PowerClean SD 8041 - Aspiratör BEKO - Ücretsiz kullanım kılavuzu

KULLANIM KILAVUZU PowerClean SD 8041 BEKO

Lütfen önce bu kılavuzu okuyun!

Değerli Müşterimiz,

Beko ürününü tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yüksek kalite ve teknoloji ile üretilmiş olan ürününüzün size en iyi verimi sunmasını istiyoruz. Bunun için, bu kılavuzun tamamını ve verilen diğer belgeleri ürünü kullanmadan önce dikkatle okuyun ve bir başvuru kaynağı olarak saklayın. Ürünü başka birisine verirseniz, kullanma kılavuzunu da birlikte verin. Kullanma kılavuzunda belirtilen tüm bilgi ve uyarıları dikkate alarak talimatlara uyun.

Bu kullanma kılavuzunun başka modeller için de geçerli olabileceğini unutmayın. Modeller arasındaki farklar kılavuzda açık bir şekilde belirtilmiştir.

Sembollerin anlamları

Bu kullanma kılavuzunun çeşitli kısımlarında aşağıdaki semboller kullanılmıştır:

Cihazın kullanımıyla ilgili önemli bilgiler ve faydalı tavsiyeler.

UYARI: Can ve mal güvenliğiyle ilgili tehlikeli durumlar konusunda uyarılar.

Elektrik çarpmasına karşı koruma sınıfı.

1 Önemli güvenlik ve çevre talimatları 4-7

1.1 Genel güvenlik 4
1.2 AEEE yönetmeliğine uyum ve atık ürünün elden çıkarılması....7
1.3 Ambalaj bilgisi....7
1.4 Atık piller 7
1.5 Enerji tasarrufu için yapılması gerekenler...7

2 Genel bakış 8-9

2.1 Kontroller ve parçalar 9
2.2 Teknik veriler....9
Harici Güç Kaynağı Parametresi.... 9

3 Kurulum 10-11

3.1 Kullanım amacı 10
3.2 Mobil şarj istasyonunın kurulumu .....10
3.3 Gövde ve fırçanın kurulumu 11

4 Kullanım 11-14

4.1 Cihazın şarj edilmesi....12
4.2 Çalıştırma 12
4.3 Aksesuarlar 14

5 Temizlik ve bakım 15-21

5.1 Toz haznesinin temizlenmesi ..... 15
5.2 Metal filtre ve giriş süngerinin temizlenmesi.... 17
5.3 EPA E10 Filtrenin ve çıkış süngerinin temizlenmesi....19
5.4 Fırçanın temizlenmesi....20
5.5 Saklama 21
5.6 Taşıma ve nakliye 21

6 Sorunlar ve çözümler 22-23

1 Önemli güvenlik ve çevre talimatları

Bu bölümde, yaralanma ya da maddi hasar tehlikelerini önlemeye yardımcı olacak güvenlik talimatları yer almaktadır.

Bu talimatlara uyulmaması halinde her türlü garanti geçersiz hale gelir.

1.1 Genel güvenlik

• Bu cihaz, uluslararası güvenlik standartlarına uygundur.
• Bu cihaz, denetim sağlanması veya cihazın güvenli bir şekilde kullanılması ve karşılaşılan tehlikelerin anlaşılması ile ilgili bilgi verilmesi durumunda, yaşları 8 ve üzeri olan çocuklar ve fiziksel, duyusal veya akli yetenekleri azalmış veya tecrübe ve bilgi eksikliği olan kişiler tarafından kullanılabilir. Çocuklar cihazile oynamamalıdır. Temizleme ve kullanıcı bakımı gözetimsiz çocuklar tarafından yapılmamalıdır.

- Elektrik kablosu veya cihaz hasarlıysa kullanmayın. Yetkili servise başvurun.

• Şebeke güç kaynağınız cihazın tip etiketinde belirtilen bilgilere uygun olmalıdır.
• Cihazı uzatma kablosuyla kullanmayın.
• Elektrik kablosunun hasar görmesini önlemek için sıkışmasını, kıvrılmasını veya keskin kenarlara sürtünmesini engelleyin.
• Cihaz elektriğe bağlıyken elleriniz nemli veya ıslaksa, cihazın fişine dokunmayın.
• Cihazın fişini prizden çıkartırken kablosundan çekmeyin.
• Yanıcı maddeleri süpürmeyin ve sigara külünü süpürürken soğumuş olmasına dikkat edin.
• Su veya diğer sıvı maddeleri süpürmeyin.
• Cihazı yağış, nem ve ısı kaynaklarından koruyun.
• Cihazı patlayıcı veya yanıcı ortamların ve maddelerin bulunduğu yerde veya yakınında kullanmayın.
• Temizlik ve bakım öncesi cihazın fişini prizden çekin.

