FOIRE AUX QUESTIONS - BIZHUB C220 & BUSINESS HUB C220 KONICA MINOLTA
Comment résoudre un problème d'impression avec la KONICA MINOLTA BIZHUB C220 ?
Vérifiez que l'imprimante est bien connectée à l'ordinateur et que le pilote est installé correctement. Assurez-vous également que l'imprimante est sélectionnée comme imprimante par défaut dans les paramètres d'impression.
Que faire si l'imprimante affiche un message d'erreur de bourrage papier ?
Ouvrez les compartiments de l'imprimante et retirez délicatement le papier coincé. Vérifiez également les chemins de papier pour vous assurer qu'il n'y a pas de débris ou de petits morceaux de papier restants.
Comment remplacer la cartouche de toner ?
Ouvrez le panneau avant de l'imprimante et retirez la cartouche de toner usagée. Insérez la nouvelle cartouche en vous assurant qu'elle est bien en place, puis fermez le panneau.
L'impression est-elle de mauvaise qualité, que faire ?
Vérifiez le niveau de toner et remplacez-le si nécessaire. Vous pouvez également effectuer un nettoyage des têtes d'impression via le menu de maintenance de l'imprimante.
Comment configurer la connexion réseau sur la KONICA MINOLTA BIZHUB C220 ?
Accédez au menu des paramètres de réseau depuis le panneau de commande. Sélectionnez 'Configuration réseau' et suivez les instructions pour entrer les informations de votre réseau Wi-Fi ou Ethernet.
Que faire si l'imprimante ne s'allume pas ?
Vérifiez que l'imprimante est branchée à une prise électrique fonctionnelle. Essayez de changer de prise ou de câble d'alimentation si nécessaire.
Comment effectuer un reset de l'imprimante ?
Accédez au menu des paramètres, sélectionnez 'Maintenance' puis 'Réinitialiser l'imprimante'. Suivez les instructions à l'écran pour confirmer la réinitialisation.
Pourquoi le scanner ne fonctionne-t-il pas ?
Vérifiez que l'imprimante est correctement connectée à l'ordinateur et que les pilotes de scanner sont installés. Assurez-vous également que l'imprimante n'est pas en mode veille.
Comment mettre à jour le firmware de la KONICA MINOLTA BIZHUB C220 ?
Visitez le site officiel de KONICA MINOLTA pour télécharger la dernière version du firmware. Suivez les instructions fournies pour installer la mise à jour via le réseau ou une clé USB.
Comment résoudre un problème de connexion Wi-Fi ?
Assurez-vous que l'imprimante est à portée du routeur et que le Wi-Fi est activé dans les paramètres de l'imprimante. Vérifiez également le mot de passe du réseau pour vous assurer qu'il est correct.
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