ATP 55300 - Koku yayıcı Arçelik - Ücretsiz kullanım kılavuzu

KULLANIM KILAVUZU ATP 55300 Arçelik

Lütfen bu kullanma kılavuzunu dikkatli bir şekilde okuyun.

Değerli Müşterimiz,

Bu Arçelik cihazını satın aldığınız için teşekkür ederiz. Yüksek kalite ve son teknoloji anlayışıyla üretilen cihazımızdan en iyi sonuçları almanızı temenni ediyoruz. Bu amaçla, cihazı kullanmadan önce lütfen bu kullanma kılavuzunun tamamını okuyun ve gelecekte başvurmak amacıyla saklayın. Cihazınızı birine ödünç vermeniz halinde, kullanma kılavuzunu da vermeyi unutmayın. Bu kullanma kılavuzundaki tüm bilgi ve uyarıları dikkate alarak verilen talimatları izleyin.

Bu kullanma kılavuzunun başka modeller için de geçerli olabileceğini unutmayın. Modeller arasındaki farklar kılavuzda açık bir şekilde belirtilmiştir.

Sembollerin Anlamları

Aşağıdaki semboller bu kullanma kılavuzunun çeşitli bölümlerinde kullanılmaktadır:

Kullanım hakkında önemli bilgiler ve faydalı ipuçları.

UYARI: Can ve mal güvenliğiyle ilgili tehlikeli durumlara ilişkin uyarılar.

Bu cihaz, çevre dostu ve modern tesislerde doğaya hiçbir şekilde zarar vermeden üretilmiştir.

1 Güvenlik ve çevreye ilişkin önemli talimatlar

NOT: Bu talimatları okumadan önce lütfen ilgili görselleri inceleyin. (Şek. 1/Sayfa 7)

NOT: Hava temizleyiciyi kullanmadan önce el kitabındaki bütün talimatları dikkatlice okuyun ve el kitabını saklayın.

1.1 Güvenlikle İlgili Genel Bilgiler

• Cihazı kullanmaya başlamadan önce, cihazın üzerinde belirtilen gerilim değerinin şebeke gerilimine uygun olup olmadığını kontrol edin.
• Cihaz yalnızca cihazla birlikte sunulan güç kaynağı birimi ile birlikte kullanılmalıdır.
• Yangın tehlikesini önlemek için, elektrik kablosunu asla bir halının altına veya bir ısı kaynağının yakınına koymayın.
• Paketleme için kullanılan plastik ambalajları dikkatlice çıkarın.
• Hava temizleyiciyi dışarıda kullan mayın.
• Uniteyi ısı kaynaklarının yakınına veya doğrudan güneş ışığına maruz kalacağı yerlere koymayın.
• Izgarayı çıkarmadan, filtreleri değiştirmeden veya hava temizleyiciyi temizlemeden önce ya da cihazı kullanmıyorken mutlaka fişi çekin.
  •Cihazı su veya başka bir sıvı içinde

veya etrafında kullanmayın. Üni - teyi akan suyla yıkamaya çalışmayın.

• Bu cihazı yalnızca bu kılavuzda anlatılan kullanım amacına uygun olarak kullanın.
• Hicbir hava deliğinintıkalı veya başka bir şekilde kapalı olmadığını dan emin olun.
• Ünitenin üzerine herhangi bir cisim yerleştirmeyin.
• Deliklerin hiçbirine herhangi bir cisim sokmayın.
• Hava temizleyicinin herhangi bir parçası eksik veya hasarlı ise cihazı kullánmayın.
• Bu ünitenin hiçbir mekanik fonksiyonunu onarmaya veya değiştirmeye çalışmayın. Ünite hasar görürse, bu kılavuzun arkasındaki servis numarasını arayın.
• Elektrik kablosu hasar görmüsse, tehlikelerden kaçınmak için kablonun üretici, yetkili servis temsilcisi veya benzer niteliklere sahip kişiler tarafından değiştirilmesi gerekir.
• Hava temizleyici, kullanıcıının servis işlemi uygulayabileceği parçalar içermez. Ürünün hasar görmesi veya kırılması halinde, bu kılavuzun arkasındaki servis numarasını arayın.

1 Güvenlik ve çevreye ilişkin önemli talimatlar

- Hava temizleyici çalışmayı durdurursa, satın aldığınız yere başvurmadan önce ilk olarak elektrik dağıtım panosundaki sigortayı/şalteri kontrol edin.

