DBC 213 Executive - Telefon ERICSSON - Gratis bruksanvisning och manual

BRUKSANVISNING DBC 213 Executive ERICSSON

Välkommen till användarhandboken för Executive-telefonen, en del av BusinessPhone-kommunikationsplattformen från Ericsson. Kommunikationsplattformen består av: BusinessPhone 50, BusinessPhone 128i och BusinessPhone 250.

Funktionerna som beskrivs i denna användarhandbok gäller version 5.1 av BusinessPhone-kommunikationsplattformen. Vissa av dem kanske inte fungerar i tidigare versioner av systemet, och/eller skyddas av ett maskinvarulås som måste köpas separat.

I användarhandboken beskrivs funktionerna i BusinessPhone-kommunikationsplattformen och Executive-telefonen utifrån standardinställningarna vid leverans från fabriken. Din telefon kan vara programmerad på ett sätt som skiljer sig från dessa beskrivningar.

Kontakta systemadministratören om du behöver hjälp.

Den senaste versionen av användarhandboken kan hämtas från: http://www.ericsson.com/enterprise/archive/manuals.shtml

Obs! Dialog 3213 är en systemtelefon, det vill säga, den kan bara användas med en företagstelefonväxel från Ericsson som hanterar denna typ av telefon.

Beskrivningar av funktioner som inte kräver att du talar i luren beskrivs som off-hook, om inget annat anges. I stället för att trycka på knappen Avsluta kan du alltid lägga på luren. Knapparna med två funktioner möjliggör åtkomst av två olika funktioner med en och samma knapp.

ERICSSON LÄMNAR INGA SOM HELST GARANTIER GÄLLANDE DETTA MATERIAL, INKLUSIVE, MEN UTAN BEGRÄNSNING TILL, GARANTIER AVSEENDE PRODUKTENS ALLMÄNNA LÄMPLIGHET OCH LÄMPLIGHET FÖR ETT SÄRSKILT ÄNDAMÅL. Ericsson svarar inte för fel i materialet eller för skador i samband med eller till följd av anskaffandet eller användningen av detta material.

Konformitetsdeklaration: http://www.ericsson.com/sdoc/telephones.html

Ericsson Austria GmbH, A-1121 Wien, förklarar härmed att denna telefon uppfyller de grundläggande kraven och andra tillämpliga regler i R&TTE-direktivet 1999/5/EC.

SV/LZTBS 151 322 R1A © Ericsson Austria GmbH 2002

Med ensamrätt. Ingen del av denna handbok får återges, lagras, eller överföras i någon form eller på något sätt, elektroniskt eller mekaniskt, inklusive fotokopiering och inspelning, utan uttryckligt skriftligt medgivande från utgivaren.

Innehåll

sida

Beskrivning 4

Inkommande samtal 7

Utgående samtal 10

Under samtal ....15

Vidarekoppling 20

Information 27

Interna meddelanden ....32

Brevlådesystem 40

Kortnummer 47

Samtalsmätare ....51

Gruppfunktioner ....58

Andra användbara funktioner 64

Sekretess 72

Ekonomivägval 75

ISDN-funktioner 76

Extra utrustning 82

Programmering 86

Visa info 90

Synliga signaler 92

Ljudinställningar 93

Toner och signaler 98

Skriv text 100

Praktiska tips ......101

Installation 102

Ordlista 106

Register 109

Beskrivning

1 Teckenfönster

3 x 40 tecken. Se avsnittet "Visa info" på sidan 90.

2 Menyknappar

Knapparnas funktion varierar. De aktuella funktionerna visas på nedersta raden i teckenfönstret. Uppmanas du att "(se teckenfönstret)" ska du trycka på menyknappen under namnet på den funktion du vill använda.

3 2:a

Denna knapp ger dig tillgång till knapparnas andrafunktioner (d.v.s., den funktion som står på andra raden vid varje knapp).

4 Meddelande / Info

a. Används för att skicka och ta emot meddelanden. Se avsnittet "Interna meddelanden" på sidan 32.
b. Ange information. Se avsnittet "Information" på sidan 27.

5 Programmerbara funktionstangenter med dubbel funktion (A-N)

För lagring av nummer och programmering av funktioner. Se avsnittet "Programmering" på sidan 86.

6 Programmerbar funktionsknapp med dubbel funktion (C) / Headset-knapp

a. För lagring av nummer och programmering av funktioner.
b. Headset-funktionen är bara tillgänglig då tilläggsenheten (DBY 410 02) är installerad. Headset-knappen programmeras av systemadministratören. Se avsnittet "Extra utrustning" på sidan 82.

7 Överflyttning / Vidarekoppling

a. Flytta över pågående samtal. Se avsnittet "Under samtal" på sidan 15.
b. Aktivera/Avaktivera vidarekoppling. Se avsnittet "Vidarekoppling" på sidan 20.

8 Förfrågan / Konferens

a. Används för att göra en förfrågan både internt och externt.
b. För initiering av konferenssamtal.
Se avsnittet "Under samtal" på sidan 15.

9 Linje 2 / Läs &

a. Linjeknapp 2 för inkommande och utgående samtal.
b. Läs textinformation. Se avsnittet "Information" på sidan 27

10 Linje 1 / Spara/Nummerrepetition

a. Linjeknapp 1 för inkommande och utgående samtal.
b. Spara ett externt nummer eller ring upp det på nytt. Se avsnittet "Utgående samtal" på sidan 10.

11 Volymkontroll

För inställning av ljudvolymen. Används även för blanksteg/backsteg i skrivläge.

Se avsnitten "Ljudinställningar" på sidan 93 och "Skriv text" på sidan 100.

12 Sekretess

För inkoppling eller bortkoppling av mikrofonen. Se avsnittet "Under samtal" på sidan 15.

13 Högtalare på/av

För inkoppling eller bortkoppling av högtalaren. Se avsnittet "Under samtal" på sidan 15.

14 Avsluta

För att avsluta samtalet, eller nollställa teckenfönstret vid programmering.

15 Mikrofon

16 Extra knappsats (A-Q)

17 programmerbara funktionsknappar med dubbel funktion per knappsats.

Fyra knappsatser kan anslutas.

Obs! Om en eller två extra knappsatser används kan de vara av typen DBY 409 01. Används tre eller fyra extra knappsatser måste dock samtliga vara av typen DBY 409 02.

17 Högtalare

18 Lur med hörhjälpmedel

Obs! Lurens högtalardel kan dra till sig små metallobjekt.

Inkommande samtal

Interna samtal

Vid inkommande samtal ljuder ringsignalen och lampan blinkar. I teckenfönstret visas den uppringande personens namn och interna anknytningsnummer.

Externa samtal

Vid inkommande samtal ljuder ringsignalen och lampan blinkar. Har du en digital linjeanslutning (ISDN) visas den uppringandes externa nummer i teckenfönstret. Vid vidarekoppling i det allmänna telenätet visas både det nummer från vilket vidarekopplingen gjorts och den uppringandes nummer. Se även avsnittet "ISDN-funktioner" på sidan 76. En linje är en extern anslutning.

Besvara samtal

Lyft luren

Linje 1

Handsfree

Tryck utan att lyfta luren

eller

Tryck utan att lyfta luren

Du står i kontakt med den som ringer via högtalare och mikrofon.

Tryck för att avsluta ett samtal med handsfree

Från en annan anknytning

Du kan besvara ett samtal till en annan anknytning från valfri telefon.

Ring upp den anknytning till vilken det ringer

Du får upptagetton.

12 mai 10:35 +15°
ANDERSSON ANDREAS 200 UPPTAGET
väntkopp1 återupper svara inbryt 

svara Tryck (se teckenfönstret)

Tillåt samtal på linje 2

Vill du vara tillgänglig för inkommande samtal även då du talar i telefon måste du först programmera in "Ledig vid andra åtkomst" på en av de programmerbara knapparna.

Se avsnittet "Programmering" på sidan 86.

Ledig vid andra åtkomst

Tryck för att aktivera / avaktivera Ledig vid andra åtkomst (förprogrammerad)

När Ledig vid andra åtkomst är aktiv lyser lampan med fast sken och du kan ta emot samtal medan du talar.

Besvara ett andra samtal

Du talar i telefon när en dämpad signal hörs och linjelampan blinkar för att ange att ett nytt samtal väntar:

Linje 2 Tryck på den blinkande linjeknappen

Det första samtalet parkeras.

Obs! Vill du se vem som ringer trycker du först på L2-info (se teckenfönstret).

Så här får du tillbaka det första samtalet:

Linje 1 Tryck på den första linjeknappen

Det andra samtalet parkeras. Du återfår det ursprungliga samtalet.

Tryck för att avsluta pågående samtal

Tyst uppringning

Den här funktionen är praktisk om du inte vill bli störd av telefonens ringsignal. Inkommande anrop visas bara i teckenfönstret och av att linjelampan blinkar.

Obs! Funktionen kan bara användas med vissa versioner av telefonen (för Executive-telefoner krävs version R9B eller högre, se telefonens undersida).

När telefonen är ledig:

Tryck för att koppla bort ringsignalen för inkommande samtal

Spara och ringa upp inkommande samtal

Vd inkommande externa samtal kan du spara telefonnumret så att du enkelt kan ringa upp det senare (numret får ha upp till 24 siffror). Tidigare sparat nummer raderas.

Spara nummer

Innan du avslutar samtalet:

SPara Tryck (se teckenfönstret)

Nummerrepetition

Hir .rEP Tryck (se teckenfönstret) för att ringa upp det sparade numret

Utgående samtal

Det kan hända att den du söker inte är anträffbar när du ringer. Funktionerna nedan hjälper dig att få kontakt med den sökta personen.

Ringa upp

Hur man ringer interna och externa samtal.

Lyft luren och slå antingen:

Ett anknytningsnummer för att ringa ett internt samtal eller

Siffran/siffrorna för att komma ut på linjen samt önskat externt nummer

Obs! Vilken siffra man ska trycka på för att komma ut på linjen beror på hur systemet är konfigurerat.

eller

För att avsluta samtalet

Obs! Det går snabbare att ringa upp om du använder de gemensamma kortnumren eller programmerar in egna kortnummer.

Handsfree

Utan att lyfta luren trycker du på en linjeknapp, högtalarknappen eller första siffran i telefonnumret. Samtalet är nu i handsfree-läge via högtalare och mikrofon.

Repetition av senast slagna externa nummer

När du ringer ett externt samtal sparas det slagna numret automatiskt av systemet, vare sig du får svar eller inte. Se även avsnittet "Automatisk nummerrepetition" på sidan 12.

Tryck för att repetera det senast slagna externa numret Det slagna numret visas i teckenfönstret.

När du ringer ett externt samtal kan du spara numret, så att du lätt kan återanvända det. Tidigare sparat nummer raderas.

Spara nummer

Innan du avslutar samtalet:

SPara Tryck (se teckenfönstret)

Nummerrepetition

Hir .rep Tryck (se teckenfönstret) för att ringa upp det sparade numret igen

Automatisk återuppringning

Du ringer en anknytning och det är upptaget eller ingen svarar.

12 maj 10:35 +15°
BERGMAN BERIT 201 UPPTAGET
väntkoppl återuppr inbryt 

sterupper

Tryck (se teckenfönstret)

Verifieringston.

eller

Lägg på luren eller tryck för att slutföra proceduren

Äteruppringningen sker då den sökta personen avslutar sitt pågående samtal, alternativt nästa gång han/hon avslutar ett nytt samtal. Svarar du inte inom åtta sekunder avbryts återuppringningstjänsten.

Lyft luren när du blir återuppringd

(Alternativt trycker du på linje- eller högtalarknappen för att ta samtalet i handsfree-läge.)

Automatisk nummerrepetition

Om du slår ett externt nummer och det är upptaget eller ingen svarar, kan du låta systemet repetera numret automatiskt tills det blir ledigt.

Obs! Funktionen kan kräva särskild behörighet. Fråga systemadministratören vad som gäller på din arbetsplats.

Funktionen aktiveras med en funktionsknapp, så du måste först programmera in den på en programmerbar knapp (det krävs en knapp per nummer). Se avsnittet "Programmera en funktion" på sidan 87. Du kan aktivera automatisk nummerrepetition för upp till fem externa nummer samtidigt.

Aktivera

När du ringer:

Automatisk nr.rep1

Tryck för att aktivera funktionen (förprogrammerad)

Lampan för automatisk nummerrepetition blinkar hastigt och övergår till att lysa med fast sken så fort beställningen är lagrad och aktiverad. Verifieringston.

eller

Lägg på luren eller tryck för att slutföra proceduren

Äteruppringningen sker då den sökta personen avslutar sitt pågående samtal, alternativt nästa gång han/hon avslutar ett nytt samtal. I teckenfönstret visas:

AUTOMAT. UPPRINGNING

ANDERSSON ANDREAS 200

katalos nr.rep

PRO9

Lyft luren när du blir återuppringd

(Alternativt trycker du på linje- eller högtalarknappen för att ta samtalet i handsfree-läge.)

Obs! Om en knapp redan har nummerrepetition aktiverad går det inte att använda den för en ny beställning förrän den gamla är avbeställd.

När lampan för automatisk nummerrepetition blinkar är telefonen upptagen. Det går inte att ta emot nya samtal eller ringa under den tiden.

Antalet uppringningsförsök och hur länge funktionen är aktiv ställs in av systemadministratören.

Funktionen kan inte användas om telefonen är vidarekopplad.

Är tandemkonfigurering aktiverad kan funktionen inte användas med telefon nummer två. Se avsnittet "Tandemkonfigurering" på sidan 68.

Avbryt

Automatisk nr.rep1

Tryck på aktuell programmerbar knapp för att avbeställa automatisk nummerrepetition (förprogrammerad)

Obs! Systemet kan vara programmerat så att avbeställning av automatisk nummerrepetition sker automatiskt.

Gör paus

iautomatisk

repetition

Gör paus

iautomat

repetition

Paus

Vill du sätta samtliga aktiva beställningar på paus kan du programmera en särskild pausknapp, se avsnittet "Programmera en funktion" på sidan 87.

Tryck för paus (förprogrammerad)

Beställningarna sätts i vänteläge och lamporna för automatisk nummerrepetition blinkar långsamt.

Tryck för att återuppta automatisk nummerrepetition (förprogrammerad)

Upptagen anknytning

Du ringer till en anknytning och det tutar upptaget.

Avisering

Du kan göra en upptagen anknytning uppmärksam på ditt samtal med en tyst uppringning (om detta är tillåtet).

väntkoppl

Tryck (se teckenfönstret)

Låt luren vara av. När den uppringda personen lägger på ringer telefonen automatiskt upp.

Obs! Får du upptagetton igen beror det på att den önskade anknytningen inte tillåter avisering.

Inbrytning

Du kan direkt koppla in dig på en upptagen anknytning under pågående samtal (om detta är tillåtet).

inbrvt

Tryck (se teckenfönstret)

En varningston för direktinkoppling hörs och ett trepartssamtal upprättas.

