RTR-80 MS - Su ısıtıcısı Regal - Ücretsiz kullanım kılavuzu

KULLANIM KILAVUZU RTR-80 MS Regal

Öncelikle doğa ve teknoloji dostu bir REGAL ürününü tercih etti- ğiniz için sizi kutlarız.

Beklentilerinizin üzerinde ürün sunmayı amaç edinen REGAL, modern tesislerinde özenle üretilen, titiz kalite kontrollerinden geçirilen mekanik RTR-50/65/80 MS' i kullanımınıza sunmaktadır. Bu kullanım kılavuzu size cihazınızın kullanımında yol gösterecektir. Cihazınızın en ileri teknolojik çözümler içerldiğini ve kullanımının son derece kolay olduğunu göreceksiniz.

Cihazınız gerekli olan özeni ve bakımı sağladığınız takdirde size uzun yıllar hizmet edecektir.

Cihazınızı kullanırken keyif almanızı diliyoruz.

Bu ürün çevreye saygılı VESTEL BEYAZ EŞYA A.Ş. tesislerinde doğaya zarar vermeden üretilmiştir.

Güvenlik İle İlgili Önemli Bilgiler

Bu kullanım kılavuzu cihazınızın ilk kullanımı, güvenliği, kullanım amaçları ve cihazınızın temizliği ve bakımı ile ilgili önemli bilgiler içermektedir.

Bu kullanım kılavuzunu her zaman cihazınızla birlikte muhafaza edin.

Cihazınızı ödünç verdiğinizde bu kullanım kılavuzunu da cihazınızla birlikte verin.

Kullanım kılavuzunu cihazınızı kullanmadan önce yanık, elektrik çarpması, yangın veya yaralanma riskini azaltmak için dikkatlice okuyun ve cihazınızın çalıştırılması, sorun giderilmesi ve temizliğiyle ilgili talimatlara uyun.

Termosifonun montaj işlemi Vestel Yetkili Servisi tarafından yapıl- malıdır.

Termosifonun topraklaması mutlaka yapılmalıdır.

UYARI: Ölüm veya ağır yaralanma riskini belirtir.

DİKKAT: Yaralanma veya mal hasarı riskini belirtir.

İçindekiler

Güvenlik Uyarıları......4

Cihazın Kurulumu ile İlgili Güvenlik Bilgileri......4

Cihazın Kullanımı ile İlgili Güvenlik Bilgileri......5

Temizlik ve Bakım Yaparken Dikkat Edilmesi Gereken Güvenlik Bilgileri....7

Taşıma ve Nakliye Sırasında Dikkat Edilmesi Gereken Güvenlik Bilgileri....8

Kurulum 8

Montaj Konumunun Seçilmesi 8

Sorumluluk Sınırlaması......9

Teknik Özellikler....10

Termosifon Elektrik Bağlantıları......11

Genel Görünüm....12

Kontrol ve Göstergeler....12

Termosifonunuzun İşlev ve Özellikleri ....13

Aşınmaya Karşı Dayanım 13

Su Basıncına Karşı Dayanım....13

Verimli Isı İzolasyonu ....13

Limit Termostat....13

V-Otomat Şalter....13

Emniyet Ventili ....13

Ekonomik Mod....13

Pratik ve Faydalı Bilgiler 14

Çalıştırma Önerileri.... 14

Temizlik ve Bakım 14

Enerji Tasarrufu İçin Öneriler....15

Müşterinin Seçimlik Hakları 15

Sorun Giderme 16

Güvenlik Uyarıları Cihazın Kurulumu ile İlgili Güvenlik Bilgileri

UYARI: Termosifonunuzun kul- lanma voltajı 230 Volt' tur.

UYARI: Emniyet ventilinin so- ğuk su girişine takıldığından emin olun. Emniyet ventili cihazın üretini sırasında ayarlanmıştır. Ayar mekanizmasına müdahele edilmemelidir. Emniyet ventilinden yüksek basınçta su akacaktır. Bu bir arıza olmayıp güvenlik standardı gereğidir.

UYARI: Termosifonunuz mutlaka topraklanmalıdır. Termosifonunuzu fişsiz kullanıyorsanız cihazınızı mutlaka sigorta vasıta-sıyla topraklı enerji hattına bağ-ladıktan sonra çalıştırın, termosifonunuzu fiş ile kullanıyorsanız mutlaka topraklı prize takarak çalıştırın. Topraklama yapılmada dan meydana gelebilecek zararlardan üretici firma sorum-lu değildir.