- Bu cihaz, güvenliklerinden sorumlu bir kişi tarafından cihazın kullanımına ilişkin talimat verilmedikçe ya da gözetim altında tutulmadıkça, bedensel algılama veya zihinsel kapasitesi sınırlı olan ya da yeterli bilgi ve tecrübeye sahip olmayan kişilerce (çocuklar da dahil) kullanılmak üzere tasarlanmamıştır.

- Cihazla oynamamaları için çocukların gözetim altında tutulmaları gerekir. Bu cihaz, gözetim altında oldukları, cihazın güvenli bir şekilde kullanımına dair talimat verildikleri ve muhtemel tehlikeleri anladıkları takdirde 8 yaş ve üzeri çocuklar tarafından, sınırlı fiziksel, duyusal ve zihinsel becerilere sahip veya deneyim ve bilgi eksikliği olan kişiler tarafından kullanılabilir. Çocuklar cihazla oynamamalıdır. Temizlik ve kullanıcı bakımı gözetim altında olmadan çocuklar tarafından yapılamaz

- Bu cihaz aşağıdaki şekilde, evlerde ve benzeri yerlerde kullanılmak üzere tasarlanmıştır:

- Mağazalar, ofisler ve

diğer çalışma ortamlarındaki personel mutfağı alanları;

- Çiftlik evlerinde;

- Otel, motel ve diğer konaklama te-sislerinin müşterileri tarafından;

- Yatak ve kahvaltı hizmeti sunan tesisler.

- Bu talimatları saklayın

UYARI: Elektrik çarpması riskini önlemek için, cihazı çalıştırmadan önce elektrik kablosu fişini prizden çekin. Yangın riskini önlemek için, ekipmanı bu kılavuzda belirtildiği şekilde düzenli aralıklarla denetleyin ve temizleyin.

- Elektrik kablosu hasar görmüşse, tehlikelerden kaçınmak için kablonun; üretici, yetkili servis temsilcisi veya benzer niteliklere sahip kişiler tarafından değiştirilmesi gerekir.

1.2 WEEE Direktifiyle Uyumluluk ve Atık Ürünlerin Atilması:

Bu ürün AB AEEE direktifi 2012/19/AT ile uyumludur. Bu ürün, atık elektrikli ve elektronik cihazlara (WEEE) yönelik sınıflandırma sembolü taşımaktadır.

Bu sembol, bu ürünün kullanım ömrü sonunda diğer ev atıklarıyla birlikte bertaraf edilmemesi gerektiğini gös-

1 Güvenlik ve çevreye ilişkin önemli talimatlar

termektedir. Kullanılmış cihazlar, elektrikli ve elektronik cihazların geri dönüşümünün yapıldığı resmi toplama noktalarına gönderilmeli- dir. Bu toplama sistemlerinin nerede olduğunu öğrenmek için lütfen yerel yetkililerle veya ürünün satın alındığı bayiyle iletişime geçin. Her ev hanesi, eski cihazların kurtarılması ve geri dönüştürülmesi açısından önemli bir role sahiptir. Kullanılmış cihazların uygun şekilde bertaraf edilmesi, çevreye ve insan sağlığına verebileceği olası negatif etkilerin engellenmesine yardımcı olur.

1.3 RoHS Direktifiyle Uyumluluk

Satın aldığınız ürün AB RoHS Direktifiyle (2011/65/AB) uyumlu - dur. Bu Direktifte belirtilen zararlı ve yasaklanmış malzemeleri içermez.

1.4 Ambalaj Bilgileri

Ürünün ambalaj malzemeleri, Ulusal Çevre Yönetmeliklerimize uygun olarak geri dönüştürülebilir malzemelerden üretilmiştir. Ambalaj malzemelerini evsel veya diğer atıklarla birlikte atmayın. Söz konusu malzemeleri yerel yetkililer tarafından belirlenmiş ambalaj malzeme toplama noktalarından birine götürün.

