

4.1 Demontaj

• Makineyi ilk kez çalıştıracagınızda filtredeki tüm ambalaj kalıntılarının giderildiğinden emin olun.
• Ön kapağın üst kısmını çekerek açın ve yukarı doğru kaldırarak ön kapağı sökün. Şekil A'da 1 ve 2'ye bakın.
• Ön filtreyi sökün. Şekil B'de 3'e bakın

Ön Kapak 1 2

• HEPA toz toplama filtresini sökün. Şekil C'de 4'e bakın.
• Aktif Karbon filtreyi sökün. Şekil D'de 5'e bakın.

Tirnak (2 adet) HEPA toz toplama filtresi 4 Şekil C

Şekil A

Ön Filtre Şekil B 3

Tırnak (2 adet) Aktif Karbon Filtre 5 Şekil D

4 Kullanım yönetimi

4.2 Montaj

• Aktif Karbon filtreyi takın. Şekil A'da 1'e bakın.

• HEPA toz toplama filtresini takın. Şekil B'de 2'ye bakın.

• Ön filtreyi takın. Şekil C'de 3'e bakın.

• Ön Kapaktaki 2 Adet Tırnağı Alt barda bulunan Tırnak yuvalarına yerleştirin, üst kısmı içe doğru kuvvetlice itin. Şekil D,E'de 4 ve 5'e bakın.

5 Temizlik Bakım

1. Ön kapağı ve makinenin dışını temizleyin

- Güç kaynağınlı kapatın.

• Gerekirse temizleyin.

- Kirli bir ortamda kullanılıyorsa daha sık temizleyin.

- Lekeleri temizlemek için yumuşak bir bez kullanın.

• Lekeler kuru bir bezle giderilemiyorsa bezi ev tipi nötr bir deterjana batırın ve lekeleri silin. Maki-neyi tamamen kuruyana kadar kullanmayın.
• Filtre bileşenlerine bakım yaparken talimatlara uyun. Aksi takdirde hava temizleyicinin performansını olumsuz etkileyebilirsiniz.
• Makineyi talimatlarda belirtilen yöntemle sökün ve gereğine uygun şekilde bakım yapın.

Sıcak suyla yıkamayın ve güneş ışığına maruz bırakmayın.

• HEPA toz toplama filtresini temizlerken bir gazetenin veya koruyucu başka bir eşyanın üzerine koyun. Filtrenin ön kapağını fırçalı nozül veya açık nozül kullanarak temizleyin ve yüzeydeki tozları giderin. Filtrenin arka tarafı bakım gerektirmez.
• (Deforme olmaması için HEPA toz toplama filtre-sine aşırı güç uygulayarak bastırmayın. Filtreyi 2 haftada bir temizleyin. Suyla yıkamayın.)

- Yukarıdaki işlem, filtre bileşenlerinin kullanım ömrünü uzatır. Filtre veya HEPA gösterge ışığı yandığında kullanıcı, uygun servis merkezine gidip yeni bir filtre almalı ve eski filtreyi gereğine uygun şekilde bu filtreyle değiştirmelidir.

- Lütfen montajı/demontajı uygun talimatlara ve kılavuzdaki yöntemlere göre yapın.

6 Diğer

6.1 Devre Şeması

graph LR
    A["AC 220V-240V~"] --> B["Güç kaynağı kartı PCB"]
    C["Firçasız DC motoru"] --> B
    B --> D["Işık Sensörü"]
    B --> E["PM 2.5 nicemleme sensörü"]

6.2 Teknik veriler

- Teknik değişiklik ve tasarım değişikliği yapma hakkı saklıdır! Çin'de üretilmiştir.

Model No. Arçelik AP 8100
Güç kaynağı 220-240 V~50-60 Hz
Nominal güç 71 W
Daha fazla bilgi için iletişim detayları Arçelik A.Ş. Sütlüce, Karaağaç Cad. 2-6, 34445 Beyoğlu İstanbul Türkiye

