FOIRE AUX QUESTIONS - BIZHUB 185 KONICA MINOLTA
Que faire si l'imprimante ne s'allume pas ?
Vérifiez que l'imprimante est correctement branchée à une prise électrique fonctionnelle. Assurez-vous que le câble d'alimentation est bien connecté à l'imprimante et à la prise. Si l'imprimante ne s'allume toujours pas, essayez de remplacer le câble d'alimentation.
Comment résoudre un bourrage papier ?
Ouvrez le panneau d'accès pour retirer le papier coincé. Assurez-vous de retirer le papier en douceur pour éviter de déchirer. Vérifiez également les chemins d'alimentation du papier pour tout morceau de papier restant.
Pourquoi mes impressions sont-elles floues ?
Cela peut être dû à une cartouche de toner usée ou à une mauvaise qualité de papier. Essayez de remplacer la cartouche de toner ou d'utiliser un papier de meilleure qualité. Vous pouvez également vérifier les paramètres de qualité d'impression dans les options de l'imprimante.
Comment configurer l'imprimante en réseau ?
Accédez au menu des paramètres de l'imprimante, sélectionnez 'Réseau', puis 'Configuration Wi-Fi' ou 'Configuration Ethernet', selon votre type de connexion. Suivez les instructions à l'écran pour entrer les informations de votre réseau.
Que faire si l'imprimante affiche un message d'erreur ?
Notez le code d'erreur affiché et consultez le manuel de l'utilisateur pour des solutions spécifiques. Vous pouvez également essayer de redémarrer l'imprimante pour réinitialiser les erreurs temporaires.
Comment remplacer la cartouche de toner ?
Ouvrez le panneau avant de l'imprimante, retirez la cartouche usagée en la tirant doucement, puis insérez la nouvelle cartouche en suivant les instructions de positionnement. Fermez le panneau une fois la cartouche remplacée.
L'imprimante ne se connecte pas à l'ordinateur, que faire ?
Vérifiez que le câble USB est correctement connecté ou que l'imprimante est bien configurée sur le réseau. Assurez-vous que les pilotes de l'imprimante sont correctement installés sur l'ordinateur. Vous pouvez également essayer de redémarrer l'ordinateur et l'imprimante.
Comment nettoyer la tête d'impression ?
Accédez aux paramètres d'entretien de l'imprimante et recherchez l'option 'Nettoyage de la tête d'impression'. Suivez les instructions à l'écran pour effectuer le nettoyage. Cela peut améliorer la qualité d'impression.
Que faire si l'imprimante imprime des pages vides ?
Vérifiez le niveau de toner, car un niveau bas peut entraîner des impressions vides. Si le toner est suffisant, vérifiez si la cartouche est correctement installée. Vous pouvez également essayer de nettoyer la tête d'impression.
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