1.5 Temizlik ve Bakım

1. Temizleme öncesinde hava temizleyici-yi kapatın ve fışı çekin.
2. Hava temizleyicinin dış tarafı yumuşak ve temiz bir nemli bezle temizlenebilir.
3. Hava çıkış ve hava giriş ızgaralarındaki tozlar küçük ve yumuşak bir fırça yardımıyla temizlenebilir.
4. Hava temizleyicinin içini temizlemek isterseniz, lütfen yalnızca kuru ve yumuşak bir bez kullanarak cihazın içini silin.
5. "ARKA KAPAĞI ELEKTRİK SÜPÜRGESİ İLE TEMİZLEME VEYA YIKAMA" başlıklı bölümde açıklanan işlemi uygulayarak arka kapağı temizleyin.
6. HEPA filtresini yıkamayın.

UYARI!

Hava temizleyicinin gövdesinde nem birikmesine izin vermeyin.

1.6 Ön Filtreyi Elektrik Süpürgesi ile Temizleme veya Yıkama

Tozu gidermek için, ön filtreli arka kapağı zaman zaman elektrik süpürgesiyle temizleyin. Arka kapağı çıkarmadan önce mutlaka ünitenin fişini çekin.

1. Arka kapağı dikkatlice açın.
2. Arka kapağı gövdeden sökün.
3. Arka kapağın yıkanması
4. Ön filtreli arka kapak iyice temizlendikten ve kuruduktan sonra arka kapağı kapatın.

2 Hava Temizleyici Nasıl Çalışır

Hava temizleyici kanaryaotu poleni, çim poleni, ağaç poleni, eşya tozları, ev tozu akarı, evcil hayvan deri döküntüleri, duman ve koku dahil olmak üzere 0,3 mikrona kadar küçük hava alerjenlerini filtreden geçen hava içinden %99,97'ye kadar temizler.

3 Hava Temizleyicinizi Tanıyın

Ön filtralkakapak (yikanabilir) Back cover Esansiyel Koku Kutusu Yuvası Esansiyel koku kutusu Aroma box Kohlasuz saricihazı Wireless charger Fan Bluetooth h İyon üreteci PM25 DC IN / Güç düğmesi Hepa 13 filtre + Aktif Karbon filtre (yikanamaz)

4 Kontrol Paneline Genel Bakış

Gece lambası Hava çıkışı Fan hızı düğmesi PM2.5 888 *vpm² Ekran Uyku Modu düğmesi Gece Lambası düğmesi Bluetooth düğmesi Gece Modu düğmesi arçelik Filtre değiştirme göstergesiArka kapak göstergesi

5 Kullanım Talimatları

• Hava temizleyiciyi ambalajından dikkat- lice çıkarın.
• Hava giriş veya hava çıkış izgarasının önünün engellenmeyeceği sert bir zemin belirleyin.
• Kullanmadan önce, filtrelerdeki polietilen torbaları çıkarın.

- Hava çıkışını duvara bakacak şekilde konumlandırmayın.

6 Kullanım Talimatları

Güç Düğmesi

Güç düğmesine bastığınızda makine var- sayılan Orta fan hızı ayarında çalışmaya başlar ve Orta fan hızı ayarının göster- gesi yanar.

PowerGatech

Fan hızı düğmesi

Uyku, Düşük, Orta ve Yüksek fan hızları dahil olmak üzere 4 hız ayarı mevcuttur. İstediğiniz hız ayarını seçmek için fan hızı düğmesine dokunun. Varsayılan hava hızı orta seviyedir.

Gece Modu

Bu modda yalnızca kablosuz şarj işlemi ve lyon üretici çalışır. Bütün simgeler kapalıdır.

Uyku Modu

Bu modda fan hızı uyku ayarındadır.

Bluetooth düğmesi

Cep telefonuyla eşleştirmek için Bluetooth tuşuna basın. Varsayılan makine adı Arcelik_ATP55300'dir, eşleştirme süresi yaklaşık 1 dakikadır ve zaman aşımı için işlemin tekrarlanması gerekir.

Gece lambası

Normal modda ve Uyku modunda çalışırken gece lambası açılabilir.

Arka kapak göstergesi

Çalıştırmadan önce arka kapağın tama- men kapanmış olduğundan emin olun. Aksi takdirde, simge yanıp sönerse, ma- kine çalışmıyordur.

Filtre değiştirme göstergesi

Bu simge yanıp sönmeye başlarsa, HEPA filtresinin yenisiyle değiştirilmesi gerekir.

6 Kullanım Talimatları

PM2.5 Ekran

Hava temizleyicide, ortamın PM2.5 seviyesini gerçek zamanlı olarak algılayan PM2.5 toz sensörü vardır. PM2.5 ekranı gerçek zamanlı PM2.5 seviyesini gösterir.

