4020 PREMIUM REFLEXES - Téléphone de bureau ALCATEL-LUCENT - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Type de produit	Téléphone de bureau numérique
Marque	ALCATEL-LUCENT
Modèle	4020 PREMIUM REFLEXES
Dimensions (approx.)	230 x 180 x 120 mm
Poids (approx.)	0,8 kg
Alimentation	48 V continu via le PABX (classification TBTS)
Afficheur	Écran alphanumérique avec icônes, réglage du contraste
Clavier	Numérique et alphabétique complet
Fonctions principales	Établir et recevoir des appels, répertoire (12 numéros), recherche par nom, double appel, transfert, conférence à 3, renvoi d'appels, messagerie vocale, liste des appels
Personnalisation	Code personnel (défaut 0000), programmation des touches libres, réglage sonnerie (16 mélodies), réglage contraste, changement de langue
Entretien et nettoyage	Nettoyer avec un chiffon doux légèrement humide. Ne pas utiliser de solvants ni de produits vaporisés.
Sécurité	Conforme aux directives CE (89/336/CEE, 73/23/CEE, 1999/5/CE). Classe TBTS. Installation derrière un PABX Alcatel OmniPCX 4400.
Pièces détachées et réparabilité	Contacter le service après-vente Alcatel-Lucent
Informations générales	Notice disponible en français, 24 pages. Réf. 3AK 19525 FRAC Ed. 01

FOIRE AUX QUESTIONS - 4020 PREMIUM REFLEXES ALCATEL-LUCENT

Comment programmer mon code personnel ?

Pour programmer votre code personnel, appuyez sur la touche MENU puis composez le code de fonction 'Modification du code personnel'. Entrez votre code actuel (par défaut 0000) puis le nouveau code. Chaque chiffre est symbolisé par un astérisque.

Comment ajouter un numéro dans le répertoire personnel ?

Votre répertoire peut contenir jusqu'à 12 numéros. Appuyez sur la touche Répertoire, sélectionnez un emplacement (0 à 9, * et #) et composez le numéro. Validez avec la touche OK.

Comment transférer un appel vers un autre poste ?

En communication, appuyez sur la touche Transfert (poste monoligne) ou composez le numéro du poste destinataire. Votre correspondant est mis en attente puis transféré.

Comment activer le renvoi d'appels ?

Pour renvoyer vos appels immédiatement, appuyez sur la touche Renvoi programmée ou composez le code de fonction 'Renvoi immédiat', puis le numéro de destination. Un affichage confirme l'activation.

Comment régler la sonnerie ?

Poste au repos, appuyez sur la touche Menu puis sélectionnez 'Réglage sonnerie'. Parcourez les 16 mélodies avec les touches + et -, et réglez le volume. Validez pour revenir au repos.

Comment effectuer une conférence à trois ?

En communication avec un premier correspondant, mettez-le en attente et appelez un second. Une fois le second en ligne, appuyez sur le code de fonction Conférence pour réunir les trois interlocuteurs.

Comment nettoyer mon téléphone ?

Utilisez un chiffon doux légèrement humidifié. N'utilisez jamais de solvants (trichloréthylène, acétone) ni de produits vaporisés qui pourraient endommager les surfaces plastiques.

Comment changer la langue d'affichage ?

Composez le code de fonction Langue. L'écran affiche les langues disponibles (F pour français, GB pour anglais, etc.). Sélectionnez votre langue avec les touches numériques et validez.

Comment consulter les messages vocaux ?

Lorsque le voyant lumineux est allumé, appuyez sur la touche Messages. Suivez les instructions du guide vocal. Le nombre de nouveaux messages s'affiche (xxMsg Mevo). Appuyez sur OK pour écouter.

Comment rappeler le dernier numéro composé ?

Appuyez sur la touche Bis (ou touche programmée 'Bis'). Le dernier numéro émis s'affiche. Pour composer, décrochez ou appuyez sur Mains libres.