1 Önemli güvenlik ve çevre talimatları

• Cihazı veya cihazın elektrik kablosunu temizlemek için suya batırmayın.
• Cihazı parçalarına ayırmayın.
• Sadece orijinal parçaları veya üretici tarafından tavsiye edilen parçaları kullanın.
• Filtrenin tıkanmasını ve motorun hasar görmesini önlemek için çimento, alçı ve sıkıştırılmış kağıt gibi parçacıkları temizlemeyin.
• Cihazı yalnızca cihazla birlikte verilen adaptörle kullanın.
• Cihazı filtreleri olmadan kullanmayın, zarar görebilir.
• Ambalaj malzemelerini saklıyorsanız çocukların ulaşamayacağı bir yerde muhafaza edin.
• Bu cihaz, güvenliklerinden sorumlu bir kişi tarafından denetim altında tutulmadıkları ya da cihazın kullanımına ilişkin olarak bilgilendirilmedikleri sürece, çocuklar da dâhil olmak üzere fiziksel, duyusal veya zihinsel becerileri yetersiz olan ya da bilgi ve tecrübe eksikliği bulunan kişiler

tarafından kullanılmak üzere tasarlanmamıştır.

- Çocuklar, cihazla oynamamaları için gözetim altında tutulmalıdır.

- Temizlik veya bakım işlemlerinden önce adaptör prizden çekilmeli, pil takımı cihazdan çıkarılmalıdır.

- Herhangi bir tehlikenin ortaya çıkmasını önlemek amacıyla, adaptör, hasar görmesi durumunda üretici, üreticinin yetkili temsilcisi veya benzeri bir ehliyetli kişi tarafından değiştirilmelidir.

- Elektrikli süpürgeyi kullanırken parmaklarını, saçlarını ve bol giysilerinizi hareketli parçalardan ve açıklıklardan uzak tutun.

- Pil elden çıkarılmadan önce cihazdan çıkarılmalıdır;

- Pil çıkartılırken, cihazın güç kaynağı bağlantısı kesilmelidir;

- Lütfen kullanılmış pilleri yerel yasa ve düzenlemelere uygun şekilde atın.

1 Önemli güvenlik ve çevre talimatları

- Bu cihazdaki piller yalnızca ehliyetli kişiler tarafından değiştirilebilir.

- UYARI: Pili şarj etmek için yalnızca bu cihazla birlikte verilen YLS0241A-E360060 çıkarılabilir besleme ünitesini kullanın.

- Lütfen pilleri takma/çıkarma işlemini kullanım kılavuzundaki talimatlara göre yapın.

- Şarj edilebilir piller, şarj işleminden önce cihazdan çıkarılmalıdır;

- Farkı türlerde piller veya yeni ve eski piller bir arada kullanılmamalıdır.

- Piller, kutupları doğru yerde olacak şekilde yerleştirilmelidir.

- Bitmiş piller cihazdan çıkarılmalı ve güvenle imha edilmelidir.

- Cihaz uzun bir süre için kullanılmayacaksa pillerin çıkarılması gerekir.

- Besleme terminallerine kısa devre yaptırılmamalıdır.

- Yalnızca ZB1858 pil ile kullanılmalıdır.

- Cihaz, denetim altında tutulmadıkları veya kendilerine ilgili talimatlar verilmediği sürece çocuklar ile fiziksel, algısal ya da zihinsel becerileri kısıtlı olan veya bilgi ve tecrübe eksikliği olan kişiler tarafından kullanılamaz.

- Çocuklar, cihazla oynamamaları için gözetim altında tutulmalıdır.

1 Önemli güvenlik ve çevre talimatları

1.2 AEEE yönetmeliğine uyum ve atık ürünün elden çıkarılması

Bu ürün T.C. Çevre ve Şehircilik Bakanlığı tarafından yayımlanan "Atık elektrikli ve Elektronik eşyaların Kontrolü Yönetmeliği'nde belirtilen zararlı ve yasaklı maddeleri içermez. AEEE Yönetmeliğine uygundur. Bu ürün, geri dönüşümlü ve tekrar kullanılabilir nitelikteki yüksek kaliteli parça ve malzemelerden üretilmiştir. Bu nedenle, ürünü, hizmet ömrünün sonunda evsel veya diğer atıklarla birlikte atmayın. Elektrikli ve elektronik cihazların geri dönüşümü için bir toplama noktasına götürün. Bu toplama noktalarını bölgenizdeki yerel yönetime sorun. Kullanılmış ürünleri geri kazanıma vererek çevrenin ve doğal kaynakların korunmasına yardımcı olun.

1.3 Ambalaj bilgisi

Ürünün ambalajı, Ulusal Mevzuatımız gereği geri dönüştürülebilir malzemelerden üretilmiştir.

Ambalaj atığını evsel veya diğer atıklarla birlikte atmayın, yerel otoritenin belirttiği ambalaj toplama noktalarına atın.

1.4 Atık piller

Bitmiş pilleri, yerel kanun ve yönetmeliklere uygun şekilde atılmasını sağlayın. Pil ve ambalajın üzerindeki sembol, ürünle birlikte teslim edilen pilin evsel atık olarak değerlendirilmemesi gerektiğini belirtmektedir. Bazı yerlerde sembol, kimyasal bir sembol ile birleştirilerek kullanılmış olabilir. Piller % 0,0005'den fazla civa veya % 0,004'den fazla kurşun içeriyorsa, civa için Hg, kurşun için Pb kimyasal sembolü işaretin altına eklenir. Pillerin doğru şekilde atılmasını sağlayarak, pillerin uygun olmayan şekilde atılması neticesinde çevre ve insan sağlığında meydana gelebilecek potansiyel zararların engellenmesine katkıda bulunmuş olacaksınız.