PM2.5

121212 121212 μg/m³

Kablosuz şarj cihazı

Kablosuz şarj ünitesi daima açıktır.

UYARI!

Kablosuz şarj özelliğini destekleyen akıllı telefonlar ile uyumludur.

- Iyon üreticinin otomatik olarak çalışarak negatif iyonları, hava temizleme işlemine yardımcı olmak için dışarı çıkan filtrelenmiş havaya verir.

- Arka kapağı çıkarmadan önce daima ünitenin fişini çekin ve kirli filtreyi çıkarıp yenisini takın. Filtreyi takarken, lütfen şerit tarafından dışarı baktığından emin olun.

- Arka kapağı çıkarmadan önce daima ünitenin fişini çekin ve koku kutusunu çıkarın. Lütfen kendi esansiyel yağınızı (kokunuzu), koku kutusunun "doldurma ağzına" damlatın ve koku kutusunu hava temizleyici gövdesine yerleştirin.

6 Kullanım Talimatları

Kategori HAVA KALİTESİ	GÖSTERGESİ	Parçacık Yoğunluğu (μg/m3)PM2.5
İyi 50 0-12,0
Orta 51-100 12,1-35,4
Hassas Kişiler İçin Sağlıksız	101-150 35,5-55,4
Sağlıksız 151-200 55,5-150,4
Son Derece Sağlıksız 201-300 150,5-250,4
Tehlikeli 301-500 250,5-500,4

*Tablo: Hava Kalitesi Endeksi (AQI) ve PM2.5 seviyesi Kılavuzu için Uyarı Beyan - Iari, (ABD Çevre Koruma Örgütü (EPA) Hava Kalitesi Planlama Ofisi ve Günlük Hava Kalitesi Raporlaması - Hava Kalitesi Endeksi (AQI), EPA 454/B-18-007, 20 Eylül yardımcı belgesi; sept2018.pdf)

7

Hava Temizleyicinin Çalıştırılması

Düğmeler ve İşlevleri
Simge Çalıştırma	Tuş Adı işlev tanımı
	Uzun basis Normal	Mod İyon üretici, kablosuz sarj, PM2.5 sensörü, Bluetooth, fan ve gece lambası normal çalışıyor,
		Gece Modu İyon üretici ve	kablosuz sarj cihazı normal çalışıyor; fan, PM2.5 sensörü ve gece lambası kapalı,
	Kısa basis Uyku Modu	İyon üretici, kablosuz sarj,	PM2.5 sensörü, Bluetooth, fan ve gece lambası normal çalışıyor; fan hızı uyku ayarındadır.
	Kısa basis Fan hızı 1-2-3 Fan hızı ayarları,
	Kısa basis Bluetooth	Başarılı eşleştirmeden sonra,Bluetooth simgesi daima açıktır,
	Kısa basis Gece lambası	Gece lambası Açıma ve Kapama
Varsayılan çalışma modu normal moddur ve fan hızı seviyesi 2'dir.

8 HEPA Filtresini Değiştirme

NOT: HEPA filtresini değiştirmeden önce, mutlaka ünitenin fişini çekin.

1. Filtre değiştirme göstergesi yandığında,
   HEPA filtresini değiştirme
   zamanı gelmiştir.
2. Üniteyi kapatın ve fışı çekin.
3. Arka kapağı dikkatlice sökün.
4. HEPA filtresini dışarı çıkarın.
5. Yeni bir HEPA filtreyle değiştirin.
6. Arka kapağı takın.

9 Sorun Giderme

Sorun Çözüm
Arka kapak göstergesi yanıp söner	□ Arka kapağın kapatılmış olduğundan emin olun.
Filtre değiştirme göstergesi yanıp söne	□ Filtreyi değiştirin
Bluetooth bağlantısı sağlanamadı	□ Lütfen bluetooth simgesine basın ve bağlantıyı yeniden oluşturun. Lütfen doğru adı seçin: Arcelik_ATP55300, Bluetooth simgesinin yanıp sönmesi durur.
Telefon, kablosuz şarj alanında şarj edilemiyor.	□ Telefonunuzun kablosuz şarj işlemine uygunluğunu kontrol edin.
Ünite çalışmıyor.	□ Ünitenin fişinin takılı olduğundan emin olun.□ Ünitenin açık olduğundan emin olun.□ Filtrenin durumunu kontrol edin ve gerekirse değiştirin.□ Hava girişini ve filtrelenmiş hava çıkışını engelleyen herhangi bir cisim bulunmadığından emin olun.□ Filtrenin plastik ambalajının çıkarıldığından emin olun.
Düşük hava akışı.

