Le produit ne s'allume pas, que faire ?
Vérifiez que l'appareil est bien branché et que la prise fonctionne. Testez avec une autre prise si nécessaire.
Comment régler la température de l'appareil ?
Utilisez le bouton de réglage de la température situé sur le panneau de commande pour ajuster la température souhaitée.
L'appareil fait un bruit étrange, que dois-je faire ?
Assurez-vous que l'appareil est installé sur une surface plane et stable. Si le bruit persiste, contactez le service client.
Comment nettoyer l'appareil ?
Débranchez l'appareil avant de le nettoyer. Utilisez un chiffon doux et humide pour essuyer l'extérieur. Ne pas immerger l'appareil dans l'eau.
Que faire si l'appareil ne chauffe pas ?
Vérifiez que le réglage de la température est adéquat. Si le problème persiste, il peut être nécessaire de contacter le service technique.
Y a-t-il une garantie pour ce produit ?
Oui, le produit est généralement accompagné d'une garantie de 2 ans. Vérifiez les conditions spécifiques dans le manuel d'utilisation.
Comment obtenir des pièces de rechange ?
Les pièces de rechange peuvent être commandées directement sur le site du fabricant ou auprès de revendeurs agréés.
L'appareil dégage une odeur désagréable, est-ce normal ?
Il peut y avoir une légère odeur lors de la première utilisation. Si l'odeur persiste, débranchez l'appareil et contactez le service client.
Comment régler la minuterie de l'appareil ?
Utilisez le bouton de minuterie sur le panneau de commande pour ajuster la durée de fonctionnement souhaitée.
Où puis-je trouver le manuel d'utilisation ?
Le manuel d'utilisation est disponible en téléchargement sur le site officiel de VEDETTE ou il peut être fourni avec le produit lors de l'achat.
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