BKK 2307 - ütü BEKO - Ücretsiz kullanım kılavuzu

KULLANIM KILAVUZU BKK 2307 BEKO

Lütfen önce bu kılavuzu okuyun!

Değerli Müşterimiz,

Beko ürününü tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yüksek kalite ve teknoloji ile üretilmiş olan ürününüzün size en iyi verimi sunmasını istiyoruz. Bunun için, bu kılavuzun tamamını ve verilen diğer belgeleri ürünü kullanmadan önce dikkatle okuyun ve bir başvuru kaynağı olarak saklayın. Ürünü başka birisine verirseniz, kullanma kılavuzunu da birlikte verin. Kullanma kılavuzunda belirtilen tüm bilgi ve uyarıları dikkate alarak talimatlara uyun.

Sembollerin anlamları

Bu kullanma kılavuzunun çeşitli kısımlarında aşağıdaki semboller kullanılmıştır:

Cihazın kullanımıyla ilgili önemli bilgiler ve faydalı tavsiyeler.

Can ve mal güvenliğiyle ilgili tehlikeli durumlar konusunda uyarılar.

Sıcak yüzeylerle ilgili uyarı.

Bu ürün, çevreye saygılı modern tesislerde doğaya zarar vermeden üretilmiştir.

iÇİNDEKİLER

1 Önemli güvenlik ve çevre talimatları 4-7

1.1 Genel güvenlik....4
1.2 AEEE yönetmeliğine uyum ve atık ürünün elden çıkarılması ......7
1.3 Ambalaj bilgisi 7

2 Ütünüz 8

2.1 Genel bakış......8
2.2 Teknik veriler....8

3 Kullanım 9-11

3.1 Kullanım amacı......9
3.2 ilk kullanım 9
3.3 Su haznesinin doldurulması .....9
3.4 Sıcaklığın ayarlanması......10
3.5 Sıcaklık ve buhar ayarları tablosu ..10
3.6 Buharlı ütüleme....10
3.7 Şok buhar 11
3.8 Su püskürtme....11
3.9 Kuru ütüleme....11

4 Temizlik ve bakım 12-13

4.1 Temizlik 12
4.2 Kireç temizleme özelliği (Self-Clean)....12
4.3 Saklama 13
4.4 Taşıma ve nakliye .....13

5 Sorun giderme 14

1 Önemli güvenlik ve çevre talimatları

Bu bölümde, yaralanma ya da maddi hasar tehlike-lerini önlemeye yardımcı olacak güvenlik talimatları yer almaktadır.

Bu talimatlara uyulmaması halinde her türlü garanti geçersiz hale gelir.

1.1 Genel güvenlik

• Bu cihaz, uluslararası güvenlik standartlarına uygundur.
• Cihaz, 8 yaş ve üzeri çocuklar ve fiziksel, algısal ve zihinsel yetenekleri azalmış veya tecrübe ve bilgi eksikliği olan kişiler tarafından gözetim altında veya cihazın güvenli bir şekilde kullanımına ve karşılaşılan ilgili tehlikelerin anlaşılmasına dair talimat verilirse kullanılabilir. Çocuklar cihazla oynamamalıdır. Temizlik ve kullanıcı bakım işlemleri, başlarında bir büyük olmadığı sürece çocuklar tarafından yapılmamalıdır.

- Cihazı elektrik fişine bağlıyken gözetimsiz bırakmayın.

- Cihazın su haznesine su doldurmadan önce fişini prizden çekin.