10

Teknik Veriler

Teknik değişiklikler ve tasarım değişiklikleri yapma hakkı saklıdır.
Çin Halk Cumhuriyeti'nde üretilmiştir
Model no: ATP 55300
Anma Gücü: 36W
Daha fazla bilgi için iletişim bilgileri:	Arçelik A.Ş. Sütlüce, Karaağaç Cad. 2-6, 34445 Beyoğlu İstanbul/Türkiye

Harici Güç Kaynağı Teknik Parametreler
İmalatçı firma:	E-TEK Electronics Manufactory Co.,Ltd .
Model tanımlayıcısı:	ZD36W120300D
Giriş Voltajı:	100-240V~
Giriş Frekansı:	50/60Hz
Giriş Akımı:	1.0A
Çıkış Gerilimi:	12.0V DC
Çıkış Akımı:	3.0A
Çıkış Gücü:	36.0W
Ortalama etkin verimlilik:	87.5%
Düşük yükte (%10) verimlilik:	86.0%
Boşta güç tüketimi:	0.08W

10

Teknik Veriler

Harici Güç Kaynağı Teknik Parametreler
İmalatçı firma:	Foshan Shunde Guanyuda Power Supply Co., Ltd.
Model tanımlayıcısı:	GM39-120300-2D
Giriş Voltajı:	100-240V~
Giriş Frekansı:	50/60Hz
Giriş Akımı:	1.5A
Çıkış Gerilimi:	12.0V DC
Çıkış Akımı:	3.0A
Çıkış Gücü:	36.0W
Ortalama etkin verimlilik:	88.08%
Düşük yükte (%10) verimlilik:	87.5%
Boşta güç tüketimi:	0.057W

10 Teknik Veriler

malatçı firma: Zhuhai RHEIN Electronic Technology Co., Ltd

İlthalatçı: Arçelik A.Ş.

Adres: Arçelik A.Ş. Karaağaç Cad. No:2-6 34445 Sütlüce, Beyoğlu, İstanbul, Türkiye