Behåller du luren av ringer telefonen upp den sökta personen automatiskt så fort han/hon lägger på luren.

Obs! Får du fortfarande upptagetton saknar du behörighet för inbrytning, eller också är den sökta anknytningen blockerad för inbrytning.

Under samtal

BusinessPhone-kommunikationsplattformen ger dig möjlighet att hantera samtal på många olika sätt. Du kan växla mellan lur och handsfree/gruppsamtal, koppla bort mikrofonen, göra en förfrågan, flytta över samtal, initiera en konferens eller parkera ett samtal medan du utför andra uppgifter.

Grupplyssning

Du talar i telefon via luren.

Tryck för att koppla in eller koppla bort högtalaren

När lampan lyser med fast sken går samtalet ut via högtalaren för medhörning.

Obs! Du kan ställa in volymen. Se avsnittet

"Ljudinställningar" på sidan 93.

Från lur till handsfree

Du talar i telefon via luren.

Tryck för att koppla in högtalaren

Du är nu i medhörningsläge.

Lägg på luren

Handsfree-samtal.

Obs! Du kan ställa in volymen. Se avsnittet

"Ljudinställningar" på sidan 93

Tryck för att avsluta samtalet

Från handsfree till lur

Du talar i telefon i handsfree-läge.

Lyft luren

Samtalet går nu via luren.

Sekretess

Du talar i telefon.

Tryck för att koppla in eller koppla bort mikrofonen

När lampan lyser med fast sken hör personen inte vad som sägs idin ände.

Förfrågan

Du talar med en person och vill ringa upp en tredje på en intern anknytning eller extern linje.

Förfrågan

Tryck

Det första samtalet parkeras (lampan blinkar långsamt).

Ring upp tredje part

Invänta svar. Du kan nu pendla mellan de båda samtalen, koppla ett konferenssamtal eller avsluta det ena samtalet.

Tryck för att avsluta samtalet till tredje part

Det andra samtalet avslutas.

Linje

Tryck för att återgå till det ursprungliga samtalet

Du får nu tillbaka det första samtalet igen.

Pendling

Du talar i telefon på linje 2 och vill återgå till det parkerade samtalet på linje 1. Det parkerade samtalets lampa blinkar.

Linje 1

Tryck för att parkera det andra samtalet

Det första samtalet kommer tillbaka.

Förfrågan eller Linje 2

Tryck för att parkera det första samtalet

Det andra samtalet kommer tillbaka.

Tryck för att avsluta det pågående samtalet

Överflyttning

Du vill flytta över ett pågående externt eller internt samtal till en annan anknytning.

Förfrågan

Tryck

Ring upp tredje part

Du kan göra överflyttningen utan att invänta svar eller när den tredje personen har svarat.

Obs! Kontrollera att du är kopplad till önskad part. Läs anvisningarna och varningarna i avsnittet "Praktiska tips" på sidan 101.

transp

Tryck (se teckenfönstret)

eller

Lägg på luren

Samtalet flyttas över. Vid externa samtal måste du använda knappen Överflyttning, om detta slags anknytning är tillåten i systemet.

Överflyttning till en upptagen anknytning

Du kan även flytta över ett samtal till en upptagen anknytning. Den som du flyttar över samtalet till hör en dämpad signal (avisering), och samtalet kopplas så fort det pågående samtalet är avslutat (om avisering är tillåten).

Återuppringning

Du får återanrop om du har flyttat över ett externt samtal och den påringande inte får svar inom viss tid. Då ringer det hos dig på nytt.

Konferens

Du vill initiera ett konferenssamtal under pågående samtal.

Förfrågan

Tryck

Ring upp tredje part

konf

Tryck för att upprätta ett trepartssamtal (se teckenfönstret)

Du har nu inlett ett trepartssamtal. Alla deltagare hör en regelbunden konferenston så länge konferensen pågår.

Om fler personer ska delta i konferensen upprepar du proceduren.

Upp till sex personer kan delta i samtalet. Hur många av anknytningarna som kan vara externa beror på hur systemet är programmerat.

12 naj 10:35 +15° KONFERENS SAMT.LÄGE

Enskild parkering

Du talar i telefon. Exempelvis är "Linje 1"-lampan tänd med fast sken.

Nu vill du parkera det pågående samtalet tillfälligt.

Linje 1

Tryck på linjeknappen

Lampan blinkar långsamt.

Linje 1 Tryck igen för att återta det parkerade samtalet

Gemensam parkering

Parkera

Tryck (förprogrammerad)

Linjeknappens lampa blinkar långsamt. Samtalet kan återtas från valfri anknytning inom en minut. Annars får den som har parkerat samtalet återanrop.

Linje 1 Tryck för att svara på egen anknytning

eller

Svara på annan anknytning:

Ring den anknytning som parkerade samtalet

svara Tryck (se teckenfönstret)

Vidarekoppling

När du inte kan ta emot samtal, eller vill ta dina samtal på en annan anknytning, kan du vidarekoppla dem till ett annat svarsställe.

Systemet har även en förbigångsfunktion som du kan använda om du behöver få tag i någon som har vidarekopplat sina samtal och det är mycket brådskande.

Du har också möjlighet att spela in olika personliga svarsmeddelanden beroende på vilken typ av vidarekoppling som används. Se avsnittet "Personligt svarsmeddelande" på sidan 44.

Obs! Du kan fortfarande ringa samtal som vanligt.

Vidarekoppling vid inget svar

När du inte har möjlighet att besvara inkommande samtal (interna eller externa) kan du låta systemadministratören programmera din anknytning så att samtalen automatiskt vidarekopplas till en inprogrammerad hänvisningsadress (standardväntetid: 15 sekunder).

Vidarekoppling vid upptaget

Du kan låta systemadministratören programmera din anknytning så att samtalen automatiskt vidarekopplas till en inprogrammerad hänvisningsadress när någon ringer till dig (internt eller externt) och det är upptaget.

Fast vidarekoppling

Funktionen vidarekopplar alla samtal direkt till ett förprogrammerat svarsställe (t.ex. en sekreterare).

Aktivera fast vidarekoppling

2:a

Tryck

Vidarekoppling

Tryck för att aktivera vidarekoppling

Alla samtal till din anknytning kopplas vidare till en förprogrammerad adress. Det aktuella vidarekopplingsläget visas i teckenfönstret.

12 maj 10:35 +15°
VIDAREKOPPLING 4736->5450
katalog nr.rep 

Avbeställ vidarekoppling

2:a

Tryck

Vidarekoppling

Tryck för att avbeställa vidarekoppling

Om du behöver programmera in en ny hänvisningsadress:

PRO9 Tryck (se teckenfönstret)

12 maj 10:35 +15°
INDIV. PROGRAMMERING
knapp kortnr vidarekop rinsaian 

vidarekoppling

Tryck (se teckenfönstret)

Ring upp den nya hänvisningsadressen

Tryck för att radera den senaste siffran om du har slagit fel nummer

1aera

Tryck (se teckenfönstret)

Tryck för att slutföra proceduren

Enskild hänvisning

Funktionen ger dig möjlighet att vidarekoppla dina samtal till ett internt eller externt svarsställe, t.ex. ett valfritt katalognummer, en kollegas anknytning, ett externt nummer eller ett gemensamt kortnummer (t.ex. din biltelefon).

Obs! Extern vidarekoppling för anknytningen kan blockeras för att förhindra missbruk. Se avsnittet "Sekretess" på sidan 72.

Programmera in och aktivera intern hänvisning

Vidarekoppla dina samtal till ett internt svarsställe.

2:a

Tryck

Vidarekoppling

Tryck och ring sedan upp det nya katalognumret

Valfritt katalognummer.

Tryck

Vidarekoppling

Tryck

Verifieringston. Vidarekopplingslampan tänds och lyser med fast sken.

Det aktuella följ mig-läget visas i teckenfönstret.

Tryck för att slutföra proceduren

Du kan ringa som vanligt. En särskild kopplingston hörs när "Vidarekoppling" är aktiverad.

Obs! Det går inte att aktivera enskild intern hänvisning om du redan har aktiverat enskild extern vidarekoppling.

Avbeställ intern hänvisning

2:a

Tryck

Vidarekoppling

Tryck

Enskild hänvisning är avbeställd. Lampan slocknar.

Programmera in och aktivera en ny extern vidarekopplingsadress

Så här ställer du in en ny adress för enskild extern vidarekoppling:

\*22\* Knappa in

Slå siffran eller siffrorna för att komma ut på linjen, och sedan det externa nummer till vilket telefonen ska vidarekopplas

Högst 24 siffror.

Obs! Måste du invänta ny kopplingston för att komma ut på det allmänna nätet trycker du på " * ".

# Tryck för att aktivera enskild hänvisning Verifieringston.

Tryck för att slutföra proceduren

Obs! Enskild extern vidarekoppling kan också användas via DISA-funktionen. Se avsnittet "Andra användbara funktioner" på sidan 64.

Avbeställ extern vidarekoppling

#22# Knappa in

Tryck

Obs! Den programmerade hänvisningsadressen raderas inte ur minnet. Vidarekopplingen är bara inaktiv.

Återaktivera extern vidarekoppling

Vidarekoppla dina samtal till ett externt svarsställe.

\*22\*# Knappa in för att aktivera den inprogrammerade externa vidarekopplingen

Du kan ringa som vanligt. En särskild kopplingston hörs när "Vidarekoppling" är aktiverad. Att du har aktiverat extern vidarekoppling visas i teckenfönstret.

Tryck

Följ mig

Du kan besvara samtal till din anknytning när du själv sitter i ett annat rum genom att vidarekoppla dem till det rum där du befinner dig. "Följ mig" kan bara användas om du har aktiverat "Enskild hänvisning" på din egen telefon.

Aktivera följ mig

Obs! Proceduren måste utföras från den telefon som samtalen ska vidarekopplas till.

\*21\* Knappa in

Slå ditt nummer och tryck

Slå det nya numret och tryck Särskild kopplingston.

Tryck för att slutföra proceduren

Avbeställ Följ mig

Det går även att avbeställa "Följ mig" och enskild hänvisning från svarsstället.

#21\* Knappa in

Slå ditt nummer

# Tryck

Kopplingston.

Tryck för att slutföra proceduren

Förbigång av vidarekoppling

Med förbigång av vidarekoppling kan du ringa upp en viss anknytning trots att den är vidarekopplad.

*60* Knappa in

Ange anknytningsnumret

# Tryck

Du kopplas till den angivna anknytningen oavsett hur den är vidarekopplad.

Information

När du inte är inne (t.ex. på grund av möte, semester, lunch, sjukdom) kan du använda den här funktionen för att informera dem som söker dig om orsaken till din frånvaro. Externa inkommande samtal kopplas till växeln, där man också har tillgång till ditt frånvaromeddelande.

Obs! Är telefonen vidarekopplad med personligt svarsmeddelande kommer den som söker dig att hälsas av detta meddelande, och inte av din frånvaroinformation.

Du kan informera den som söker dig med:

1) Fördefinierade texter

Ange orsaken till din frånvaro samt datum och tid då du beräknas åter.

2) Röstinformation

Spela in ett meddelande och berätta varför du är frånvarande.

3) Fritextinformation

Aktivera en personlig text.

Ange information

Så här sparar du text eller röstinformation.

PRO9 Tryck (se teckenfönstret)

fränvaro Tryck (se teckenfönstret)

När informationen är aktiverad lyser lampan Meddelande/info med fast sken. Om ett meddelande anländer börjar lampan blinka. Se avsnittet "Kontrollera och lagra mottagna meddelanden" på sidan 36.

12 maj 10:35 +15°
HÄNVISNING FÖR: 200
förpr tal text 

Välj "Fördefinierad text", "Tal" eller "Fritextinformation"

Fördefinierade texter

förpr Tryck (se teckenfönstret)

nästa Välj önskad typ av information med nästa (se teckenfönstret)

Ange "Kompletterande information" från tabellen nedan

Kod Kompletterande information

Lunch, åter 1 timme (00-23) minut (00-59)

Tillfälligt ute, åter 2 timme (00-23) minut (00-59)

Sammanträde, åter 3 timme (∅0-23) minut (00-59)

Tjänsteresa, åter 4 månad (01-12) dag (01-31)

Sjuk, åter 5 månad (01-12) dag (01-31)

Semester, åter | 6 månad (01-12) dag (01-31)

Tryck för att radera den senaste siffran om du har slagit fel nummer

aktivera Tryck (se teckenfönstret)

Den inprogrammerade informationen kommer att visas i teckenfönstret.

Den som söker dig via en intern anknytning får tillgång till informationen via teckenfönstret (eller som talad information, för telefoner utan teckenfönster).

Externa inkommande samtal kopplas till växeln där man också har tillgång till ditt frånvaromeddelande.

Tryck för att slutföra proceduren

Exempel på fördefinierade texter:

Semester, åter 27 juni

förpr Tryck (se teckenfönstret)

nästa Välj önskad typ av information med nästa (se teckenfönstret)

12 maj 10:35 +15°
6 SEMESTER ATER MMOD
aktivera nästa Åter 

0627 Ange månad och dag

aktivera Tryck (se teckenfönstret)

Informationen är aktiverad.

Röstinfomation

Använd menyknapparna för att spela in ditt meddelande och aktivera det.

Den som söker dig via en intern anknytning hör meddelandet via luren eller högtalaren. Externa inkommande samtal kopplas till växeln där man också har tillgång till ditt frånvaromeddelande.

Obs! Vill du kontrollera ditt meddelande kan du ringa upp ditt eget anknytningsnummer.

Tryck för att slutföra proceduren

Text

Välj tecken och siffror med knapparna, och aktivera informationen med menyknappen. Kan bara användas på telefoner med teckenfönster.

Obs! Hur man skriver text beskrivs i avsnittet "Skriv text". Se avsnittet "Skriv text" på sidan 100.

Tryck för att slutföra proceduren

Ändra information

12 maj 10:35 +15°
HÄNVISHNING FÖR: 201
radera	fros	av	ändra	nr.

Radera

radera Tryck (se teckenfönstret)

info Tryck för att radera informationen (se teckenfönstret)

Ändra

PRO9 Tryck för att programmera in annan information (se teckenfönstret)

eller

Pår/av Tryck för att aktivera/avaktivera information (se teckenfönstret)

Programmera information för en annan anknytning

ändra nr. Tryck (se teckenfönstret)

Funktionen är kanske inte tillåten. Fråga systemadministratören.

Ange anknytningsnummer och tryck (se teckenfönstret)

PRO9 Tryck (se teckenfönstret)

info Tryck (se teckenfönstret)

Ange informationen på vanligt sätt och tryck (se teckenfönstret)

Tryck för att lagra informationen för anknytningen

Ta emot info för vidarekopplat samtal

En kollega, Andersson, har programmerat in vidarekoppling till din anknytning. Du tar emot ett samtal till Andersson på din telefon. Tecknet '&' eller '%' anger att Andersson har programmerat in ett textmeddelande respektive ett röstmeddelande.

