Imperium Robo 3.0 RS 9131 - Robot süpürge Arçelik - Ücretsiz kullanım kılavuzu

KULLANIM KILAVUZU Imperium Robo 3.0 RS 9131 Arçelik

Lütfen önce bu kılavuzu okuyun!

Değerli Müşterimiz,

Arçelik ürününü tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yüksek kalite ve teknoloji ile üretilmiş olan ürününüzün size en iyi verimi sunmasını istiyoruz. Bunun için, bu kılavuzun tamamını ve verilen diğer belgeleri ürünü kullanmadan önce dikkatle okuyun ve bir başvuru kaynağı olarak saklayın. Ürünü başka birisine verirseniz, kullanma kılavuzunu da birlikte verin. Kullanma kılavuzunda belirtilen tüm bilgi ve uyarıları dikkate alarak talimatlara uyun.

Sembollerin anlamları

Bu kullanma kılavuzunun çeşitli kısımlarında aşağıdaki semboller kullanılmıştır:

Cihazın kullanımıyla ilgili önemli bilgiler ve faydalı tavsiyeler.

UYARI: Can ve mal güvenliğiyle ilgili tehlikeli durumlar konusunda uyarılar.

Elektrik çarpmasına karşı koruma sınıfı.

GERİ DÖNÜŞTÜRÜLMÜŞ & GERİ

DÖNÜŞTÜRÜLEBİLİR KAĞIT

Bu ürün, çevreye saygılı modern tesislerde doğaya zarar vermeden üretilmiştir.

1 Önemli güvenlik ve çevre talimatları 4-7

1.1 Genel güvenlik 4
1.2 AEEE yönetmeliğine uyum ve atık ürünün elden çıkarılması....7
1.3 Ambalaj bilgisi 7
1.4 Atık piller 7
1.5 Enerji tasarrufu için yapılması gerekenler .7

2 Kutu içerisinde çıkanlar 8

3 Genel bakış 9-10

2.1 Kontroller ve parçalar ..... 10
2.2 Teknik veriler 10

4 Kurulum 11-12

5 Kullanım 12-20

5.1 Kullanım amacı....12
5.2 Cihazın şarj edilmesi ..... 12
5.3 Çalıştırma 13
5.3.1 Uygulama ile kullanım ..... 15
5.3.2 Kullanım modları ..... 17
uygulama ile desteklenir) 18
5.4 Paspas kullanımı....18
5.4.1 Islak paspas ünitesinin takılması ..... 19
5.4.2 Islak paspaslama ayarı ..... 20

6 Temizlik ve bakım 20-25

6.1 Toz haznesi ve filtrelerin temizlenmesi . . 20
6.2 Toz torbasını değiştirme....22
6.3 Fırçanın temizlenmesi 23
6.4 Yan fırçanın temizlenmesi ve takılması . . 24
6.5 Sensörlerin temizlenmesi. 24
6.6 Paspas ünitesinin temizlenmesi ..... 25

7 Sorun giderme 26-29

1 Önemli güvenlik ve çevre talimatları

Bu bölümde, yaralanma ya da maddi hasar tehlikelerini önlemeye yardımcı olacak güvenlik talimatları yer almaktadır. Bu talimatlara uyulmaması halinde her türlü garanti geçersiz hale gelir.

1.1 Genel güvenlik

• Bu cihaz, uluslararası güvenlik standartlarına uygundur.
• Bu cihaz, denetim sağlanması veya cihazın güvenli bir şekilde kullanılması ve karşılaşılan tehlikelerin anlaşılması ile ilgili bilgi verilmesi durumunda, yaşları 8 ve üzeri olan çocuklar ve fiziksel, duyusal veya akli yetenekleri azalmış veya tecrübe ve bilgi eksikliği olan kişiler tarafından kullanılabilir. Çocuklar cihaz ile oynamamalıdır. Temizleme ve kullanıcı bakımı gözetimsiz çocuklar tarafından yapılmamalıdır.

- Elektrik kablosu veya cihaz hasarlıysa kullanmayın. Yetkili servise başvurun.

• Cihaz ve kablosunu 8 yaşından küçük çocukların erişemeyeceği şekilde saklayın.
• Cihazınızı çoklu priz ile enerjilendirmeyin.
• Şebeke güç kaynağınız cihazın tip etiketinde belirtilen bilgilere uygun olmalıdır.
• Cihazı uzatma kablosuyla kullanmayın.
• Elektrik kablosunun hasar görmesini önlemek için sıkışmasını, kıvrılmasını veya keskin kenarlara sürtünmesini engelleyin.
• Cihaz elektriğe bağlıyken elleriniz nemli veya ıslaksa, cihazın fişine dokunmayın.
• Cihazın fişini prizden çıkartırken kablosundan çekmeyin.
• Yanıcı maddeleri süpürmeyin ve sigara külünü süpürürken soğumuş olmasına dikkat edin.
• Su veya diğer sıvı maddeleri süpürmeyin.
• Cihazı yağış, nem ve ısı kaynaklarından koruyun.

1 Önemli güvenlik ve çevre talimatları

• Cihazı patlayıcı veya yanıcı ortamların ve maddelerin bulunduğu yerde veya yakınında kullanmayın.
• Temizlik ve bakım öncesi cihazın fişini prizden çekin.
• Bu ürün ticari kullanım için tasarlanmamıştır, evde ve aşağıdakiler gibi uygulamalarda kullanılmak üzere tasarlanmıştır:
• Dükkanların, ofislerin ve diğer çalışma ortamlarının personel mutfaklarında;
• Çiftlik evlerinde;
• Otel, motel ve diğer konaklama mekânlarında müşteriler tarafından;
  – Pansiyon türü mekanlarda.
  — Yatma yerleri ve kahva yapılan ortamlar
• Cihazı veya cihazın elektrik kablosunu temizlemek için suya batırmayın.
• Cihazı parçalarına ayırmayın.

• Sadece orijinal parçaları veya üretici tarafından tavsiye edilen parçaları kullanın.

• Filtrenin tıkanmasını ve motorun hasar görmesini önlemek için çimento, alçı ve sıkıştırılmış kağıt gibi parçacıkları temizlemeyin.

• Cihazı yalnızca cihazla birlikte verilen adaptörle kullanın.
• Cihazı filtreleri olmadan kullanmayın, zarar görebilir.
• Ambalaj malzemelerini saklıyor-sanız çocukların ulaşamayacağı bir yerde muhafaza edin.
• Bu cihaz, güvenliklerinden so-rumlu bir kişi tarafından denetim altında tutulmadıkları ya da cihazın kullanımına ilişkin olarak bilgilendirilmedikleri sürece, çocuklar da dâhil olmak üzere fiziksel, duyusal veya zihinsel becerileri yetersiz olan ya da bilgi ve tecrübe eksikliği bulunan kişiler tarafından kullanılmak üzere tasarlanmamıştır.
• Çocuklar, cihazla oynamamaları için gözetim altında tutulmalıdır.
• Temizlik veya bakım işlemlerinden önce adaptör prizden çekilmeli, pil takımı cihazdan çıkarılmalıdır.