UYARI: Termosifonunuzu tamamen su dolu olduğuna emin olmadan çalıştırmayın. Sıcak su musluğunu açtığınızda su geliyorsa, cihaz su dolu demektir.

UYARI: Termosifon ilk defa monte edileceği ve çalıştırılacağı zaman yetkili bir VESTEL servisinden yardım alınmalıdır.

UYARI: Termosifonu donmaya sebep olabilecek yerlere monte etmekten kaçınız.

UYARI: Elektrikli uzatma kab- lolarını veya çoklayıcı kullanma- yınız.

UYARI: Cihazların güvenliğinden sorumlu bir kişi tarafından cihazın kullanımı ile ilgili gözetim ve yöntem sağlanmadıkça bu cihazın fiziksel, duyu ve zihin-sel özürlü (çocuklar dahil) veya deneyim ve bilgi eksikliği olan kişiler tarafından kullanılması amaçlanmamıştır.

UYARI: Besleme kablosu hasarlanırsa tehlikeli bir duruma engel olmak için Vestel yetkili servis personeli tarafından değiştirilmelidir.

• Kurulum ve tamir işlemlerini her zaman Yetkili Servise yaptırın.
• Yetkili olmayan kişiler tarafından yapılan işlemler ne-deniyle doğabilecek zarar-lardan üretici firma sorumlu tutulamaz.

UYARI: Termosifonunuz ev tipi kullanım için üretilmiş olup sade-

ce evde ve belirtilen amaçlar için kullanılabilir. Ticari ya da toplu kullanıma uygun değildir.

UYARI: Kullanım sırasında musluklardan 50°C üzerindeki sıcak su ciddi yanıklara ve hatta yanık nedeniyle ölümlere yol açabilir. Çocuklar, yaşlılar ve engellilerin yanık riskine karşı daha korunmasız olduğu unutulmamalıdır.

Cihazın Kullanımı ile İlgili Güvenlik Bilgileri

UYARI: Kazan içindeki su sıcak- liğının aşırı yükselmesi halinde ya da sıcaklık ayar termostatının arızalanması durumunda limit termostat, rezistansı devreden çikararak emniyeti sağlar.

UYARI: V-Otomat şalteri kullanarak termosifonunuzu açıp kapatabilirsiniz. V-Otomat şalter sigorta görevi görür.

UYARI: Emniyet ventili termosifonun soğuk su girişine takılır. Su kesilmelerinde kazan içindeki suyun boşalmasını önler.

DIKKAT: Emniyet ventilinin montajı ve kullanımında aşağı-daki şartlara dikkat edilmelidir.

- Boşaltma ucundan su damlayabileceğinden bu borunun

atmosfere açık bırakılması gerekmektedir. Damlayan suların ortama zarar vermemesi için bir hortum ile atık su giderine bağlayabilirsiniz.

• Cihaz kireç birikimini önlemek ve bloke olmadığını doğrulamak için aralıklarla çalıştırılmalıdır.
• Emniyet ventilini cihaza bağlarken boşaltma ucunun aşağıya doğru olmasına özen gösterin.

- Cihazınız kullanım amacının dışında kullanılması hasar veya tehlikeli durum yaratabilir ve cihazın garantisinin iptaline sebep olur. Bu şartlarda oluşabilecek hasarlar kullanıcı tarafından karşılanır.

- Elektrik devresine aşırı yük binmesini önlemek için, aynı devrede bir başka yüksek güç çeken cihaz çalıştırma-yın. Uzatma kabloları ya da çoklu prizlerle bağlantı yapmayın. İhmal ederseniz elektrik çarpması veya ürün-de hasara sebep olabilir.

- Bu cihaz güvenli bir şekilde kullanılmasıyla ilgili kendilerine gözetim veya talimat verilmişse ve içermiş olduğu

tehlikeler kendileri tarafından anlaşılmışsa 8 yaş ve üzeri çocuklar ve fiziksel, duyusal veya zihinsel yetenek eksikliği bulunan veya tecrübe ve bilgi eksikliği olan kişiler tarafından kullanılabilir.

• Cihazda kullanılan emniyet ventili şebeke girişi su basıncı 8 barı geçtiği zaman tahliye bölümünden sızıntı yapabilir. Bu durum normaldir. Basınç azaldığı zaman sızıntı dura- caktır.
• Cihazın içindeki suyun boşaltılması ve cihazın uzun süre boş kalması aşınmayı hızlandıracağından haznenin uzun süre susuz kalmaması gerekmektedir
• Çocuklar cihaz ile oynama-malıdır.
• Temizleme ve kullanıcı bakımı gözetimsiz çocuklar tara-fından yapılmamalıdır.
• Ambalaj malzemeleri çocuklar için tehlikelidir. Bütün ambalaj malzemelerini çocukların ulaşamayacakları bir yerde muhafaza edin.

