FOIRE AUX QUESTIONS - SIMPLY CONNECT HD (FRANSAT) ESSENTIELB
Comment installer le décodeur ESSENTIELB SIMPLY CONNECT HD ?
Pour installer le décodeur, branchez-le à votre télévision via un câble HDMI. Connectez ensuite l'antenne au port ANT IN et branchez l'alimentation. Allumez le décodeur et suivez les instructions à l'écran pour le paramétrage.
Pourquoi je ne reçois pas de signal sur ma télévision ?
Vérifiez que l'antenne est correctement connectée et orientée vers la tour de diffusion. Assurez-vous également que le décodeur est allumé et que la source HDMI de votre télévision est correctement sélectionnée.
Comment effectuer une recherche de chaînes ?
Accédez au menu principal, sélectionnez 'Réglages', puis 'Recherche de chaînes'. Choisissez 'Recherche automatique' et suivez les instructions à l'écran pour rechercher toutes les chaînes disponibles.
Le décodeur ne s'allume pas, que faire ?
Vérifiez que le décodeur est correctement branché à une prise électrique fonctionnelle. Essayez de débrancher puis de rebrancher le câble d'alimentation. Si le problème persiste, contactez le service client.
Comment réinitialiser le décodeur aux paramètres d'usine ?
Pour réinitialiser le décodeur, allez dans le menu 'Réglages', sélectionnez 'Réinitialisation', puis 'Réinitialiser aux paramètres d'usine'. Confirmez votre choix et attendez que le décodeur redémarre.
Puis-je utiliser le décodeur ESSENTIELB SIMPLY CONNECT HD avec d'autres types d'antenne ?
Le décodeur est conçu pour fonctionner avec les antennes TNT. Si vous utilisez une antenne satellite, assurez-vous qu'elle est compatible avec le système Fransat.
Comment changer la langue de l'interface ?
Allez dans le menu 'Réglages', sélectionnez 'Langue', puis choisissez la langue désirée dans la liste proposée. Validez pour appliquer les changements.
Le son est absent sur certaines chaînes, que faire ?
Vérifiez les réglages audio de votre télévision et du décodeur. Assurez-vous que le volume est monté et que le mode audio est correctement réglé. Si le problème persiste, essayez de réinitialiser le décodeur.
Comment mettre à jour le logiciel du décodeur ?
Le décodeur se met à jour automatiquement lors de la recherche de chaînes. Pour forcer une mise à jour, allez dans le menu 'Réglages', sélectionnez 'Mise à jour', puis choisissez 'Vérifier les mises à jour'.
Notice Facile