1 Önemli güvenlik ve çevre talimatları

• Cihazı sabit bir yüzeyde kullanın ve muhafaza edin.
• Cihaz, ütü altlığı üzerine yerleştirildiğinde, altlığın üzerine konulduğu yüzeyin dengeli olmasını sağlayın.
• Elektrik kablosu veya cihaz hasarlıysa cihazı kullanmayın. Yetkili servise başvurun.
• Cihaz düşürülürse, su sızıntısı yaparsa veya diğer arızalar meydana gelirse, yetkili servise başvurun. Cihazı onarılana kadar kullanmayın.
• Cihaz kullanımda iken veya soğumaya bırakıldığında, 8 yaş altı çocukları cihazdan ve elektrik kablosundan uzak tutun.
• Cihaz dış mekanlarda kullanıma uygun değildir.
• Sadece orijinal parçaları veya üretici tarafından tavsiye edilen parçaları kullanın.
• Cihazı parçalarına ayırmayın.
• Şebeke güç kaynağınız cihazın tip etiketinde belirtilen bilgilere uygun olmalıdır.
• Cihazı kullanacağını şebeke en az 16 A'lik bir sigorta ile emniyete alınmış olmalıdır.
• Cihazı topraklı prizde kullanın.

1 Önemli güvenlik ve çevre talimatları

• Cihazı uzatma kablosuyla kullanmayın.
- Cihazın fişini çıkartırken kablosundan çekmeyin.
- Cihazı temizlemeden önce fişini prizden çekin.
- Cihazın kablosunu etrafına sarmayın.
- Cihaz elektriğe bağlıyken elleriniz nemli veya ıslaksa cihazın fişine dokunmayın.
- Cihazın tabanı ve tabana yakın kısımları aşırı isinabilir. Sıcak yüzeylere temas yanıklara yol açabilir. Bu nedenle cihazı kullanırken veya kullandıktan hemen sonra sıcak yüzeylere temas etmemeye dikkat edin.
- Cihazı patlayıcı veya yanıcı ortamların ve maddelerin bulunduğu yerde veya yakınında kullanmayın.
- Ambalaj malzemelerini saklıyorsanız çocukların ulaşamayacağı bir yerde muhafaza edin.

1 Önemli güvenlik ve çevre talimatları

1.2 AEEE yönetmeliğine uyum ve atık ürünün elden çıkarılması

Bu ürün, T.C. Çevre ve Şehircilik Bakanlığı tarafından yayımlanan "Atık Elektrikli ve Elektronik Eşyaların Kontrolü Yönetmeliği"nde belirtilen zararlı ve yasaklı maddeleri içermez. AEEE Yönetmeliğine uygundur. Bu ürün, geri dönüşümlü ve tekrar kullanılabilir nitelikteki yüksek kaliteli parça ve malzemelerden üretilmiştir. Bu ne- denle, ürünü, hizmet ömrünün sonunda evsel veya diğer atıklarla birlikte atmayın. Elektrikli ve elektronik cihazların geri dönüşümü için bir toplama noktasına götürün. Bu toplama noktalarını bölgenizdeki yerel yönetime sorun. Kullanılmış ürünleri geri kazanıma vererek çevrenin ve doğal kay- nakların korunmasına yardımcı olun.

1.3 Ambalaj bilgisi

Ürünün ambalajı, Ulusal Mevzuatımız gereği geri dönüştürülebilir malzemelerden üretilmiştir. Ambalaj atığını evsel veya diğer atıklarla birlikte atmayın, yerel otoritenin belirttiği ambalaj toplama noktalarına atın.

2 Ütünüz

2.1 Genel bakış

1. Elektrik kablosu
2. Ütü altlığı
3. Sıcaklık ayar düğmesi
4. Su haznesi
5. Taban
6. Su püskürtme deliği
7. Su doldurma kapağı
8. Buhar ayar ve kireç temizleme (self clean) düğmesi
9. Su püskürtme düğmesi
10. Şok buhar düğmesi
11. Termostat gösterge ışığı

2.2 Teknik veriler

Gerilim : 220-240V\~ 50/60 Hz Güç tüketimi :1950-2300 W İzolasyon sınıfı :I Şok buhar miktarı :125 gr/dk Sürekli buhar miktarı :25 gr/dk

Bu ürün, 2004/108/EC, 2006/95/EC, 2009/125/EC ve 2011/65/EU sayılı Avrupa CE Direktiflerine uygundur.

