FOIRE AUX QUESTIONS - HARMONY COMPANION LOGITECH
Comment configurer mon Logitech Harmony Companion ?
Pour configurer votre Logitech Harmony Companion, téléchargez l'application Harmony sur votre smartphone ou ordinateur, créez un compte, et suivez les instructions à l'écran pour ajouter vos appareils.
Pourquoi ma télécommande ne contrôle pas mes appareils ?
Assurez-vous que vos appareils sont correctement ajoutés à l'application Harmony et que la télécommande est bien connectée à votre réseau Wi-Fi. Vérifiez également que les appareils sont sous tension.
Comment réinitialiser ma télécommande Logitech Harmony Companion ?
Pour réinitialiser la télécommande, maintenez enfoncé le bouton 'Off' et le bouton 'Activité' pendant environ 10 secondes jusqu'à ce que le voyant lumineux clignote et s'éteigne.
Puis-je utiliser Logitech Harmony Companion avec des appareils non compatibles ?
La Harmony Companion peut contrôler de nombreux appareils via des codes IR, mais pour les appareils non compatibles, vous pouvez essayer d'apprendre les commandes directement depuis la télécommande d'origine.
Comment mettre à jour le firmware de ma télécommande ?
Connectez votre télécommande à l'application Harmony, allez dans les paramètres et sélectionnez 'Mise à jour du firmware' pour vérifier et installer les mises à jour disponibles.
Mon Harmony Companion ne se connecte pas à l'application, que faire ?
Vérifiez votre connexion Wi-Fi, redémarrez votre routeur et assurez-vous que votre smartphone ou ordinateur est sur le même réseau. Si le problème persiste, essayez de réinstaller l'application Harmony.
Comment personnaliser les activités sur ma télécommande ?
Ouvrez l'application Harmony, sélectionnez 'Activités', puis choisissez l'activité que vous souhaitez personnaliser. Vous pouvez ajouter ou supprimer des appareils et modifier les commandes.
Que faire si le bouton de ma télécommande ne fonctionne pas ?
Essayez de redémarrer la télécommande et assurez-vous qu'elle est chargée. Si le problème persiste, vérifiez si une mise à jour du firmware est disponible ou contactez le support Logitech.
Comment supprimer un appareil de ma configuration Harmony ?
Allez dans l'application Harmony, sélectionnez 'Appareils', choisissez l'appareil que vous souhaitez supprimer, puis cliquez sur 'Supprimer' en bas de l'écran.
La télécommande ne se charge pas, que faire ?
Vérifiez que le câble de charge et l'adaptateur fonctionnent. Essayez un autre port USB ou une autre prise. Si le problème persiste, contactez le support Logitech pour assistance.
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