Importer in PolandImporter w PolsceBeko S.A.ul. Puławska 36602-819 Warszawawww.beko.pl	Importer in Czech RepublicDovozce do České republikyBEKO S.A., organizační složkaBucharova 1423/6,Praha 13 – Nové Butovice, 158 00www.bekocr.cz	Importer in SlovakiaDovozca na SlovenskoBEKO Slovakia s.r.o.Suché míto 1811 03 Bratislavawww.bekosk.sk	Importer in EstoniaImportija EestiBeko S.A.Tānav Puławska 36602-819 Varssavi (Poola)		Importer in NorwayKarenslyst Allè 20278 Oslo
Importer in UKBEKO Plc, Beko House,1 Greenhill Crescent,Watford, Herts,WD18 8QU	Importer in GermanyBeko Grundig Deutschland GmbHThomas-Edison-Platz 363263 Neu-Isenburg		KSA ImporterHUSSEIN & ALHASSAN G. SHAKERBROS. FOR MODERN TRADING CO. LTD.Hail Street - Al Bughdadiyah AIGharbeyah District Shaker Building - 6th floor([phone]		Importer in FranceBEKO France / ImmeubleStadium, 266, Avenue duPrésident Wilson 93218La Plaine Saint-Denis Cedex
Importer in SpainBEKO ELECTRONICSESPANA S.L.C / Provenza,388. 3a planta, 08025Barcelona	Importer for MaltaETV LTD119/120Archbishop StreetVALLETTA MALTA	Importer in LatviaImportētāja LatvijāBeko S.A.Ielas Puławska 36602-819 Varšava (Polija)	Importer in SwitzerlandSecomp AGGrindelstrasse 6CH-8303 BassersdorfSwitzerland		Importer in LithuaniaImportuotojas LietuvojeBeko S.A.Gatvé Puławska 36602-819 Varšuva (Lenkija)
importer in AustriaELEKTRA BREGENZ AGPFARRGASSE 77VIENNA post code 1230	Importer in SwedenGrundig Nordic ABKlarabergsviaduktenSE-11164 Stockholm	Importer in HungaryHauser Magyarorszag imitedBaross utca 89 PC: 2040Budaörs / Hungary	Importer in SloveniaBIG BANG, D.O.O.Šmartinska cesta 152PC: 1000Ljubljana/Slovenia		Importer in ItalyBEKO ITALY SRLViale Del Ghisallo,20/I-20151 Milano (MI)
importer in RomaniaARCTIC S.A.Str. 13 Decembrie, nr.210Gäeşti, 135200, Româniawww.arctic.ro	Importer in BelgiumAsogem NV/SASchalienhoevedreef 262800 Mechelen Belgium	Importer in GreecePAR. SEITANIDIS S.A.Polistilo, P.O. Box:1402Kavala, 64003	Importer in BulgariaVIDEOLUX Ltd.265, Okolovrasten pat Str.Mladost 4,1766 Sofia, Bulgaria		Importer in CroatiaE PLUS doo ZA Unutarnju /GOSPODARSKA 16c /10225 GORNJISTUPNIK / ZAGREP
Importer in Russia Импортер на территории РФ: ООО «БЕКО», РФ, 601021, Владимирская обл., Киржачский р-НМуниципальное образование сельское поселение Першинское, дер. Федоровское, ул. Сельская, д. 49Бесплатная линия сервисного обслуживания и информационной поддержки по установке и эксплуатации (только длязвонков по России) 8-800-200-23-56Изготовитель: Arcelik A.Ş. Турция, Karaagac Caddesi No: 2-6 Istanbul 34445 Sutluce, Istanbul
Виробник: "Arçelik A.S." Karaagaç Caddesi No: 2-6 Sütlüce, 34445,Turkey/ "Arçelik A.S.", м. Стамбул, Сютлюдже, вул.Караагач No 2-6, 34445, Туречина, Термін служби 10 роківИмпортер на території України: ТОВ «Беко Україна», адреса:03150, м. Київ, вул. Антоновича, буд. 72тел/факс.:[phone]
Manufactured by Arcelik A.S. Karaagac Cd. No:2-6 34445 Sutluce, Beyoglu, Istanbul, Turkey SDA-HVAC-11-20-05

Hizmet talebinin değerlendirilmesi

Müşteri Başvurusu1

Web sitesi

0850 210 0 888 Çağrı merkezi

Yetkili Servis

musteri.hizmetleri @arcelik.com

Yetkili Satici

Faks 0216 423 23 53

2

Başvuru kaydı

Başvuru Konusu Müşteri Adı, Soyadı Müşteri Telefonu Müşteri Adresi

3

Hizmet talebinin alınması

• Hizmet talebi analizi
• Hizmet hakkında müşterinin bilgilendirilmesi (Keşif, nakliye, montaj, bilgi, onarım, değişim vb.)
• Hizmet hakkında gerekli işlemin gerçekleştirilmesi

4

Müşteri memnuniyetinin alınması

Memnun

Memnun değil

5

Başvuru kaydının kapatılıp, bilgilerin saklanması

Müşteri Memnuniyeti Politikası

- Müşterilerimizin istek ve önerilerini her kanaldan karşılamaktan mutluluk duyarız.

Kanallarımız:

* Çağrı Merkezimiz: 0850 210 0 888

(Sabit telefonlardan veya cep telefonlarından alan kodu çevirmeden arayın*)

* Diğer Numaramız: 0216 585 8 888

-Çağrı Merkezimiz haftanın 7 günü 24 saat hizmet vermektedir.

-Çağrı Merkezimiz ile yaptığınız görüşmeler iletişim hizmeti aldığınız operatör firma tarafından sizin için tanımlanan tarifeye göre ücretlendirilir.

- Sabit veya cep telefonlarınızdan alan kodu tuşlamadan çağrı merkezi numaramızı arayarak ürününüz ile ilgili arzu ettiğiniz hizmeti talep edebilirsiniz.

* Whatsapp Numaramız: 0544 444 0 888

* Faks Numaramız: 0216-423-2353

* Web Adresimiz:

-www.arcelik.com.tr

* e-posta Adresimiz:

- [e-mail]

* Sosyal Medya Hesaplarımız:

-Arçelik A.Ş. Karaağaç Caddesi No:2-6, 34445, Sütlüce / ISTANBUL

* Bayilerimiz,

- https://www.arcelik.com.tr/arcelik-bayileri

* Yetkili Servislerimiz,

-https://www.arcelik.com.tr/yetkili-servisler

- Tüm yetkili servis istasyonu bilgilerimiz, Ticaret Bakanlığı tarafından oluşturulan “Servis Bilgi Sistemi”nde (www.servis.gov.tr) yer almaktadır.