MODE D'EMPLOI 4020 PREMIUM REFLEXES ALCATEL-LUCENT

Comment utiliser ce guide

Vous disposez d'un poste numérique Alcatel Premium REFLEXES.

De grandes zones d'affichage et un clavier alphabétique vous feront bénéficier de son ergonomie et de son confort d'utilisation.

Actions

Décrocher

Raccrocher

Description d'une action ou d'un contexte

Afficheur

Vue partielle de l'afficheur

Touches programmables et icônes

Touché de ligne ou programmable

Icône associée à une touche

Touche pré-programmée

Clavier

Clavier numérique

Clavier alphabétique

Touche spécifique du clavier numérique

- Touche audios

Ecoute amplifiée

Mains libres

Réglage "moins"

Réglage "plus"

- Autres touches fixes

Touche fixe : MENU)

Autres symboles utilisés

Autre alternative à la séquence d'action

ET/OU

Autre alternative à la séquence d'action

Informations importantes

Des petites icônes ou du texte peuvent venir enrichir ces symboles. Tous les codes de fonctions implicites ou personnalisés sont présentés dans le tableau des codes livre avec le poste.

La disponibilité de certaines fonctions décrites dans ce guide peut dépendre de la version ou de la configuration de votre système. En cas de doute, consultez le responsable de votre installation.

Pour une meilleure connaissance de votre poste, nous vous invitons à consulter le manuel utilisateur correspondant.

Sommaire

Découvrir notre téléphone p. 4

I. Téléphoner 6

I. I Etabir un appel p.6 1.2Recevoir un appel p.6 I.3 Appeler par votre repertoire p.6 I.4 Appeler votre correspondant par son nom. p. 7 I.5 Rappeler le dernier numero émis (Bis) p. 8 1.6 Faire une demande de rappel p. 8

2. Traiter plusieurs appels p. 9

2.1 Appeler un second correspondant (double appel) 9 2.2Recevoir un second appel p.9 2.3 Passer d'un correspondant à l'autre (va-et-vient)... p. 10 2.4 Transférer un appel p. 10 2.5 Converser avec deux correspondant (conference à 3) p.10

3.1Programmervoretecode personnel p. II 3.2Programmervoirexpertoire personnel. p. II 3.3Programmer une fonction sur une touche libre. p.12 3.4 Regler la sonnerie p. 12 3.5 Regler le contraste de l'afficheur et des icones. p. 13 3.6 Modifier la langue. p. 13

4. En votre absence, à votre retard. p.14

4.1 Renvoyer vos appels vers un autre numéro (renvoi immédiat) p. 14 4.2 Renvoyer vos appels vers la messagerie vocale. p. 14 4.3 À votre retard, annuler les renvois p. 14 4.4 À votre retard, consulter les messages laissés en libre absence p. 15

Touches programmables et icônes

Les touches se répartissent en touches de ligne et touches de fonction. À chacune de ces touches sont associées des icônes.

Icône de communication

Appel en cours (clignotant)

Communication en cours

Communication en attente

Communication en garde commune

Icône de fonction

Fonction activée

Fonction nécessitant une action

Occupation du téléphone ou d'une ligne (supervision)

Certaines touches sont pré-programmées (suivant la configuration de votre poste (monoligne ou multiligne), ces touches sont différentes).

Pour passer d'un correspondant à l'autre (poste monoligne)

Pour mémoriser temporairement un numéro

Pour consulter la liste des appelés numériques restés sans réponse ou pour appeler un correspondant numériques

Pour annuler un double-appel (poste monoligne)

Pour réémettre automatiquement le dernier numéro composé

Pour renvoyer les appels vers un autre poste

Mettre l'étiquette sur le téléphone

Vous disposez d'une étiquette imprimée livrée avec le téléphone, à placer sous les touches programmables.

① Insérer un objet à bout plat dans l'encoché (I encoché par bloc de touches). ② Soulever le cache du bloc de touches. ③ Glisser vous étiquette imprimée. ④ Remettre le cache en place.