7 Sorun Giderme

Arıza Tanımı Olası Nedenler	Çözüm
Ürün çalışmıyor.	Prize elektrik gidiyor mu? Güç kaynağıni kontrol edin.
	Fiş, prize doğru şekilde takılmış mı?	Fişi prize doğru şekilde takın.
Cihaz hava üflemiyor	Hava girişi veya çıkışı ya-bancı maddelerle tıkanmış mı?	Cihazın pozisyonunu de-ğiştirin veya yabancı mad-deleri temizleyin
	Motor çalışmıyor olabilir.	Ürün temsilcisiyle iletişime geçin.
Makine etkili temizlik yapmıyor	Makine havalandırmasız bir konuma mı kuruldu veya makinenin yakınında engelleyici unsur mu var?	Engelleyici unsuru ortadan kaldırın.
	Çok fonksiyonlu birleşik filtre uzun süredir değişti-rilmemiş olabilir.	Çok fonksiyonlu birleşik filtreyi değiştirin.
Hava çıkışından garip ko-kular geliyor	Bir grup insan sigara iç-tiğinde veya benzeri bir durumda geçici olarak çok fazla koku oluşuyor mu?	Makine belirli bir süre çalıştırıldıktan sonra, koku giderek azalarak yok ola-caktır.
	Çok fonksiyonlu birleşik filtre, uzun süre boyunca kullanıldığı halde değişti-rilmedi mi? (Farklı çalışma ortamlarında, bazı durumlarda çok fonksiyonlu bir-leşik filtrenin birkaç ayda ve hatta birkaç haftada bir havalandırılması veya de-ğiştirilmesi gerekebilir.)	a) İçindeki nemi buharlaş-tirmak için çok fonksiyonlu birleşik filtreyi 6 saat boyunca, iyi havalandır-ma sağlanan veya yeterli güneş ışığı alan bir yere koyun. Filtrenin deforme olmaması için filtreyi ke-sinlikle yakıcı sıcaklıktaki güneş ışığına maruz bırak-mayın. Çünkü deformas-yon, makinenin performan-sını olumsuz etkiler.b) Çok fonksiyonlu birleşik filtreyi değiştirin.

7 Sorun Giderme

Arıza Tanımı	Olası Nedenler Çözüm
Işıklı ortamda veya gece vakti farklı ışık kaynakla- rının bulunduğu bir odada makine neden uyku modu- na geçiyor ve tüm gösterge ışıkları kapanıyor ?	Makine, ışığı yeteri ka- dar almayan karanlık bir köşede konumlandırılmış olabilir.	Makinenin parlak ışık alan bir noktada konumlandırıl- ması gerekir.
Gece vakti ışıkların kapan- digi bir ortamda makine neden uyku moduna geç- miyor ve tüm gösterge ışıkları kapanmıyor?	Makine akıllı modda değildir.	Akıllı modu seçerek maki- neyi akıllı modda çalıştırın.
	Odaya kapıdan ve pence- reden giren parlak dış me- kan ışığı sebebiyle makine uyku moduna girememiş olabilir.	Işık kaynağını engelleyin: Örneğin kapıyı, pencereyi kapatın ve perdeyi çekin.
	Filtre değiştirme gösterge- si ışığı yanıyor.	Filtreyi değiştirdikten sonra hava hızı seçimi/ reset (sıflama) düğmesi- ne 5 saniye basarak filtre değiştirme hatırlaticısını kapatabilirsiniz. Aksi tak- dirde, ışığa duyarlı dâhili sensörün hassasiyeti etki- lenebilir ve makine, akıllı moddayken uyku moduna geçmeyebilir.

graph TD
    A["Müşteri Başvurusu1"] --> B["Web sitesi"]
    B --> C["0850 210 0 888 Çağrı merkezi"]
    C --> D["Yetkili Servis"]
    D --> E["musteri.hizmetleri @arcelik.com"]
    E --> F["Yetkili Satıcı"]
    F --> G["Faks 0216 423 23 53"]
    B -.-> H["2 Başvuru kaydı"]
    H --> I["Başvuru Konusu Müşteri Adı, Soyadı Müşteri Telefonu Müşteri Adresi"]
    I --> J["3 Hizmet talebinin alınması"]
    J --> K["- Hizmet talebi analizi\n- Hizmet hakkında müşterinin bilgilendirilmesi (Keşif,nakliye,montaj,bilgi,onarım,değişim vb.)\n- Hizmet hakkında gerekli işlemin gerçekleştirilmesi"]
    J --> L["4 Müşteri memnuniyetinin alınması"]
    L --> M["Memnun"]
    L --> N["Memnun değil"]
    M --> O["5 Başvuru kaydının kapatılıp, bilgilerin saklanması"]

Müşteri Memnuniyeti Politikası

- Müşterilerimizin istek ve önerilerini her kanaldan karşılamaktan mutluluk duyarız.

Kanallarımız:

* Çağrı Merkezimiz: 0850 210 0 888

(Sabit telefonlardan veya cep telefonlarından alan kodu çevirmeden arayın*)

* Diğer Numaramız: 0216 585 8 888

- Çağrı Merkezimiz haftanın 7 günü 24 saat hizmet vermektedir.

- Çağrı Merkezimiz ile yaptığınız görüşmeler iletişim hizmeti aldığınız operatör firma tarafından sizin için tanımlanan tarifeye göre ücretlendirilir.