- Yedek parça malzemeleri yetkili servislerimizden temin edilebilir.

- Müşterilerimizden iletilen istek ve önerilerin Arçelik'e ulaştığı bilgisini, müşteri profili ayrımı yapılmaksızın kendilerine 24 saat içinde veririz.

- Müşteri Hizmetleri sürecimiz:

Müşterilerimizin istek ve önerilerini;

* İzlenebilir, raporlanabilir, şeffaf ve güvenli tek bir bilgi havuzunda toplariz.

* Yasal düzenlemelere uygun, objektif, adil ve gizlilik içinde ele alır ve değerlendiririz.

* Bu geri bildirimleri süreçlerimizin daha mükemmel hale getirilmesinde kullanırız.

- Arçelik olarak, mükemmel müşteri deneyimini yaşatmayı ana ilke olarak kabul eder, müşteri odaklı bir yaklaşım benimseriz.

- Bütün süreçlerimizi yönetim sistemi ile entegre ederek birbirini kontrol eden bir yapı geliştirilmesini sağlarız.

Yönetim hedeflerini de bu sistem üzerinden besleriz.

Aşağıdaki önerilere uymanızı rica ederiz.

- Ürününüzü aldığınızda Garanti belgesini Yetkili Satıcınıza onaylattırınız.

- Ürününüzü kullanma kılavuzu esaslarına göre kullanınız.

- Ürününüz ile ilgili hizmet talebiniz olduğunda yukarıdaki telefon numaralarından Çağrı Merkezimize başvurunuz.

- Hizmet için gelen teknisyene “teknisyen kimlik kartı”ni sorunuz.

- İşiniz bittiğinde Yetkili servis teknisyeninden “Hizmet Fişi” istemeyi unutmayınız. alacağınız “Hizmet Fişi”, ilerde ürününüzde meydana gelebilecek herhangi bir sorunda size yarar sağlayacaktır.

- Ürünün kullanım ömrü: 10 yıldır. (Ürünün fonksiyonunu yerine getirebilmesi için gerekli yedek parça bulundurma süresi)

Bu kılavuzu okumadan ürününüzü çalıştırmayınız.

Ürününüz ile ilgili garanti şartları, kullanımı ve sorun giderme yöntemleri kılavuzda yer almaktadır.

Uygun Kullanım ve Garanti ile İlgili Dikkat Edilmesi Gereken Hususlar;

Aşağıda belirtilen sorunların giderilmesi ücret karşılığında yapılır. Bu durumlar için garanti şartları uygulanmaz;

1. Kullanım hatalarından kaynaklanan hasar ve arızalar,
2. Malın tüketiciye tesliminden sonraki yükleme, boşaltma, taşıma vb. sırasında oluşan hasar ve arızalar,
3. Malın kullanıldığı yerin elektrik (priz, gerilim, topraklama vb.), su (su basıncı, musluk vb.), doğalgaz, telefon, internet vb. şebekesi ve/veya altyapısı (gider, zemin, ortam vb.) kaynaklı meydana gelen hasar ve arızalar,
4. Doğa olayları ve yangın, su baskını vb. kaynaklı meydana gelen hasar ve arızalar,
5. Malın tanıtma ve kullanma kılavuzlarında yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan hasar ve arızalar,
6. Malın, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanununda tarif edilen şekli ile ticari veya mesleki amaçlarla kullanımı durumunda ortaya çıkan hasar ve arızalar,
7. Mala yetkisiz kişiler tarafından bakım, onarım veya başka bir nedenle müdahale edilmesi durumunlarında mala verilmiş garanti sona erecektir.

Garanti uygulaması sırasında değiştirilen malın garanti süresi, satın alınan malın kalan garanti süresi ile sınırlıdır.

Ürününüz Zhuhai Rhein Electronic Technology Co.,LTD

Rm 410-411 Bldg 20th No.1889 East Huandao Rd, Hengqin New District, Zhuhai, Guangdong China 519000 TEL: [phone] tarafından üretilmiştir.