• Kullanmadan önce cihazını-zın fonksiyonlarını doğru bir şekilde kontrol edin.

• Cihaz yalnızca elektrik kablosunda ve cihazın gövdesinde hiçbir hasar görünmediği takdirde kullanılmalıdır.

• Elektrik kablosunda düzenli olarak hasar kontrolü yapın. Ürünün elektrik kablosunu çekerek zorlamayın. Elektrik kablosunun üzerine hiçbir eşya koymayın.
• Elektrik kablosu zarar gör-müşse herhangi bir tehlikenin önlenmesi için sadece üre-ticinin önerdiği yetkili servis tarafından değiştirilmelidir.
• Şebeke suyu işletme basın-cının 8 barı geçmesi duru-munda, emniyet ventilinden önce soğuk su hattına bir basınç düşürücü bağlanmalıdır. Basınç düşürücü mümkün olduğunca cihazdan uzakta ve sayaca yakın olmalıdır.

Cihazınızı asla aşağıdaki durumlarda kullanmayın

• Cihaz veya elektrik kablosu hasarlı ise,
• Cihaz düzgün çalışmazsa,
- Cihaz elektrikli parçalar görülecek şekilde hasar görmüşse,
• Cihaz ıslanmışsa, su veya di-

ğer sıvıların içine düşmüşse, sel baskınına maruz kalmışsa, elektriksel parçaları suyla temas etmişse,

• Cihazdan garip bir ses, du-man ve koku gelirse.

Eğer yukarıdaki durumlardan birisi tespit edilirse cihazınızı he-men kapatın, güç bağlantısını kesin ve yetkili servisle irtibata geçin.

- Hasarlı bir cihaz ya da cihazın hasarlı parçaları ciddi yara-lanmalara ve yangına neden olabilir.

- Cihazın içinde kullanıcıının müdahale edebileceği parçalar bulunmamaktadır. Cihazın içindeki elektrik bağlantılarına dokunulduğunda ve/veya cihazın elektriksel ve mekanik yapısı değiştirildiğinde elektrik çarpması tehlikesi vardır. Herhangi bir arıza meydana gelirse cihazı kendiniz tamir etmeye kalkışmayın. Aksi halde cihaz garanti kapsamı dışında kalacaktır.

- Üretici tarafından tavsiye edilmeyen aksesuarların kullanılması cihaz hasarına ve yaralanmalara neden olabilir.

• Islak ve nemli ellerinizle ciha-

za dokunmayın, çalıştırma- yın.

- Cihaz uzun süre kullanılma-yacaksa elektrik bağlantısını sigortadan kesin.

Aşağıdaki durumlarda cihazın kapatıldığından ve sigortadan/ şalterden elektriğinin kesildiğinden emin olun:

- Kurulumdan önce,

- Temizlik ve bakım işle- minden önce,

- Tamir işlemlerinden önce.

- Ürün den tahliye edilen suyu içmeyin. Aksi takdirde ciddi sağlık problemleriyle karşılaşabilirsiniz.

- Cihaz monte edildiği yerden sökülerek başka bir yere montajı yapılacaksa yetkili servis ile bağlantıya geçiniz.

Temizlik ve Bakım Yaparken Dikkat Edilmesi Gereken Güvenlik Bilgileri

- Temizlemeden önce elektrik çarpma riskine karşı koruma için cihazınızı kapatıp, sigortasını veya şalterini indirin.

- Bütün bakım ve servis işlemleri yetkili Vestel servisleri tarafından yapılmalıdır.

- Kazan içinde aşınmaya karşı

kullanılan magnezyum çu- buğun bitip bitmediği her yıl kontrol edilmeli, bitmesi ha- linde yetkili servis tarafından yenisi ile değiştirilmelidir.

- Elektrikli termosifonunuzdan her zaman istenilen performansı alabilmeniz için şebeke suyunun sertliğine ve yüksek sıcaklıklara bağlı olarak rezinstans üzerinde oluşabilecek kireç temizliğinin her iki yılda bir yapılması tavsiye edilir. Bu işlem sökülmüş ısıtma rezinstansı üzerinde yapılmalıdır.