1 Önemli güvenlik ve çevre talimatları

• Herhangi bir tehlikenin ortaya çıkmasını önlemek amacıyla, adaptör, hasar görmesi durumunda üretici, üreticinin yetkili temsilcisi veya benzeri bir ehliyetli kişi tarafından değiştirilmelidir.
• Elektrikli robot süpürgeyi kullanırken parmaklarını, saçlarını ve bol giysilerinizi hareketli parçalardan ve açıklıklardan uzak tutun.
• Lütfen kullanılmış pilleri yerel yasa ve düzenlemelere uygun şekilde atın.
• Bu cihazdaki piller yalnızca yetkili servis tarafından değiştirilebilir.
• Farkı türlerde piller veya yeni ve eski piller bir arada kullanılmamalıdır.
• Besleme terminallerine kısa devre yaptırılmamalıdır.

• Yalnızca ME1XXFG CM 3200 mAh pil ile kullanılmalıdır.

• Cihaz, denetim altında tutulmadıkları veya kendilerine ilgili talimatlar verilmediği sürece çocuklar ile fiziksel, algısal ya da zihinsel becerileri kısıtlı olan veya bilgi ve tecrübe eksikliği olan kişiler tarafından kullanılamaz.

• Çocuklar, cihazla oynamamaları için gözetim altında tutulmalıdır.
• Cihaza ağırlık yüklemeyin. Çocuk ve evcil hayvanların cihaz üzerine çıkmadıklarından emin olun.
• Cihazı masa veya sandalye gibi yüksek yerlerde çalıştırmayın.

1 Önemli güvenlik ve çevre talimatları

1.2 AEEE yönetmeliğine uyum ve atık ürünün elden çıkarılması

Bu ürün T.C. Çevre ve Şehircilik Bakanlığı tarafından yayımlanan “Atık elektrikli ve Elektronik esyaların Kontrolü

Yönetmeliği'nde belirtilen zararlı ve yasaklı

maddeleri içermez. AEEE Yönetmeliğine uygundur. Bu ürün, geri dönüşümlü ve tekrar kullanılabilir nitelikteki yüksek kaliteli parça ve malzemelerden üretilmiştir. Bu nedenle, ürünü, hizmet ömrünün sonunda evsel veya diğer atıklarla birlikte atmayın. Elektrikli ve elektronik cihazların geri dönüşümü için bir toplama noktasına götürün. Bu toplama noktalarını bölgenizdeki yerel yönetime sorun. Kullanılmış ürünleri geri kazanıma vererek çevrenin ve doğal kaynakların korunmasına yardımcı olun.

1.3 Ambalaj bilgisi

Ürünün ambalajı, Ulusal Mevzuatımız gereği geri dönüştürülebilir malzemelerden üretilmiştir.

Ambalaj atığını evsel veya diğer atıklarla birlikte atmayın, yerel otoritenin belirttiği ambalaj toplama noktalarına atın.

1.4 Atık piller

Bitmiş pilleri, yerel kanun ve yönetmeliklere uygun şekilde atılmasını sağlayın. Pil ve ambalajın üzerindeki sembol, ürünle birlikte teslim edilen pilin evsel atık olarak değerlendirilmemesi gerektiğini belirtmektedir. Bazı yerlerde sembol, kimyasal bir sembol ile birleştirilerek kullanılmış olabilir. Piller % 0,0005'den fazla civa veya % 0,004'den fazla kurşun içeriyorsa, civa için Hg, kurşun için Pb kimyasal sembolü işaretin altına eklenir. Pillerin doğru şekilde atılmasını sağlayarak, pillerin uygun olmayan şekilde atılması neticesinde çevre ve insan sağlığında meydana gelebilecek potansiyel zararların engellenmesine katkıda bulunmuş olacaksınız.

1.5 Enerji tasarrufu için yapılması gerekenler

• Cihazı kullanırken gereksiz enerji tüketimini önlemek için süpürdüğünüz zemine göre hız kademelerini ayarlayın.
• Normal koşullarda düşük hızlar sert zemin temizliğinde, yüksek hızlar ise halı temizliğinde kullanılır.

2 Kutu içerisinde çıkanlar

Robot Süpürge Toz toplama ve şarj istasyonu + dahili toz torbası

Paspas beziPaspas aparatı Kullanma kılavuzu ve ürün dokümanları (2 adet)

Temizleme fırçası

Yedek verilen aksesuarlar

	1 adet yan fırça
	1 adet paspas bezi
	1 adet filtre
	2 adet toz torbası

3 Genel bakış,

1 2 3 4 5 6 7 8

16 17 18 19 20 21

9 10 11 15 12 14 13

22 23 24 25 26 28 27

2.1 Kontroller ve parçalar

1. Lidar
2. Üst gövde
3. Orta gövde
4. Temizlik Başlat-Duraklat Tuşu / Şarj Standına gönderme tuşu
5. Tampon sensörü
6. Ön tampon
7. Ön tampon çarpma sensörü
8. Şarj pinleri
9. Düşme önleme sensörü
10. Şarj pinleri
11. Ön döner tekerlek
12. Döner fırça
13. Döner fırça kapağı
14. Arka tekerlek
15. Yan fırça
16. Şarj standı üst kapak
17. Şarj standı toz haznesi
18. Şarj stand ışığı
19. Şarj ve robot süpürge hazne boşaltma park bölgesi
20. Şarj standı şarj iletişim pinleri
21. Robot süpürge toz hazne emiş ağızı
22. Açma/kapama butonu
23. Robot süpürge hazne EPA filtre açma kapağı
24. Robot süpürge hazne şarj iletişim pinleri
25. Robot süpürge toz hazne çıkartma tuşu
26. Şarj standı toz boşaltma ağzı
27. Mop su haznesi
28. Mop su haznesi dolum kapağı
29. Toz haznesi
30. EPA filtre
31. Temizleme fırçası

2.2 Teknik veriler

Toz toplama ve şarjistasyonu gerilim	220-240V~, 50-60Hz
Toz toplama veşarj istasyonu şarjdurumunda	0.4 A
Toz toplama ve şarjistasyonu toz toplamadurumunda	4.5 A
Toz toplama ve şarjistasyonu çıkışı	24.0V / 1.5 A
Batarya Li-ion: 14.4V / 3.2 Ah
Şarjsüresi:4-5 saat
Çalışma süresi	150 dakikaya kadar(sessiz konumda)
Toz haznesi kapasitesi 0, 4 L
Su deposu kapasitesi 0,3 L
Toz toplama istasyonukapasitesi	4 L
2.4G WiFi frekans aralığı 2412-2472 MHz
Desteklenen Bağlantılar	WLAN IEEE 802.11 b/q/nwireless
2.4G WiFi maksimum RFçıkış gücü	20 dBm
RF maruz kalma bilgileri 2.4G WiFi maksimum
2.4G WiFi maksimum RFçıkış gücü	20 dBm
Kullanım süresi	Maksimum: 70 dkGüçlü: 80 dkStandart: 120 dkSessiz: 150 dk

RF maruz kalma bilgileri : İzin verilen maksimum maruz kalma seviyesi, cihaz ile insan vücudu arasındaki 20 cm'lik bir mesafeye göre hesaplanır. RF maruz kalma şartına uyum sağlamak için, cihaz ile insan arasında 20 cm'lik bir mesafe bırakılmalıdır.