1.5 Enerji tasarrufu için yapılması gerekenler

• Cihazı kullanırken gereksiz enerji tüketimini önlemek için süpürdüğünüz zemine göre hız kademelerini ayarlayın.
• Normal koşullarda düşük hızlar sert zemin, perde ve koltuk temizliğinde, yüksek hızlar ise halı temizliğinde kullanılır.

2 Genel bakış

2 Genel bakış

2.1 Kontroller ve parçalar

1. Açma/kapatma düğmesi
2. Mod düğmesi +
3. Mod düğmesi -
4. Boru çıkarma düğmesi
5. Fırça çıkarma düğmesi
6. Elektrikli turbo fırça
7. Pil takımı çıkarma düğmesi
8. Makine gövdesi
9. Toz haznesi
10. Toz haznesi kapağı açma düğmesi
11. Katlanabilir boru düğmesi
12. Şarj istasyonu
13. Şarj istasyonu borusu
14. Şarj istasyonu desteği
15. Sert zemin rulosu
16. Şarj adaptörü
17. Dirsek
18. Dar ağızlı uç
19. Mini turbo fırça
20. Toz fırçası
21. Vida
22. Dübel

2.2 Teknik veriler

Nominal giriş gücü : 450 W

Çıkış : 36 V = 0,6 A

Şarj süresi : 4-5 saat

Maksimum güçte çalışma süresi: 7 dk

Orta güçte çalışma süresi: 22 dk

Minimum güçte maksimum çalışma süresi: 45 dk

Teknik ve tasarım değişiklikleri yapma hakkı saklıdır.

Harici Güç Kaynağı Parametresi

Üretici: Dongguan Yinli Electronics Co., Ltd

Model Kimliği: YLS0241A-E360060

Giriş Voltajı: 100-240V\~

Giriş Frekansı: 50-60Hz

Giriş Akımı: 0.8A

Çıkış Voltajı: 36.0V

Çıkış Akımı: 0,6A

Çıkış Gücü: 21.6W

Ortalama aktif verimlilik: 87.19%

Düşük yükte verimlilik (%10): 79.58%

Yüksüz güç: 0.09W

Ürününüz üzerinde bulunan işaretlemelerde veya ürünle birlikte verilen diğer basılı dökümanlarda beyan edilen değerler, ilgili standartlara göre laboratuvar ortamında elde edilen değerlerdir. Bu değerler, ürünün kullanım ve ortam şartlarına göre değişebilir.

3 Kurulum

3.1 Kullanım amacı

Cihaz ev tipi kullanım için tasarlanmıştır, sanayi tipi kullanım için uygun değildir.

3.2 Mobil şarj istasyonunın kurulumu

Şarj istasyonu desteğine (14) şarj istasyon borusunu (13) takın, ardından şarj istasyonunu (12) şarj istasyon borusuna (13) takın.

Şarj istasyonunun (12) üzerindeki yuvaya şarj aletinin ince ucunu takın. Şarj adaptörünü (16) prize takın.

Şarj istasyonunu (12) duvara monte etmek isterseniz, şarj ünitesini boru (13) ve desteğinden (14) iki ayrı buton yardımıyla ayırın.

Şarj istasyonunu (12) zeminden 102-104 cm yukarıya konumlayın.

Şarj istasyonunun (12) arkasındaki yuvaya şarj adaptörünün (16) ucunu takın.

iki vida ve iki dübel yardımıyla şarj istasyonunu (12) duvara sabitleyin.

3 Kurulum

3.3 Gövde ve fırçanın kurulumu

Boruyu gövdenin (8) ucuna takın. Çıkarmak için çıkarma düğmesine (4) basarak çıkarın.

Elektrikli turbo fırçanın (6) üzerinde bulunan elektrikli turbo fırça çıkarma düğmesine (5) basarak boruya doğru ok yönünde itin.

Şarj istasyonuna (12) mini turbo fırçayı (19) takın.

Diğer aksesuarları da şarj istasyonu desteğine (14) yerleştirin.

4.1 Cihazın şarj edilmesi

UYARI: Cihazı ilk kez kullanacaksanız veya uzun bir süre kullanmadıysanız, kullanmaya başlamadan önce pillerini tamamen şarj edin.

4 Kullanım

Elektrikli turbo fırçanın (6) tekerleklerini şarj istasyonu desteği (14) üzerindeki boşluğa sabitleyin.

Gövdeyi (8) şarj istasyonuna (12) takın.
Şarj adaptörünü (16) prize takın.

Şarj gösterge LED'lerinin beyaz renkte yanıp sönmesi cihazın şarj olduğunu gösterir.
- Şarj gösterge LED'lerinin tüm kade melerinin yanması ise cihazın şarj is- leminin tamamlandığını gösterir.

Cihazın tamamen şarj olması 5 saate kadar sürer. Cihaz, şarj işlemi esnasında çalıştırılamaz.