- Yukarıda bahsedilen tüm işlemler Vestel yetkili servisi tarafından yapılmalıdır.

- Cihazı temizlemek için sıcak su, amonyak ve alkol içermenyen sıvı deterjanlar kullanılmalıdır. Aksi takdirde yüzey zarar görebilir.

- “Temizlik ve Bakım” bölümünde anlatıldığı gibi cihazınızı temizleyip bakımını gerçekleştirin.

- Kimyasal maddeleri kullanmayın. Benzin, tiner veya benzeri malzemeleri kullanmayın.

• Toz deterjanın kullanılması

termosifon yüzeyinin çizilmesine sebep olabilir.

Taşıma ve Nakliye Sırasında Dikkat Edilmesi Gereken Güvenlik Bilgileri

Cihazın taşınması sırasında tüm elektrik bağlantılarını kesildiğinden ve içindeki tüm suyun boşaltıldığından emin olun. Cihazı taşıma esnasında hasar görmesini engelleyecek şekilde yerleştirin ya da tutun.

Kurulum

UYARI: Termosifonun kurulu-mu “Kurulum talimatlarına” uy-gun olarak Vestel Yetkili Servisi tarafından yapılmalıdır.

UYARI: Montaj binanın merdivenlerine, çıkışlarına ve koridorlarına yapılmamalıdır.

Cihazda C tipi 16A sigorta kullanılmaktadır. Cihazınız bina dışında kullanıma uygun değildir.

Montaj Konumunun Seçilmesi

- Cihazı havalandırılmayan ve nemli bölgelere kurmayın.

• Cihazı doğrudan güneş ışığı alan bölgelere yerleştirme-yin.
• Cihazı asidik buhar, toz ya da gaz gibi kısmen tehlikeli maddelerin bulunduğu alanlara yerleştirmeyin.
• Cihazı ani gerilim sıçramalarına karşı korunmayan elektrik kaynaklarına doğrudan bağlamayın.

Sorumluluk Sınırlaması

Bu kılavuzda yer alan tüm teknik bilgiler, kullanım talimatları, cihazın çalıştırılması ve bakımı, cihazınızla ilgili son bilgileri içerir. Üretici firma bu kullanım kılavuzundaki talimatlara uyulmaması, cihazın kullanım amaçının dışında kullanılması, yetkili olmayan onarım işlemleri, cihaz üzerinde izin verilmeyen değişiklikler yapılması ve üretici firma tarafından onaylanmamış yedek parçaların kullanılması nedeniyle oluşabilecek hasar ve yaralanmalar için herhangi bir sorumluluk kabul etmez.

Model RTR-50 MS RTR-65 MS RTR-80 MS
Kapasite Lt. 50 65 80
Su Sıcaklık Ayar Aralığı	°C 35-85 35-85 35-85
Voltaj V 220-240 220-240		220-240
Akım	A 9	9	9
Rezistans Gücü	W 1980	1980	1980
En yüksek Çalışma Basıncı	Bar	1-8	1-8 1-8
Emniyet Ventili En Yüksek Çalışma Basıncı	Bar	8	8	8
Su Bağlantısı	İnç	1/2	1/2	1/2
Koruma Sınıfı		IP24	IP24	IP24
Aşınma Önleyici Sistem	Emaye Kaplı İç Kazan ve Magnezyum Çubuk
Ürün Ölçüleri (Ø*Y)	mm	426*614	426*744	426*874

Teknik özellikler ve bu kılavuz önceden haber verilmeden değiştirilebilir.

Bu ürün Atık Elektrik ve Elektronik Eşyaların Konrolü Yönetmeliği'ne uygundur.

Bu ürün 2014/30/EU (Elektromanyetik Uyumluluk Yönetmeliği) ve 2014/35/EU (Alçak Gerilim (LVD) yönetmeliği) sayılı Avrupa CE Direktiflerine uygundur.

Cihazın kurulumunu yaparken aşağıdaki şemada belirtilen açıklıklara uyulmalıdır.