Teknik ve tasarım değişiklikleri yapma hakkı saklıdır.

4 Kurulum

1- Koruyucu süngerleri çıkarın.

2- Toz toplama ve şarj istasyonunu kurun.

Toz toplama ve şarj istasyonunu robot süpürgenin kolaylıkla erişebileceği bir yere kurun. Toz toplama ve istasyonunu halı üzerine değil, sert ve düz bir zemine kurun.

Robotun sorunsuz çalışabilmesi için, ön tarafından 1,5 m ve sol ve sağ taraflarında 0,5 m mesafe dahilinde hiçbir engel olmaması önerilir.

Toz toplama ve şarj istasyonunu, arkası duvara bakacak şekilde sert ve düz bir zemine dik konumda yerleştirin ve ardından fişini prize takın.

Toz toplama ve şarj istasyonunu daima prizde takılı tutun, aksi takdirde robot süpürge şarj istasyonuna otomatik olarak geri dönemez.

Sorunsuz bir şarj için, toz toplama istasyonunu hareket ettirmeyin. İstasyonun konumu değiştirildiğinde, yeniden pozisyonlama hatası nedeniyle robot süpürge mevcut haritayı silebilir, yeni bir harita oluşturabilir.

5 Kullanım

5.1 Kullanım amacı

Cihaz ev tipi kullanım için tasarlanmıştır, sanayi tipi kullanım için uygun değildir.

5.2 Cihazın şarj edilmesi

1. İlk güç açma işlemi için, yandaki on off butonunu açık konuma getirin.

On/Off butonu

5 Kullanım

1. Cihazı, şarj iletişim pinleri ile hizalanacak şekilde toz toplama istasyonuna yerleştirin.

Toz toplama ve şarj istasyonunun ışıklı göstergesi 3 kez yanıp söndükten ve ardından tamamen kapandıktan sonra şarj işlemi başlar.

Cihaz toz toplama istasyonuna bağlandıktan sonra, toz toplama istasyonu tozu toplamaya başlar. Bu işlem yaklaşık 15 saniye sürmektedir.

İlk kullanım için, yandaki ON/OFF butonunu “O” konumundan “I” konumuna getirin. Robot süpürgeyi açmak için üzerinde bulunan “İdüğmesine 3 saniye süreyle basın.

• Temizlik sırasında ON/OFF butonunu doğrudan kapatmayın; aksi takdirde robot süpürgenin verileri kaydedilemez.
• ON/OFF butonu KAPALI konumunda ise, robot süpürge şarj yuvasına yerleştirildiğinde otomatik olarak açılır ve şarj yuvasından çıkarıldığında otomatik olarak kapanır.
• Robot süpürge uzun süre kullanılmayacaksa, lütfen ON/OFF butonunu kapalı konumuna getirin.

Temizliği başlatma

Otomatik temizlik modunu başlatmak için “① düğmesine basın. Başlatıldığında, robot süpürge şarj yuvasından ayrılır, bir harita oluşturmak için otomatik tarama yapar, temizlik güzergahını akıllıca belirler ve alanı birkaç bölgeye ayırır. Temizlik güzergahı duvar boyunca planlanır ve robot süpürge zigzag düzende ileri-geri hareket ederek farklı bölgeleri sırayla temizler.

UYARI: Şarj seviyesi çok düşükse, temizlik başlatılamaz. Temizliği başlatmadan önce lütfen şarj edin.

5 Kullanım

UYARI: Temizlik öncesinde, olası kablo dolanmaları/çekilmeleri nedeniyle güç kesintisi olmaması veya eşyaların zarar görmemesi için tüm kabloları derli toplu hale getirin.

UYARI: Otomatik temizlik modunda, temizlenecek alan 10 metre kareden az ise varsayılan olarak iki kez temizlik yapılır.

UYARI: Temizlik sırasında şarj yuvasını veya toz toplama istasyonunu hareket ettirmeyin istasyonun prize takılı olduğundan emin olun; aksi takdirde robot süpürge şarj olmak için geri dönemeyebilir.

Duraklatma

Robot süpürge çalışırken durdurmak için, gövde üzerindeki “P” düğmesine basın. Robot süpürge duraklatma moduna geçer.

Otomatik şarj: Temizlik tamamlandıktan sonra robot süpürge şarj olmak için otomatik olarak geri döner. Manuel şarj:

Robot süpürge duraklat konumundayken üst gövdedeki “TÜdüğmesine basıldığında otomatik olarak şarj istasyonuna geri döner.

A. İşlem duraklatıldıysa, otomatik olarak tekrar şarj etmek için “” düğmesine basın.

B. Robot süpürge herhangi bir yerde sıkışmışsa veya şarj yuvasını bulamıyorsa, şarj olması için lütfen robot süpürgeyi toz toplama istasyonuna kendiniz götürün.

Nokta temizliği

Robot süpürgeyi temizlenmesi gereken bölgeye götürün ve “fdüğmesine iki kez basın. Mod devreye girdikten sonra, robot süpürge kendini merkez kabul ederek 1,5 x 1,5 m'lik bir kare alanı süpürecektir.

- Nokta temizliği işlemine şarj yuvasından veya toz toplama istasyonundan başlayamaz. Nokta temizlik tamamlandığında şarj istasyonuna geri dönmez olduğu yerde kalır. Şarj standına kendiniz götürün yada üst gövdedeki “TÜlüğmesine basarak şarj standına yönlendirin.

Emiş gücü seçimi

(Sadece ilgili mobil uygulama ile desteklenir) Arzu ettiğiniz temizlik gücünü uygulama üzerinden seçebilirsiniz:

• Sessiz
- Standart
• Güçlü
• Maksimum

Uzaktan kumandalı temizlik

(Sadece ilgili mobil uygulama ile desteklenir) Uygulama vasıtasıyla manuel uzaktan kumanda modunu kullanarak robot süpürgeyi temizlenecek bölgeye yönlendirebilirsiniz.

Uyku

Robot süpürge 10 dakika boyunca hareketsiz kaldığı takdirde otomatik olarak uyku moduna geçer. Robot süpürge tam olarak şarj olduktan 10 dakika sonra otomatik olarak uyku moduna geçer. Uyku modu mevcut görevi sonlandırır.

Sistem sıfırlama

Sistemi sıfırlamak için, bekleme durumunda “① düğmesine 15 saniye süreyle basın. Sistem sıfırlandıktan sonra, robot süpürgedeki harita ve orijinal ayarlar (sanal sınırlar dahil) silinir.