Ett textmeddelande har programmerats in

ANDERSSON ANDREAS 2008 BERGMAN BERIT 201 SAMT.LÄGE info

info

Tryck och håll knappen nere för att läsa textmeddelandet (se teckenfönstret)

Ett röstmeddelande har programmerats in

ANDERSSON ANDREAS 200% BERGMAN BERIT 201 SAMT.LÄGE info

info

Tryck och håll knappen nere för anvisningar om hur man hämtar informationen (se teckenfönstret)

Interna meddelanden

När du har ringt en anknytning och det är upptaget eller ingen svarar kan du skicka ett återuppringnings-, röst- eller textmeddelande. I det här avsnittet beskrivs också hur man spelar in ett pågående samtal, talar in ett meddelande och vidarekopplar röstmeddelanden. När du får ett meddelande blinkar meddelandeknappen på telefonen hastigt.

Lösenordsskydd

Första gången du använder meddelandesystemet (måste göras från den egna anknytningen) kan du bli ombedd att ändra ditt lösenord från standardlösenordet (0000).

Obs! Vissa system har programmerats att tillåta standardlösenordet.

Följande text visas i teckenfönstret:

12 maj 10:35 +15° ANGE LÖSENORD FÖR DIN NYA BREVLADA:

Ange ditt nya lösenord och tryck

Anger du standardlösenordet blir du ombedd att försöka igen.

Ange ditt lösenord igen och tryck

Det nya lösenordet sparas.

Tryck för att slutföra proceduren

eller

Fortsätt med någon av meddelandefunktionerna

Vill du byta lösenord, se avsnittet "Välj lösenord" på sidan 73.

Skicka meddelande

Du kan skicka ett meddelande utan att ringa upp en anknytning (direktmeddelande), eller när du har ringt en anknytning och det tutar upptaget eller ingen svarar.

Direktmeddelande

Meddelande Tryck

Tryck (se teckenfönstret) och ange anknytningsnummer

12 mai 10:35 +15°
FRAN NUMMER: 200 TILL NUMMER:
sänd ändra nr. ändra nr. 

sänd Tryck (se teckenfönstret)

ÅteruFPV Välj meddelandetyp (se teckenfönstret)

Obs! När du har skickat meddelandet kan du göra om proceduren till andra anknytningar. Du kan också ändra det anknytningsnummer som står som avsändare, om du vill att meddelandet ska skickas från någon annan (om detta är tillåtet). Tala med systemadministratören om du vill ha tillgång till denna funktion.

Vid uteblivet svar

Om det tutar upptaget eller ingen svarar när du ringer till en anknytning kan du skicka ett återuppringnings-, röst- eller textmeddelande.

Meddelande

Tryck

Välj meddelandetyp (se teckenfönstret)

Obs! När du har skickat meddelandet kan du göra om proceduren till andra anknytningar.

Återuppringning

steruppr

Tryck för att skicka ett "ring mig"-meddelande (se teckenfönstret)

Tal

tal Tryck för att skicka ett röstmeddelande (se teckenfönstret)

Använd menytangenterna för att spela in och skicka ditt meddelande (se teckenfönstret)

Text

text Tryck för att skicka ett textmeddelande (se teckenfönstret)

Fungerar bara till telefoner med teckenfönster. Se avsnittet "Skriv text" på sidan 100.

Kontrollera skickade meddelanden

Du kan kontrollera meddelanden som du själv har skickat, t.ex. om du vill radera ett meddelande. Man kan också kontrollera mottagna meddelanden på andra anknytningar (inte tillåtet som standard, tala med systemadministratören).

Meddelande

Tryck

men's

Tryck (se teckenfönstret)

kontroll Tryck (se teckenfönstret)

12 maj 10:35 +15°
KONT.MEDDELANDE - EGNA ELLER ANDRAS?
åter esna andras 

Egna meddelanden

esna

Tryck för att kontrollera dina egna meddelanden (se teckenfönstret)

Ange mottagarens anknytningsnummer. Du kan kontrollera och radera de meddelanden som du har skickat (se teckenfönstret).

Andras

andras

Tryck för att kontrollera meddelanden för en annan anknytning (se teckenfönstret)

Ange anknytningsnummer för den anknytning vars meddelanden du vill kontrollera. Alla meddelanden visas med avsändarens namn. Du kan kontrollera och radera meddelandena (se teckenfönstret).

Tryck för att slutföra proceduren

Returnerade meddelanden

Meddelanden som har legat obesvarade för länge skickas tillbaka till dig. Så här kontrollerar du returnerade meddelanden:

Meddelande

12 maj 10:35 +15*
VALJ FUNKTION
sänd mottag 

åter-sänt

äter-sänt Tryck (se teckenfönstret)

Använd menyknapparna för att kontrollera returnerade meddelanden (se teckenfönstret)

Du kan radera eller skicka om meddelandet.

Tryck för att slutföra proceduren

Kontrollera och lagra mottagna meddelanden

Du kan granska och lagra dina mottagna meddelanden.

Mottagna meddelanden delas in i följande tre kategorier:

• Nya meddelanden (ej avlyssnade eller lästa)
• Avlyssnade/Lästa meddelanden
• Lagrade meddelanden

Röstmeddelanden kan också vidarekopplas till andra brevlådenummer (personliga eller gemensamma). Se avsnittet "Vidarekoppla ett röstmeddelande" på sidan 37.

Obs! Meddelanden tas bort från systemet efter en viss tid. Hur länge ett meddelande lagras beror på vilken kategori det tillhör. Systemadministratören kan ge besked om detta.

Meddelande

Tryck för att komma till brevlådan

Om brevlådan endast innehåller avlyssnade meddelanden lyser lampan med fast sken i stället.

Obs! I vissa konfigurationer kan du behöva ange ditt lösenord innan du kan hämta meddelanden. Se avsnittet "Sekretess" på sidan 72.

mottas Tryck (se teckenfönstret)

12 maj 10:35 +15°

MEDDELANDE 3 2 12

äter obesvarat avlyssnat laarat

obesvarat Välj meddelandekategori (se teckenfönstret)

Obesvarade, avlyssnade, lästa eller lagrade.

äterUPPR Välj meddelandetyp (se teckenfönstret)

Obs! Detta steg hoppas över när det bara finns en typ av meddelande tillgänglig (återuppringnings-, röst- eller textmeddelanden).

Använd menyknapparna för att kontrollera meddelandet (se teckenfönstret)

Röstmeddelanden lyssnar du på via högtalaren eller luren.

"Ring mig"-meddelanden ringer automatiskt upp avsändaren.

Textmeddelanden läser du i teckenfönstret.

Välj alternativ enligt nedan:

nästa Tryck för att kontrollera nästa meddelande (se teckenfönstret)

radera Tryck för att radera meddelandet (se teckenfönstret)

Iagra Tryck för att lagra meddelandet (se teckenfönstret)

Du kan lagra upp till 20 meddelanden.

Återuppringningsmeddelanden kan inte lagras.

Tryck för att slutföra proceduren

Vidarekoppla ett röstmeddelande

Du kan vidarekoppla de röstmeddelanden som du har mottagit (i den egna eller den gemensamma brevlådan) till andra brevlådenummer (personliga eller gemensamma). Vid vidarekoppling av ett röstmeddelande till någons personliga brevlåda är brevlådenumret detsamma som anknytningsnumret. Se även avsnittet "Brevlådesystem" på sidan 40.

Obs!: Returnerade meddelanden kan inte vidarekopplas.

Meddelande

Tryck för att komma till brevlådan

Obs! I vissa konfigurationer kan du behöva ange ditt lösenord innan du kan hämta meddelanden. Se avsnittet "Sekretess" på sidan 72.

mottas Tryck (se teckenfönstret)

obesvarat Välj meddelandekategori (se teckenfönstret)

Obesvarade, avlyssnade eller lagrade.

t.əl Tryck (se teckenfönstret)

12 maj 10:35 +15°
DAVID OLSSON 203
lyssna nästa radera >>> 

Tryck (se teckenfönstret)

vidarekopfia

Tryck (se teckenfönstret)

12 maj 10:35 +15°
SAND TILL:
vidarekoppla ändra nr. 

Slå det brevlådenummer som du vill vidarekoppla meddelandet till

vidarekoppla

Tryck (se teckenfönstret)

Meddelandet vidarekopplas.

Obs! Det meddelande som vidarekopplas är en kopia, d.v.s. man kan ta bort det utan att det ursprungliga meddelandet tas bort.

Upprepa proceduren om du vill vidarekoppla meddelandet till en annan brevlåda

Tryck för att slutföra proceduren

Dictaphone-funktion

Vill du spela in och hämta egna röstmeddelanden kan du använda diktafonfunktionen. Diktafonmeddelanden fungerar som vanliga meddelanden. Beträffande hur man hämtar diktafonmeddelanden, se avsnittet "Kontrollera och lagra mottagna meddelanden" på sidan 36.

Spela in meddelande

Så här startar du inspelningen:

*58#

Slå koden och tala in ditt meddelande

Inspelningen kan vara högst fyra minuter och 15 sekunder lång.

12 mai 10:35 +15°
INTALNING
tala lyssna Paus aktivera 

Välj alternativ enligt nedan:

PAUS Tryck för att göra paus under inspelningen (se teckenfönstret)

lyssna Tryck för att lyssna (se teckenfönstret)

tala Tryck och tala in ditt meddelande för att göra om inspelningen (se teckenfönstret)

aktivera Tryck för att stoppa inspelningen och spara meddelandet (se teckenfönstret)

Samtalsinspelning

Med funktionen samtalsinspelning kan du lagra det pågående telefonsamtalet i din personliga brevlåda genom att trycka på en förprogrammerad inspelningsknapp. Du kan lagra såväl interna som externa samtal. Konferenssamtal kan inte lagras.

Inspelade samtal fungerar som vanliga röstmeddelanden. Beträffande hur man hämtar samtalsinspelningar, se avsnittet "Kontrollera och lagra mottagna meddelanden" på sidan 36.

Obs! Funktionen kan kräva särskild behörighet eller är kanske inte tillgänglig.

Tala med systemadministratören om du behöver hjälp. Observera också att konferenston kan höras under hela inspelningen.

Så här startar eller stoppar du inspelningen av det pågående samtalet:

Inspelning

Tryck på inspelningsknappen (förprogrammerad)

Under inspelningen lyser en lampa med fast sken för att visa att samtalet spelas in. Du kan börja och sluta spela in när du vill. Den längsta tillåtna inspelningstiden är fyra minuter och 15 sekunder. Vill du spela in under längre tid än så upprepar du bara proceduren.

Vaming! Att spela in ett samtal utan den andra partens medgivande kan vara olagligt. Att vidarekoppla det inspelade samtalet till, eller spela upp det för, en tredje part utan tillständ kan vara olagligt.

Den part som vill spela in ett samtal måste i förväg inhämta den andra partens tillständ för detta samt informera vederbörande om inspelningens syfte och framtida användning. Ansvaret för att tillämplig lagstiftning åtföljs vilar helt och hållet på användaren, och missbruk kan beivras. Varken tillverkaren eller återförsäljaren av denna produkt kan hållas ansvarig för eventuellt missbruk av funktionen eller skador som kan uppstå därav.

Brevlådesystem

Om du inte är inne kan den som söker dig lämna ett meddelande i din personliga eller en gemensam brevlåda. Du kan också spela in ett personligt svarsmeddelande. Se avsnittet "Personligt svarsmeddelande" på sidan 44. Skillnaden mellan personliga och gemensamma brevlådor är att en gemensam brevlåda kan användas av fler än en användare.

Första gången du använder meddelandesystemet (måste göras från den egna anknytningen) kan du bli ombedd att ändra ditt lösenord från standardlösenordet (0000). Se avsnittet "Lösenordsskydd" på sidan 32.

Brevlådesystemet är en del av meddelandesystemet.

System med enskilda brevlådor

Den som söker dig kan lämna ett meddelande i din personliga brevlåda.

Aktivera

Vidarekoppla din anknytning till brevlådesystemet.

Tryck

Tryck

Ring upp brevlådesystemet

Fråga systemadministratören om brevlådesystemets nummer.

Tryck

Vidarekoppling

Tryck

Tryck för att slutföra proceduren

När vidarekopplingen till din brevlåda är aktiverad lyser lampan Vidarekoppling med fast sken.

Avaktivera

2:a

Tryck

Vidarekoppling

Tryck

Hämta meddelanden - internt

När ett nytt meddelande anländer blinkar meddelandelampan hastigt.

Meddelande

Tryck för att hämta meddelandet

Se avsnittet "Kontrollera och lagra mottagna meddelanden" på sidan 36.

Hämta meddelanden - externt

Så här hämtar du dina meddelanden när du inte ringer internt:

Slå arbetsplatsens telefonnummer

Slå numret till brevlådesystemet

Du blir ombedd att ange ditt anknytningsnummer och lösenord.

Följande brevlådefunktioner kan användas utifrån:

• Ändra lösenord
• Kontrollera och lagra mottagna meddelanden
• Vidarekoppla ett röstmeddelande
• Skicka meddelande
• Påminnelse (externt)
• Personligt svarsmeddelande

Den här funktionen låter meddelandesystemet avisera dig när du får ett nytt röstmeddelande. Du kan ange ett externt nummer som systemet ringer upp en viss, förprogrammerad tid eller så fort ett nytt meddelande kommer in.

Obs! Funktionen kan kräva särskild behörighet eller är kanske inte tillgänglig. Tala med systemadministratören.

Du kan bli underrättad på två olika sätt (beroende på hur systemet är programmerat):

Underrättelse med tillgång till brevlåda:

Kvittera underrättelsen genom att ange ditt lösenord (som inte får vara standardlösenordet 0000). Se avsnittet "Välj lösenord" på sidan 73 för information om hur man väljer ett nytt lösenord. Du har nu full tillgång till brevlådesystemet.

Underrättelse utan tillgång till brevlåda:

En taltjänst underrättar dig om att du har fått ett meddelande. Kvittera underrättelsen genom att trycka på valfri knapp. Du måste ringa upp brevlådesystemet för att hämta ditt meddelande.

Obs! Om du inte kvitterar underrättelsen inom den förprogrammerade tiden bryts förbindelsen och ett nytt försök görs senare (systemadministratören kan upplysa dig om hur många underrättelseförsök som systemet har programmerats att göra).

Programmera in nummer och tidpunkt för underrättelse

Meddelande

Tryck för att komma till brevlådan

Obs! I vissa konfigurationer kan du behöva ange ditt lösenord innan du kan hämta meddelanden.

meny Tryck (se teckenfönstret)

12 mai 10:35 +15°
ADMINISTRERA
utsågende kontrollera returnera 

utsäende Tryck (se teckenfönstret)

nummer Tryck (se teckenfönstret)

Ändra Tryck (se teckenfönstret)

0 ① ② ③ ④ ⑤ ⑥ ⑦ ⑧ ⑨ ⑩

Slå siffran eller siffrorna för att komma ut på linjen, och sedan numret

Vilken siffra man ska trycka på för att komma ut på linjen beror på hur systemet är konfigurerat. Det externa numret (inklusive siffran/siffrorna för att komma ut på linjen) kan vara upp till 24 siffror långt.

