Token - Cititor de memorie Banca Transilvania - Manual de utilizare gratuit
Găsiți gratuit manualul dispozitivului Token Banca Transilvania în format PDF.
Întrebările utilizatorilor despre Token Banca Transilvania
0 întrebare despre acest aparat. Răspundeți la cele pe care le cunoașteți sau puneți-vă propria.
Pune o întrebare nouă despre acest aparat
Descărcați instrucțiunile pentru Cititor de memorie în format PDF gratuit! Găsiți manualul dvs. Token - Banca Transilvania și luați din nou în mână dispozitivul dvs. electronic. Pe această pagină sunt publicate toate documentele necesare pentru utilizarea dispozitivului dvs. Token mărcii Banca Transilvania.
MANUAL DE UTILIZARE Token Banca Transilvania
Banca oamenilor întrăpăinătăori
www.bancatransilvania.ro
Dispozitivul token este utilizat ca metoda de autentificare a utilizatorului in aplicatia Internet-Banking/Mobile Banking BT 24. Acesta genereaza coduri unice valabile pentru o singura introducere, utilizate atat pentru accesul in aplicatie, cat si pentru transmiterea operatiunilor catre banca.
1. DESCHIDERE/ INCHIDERE TOKEN
| ACTIUNE | MESAJRETURNAT DETOKEN | |
| 1 | Se deschide token-ul prin apasarea continua a tastei ◀; in timp ce se tine apasata aceasta tasta, se selecteaza tasta i | PIN |
| 2 | Se inchide token-ul prin apasarea succesiva, de doua ori, a tastei ◀ |
Daca dupa deschidere nu se apasa niciun buton timp de 30 de secunde, dispozitivul se inchide automat.
2.CODUL PIN AL TOKEN-ULUI
Accesul la dispozitivul token se realizeaza cu ajutorul codului PIN al acestuia, fiind o modalitate suplimentara de securizare a logarii in aplicatie. Alegerea codului PIN se realizeaza exclusiv de catre dumneavoastra, in momentul abonarii la aplicatie. Acest cod trebuie memorat si tinut secret.
Nu divulgati codul PIN nimanui, nici macar angajatului bancii! Nimeni nu are dreptul sa solicite aceasta informatie confidentiala!
| ACTIUNE | MESAJ RETURNAT DE TOKEN | |
| 1 | Se deschide token-ul prin apasarea continua a tastei ◀; in timp ce se tine apasata aceasta tasta, se selecteaza tasta 🔒 | NEW PIN |
| 2 | Se introduce codul PIN dorit din 4 cifre | PIN CONF |
| 3 | Se confirma codul PIN introdus anterior | NEW PIN CONF APPLI |
Codul PIN trebuie sa indeplineasca urmatoarele cerinte:
- sa fie format din 4 cifre
- sa nu contina secvente mai lungi de 3 cifre consecutive (ex. 4321 nu este permis, in schimb 1235 se accepta ca si cod valid)
- sa nu contina 4 cifre identice (ex. oooo nu este permis)
ATENTIE: Codul PIN este o informatie confidentiala si care nu trebuie divulgata nimanui. Este recomandata schimbarea periodica a PIN-ului sau ori de cate ori exista suspiciuni ca acesta se afla in posesia unei terte persoane.
3. ACCES IN APLICATIE
Pentru logarea in aplicatie se introduce identificatorul receptionat de la banca si codul unic generat de token, astfel:
| ACTIUNE | MESAJ RETURNAT DE TOKEN | |
| 1 | Se deschide token-ul prin apasarea continua a tastei ◀; in timp ce se tine apasata aceasta tasta,se selecteaza tasta 🔒 | PIN |
| 2 | Se introduce codul PIN | APPLI_ |
| 3 | Se apasa tasta 1 | APPLI 1 – se genereaza codul unic de 6 cifre |
4. AUTORIZARE/ SEMNARE OPERATIUNI
Pentru transmiterea operatiunilor la banca se introduce codul generat de token, astfel:
| ACTIUNE | MESAJ RETURNAT DE TOKEN | |
| 1 | Se deschide token-ul prin apasarea continua a tastei ;in timp ce se tine apasata aceasta tasta, se selecteaza tasta | PIN |
| 2 | Se introduce codul PIN | APPLI_ |
| 3 | Se apasa tasta 2 | APPLI 2 |
| 4 | Se introduce codul afisat pe ecranul aplicatiei | Se genereaza un cod de 6 cifre pentru autorizarea operatiunii |
| 5 | Codul generat de token se introduce in aplicatie in campul dedicat pentru autorizarea/semnarea operatiunilor | |
5. SCHIMBARE PIN TOKEN
Se recomanda schimbarea periodica a PIN-ului sau ori de cate ori exista suspiciunea ca aceasta informatie s-ar afla in posesia altei persoane.
| ACTIUNE | MESAJ RETURNAT DE TOKEN | |
| 1 | Se deschide token-ul prin apasarea continua a tastei ◀; in timp ce se tine apasata aceasta tasta, se selecteaza tasta [IMAGE] | PIN |
| 2 | Se introduce codul PIN | APPLI_ |
| 3 | Se apasa in mod continuu tasta ◀ | NEW PIN |
| 4 | Se introduce noul PIN | PIN CONF |
| 5 | Se confirma noul PIN | Mesaj de confirmare : NEW PINCONF si apoi APPLI_ |
6. DEBLOCARE TOKEN
La introducerea eronata a PIN-ului de 5 ori consecutiv token-ul se blocheaza temporar, afisandu-se un cod de 7 cifre.
Pentru deblocare se contacteaza serviciul de Call Center al Bancii Transilvania si se obtine un cod de deblocare care, introdus in token, va permite deblocarea lui si setarea unui nou PIN.
| ACTIUNE | MESAJ RETURNAT DE TOKEN | |
| 1 | Se deschide token-ul prin apasarea continua a tastei ◀; in timp ce se tine apasata aceasta tasta, se selecteaza tasta Se comunica codul afisat operatorului Call Center | Cod de blocare: ex:1234567 |
| 2 | Se apasa tasta ◀ si se introduce codul de deblocare obtinut telefonic | NEW PIN |
| 3 | Se introduce noul PIN | PIN CONF |
| 4 | Se confirma noul PIN | Mesaj de confirmare: NEW PINCONF si apoi APPLI_ |
7. BLOCARE DEFINITIVA TOKEN
Atentie!
La a treia blocare temporara a token-ului, acesta devine nefunctional si nu mai poate fi utilizat pentru acces, respectiv autorizare/semnare operatiuni.
In aceasta situatie va trebui sa va adresati unei unitati BT, pentru inlocuirea lui.