5.3.1 Uygulama ile kullanım

Uygulamayı indirin

Uygulamayı indirmek için, mobil uygulama mağazasında “HomeDirect-SDA” uygulamasını arayın. Detaylı bilgi için mobil uygulama kılavuzunu inceleyin.

Wifi Resetleyin

Sesli uyarıyı duyuncaya kadar ve ışığın yanıp söndüğü görülene kadar “①” “♡” düğmeleri aynı anda basılı tutun.

Cihaz ekleyin

• Uygulamayı açın, yeni bir hesap oluşturun ve uygulamadaki talimatları izleyin.
• Wi-Fi'ı ayarlamadan önce, robot süpürgenin ve Wi-Fi ağının aşağıdaki gereksinimleri karşıladığından emin olun.

A. Robot süpürge:

- Robot süpürgenin şarj seviyesi %20'nin üzerinde olmalı ya da robot süpürge şarj yuvasına yerleştirilmiş olmalıdır.

B. Wi-Fi ağı:

• Kablosuz ağ (modem) şifrenizin doğru olduğuna emin olun.
• Herhangi bir VPN (Sanal özel Ağ) kullanmayın.
• Wi-Fi yönlendirici, 802.11b/g/n ve IPv4 protokollerini desteklemelidir.
• Yönlendirici 2,4GHz frekans bandında olmalıdır ya da 2,4GHz bandını destekleyen bir çift-bant yönlendirici kullanılmalıdır. Robot süpürge 5GHz frekans bandını desteklemez.
• Robot süpürge 2,4/5GHz çift-bant Wi-Fi ağında bağlantı yapamıyorsa, lütfen Wi-Fi ayarları için 2,4GHz ağına geçin. Ayar tamamlandıktan sonra diğer frekans bandına dönülebilir.

5 Kullanım

• Gizli bir ağa bağlanıyorsanız, ağ adını [SSID (büyük/küçük harfe duyarlıdır)] doğru girdiğinizden ve bir 2,4GHz kablosuz ağa bağlandığınızdan lütfen emin olun.
• Kablosuz ağ genişletici kullanıyorsanız, ağ adı (SSID) ve şifresinin ana ağ ile aynı olduğundan lütfen emin olun.

Wi-Fi bağlantı hatası

Wi-Fi Durumu Neden Çözüm
Beyaz ışık sabit şekilde yanıyor.	Robot süpürge yönlendiriciye (modem) bağlanmıştır fakat ağa bağlanamıyordu.	• Modemin ağa bağlı olduğundan emin olun.• İnternet verisinde problem olup olmadığını öğrenmek için ağ operatörünüzle görüşün.
Beyaz ışık hızlica yanıp sönyöor	Robot süpürge modeme bağlanamıyordu	• Ağ adı ve şifresinin değiştirilmediğinden emin olun.• Gerekirse Wi-Fi bağlantısını sıfırlayın. Lütfen bu kılavuzun “Uygulama İndirme ve Wifi Resetleme İşlemi” kısmındaki “Wifi Resetleme” bölümüne bakın.
Beyaz ışık yavaşça yanıp sönyöor.	Wi-Fi sıfırlanmıştır.	• Robot süpürgeyle Wi-Fi bağlantısı sağlayın. Lütfen detaylı yönlendirme için Mobil Uygulama Kılavuzunu inceleyin. Gerekirse Wi-Fi bağlantısını sıfırlayın. Lütfen bu kılavuzun “Wifi Resetleme” bölümüne bakın

Ağ güvenlik gereksinimleri:

TKIP, PSK ve AES/CCMP şifrelemeli WPA ve WPA2 ağlarını kullanın.

5.3.2 Kullanım modları

Harita Yönetimi

A. Gerçek zamanlı haritalama

Bir ev haritasının gerçek zamanlı olarak oluşturulması, temizlik güzergahı ve ortamını kolaylıkla anlamanıza yardımcı olabilir. Temizlik sonrasında, evin bir haritası oluşturulur. Normal bir gezinme sağlamak için harita her süpürme sırasında gerçek zamanlı olarak güncellenir. Eksiksiz bir ev haritası oluşturmak için;

a. Robot süpürgenin her bir odayı haritalandırabilmesi için odalarınızın kapılarını açın;
b. Robot süpürgenin engellenmesi veya sıkışmasına yol açabilecek cisimleri kaldırın;
c. Harita oluşturulduktan sonra lütfen şarj yuvasının yerini değiştirmeyin veya fişini çıkarmayın.

B. Yeniden pozisyonlama ve yeniden harita oluşturma

Robot süpürgenin yeri değiştirildiyse ya da ortamda önemli değişiklikler yapıldıysa, robot süpürge yeni ortama uyum sağlamak için yeniden pozisyon almayı dener ve ilgili haritayı yeniden oluşturabilir. Ayrıntılar aşağıdaki gibidir:

a. Yeniden pozisyonlama başarılı olursa, robot süpürge temizliğe devam eder;
b. Yeniden pozisyonlama başarısız olursa, haritalandırmayı yeniden sağlamak amacıyla taramaya baştan başlar.

UYARI: Robot süpürgenin temizlik işlemine daima şarj yuvasından başlamasını sağlayın.

Temizlik sırasında robot süpürgeye müdahale etmeyin ve yerini değiştirmeyin.

Oda temizliği modu (Sadece ilgili mobil uygulama ile desteklenir)

Temizlenmesini istediğiniz odaları mobil uygulama vasıtasıyla belirleyebilirsiniz ve sonrasında robot süpürge sadece haritada işaretlemiş olduğunu odayı/odaları temizler.

• Robot süpürge temizliğe başladıktan sonra seçili bölge dışındaki bölgelere de girebilir; bu nedenle lütfen seçili bölgenin etrafındaki engelleri yerden alın. Bölge seçimi güvenli izolasyon sağlayamaz.
• Bölgesel temizlik ancak robot süpürge başarıyla bir harita oluşturduktan sonra başlatılabilir.

Bölgesel temizlik modu (Sadece ilgili mobil uygulama ile desteklenir)

Bölgenin ebatları, sağ alt köşeden tutularak belirlenebilir. Bu esnada kesikli çizgi ile görüntülenen alanın ölçüleri ekranda yazmaktadır.

Uygulamada bölgesel temizlik modunu seçin ve ardından bir temizlik bölgesi belirleyin. Robot süpürge sadece seçilen bölgeyi temizler ve ardından şarj yuvasına döner.

- Bölgesel temizlik ancak robot süpürge başarıyla bir harita oluşturduktan sonra başlatılabilir.

Daha detaylı kullanım ip uçları için mobil uygulama kullanım kılavuzunu inceleyin.

5.4 Paspas kullanımı

UYARI: Paspaslama modunu halı üzerinde kullanmayın.

UYARI: Su tankının içerisinde çamaşır suyu, deterjan vb. koymayın. Bu kimyasallar, robot süpürgede su akışını sağlayan sıvı kanallarına ve pompaya zarar verebilir.