SPARA Tryck för att spara numret (se teckenfönstret)

12 mai 10:35 +15°
UTGAENDE PAMINNELSE EJ AKTIV
nummer tid på returnera 

tid Tryck (se teckenfönstret)

ändre Tryck (se teckenfönstret)

Ange tidpunkt för underrättelse

Tidpunkten anges i 24-timmarsformat, t.ex. 2030 för halv nio på kvällen. Tidsangivelsen justeras automatiskt till närmaste kvart, d.v.s. 2013 ändras till 2015.

eller

direkt Tryck om du vill bli underrättad direkt (se teckenfönstret)

sPara

Tryck om du vill spara tidpunkten för underrättelse (se teckenfönstret)

Detta steg utelämnas om du valde att bli underrättad direkt.

Tryck för att slutföra programmeringen

Aktivera/avaktivera underrättelse

Meddelande

Tryck

meny

Tryck (se teckenfönstret)

utsägende

Tryck (se teckenfönstret)

På Tryck för att aktivera (se teckenfönstret) eller

Tryck för att avaktivera (se teckenfönstret)

Obs! Du måste programmera in telefonnummer och tidpunkt för underrättelse innan du aktiverar tjänsten.

Tryck för att slutföra programmeringen

Det finns tre olika personliga svarsmeddelanden som du kan lämna till den som ringer, beroende på vilket slags vidarekoppling du vill aktivera. Du kan ställa in vidarekoppling vid ej svar, vidarekoppling vid upptaget eller en aktiverad enskild hänvisning.

2:a Tryck

Info Tryck

PROS Tryck (se teckenfönstret)

hälsning Tryck (se teckenfönstret)

12 maj 10:35 +15°
BREVUL HALS FÖR: 201
upptaget ej svar vidarekop åter 

vidarekop

Välj typ av vidarekoppling och använd menyknapparna för att spela in din hälsning (se teckenfönstret)

Tryck för att aktivera

När telefonen är vidarekopplad spelas hälsningen upp när någon ringer.

Obs! Är telefonen vidarekopplad med personligt svarsmeddelande kommer den som söker dig att hälsas av detta meddelande, och inte av din frånvaroinformation om du har aktiverat sådan.

Radera en hälsning

2:a Tryck

Info Tryck

radera Tryck (se teckenfönstret)

vidarekop Välj typ av vidarekoppling (se teckenfönstret)

Tryck för att slutföra proceduren

Om du vidarekopplar din telefon till en gemensam brevlåda kan den som ringer lämna ett meddelande där. Skillnaden mellan privata och gemensamma brevlådor är att de senare kan användas av fler än en användare.

Aktivera

Vidarekoppla din anknytning till brevlådesystemet.

Tryck

Ring upp den gemensamma brevlådan

Fråga systemadministratören om brevlådans nummer.

Tryck

Tryck

Tryck för att slutföra proceduren

När vidarekopplingen till din brevlåda är aktiverad lyser lampan Vidarekoppling med fast sken.

Avaktivera

2:a

Tryck

Vidarekoppling

Tryck

Hämta meddelanden - internt

Gemensam brevlåda

Tryck på knappen för gemensam brevlåda (förprogrammerad)

Du blir ombedd att ange ditt anknytningsnummer och lösenord.

Se avsnittet "Sekretess" på sidan 72.

Hämta meddelanden - externt

Så här hämtar du dina meddelanden när du inte ringer internt:

Slå arbetsplatsens telefonnummer

Slå numret till den gemensamma brevlådan

Du blir ombedd att ange ditt anknytningsnummer och lösenord.

Kortnummer

Med hjälp av kortnummer kan du slå ett nummer med bara ett par knapptryckningar. Vanliga externa nummer lagras som "gemensamma kortnummer" i växeln. Du kan lagra totalt 82 "egna kortnummer" (kortnummer för externa nummer som du själv ofta ringer) och använda dem med knapparna A till N på telefonen och knapparna A till Q i knappsatserna.

Obs! Funktioner som aktiveras/avaktiveras genom att man slår en sifferkod, t.ex. *32* och #32# för påminnelse, kan också lagras som egna kortnummer.

Gemensamma kortnummer

Externa nummer lagras centralt i BusinessPhone-kommunikationsplattformen. Gemensamma kortnummer kan användas från varje anknytning som har behörighet till det.

Slå det gemensamma kortnumret

Se telefonkatalogen.

Egna kortnummer

Du kan programmera in och aktivera dina vanligaste externa nummer på de programmerbara knapparnas andra nivå. Du kan även programmera in funktioner som aktiveras/avaktiveras med en sifferkod på detta sätt.

2:a

Tryck

Thomas P

Tryck för att ringa, alternativt aktivera en sifferkod (förprogrammerad)

Programmera in eget kortnummer

Så här gör du för att programmera in externa nummer eller sifferkoder på knapparna A till N på telefonen och A till Q i en knappsats.

PRO9 Tryck (se teckenfönstret)

12 maj 10:35 +15°
INDIV. PROGRAMMERING
knapp kortnr vidarekop ringsign 

kortnr Tryck (se teckenfönstret)

A

Tryck på en programmerbar knapp

Slå siffran eller siffrorna för att komma ut på linjen, och sedan numret

Vilken siffra man ska trycka på för att komma ut på linjen beror på hur systemet är konfigurerat. Numret kan bestå av upp till 24 siffror.

Obs! Måste du invänta ny kopplingston för att komma ut på det allmänna nätet trycker du på "2:a 2".

eller

Knappa in en kod (2 siffror)

lasra

Tryck för att lagra numret eller koden (se teckenfönstret)

Tryck för att slutföra programmeringen

Obs! Knapparnas dubbla funktion gör det möjligt att programmera in både ett eget kortnummer och en annan funktion, t.ex. namnval, på en och samma knapp. Ta bort det genomskinliga plastskyddet och skriv namnen bredvid knapparna. Namnet som hör ihop med det egna kortnumret skriver du på andra raden så att det syns att det är andrafunktionen.

Namnval

Du kan programmera in och aktivera katalognummer (anknytningar och gemensamma kortnummer) med de programmerbara knapparna.

Huvudkontoret

Tryck för att ringa upp (förprogrammerad)

Programmera in namnval

Så här programmerar du in interna katalognummer på en av knapparna A till N på telefonen eller A till Q i en knappsats.

PRO9 Tryck (se teckenfönstret)

knapp Tryck (se teckenfönstret)

Tryck på en programmerbar knapp

Den förprogrammerade funktionen visas i teckenfönstret.

Ändre Tryck (se teckenfönstret)

12 maj 10:35 +15°
VALJ FUNKTION - NAMNVAL 10
bakät framät välj åter 

Obs! Om det redan finns inprogrammerade namn trycker du på bakåt eller framåt tills funktionen "Namnval" visas (se teckenfönstret).

Tryck (se teckenfönstret) och slå numret

Vilket katalognummer som helst kan användas, t.ex. ett gemensamt kortnummer eller en kollegas anknytningsnummer.

1agra Tryck (se teckenfönstret)

Tryck för att slutföra proceduren

Integrerad telefonkatalog

Du kan söka efter alla katalognummer och gemensamma kortnummer i den integrerade telefonkatalogen.

katalos Tryck (se teckenfönstret)

I teckenfönstret visas:

12 mai 10:35 +15°
DAVID OLSSON 203
intern extern äter 

Du kan välja mellan en intern telefonkatalog som innehåller alla katalognummer, och en extern telefonkatalog som innehåller alla gemensamma kortnummer.

intern Tryck (se teckenfönstret)

För sökning i den interna telefonkatalogen.

extern Tryck (se teckenfönstret)

För sökning i den externa telefonkatalogen.

Tryck på "sök" (se teckenfönstret) för att bläddra genom hela katalogen, eller använd knappsatsen för att ange den eller de första bokstäverna i efternamnet.

12 maj 10:35 +15°
S_
sök nedkoppl 

Obs! Hur man skriver text beskrivs i avsnittet "Skriv text". Se avsnittet "Skriv text" på sidan 100.

sök Tryck (se teckenfönstret)

Har du kommit till det sökta namnet ringer du numret (se teckenfönstret). Annars använder du bakåt och framåt för att bläddra i katalogen.

Samtalsmätare

Under förutsättning att det allmänna telenätet skickar mätningsinformation till BusinessPhone-kommunikationsplattformen kan samtalsmätarfunktionen användas för att kontrollera kostnaderna för utgående samtal. Det finns flera sätt att ta fram den här informationen på BusinessPhone-plattformen.

Kostnadsindikering

Under utgående externa samtal visas den aktuella kostnaden i teckenfönstret. Vill du avaktivera kostnadsindikeringen finns det två sätt:

Så här avaktiverar du Kostnadsindikering för det pågående samtalet:

cost-off

Tryck (se teckenfönstret)

Detta växlar mellan att visa och inte visa kostnadsindikering. Vid inkommande externa samtal, eller om det allmänna telenätet inte matar systemet med mätningsinformation, visas bara samtalets varaktighet.

Så här avaktiverar du Kostnadsindikering tills vidare:

*41#

Knappa in

Verifieringston. Kostnadsindikering avaktiveras.

Tryck

Vill du aktivera kostnadsindikering igen upprepar du proceduren.

Kostnad för senaste samtal

När du har avslutat ett utgående externt samtal kan du kontrollera kostnaden det för senaste samtalet.

\*46#

Knappa in

Kostnaden för det senaste samtalet visas i teckenfönstret.

Tryck för att slutföra proceduren

Avläs egen kostnadsräknare

När du vill kontrollera den sammanlagda kostnaden för din egen räknare kan du använda den här funktionen.

\*45#

Knappa in

Systemet visar den sammanlagda kostnaden sedan räknaren nollställdes.

Tryck för att slutföra proceduren

Avläs kostnadsräknare för andra

Har du behörighet kan du läsa av och nollställa samtalsmätaren för andra anknytningar och externa linjer. Är systemet kopplat till en skrivare kan du göra en utskrift.

\*45#

Knappa in

Systemet visar den sammanlagda kostnaden för din anknytning sedan räknaren nollställdes.

12 maj 10:35 +15°
EGNA KOSTNADER: 50 SEK
andras kontroll Åter 

andras

Tryck (se teckenfönstret)

Lösenord krävs.

Ange lösenordet

Fråga systemadministratören om aktuellt lösenord.

Tryck för att radera den senaste siffran om du har slagit fel nummer.

aktivera

Tryck för att bekräfta lösenordet (se teckenfönstret)

Ange vilken typ av mätare du vill avläsa.

12 maj 10:35 +15°
VALJ URSPRUNG FÖR SAMTALSMÄTNING
anknytn ledning åter 

anknytn

Tryck för att läsa av mätaren för en anknytning (se teckenfönstret)

Ingår systemet i ett nätverk kan du läsa av kostnaderna för de olika anknytningarna i den här menyn.

eller

trunk

Tryck för att läsa av mätaren för en linje (se teckenfönstret)

12 maj 10:35 +15°
ANGE KATALOGNUMMER:
visa utskrift radera åter 

Ange den önskade anknytningens eller linjens katalognummer

(Anger du inget katalognummer visas den sammanlagda kostnaden för hela systemet.)

ater

Tryck för att återgå till föregående meny (se teckenfönstret)

radera

Tryck för att nollställa räknaren (se teckenfönstret)

Obs! Raderingsfunktionen i den här menyn kan endast användas när systemet är anslutet till en skrivare. En särskild tjänsteklass krävs för att man ska kunna starta en nollställningsprocedur (hör med systemadministratören om din telefon har denna funktion). Vi rekommenderar att du nollställer alla anknytnings- och linjeräknare samtidigt för att undvika att den sammanlagda mätarställningen för anknytningar och linjer i systemet blir olika.

utskrift

Tryck för att skriva ut (se teckenfönstret)

Funktionen kan användas när en skrivare är ansluten till systemet. Du behöver dessutom en särskild tjänsteklass för att kunna skriva ut. En detaljerad beskrivning av utskriften finns i avsnittet "Utskrift" på sidan 55.

visa Tryck för att visa räknaren i teckenfönstret (se teckenfönstret)

12 maj 10:35 +15°
KOSTNAD 201: SEK 50
utskrift radera åter 

Den här menyn ger dig tillgång till samma funktioner som den föregående. Dessutom kan du nollställa utan skrivare.

Angav du inget katalognummer tidigare visas de sammanlagda kostnaderna för hela systemet.

12 maj 10:35 +15°
200-280: SEK 380
detalj 

detalj Tryck för att läsa av detaljräknaren för var och en av anknytningarna/linjerna (se teckenfönstret)

Den här menyn ger dig tillgång till samma funktioner som den föregående för att läsa av en enstaka mätare.

12 mai 10:35 +15°
KOSTNAD 200: SEK 20
nästa utskrift radera gter 

nästa Tryck för att gå till nästa räknare (se teckenfönstret)

Tryck för att slutföra proceduren

Utskrift

Utskriften innehåller följande information:

Exempel:

Samtalsmätarinformation BusinessPhone

Datum: 02 05 12 Tid: 10:53

Utskriftens syfte : Läsning

Avdelning : Hela systemet

Grupp : Anknytningar

Katalognummerintervall : 4736

Valuta : SEK

Kat.nr. Namn Mark. Kostnad Kostn/mar

4736 N. Persson 76 38.00 0.50

Totalt 76 38.00

Utskriftens innehåll

Datum: Datum då utskriften gjordes.

Tid: Tid då utskriften gjordes.

Ericsson Austria GmbH	4 rader med 50 tecken per rad för valfri text, t.ex. företagets adress.
Pottendorfer Str. 25-27
1121 Wien
ÖSTERRIKE

Utskriftens syfte:

I det här fältet anges om utskriften gjordes för att läsa av mätaren, eller om den tillkom under proceduren för nollställning.

Avdelning:

Fältet är avsett för framtida bruk. För närvarande visas alltid texten "Hela systemet".

Grupp:

Här visas om det önskade katalognumret hör till gruppen anknytning eller linje.

Katalognummerintervall:

Här visas den önskade anknytningens eller linjens katalognummer. Har inget katalognummer angetts visas texten "ALLA", och i teckenfönstret visas räknare för alla anknytningar och linjer.

Valuta: Här visas den valuta som definierats.

Kat.nr.: Här visas den önskade anknytningens/linjens katalognummer.

Namn: Här visas namnet för anknytningen eller linjen.

Mark.: Här visas det sammanlagda antalet markeringar för önskad anknytning/linje sedan räknaren senast nollställdes.

Kostnad:

Här visas den sammanlagda kostnaden för önskad anknytning/linje sedan räknaren senast nollställdes.

Kostn/mar: Här visas det aktuella priset per markering.