Ürününüz üzerinde bulunan işaretlemelerde veya ürünle birlikte verilen diğer basılı dökümanlarda beyan edilen değerler, ilgili standartlara göre laboratuvar ortamında elde edilen değerlerdir. Bu değerler, ürünün kullanım ve ortam şartlarına göre değişebilir.

3 Kullanım

3.1 Kullanım amacı

Cihaz sadece evde kullanılmak ve ütü yapmak üzere tasarlanmıştır, profesyonel kullanım için uygun değildir.

3.2 İlk kullanım

İlk kullanımda, üretim atıklarını gidermek için su haznesine (4) iki kez su doldurarak (bkz. 3.3) buharlaştırın. Bu sırada şok buhar düğmesini de (10) sıkça kullanın.

Cihazınızdan hafif bir koku ve taban deliklerinden beyaz tortular gelebilir. İki kez buharlaştırma işleminden sonra koku ve tortular yok olacaktır. Ayrıca su haznesinde (4) su damlacıkları bulunabilir, bu durum normaldir.

3.3 Su haznesinin doldurulması

1. Cihazın fişini prizden çekin.

2. Buhar ayar düğmesini (8) ileriye iterek buharsız konuma getirin.

3. Cihazınızla birlikte verilen su kabına su doldurun.

4. Su doldurma kapağını (7) açın ve cihazı yatay şekilde tutarak suyu MAX çizgine kadar doldurun.
5. Su doldurma kapağını (7) kapatın.

Cihazınız musluk suyu kullanımına uygun olarak tasarlanmıştır. Eğer bulunduğunuz yerdeki musluk suyu aşırı kireçli ise musluk suyunu içme suyu ile karıştırarak kullanın.

UYARI: Su deposuna parfüm, sirke, kola, kireç çözücü ürünler, ütülemeye yardımcı olacak ürünler ve diğer kimyasallar koymayın.

3 Kullanım

3.4 Sıcaklığın ayarlanması

1. Cihazın fişini prize taktıktan sonra sıcaklık ayar düğmesini (3) saat yönünde çevirerek ütüleyeceğiniz kumaş türüne göre sıcaklık ayarını yapın (bkz. 3.5).
2. Termostat gösterge ışığı (11) yanar.
3. Cihaz ayarladığınız sıcaklığa ulaştığında, termostat gösterge ışığı (11) söner ve kullanıma hazırldır.

3.5 Sıcaklık ve buhar ayarları tablosu

Cihazınızda sıcaklık ayarını yapar- ken aşağıdaki çizelgeyi dikkate alın.

Kumaş Türü	Sıcaklık Ayarı	Buhar Ayarı
Sentetik	•	Buharsız
İpekli	•	Buharsız
Yünlü	••	Buharlı
Pamuklu	••••	Buharlı
Keten-Jean	Max Buharlı

Giysinizin ne tür ku- maştan yapıldığını bilmiyorsanız, giysi- nizin görün meyen bir bölümünü ütle- yerek doğru ütleme sicaklığını belirleyin.

İpek gibi sentetik kumaşlarda oluşan parlak lekeleri engellemek için, kumaşın ters yüzünü ütüleyin. Leke oluşumunu engellemek için püs-kürtme özelliğini kul-lanmayın.

3.6 Buharlı ütüleme

1. Su haznesini (4) doldurun (bkz. 3.3).
2. Sıcaklık ayarını yapın (bkz. 3.5).
3. Buhar ayar düğmesini (8) geriye çekerek buhar miktarını ayarlayın.

3 Kullanım

3.7 Şok buhar

Ütülemeye yeni baş-landığında ilk birkaç basısta şok buhar gelmeyebilir. Sıcaklık ayar düğmesi (3) şok buhar elde etmek için “••” veya daha üst ka- demede olmalıdır.