UYARI: Robot süpürge şarj edilirken veya kullanımda değilken paspas ünitesini çıkarın.

UYARI: Ahşap zeminlerinizin zarar görmemesi açısından, paspaslama tamamlandıktan hemen sonra paspas ünitesini çıkarın.

UYARI: Paspaslama duraklatıldığında veya sonlandığında; robot süpürge, suyu otomatik olarak keser. Ancak, paspas ıslak kalır ve dolayısıyla uzun süre bu durumda bırakılmamalı ve gecikmeden çıkarılmalıdır.

5 Kullanım

5.4.1 Islak paspas ünitesinin takılması

Toz haznesi ve su deposu grubunu (ikisi bir arada) çıkarın.

Toz haznesini çıkarın.

Lastik tapayı sökün ve su girişinden su deposuna su doldurun.

Paspas tutucunun üzerindeki Her paspaslama öncesinde paspas bezini gösterildiği paspas bezini ıslatın. şekilde çıkarın.

Paspas bezini paspas tutucuya yerleştirin.

Paspas tutucuyu ok yönünde Toz haznesi ve su deposu toz haznesi ve su deposu grubunu (ikisi bir arada) ok grubuna (ikisi bir arada) takın. yönünde cihaza yerine takın.

5 Kullanım

5.4.2 Islak paspaslama ayarı

Temizlik işlemini temizlik modunu seçerek başlatabilirsiniz ve paspaslamadaki ıslaklık seviyesini uygulamada istediğiniz gibi belirleyebilirsiniz.

Paspaslama sırasında, robot süpürgenin halıyı ıslatmaması için, halılarını kaldırmanız veya süpürgeyi halıdan uzak tutmak amacıyla uygulamada halı bölgesine bir sanal duvar (mop yasaklı alan) eklemeniz tavsiye edilir.

6 Temizlik ve bakım

Cihazın temizliğini yapmadan önce cihazı kapatın ve fişini prizden çekin.

UYARI: Cihazı temizlemek için kesinlikle benzin, solvent, aşındırıcı temizleyiciler, metal nesneler veya sert fırçalar kullanmayın.

6.1 Toz haznesi ve filtrelerin temizlenmesi

Filtrelerin kullanım ömrü tamamladığında, deforme olduğunda veya bir nedenden değiştirilmesi gerektiğinde çağrı merkezimizi arayarak yenisini sipariş edebilirsiniz.

EPA filtre için, maksimum performansı elde etmek için her temizlik sonrası fırça ile temizleyin. EPA filtresi değiştirilebilir bir aksesuardır.

İnşaat tozu ve benzeri çok küçük partikül boyutuna sahip tozların olduğu ortamda temizlik gerçekleştirdiyseniz filtrenizde performans kaybı yaşamamak için yenisi ile değiştirin.

1. Toz haznesi ve su deposu grubunu (ikisi bir arada) aşağıda gösterildiği gibi butona basarak çıkarın.

1. Toz haznesini ok yönünde çekerek çıkarın.

1. Aşağıda görüldüğü gibi toz haznesini açın ve gösterildiği gibi boşaltın.

1. Yüksek performanslı filtreyi çıkarın ve ürünle birlikte verilen temizleme fırçasını kullanarak filtreyi temizleyin.

1. Kullanım sıklığına bağlı olarak gerekirse su deposu, toz haznesi ve filtre grubunu periyodik olarak soğuk su ile yıkayın.

1. Su deposu, toz haznesi ve filtre grubu yıkandıktan sonra kurumaya bırakılarak iyice kuruduğuna emin olun.

Kuruma işlemi için 24-48 saat sürebilir.

1. Su deposu, toz haznesi ve filtre grubunu kuruttuktan sonra birleştirin ve süpürgeye takın.

UYARI: Filtre grubunu takmadan robot süpürgeyi çalıştırmayın. Aksi halde ürün zarar görebilir.

6.2 Toz torbasını değiştirme

Toz torbası dolduğunda toz toplama istasyonunun göstergesi kırmızı renkte yanıp söner veya uygulamada bir bildirim belirir. Toz torbasını zamanında değiştirin. Toz torbası normal kullanımdayken, toz toplama istasyonundaki beyaz ışık sabit şekilde yanar veya yanıp söner.

Toz haznesi işiği

Üst kapağı yukarı kaldırın.

Toz torbasının tutamağını yukarı çekin.

Eski toz torbasını atın

Yeni bir toz torbası takın ve üst kapağı kapatın.

6 Temizlik ve bakım

İstasyon içerisinde toz torbası takılı değil iken süpürme işlemi sonrasında robot süpürge istasyona döndüğünde otomatik toz toplama işlemi başlamayacaktır. Toz torbasının olmadığı durumda ürünün toz haznesi içerisindeki tozun manuel olarak boşaltılması gerekmektedir.

Şarj standı içindeki toz torba teminini yetkili servislerinden yapın. Robot süpürge şarj standı içinde kullanacağını uyumsuz ve uygunsuz torbalar şarj standına ve robot süpürgenize hasar verebilir.

Şarj standı içinde kullanılan orijinal olmayan toz torbalarının açtığı hasar ve onarımlar garanti kapsamında değerlendirilmez.

6.3 Fırçanın temizlenmesi

1. Ana fırçanın üst kapağını tırnakları bastırarak açın. Ana ruloyu yukarı doğru çekin ve çıkarın. Temizleme fırçasının sivri ve kesici olan tarafı ile rulo fırça üzerine dolanmış saçları kesin. Ardından temizleme fırçasının kilları ile rulo fırça üzerindeki tozları temizleyin.

1. Fırçayı temizledikten sonra yerine yerleştirin ve ok yönünde kapağını kapatın.

6.4 Yan fırçanın temizlenmesi ve takılması

Uzun süreli kullanımda yan fırçanın şekil deformasyonunu gidermek için ıllık su ile yıkayın. Kuruduktan sonra gösterildiği gibi robota takın.

6.5 Sensörlerin temizlenmesi

Sensörleri ve şarj pinlerini/elektrodlarını düzenli olarak temizleyin ve yumuşak bir kuru bez veya temizleme fırçası kullanarak tozunu alın.

Bilgi: Sensör temizliğinin zorunlu olduğu durumlarda uygulama üzerinden bildirim alırsınız.

Tekerlek mili Şarj iletişim pinleri Şarj pinleri Ön tampon çarpma sensörü Tampon sensörü

6 Temizlik ve bakım

Düşme önleme sensörü

6.6 Paspas ünitesinin temizlenmesi

Paspas ünitesinin her kullanımından sonra, paspas tutucuyu bir taraftan çıkarmanız, su deposunu boşaltmanız, paspası suyla durulamanız ve kurumaya bırakmanız tavsiye edilir.

Paspası çamaşır makinasında yıkayabilirsiniz.