Totalt:

Här visas det sammanlagda antalet markeringar och totalkostnaden för alla anknytningar/linjer på utskriften

Integrerad systemkontroll

För att undvika att mätarställningar går förlorade vid omkonfigurering av systemet finns en funktion för integrerad systemkontroll, där du kan läsa av alla mätare som inte nollställdes före omkonfigureringen. En särskild tjänsteklass krävs för att utföra systemkontrollen (fråga systemadministratören om funktionen kan användas med din telefon).

\*45# Knappa in

(Samma steg som när man ska läsa av den sammanlagda kostnaden.)

12 maj 10:35 +15°
EGNA KOSTNADER: 20 SEK
andras kontroll åter 

kontroll Tryck för att inleda en systemkontroll (se teckenfönstret)

Om ett fel hittas vid kontrollen visas följande information:

12 maj 10:35 +15°
ANKNYTNINGENS SAMTALMÄTNING FELAKTIG
visa 8ter 

visa Tryck för att visa de felaktiga posterna (se teckenfönstret)

I teckenfönstret visas den första felposten i systemet. De anknytningsnummer som togs bort under omkonfigurationen visas jämte kostnaden för dessa.

12 maj 10:35 +15°
202 SEK 50.00 KOSTNADER
nästa kostn/mar radera äter 

nästa Tryck för att gå till nästa felpost (se teckenfönstret)

kostn/mar Tryck för att växla mellan om markeringar eller kostnader ska visas (se teckenfönstret)

radera Tryck för att radera felposten (se teckenfönstret)

I det här fallet görs ingen utskrift även om en skrivare är ansluten.

Äter Tryck för att återgå till föregående meny (se teckenfönstret)

Gruppfunktioner

Följande gruppfunktioner kan vara mycket användbara när man arbetar i lag. De ger dig möjlighet att söka en kollega, hjälpa till med telefonbemanning eller ta över inkommande samtal.

Knappsystem

Med den här funktionen representeras alla (eller valda) externa linjer av förprogrammerade knappar på samtliga telefoner. En funktionsknapp måste programmeras för varje extern linje. Detta gör att du kan övervaka trafiken på varje extern linje som programmerats in (d.v.s. om den är ledig eller upptagen). Du kan också ringa externt genom att trycka på en extern linjeknapp.

Svara på ett externt samtal

Vill du svara på ett externt samtal trycker du bara på den blinkande knappen. (Vid inkommande externa samtal hörs en ringsignal samtidigt som linjeknappen blinkar, beroende på hur systemet är programmerat).

Extern linje

Tryck (förprogrammerad)

Du har talförbindelse med den som ringer.

Ring externt

Vill du ringa externt trycker du bara på knappen för den externa linjen.

Du kommer automatiskt ut på den externa linjen.

Extern linje

Tryck på en ledig linjeknapp (förprogrammerad)

Ring upp det önskade numret

Ringer du externa samtal på det här sättet behöver du inte slå siffran eller siffrorna för att komma ut på linjen först.

Övervakning/telefonbemanning

En av funktionsknapparna kan också programmeras för övervakning och samtalshantering inom en grupp av anknytningar. Har du en knapp för övervakning/bemanning inprogrammerad på din telefon kan du ringa övriga medlemmar i gruppen, eller besvara inkommande samtal till gruppen, genom att trycka på knappen och övervaka aktiviteten på övriga anknytningar (ledig, upptagen, uppringd).

Trafik på linjen

Mikael

Samtal pågår (lampan är tänd)

Mikael

Anknytningen är ledig (lampan är släckt)

Mikael

Anknytningen blir uppringd (lampan blinkar)

Ta över samtal till gruppen

En förprogrammerad knapp på din telefon visar att någon ringer till en kollegas anknytning.

Mikael

Tryck för att besvara samtalet direkt (förprogrammerad)

Lampan bredvid knappen blinkar vid inkommande samtal.

Ring en gruppmedlem

Mikael

Tryck för att ringa upp (förprogrammerad)

Obs! Om lampan blinkar kommer du att ta över kollegans pågående samtal automatiskt.

Gruppsamtal: ta över

Alla medlemmar i en svarsgrupp kan besvara ett samtal till en av gruppens medlemmar. Du svarar på ett samtal till gruppen genom att knappa in ett särskilt svarsnummer. Fråga systemadministratören vilket nummer som används.

Slå svarskoden för gruppsamtal

Högtalarsökning

Du kan söka alla anknytningar i gruppen och lämna ett röstmeddelande.

Sökning

Tryck (förprogrammerad)

Alla anknytningar i gruppen blir uppringda.

Sökning

Tryck en gång till och håll knappen intryckt (förprogrammerad)

Tala in röstmeddelandet och släpp sedan knappen. Nu kan du invänta svar eller avsluta. Får du inte svar inom 30 sekunder avslutas sökningsfunktionen automatiskt.

Besvara sökning

När någon söker dig med högtalarsökning hörs en kort signal och sökningsknappen blinkar.

Sökning

Tryck (förprogrammerad)

Ett internt samtal kopplas till den person som söker dig.

Gemensam klocka

Funktionen Gemensam klocka ger samtliga anknytningar i systemet (växeln inräknad) möjlighet att svara på samtal via en viss, fördefinierad anknytning, anknytningen för gemensam klocka.

Knappa in svarskoden för Gemensam klocka

Fråga systemadministratören vilken svarskod som används.

Du kopplas direkt till den som ringer. Om två eller fler anknytningar försöker besvara ett samtal från anknytningen för Gemensam klocka är det den första anknytningen som tar samtalet. Övriga anknytningar hör tonen för "numret kan inte nås" och får meddelandet "Inga samtal väntar för gemensam klocka" i teckenfönstret. Samma sak händer om du slår svarskoden för gemensam klocka när inga samtal väntar på anknytningen för gemensam klocka.

Obs! Du kan också programmera in koden för gemensam klocka på en funktionsknapp.

Ta gruppsamtal

Din anknytning kan vara medlem i en eller flera samtalsgrupper. Alla medlemmar i en samtalsgrupp representeras av ett gemensamt katalognummer. 16 samtalsgrupper kan programmeras in, var och en med 1 till 20 medlemmar. Ett anknytningsnummer, en telefonistkonsol eller ett fiktivt nummer kan vara medlem. Tala med systemadministratören om du har behov av denna funktion.

Obs! Antalet trådlösa anknytningar i en samtalsgrupp kan inte vara fler än åtta (tandemkonfigureringar inräknade).

Inkommande samtal till samtalsgruppen kopplas till lediga anknytningar i gruppen. Kopplingsordningen inom gruppen kan ändras efter behov. Om samtliga medlemmar i samtalsgruppen är upptagna placeras det inkommande samtalet i kö. Besvarar ingen samtalet inom den förprogrammerade tiden vidarekopplas samtalet till ett förprogrammerat svarsställe (d.v.s. växeln).

Obs! Om alla medlemmar i en samtalsgrupp är upptagna kan funktionerna för återuppringning eller inbrytning inte användas.

Inloggning

Innan du kan besvara samtal till en samtalsgrupp måste du logga in.

Så här loggar du in i en samtalsgrupp:

\*28\* Knappa in

Slå samtalsgruppens kod

Fråga systemadministratören vilket nummer som används.

# Tryck

Så här loggar du in i alla samtalsgrupper:

\*28\* Knappa in

\* # Tryck

Besvara samtal

Som standard visas samtalsgruppens nummer i teckenfönstret. Vill du att informationen i teckenfönstret ska se annorlunda ut, tala med systemadministratören.

GH-GROUP 300 ANDERSSON ANDREAS 200 INK.ANROP katalos nr.rep pros

Svara på samtal till samtalsgruppen som på ett vanligt samtal.

Utloggning

Så här loggar du ut från en samtalsgrupp:

#28\* Knappa in

Slå samtalsgruppens kod

Fråga systemadministratören vilket nummer som används.

# Tryck

Obs! Är du inloggad i flera samtalsgrupper och loggar ut från en av dem visas följande text i teckenfönstret:

12 maj 10:35 +15°
URLOGGAD UR MINST EN PBX-GRUPP
katalos nr.rep pros 

Så här loggar du ut från alla samtalsgrupper:

28* Knappa in

※ # Tryck

Andra användbara funktioner

Dessa funktioner syftar till underlätta ditt arbete och göra dig mer produktiv. Du kan t.ex. beställa påminnelse om ett viktigt möte, fördela kostnaderna för externa samtal över olika konton, lyssna på musik i högtalaren och mycket annat.

Porttelefon

Med porttelefonen kan du övervaka vem som släpps in i företagets lokaler. Det vill säga, du kan låsa upp dörren från telefonen.

Linje 1

Svara på anrop i porttelefonen

Tryck på den blinkande linjeknappen

Du kan nu tala med personen vid dörren.

Låsa upp dörren

När du har svarat i porttelefonen kan du öppna dörren genom att göra en förfrågan till dörrlåsets katalognummer.

Förfrågan

Tryck

Ring upp dörrlåsets katalognummer

Fråga systemadministratören vilket nummer som används.

Obs! Du kan också programmera in dörrlåsets katalognummer som ett gemensamt kortnummer eller en funktionsknapp.

Kontonummer

Du kan ange ett kontonummer för att debitera ett visst konto kostnaderna för telefonsamtal. Beroende på hur systemet är konfigurerat kan du behöva ange ett kontonummer från en lista över verifierade kontonummer (fördefinierad) eller hitta på ett eget kontonummer. Detta är förutsättningarna:

• Med verifierade kontonummer kan du begränsa möjligheterna att ringa externt (inte till ett visst nummer eller område) på så sätt att alla som får ringa externt erhåller ett kontonummer, som måste användas varje gång man önskar ringa externt.
• Verifierade kontonummer kan vara upp till 10 siffror långa och kan bara användas innan man ringer (utgående externa samtal).
• Egna kontonummer kan vara upp till 15 siffror långa och kan användas innan man ringer eller under samtalets gång (utgående externa samtal).

Kontonumren kan också användas via DISA-funktionen. Se avsnittet "Direct Inward System Access (DISA)" på sidan 70.

Verifierat eller eget kontonummer

*9* Knappa in

Du kan inte ange den här koden under samtalet.

eller

Kontonummer

Tryck (förprogrammerad)

#

Ange kontonumret och tryck

Giltiga siffror är 0-9.

Påminnelse

Du kan ställa in att telefonen ska ringa vid en viss, valfri tidpunkt under det närmaste dygnet (fler än en påminnelse kan anges).

\*32\* Knappa in

Knappa in påminnelsetiden

(00-23) för timme + (00-59) för minut. Exempel: 1430.

12 maj 10:35 +15°
PAMINNELSETID
aktivera avsluta 

Obs! Får du upptagetton har din anknytning inte behörighet att ställa in påminnelse.

Tryck för att radera den senaste siffran om du har knappat in fel tid.

aktivera

Tryck för att aktivera (se teckenfönstret)

Tryck för att slutföra programmeringen

Vid den valda tidpunkten ringer telefonen med signalen för återuppringning.

Avbeställa påminnelse

#32# Knappa in för att avbeställa alla påminnelser

Tryck för att slutföra proceduren

Automatisk telefonist

Funktionen Automatisk telefonist används för att ge externt eller internt uppringande personer instruktioner om vilka alternativ de har att välja på. Via talade instruktioner leds den som ringer steg för steg till det önskade målet.

Ring upp den automatiska telefonistens katalognummer

Fråga systemadministratören om katalognumret för Automatisk telefonist.

Bakgrundsmusik

Du kan lyssna på bakgrundsmusik i telefonens högtalare genom att trycka på en förprogrammerad musikknapp eller genom att ange musikkanalens nummer. Fråga systemadministratören vilket nummer som används.

Bakgrundsmusik

Tryck för att aktivera musiken (förprogrammerad)

Musiken stängs av automatiskt när du ringer eller svarar i telefon, och kopplas in igen när samtalet avslutas.

Tryck för att stänga av musiken

Obs! Du kan ställa in volymen. Se avsnittet

"Ljudinställningar" på sidan 93.

Snabbtelefonlinje

En direkt tvåvägsförbindelse mellan två anknytningar, t.ex. för samtal mellan vd och sekreterare.

Snabbtelefon

Tryck för att upprätta ett snabbtelefonsamtal (förprogrammerad)

Tryck för att avbryta snabbtelefonsamtalet

Nattkoppling

Tala med systemadministratören om du vill ha tillgång till denna funktion.

Funktionen används för att koppla alla inkommande samtal till en viss anknytning (ett svarsställe), t.ex. när kontoret är stängt.

Natt

Tryck för att aktivera eller avaktivera (förprogrammerad)

När lampan är tänd är Nattkoppling aktiverat. Nattkoppling är inaktiverat när lampan är släckt.

Direkt svar

Det går att svara på interna samtal automatiskt i handsfree-läge, utan att man trycker på linjeknappen. Vill du kunna använda den här funktionen, tala med systemadministratören.

Direkt svar

Tryck på knappen för Direkt svar (förprogrammerad)

När någon ringer hörs en dämpad ringsignal, på/av-lampan tänds och samtalet kopplas direkt via högtalaren.

Obs! Du måste bekräfta att du accepterar ett överflyttat externt samtal genom att först trycka på knappen Överflyttning.

Direkt svar

Avbeställ Direkt svar

Tryck på knappen för Direkt svar (förprogrammerad) Lampan slocknar.

Tandemkonfigurering

En tandemkonfigurering är en enhet som består av två telefoner med samma katalognummer. Den ena telefonen definieras som "huvudtelefon" och den andra som "andratelefon". Funktionen underlättar för användare som t. ex. har en fast telefon på skrivbordet ("huvudtelefonen") och som behöver röra sig i byggnaden med sin mobiltelefon ("andratelefonen"). En tandemkonfigurering fungerar i stora drag så här:

Andratelefon på/av

Så här aktiverar du Tandemkonfigurering

Tryck (förprogrammerad)

eller

\*28# Knappa in för att logga in andratelefonen

12 maj 10:35 +15°
BÄRBÄR TELEFON AKTIV
katalos nr.rep 

PRO9

För inkommande samtal:

• Båda telefonerna fungerar som 1 enda anknytning.
  För utgående samtal:
• Båda telefonerna fungerar som 2 separata anknytningar.

Så här avaktiverar du Tandemkonfigurering

Andra på/av

Tryck (förprogrammerad)

eller

#28# Knappa in för att logga ut den andra telefonen

För inkommande samtal:

• Det går inte att ringa till andratelefonen och huvudtelefonen fungerar som vanligt.
  För utgående samtal:
• Båda telefonerna fungerar som 2 separata anknytningar.

Flytta över samtal mellan medlemmarna i en tandemenhet

Förfrågan

Tryck och ring upp ditt eget katalognummer

Överflyttning

Tryck

Direct Inward System Access (DISA)

Arbetar du externt och behöver ringa ett affärssamtal kan du ringa upp din arbetsplats och sedan koppla ett externt samtal via företagets växel. Du betalar bara för telefonsamtalet till din arbetsplats. Övriga kostnader debiteras automatiskt ditt anknytningsnummer eller ett särskilt projekt.