1. Su haznesini (4) doldurun (bkz. 3.3).
2. Sıcaklık ayar düğmesini (3) saat yönünde çevirerek maksimum konuma getirin. Termostat gösterge ışığı (11) yanar.
3. Cihaz ayarladığınız sıcaklığa ulaştığında, termostat gösterge ışığı (11) söner.
4. Termostat gösterge ışığı (11) söndükten sonra şok buhar düğmesine (10) basılarak elde edilen güçlü buhar ile ütü yapabilirsiniz.

Şok buhara ara verilmeden devam edilir ise tabandan (5) buhar ile su da gelebilir.

İdeal şok buhar kalitesi için, buhar ayar düğmesini (8) buharsız konuma getirin.

UYARI: Şok buharı kullanmak için termostat gösterge ışığı (11) sönmüş olmalıdır.

3.8 Su püskürtme

1. Su haznesini (4) doldurun (bkz. 3.3).
2. Sıcaklık ayarını yapın (bkz. 3.5).
3. Su püskürtme düğmesine (9) basarak inatçı kırışıkları giderebilirsiniz.

3.9 Kuru ütüleme

Kuru ütüleme yapabilmek için buhar ayar düğmesini (8) ileri iterek kapalı konuma getirin.

Cihazda su olmasında fayda vardır, gerekirse su püskürtme düğmesini (9) kullanabilirsiniz.

4 Temizlik ve bakım

4.1 Temizlik

1. Temizlik işleminden önce, cihazı kapatın ve fişini prizden çekin.
2. Cihazın tamamen soğumasını bekleyin.
3. Cihazın dış kısmını temizlemek için hafif nemli bir bez kullanın. Daha sonra tamamen kurumasını bekleyin.
4. Tabandaki (5) tortu ve kalıntıları hafif nemli bir bezle ve gerekirse yumuşak, aşındırıcı olmayan bir sıvı temizleyiciyle silin.

UYARI: Ütüleme işlemi bittiğinde fisi prizden çekin. Cihazdaki suyu, su doldurma kapağını (7) açıp, cihazı öne doğru eğerek boşaltın.

UYARI: Cihazı temizlemek için benzin, solvent, aşındırıcı temizleyici veya sert fırça kullanmayın.

4.2 Kireç temizleme özelliği (Self-Clean)

Cihazın buhar üretme haznesinde biriken kireç parçalarını temizler.

Kireç temizleme özelliğini 2-3 haftada bir kullanın. Eğer bulunduğunuz bölgedeki su çok kireçli ise (ütüleme sırasında tabandan (5) kireç parçaları dökülüyorsa) kireç temizleme özelliğini daha sık kullanın.

1. Cihazın fişini prizden çekin.
2. Cihaza su doldurun (bkz. 3.3).
3. Buhar ayar düğmesini (8) ileriye iterek buharsız konuma getirin.
4. Fisi prize takın ve sıcaklık ayar düğmesini (2) saat yönünün tersine çevirerek maksimum konuma getirin.
5. Termostat gösterge ışığı (11) söndüğünde cihazın fişini prizden çekin.
6. Cihazı yatay şekilde lavabo üzerine getirin ve kireç temizleme düğmesini (8) "self clean" konumuna getirin.
7. Buhar ayar düğmesini (8) hafifçe yukarı çekin ve cihazı sallayın. Su haznesindeki (4) su bitene kadar işleme devam edin.

4 Temizlik ve bakım

Bu işlem sırasında su haznesindeki su hızla tabandaki (5) buhar üretme haznesine iner ve kireç parça- cıkları (eger varsa) ile birlikte taban deliklerinden çıkar.

1. Su haznesindeki (4) su tama-men boşaldığında kireç temiz-leme düğmesini (8) bırakın.
2. Dökülen su da hala tortu var ise işlemi tekrarlayın.
3. Kireç temizleme işleminden sonra cihazı soğumaya bırakın. Ütü tamamen soğuduktan sonra tabanı (5) bir bez ile silin.