- Sabit veya cep telefonlarınızdan alan kodu tuşlamadan çağrı merkezi numaramızı arayarak ürününüz ile ilgili arzu ettiğiniz hizmeti talep edebilirsiniz.

* Whatsapp Numaramız: 0544 444 0 888

* Faks Numaramız: 0216-423-2353

* Web Adresimiz:

- www.arcelik.com.tr

* e-posta Adresimiz:

- [e-mail]

* Sosyal Medya Hesaplarımız:

- Arçelik A.Ş. Karaağaç Caddesi No:2-6, 34445, Sütlüce / İSTANBUL

* Bayilerimiz,

- https://www.arcelik.com.tr/arcelik-bayileri

* Yetkili Servislerimiz,

- https://www.arcelik.com.tr/yetkili-servisler

- Tüm yetkili servis istasyonu bilgilerimiz, Ticaret Bakanlığı tarafından oluşturulan “Servis Bilgi Sistemi”nde (www.servis.gov.tr) yer almaktadır.

- Yedek parça malzemeleri yetkili servislerimizden temin edilebilir.

- Müşterilerimizden iletilen istek ve önerilerin Arçelik'e ulaştığı bilgisini, müşteri profili ayrımı yapılmaksızın kendilerine 24 saat içinde veririz.

- Müşteri Hizmetleri sürecimiz:

Müşterilerimizin istek ve önerilerini;

* İzlenebilir, raporlanabilir, şeffaf ve güvenli tek bir bilgi havuzunda toplariz.

* Yasal düzenlemelere uygun, objektif, adil ve gizlilik içinde ele alır ve değerlendiririz.

* Bu geri bildirimleri süreçlerimizin daha mükemmel hale getirilmesinde kullanırız.

- Arçelik olarak, mükemmel müşteri deneyimini yaşatmayı ana ilke olarak kabul eder, müşteri odaklı bir yaklaşım benimseriz.

- Bütün süreçlerimizi yönetim sistemi ile entegre ederek birbirini kontrol eden bir yapı geliştirilmesini sağlarız.

Yönetim hedeflerini de bu sistem üzerinden besleriz.

Aşağıdaki önerilere uymanızı rica ederiz.

- Ürününüzü aldığınızda Garanti belgesini Yetkili Saticınıza onaylattırınız.

- Ürününüzü kullanma kılavuzu esaslarına göre kullanınız.

- Ürününüz ile ilgili hizmet talebiniz olduğunda yukarıdaki telefon numaralarından Çağrı Merkezimize başvurunuz.

- Hizmet için gelen teknisyene “teknisyen kimlik kartı”ni sorunuz.

- İşiniz bittiğinde Yetkili servis teknisyeninden “Hizmet Fişi” istemeyi unutmayınız. alacağınız “Hizmet Fişi”, ilerde ürününüzde meydana gelebilecek herhangi bir sorunda size yarar sağlayacaktır.

- Ürünün kullanım ömrü: 10 yıldır. (Ürünün fonksiyonunu yerine getirebilmesi için gerekli yedek parça bulundurma süresi)

Bu kılavuzu okumadan ürününüzü çalıştırmayınız.

Ürününüz ile ilgili garanti şartları, kullanımı ve sorun giderme yöntemleri kılavuzda yer almaktadır.

Uygun Kullanım ve Garanti ile İlgili Dikkat Edilmesi Gereken Hususlar;

Aşağıda belirtilen sorunların giderilmesi ücret karşılığında yapılır. Bu durumlar için garanti şartları uygulanmaz;

1. Kullanım hatalarından kaynaklanan hasar ve arızalar,
2. Malın tüketiciye tesliminden sonraki yükleme, boşaltma, taşıma vb. sırasında oluşan hasar ve arızalar,
3. Malın kullanıldığı yerin elektrik (priz, gerilim, topraklama vb.), su (su basıncı, musluk vb.), doğalgaz, telefon, internet vb. şebekesi ve/veya altyapısı (gider, zemin, ortam vb.) kaynaklı meydana gelen hasar ve arızalar,
4. Doğa olayları ve yangın, su baskını vb. kaynaklı meydana gelen hasar ve arızalar,
5. Malın tanıtma ve kullanma kılavuzlarında yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan hasar ve arızalar,
6. Malın, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanununda tarif edilen şekli ile ticari veya mesleki amaçlarla kullanımı durumunda ortaya çıkan hasar ve arızalar,
7. Mala yetkisiz kişiler tarafından bakım, onarım veya başka bir nedenle müdahale edilmesi durumunlarında mala verilmiş garanti sona erecektir.

Garanti uygulaması sırasında değiştirilen malın garanti süresi, satın alınan malın kalan garanti süresi ile sınırlıdır.