Obs! Du måste ändra lösenordet från standardvärdet "0000" till ett som du själv anger för att kunna använda den här funktionen. Beträffande vilken kod som ska användas och hur man ändrar den, se avsnittet "Välj lösenord" på sidan 73.

Du kan också vidarekoppla samtal från din anknytning på kontoret till ett externt svarsställe. Se avsnittet "Vidarekoppling" på sidan 20. Under proceduren blir du ombedd att ange ditt lösenord. Använd snabbreferensen i början av handboken om du inte kommer ihåg de aktuella numren.

Ring upp ditt företags vanliga telefonnummer

följt av DISA-numret

Systemadministratören kan upplysa dig om vilket nummer som har tilldelats DISA.

Obs! Vill du att samtalet ska registreras på ett kontonummer måste du ange kontonumret innan du slår det externa numret. Se avsnittet "Kontonummer" på sidan 65.

Ring upp det externa numret

eller

Använd funktionen Extern vidarekoppling

Hur detta går till beskrivs i avsnittet "Vidarekoppling" på sidan 20.

Obs! Programmerar du in en ny hänvisningsadress - glöm inte att radera den när du är tillbaka på kontoret.

Nätverk

Vid arbete i nätverk kopplas flera fastigheter inom ett företag samman. Förbindelsen kan utgöras av en hyrd ledning, allmänna ledningar, ett lokalt nätverk (LAN, Local Area Network) eller av ett större nätverk (WAN, Wide Area Network).

Tala med systemadministratören om du vill ha mer information om att arbeta i nätverk.

IP-samtal

IP-samtal är interna samtal som går via ett internt datanätverk (LAN eller WAN) och där överföringen av data och tal sker på samma linje. Är du ansluten till ett internt datanätverk görs IP-anslutningen automatiskt. För att minska belastningen på nätverket godtas en försämrad ljudkvalitet.

Om ljudkvaliteten inte är tillräckligt bra kan du koppla ner IP-samtalet och byta till ett samtal som inte går via IP (alternativt nätverk). Kopplingen från IP-nätet till ett annat nät görs under samtalet. Du behöver alltså inte avbryta det.

Så här byter du till icke-IP-nät under samtalet:

Förfrågan

Tryck

*61*

Knappa in

Under tiden väntkopplas samtalet. När det är klart hörs en särskild signal och samtalet fortsätter via en annan förbindelse.

12 maj 10:35 +15°
NY FÖRBINDELSE ETABLERAS 

Obs! Det går bara att byta till ett icke-IP-samtal om det ursprungliga samtalet är ett IP-samtal. I annat fall får du spärrton.

Sekretess

Du kan spärra din anknytning så att inga obehöriga kan använda din telefon, t.ex. om dina externa samtal debiteras ett särskilt kontonummer.

Spärra anknytning

\*72#

Knappa in för att spärra din anknytning

Verifieringston.

Tryck för att slutföra proceduren

Ta bort anknytningsspärr

#72\*

Knappa in

Knappa in ditt lösenord

Tryck för att öppna på nytt

Verifieringston. Din anknytning är öppen och klar att använda.

Tryck för att slutföra proceduren

Välj lösenord

Det fyrsiffriga lösenordet behöver du om du vill spärra telefonen för obehöriga användare, ringa externt från valfri spärrad anknytning, komma in i meddelandesystemet eller använda DISA-funktionen.

Obs! Första gången du använder meddelandesystemet kan du bli ombedd att ändra ditt lösenord från standardlösenordet (0000). Detta görs direkt i meddelandesystemet. Se avsnittet "Interna meddelanden" på sidan 32.

#\*72\* Knappa in för att välja ett nytt lösenord

Knappa in ditt nuvarande lösenord

Standardlösenordet är "0000".

※ Tryck

Knappa in ditt nya lösenord

# Tryck

Verifieringston.

12 mai 10:35 +15*
#*72*----*4321# 

Tryck för att slutföra proceduren

Förbigång av spärrad anknytning

Du kan tillfälligt förbigå spärren för en anknytning och ringa ett samtal.

Förbigång från egen anknytning

\*72\* Knappa in

Knappa in ditt lösenord

# Tryck

Kopplingston. Du kan ringa 1 samtal från din anknytning.

Förbigång från annans anknytning

Med denna funktion kan du ringa ett samtal från en annan, spärrad anknytning genom att ange ditt lösenord.

\*72\* Knappa in

Knappa in ditt lösenord

※ Tryck

Slå ditt anknytningsnummer

# Tryck

Kopplingston. Du kan ringa 1 samtal från den spärrade anknytningen.

Ekonomivägval

Med Ekonomivägval (Least Cost Routing, LCR) väljs automatiskt den billigaste förbindelsen till det önskade externa numret.

Hör med systemadministratören om funktionen finns installerad i ert system.

Är anknytningen konfigurerad för att använda LCR analyseras varje externt samtal och den billigaste förbindelsen väljs automatiskt.

Använd ekonomivägval

0

Tryck siffran eller siffrorna för att komma ut på linjen och slå det externa numret

Ring externt på vanligt sätt.

Anropa ekonomivägval

Om LCR har installerats i systemet, men din anknytning inte är konfigurerad att använda det automatiskt, har du möjlighet att få den billigaste förbindelsen genom att knappa in LCR-koden innan du slår det externa numret.

Knappa in LCR-koden

Hör med systemadministratören vilken LCR-koden är.

0

Slå siffran eller siffrorna för att komma ut på linjen, och sedan det externa numret

Obs! Du kan också programmera in LCR-koden på en funktionsknapp.

ISDN-funktioner

Det här kapitlet gäller endast för system med digital nätanslutning (ISDN-linje). Här ges en översiktlig beskrivning av alla de tillvalstjänster i det allmänna nätet som systemet hanterar. Vilka tjänster som finns tillgängliga i det allmänna nätet varierar från land till land. Fråga systemadministratören vilka funktioner som kan användas.

Nummerpresentation

En av de stora skillnaderna jämfört med analoga nät är att båda parter kan se vem som ringer med nummerpresentation.

12 maj 10:35 +15°
431811005446 SANT.LAGE
spara cost-o 

Vid externa samtal skickas information om systemets telefonnummer och ditt anknytningsnummer till den du ringer. Om numret till den som svarar skiljer sig från numret du slog (t. ex. efter vidarekoppling) får du även information om den svarande partens nummer.

När du svarar på inkommande externa samtal (i din egen telefon eller någon annans) visas numret till den som ringer i teckenfönstret. På motsvarande sätt kan den som ringer se ditt nummer.

Svara på ett inkommande samtal från en ISDN-linje

När telefonen ringer och lampan blinkar för att signalera ett inkommande samtal besvarar du samtalet som vanligt. Följande fyra situationer kan uppstå.

Exempel 1:

Den uppringande partens telefonnummer skickas till dig via telenätet.

N. Persson med telefonnummer 0 181100 4736 söker dig.

12 maj 10:35 +15°
katalogs 1811004736 INK.ANROP
nr.rep PROG 

Exempel 2:

Den som ringer har aktiverat "nummersekretess" (uppringande parts telefonnummer visas inte).

12 maj 10:35 +15°
OKÄNT NUMMER INK.ANROP
katalog nr.rep PROS 

Exempel 3:

Det offentliga nätet kan inte visa den uppringande partens nummer. I detta fall visas den externa linjens normala nummer.

12 maj 10:35 +15°
EXTERN 701 INK.ANR
katalog nr.rep pros 

Exempel 4:

Uppringande part har vidarekopplats i det allmänna nätet. Den uppringande personens nummer visas jämte numret från vilket vidarekopplingen gjordes.

43181188
1811004736 INK.ANROP
katalog nr.rep PROS 

Ringa ett externt samtal på en ISDN-linje

Ring ett externt samtal som vanligt.

Är den uppringda personen också digitalt ansluten visas ditt nummer i teckenfönstret på hans/hennes telefon.

Skiljer sig numret till den du talar med från numret du slog (t. ex. efter vidarekoppling eller när ett samtal har tagits över av en annan anknytning), visas det nya numret i teckenfönstret på din telefon.

Exempel:

Den uppringda partens nummer är 0 181100 anknytning 4736

12 mai 10:35 +15°
01811004736 LEDIG
sPara 

Den sökta anknytningen 4736 besvaras av anknytning 5446.

12 maj 10:35 +15°
01811005446 SAMT.LAGE
spara cost-on 

Har den svarande parten aktiverat "nummersekretess" (spärrning av nummerpresentation) visas följande information i teckenfönstret på din telefon.

12 maj 10:35 +15°
OKÄNT NUMMER SAMT.LÄGE
spara cost-on 

Identifiering av obehagliga samtal

Får du obehagliga samtal kan du begära att det externa numret spåras av nätverksleverantören.

Om du inte kan se numret till den som ringer (på grund av spärrning av nummerpresentation) kan du registrera numret i det allmänna nätverket under samtalet.

Identifiering av obehagliga samtal

Tryck för att registrera numret till den som ringer (förprogrammerad)

eller

\*39# Knappa in för att registrera det anslutna numret

Om funktionen är tillåten i nätet visas följande information på din telefon.

12 maj 10:35 +15° MCID ACCEPT
OKÄNT NUMMER SAMT.LÄGE
spara cost-off 

Om det inte går att identifiera den som ringer visas följande information.

12 maj 10:35 +15° MCID REJECT
OKÄNT NUMMER SAMT.LÄGE
spara cost-off 

Efter 3 sekunder visas föregående meny på nytt.

ISDN-samtalslista

Den här funktionen lagrar obesvarade ISDN-samtal åt dig så att du inte missar några inkommande samtal, t.ex. då du inte är inne eller din anknytning är upptagen.

Via telefonen kan du:

• Se antalet obesvarade samtal
- Ringa upp de lagrade numren i samtalslistan
- Bläddra i samtalslistan
- Se tid och datum då du blev uppringd
• Radera samtal från listan

Antalet samtal i listan visas i teckenfönstret. T.ex. anger "10 SAMTAL" att 10 samtal har lagrats i listan.

12 maj 10:35 +15°
ANDERSSON ANDREAS 200 10 SAMTAL
katalog lista nr.rep Prog 

Hämta samtal

Så här tar du fram den första posten i samtalslistan:

lista Tryck (se teckenfönstret)

I teckenfönstret visas följande information. "SAMT 1/10" anger t.ex. det första samtalet av 10 i listan med lagrade samtal.

12 maj 10:35 +15°
431811005446 SANT
rins nästa tid radera 

Obs! Om du inte gör något inom 30 sekunder återgår visningen till viloläget. Vill du avbryta funktionen innan denna tid har löpt ut trycker du på knappen "Avsluta".

nästa Tryck för att bläddra i listan (se teckenfönstret)

rina Tryck för att ringa upp det valda numret (se teckenfönstret)

När du får svar raderas numret automatiskt från samtalslistan. Siffran/siffrorna för att komma ut på linjen läggs till automatiskt av systemet.

Obs! Har inga siffror för externa samtal definierats i samtalslistan - tala med systemadministratören.

Visa datum, tid och antal uppringningsförsök för det valda samtalet

Vid hämtning av samtal från samtalslistan.

tid Tryck för att se datum och klockslag för det valda samtalet (se teckenfönstret)

Du kan se när samtalet kom in och hur många gånger personen ringt.

12 maj 10:35 +15°
SAMTAL INKOM TID 12 MAJ 08:22 12X
Äter 

Äter Tryck för att återgå till föregående meny (se teckenfönstret)

Radera samtal från samtalslistan

Vid hämtning av samtal från samtalslistan.

radera

Tryck för att radera det valda samtalet (se teckenfönstret)

Samtalet raderas från listan och nästa samtal visas. Finns det inga fler samtal i listan anges detta.

Obs! Om du inte gör något inom 5 sekunder återgår visningen till viloläget. Vill du avbryta funktionen innan denna tid har löpt ut trycker du på knappen "Avsluta".

Nummersekretess

Genom att trycka på en förprogrammerad knapp för "Nummersekretess" kan du ange om ditt fullständiga telefonnummer (telefonnummer + anknytningsnummer) inte ska visas för den person som du ringer till.

12 maj 10:35 +15°
OKÄNT NUMMER SAMT.LÄGE
spara cost-on 

Nummersekretess

Tryck på en förprogrammerad knapp för att hindra att ditt fullständiga telefonnummer visas i det allmänna nätet

Lampan bredvid knappen lyser med fast sken och funktionen förblir aktiverad tills du trycker på knappen igen.

Extra utrustning

I det här kapitlet beskrivs tillval som kan användas tillsammans med din BusinessPhone-telefon.

Expansionsknappsats

Varje knappsats har 17 extraknappar för lagring av telefonnummer och funktioner som du ofta använder. De kan också användas för övervakning av anknytningar. Telefonen kan byggas ut med upp till fyra knappsatser.

Obs! Om en eller två extra knappsatser används kan de vara av typen DBY 409 01. Används tre eller fyra extra knappsatser måste dock samtliga vara av typen DBY 409 02.

Konferensenhet

Vid konferenser med många deltagare kan konferensenheten användas för att förbättra ljudkvaliteten. Den möjliggör samtal med hög ljudkvalitet för båda parter.

Alarmenhet

Denna insticksmodul kopplas in på telefonens undersida.

Den gör det möjligt att överföra larmsignaler från enheter av olika slag via telefonen till växeln och till en fördefinierad anknytning.

Tack vare en särskild kretsutformning erhålls maximal funktionell säkerhet.

En telefon utrustad med alarmenhet kan kopplas till exempelvis en larmknapp i hotellbadrum, akutlarm på sjukhus, banklarm och maskinövervakning.

Tilläggsenhet

Tilläggsenheten DBY 410 02 installeras på telefonens undersida. Följande enheter kan installeras via den:

- B a n d s p e l a r e

- Extra ringklocka eller upptaget-lampa utanför dörren

- Utökad headset-funktion eller en konferensenhet

• L j u d k o r t f ö r P C

- Extra lur

Obs! Tilläggsenheten ger möjlighet att förstärka ljudvolymen i lur och headset för personer med nedsatt hörsel.

Extra lur

Bra om någon annan ska delta i samtalet, aktivt eller bara för att lyssna.

Bandspelare

Behöver man spela in ett telefonsamtal kan en bandspelare anslutas.

Headset

Följande headset-funktioner kan användas.

Obs! Telefonen måste vara utrustad med tilläggsenheten DBY 410 02 för att man ska kunna använda headset-funktionerna. Hur man installerar tilläggsenheten står i de separata installationsanvisningar som medföljer tilläggsenheten.

Aktivera/Avaktivera headset

Headset

Tryck på headset-knappen för att aktivera/avaktivera (förprogrammerad)

Se avsnittet "Beskrivning" på sidan 4. Alla samtal kan hanteras via headset.