1. Établir un appel

Décrocher

Mains libres

Numéroter

Numéroter directement

Pour un appel à l'extérieur, composer le code "Appel externe".

Pour appeler l'opératrice, composer le code "Appel des opératrices".

- Pour terminer une conversation :

Raccrocher

12. Recevoir un appel

Décrocher

Mains libres

3. Appeler parvoir répertoire

Répertoire

Touche numérique programmée

Entrer le nom ou les premières lettres du nom de votre correspondant (*)

Si le nom ne compte pas d'espace, la recherche se fait automatiquement par Nom.

Si le nom comporte un espace (2 mots), l'écran afficheur propose deux possibilités.

1 pour la recherche par Nom 2 pour la recherche par Nom/Prénom

Si le nom comporte deux espaces (3 mots), la recherche se fait automatiquement par Nom/Prénom.

Dans tous les cas

Affiche du premier nom et du nombre de solutions trouvées

Demande de modification (*)

Lancer la recherche

Afficher le numéro associé au nom proposé

Lancer l'appel

Nom suivant

Nom précepted

(*) permet de corriger la saisie ou de modifier la demande.

15. Rappeler le dernier numéro émis (bis)

Bis

Numéro appelé

0122515163

6. Faire une demande de rappel

Correspondant ne répond pas ou est occupé

Touche programmée "Demande de rappel"

Code de la fonction "Demande de rappel"

2. Traiter plusieurs appels

En cours de communication, vous pouvez réaliser différentes opérations comme appeler un second correspondant, transférer un correspondant vers un autre,...

2 1. Appeler un second correspondant (double appel)

Numéroter directement

Taper les premières lettres du nom

Le premier correspondant est mis en attente

Annuler le double appel

Raccrocher puis décrocher

Postemonoligne

Vous

retrouvez le premier

correspondant

2. Recevoir un second appel

En cours de communication, un deuxième correspondant cherche à vous joindre:

Dupond

Touche de ligne dont l'icône clignote

Touche programmée "Consultation appel en attente" (poste monoligne)

Le premier correspondant est mis en attente

2 3. Passer d'un correspondant à l'autre (va-et-vient)

Vous êtes en communication et un autre appel est en attente. Pour passer alternativement de l'un à l'autre :

Touche de ligne associée à l'icône

Va-et-vient (poste monoligne)

Le premier correspondant est mis en attente

4. Transférer un appel

En communication, pour transférer votre correspondant sur un autre poste :

Numéro du poste destinataire

Transfert

Poste monoligne uniquement

2 5. Converser avec deux correspondants (conférence à 3)

Vous en communication avec un correspondant, un deuxième est en attente :

Code de la fonction "Conférence"

Pour annuler la conférence et retrouver votre premier correspondant, utilisez la même méthode.

3 1. Programmereté code personnel

Le code par défaut de votre poste est 0000.

Pour désigner ou modifier votre code personnel :

Code de la fonction "Modification du code personnel"

Composer le code actuel

Composer le nouveau code

Chaque chiffre du code est symbolisé par un astérisque.

3 2. Programmer compétence personnelle

Votre répertoire personnel contient jusqu'à 12 numéros (0 à 9, * et #).

Numérods du réseau personnel
0	4	8
1	5	9
2	6	3
3	7	6

3. Programmer une fonction sur une touche libre

La liste des fonctions programmables est représentée dans votre guide utilisateur.

3 4. Régler la sonnerie

Poste au repos :

Choisir la mélodie parmi 16 (appuis successifs)

Régler le volume

Revenir au repos

3 5. Régler le contraste de l'afficheur et des icônes

Code de la fonction "Programmation du contraste"

Régler le contraste

Valider le réglage

3 6. Modifier la langue

Code de la fonction "Langue"

Affichage des langues possibles (^*)

Visualiser les différentes possibilités

Code associé à la langue

Validator

(*) par exemple :

F : Français - GB : anglais - D : allemand - SP : espagnol - P : portugais - NL : néerlandais - DK : danois - I : italien - A : autrichien

4. En votre absence, à votre retard

Toutes ces fonctions peuvent également être mises en œuvre en composant le code correspondant.