Genel Hata Durumları

Arıza Neden ve çözüm
Çalıştırılamıyor	Şarj seviyesi düşüktür. Robot süpürgeyi, şarj kutuplarıyla hizalanacak şekilde şarj yuvasına veya toz toplama istasyonuna yerleştirin. Robot süpürgenin sol tarafından düğmeyi “l” konumuna getirin; robot süpürge otomatik olarak çalışacaktır (Robot süpürgenin pili tamamen bittiğinde, otomatik çalıştırma yapabilmek için bir süre şarj etmek gerekir).Ortam sıcaklığı çok düşük (0 °C altında) veya çok yüksektir (50 °C üzerinde). Lütfen robot süpürgeyi 0-40 °C ortam sıcaklığı aralığında kullanın.Robot süpürgenin yan tarafından açma/kapama düğmesinin “l” konumunda olduğundan lütfen emin olun.
Şarj olmuyor	Lütfen robot süpürgeyi çıkarın ve şarj yuvasında veya toz toplama istasyonundaki gösterge ışığının yandığını kontrol edin ve şarj yuvasının güç adaptörünün iki ucunun da takılı olduğundan emin olun.Temas zayıflığı. Lütfen şarj yuvasındaki yaylı kontakları ve robot süpürgedeki şarj kontaklarını temizleyin.Robot süpürgenin yan tarafından açma/kapama düğmesinin “l” konumunda olduğundan lütfen emin olun.
Şarj için yuvaya/istasyona dönmüyor	Şarj yuvası veya toz toplama istasyonunun çevresinde çok sayıda engel vardır. Lütfen şarj yuvası veya toz toplama istasyonunu engelsiz bir alana yerleştirin.Robot süpürge şarj yuvasından veya toz toplama istasyonundan çok uzaktadır. Robot süpürgeyi şarj yuvasına veya toz toplama istasyonuna yakın bir noktaya getirin ve tekrar deneyin.Şarj stand İstasyonunun fişinin takılı olup enerji geldiğinden emin olun.
Anormal çalışma Kapatıp tekrar açın.
Anormal gürültülü çalışıyor	Ana fırça, yan fırça veya tekerleklere yabancı maddeler girmiş olabilir. Lütfen robot süpürgeyi kapatın ve temizleyin.
Temizlik performansı düşük / toz sızıyor	Toz haznesi doludur. Lütfen toz haznesini temizleyin.Filtre tıkanmıştır. Lütfen filtreyi temizleyin veya değiştirin.Ana fırçaya yabancı maddeler girmiştir. Lütfen ana fırçayı temizleyin.

7 Sorun giderme

Wi-Fi ağına bağlanamıyor	1. Wi-Fi sinyali zayıftır. Robot süpürgenin bulunduğu yerde Wi-Fi sinyalinin güçlü olduğundan emin olun.2. Wi-Fi bağlantısında kopmalar vardır. Lütfen Wi-Fi’ı sıfırlayın, en güncel mobil uygulamayı indirin ve tekrar deneyin.3. Şifre doğru girilmemiştir.4. Kullanılan yönlendirici 5G frekans bandında çalışan bir modeldir (bu robot süpürge sadece 2,4G frekans bandını destekler).
Zamanlamalı temizlik özelliği çalışmıyor	Şarj seviyesi düşüktür. Zamanlamalı temizlik ancak şarj seviyesi %20’ den büyük olduğu takdirde başlayabilir.
Süpürge sürekli şarj yuvasındayken güç tüketiyor	Süpürge sürekli olarak şarj yuvasında veya toz toplama istasyonundayken çok düşük bir güç tüketimi yapar ve bu özellik pil performansının en iyi seviyede tutulmasını sağlar.
Robot süpürge şarj yuvasına ve toz toplama istasyonuna döndükten sonra otomatik toz toplama işlemi başlamıyor.	1. Toz toplama istasyonu ve şarj yuvasının gücünün açık olduğundan emin olun. Süpürge 5 dakikadan uzun süreli bir temizliğin ardından şarj olmak için geri döndüğünde, otomatik toz toplama işlemi başlatılır;2. Toz toplama istasyonu kapağının kapalı olup olmadığını veya düzgün kapatılıp kapatılmadığını kontrol edin (düzgün kapatılmamışsa kırmızı ışık yanar);3. Toz toplama istasyonuna toz torbasının takılı olduğundan emin olun (torba uygun yerleştirilmemişse kırmızı ışık yanar);4. Sorunsuz bir toz toplama performansı için, temizliğin ardından süpürgenin şarj olmak üzere otomatik olarak geri dönmesine müsaade edilmesi tavsiye edilir (süpürgeyi toz toplama istasyonuna veya şarj yuvasına bizzat yerleştirmeniz bağlantı dengesizliğine yol açar ve dolayısıyla toz toplama performansını etkiler);5. Lütfen toz torbasının dolu olup olmadığını düzenli olarak kontrol edin; aksi takdirde toz torbası aşırı miktarda dolarak yırtılır, toz toplama borusu tıkanır ve sonucunda toz toplama istasyonu ve şarj yuvası zarar görür;6. Yukarıdaki çözümler uygulanmasına rağmen sorun devam ediyorsa, müşteri hizmetleri ile iletişime geçin.

7 Sorun giderme

Otomatik toz toplama işlemi başladıktan sonra duruyor veya toz toplama performansı zayıf.

1. Toz torbasının dolu olup olmadığını kontrol edin. Toz torbası dolmuşsa değiştirin;2. Süpürgenin toz haznesinin toz toplama çıkışı yabancı maddelerle tıkanmıştır ve hazne bölmesinin açılmamasına yol açıyordu;3. Toz toplama istasyonunun hava kanalında tıkanıklık olup olmadığını kontrol edin;4. Toz toplama işlemi sırasında süpürge hareket ettirilmiştir (Lütfen toz toplama sırasında süpürgeyi hareket ettirmeyin; aksi takdirde hasar oluşabilir);5. Süpürgenin toz haznesine su girmiş ve dolayısıyla tozların kolaylıkla emilmesine engel oluyor olabilir. Lütfen süpürgenin su çekmesine izin vermeyin; aksi takdirde toz toplama performansı düşer.

Toz toplama istasyonunda toz torbasının bulunduğu iç bölme kirli.

1. Küçük toz zerreleri toz torbasından geçerek toz bölmesinin iç duvarına yapışmıştır. Lütfen bu kısımları düzenli olarak kontrol edip temizleyin;2. Toz torbası hasar görmüş olabilir. Lütfen kontrol edin ve gerekirse değiştirin;3. İç bölmede aşırı miktarda kir birikmesi fanı ve hava basınç sensö-rünü belirli ölçüde etkiler. İç bölmedeki kir birikiminin düzenli olarak temizlenmesi tavsiye edilir.

Arıza Listesi

Robot süpürge hata konumuna geçtiğinde üst gövde üzerindeki ışıklı home tuşu kırmızı yanıp sönmeye başlar ve sesli uyarı verir. Arızayı gidermek için sesli ikazları izleyin.