Besvara samtal

Linje 1

Tryck på den blinkande linjeknappen för att svara

Tryck för att avsluta ett samtal via headset

Ringa samtal

Slå numret

Tryck för att avsluta samtalet

Headset till lur

Lyft luren

Lur till headset

Headset

Tryck på headset-knappen (förprogrammerad)

Headset med grupplyssning

Tryck för att växla mellan headset med och headset utan medhörning

Headset till handsfree

Tryck

Headset

Tryck på headset-knappen (förprogrammerad)

Handsfree till headset

Headset

Tryck på headset-knappen (förprogrammerad)

Programmering

Du kan programmera in funktioner som du ofta använder på knapp A – N på telefonen och A – Q i en knappsats.

När du vill använda funktionen trycker du bara på knappen.

Obs! Tack vare knapparnas dubbla funktion kan du ha både en inprogrammerad funktion och ett kortnummer på en och samma knapp.

Ta bort det genomskinliga plastskyddet och skriv funktionens namn bredvid knappen. Funktionsnamnen skrivs på den övre raden, som är avsedd för knappens huvudfunktion. Har knappen redan en funktion inprogrammerad visas detta i teckenfönstret när du börjar programmera.

Hur man programmerar namnvalsknappar och egna kortnummer beskrivs i avsnittet "Kortnummer". Hur man programmerar in en ny hänvisningsadress beskrivs i avsnittet "Vidarekoppling".

Programmera en funktion

Så här programmerar du in en funktion för knapp A.

Obs! Vissa funktioner kan även programmeras som egna kortnummer. Se avsnittet "Kortnummer" på sidan 47.

PRO9 Tryck (se teckenfönstret)

knapp Tryck (se teckenfönstret)

A Tryck på önskad programmerbar knapp

ändra Tryck (se teckenfönstret)

framåt Välj funktionskod (se teckenfönstret)

Se avsnittet "Funktionskoder och obligatoriska data" på sidan 89.

välj Tryck (se teckenfönstret)

Ange önskat nummer

Se avsnittet "Funktionskoder och obligatoriska data" på sidan 89.

lasra Tryck (se teckenfönstret)

Fortsätt med avsnittet "Välj signalkaraktär"

eller

Tryck för att slutföra programmeringen

Funktionsknappen kan användas efter ungefär 10 sekunder.

Välj signalkaraktär

Välj signalkaraktär (0 – 4)

Se avsnittet "Funktionskoder och obligatoriska data" på sidan 89.

Tryck (se teckenfönstret)

Tryck för att slutföra programmeringen

Funktionsknappen kan användas efter ungefär 10 sekunder.

Exempel:

Programmera in övervakning av anknytning 204 på knapp A, med signalkaraktär 1. En sammanfattning av funktionskoderna ges i avsnittet "Funktionskoder och obligatoriska data" på sidan 89.

Tryck (se teckenfönstret)

Tryck (se teckenfönstret)

Tryck på önskad programmerbar knapp

Tryck (se teckenfönstret)

Tryck tills texten övervakning visas (se teckenfönstret)

Tryck (se teckenfönstret)

Ange anknytningsnummer

Tryck (se teckenfönstret)

1 Tryck för att välja signalkaraktär

Tryck (se teckenfönstret)

Tryck för att slutföra programmeringen

Funktionskoder och obligatoriska data

Programmerings-namn	Funktionens namn	Funktions-kod	Nummer att ange	Signal-karaktär
NAMNVAL	Namnval 10	Anknytningsnummer		—
TILLÄGGSSIFF	Avisering 11 4	—
	Automatisk återuppringning	11 5 —
	Besvara samtal, annan anknytning	11 6 —
	Radiosökning	11	7 —
	Inbrytning 11 8 —
EXTERN LINJE	Extern linje	12	Linjens katalognummer	0 – 4
ÖVERVAKNING	Övervakning/Tel. bemanning	13 Anknytningsnummer 0 – 4
DIREKTUPPK.	Snabbtelefonlinje	14 Anknytningsnummer 0 – 4
UPPT.LINJE 2	Ledig vid andra åtkomst	26	—	—
KONFERENS	Konferens	27	—	—
DIREKTSVAR	Direkt svar	28 —	—
RÖSTBREVLÅDA	Extern röstbrevlåda	34	—	—
PARKERING	Parkering	35	—	—
TRANSPORT	Överflyttning	36	—	—
SPARA	Spara/Nummerrepetition	37	—	—
LÄS KNAPP	Läs &	38	—	—
HEMLIGT NR.	Nummersekretess	40	—	—
ARD REQUEST	Automatisk nummerrepetition	46	—	—
ARD PAUSE	Paus för automatisk nummerrepetition	47	—	—

Obs! Vilka funktioner som är tillgängliga beror på hur systemet är programmerat. Behöver du tillgång till en annan funktion, tala med systemadministratören. Funktionerna ovan används som standard.

Signalkaraktär:

0 = Ringsignal avstängd.

1 = Ringsignal.
2 = Fördröjd ringsignal (efter 10 sekunder).
3 = En enda ringsignal (dämpad signal).
4 = En fördröjd ringsignal (efter 10 sekunder. Dämpad signal).

Visa info

Instruktioner i teckenfönstret hjälper dig att använda telefonen.

Visa info

När telefonen inte används visas allmän information på den övre raden. På andra raden står ditt namn och anknytningsnummer. På nedre raden visas ledtexter för menyknapparna.

12 maj 10:35 +15°
ANDERSSON ANDREAS 200
katalogs nr.rep 

PROS

Vid interna samtal visas den andra personens namn, anknytningsnummer och status på andra raden.

12 maj 10:35 +15°
BERGMAN BERIT 201 SAMT.LÄGE 

Ringer du internt till någon som har vidarekopplat telefonen står den uppringda personens namn och anknytningsnummer på första raden och vart samtalet vidarekopplas på andra raden.

DAVID OLSSON 203
BERGMAN BERIT 201 LEDIG
Äteruuffer 

Vid inkommande externa samtal står den andra personens namn och status på andra raden (om vederbörande är ansluten via ISDN).

12 maj 10:35 +15°
431811005446 SAMT.LÄGE
spara 

Statusinformation

Statusinformation under interna samtal:

BLOCKERAD Det uppringda numret är spärrat.

UPPTAGET Den uppringda anknytningen är upptagen.

INK.ANROP Inkommande samtal.

KONFERENS Konferens.

BLOCKERAD Systemet är blockerat.

OKÄNT NUMMER ISDN-samtal, den uppringda/uppringande parten har aktiverat "nummersekretess".

LEDIG Den uppringda anknytningen är ledig.

LEDIG L2 Den uppringda anknytningen är ledig på linje 2.

OFULLSTÄNDIGTNR Numret var ofullständigt.

INBRYTNING Inbrytning.

COMMON BELL PICK UP Du kan inte svara på inkommande samtal från gemensam klocka.

NOT ALLOWED

PARKERAT

Den uppringda anknytningen har parkerat samtalet.

PARKERAT SAMTAL Ett samtal har parkerats.

ATERANROP Återanrop från eget parkerat samtal.

SAMT.LÄGE Samtalsläge.

EJ TILLGÄNGLIG Det önskade numret är inte tillgängligt.

VAKANT Numret är vakant.

VÄNTÄ Aviseringsläge.

& Den uppringda anknytningen har textinformation lagrad.

Den uppringda anknytningen har röstinformation lagrad.

+15°° Anger utomhustemperaturen och dess aktuella tendens (stigande eller sjunkande) om telefonsystemet är utrustat med termometer (tillval).

Synliga signaler

Knapplamporna på telefonen visar det pågående samtalets eller funktionens aktuella status.

Lampindikeringar

Lampan är släckt Funktionen är inte aktiv.

Lampan är tänd med fast sken

Funktionen är aktiv.

Långsamt blinkande lampa

Linjen (eller funktionen) är parkerad.

Ett inkommande samtal eller meddelande som väntar.

Tänd med korta uppehåll

Pågående samtal.

Ljudinställningar

BusinessPhone-kommunikationsplattformen ger dig många möjligheter att ställa in volym och ringsignal efter eget tycke och smak.

Lur- och högtalarvolym

Använd volymknapparna. Du kan ställa in olika volym för interna och externa samtal samt för bakgrundsmusik. Under pågående samtal ställer du in volymen för luren. I medhörningsläge eller när du har bakgrundsmusik på ställer du in volymen för högtalaren.

Tryck för att ändra volymen

Ringsignal

Du kan programmera in önskad ringtyp (2 typer), ringvolym (10 steg) och signalkaraktär (10 karaktärer).

PROS Tryck (se teckenfönstret)

12 mai 10:35 +15°
INDIV. PROGRAMMERING
knapp kortnr vidarekop rinsisien 

ringsian Tryck (se teckenfönstret)

Nu kan du välja ringningens typ, volym eller karaktär.

Ringtyp

Välj typ 1 om du vill att telefonen ska ringa med konstant ljudstyrka. Välj typ 2 om du vill att ringsignalerna gradvis ska öka i styrka när telefonen ringer.

typ

Tryck (se teckenfönstret)

Den valda ringtypen hörs.

nästa

Tryck för att ändra (se teckenfönstret)

Tryck för att slutföra proceduren

Obs! När typ 2 är vald ignoreras den inprogrammerade ringvolymen.

Ringvolym

volym

Tryck (se teckenfönstret)

En signal med önskad ljudvolym hörs (0...lägsta volym, 9...högsta).

läere

Tryck på lägre eller högre för att ändra ljudstyrkan (se teckenfönstret)

Tryck för att slutföra proceduren

Obs! Det värde som du programmerar in här åsidosätts om du väljer ringtyp 2.

Signalkaraktär

karaktär

Tryck (se teckenfönstret)

Tryck för att byta (se teckenfönstret)

Tryck för att slutföra proceduren

Melodiprogrammering

Vill du att en egen melodi ska spelas när telefonen ringer kan du programmera in en för interna samtal, externa samtal eller återuppringningssamtal.

Obs! Funktionen kan bara användas med vissa versioner av telefonen (för Executive-telefoner krävs version R9B eller högre, se telefonens undersida). Om telefonen kan sättas i "Melodiläge" stöds funktionen av din telefon.

Melodi-läge

Håll knappen intryckt för att sätta telefonen i melodiläge

Melodi-läse

Välj programmeringsläge för att programmera in en melodi eller

# Tryck för att lämna melodiläget

Programmeringsläge

Tryck för programmeringsläge

Programmera in melodi

Välj vilken samtalstyp du vill programmera in en melodi för

Linje 1

Tryck för interna samtal

eller

Linje 2

Tryck för externa samtal

eller

Förfrågan

Tryck för återuppringningssamtal

Välj programmeringslägesalternativ för att göra ändringar im elodin

Programmeringslägesalternativ

Infoga toner:

Tryck för att infoga en ton

1=c, 2=d, 3=e, 4=f, 5=g, 6=a, 7=h, 8=+c, 9=+d

Obs! Håller du knappen intryckt får du en längre ton (detta visas med en stor bokstav, t.ex. D).

Höj/sänk tonsteg:

#

Tryck för att ändra

Tryck en gång för att höja tonen ett halvt tonsteg, två gånger för att sänka den ett halvt tonsteg och tre gånger för oförändrad tonhöjd.

Infoga en paus:

\*

Tryck för att infoga en kort paus

Håll knappen intryckt för att infoga en längre paus.

Byt oktav:

0

Tryck för att höja eller sänka den infogade tonen en oktav

När ett plustecken visas bredvid tonen är den höjd en oktav.

Flytta markören i melodin:

Tryck för att flytta markören i melodin

Håll knappen intryckt för att flytta markören till melodins början eller slut.

Radera ton eller melodi:

Tryck för att radera tonen till vänster om markören

Håll knappen intryckt för att radera hela melodin.

Linje eller Förfrågan

Lagra melodin:

Tryck på den blinkande linjeknappen

2:a

Tryck för att avsluta programmeringsläge

Telefonen är nu i melodiläge.

Linje 1

Tryck för att aktivera/avaktivera den inprogrammerade melodin för interna samtal

eller

Linje 2

Tryck för att aktivera/avaktivera den inprogrammerade melodin för externa samtal

eller

Förfrågan

Tryck för att aktivera/avaktivera den inprogrammerade melodin för återuppringningssamtal

# Tryck för att avsluta melodiläge

Toner och signaler

Toner

Toner hörs i luren.

Kopplingston

(Systemet är redo, du kan slå önskat nummer)

Särskild kopplingston

(Systemet är redo, du kan slå önskat nummer. Telefonen är vidarekopplad)

Rington

(Ringsignal skickas till den uppringda telefonen)

Särskild rington

(Ringsignal skickas till linje 2)

Upptagetton

(Det uppringda numret är upptaget)

Ton för nummer som inte nås

(Det uppringda numret kan inte nås för tillfället eller har inte någon abonnent)

Spärrton

(Kopplingsmöjligheter saknas p.g.a. överbelastat nät eller därför att det uppringda numret är spärrat)

Verifieringston

(Bekräftar att den beställda funktionen har kopplats in)

Inbrytningston

(Skickas till samtliga parter vid inbrytning)

Konferenston

(Skickas till samtliga deltagare i en konferens)

- upprepas efter 4 s

- upprepas efter 4 s

- upprepas efter 15 s

Signaler

Ringsignaler avges från telefonen.

Intern ringsignal - upprepas efter 4 s

Extern ringsignal - upprepas after 4 s

Automatisk återuppringningssignal

Obs! I den här handboken beskrivs standardsystemets toner och signaler. Lokala avvikelser kan förekomma.

Skriv text

Du behöver knappa in text, när du t.ex. vill ange frånvaroinformation, skicka ett textmeddelande eller söka i den integrerade telefonkatalogen. Använd knappsatsen för att skriva bokstäver, t.ex. i ett textmeddelande. Du har valt textläge.

Välj tecken genom att trycka upprepade gånger på sifferknapparna

Exempel:

5 Tryck på sifferknappen

1 gång resultat J
2 gånger resultat K
3 gånger resultat L
4 gånger resultat 5

Obs! Knapp "1" är reserverad för nationella tecken.

Tryck för att skriva tecknet

Flyttar fram markören ett steg. Används även för mellanslag.

Tryck på backsteg för att radera om du skriver fel.

Exempel:

Obs! Du kan även skriva följande tecken:

? -., !: /# *

※ Tryck upprepade gånger

Praktiska tips

Anslutningar mellan externa linjer

Med BusinessPhone-företagsväxeln kan du vidarekoppla ett externt samtal, ordna en konferens med flera externa deltagare eller flytta över ett externt samtal till ett annat externt mål (t.ex. en mobiltelefon). Dessa funktioner är mycket användbara i den dagliga verksamheten.

Obs! När dessa funktioner används tar BusinessPhone upp minst två externa linjer.

Det kan emellertid finnas nackdelar med anslutningar till flera externa linjer. Vi ber dig därför observera följande:

• Flytta inte över externa samtal till en extern brevlåda, till informationssystem eller till en extern tredje part innan du har fått svar
• Undvik att vidarekoppla samtal till tredje part innan de har svarat
• Avbryt dina samtal genom att trycka på knappen "Avsluta"

Om den externa parten inte är en person (utan en brevlåda, ett automatiskt informations- eller telefonistsystem o.s.v.) kan de externa samtalen dra ut på tiden, vilket kan bli dyrt. Sådana samtal kan dessutom ta upp två av systemets externa linjer. Du kan förhindra anslutningar mellan de externa linjerna genom att programmera om systemet.