4.3 Saklama

• Cihazı uzun süre kullanmayı düşünmüyorsanız, dikkatli bir şekilde saklayın.
• Cihazı kaldırmadan önce fişini çekin ve tamamen soğumasını bekleyin.
• Su haznesini boşaltın.
• Cihazı ve aksesuarlarını orijinal paketlerinde saklayın.
• Serin ve kuru bir yerde saklayın.
• Cihazı, daima çocukların ulaşamayacağı bir yerde muhafaza edin.

4.4 Taşıma ve nakliye

• Taşıma ve nakliye sırasında cihazı orijinal ambalajı ile birlikte taşıyın. Cihazın ambalajı, cihazı fiziksel hasarlara karşı koruyacaktır.
• Cihazın veya ambalajının üzerine ağır cisimler koymayın. Cihaz zarar görebilir.
• Cihazın düşürülmesi durumunda cihaz çalışmayabilir veya kalıcı hasar oluşabilir.

5 Sorun giderme

Cihaz prize takılı olduğu halde taban (5) ısınmıyor.

Bağlantı sorunu olabilir. >>> Cihazın fişini ve elektrik kablosunu (1) kontrol edin.

Sıcaklık ayar düğmesi (3) Min. konumunda olabilir. >>> Sıcaklık ayar düğmesini buhar işareti bulunan bölüme itin.

Cihaz buhar üretmiyor.

Su haznesinde (4) yeterli miktarda su olmayabilir. >>> Su haznesine MAX çizgisine kadar su doldurun (bkz. 3.3).

Buhar ayar düğmesi (8) buharsız ütüleme konumunda olabilir. >>> Buhar ayar düğmesini buhar konumuna alın.

Kumaş üzerine su damlacıkları dökülüyor.

Su doldurma kapağını (7) tam kapatmamış olabilirsiniz. >>> Su doldurma kapağını tam kapatın.

Ütüleme sırasında tabandan (5) tortular ve kalıntılar dökülüyor.

Cihazınızda kullandığınız su çok kireçli ise bu tür tortular oluşabilir. >>> Bir yada birkaç sefer kireç temizleme fonksiyonunu kullanın. Bir sonraki ütülemelerde cihazınıza yumuşatılmış su koyun.

Cihaz soğuduktan ya da kaldırıldıktan sonra su damlatıyor.

Cihaz kullanıldıktan sonra buhar ayar düğmesi (8) açık bırakılmış olabilir. >>> Buhar ayar düğmesini kapalı konuma getirin ve su haznesini (4) boşaltın.

Tabanda (5) lekeler.

Tabanda (5) ıslak kumaş ütülenmiş / kireç lekesi oluşmuştur. >>> Yeterince soğuduktan sonra sirkeye batırılmış mikrofiber örgülü veya pamuklu bir bez ile tabanı silin.

6 Tüketici hizmetleri

Değerli Müşterimiz,

Beko Çağrı Merkezi haftanın 7 günü 24 saat hizmet vermektedir.

Sabit veya cep telefonlarınızdan alan kodu tuşlamadan çağrı merkezi numaramızı arayarak ürününüz ile ilgili arzu ettiğiniz hizmeti talep edebilirsiniz.

Çağrı merkezimiz ile yaptığınız görüşmeler iletişim hizmeti aldığınız operatör firma tarafından sizin için tanımlanan tarifeye göre ücretlendirilir.

Çağrı Merkezimize ayrıca www.beko.com.tr adresindeki "Tüketici Hizmetleri" bölümünde bulunan formu doldurarak veya 0 216 423 23 53 nolu telefona faks çekerek de ulaşabilirsiniz.

Yazılı başvurular için adresimiz:

Arçelik Çağrı Merkezi, Arçelik A.Ş. Ankara Asfaltı Yanı,34950 Tuzla/İSTANBUL

Beko Çağrı Merkezi 444 0 888

(Sabit telefonlardan veya cep telefonlarından alan kodu çevirmeden)

Diğer Numara: 0216 585 8 888

Aşağıdaki önerilere uymanızı rica ederiz.

1. Ürününüzü aldığınızda Garanti belgesini Yetkili Saticınıza onaylattırınız.