Ürününüz Arçelik A.Ş adına Kingclean Electric Co., Ltd., No.1, Xiangyang Road, New District, Suzhou City, Jiangsu Province, P.R.China, Tel: [phone] tarafından üretilmiştir.

Menşei: P.R.C.

GARANTI ŞARTLARI

1) Garanti süresi, malın teslim tarihinden itibaren başlar ve 2 yıldır.
2) Malın tanıtma ve kullanma kılavuzunda gösterildiği şekilde kullanılması ve Arçelik A.Ş. 'nin yetkili kıldığı servis çalışanları dışındaki şahıslar tarafından bakım, onarım veya başka bir nedenle müdahale edilmemiş olması şartıyla, malın bütün parçaları dahil olmak üzere tamamını; malzeme, işçilik ve üretim hatalarına karşı malın teslim tarihinden itibaren yukarıda belirtilen süre kadar garanti eder.
3) Malın ayıplı olduğunu anlaşılması durumunda tüketici, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 11 inci maddesinde yer alan;
a- Sözleşmeden dönme, c- Ücretsiz onarılmasını isteme
b- Satış bedelinden indirim isteme, ç- Satılanın ayıpsız bir misli ile değiştirilmesini isteme, haklarından birini kullanabilir.
4) Tüketicinin bu haklardan ücretsiz onarım hakkını seçmesi durumunda satıcı; işçilik masrafi, değiştirilen parça bedeli ya da başka herhangi bir ad altında hiçbir ücret talep etmeksizin malın onarımını yapmak veya yaptırmakla yükümlüdür. Tüketici ücretsiz onarım hakkını üretici veya ithalatçıya karşı da kullanabilir. Satıcı, üretici ve ithalatçı tüketicinin bu hakkını kullanmasından müteselsilen sorumludur.
5) Tüketicinin, ücretsiz onarım hakkını kullanması halinde malın;
- Garanti süresi içinde tekrar arızalanması,
- Tamiri için gereken azami sürenin aşılması,
- Tamirinin mümkün olmadığını, yetkili servis istasyonu, satıcı, üretici yada ithalatçı tarafından bir raporla belirlenmesi durumlarında;
tüketici malın bedel iadesini, ayıp oranında bedel indirimini veya imkân varsa malın ayıpsız misli ile değiştirilmesini satıcıdan talep edebilir. Satıcı, tüketicinin talebini reddedemez. Bu talebin yerine getirilmemesi durumunda satıcı, üretici ile ithalatçı müsteselsilen sorumludur.
6) lgili mevzuatlarda belirlenen kullanım ömrü süresince malın azami tamir süresi 20 iş gününü, geçemez. Bu süre, garanti süresi içerisinde mala ilişkin arızanın yetkili servis istasyonuna veya satıcıya bildirimi tarihinde, garanti süresi dışında ise malın yetkili servis istasyonuna teslim tarihinden itibaren başlar. Garanti kapsamı içerisindeki malın arızasının 10 iş günü içerisinde giderilememesi halinde, üretici veya ithalatçı; malın tamiri tamamlanıncaya kadar, benzer özellikleri sahip başka bir malı tüketicinin kullanımına tahsis etmek zorundadır. Benzer özellikleri sahip başka bir malın tüketici tarafından istenmemesi halinde üretici veya ithalatçılar bu yükümlülükten kurtulur. Malın garanti süresi içerisinde arızalanması durumunda, tamirde geçen süre garanti süresine eklenir.
7) Malın kullanma kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan hasar ve arızalar garanti kapsamı dışındadır.
8) Tüketici, garantiden doğan haklarının kullanılması ile ilgili olarak çıkabilecek uyuşmazlıklarda yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine başvurabilir.
9) Satıcı tarafından bu Garanti Belgesinin verilmemesi durumunda, tüketici Ticaret Bakanlığı Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğüne başvurabilir.

Üretici veya İthalatçı Firmanın: Malın

Unvanı:	Arçelik A.Ş.	Markası:	Arçelik
Adresi:	Arçelik A.Ş. Karaağaç Caddesi No:2-6, 34445, Sütlüce / İSTANBUL	Cinsi:	Hava Temizleyici
		Modeli:	Arçelik AP 8100
Telefonu:	(0-216) 585 8 888	Bandrol ve Seri No:
Faks:	(0-216) 423 23 53	Garanti Süresi:	2 YIL
web adresi:	www.arcelik.com.tr	Azami Tamir Süresi:	20 İş günü

GENEL MÜDÜR

GENEL MÜDÜR YRD.

Saticı Firmanın:

Unvanı: Fatura Tarih ve Sayısı:

Adresi: Teslim Tarihi ve Yeri:

Bu bölümü, ürünü aldığınız Yetkili Satıcı imzalayacak ve kaşeleyecektir.