4.2 Çalıştırma

Pil tamamen boşalmadan şarja takılabilir. Bir sonraki kullanıma kadar sürekli şarjistasyonunda şarjda bekletilebilir.

Cihazı çalıştırmak için açma/kapatma düğmesine (1) basın. Açma/kapama düğmesine basıldığında, cihaz minimum hızda çalışmaya başlar.

Cihazı orta hızda çalıştırmak için “+” mod düğmesine (2) bir defa basın. Maksimum hızda kullanmak için bir defa daha basın.

Maksimum hızda veya orta hızda çalıstırırken düşük hıza geçmek için “-” mod düğmesine (3) basın.

4 Kullanım

Çalıştırma sırasında güç gösterge LED'lerine dikkat edin. Şarj seviyesi azaldıkça, bu göstergeler kademeli olarak sönmeye başlar ve tüm göstergeler söndüğünde ve tek bir göstergede kırmızı ışık yandığında cihazın şarji bitiyor demektir. Kırmızı LED'i yandıktan çok kısa bir süre sonra cihaz otomatik olarak çalışmayı durdurur.

Cihaz şarj ünitesine çalışıyorken yerleştirilirse otomatik olarak durdurulur.

Cihaz halı ve sert zemin kullanımı için uygundur.

Cihaz dik durumda kilitliyken kullanım için el yardımıyla kilidi açın.

Boruyu katlamak için boru üzerinde bulunan iki düğmeden (11) birine basin. Bu sayede ulaşılması zor koltuk altı gibi yerlere erişebilirsiniz.

Fırçanın kilitleme mekanizması ile ürünün dik konumda sabit durma özelliği bulunmaktadır. Bu özelliğin doğru çalışması için bulunduğu zemin düz olmalıdır. (sert zemin, parke vb.) Kullanım dışında ve saklama durumunda ürün şarj istasyonunda bulundurulmalıdır. Süpürge, temizlik sırasında fırça kilitleme sayesinde kısa süreler (2-3 dk) için dik konumlandırılabilir. (sert zemin, parke vb.)

4 Kullanım

4.3 Aksesuarlar

Gövdenin ucuna takarak aksesuarlarını kullanabilirsiniz.

Dar ağızlı uç (18): Mobilyaların arkası, ulaşılması zor alanlar ve dar yerlerin süpürülmesi için b uygundur.

Toz fırçası (20) : Perde, cilalanmış mobilya ve hassas kırılabilir cisimlerin süpürülmesi için uygundur.

Mini turbo fırça (19) : Döşemelerin, merdiven basamaklarının, otomobil içinin, kanepelerin, koltukların, vb. süpürülmesi için uygundur. Aynı zamanda bu tür yüzeyler üzerindeki evcil hayvan tüylerini süpürmek için kullanılır.

Gövdenin ucuna dirseği takarak, aksesuarları ulaşılması zor yerlerde kullanabilirsiniz.

Bu aksesuar sadece hassas sert zemin (doğal parke vb.) kullanımı için uygundur.

5 Temizlik ve bakım

Temizlik yapmadan önce cihazı kapatın ve fişini prizden çekin.

UYARI: Cihazı temizlemek için kesinlikle benzin, solvent, aşındırıcı temizleyiciler, metal nesneler veya sert fırçalar kullanmayın.

UYARI: Filtrelerde kullanım yoğunluğuna bağlı olarak zamanla deformasyon oluşabilir. Performans kaybı yaşanmaması için yenisi ile değiştirilmesi gerekir. Satın almak için müşteri hizmetleri ile iletişime geçin.

5.1 Toz haznesinin temizlenmesi

Toz haznesini (9) her kullanımdan sonra temizlemeniz tavsiye edilir.

Gövdenin (8) üzerini nemli bir bez ile silin.

Toz haznesi kapağı açma düğmesine (10) basıp toz haznesini (9) açın ve içinde biriken tozları boşaltın.

Toz haznesinin (9) temizlenmesi için cihazın altında bulunan tetiği ok yönünde itin. Gövdeden (8) toz haznesini (9) ayırın.

5 Temizlik ve bakım

Toz haznesinin (9) içindeki metal filtre ve giriş süngeri metal filtreyi saat yönünün tersine çevirerek çıkarın.

Metal filtrenin içindeki giriş süngeri çıkarın.

Metal filtre ve giriş süngerini çöp kovası gibi sert bir yüzeye vurarak ya da bir fırça yardımıyla üzerindeki tozlardan arındırın.

Giriş süngerini metal filtreye takın.

Toz haznesinin (9) içindeki metal filtreyi saat yönünde çevirerek takın.

Metal filtre ve giriş süngerini ayırdığınız toz haznesine yerleştirirken toz haznesi üzerindeki kilit sembollerine göre yerleştirin.

1. Gövdeyi (8) nemli bir bez ile silin.

2. Gövdeyi (8) toz haznesine 9) takın.

5 Temizlik ve bakım

5.2 Metal filtre ve giriş süngerinin temizlenmesi

Metal filtre ve giriş süngeri düzenli olarak temizlenmelidir.