Menşei: P.R.C

GARANTI ŞARTLARI

1) Garanti süresi, malın teslim tarihinden itibaren başlar ve 2 yıldır.
2) Malın tanıtma ve kullanma kılavuzunda gösterildiği şekilde kullanılması ve Arçelik A.Ş. 'nin yetkili kıldığı servis çalışanları dışındaki şahışlar tarafından bakım, onarım veya başka bir nedenle müdahale edilmemiş olması şartıyla, malın bütün parçaları dahil olmak üzere tamamını; malzeme, işçilik ve üretim hatalarına karşı malın teslim tarihinden itibaren yukarıda belirtilen süre kadar garanti eder.
3) Malın ayıplı olduğunu anlaşılması durumunda tüketici, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 11 inci maddesinde yer alan;

a- Sözleşmeden dönme,

c- Ücretsiz onarılmasını isteme,

b- Satış bedelinden indirim isteme, ç- Satılanın ayıpsız bir misli ile değiştirilmesini isteme,larından birini kullanabilir.

4) Tüketicinin bu haklardan ücretsiz onarım hakkını seçmesi durumunda satıcı; işçilik masrafi, değiştirilen parça bedeli ya da başka herhangi bir ad altında hiçbir ücret talep etmeksizin malın onarımını yapmak veya yaptırmakla yükümlüdür. Tüketici ücretsiz onarım hakkını üretici veya ithalatçıya karşı da kullanabilir. Satıcı, üretici ve ithalatçı tüketicinin bu hakkını kullanmasından müteselsilen sorumludur.
5) Tüketicinin, ücretsiz onarım hakkını kullanması halinde malın;

- Garanti süresi içinde tekrar arızalanması,

- Tamiri için gereken azami sürenin aşılması,

- Tamirinin mümkün olmadığını, yetkili servis istasyonu, satıcı, üretici yada ithalatçı tarafından bir raporla belirlenmesi durumlarında;

tüketici malın bedel iadesini, ayıp oranında bedel indirimini veya imkân varsa malın ayıpsız misli ile değiştirilmesini satıcıdan talep edebilir.

Satıcı, tüketicinin talebini reddedemez. Bu talebin yerine getirilmemesi durumunda satıcı, üretici ile ithalatçı müsteselsilen sorumludur.

6) lgili mevzuatlarda belirlenen kullanım ömrü süresince malın azami tamir süresi 20 iş gününü, geçemez. Bu süre, garanti süresi içerisinde mala ilişkin arızanın yetkili servis istasyonuna veya satıcıya bildirimi tarihinde, garanti süresi dışında ise malın yetkili servis istasyonuna teslim tarihinden itibaren başlar. Garanti kapsamı içerisindeki malın arızasının 10 iş günü içerisinde giderilememesi halinde, üretici veya ithalatçı; malın tamiri tamamlanıncaya kadar, benzer özelliklere sahip başka bir malı tüketicinin kullanımına tahsis etmek zorundadır. Benzer özelliklere sahip başka bir malın tüketici tarafından istenmemesi halinde üretici veya ithalatçılar bu yükümlülükten kurtulur. Malın garanti süresi içerisinde arızalanması durumunda, tamirde geçen süre garanti süresine eklenir.
7) Malın kullanma kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan hasar ve arızalar garanti kapsamı dışındadır.
8) Tüketici, garantiden doğan haklarının kullanılması ile ilgili olarak çıkabilecek uyuşmazlıklarda yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine başvurabilir.
9) Satıcı tarafından bu Garanti Belgesinin verilmemesi durumunda, tüketici Ticaret Bakanlığı Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğüne başvurabilir.

Üretici veya İthalatçı Firmanın: Malın

Unvanı: Arçelik A.Ş.

Adresi: Arçelik A.Ş. Karaağaç Caddesi No:2-6, 34445, Sütlüce / İSTANBUL

Telefonu: (0-216) 585 8 888

Cinsi: Hava Temizleyici

Modeli: ATP 55300

Bandrol ve Seri No:

Garanti Süresi: 2 YIL

Azami Tamir Süresi: 20 İş günü

GENEL MÜDÜR

GENEL MÜDÜR YRD.

Satici Firmanın:

Unvanı: Fatura Tarih ve Sayısı:

Adresi: Teslim Tarihi ve Yeri:

Bu bölümü, ürünü aldığınız Yetkili Satıcı imzalayacak ve kaşeleyecektir.