4 1. Renvoyer vos appels vers un autre numéro (renvoi immédiat)

Affichage de l'acceptation du renvoi

N° du destinataire

Affichage du renvoi et du numéro destinataire

4 2. Renvoyer vos appels vers la messagerie vocale

Touche programme avec le type de renvoi

Code de la fonction correspondante

N° de la messagerie

4 3. A votre retard, annuler les renois

Si renvoi activé avec cette touche

Code de la fonction "Annulation du renvoi"

4. A votre retour, consulter les messages laissés en votre absence

Le voyant lumineux et l'icône associée indiquent la présence de messages.

Demandes de rappel

Le message de rappel s'efface lors du rappel, même si le correspondant ne répond pas, lors du passage au message suivant, ainsi que quand vous appuyez sur pour sortir du mode message.

- Messages vocaux

Messages

Affichage du nombre de nouveaux messages

Suivre les instructions du guide vocal

Afficher le nombre de messages vocaux (xxMsg Mevo)

Liste des appels internes

Pendant votre absence, les appels internes ont été mémorisés (16 maximum).

Si vous rappelez un correspondant et que ce dernier ne répond pas, le message est mémorisé.

Le message lu s'efface si vous ne rappelez pas le correspondant, s'il n'est pas mémorisé, lorsque vous passez au message suivant, ainsi que quand vous appuyez sur pour sortir du mode message.

Listes des appels externes

Pendant votre absence, les appels externes provenant d'abonnés Numéris ont été mémorisés (16 maximum).

L'icône associée à l'idSN indique la présence de messages.

Voir § Listes des appels internes

Précautions d'emploi

Attention, ne mettez jamais votre poste téléphonique en contact avec l'eau. Toutefois, pour nettoyer leur poste, vous pouvez utiliser un chiffon doux légèrement humidifié.

N'utilisez jamais de solvants (trichloréthylene, acétone, etc.) qui risquent d'endommager les surfaces plastiques de votre poste. Ne jamais vaporiser de produits nettoyants.

En communication, à proximité d'une source électronique à fort niveau de rayonnement électro-magnétique, le poste est susceptible de produire dans l'écouteur une modulation légèrement audible.

Conformité : cet appareil est conçu pour être raccordé derrière un PABX Alcatel OmniPCX 4400. Il est classé TBTS au sens de la norme NF EN 60950.

Le marquage CE indique que ce produit est conforme aux directives suivantes :

• 89/336/CEE (compatibilité électromagnétique)
• 73/23/CEE (basse tension)
• 1999/5/CE (R&TTE)

Déclaration de conformité

Nos,

ALCATEL BUSINESS SYSTEMS

32, avenue Kleber

92707 Colombes Cedex - France

déclarons que les produits mentionnés ci-dessous sont présumés conformes aux exigences essentielles de la Directive 1999/5/CE du Parlement Européen et du Conseil.

ALCATEL Premium Reflexes

Toute modification non autorisée des produits annule cette déclaration de conformité. Une copie de l'original de cette déclaration de conformité peut être obtenue par courrier à :

ALCATEL BUSINESS SYSTEMS

1, rue du Dr. A. Schweitzer

F-67408 Illkirch-France

Pour en savoir plus, consulter le site www.alcatel.com

Copyright © ALCATEL 2001. Tous droits réservés.

Alcatel Business Systems se réserve le droit, dans l'intérêt de sa clientèle, de modifier sans préavis les caractéristiques de ses produits.

ALCATEL - 32, avenue Kleber, F-92707 Colombes Cedex R. C. Paris 602 033 185

Réf.: 3AK 19525 FRAC Ed. 01

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