Toz haznesinin (9) içindeki metal filtre ve giriş süngeri metal filtreyi saat yönünün tersine çevirerek çıkarın.

Metal filtrenin içindeki giriş süngerini çıkarın.

Metal filtre ve giriş süngerini çöp kovası gibi sert bir yüzeye vurarak ya da bir fırça yardımıyla üzerindeki tozlardan arındırın.

Giriş süngerini metal filtreye takın. Toz

haznesinin (9) içindeki metal filtre ve giriş süngeri metal filtreyi saat yönünde çevirerek takın.

Metal filtre ve giriş süngerinin üzerindeki tozları, arındırdıktan sonra ayda 1 defa akan soğuk suyun altında yıkayarak temizleyin.

5 Temizlik ve bakım

Toz haznesinin (9) içindeki metal filtre ve giriş süngeri metal filtreyi saat yönünün tersine çevirerek çıkarın.

Metal filtrenin içindeki giriş süngeri çıkarın.

Metal filtre ve giriş süngerini çöp kovası gibi sert bir yüzeye vurarak ya da bir fırça yardımıyla üzerindeki tozlardan arındırın.

UYARI: Soğuk su ile yıkayın. Sıcak su filtrenin yapısını bozar.

Giriş süngerini akan soğuk suyun altında yıkayın ve kurumaya bırakın.

Kurumuş giriş süngerini metal filtreye takın.

Toz haznesinin (9) içindeki metal filtre ve giriş süngeri metal filtreyi saat yönünde çevirerek takın.

Yıkanan giriş süngerinin kuruması 24-48 saat sürebilir. Tamamen kuruduğundan emin olduktan sonra yerine takın.

5.3 EPA E10 Filtrenin ve çıkış süngerinin temizlenmesi

EPA E10 filtreyi ve çıkış süngerini düzenli olarak temizleyin.

5 Temizlik ve bakım

UYARI: EPA E10 filtreyi yıkamayın.

EPA E10 filtre çıkarma düğmesine basarken aynı anda kapağı çıkarın.

EPA E10 filtre ve içindeki çıkış süngerini çıkarın.

EPA E10 filtre ve çıkış süngerini çöp kovası gibi sert bir yüzeye vurarak ya da bir fırça yardımıyla üzerindeki tozlardan arındırın.

UYARI: Soğuk su ile yıkayın. Sıcak su filtrenin yapısını bozar.

Çıkış süngerini düzenli olarak kontrol edin. Aşırı toz olması durumunda üzerindeki tozlardan arındırdıktan sonra akan soğuk suyun altında yıkayın. Kuruduktan sonra yerine takın.

EPA E10 ve çıkış süngerini kapağına takın.

Kapağı yerine yerleştirin.

5 Temizlik ve bakım

UYARI: Filtre temizliğinden sonra veya başka herhangi bir şekilde ön filtre ürüne takılmamışsa veya tam olarak yerleştirimemişse ürün çalışmayacaktır. Ürünün açma/kapama düğmesine basılınca ürünün üzerindeki 3 adet LED ışık yaklaşık 1 saniye süreyle yanıp söner. Filtrenin ürüne takıldığından emin olun. Toz bölmesini gövdeden ayırın. Filtrenin ürüne kilit sembolleri uyarınca takıldığından emin olun.

5.4 Fırçanın temizlenmesi

UYARI: Turbo fırçayı (8) ve ana rulo fırçayı yıkamayın.

Elektrikli turbo fırçayı (6) çıkarmak için rulo fırça serbest bırakma tırnağı ile kilidi ok yönünde açın. (Açmak içinbozuk para kullanılabilir.)

Rulo fırçayı çıkarın. Üzerindeki

tozlardan arındırmak
içın hafifçe sert bir yüzeye vurarak üzerindeki tozların dökülmesini sağlayın ya da bir fırça yardımıyla üzerindeki tozlardan arındırın. Saç vb gibi dolanmışsa keserek temizleyin.

5 Temizlik ve bakım

Fırça rulosunu temizledikten sonra geri takın ve tırnağı kilitleyin.

5.5 Saklama

• Cihazı uzun süre kullanmayı düşünmüyorsanız, dikkatli bir şekilde saklayın.
• Cihazın fişini çekin.
• Cihazı, çocukların ulaşamayacağı bir yerde muhafaza edin.
• Pili uzun süre boyunca kullanmayacaksanız zarar görmeyeceği serin ve kuru bir yerde, yarı dolu halde muhafaza edin. Tamamen şarj etmeyin veya boşaltmayın.
• Pili iletken olmayan bir malzemede saklayın ve pilin metalle doğrudan temas etmesine izin vermeyin. Bu, pilin zarar görmesine sebep olur.

5.6 Taşıma ve nakliye

• Taşıma ve nakliye sırasında cihazı orijinal ambalajı ile birlikte taşıyın. Cihazın ambalajı, cihazı fiziksel hasarlara karşı koruyacaktır.
• Cihazın veya ambalajının üzerine ağır cisimler koymayın. Cihaz zarar görebilir.
• Cihazın düşürülmesi durumunda cihaz çalışmayabilir veya kalıcı hasar oluşabilir.