Sesli Uyarı Çözüm
Hata 1: Pil hatası. Lütfen kılavuza veya uygulamaya bakın.	• Pil sıcaklığı çok yüksek veya çok düşüktür. Çalıştırmadan önce pil sıcaklığının normal değerlere (0 °C~40 °C/32 °F~104 °F) ulaşmasını bekleyin.
Hata 2: Tekerlek hatası. Lütfen kılavuza veya uygulamaya bakın.	• Lütfen tekerleklerin içine sıkışmış herhangi bir yabancı madde olup olmadığını kontrol edin ve süpürgeyi tekrar çalıştırın.
Hata 3: Yan fırça hatası. Lütfen kılavuza veya uygulamaya bakın.	• Lütfen yan fırçanın içine sıkışmış herhangi bir yabancı madde olup olmadığını kontrol edin ve süpürgeyi tekrar çalıştırın
Hata 4: Ana motor hatası. Lütfen kılavuza veya uygulamaya bakın.	• Lütfen döner fırçanın arkasına (hava akış yoluna sıkışmış herhangi bir yabancı madde olup olmadığını kontrol edin ve süpürgeyi tekrar çalıştırın.• Lütfen toz haznesi ve filtresini kontrol edin ve süpürgeyi tekrar çalıştırın.

7 Sorun giderme

Hata 5: Turbo fırça hatası. Lütfen kılavuza veya uygulamaya bakın.	• Lütfen döner fırçayı sökün ve döner fırçanın bağlantı parçasını, döner fırça kapağını ve toz emiş ağzını temizleyin. Temizledikten sonra lütfen süpürgeyi tekrar çalıştırın.
Hata 6: Su pompası hatası. Lütfen kılavuza veya uygulamaya bakın.	• Lütfen su deposunu, süpürgenin alt kısmındaki su akışını temizleyin ve paspas modülünü kontrol edin. Temizledikten sonra lütfen süpürgeyi tekrar çalıştırmayı deneyin.
Hata 7: Lazer sensörü hatası. Lütfen kılavuza veya uygulamaya bakın.	• Lütfen lazer sensörünün içinde herhangi bir yabancı madde olup olmadığını kontrol edin, gerekirse temizleyin ve ardından süpürgeyi tekrar çalıştırın.
Hata 9: Şarj işlemi hatası. Lütfen şarj kontağı bölgesini temizleyin.	• Lütfen şarj bölgesinde kirlenme olup olmadığını kontrol edin ve şarj kutuplarını temizleyin.
Hata 10: Yazılım hatası. Lütfen kapatıp tekrar çalıştırın.	• Lütfen ana düğmeyi öncelikle O konumuna ve ardından tekrar I konumuna getirin ve süpürgeyi tekrar çalıştırın
Hata 12: Anormal çalışma. Lütfen ana düğmenin açık konumda olduğundan emin olun.	• Lütfen öncelikle ana düğmeyi açık konuma getirin

Müşteri Memnuniyeti Politikası

- Müşterilerimizin istek ve önerilerini her kanaldan karşılamaktan mutluluk duyarız.

Kanallarımız:

* Çağrı Merkezimiz: 0850 210 0 888

(Sabit telefonlardan veya cep telefonlarından alan kodu çevirmeden arayın*)

* Diğer Numaramız: 0216 585 8 888

- Çağrı Merkezimiz haftanın 7 günü 24 saat hizmet vermektedir.

- Çağrı Merkezimiz ile yaptığınız görüşmeler iletişim hizmeti aldığınız operatör firma tarafından sizin için tanımlanan tarifeye göre ücretlendirilir.

- Sabit veya cep telefonlarınızdan alan kodu tuşlamadan çağrı merkezi numaramızı arayarak ürününüz ile ilgili arzu ettiğiniz hizmeti talep edebilirsiniz.

* Whatsapp Numaramız: 0544 444 0 888

* Faks Numaramız: 0216-423-2353

* Web Adresimiz:

- www.arcelik.com.tr

* e-posta Adresimiz:

- [e-mail]

* Sosyal Medya Hesaplarımız:

- Arçelik A.Ş. Karaağaç Caddesi No:2-6, 34445, Sütlüce / İSTANBUL

* Bayilerimiz,

- https://www.arcelik.com.tr/arcelik-bayileri

* Yetkili Servislerimiz,

- https://www.arcelik.com.tr/yetkili-servisler

- Tüm yetkili servis istasyonu bilgilerimiz, Ticaret Bakanlığı tarafından oluşturulan “Servis Bilgi Sistemi”nde (www.servis.gov.tr) yer almaktadır.

- Yedek parça malzemeleri yetkili servislerimizden temin edilebilir.

- Müşterilerimizden iletilen istek ve önerilerin Arçelik'e ulaştığı bilgisini, müşteri profili ayrımı yapılmaksızın kendilerine 24 saat içinde veririz.

- Müşteri Hizmetleri sürecimiz:

Müşterilerimizin istek ve önerilerini;

* İzlenebilir, raporlanabilir, şeffaf ve güvenli tek bir bilgi havuzunda toplarız.

* Yasal düzenlemelere uygun, objektif, adil ve gizlilik içinde ele alır ve değerlendiririz.

* Bu geri bildirimleri süreçlerimizin daha mükemmel hale getirilmesinde kullanırız.

- Arçelik olarak, mükemmel müşteri deneyimini yaşatmayı ana ilke olarak kabul eder, müşteri odaklı bir yaklaşım benimseriz.

- Bütün süreçlerimizi yönetim sistemi ile entegre ederek birbirini kontrol eden bir yapı geliştirilmesini sağlarız.

Yönetim hedeflerini de bu sistem üzerinden besleriz.

Aşağıdaki önerilere uymanızı rica ederiz.

- Ürününüzü aldığınızda Garanti belgesini Yetkili Saticinıza onaylattırınız.

- Ürününüzü kullanma kılavuzu esaslarına göre kullanınız.

- Ürününüz ile ilgili hizmet talebiniz olduğunda yukarıdaki telefon numaralarından Çağrı Merkezimize başvurunuz.

- Hizmet için gelen teknisyene “teknisyen kimlik kartı”ni sorunuz.

- İşiniz bittiğinde Yetkili servis teknisyeninden “Hizmet Fişi” istemeyi unutmayınız. alacağınız “Hizmet Fişi”, ilerde ürününüzde meydana gelebilecek herhangi bir sorunda size yarar sağlayacaktır.

- (Ürünün korhasiyorönmüyeönelgetirebilmesi için gerekli yedek parça bulundurma süresi)

Hizmet talebinin değerlendirilmesi

Müşteri Başvurusu1

Web sitesi

0850 210 0 888 Çağrı merkezi

Yetkili Servis

musteri.hizmetleri @arcelik.com

Yetkili Satıcı

Faks 0216 423 23 53

2

Başvuru kaydı

Başvuru Konusu Müşteri Adı, Soyadı Müşteri Telefonu Müşteri Adresi

3

Hizmet talebinin alınması

• Hizmet talebi analizi
• Hizmet hakkında müşterinin bilgilendirilmesi (Keşif,nakliye,montaj,bilgi,onarım,değişim vb.)
• Hizmet hakkında gerekli işlemin gerçekleştirilmesi

4

Müşteri memnuniyetinin alınması

Memnun

Memnun değil

5

Başvuru kaydının kapatılıp, bilgilerin saklanması

Bu kılavuzu okumadan ürününüzü çalıştırmayınız.