2. Ürününüzü kullanma kılavuzu esaslarına göre kullanınız.

3. Ürününüzile ilgili hizmet talebiniz olduğunda yukarıdaki telefon numaralarından Çağrı Merkezimize başvurunuz.

4. Hizmet için gelen teknisyene "teknisyen kimlik kartı"ni sorunuz.

5. İşiniz bittiğinde servis teknisyeninden "Hizmet Fişi" istemeyi unutmayınız, alacağını "Hizmet Fişi", ilerde ürününüzde meydana gelebilecek herhangi bir sorunda size yarar sağlayacaktır.

6. Ürünün kullanım ömrü: 10 yıldır. (Ürünün fonksiyonunu yerine getirebilmesi için gerekli yedek parça bulundurma süresi).

Müşteri Memnuniyeti Politikası

Arçelik A.Ş. olarak, hizmet verdiğimiz markamızın müşteri istek ve önerilerinin müşteri profili ayrımı yapılmaksızın her kanaldan (çağrı merkezi, e-posta, www.beko.com.tr, faks, mektup, sosyal medya, bayi) rahatlıkla iletilebildiği, izlenebilir, raporlanabilir, şeffaf ve güvenli tek bir bilgi havuzunda toplandığı, bu kayıtların yasal düzenlemelere uygun, objektif, adil ve gizlilik içinde ele alındığı, değerlendirildiği ve süreçlerin sürekli kontrol edilerek iyileştirildiği, mükemmel müşteri deneyimini yaşatmayı ana ilke olarak kabul etmiş müşteri odaklı bir yaklaşımı benimsemekteyiz.

Yaklaşımımıza paralel olarak tüm süreçler yönetim sistemi ile entegre edilerek, birbirini kontrol eden bir yapı geliştirilmiş olup, yönetim hedefleri de bu sistem üzerinden beslenmektedir.

Hizmet talebinin değerlendirilmesi

Kullanım Hataları ve Garanti ile İlgili Dikkat Edilmesi Gereken Hususlar

Aşağıda belirtilen sorunların giderilmesi ücret karşılığında yapılır. Bu durumlar için garanti şartları uygulanmaz;

1) Kullanım hatalarından kaynaklanan hasar ve arızalar,
2) Malın tüketiciye tesliminden sonraki yükleme, boşaltma, taşıma vb. sırasında oluşan hasar ve arızalar,
3) Malın kullanıldığı yerin elektrik, su, doğalgaz, telefon vb. şebekesi ve/veya altyapısı kaynaklı meydana gelen hasar ve arızalar,
4) Doğa olayları ve yangın, su baskını vb. kaynaklı meydana gelen hasar ve arızalar,
5) Malın tanıtma ve kullanma kılavuzlarında yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan hasar ve arızalar,
6) Malın, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanununda tarif edilen şekli ile ticari veya mesleki amaçlarla kullanımı durumunda ortaya çıkan hasar ve arızalar,

Mala yetkisiz kişiler tarafından bakım, onarım veya başka bir nedenle müdahale edilmesi durumunda mala verilmiş garanti sona erecektir.

Garanti uygulaması sırasında değiştirilen malın garanti süresi, satın alınan malın kalan garanti süresi ile sınırlıdır.

İthalatçı/İmalatçı: Arçelik A.Ş.

Garanti Belgesi

Buharlı Ütü

GARANTI ŞARTLARI

1) Garanti süresi, malın teslim tarihinden itibaren başlar ve 2 yıldır.
2) Malin tanıtma ve kullanma kılavuzunda gösterildiği şekilde kullanılması ve Arçelik A.Ş.'nin yetkili kıldığı servis çalışanları dışındaki şahıslar tarafından bakım, onarım veya başka bir nedenle müdahale edilmemiş olması şartıyla, malın bütün parçaları dahil olmak üzere tamamını; malzeme, işçilik ve üretim hatalarına karşı malın teslim tarihinden itibaren yukarıda belirbilen süre kadar garanti eder.
3) Malın ayıplı olduğunu anlaşılması durumunda tüketici, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 11 inci maddesinde yer alan;

a- Sözleşmeden dönme, c- Ücretsiz onarılmasını isteme,

b- Satış bedelinden indirim isteme, ç- Satılanın ayıpsız bir misli ile değiştirilmesini isteme,

hoklarından birini kullanabilir.