UYARI: Servis departmanından onarım yardımı istemeden önce aşağıdaki maddeleri kontrol edin.

SORUN OLASI NEDEN ÇÖZÜM
Çalışmıyor	Pil bitmiştir. Şarj edin.
	Bataryası oturmuyor olabilir.	Bataryayı söküp tekrar takın.
	Emiş bağlantısı tıkanmıştır.	Ürünü, gövde (8) fırça (6) ve boru olmak üzere ayırın. Bağlantı noktalarını kontrol edip temizleyin.
Emiş gücü azalıyor.	Toz haznesi (9) doludur.	Toz haznesini (9) ve filtreyi temizleyin.
	Filtrelerin temizlenme zamanı gelmiş olabilir.	Filtreleri temizleyin.
	Filtreler, kullanıma bağlı olarak deforme olmuş ve değiştirilme zamanı gelmiş olabilir.	Yeni filtre satın almak için lütfen müşteri hizmetleriyle iletişime geçin.
	Motor giriş süngeri temizlenmemiştir.	Filtreleri temizleyin ve tekrar şarj edin.
	Turbo fırçadaki (6) döner ruloya saç ve benzeri dolanmıştır.	Turbo fırça rulosunu temizleyin.
Rahatsız edici motor gürültüsü var.	Emiş bağlantısı tıkanmıştır.	Ürünü gövde (8), fırça (6) ve boru olmak üzere ayırın. Bağlantı noktalarını kontrol edip temizleyin.
	Toz haznesi ve filtre arasına bir şey kaçmış olabilir.	Toz haznesini açarak, filtre bölgesini kontrol edin.
Süpürge şarj edilemiyor.	Süpürge şarj istasyonuna takılamamıştır.	Süpürgeyi şarj istasyonuna takın. Tam oturduğundan emin olun. Bağlantıyı kontrol edin.

6 Sorunlar ve çözümler

Şarjdan sonra çok kısa süre kullanılabiliyor.	Yeterli sürede şarj edilmemiştir.	Talimatlara uygun şekilde 4-5 saat şarj edin.
	Motor giriş süngeri temizlenmemiştir.	Filtreleri temizleyin ve tekrar şarj edin.
	Pil ömrü azalmıştır.	Yeni pil satın almak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçin.
Ürün üzerindeki, tutma sapına en yakın olan 1 LED ışık, kırmızı renkte hızlı bir şekilde yanıp sönyyor.	Cihazınızın şarjı bitmiştir. Şarj edin.
Kullanım esnasında kırmızı ve beyaz renkte LED ışık sabit bir şekilde yanıyor.	Batarya arızalıdır.	Müsteri hizmetleriyle iletişime geçin.
Kullanım sırasında ürün üzerindeki, tutma sapına en yakın olan 1 LED kırmızı renkte sabit bir şekilde yanıyor.	Turbo fırçadaki döner ruloya saç ve benzeri dolanmıştır.	Turbo fırça rulosunu temizleyin.
Şarj sırasında ürün üzerindeki, tutma sapına en yakın olan 1 LED kırmızı renkte sabit bir şekilde yanıyor.	Akım fazla olabilir.	Doğru adaptörü kullanın.
Şarj sırasında kırmızı ve beyaz renkte LED ışık sabit bir şekilde yanıyor.	Gövde şarj istasyonuna doğru takılmamıştır.	Adaptörü şarj istasyonundan çıkarın, gövdeyi şarj istasyonuna tekrar yerleştirin ve adaptörü şarj istasyonuna tekrar takın.
Hava çıkışından kötü koku (nem, toz, plastik kokusu vb.) geliyor.	Ürünü son 3 ay içerisinde mi satın aldınız?	Satın almadan sonraki 3 ay içinde kötü koku (plastik kokusu) gelmesi normaldir.
	Toz haznesi ve filtreler iyi temizlenmemiştir.	Toz haznesi ve filtreleri temizleyin.
	Filtreler yıkama sonrası ıslak şekilde ürüne takılmış olabilir.	Filtreleri sökün ve ürüne takmadan önce filtrelerin kuru olduğundan emin olun.
	Filtrelerde kullanım yoğunluğuna bağlı olarak deformasyon oluşmuş ve değişim zamanı gelmiş olabilir.	Yeni filtre satın almak için lütfen müşteri hizmetleriyle iletişime geçin.

Müşteri Memnuniyeti Politikası

- Müşterilerimizin istek ve önerilerini her kanaldan karşılamaktan mutluluk duyarız.

Kanallarımız:

* Çağrı Merkezimiz: 0850 210 0 888

(Sabit telefonlardan veya cep telefonlarından alan kodu çevirmeden arayın*)

* Diğer Numaramız: 0216 585 8 888

- Çağrı Merkezimiz haftanın 7 günü 24 saat hizmet vermektedir.

- Çağrı Merkezimiz ile yaptığınız görüşmeler iletişim hizmeti aldığınız operatör firma tarafından sizin için tanımlanan tarifeye göre ücretlendirilir.