En az 50mm En az 50mm En az 1100mm

Termosifon Elektrik Bağlantıları

SİGORTA 16 A. L NÖTR TOPRAK KAHVE MAVİ SARI/YEŞİL BF LT KAHVE T GRI GRI L MAVİ R C :KONNEKTÖR LT:LİMİT TERMOSTAT T :TERMOSTAT R :REZİSTANS L :SİNYAL LAMBASI BF:BOYLER FLANŞ

Genel Görünüm

REGAL 1 2

1. Açma /kapama ve sıcaklık ayar düğmesi
2. Durum göstergeleri

Kontrol ve Göstergeler

OFF 85 35 eco 1 2 3

1. Sıcaklık ayar göstergesi
2. Sicak su durum lambası
3. Rezistans lambası

Termosifonunuzun İşlev ve Özellikleri Aşınmaya Karşı Dayanım

Termosifonunuzun iç kazanı su giriş çıkış boruları dahil tüm parçalar kaynakları yapıldıktan sonra emayelendiği için paslan-maya karşı tam koruma sağlanmıştır. Isıtıcı rezistans ise aşınmaya karşı Magnezyum anot kullanılarak korunmuştur.

Su Basıncına Karşı Dayanım

Termosifon iç kazanı üretim esnasında şebeke su basıncı dikkate alınarak 12 bar basınç altında test edilmektedir.

Verimli Isı İzolasyonu

Termosifonunuzun ana gövde sacı ile su kazanı arasında 50mm kalınlığında poliüretan ısı izolasyon malzemesi kullanılmıştır. Bu malzeme sayesinde kazan içindeki su çabuk ısınıp geç soğuyacaktır.

Limit Termostat

Kazan içersindeki su sıcaklığının aşırı yükselmesi halinde ya da sıcaklık ayar termostatının arızalanması durumunda limit termostat rezistansı devreden çıkararak emniyeti sağlar.

V-Otomat Şalter

Termosifonunuzu V-Otomat şalteri kullanarak açıp kapatabilirsiniz. V-Otomat şalter sigorta görevi görür. Kapalı konuma getirildiğinde yada herhangi bir elektrik kaçağında termosifonun elektrik şebekesi ile olan bağlantısını keser. Ürünle birlikte verilen V-Otomat şalteri mutlaka yetkili birine bağlatınız.

Emniyet Ventili

Emniyet ventili termosifonun soğuk su girişine takılır. Su kesilmelerinde bir çeşit sigorta görevi gören bu ventil kazan içindeki suyun boşalmasını önler. Ayrıca kazan iç basıncının yükselmesi durumunda ventil su boşaltma ucundan su akıtarak iç basıncı dengeler.

Ekonomik Mod

Kullanım sırasında musluklardan 50°C üzerindeki sıcak su ciddi yanıklara ve hatta yanık nedeniyle ölümlere yol açabilir. İnsan sağlığına en uygun ve enerji tüketimi açısından cihazınızı en verimli şekilde kullanabileceğiz sıcaklık 55°C civarındadır. Bu sıcaklık cihazın kontrol panelinde eco simgesi ile gösterilmiştir. Sıcaklık ayar düğmesi ile dereceyi eco simgesi üzerine getirerek cihazı ekonomik şekilde kullanabilirsiniz.

Kullanımı

Termosifonunuz yetkili servis tarafından kurulup kullanıma hazır hale geldikten sonra kontrol panelinin üzerindeki açma / kapama düğmesini saat yönünde çevirerek termosifonunuzu çalışır duruma geçirebilirsiniz.

• İlk kullanımdan önce termosifonunuzun su ile dolu olduğundan emin olun.
  • V-Otomat şalteri açın.
• Suyun istediğiniz sıcaklıkğa ısıtılması için sıcaklık ayar düğmesini saat yönünde çevirerek düzme üstündeki işareti istediğiniz derece ile aynı hizaya gelecek şekilde bırakın. Rezistans devreye girerek suyu ısıtmaya

başlayacak ve lamba kırmızı renkli yanacaktır.

• Sıcaklık değerini yükselttiğinizde display paneli üzerindeki lamba kırımızı renkli yanarak rezistans devreye girecektir. Sıcaklık istenilen değere ulaştığında termostat rezistansı devreden çıkaracak ve lamba sönecektir.
• Sıcaklık ayarlanan değerin altına düştüğünde rezistans yeniden devreye girerek suyu ayarlanan sıcaklığa getirecektir.
• Cihazın kullanımdan sonra kapatılması durumunda hazne içindeki su soğuyacağını bir sonraki ısıtma işlemi için daha fazla güç ve zaman sarfiyatı olacaktır.