Ürününüz ile ilgili garanti şartları, kullanımı ve sorun giderme yöntemleri kılavuzda yer almaktadır.

Uygun Kullanım ve Garanti ile İlgili Dikkat Edilmesi Gereken Hususlar;

Aşağıda belirtilen sorunların giderilmesi ücret karşılığında yapılır. Bu durumlar için garanti şartları uygulanmaz;

1. Kullanım hatalarından kaynaklanan hasar ve arızalar,
2. Malın tüketiciye tesliminden sonraki yükleme, boşaltma, taşıma vb. sırasında oluşan hasar ve arızalar,
3. Malın kullanıldığı yerin elektrik (priz, gerilim, topraklama vb.), su (su basıncı, musluk vb.), doğalgaz, telefon, internet vb. şebekesi ve/veya altyapısı (gider, zemin, ortam vb.) kaynaklı meydana gelen hasar ve arızalar,
4. Doğa olayları ve yangın, su baskını vb. kaynaklı meydana gelen hasar ve arızalar,
5. Malın tanıtma ve kullanma kılavuzlarında yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan hasar ve arızalar,
6. Malın, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanununda tarif edilen şekli ile ticari veya mesleki amaçlarla kullanımı durumunda ortaya çıkan hasar ve arızalar,
7. Mala yetkisiz kişiler tarafından bakım, onarım veya başka bir nedenle müdahale edilmesi Durumlarında mala verilmiş garanti sona erecektir.

Garanti uygulaması sırasında değiştirilen malın garanti süresi, satın alınan malın kalan garanti süresi ile sınırlıdır.

Ürününüz Arçelik A.Ş adına Shenzhen Silver Star Intelligent Technology Co., Ltd. Building A1, Silver Star Hi-Tech Industrial Park, Guanguang Road, Guanlan Street, Longhua District, Shenzhen, Guangdong, China Tel: [phone] tarafından üretilmiştir.

Menşei : P.R.C.

GARANTI ŞARTLARI

1) Garanti süresi, malın teslim tarihinden itibaren başlar ve 2 yıldır.

2) Malın tanıtma ve kullanma kılavuzunda gösterildiği şekilde kullanılması ve Arçelik A.Ş.'nin yetkili kıldığı servis çalışanları dışındaki şahıslar tarafından bakım, onarım veya başka bir nedenle müdahale edilmemiş olması şartıyla, malın bütün parçaları dahil olmak üzere tamamını; malzeme, işçilik ve üretim hatalarına karşı malın teslim tarihinden itibaren yukarıda belirtilen süre kadar garanti eder.

3) Malın ayıplı olduğunu anlaşılması durumunda tüketici, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 11 inci maddesinde yer alan; a- Sözleşmeden dönme,

c- Ücretsiz onarılmasını isteme,

b- Satis bedelinden indirim isteme,

ç- Satılanın ayıpsız bir misli ile değiştirilmesini isteme, haklarından birini kullanabilir.

4) Tüketicinin bu haklardan ücretsiz onarım hakkını seçmesi durumunda satıcı; işçilik masrafi, değiştirilen parça bedeli ya da başka herhangi bir ad altında hiçbir ücret talep etmeksizin malın onarımını yapmak veya yaptırmakla yükümlüdür. Tüketici ücretsiz onarım hakkını üretici veya ithalatçıya karşı da kullanabilir. Satıcı, üretici ve ithalatçı tüketicinin bu hakkını kullanmasından müteselsilen sorumludur.

5) Tüketicinin, ücretsiz onarım hakkını kullanması halinde malın;

-Garanti süresi içinde tekrar arızalanması,

-Tamiri için gereken azami sürenin aşılması,

-Tamirinin mümkün olmadığını, yetkili servis istasyonu, satıcı, üretici yada ithalatçı tarafından bir raporla belirlenmesi durumlarında:

tüketici malın bedel iadesini, ayıp oranında bedel indirimini veya imkân varsa malın ayıpsız misli ile değiştirilmesini satıcıdan talep edebilir. Satıcı, tüketicinin talebini reddedemez. Bu talebin yerine getirilmemesi durumunda satıcı, üretici ile ithalatçı müsteselsilen sorumludur.

6) İlgili mevzuatlarda belirlenen kullanım ömrü süresince malın azami tamir süresi 20 iş gününü, geçemez. Bu süre, garanti süresi içerisinde mala ilişkin arızanın yetkili servis istasyonuna veya satıcıya bildirimi tarihinde, garanti süresi dışında ise malın yetkili servis istasyonuna teslim tarihinden itibaren başlar. Garanti kapsamı içerisindeki malın arızasının 10 iş günü içerisinde giderilememesi halinde, üretici veya ithalatçı; malın tamiri tamamlanıcaya kadar, benzer özelliklere sahip başka bir malı tüketicinin kullanımına tahsis etmek zorundadır. Benzer özelliklere sahip başka bir malın tüketici tarafından istenmemesi halinde üretici veya ithalatçılar bu yükümlülükten kurtulur. Malın garanti süresi içerisinde arızalanması durumunda, tamirde geçen süre garanti süresine eklenir.

7) Malın kullanma kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan hasar ve arızalar garanti kapsamı dışındadır.

8) Tüketici, garantiden doğan haklarının kullanılması ile ilgili olarak çıkabilecek uyuşmazlıklarda yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine başvurabilir.

9) Satıcı tarafından bu Garanti Belgesinin verilmemesi durumunda tüketici, Ticaret Bakanlığı Tüketicinin Korunması ve ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğüne başvurabilir.

Üretici veya İthalatçı Firmanın; Malın;

Ünvanı: Arçelik A.Ş. Markası: Arçelik

Adresi: Arçelik A.Ş. Karaağaç Caddesi No:2-6, 34445, Sütlüce / İSTANBUL

Cinsi: Robot Süpürge

Modeli: RS 9131

Telefonu: (0-216) 585 8 888 Bandrol ve Seri No:

Faks: (0-216) 423 23 53 Garanti Süresi: 2 YIL

web adresi: www.arcelik.com.tr

Azami Tamir Süresi: 20 İş günü

GENEL MÜDÜR

GENEL MÜDÜR YRD.

Saticı Firmanın:

Unvani:

Adresi:

Telefonu:

Faks:

e-posta

Fatura Tarih ve Sayısı:

Teslim Tarihi ve Yeri:

Yetkilinin Imzası:

Firmanın Kaşesi:

Bu bölümü, ürünü aldığınız Yetkili Satıcı imzalayacak ve kaşeleyecektir.