4) Tüketicinin bu haklardan ücretsiz onarım hakkını seçmesi durumunda satıcı; işçilik masrafi, değiştirilen parça bedeli ya da başka herhangi bir ad altında hiçbir ücret talep etmeksizin malin onarımını yapmak veya yaptırmakla yükümlüdür. Tüketici ücretsiz onarım hakkını üretici veya ithalatçıya karşı da kullanabilir. Satıcı, üretici ve ithalatçı tüketicinin bu hakkını kullanmasından müteselsilen sorumludur.
5) Tüketicinin, ücretsiz onarım hakkını kullanması halinde malın;

-Garanti süresi içinde tekrar orizalanması,

-Tamiri için gereken azami sürenin aşılması,

-Tamirinin mümkün olmadığını, yetkili servis istasyonu, satıcı, üretici yada ithalatçı tarafından bir raporla belirlenmesi

durumlarinda;

tüketici malın bedel iadesini, ayıp oranında bedel indirimini veya imkân varsa malın ayıpsız misli ile değiştirilmesini saticıdan talep edebilir.

Satıcı, tüketicinin talebini reddedemez. Bu talebin yerine getirilmemesi durumunda satıcı, üretici ile ithalatçı müsteselsilen sorumludur.

6) İlgili mevzuatlarda belirlenen kullanım ömrü süresince malın azami tamir süresi 20 iş gününü, geçemez. Bu süre, garanti süresi içerisinde mala ilişkin arızanın yetkili servis istasyonuna veya satıcıya bildirimi tarihinde, garanti süresi dışında ise malın yetkili servis istasyonuna teslim tarihinden itibaren başlar. Garanti kapsamı içerisindeki malın anzasının 10 iş günü içerisinde giderilememesi halinde, üretici veya ithalatçı; malın tamiri tamamlanıncaya kadar, benzer özelliklere sahip başka bir malı tüketicinin kullanımına tahsis etmek zorundadır. Benzer özelliklere sahip başka bir malın tüketici tarafından istenmemesi halinde üretici veya ithalatçılar bu yükümlülükten kurtulur. Malın garanti süresi içerisinde anzalanması durumunda, tamirde geçen süre garanti süresine eklenir.
7) Malin kullanma kilavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan hasar ve anzalar garanti kapsamı dışındadır.
8) Tüketici, garantiden doğan haklarının kullanılması ile ilgili olarak çıkabilecek uyuşmazlıklarda yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine başvurabilir.
9) Satıcı tarafından bu Garanti Belgesinin verilmemesi durumunda, tüketici Gümrük ve Ticaret Bakanlığı Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğüne başvurabilir.

Üretici veya İthalatçı Firmanın; Malın;

Unvanı:	Arçelik A.Ş.	Markası:	Beko
Adresi:	Arçelik A.Ş. Karaağaç Caddesi No:2-6, 34445, Sütlüce / İSTANBUL	Cinsi:	Buharlı Ütü
		Modeli:	BKK 2307
Telefonu:	(0-216) 585 8 888	Bandrol ve Seri No:
Faks:	(0-216) 423 23 53	Garanti Süresi:	2 YIL
web adresi:	www.beko.com.tr	Azami Tamir Süresi:	20 İş günü

GENEL MÜDÜR

Arcelik A.Ş.

GENEL MÜDÜR YRD.

Satici Firmanın:

Unvanı: Fatura Tarih ve Sayısı:

Adresi: Teslim Tarihi ve Yeri:

Bu bölümü, ürünü aldığınız Yetkili Satıcı imzalayacak ve kaşeleyecektir.