Pratik ve Faydalı Bilgiler

• Su ıstıcısının altında biriken tortu ve kireç taşları ısıtma elemanlarının su ile doğrudan temasına engel olur. Su kazanının altında tortu ve kireç birikimi engellenmelidir. Belli aralıklarla su kazanı tamamen boşaltılmalıdır.
• Termosifonunuzda ihtiyacınız kadar su ısıtın. Termosifonunuz buzdolabı ve dondurucu gibi cihazlardan uzakta konumlandırılmalıdır. Cihazların bir arada olması durumunda çalışma frekansları artacaktır.
• Cihazın depolarının ve tesisatın ısı kaybını önlemek için mutlaka yalıtım yapılmalıdır.
• Su ısitıcısı kullanım noktasından en fazla 6m uzakta konumlandırılmalıdır. 6 metreden fazla kurulumlarında ısı iletim verimi düşecektir. Su borularına da yalıtım yapılmalıdır.
• Cihaz uzun süre kullanılmayacaksa termostatı en düşük derecede tutun.

Çalıştırma Önerileri

• Su sızıntısından etkilenebilecek nesneleri cihazın altına koymayın.

• Uzun süre su kullanmayacaksanız aşağıdaki önlemleri alın.

• Dış şalteri kapatarak elektrik bağlantısını kesin.

• Su vanalarını kapatıp su bağlantılarını kesin.

Temizlik ve Bakım

Tüm işlemler için öncelikle cihazın elektrik bağlantısı kesilmelidir.

• Termosifonun soğuk su girişindeki emniyet ventilinin drenajına şeffaf bir drenaj hortumu donma olmayan ortamda bağlanmalıdır.
• Termosifonun çalışması ile birlikte basınç artışı meydana gelecektir. Emniyet ventilinden su damlaması normal bir durumdur.
• Emniyet ventili mandalı dik konuma getirilmek suretiyle kazan içerisindeki su tahliye edilmelidir. Emniyet ventilinin çalışmasını kontrol etmek için ayda bir kere mandalın dik konuma getirilip suyun aktığının görülmesi tavsiye edilir.
• Emniyet ventilinden boşaltma yapılmışsa sıcak su musluğundan suyun aktığını görmeden sistemi çalıştırmayın.
• Elektrikli termosifonunuzdan her zaman istenilen performansı alabilmeniz için, şebeke suyunun sertliğine ve yüksek sıcaklıklara bağlı olarak rezistansı üzerinde oluşabilecek kireç Yetkili Servis'e temizletilmelidir.

Enerji Tasarrufu İçin Öneriler

• Cihazınızın kullanım ömrünün uzaması ve enerji tasarrufu sağlaması amacıyla Eco modda (55°C) çalıştırılması tavsiye edilmektedir.
• Cihazınızdan daha iyi performans alınabilmesi için 2 yılda bir ısıtma elemanı (rezistans) temizlenmeli ve aşınmaya karşı cihazınızda bulunan-magnezyum çubuk değiştirilmelidir. Temizleme ve değiştirme işlemleri mutlaka yetkili kişiler tarafından yapılmalıdır.
• Yüksek kireç oranına sahip bölgelerde anot ve ısıtıcı her yıl kontrol edilmelidir.

Müşterinin Seçimlik Hakları

Müşteri; malın 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümleri uyarınca ayıplı olduğunu anlaşılması durumunda, ayıp daha sonra ortaya çıkmış olsa bile, malın müşteriye teslim tarihinden itibaren iki yıllık zamanaşımı süresi içinde;

1. Satılanı geri vermeye hazır olduğunu bildirerek sözleşmeden dönme,
2. 1. Satılanı alıkoyup ayıp oranında satış bedelinden indirim isteme, seçimlik haklarından birini Satıcıya karşı;
3. Aşırı bir masraf gerektirmediği takdirde, bütün masrafları satıcıya ait olmak üzere satılanın ücretsiz onarılmasını isteme,
4. İmkân varsa, satılanın ayıpsız bir misli ile değiştirilmesini isteme, seçimlik haklarından birini ise Satıcıya, üretici veya ithalatçıya karşı kullanılabilir.

Ücretsiz onarım veya malın ayıpsız misli ile değiştirilmesinin satıcı için oran-tısız güçlükleri beraberinde getirecek olması hâlinde tüketici, sözleşmeden dönme veya ayıp oranında bedelden indirim haklarından birini kullanabilir.

Müşteri; şikâyet ve itirazları konusundaki başvurularını Tüketici Mahkemelerine ve Tüketici Hakem Heyetlerine yapabilir.

Sorun Giderme

Arıza durumunda teknik servisimizi aramadan önce arızanın geçici su ya da elektrik kesintisi gibi sorunlardan kaynaklanmadığından emin olun.