Tala med systemadministratören eller kontakta vår kundtjänst för mer information.

Installation

Installera kablar

1 Kabel till lur
2 Kabel till växel
3 Plats för personlig kataloglista (tillval)
4 Skruvhål för väggfäste

Du kan koppla in lursladden i vilken som helst av de två kontakterna på telefonens undersida. Kabeln till växeln kopplar du in i uttaget märkt "LINJE".

Byta kablar

Tryck ner spärren på kontakten för att dra ur sladden. Använd en skruvmejsel för att lossa spärren.

Lurklyka vid montering på vägg

Monterar du telefonen på väggen måste du dra ut och vända på klykan.

IInstallera ställ och justera telefonen

Tryck för att minska vinkeln Dra för att öka vinkeln

Installera knappsats

1 A n s l u t k a b e l n

2 Fäst knappsatsen vid telefonen

3 S k r u v a f a s t

4 Installera ställ

Ansluter du en eller två extra knappsatser till telefonen kan du använda knappsatsen DBY 409 01. Inga extra nätkablar behövs för denna knappsats eftersom strömförsöjningen går via telefonen.

Vill du ansluta tre eller fyra extra knappsatser måste samtliga knappsatser vara av typen DBY 409 02. En 24 V-nätkabel måste då anslutas till den första knappsatsen (närmast telefonen). Denna förser då samtliga knappsatser med ström.

Telefonens placering

• Ställ inte telefonen på en ömtålig yta. Använd ett underlägg som inte glider, för att skydda möblerna från repor.
• Ställ inte telefonen nära starka värmekällor, t.ex. intill elementet.
• Kontrollera att det inte är några veck på linjekabeln.

Rengöra telefonen

Använd en lätt fuktad (inte blöt) trasa eller en antistatisk duk och torka varsamt av telefonen. Använd inte grova trasor, lösningsmedel eller starka rengöringsvätskor. Skador på telefonen som har uppstått därför att dessa instruktioner inte följits omfattas inte av tillverkarens garanti.

Ordlista

Anknytning

Alla telefoner som är anslutna till företagsväxeln har ett unikt internt nummer (upp till 8 siffror). Om du har en telefon med teckenfönster visas numret där.

Anknytning

En extern linje från det privata nätverket.

Automatisk telefonist

En funktion som ger talade instruktioner till den som ringer, internt eller externt, och berättar vilka alternativ som finns. De talade instruktionerna leder den som ringer till det önskade målet. Se avsnittet "Andra användbara funktioner" på sidan 64.

Avisering

Att placera ett samtal till en upptagen anknytning i kö. Se avsnittet "Utgående samtal" på sidan 10.

Brevlåda

Brevlådesystem styr de meddelanden som lämnas till dig eller skickas av dig när du inte är inne. Se avsnittet "Brevlådesystem" på sidan 40.

Direct Inward System Access (DISA)

Arbetar du externt kan du ringa externa samtal via företagsväxeln med funktionen DISA. Du betalar bara för samtalet till företagsväxeln. Se avsnittet "Andra användbara funktioner" på sidan 64.

Ekonomivägval

En funktion som automatiskt väljer den billigaste förbindelsen för externa samtal (inte nödvändigtvis kortaste vägen). Se avsnittet "Ekonomivägval" på sidan 75.

Funktionskod

En sifferkod som motsvarar en viss funktion. Se avsnittet "Programmering" på sidan 86.

Förbigång av vidarekoppling

Detta är användbart för att släppa igenom samtal till en vidarekopplad anknytning. Se avsnittet "Vidarekoppling" på sidan 20.

Fördefinierad text

Förprogrammerad frånvaroinformation. Se avsnittet "Information" på sidan 27.

Högtalarsökning

Alla medlemmar i en anknytningsgrupp "söks", vilket innebär att en kort, skarp ton hörs i högtalaren följd av ett röstmeddelande från avsändaren. Se avsnittet "Gruppfunktioner" på sidan 58.

Inbrytning

Att direkt koppla in sig i ett pågående samtal när den sökta anknytningen är upptagen. Se avsnittet "Utgående samtal" på sidan 10.

Information

Den som ringer dig internt får ett meddelande om att du inte är inne och när du väntas åter. Externa samtal kopplas till telefonisten som har tillgång till samma information. Informationen kan vara av tre slag:

1. Förprogrammerad textinformation.
2. Textinformation (endast till telefoner med teckenfönster).
3. Röstinformation.

IP-samtal

Internt samtal via ett internt datornätverk (LAN eller WAN).

ISDN

Integrated Services Digital Network. Förser systemet med tilläggstjänster från det allmänna telenätet.

Se avsnittet "ISDN-funktioner" på sidan 76.

Katalognummer

Nummer med 1-8 siffror som tilldelas anknytningar eller externa linjer eller som gemensamma kortnummer.

Kontonummer

Att debitera ett visst konto kostnaden för ett samtal.

Se avsnittet "Andra användbara funktioner" på sidan 64.

Kortnummeruppringning

Att ringa ett samtal till ett förprogrammerat nummer genom att knappa in en kod eller trycka på en knapp.

Kortnummer kan vara:

1. Gemensamma, vilket betyder att de kan användas av alla anknytningar.
2. Egna, vilket betyder att de har programmerats in och används av en viss anknytning (82 nummer).

Se avsnittet "Kortnummer" på sidan 47.

Linje

En linje är en extern anslutning. Kan vara antingen digital eller analog.

Lösenord

En fyrsiffrig kod som behövs exempelvis för att spärra din anknytning och hämta meddelanden från brevlådesystemet. Du kan ange ett eget lösenord.

Se avsnittet "Sekretess" på sidan 72.

Meddelande

Du kan skicka ett meddelande till valfri anknytning. Detta är användbart när det tutar upptaget eller ingen svarar. Det finns tre slags meddelanden:

1. "Ring mig"-meddelande.
2. Textmeddelande (bara till telefoner med teckenfönster)
3. Röstmeddelande.

Se avsnittet "Interna meddelanden" på sidan 32.

Namnval

Att ringa ett samtal genom att trycka på en enda knapp. Interna nummer (eller gemensamma kortnummer) kan lagras för varje anknytning. Se avsnittet "Kortnummer" på sidan 47.

Nattkoppling

Används för att koppla alla inkommande samtal till en enda anknytning (ett svarsställe), t.ex. när kontoret är stängt.

Se avsnittet "Andra användbara funktioner" på sidan 64.

Parkera

Att väntkoppla ett samtal. Se avsnittet "Under samtal" på sidan 15.

Räknare

Räknaren håller reda på tidsåtgång och kostnad för dina samtal. Se avsnittet "Samtalsmätare" på sidan 51.

Samtalsmätare

Utgående externa samtal kan registreras medelst mätare för enskilda samtal eller särskilda kontonummer.

Se avsnittet "Samtalsmätare" på sidan 51.

Sekretess

Att tillfälligt koppla bort mikrofonen. Se avsnittet "Under samtal" på sidan 15.

Snabbtelefonlinje

En direkt tvåvägsförbindelse mellan två anknytningar, t.ex. för samtal mellan vd och sekreterare. Se avsnittet "Andra användbara funktioner" på sidan 64.

Tredje part

En tredje anknytning (person) som kan kopplas in under ett pågående tvåpartssamtal. Anslutningen kan vara intern eller extern. Se avsnittet "Under samtal" på sidan 15.

Vidarekoppling

Inkommande samtal till en anknytning vidarekopplas till ett annat katalognummer (anknytning, gemensamt kortnummer eller telefonisten). Det finns tre möjligheter:

1. Fast, vilket betyder att alla samtal till anknytningen vidarekopplas direkt.
2. Då ingen svarar, vilket betyder att ett samtal vidarekopplas om ingen svarar inom en viss tid.
3. Vid upptaget, vilket betyder att ett samtal vidarekopplas om anknytningen är upptagen.

Se avsnittet "Vidarekoppling" på sidan 20.

Växel

PBX, Private Branch Exchange. Företagets telefonväxel (t.ex. BusinessPhone 250).

Återuppringning

Ett sätt att meddela någon som är upptagen i ett samtal att du vill tala med honom/henne. Se avsnitten "Interna meddelanden" på sidan 32 och "Utgående samtal" på sidan 10.

Överflyttning

Att flytta över ett pågående internt eller externt samtal till en tredje part (intern eller extern) efter en förfrågan. Se avsnittet "Under samtal" på sidan 15 and "Praktiska tips" på sidan 101.

Register

A

Alarmenhet 83

Andra användbara funktioner 64

Automatisk telefonist 67

Bakgrundsmusik 67

Direct Inward System Access (DISA) 70

Direkt svar 68

IP-samtal 71

Kontonummer 65

Nattkoppling 68

Nätverk 71

Påminnelse 66

Snabbtelefonlinje 67

Tandemkonfigurering 68

Ange information 27

Automatisk nummerrepetition 12

Automatisk telefonist 67

Automatisk återuppringning 12

Avisering 14

Avläs egen kostnadsräknare 52

Avläs kostnadsräknare för andra 52

B

Bakgrundsmusik 67

Bandspelare 83

Beskrivning 4

Brevlådesystem 40

Gemensamt 45

Individual 40

Funktionskoder och obligatoriska data 89

Följ mig 25

Förbigång av spärrad anknytning 74

Förbigång av vidarekoppling 26

Fördefinierade texter 27

Förfrågan 16

G

Gemensam klocka 61

Gemensam parkering 19

Gemensamma kortnummer 47

Identifiering av obehagliga samtal 79

Inbrytning 14

Information 27

För en annan anknytning 30

Fördefinierad 28

Radera 30

Tal29

Text 29

Vidarekoppling 31

Ändra 30

Inkommande samtal 7

Andra samtalet 8

Handsfree 7

Nummerrepetition 9

Spara nummer 9

Svara 7

Tyst uppringning 9

Installation 102

Cables 102

Justera telefonen 103

Knappsats 104

Placera 105

Rengöring 105

Ställ 103

Väggfäste 103

Installera kablar 102

Installera knappsats 104

Integrerad systemkontroll 57

Integrerad telefonkatalog 50

Kontrollera och lagra mottagna

meddelanden 36

Kontrollera skickade meddelanden 34

Kortnummer 47

Egna 47

Gemensamma 47

Katalog 50

Namnval 49

Kostnad för senaste samtal 52

Ljudinställningar 93

Lur- och högtalarvolym 93

Lur till headset 84

Lurklyka vid montering på vägg 103

Lås 64

Lösenord 73

M

Meddelanden 32

Kontrollera och lagra mottagna 36

Kontrollera skickade 34

Returnerade 35

Samtalsinspelning 39

Skicka 33

Spela in 38

Tal34

Text34

Vidarekoppla ett röstmeddelande 37, 38

Återuppringning 34

Melodiprogrammering 95

Musik 67

N

Namnval 49

Nattkoppling 68

Nummerpresentation 76

Nummerrepetition 11

Nummersekretess 81

Nätverk 71

0

Ordlista 106

P

Parkera 19

Pendling 17

Ringa ett externt samtal på en ISDN-linje 78

Ringa upp 10

Ringsignal 93

Räknare 52

Röstinformation 27

S

Samtalsinspelning 39

Samtalsmätare 51

Avläs kostnadsräknare 52

Kostnad för senaste samtal 52

Snabbtelefonlinje 67

Spara och ringa upp inkommande samtal 9

Spärra anknytning 72

Svara på ett inkommande samtal från en ISDN-linje 77

Synliga signaler 92

System med enskilda brevlådor 40

Systemkontroll 57

T

Ta bort anknytningsspärr 72

Ta emot info för vidarekopplat samtal 31

Ta över gruppsamtal 60

Tandemkonfigurering 68

Telefonbemanning 59

Telefonkatalog 50

Tilläggsenhet 83

Toner98

Toner och signaler 98

Two telephones 69

Tyst uppringning 9

U

Under samtal 15

Förfrågan 16

Handsfree 15

Högtalare 15

Konferens 18

Parkera samtal 19

Pendling 17

Sekretess 16

Överflyttning 17

Upptagen anknytning 14

Utgående samtal 10

Automatisk nummerrepetition 12

Avisering 14

Handsfree 10

Inbrytning 14

Nummerrepetition 11

Ringa 10

Spara nummer 11

Återuppringning 12

Utskrift 55

V

Vidarekoppla ett röstmeddelande 37, 38

Vidarekoppling 20

Vidarekoppling vid inget svar 20

Vidarekoppling vid upptaget 20

Visa info 90

Volym 93

Välj lösenord 73

Ä

Ändra information 30

ö

Överflyttning 17

Övervakning 59

Anteckningar

Anteckningar

Besvara samtal

Svara på annan

anknytning: ankn. nr.

svara

Spara externt nr.: sPara

(Innan du avslutar samtalet)

Nummerrepetition:

nr .rep

Ringa samtal

Gemensamt

kortnummer: Kortnummer

Eget kortnummer 2:a

Flygplatsen

(Innan du avslutar samtalet)

Nummerrepetition:

nr .rep

Det tutar upptaget eller ingen svarar

Automatisk

återuppringning:

äterupper

Lägg på luren

Lyft luren när du blir

återuppringd

Avisering:

avisering

Låt luren vara av

Inbrytning:

inbrut

Under samtal

Byt till handsfree:

Lägg på luren

Byt till lur: Lyft luren

Grupplyssning:

Enskild parkering:

Tryck på blinkande

linjeknapp för att återta

Överflyttning

Flytta över ett samtal:

Ring upp tredje part

transp eller

Lägg på luren

(Före eller efter svar)

Konferens

Pågående samtal:

Förfrågan

Ring upp tredje part

konf

Förfrågan

Pågående samtal:

Förfrågan

Ring upp tredje part

Pendling

Växla mellan samtal:

Linje1

eller Linje2

eller Förfrågan

Avsluta samtal:

Meddelanden

Direktmeddelande:

Meddelande

sänd

ankn. nr.

sänd

äterupper

Välj typ

Kontrollera mottagna

Meddelande

mottas

Välj alternativ i teckenfönstret

Vidarekoppling

Fast vidarekoppling:

vidarekop

Intern hänvisning:

vidarekop

D nytt nr.

vidarekop

Avbeställ:

vidarekop

Följ mig, koppla om

*21* ege

et nr. *

från svarsanknytningen:

nytt nr. #

Avbeställ:

eget nr #

Förbigång av

ankn. nr.

vidarekoppling:

Extern vidarekoppling:

Programmera in:

Linjekod

Avbeställ:

Aktivera på nytt:

I kraft av sin ledande tekniska position formar Ericsson framtiden för mobilt och digitalt Internet. Ericsson levererar nytänkande lösningar i fler än 140 länder och hjälper därmed till att skapa de främsta kommunikationsföretagen i världen.