- Sabit veya cep telefonlarınızdan alan kodu tuşlamadan çağrı merkezi numaramızı arayarak ürününüz ile ilgili arzu ettiğiniz hizmeti talep edebilirsiniz.

* Whatsapp Numaramız: 0544 444 0 888

* Faks Numaramız: 0216-423-2353

* Web Adresimiz:

- www.beko.com.tr

* e-posta Adresimiz:

- [e-mail]

* Sosyal Medya Hesaplarımız:

- https://www.instagram.com/bekoturkiye/

- Arçelik A.Ş. Karaağaç Caddesi No:2-6, 34445, Sütlüce / İSTANBUL

* Bayilerimiz,

- https://www.beko.com.tr/yetkili-saticilar

* Yetkili Servislerimiz,

- https://www.beko.com.tr/yetkili-servis

- Tüm yetkili servis istasyonu bilgilerimiz, Ticaret Bakanlığı tarafından oluşturulan “Servis Bilgi Sistemi”nde (www.servis.gov.tr) yer almaktadır.

- Yedek parça malzemeleri yetkili servislerimizden temin edilebilir.

- Online servis randevusu almak için,

- http://digital.arcelik.com.tr

- Müşterilerimizden iletilen istek ve önerilerin Beko'ya ulaştığı bilgisini, müşteri profili ayrımı yapılmaksızın kendilerine 24 saat içinde veririz.

- Müşteri Hizmetleri sürecimiz:

Müşterilerimizin istek ve önerilerini;

* İzlenebilir, raporlanabilir, şeffaf ve güvenli tek bir bilgi havuzunda toplariz.

* Yasal düzenlemelere uygun, objektif, adil ve gizlilik içinde ele alır ve değerlendiririz.

* Bu geri bildirimleri süreçlerimizin daha mükemmel hale getirilmesinde kullanırız.

- Beko olarak, mükemmel müşteri deneyimini yaşatmayı ana ilke olarak kabul eder, müşteri odaklı bir yaklaşım benimseriz.

- Bütün süreçlerimizi yönetim sistemi ile entegre ederek birbirini kontrol eden bir yapı geliştirilmesini sağlarız.

Yönetim hedeflerini de bu sistem üzerinden besleriz.

Aşağıdaki önerilere uymanızı rica ederiz.

- Ürününüzü aldığınızda Garanti belgesini Yetkili Saticinıza onaylattırınız.

- Ürününüzü kullanma kılavuzu esaslarına göre kullanınız.

- Ürününüz ile ilgili hizmet talebiniz olduğunda yukarıdaki telefon numaralarından Çağrı Merkezimize başvurunuz.

- Hizmet için gelen teknisyene “teknisyen kimlik kartı”ni sorunuz.

- İşiniz bittiğinde Yetkili servis teknisyeninden “Hizmet Fişi” istemeyi unutmayınız. alacağınız “Hizmet Fişi”, ilerde ürününüzde meydana gelebilecek herhangi bir sorunda size yarar sağlayacaktır.

- Ürünün kullanım ömrü: 10 yıldır. (Ürünün fonksiyonunu yerine getirebilmesi için gerekli yedek parça bulundurma süresi)

Hizmet talebinin değerlendirilmesi

Müşteri Başvurusu1

Web sitesi

0850 210 0 888 Çağrı merkezi

Yetkili Servis

musteri.hizmetleri @beko.com

Yetkili Satici

Faks 0216 423 23 53

2 Başvuru kaydı

Başvuru Konusu Müşteri Adı, Soyadı Müşteri Telefonu Müşteri Adresi

3 Hizmet talebinin alınması

• Hizmet talebi analizi
• Hizmet hakkında müşterinin bilgilendirilmesi (Keşif,nakliye,montaj,bilgi,onarım,değişim vb.)
• Hizmet hakkında gerekli işlemin gerçekleştirilmesi

4 Müşteri memnuniyetinin alınması

Memnun

Memnun değil

5 Başvuru kaydının kapatılıp, bilgilerin saklanması

Bu kılavuzu okumadan ürününüzü çalıştırmayınız.

Ürününüz ile ilgili garanti şartları, kullanımı ve sorun giderme yöntemleri kılavuzda yer almaktadır.

Uygun Kullanım ve Garanti ile İlgili Dikkat Edilmesi Gereken Hususlar;

Aşağıda belirtilen sorunların giderilmesi ücret karşılığında yapılır. Bu durumlar için garanti şartları uygulanmaz;

1) Kullanım hatalarından kaynaklanan hasar ve arızalar,
2) Malın tüketiciye tesliminden sonraki yükleme, boşaltma, taşıma vb. sırasında oluşan hasar ve arızalar,
3) Malın kullanıldığı yerin elektrik (priz, gerilim, topraklama vb.), su (su basıncı, musluk vb.), doğalgaz, telefon, internet vb. şebekesi ve/veya altyapısı (gider, zemin, ortam vb.) kaynaklı meydana gelen hasar ve arızalar,
4) Doğa olayları ve yangın, su baskını vb. kaynaklı meydana gelen hasar ve arızalar,
5) Malın tanıtma ve kullanma kılavuzlarında yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan hasar ve arızalar,
6) Malın, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanununda tarif edilen şekli ile ticari veya mesleki amaçlarla kullanımı durumunda ortaya çıkan hasar ve arızalar,
7) Mala yetkisiz kişiler tarafından bakım, onarım veya başka bir nedenle müdahale edilmesi

Durumularında mala verilmiş garanti sona erecektir.