Cihazınızda normal olmayan bir durum tespit ettiğinizde aşağıdaki açıklamalar doğrultusunda sorunu çözmeye çalışabilirsiniz. Cihazınız hala normal çalışmasına devam etmiyorsa İletişim Merkezi ile irtibata geçiniz. Yetkili servis listesine ve iletişim bilgilerine web sitesinden ulaşabilirsiniz.

SORUN SEBEBİ ÇÖZÜM
Termosifon çalışmıyor.	Şalter kapalı. Şalteri açın.
	Elektrik kesik.	Şebekeden yeniden elektrik gelmesini bekleyin.
	Bina ana sigortası atmış. Sigortayı onarın.
Termosifon suyu ısıtmıyor. Termosifon doğru çalışmıyor Servis çağırın.
Termosifon suyu geç ısıtıyor.	Gerilim düşük olabilir Uygun bir regulatör kullanın.
	Rezistans kireçlenmiş olabilir. Servis çağırın.
Termosifon sesli çalışıyor.	Rezistans kireçlenmiş olabilir. Servis çağırın.
	Emniyet ventili içerisinde kireç ya da kum parçası bulunabilir.	Servis çağırın.
	Şebeke basıncı dağılımı düzensiz olabilir.	Basınç regülatörü taktırın.
Termosifon suyu aşırı ısıtıyor (su buharlı akıyor).	Cihazınızda kireçlenme artmış olabilir.	Servis çağırın.
Emniyet ventilinden su damlıyor.	Normal bir durumdur.	Ürün ile birlikte verilen hortum gidere bağlan-malıdır.

REGAL

GARANTI BELGESI

▶ MALIN

▶ SATICI FİRMANIN

Cinsi TERMOSÍFON

Markası REGAL

Modeli

Seri No

▶ ALICININ

Adı, Soyadı

Adresi

Tel

Genel Müdür

Ergün Güler

Teslim Tarihi ve Yeri

Azami Tamir Süresi 20 İşgünü

2Yil

Garanti Süresi

Zorlu Holding kuruluşudur.

Üretici Firma Vestel Beyaz Eşya San. ve Tic. A.Ş. Manisa Şubesi Manisa OSB III. Kısım Keçiliköyosb Mah.

Mustafa Kemal Bulv. No:10 Yunusemre/Manisa - Türkiye Tel: [phone] E-posta: [e-mail]

Türkiye Genel Dağıtıcısı Vestel Ticaret A.Ş. Levent 199 Büyükdere Cad. No:199 34394 Şişli/İstanbul - Türkiye Tel: [phone] E-posta: [e-mail]

GARANTI ŞARTLARI

1. Garanti süresi malın teslim tarihinden itibaren baslar ve 2 yıldır.
2. Malın bütün parçaları dahil olmak üzere tamamı firmamız garantisi kapsamındadır.
3. Malın garanti süresi içerisinde anzalanması
   durumunda, tamirde geçen süre garanti süresine
   eklenir. Malın tamir süresi en fazla 20 iş günüdür. Bu
   sure mala ilişkin arizanın servis istasyonuna, servis istasyonunun olmaması durumunda, malın saticısı,
   bayii, acentası, temsilciliği, ithalatçısı veya
   üreticisinden birisine bildirim tarihinden itibaren baslar. Malın anzasının, 10 is günü içinde
   giderilmemesi halinde; üretici veya ithalatçı, malın
   tamiri tamamlanıncaya kadar, benzer özelliklere sahip
   başka bir mali tüketicinin kullanımına tahsis etmek
   Zorundadir. Malun garantı süresi iseinde, gerekl malzema ve iscilik
   Matin garanti süresi içinde, gerek matzerne ve işçitik, gerekse montai batalarından dolayı arızalanması
   gerense montaj natatarih daul dotayi arizatai imasi halinde, iscilik masrafı, değistirilen parca bedeli ya da
   başka herhangi bir ad altında hiçbir ücret talep
   edilmeksizin tamiri yapılacaktır.
   Tüketicinin tamir hakkını kullanmasına rağmen malın;
   a) Garanti süresi içinde tekrar anzalanması,
   b) Tamiri için gereken azamı surenin aşılması, c) Tamirinin mümkün olmadığını, yetkili servis
   istasyonu, satıcı, üretici veya ithalatçı tarafından
   bir raporla belirlenmesi, durumlarında; tüketici
   malin bedel iadesini, ayip oranında bedel
   İndirimini veya matın ayıpsız misti ite doğistirilmesini satıvadan talen edophilir Satı:
   değişuntimesini şaticıdan talep edebirli. Satici, tüketicinin talebini reddedemez. Bu talebin
   verine çetirilmemesi durumunda satıcı, üretici ve
   ithalatçı müteselsilen sorumludur.
   Malın kullanma kılavuzunda yer alan hususlara aykırı
   kullanılmasından ka

yangın vs.) yol açacağı arızalar.

Bu gibi durumlarda arızalı cihaz, Vestel yetkili

uzmanları tarafından tamir edilecek, standart tamir

Müşteri; şikâyet ve itirazları konusundaki başvurularını Tüketici Mahkemelerine ve Tüketici Hakem Heyetlerine yapabilir.

1. Garanti belgesi ile ilgili olarak çıkabilecek sorunlar

için T.C. Gümruk ve Ticaret Bakanlığı Tüketicinin

Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğü'ne

başvurulabilir.

GARANTI YÜKÜMLÜLÜĞÜ - MÜŞTERİNİN DİKKAT ETMESİ GEREKEN HUSUSLAR

1. Garanti Belgesi üzerinde mamulün orijinal seri numarasında tahrifat yapıldığı hallerde garanti geçersizdir.

2. Garanti yükümlülüğünün geçerli olabilmesi için, Vestel yetkili personelinden va da yetkili

servislerinden başka hiçbir kimsenin, hiçbir şekilde cihazın tamir ve tadiline müdahale etmemesi

gerekmektedir. 3. Arızalı cibazın tamir yerini (cibazın kullanıldığı)

veya servis atölyesi) ve şeklini yetkili servis belirler.

1. Aşagıda açıklanan Roşultarda arızatı cinaz garanti kapsamına girmez:

a) Cihaza bağlanan dış donanımdan (regülatör,

kesintisiz güç kaynağı vb.) kaynaklanan arızalar,

b) Anormat voltaj düşürlugu veya raztatilgindan, batalı elektrik tesisatından, cibazın etiketinde

Hatalı eterkenir terisatından, dinazır etiretinde belirtilenden farklı bir şebeke gerilimine

bağlanmasıyla oluşan arizalar,

c) Malin tesliminden sonraki nakiller ve yerleştirme sonucu (düşme, aşırı sarsılma, darbe vs.)

oluşabilecek arızalar,

d) Cihazın kullanım hatalarından meydana gelen dış

ve iç yüzeylerdeki bozulma, çizilme, kırılmalar ve

arizalar,

e) Doğa olaylarının (yıldırım, sel, su baskını, deprem,

yangın vs.) yol açacağı arızalar.

Bu gibi durumlarda arizalı cihaz, Vest

uzmanları tarafından tamir edilecek, standart tamir

Müşteri; şikâyet ve itirazları konusundaki başvurularını Tüketici Mahkemelerine ve Tüketici Hakem Heyetlerine yapabilir.

SIZIN İÇİN BURADAYİZ

0850 222 4 789

Regal Müşteri Hizmetleri

[e-mail]

SIZI MEMNUN ETMEK GÖREVİMİZ TEŞEKKÜR ALMAK İSE İNANILMAZ REGAL BİR HAREKET

SATIŞ SONRASI EN İYİ HİZMETİ SUNABİLMEK İÇİN BURADAYIZ.

REGAL MÜŞTERİ HİZMETLERİ tüm kanallardan iletilen taleplerinizi alır.

Talebinizle ilgili gerekli incelemeleri ve analizini gerçekleştirir.

Talebiniz hakkında sizi bilgilendirir.

*Talebiniz doğrultusunda memnuniyet hedefiyle hizmet verilmesini sağlar.

Talebinizi teşekkür alma hedefiyle sonuçlandırır.

* Tüketici 4. adımda memnun kalmadığı takdirde 2. adıma geri dönülür. Süreç tekrar gerçekleştirilir, 2. adımdan devam edilir.

0850 222 4 789 regal-tr.com

Cihazınızın T.C. Gümruk ve Ticaret Bakanlığı Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğü nce tespit ve ilan edilen kullanım ömrü (cihazın fonksiyonlarını yerine getirebilmesi için gerekli yedek parça bulundurma süresi) 10 yıldır.

Geri dönüştürülebilir kağıt kullanarak doğaya katkımızı sürdürüyoruz.

Zorlu Holding kuruluşudur.

Üretici Firma

Vestel Beyaz Eşya San. ve Tic. A.Ş. Manisa Şubesi

Manisa OSB III. Kısım Keçiliköyosb Mah.

Mustafa Kemal Bulv. No:10

Yunusemre/Manisa - Türkiye

Tel: [phone]

E-posta: [e-mail]