Garanti uygulaması sırasında değiştirilen malın garanti süresi, satın alınan malın kalan garanti süresi ile sınırlıdır.

Ürününüz Arçelik A.Ş adına Tineco Intelligent Technology Co., Ltd No. 108 Shi Hu Road (West), Wu Zhong Zone, Suzhou 215168, P. R. China [phone] tarafından üretilmiştir.

Menşei : P.R.C.

GARANTI ŞARTLARI

1) Garanti süresi, malın teslim tarihinden itibaren başlar ve 2 yıldır.
2) Malın tanıtma ve kullanma kılavuzunda gösterildiği şekilde kullanılması ve Arçelik A.Ş.'nin yetkili kıldığı servis çalışanları dışındaki şahıslar tarafından bakım, onarım veya başka bir nedenle müdahale edilmemiş olması şartıyla, malın bütün parçaları dahil olmak üzere tamamını; malzeme, işçilik ve üretim hatalarına karşı malın teslim tarihinden itibaren yukarıda belirtilen süre kadar garanti eder.
3) Malın ayıplı olduğunu anlaşılması durumunda tüketici, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 11 inci maddesinde yer alan;

a- Sözleşmeden dönme, c- Ücretsiz onarılmasını isteme,

b- Satış bedelinden indirim isteme, ç- Satılanın ayıpsız bir misli ile değiştirilmesini isteme, naklarından birini kullanabilir.

4) Tüketicinin bu haklardan ücretsiz onarım hakkını seçmesi durumunda satıcı; işçilik masrafi, değiştirilen parça bedeli ya da başka herhangi bir ad altında hiçbir ücret talep etmeksizin malın onarımını yapmak veya yaptırmakla yükümlüdür. Tüketici ücretsiz onarım hakkını üretici veya ithalatçıya karşı da kullanabilir. Satıcı, üretici ve ithalatçı tüketicinin bu hakkını kullanmasından müteselsilen sorumludur.
5) Tüketicinin, ücretsiz onarım hakkını kullanması halinde malın;

- Garanti süresi içinde tekrar arızalanması,

- Tamiri için gereken azami sürenin aşılması,

- Tamirinin mümkün olmadığını, yetkili servis istasyonu, satıcı, üretici yada ithalatçı tarafından bir raporla belirlenmesi durumlarında;

tüketici malın bedel iadesini, ayıp oranında bedel indirimini veya imkân varsa malın ayıpsız misli ile değiştirilmesini satıcıdan talep edebilir.

Satıcı, tüketicinin talebini reddedemez. Bu talebin yerine getirilmemesi durumunda satıcı, üretici ile ithalatçı müsteselsilen sorumludur.

6) İlgili mevzuatlarda belirlenen kullanım ömrü süresince malın azami tamir süresi 20 iş gününü, geçemez. Bu süre, garanti süresi içerisinde mala ilişkin arızanın yetkili servis istasyonuna veya satıcıya bildirimi tarihinde, garanti süresi dışında ise malın yetkili servis istasyonuna teslim tarihinden itibaren başlar. Garanti kapsamı içerisindeki malın arızasının 10 iş günü içerisinde giderilememesi halinde, üretici veya ithalatçı; malın tamiri tamamlanıcaya kadar, benzer özelliklere sahip başka bir malı tüketicinin kullanımına tahsis etmek zorundadır. Benzer özelliklere sahip başka bir malın tüketici tarafından istenmemesi halinde üretici veya ithalatçılar bu yükümlülükten kurtulur. Malın garanti süresi içerisinde arızalanması durumunda, tamirde geçen süre garanti süresine eklenir.
7) Malın kullanma kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan hasar ve arızalar garanti kapsamı dışındadır.
8) Tüketici, garantiden doğan haklarının kullanılması ile ilgili olarak çıkabilecek uyuşmazlıklarda yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine başvurabilir.
9) Satıcı tarafından bu Garanti Belgesinin verilmemesi durumunda, tüketici Ticaret Bakanlığı Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğüne başvurabilir.

Üretici veya İthalatçı Firmanın; Malın

Unvanı: Arçelik A.Ş.

Adresi: Arçelik A.Ş. Karaağaç Caddesi No:2-6, 34445, Sütlüce / İSTANBUL

Telefonu: (0-216) 585 8 888

Cinsi: Şarjlı Dik Süpürge

Modeli: SD 8041 K

Bandrol ve Seri No:

Garanti Süresi: 2 YIL

Azami Tamir Süresi: 20 İş günü

GENEL MÜDÜR

GENEL MÜDÜR YRD.

Satici Firmanın:

Unvani:

Adresi:

Bu bölümü, ürünü aldığınız Yetkili Satıcı imzalayacak ve kaşeleyecektir.

Fatura Tarih ve

Sayısı:

Teslim Tarihi ve

Yeri: