Retrouvez gratuitement la notice de l'appareil MFC-J4620DW BROTHER au format PDF.
Téléchargez la notice de votre Imprimante multifonction au format PDF gratuitement ! Retrouvez votre notice MFC-J4620DW - BROTHER et reprennez votre appareil électronique en main. Sur cette page sont publiés tous les documents nécessaires à l'utilisation de votre appareil MFC-J4620DW de la marque BROTHER.
Guide de l’utilisateur
(entourez votre numéro de modèle) Numéro de série : 1 Date d'achat : Lieu d'achat : Enregistrez votre produit en ligne à l'adresse
(uu Guide utilisateur en ligne sur solutions.brother.com/manuals.)
Guide de sécurité du produit
Guide de l’utilisateur
Consultez les conseils de dépistage des pannes.
Guide de l'utilisateur ainsi que des informations supplémentaires concernant les réglages et le mode d'utilisation de l'appareil, les fonctions de sécurité, des conseils de dépistage des pannes et des informations sur l'entretien.
(Windows®) / PhotoCapture Center et Brother ControlCenter, vous y trouverez des informations utiles sur l'utilisation de l'appareil en réseau. Guide web connect
• Index de navigation dans un volet séparé Informations exhaustives • Un seul guide couvrant tous les sujets Mise en page simplifiée • Instructions pas à pas • Présentation succincte de la fonction en haut de la page
(Windows®) Cliquez sur (Démarrer) > Tous les programmes > Brother > Brother Utilities (Utilitaires Brother) > MFC-XXXX (où XXXX est votre numéro de modèle.) > Support > Guides de l’utilisateur. (Windows® 8) Appuyez ou cliquez sur (Brother Utilities (Utilitaires Brother)) > MFC-XXXX (où XXXX est votre nom de modèle.) > Support > Guides de l’utilisateur. (Macintosh ou autres options) Visitez le Brother Solutions Center : solutions.brother.com/manuals. iii
Différentes possibilités de recherche Affichage des questions connexes pour plus d'informations Réception de mises à jour régulières basées sur les commentaires des clients
Où trouver ces FAQ ?
Écran tactile LCD de 3,7 pouces (93,4 mm) 4 Saisie de texte 8
Type de papier 20 Format du papier 20
Avant de charger du papier 9 Chargement du papier dans le bac à papier 9 Chargement du papier dans la fente d'alimentation manuelle 11 Réglages du papier 14 Réglage du format et du type de papier 14 Réglage de vérification du papier 15 Supports d'impression recommandés 15 Manipulation et utilisation des supports d'impression 15
Comment numériser avec NFC .... 23
Comment imprimer un document 18
Bourrage de document 48 Bourrage dans l'imprimante ou bourrage papier 49 Dépistage des pannes pour la configuration du réseau sans fil .... 55 Rapport sur le réseau sans fil .... 55 En cas de difficultés avec votre appareil 56 Détection de tonalité 66 Interférences sur la ligne téléphonique ou système VoIP 66 Informations sur l'appareil 67 Vérification du numéro de série 67 Vérification de la version du microprogramme 67 Vue d'ensemble des opérations de réinitialisation 68 Comment réinitialiser l'appareil 68
Messagerie vocale 26 Comment enregistrer des numéros 28 Enregistrement d'une pause 28 Enregistrement de numéros dans le carnet d'adresses 28 Comment configurer votre identifiant de poste (ID station) 29
Modes réception 30 Durée de la sonnerie F/T (mode Fax/Tél uniquement) 32
Vérification de l'alignement de l'impression 35
Tous les programmes > Brother et (Brother Utilities (Utilitaires Brother)). (Windows® 8 et Windows Server® 2012) Appuyez ou cliquez sur
(Windows® 8.1 et Windows Server® 2012 R2) Déplacez votre souris vers le coin inférieur gauche de l'écran Accueil et
Caractères Les caractères en italique en italique mettent l'accent sur un point important ou vous renvoient à un thème lié. Courier Le texte écrit avec la police Courier New permet d'identifier New les messages affichés à l'écran tactile LCD de l'appareil.
(si vous utilisez un appareil tactile, faites glisser le doigt de haut en bas sur l'écran Accueil pour appeler l'écran Applications). Lorsque l'écran Applications apparaît, appuyez
LCD et du panneau tactile en le levant. Pour abaisser le panneau de commande, appuyez sur le bouton de déblocage qui se trouve derrière, comme indiqué sur l'illustration.
> Ts paramètres > Réseau > NFC > Non. Le voyant du logo NFC s'éteint.) Si votre appareil Android™ prend en charge la fonction NFC, vous pouvez imprimer et numériser sur votre appareil en l'approchant du logo NFC.
L'écran tactile LCD affiche Arrêt en cours et reste allumé pendant quelques secondes avant de s'éteindre. Si vous avez raccordé un téléphone externe ou un répondeur externe, celui-ci est toujours disponible. Lorsque vous mettez l'appareil hors tension à l'aide de la touche
Affiche la date et l'heure qui ont été réglées sur l'appareil. 6 Modes :
Appuyez sur Affich. pour afficher les fax sur l'écran tactile.
UI Framework et MascotCapsule Tangiblet, développées par HI CORPORATION. MascotCapsule est une marque déposée de HI CORPORATION au Japon.
Paramètre bac afin de modifier le format et le type de papier.
Affiche le mode réception actuel : Fax (Fax uniquement) sur
. Saisissez le caractère correct. Vous pouvez également utiliser le curseur pour revenir en arrière et insérer des caractères. Pour effacer tous les caractères, appuyez plusieurs fois sur .
également modifier le réglage du format de papier sur l'appareil. (Réglage du format et du type de papier uu page 14.) Si le réglage de vérification du papier est défini sur Oui, l'appareil affiche un message vous demandant de modifier le type et le format de papier lorsque vous retirez le bac à papier de l'appareil. Configurez les réglages de format et de type de papier si nécessaire, en suivant les instructions affichées à l'écran. (Réglage de vérification du papier uu page 15.) Voici la procédure de chargement de papier pour chaque bac : Bac à papier . . . . . . . . . . . . . . . Voir page 9. Fente d'alimentation manuelle . . . . . Voir page 11.
Format du papier et sens de chargement
À l'aide des deux mains, ajustez avec précaution les guides-papier de la fente d'alimentation manuelle en fonction du papier.
• Si vous utilisez du papier d'une longueur supérieure au format A4 ou Letter ou des enveloppes plus longues que la longueur du bac, fermez le volet du support papier.
• N'utilisez PAS de carton, de papier journal ni de tissu. • Ne laissez PAS de documents épais sur la vitre du scanner. Les documents pourraient se coincer dans le chargeur automatique de documents.
(uu Guide utilisateur en ligne.)
Placez le document sur la vitre du scanner, face imprimée vers le bas. (Utilisation de la vitre du scanner uu page 17.) Appuyez sur
Pour plus d'informations sur la façon de modifier les options de copie suivantes, voir page 20.
Appuyez sur le nombre de copies affiché sur l'écran tactile, puis saisissez le nombre de copies souhaité. Appuyez sur OK.
Empiler/Trier Densité Suppression de la couleur d'arrière-plan
Si vous copiez sur du papier d'un format différent du format A4, vous devez modifier le réglage Format papier. Vous ne pouvez copier que sur du papier de format A4, A5, A3, Photo (10 × 15 cm), Letter, Legal ou TCP/IP si la numérisation réseau ne fonctionne pas.
Modifiez les réglages par défaut, si nécessaire.
• Cette section est basée sur l'utilisation du mode Avancé de ControlCenter4. 1
Les modes de numérisation suivants sont disponibles : • vers ROC • vers fichier Effectuez l'une des opérations suivantes : Pour utiliser les réglages par défaut, passez à l'étape j. Pour modifier les réglages par défaut, passez à l'étape f.
Passez à l'étape j.
(uu Guide utilisateur en ligne.)
Faites glisser le doigt vers le haut ou le bas, ou appuyez sur a ou b pour afficher Format papier, puis appuyez sur l'option souhaitée. Modifiez d'autres réglages d'impression, si nécessaire. Quand vous avez terminé, appuyez sur OK.
(Utilisation de la vitre du scanner uu page 17.)
• Pour envoyer des fax de plusieurs pages, utilisez le chargeur automatique de documents. • Si vous envoyez un fax en noir et blanc depuis le chargeur automatique de documents quand la mémoire est saturée, l'envoi est effectué en temps réel. • Vous pouvez utiliser la vitre du scanner pour faxer les pages d'un livre une par une. Le format maximal des documents est A4 ou Letter.
Lorsque la prévisualisation de fax est réglée sur Non (Off), appuyez sur Lorsque la prévisualisation de fax est réglée sur Oui (On), appuyez sur
Faites glisser le doigt vers le haut ou le bas, ou appuyez sur a ou b pour faire défiler les réglages de fax. Lorsque le réglage voulu s'affiche, appuyez dessus et sélectionnez votre nouvelle option. Quand vous avez terminé de modifier les options, appuyez sur OK. Pour des opérations et réglages d'envoi de fax plus avancés, uu Guide utilisateur en ligne. Résolution de fax Contraste Format de numérisation de la vitre du scanner Envoi de fax en couleur Aperçu de fax sortant Fax en fin d'appel Diffusion
L'appareil numérise la page. (Répétez les étapes f et g pour chaque page supplémentaire.)
Passez à l'étape f.
3,5 secondes en appuyant sur Pause sur l'écran tactile.
Réglage couleur, un message affiché sur l'écran tactile vous demande si vous voulez envoyer un fax en couleur. Appuyez sur Oui Fax couleur pour confirmer. L'appareil compose le numéro et envoie le fax.
Vous pouvez enregistrer jusqu'à 100 adresses avec un nom, chaque nom pouvant être associé à deux numéros.
16 caractères) à l'aide de l'écran tactile. Appuyez sur OK. (Saisie de texte uu page 8.)
Vous pouvez configurer l'identifiant de poste de votre appareil de manière à ce que la date et l'heure apparaissent sur chaque fax que vous envoyez.
• Si vous avez téléchargé la fonction Fax Internet (I-Fax) : Pour enregistrer une adresse électronique à utiliser avec Fax Internet (I-Fax) ou le serveur de numérisation vers e-mail, appuyez sur
Quand vous avez terminé, appuyez sur . 29
Faites glisser le doigt vers le haut ou le bas, ou appuyez sur a ou b pour afficher Mode réponse.
(Longueur de la sonnerie uu page 32.)
Détection fax pour recevoir des fax en décrochant un combiné qui se trouve sur la même ligne que l'appareil. (uu Guide utilisateur en ligne.)
(mode Fax/Tél uniquement) 11 Par contre, s'il s'agit d'un appel vocal, l'appareil fait retentir la sonnerie F/T (une double sonnerie rapide) pendant la durée que vous avez configurée dans le réglage Durée son. F/T. Si vous entendez la sonnerie F/T, c'est que c'est un appel vocal. La sonnerie F/T étant émise par l'appareil, les téléphones supplémentaires et externes ne sonnent pas. Vous pouvez néanmoins répondre à l'appel sur n'importe quel téléphone en utilisant un code à distance. (uu Guide utilisateur en ligne.)
émettra avant de répondre. (3-5 pour la France, 2-10 pour la Suisse, 0-10 pour la Belgique) (Pour la Belgique) Si vous sélectionnez 0, l'appareil répondra immédiatement et la ligne ne sonnera pas du tout. Appuyez sur
Faites glisser le doigt vers le haut ou le bas, ou appuyez sur a ou b pour afficher Fax. Faites glisser le doigt vers le haut ou le bas, ou appuyez sur a ou b pour afficher Param.RC. (Param. RC.).
, puis sur Entretien.
Si vous avez sélectionné Cadrage avancé, répétez l'étape h pour les modèles B à Z.
(questions fréquemment posées) et les conseils de dépistage des pannes les plus récents. Visitez le site http://support.brother.com.
Le cordon d'alimentation de l'appareil est branché correctement et l'interrupteur d'alimentation de l'appareil est en position Marche. Tous les éléments de protection ont été retirés. Le papier est correctement chargé dans le bac à papier. Les câbles d'interface sont branchés correctement sur l'appareil et l'ordinateur, ou la connexion sans fil est configurée à la fois sur l'appareil et sur l'ordinateur. Messages sur l'écran tactile (Messages d'erreur et d'entretien uu page 36.) Si les vérifications ci-dessus n'ont pas permis de résoudre le problème : En cas de difficultés avec votre appareil uu page 56.
Comme pour tout équipement de bureau sophistiqué, des erreurs peuvent survenir et les consommables doivent être remplacés régulièrement. Dans de tels cas, votre appareil identifie l'erreur ou l'entretien nécessaire et affiche le message approprié. Les messages d'erreur et d'entretien les plus fréquents sont indiqués dans le tableau. Si l'écran tactile affiche des erreurs et que vous possédez un appareil Android™ doté de la fonctionnalité NFC, approchez-le du logo NFC sur le côté droit du panneau de commande pour accéder au Brother Solutions Center et consulter les FAQ les plus récentes sur votre appareil mobile. (Les tarifs de votre fournisseur de téléphonie mobile pour les messages et les données peuvent s'appliquer en cas d'utilisation de cette fonction.) Veillez à ce que la fonctionnalité NFC soit activée sur votre appareil Brother et sur l'appareil mobile Android™.
L'utilisation d'une encre non fournie par Brother peut provoquer de fréquents nettoyages. En effet, les impressions de mauvaise qualité que cette encre risque de produire ne peuvent être résolues que par des opérations de nettoyage. Ces boîtiers se remplissent d'autant plus rapidement que le nombre de nettoyages est important.
Pour faire entretenir votre appareil, contactez le service clientèle Brother ou votre centre d'entretien local agréé par Brother. Les autres raisons susceptibles d'entraîner un nettoyage sont les suivantes : 1
Du papier coincé ou un corps étranger empêche l'insertion correcte du bac à papier.
étranger. Si vous ne trouvez pas le papier coincé ou si vous ne parvenez pas à le retirer, suivez la procédure indiquée. (Bourrage dans l'imprimante ou bourrage papier uu page 49.) Poussez lentement et entièrement le bac à papier dans l'appareil.
Les concentrateurs ne sont pas pris en charge, pas plus que les clés USB avec concentrateur intégré. Débranchez le périphérique de l'interface USB directe.
Compatibilité sur De base(pour VoIP). (Interférences sur la ligne téléphonique ou système VoIP uu page 66.)
Une cartouche d'encre est mal installée.
Remplacez la cartouche par une cartouche d'encre d'origine Brother. Si le message d'erreur persiste, contactez le service clientèle Brother ou votre revendeur Brother local.
Appuyez sur . L'appareil annule la tâche et l'efface de la mémoire. Essayez d'imprimer à nouveau.
Vérifiez la configuration de relève de l'autre télécopieur.
Réinsérez fermement la carte dans la fente pour vous assurer qu'elle est bien introduite, dans la bonne position. Si l'erreur persiste, vérifiez le lecteur de supports (fente) de l'appareil en insérant une carte mémoire dont vous savez qu'elle fonctionne.
(uu Guide utilisateur en ligne.) de vie. L'appareil arrête toutes les opérations d'impression. Tant que la mémoire de l'appareil n'est pas saturée, les fax noir et blanc sont mis en mémoire. Si un appareil expéditeur lance l'envoi d'un fax en couleur, le protocole de « prise de contact » de l'appareil demande que le fax lui soit envoyé en noir et blanc.
Elémentaire et que vous avez choisi Échelle de gris dans l'onglet Avancé du pilote d'imprimante, vous pouvez utiliser l'appareil comme une imprimante noir et blanc. L'impression recto verso n'est pas disponible lorsque ce message apparaît.
• Si vous débranchez l'appareil ou si vous retirez la cartouche d'encre. • (Windows®) Si vous sélectionnez Papier à séchage lent dans l'onglet Elémentaire du pilote d'imprimante. (Macintosh) Si vous sélectionnez Papier à séchage lent dans la liste déroulante Paramètres d’impression du pilote d'imprimante.
Si le type de papier est réglé sur Papier Normal (Papier normal), vous pouvez faire des copies en noir et blanc. La copie recto verso n'est pas disponible lorsque ce message apparaît. Envoi de fax Si le type de papier est réglé sur Papier Normal (Papier normal) ou sur Pap.jet enc., l'appareil reçoit et imprime les fax en noir et blanc.
(uu Guide utilisateur en ligne.) Imprimez les fax en mémoire. (uu Guide utilisateur en ligne.)
Appuyez sur , sur Quitter ou sur Fermer et attendez la fin des autres opérations en cours, puis réessayez. Appuyez sur Envoyer maintenant pour envoyer les pages déjà numérisées. Appuyez sur Impression partielle pour copier les pages déjà numérisées. Effacez les données en mémoire. Pour libérer de la mémoire supplémentaire, vous pouvez désactiver la fonction de réception en mémoire. (uu Guide utilisateur en ligne.) Imprimez les fax en mémoire. (uu Guide utilisateur en ligne.)
L'appareil présente un problème (Scan impossible) XX mécanique. L'orientation du papier est incorrecte pour le format du papier. Les guides-papier dans le bac ne sont pas placés sur les indicateurs correspondant au format de papier utilisé.
(Réglage du format et du type de papier uu page 14.)
Paramètres actuels du bac
Dépistage des pannes
Retirez et rechargez le papier, puis appuyez sur OK sur l'écran tactile. (Avant de charger du papier uu page 9.)
(uu Guide utilisateur en ligne.) Pas de cartouche
(uu Guide utilisateur en ligne.)
. vous utilisez ne contient pas assez de place pour numériser les documents. Supprimez les fichiers non utilisés qui se trouvent sur la carte mémoire ou la clé USB pour libérer de l'espace, puis réessayez.
étape lorsque du papier se coince. Vous pouvez lire les étapes à votre propre rythme en appuyant sur c pour consulter l'étape suivante et sur d pour revenir à l'étape précédente.
(Transfert de fax sur un autre télécopieur uu page 47.) (Transfert de fax sur votre ordinateur uu page 47.)
(Aucune donnée) apparaît sur l'écran tactile, c'est que la mémoire de l'appareil ne contient pas de fax.
PC-FAX Recevoir dans la barre de navigation de gauche, puis sur Recevoir.
S'il reste des fax dans la mémoire de l'appareil lorsque vous configurez la fonction de réception PC-Fax, un message affiché sur l'écran tactile vous invite à indiquer si vous souhaitez transférer les fax sur votre ordinateur. Effectuez l'une des opérations suivantes : Pour transférer tous les fax sur votre ordinateur, appuyez sur Oui. Si la fonction de prévisualisation de fax est réglée sur Non, un message affiché sur l'écran tactile vous demande si vous souhaitez également activer l'option d'impression de sauvegarde. Pour quitter et conserver les fax dans la mémoire de l'appareil, appuyez sur Non.
Insérez un morceau de papier rigide comme du papier cartonné dans le chargeur automatique de documents pour dégager d'éventuels petits bouts de papier.
[avant, arrière] s'affiche sur l'écran tactile, passez à l'étape k.
Si le message Bourrage papier [arrière] s'affiche sur l'écran tactile, procédez comme suit :
REMARQUE Pendant la procédure, vous devez charger la Feuille de maintenance (fournie avec votre appareil) en orientation Paysage dans la fente d'alimentation manuelle. (Si vous ne disposez pas de la Feuille de maintenance, utilisez une feuille de papier épais A4 ou Letter, par exemple du papier glacé.)
Essayez de rapprocher l'appareil de votre point d'accès/routeur sans fil. Une fois qu'il est connecté au réseau, vous devriez pouvoir le replacer à l'endroit où il était. Une méthode d'authentification/de chiffrement non prise en charge a été détectée sur votre point d'accès/routeur sans fil.
Le SSID et la clé de réseau spécifiés sont incorrects.
Les informations de sécurité sans fil spécifiées sont incorrectes.
Si vous avez besoin d'une aide supplémentaire, Brother Solutions Center vous permet de consulter les FAQ (questions fréquemment posées) et les conseils de dépistage des pannes les plus récents. Visitez le site http://support.brother.com.
Cliquez sur Paramètres de couleur dans l'onglet Avancé et veillez à désélectionner Ajustement des couleurs. (Macintosh) Choisissez Paramètres de couleur, cliquez sur Paramètres de couleur avancés et veillez à désélectionner Ajustement des couleurs. Désactivez la fonction Sans bordure. L'impression sans bordure est plus lente que l'impression normale. (uu Guide utilisateur en ligne.)
(Réglage du format et du type de papier uu page 14.) (uu Guide utilisateur en ligne.) Vérifiez que les cartouches d'encre sont récentes. Dans les situations suivantes, il est possible que l'encre colmate les buses : La date d'expiration inscrite sur l'emballage de la cartouche est dépassée. (Les cartouches d'origine Brother restent utilisables jusqu'à deux ans si elles sont conservées dans leur emballage d'origine.) La cartouche d'encre est installée dans l'appareil depuis plus de six mois. Il se peut que la cartouche d'encre ait été mal entreposée avant utilisation. Vérifiez que vous utilisez bien de l'encre Innobella d'origine Brother. Brother déconseille l'utilisation de cartouches autres que les cartouches d'origine Brother ainsi que le remplissage de cartouches usagées avec de l'encre provenant d'autres sources. Veillez à utiliser l'un des types de papier recommandés. (uu Guide utilisateur en ligne.) La température ambiante recommandée pour votre appareil est comprise entre 20 °C et 33 °C.
Vérifiez que vous utilisez bien de l'encre Innobella d'origine Brother. Essayez d'utiliser les types de papier recommandés. (uu Guide utilisateur en ligne.) Pour prolonger la durée de vie de la tête d'impression, économiser au mieux la cartouche d'encre et maintenir la qualité d'impression, nous vous déconseillons de débrancher fréquemment l'appareil et/ou de laisser l'appareil débranché pendant une période prolongée. Nous vous recommandons d'utiliser
Pour prolonger la durée de vie de la tête d'impression, économiser au mieux la cartouche d'encre et maintenir la qualité d'impression, nous vous déconseillons de débrancher fréquemment l'appareil et/ou de laisser l'appareil débranché pendant une période prolongée. Nous vous recommandons d'utiliser l'appareil hors tension. Avec
Les caractères et les lignes sont flous.
Vérifiez que le couvercle d'élimination du bourrage est fermé correctement.
Vérifiez que la face à imprimer est chargée vers le bas dans le bac à papier. Vérifiez que vous utilisez bien de l'encre Innobella d'origine Brother. Si vous utilisez du papier photo, veillez à régler le type de papier correct. Si vous imprimez une photo à partir de votre ordinateur, réglez le paramètre Type de support dans le pilote d'imprimante.
Si vous utilisez du papier photo glacé, vérifiez que le réglage du type de papier est correct.
Sélectionnez Papier à séchage lent dans l'onglet Elémentaire du pilote d'imprimante. (Impression à partir d'un ordinateur pour Macintosh) Sélectionnez Paramètres d’impression dans la liste déroulante et cochez Papier à séchage lent dans le pilote d'imprimante. (Copie) Réglez la densité de copie pour produire des copies plus claires. (uu Guide utilisateur en ligne.)
Vérifiez que vous utilisez bien de l'encre Innobella d'origine Brother. Veillez à utiliser le volet du support papier. (Avant de charger du papier uu page 9.) Vérifiez que les rouleaux d'alimentation du papier ne sont pas souillés d'encre. (uu Guide utilisateur en ligne.)
Sélectionnez Ordre inversé dans l'onglet Elémentaire du pilote d'imprimante.
Veillez à ne pas pousser le papier trop loin. Vérifiez que le couvercle d'élimination du bourrage est fermé correctement. (Bourrage dans l'imprimante ou bourrage papier uu page 49.)
(uu Guide utilisateur en ligne.) Bourrage papier.
Les marges de gauche et de droite sont coupées ou une page simple s'imprime sur deux pages.
(Réglage du format et du type de papier uu page 14.) Activez l'option Réduction auto. (uu Guide utilisateur en ligne.)
Vérifiez tous les branchements téléphoniques. Vérifiez que le cordon téléphonique est branché sur la prise téléphonique murale et dans la prise LINE à l'intérieur de l'appareil. Modifiez le réglage Tonalité/Impulsion (Suisse et France uniquement). (uu Guide utilisateur en ligne.) Si un téléphone externe est connecté à l'appareil, envoyez un fax manuel en décrochant le combiné du téléphone externe et en composant le numéro à l'aide du téléphone externe. Attendez d'entendre la tonalité de réception de fax avant d'envoyer un fax. S'il n'y a pas de tonalité, raccordez à la prise un cordon téléphonique et un téléphone dont le bon fonctionnement a été vérifié. Décrochez ensuite le combiné du téléphone externe et écoutez s'il y a une tonalité. Si vous n'entendez toujours pas de tonalité, demandez à votre compagnie de téléphone de vérifier la ligne et/ou la prise murale.
(Sélection du mode réception uu page 30.) Vérifiez s'il y a une tonalité. Si possible, appelez votre appareil pour l'entendre répondre. S'il ne répond toujours pas, vérifiez le branchement du cordon téléphonique. Si aucune sonnerie ne retentit lorsque vous appelez votre appareil, demandez à votre compagnie de téléphone de vérifier la ligne.
Vérifiez que l'appareil est dans le mode réception approprié. Ce mode doit être déterminé en fonction des appareils externes et des services d'abonné téléphonique installés sur la même ligne que l'appareil Brother. (Sélection du mode réception uu page 30.) Si vous disposez d'une ligne de fax dédiée et souhaitez que votre appareil Brother réponde automatiquement à tous les fax entrants, sélectionnez le mode Fax. Si votre appareil Brother partage une ligne avec un répondeur externe, sélectionnez le mode Tel/Rep.Ext (Tél/Rép. ext.). Dans le mode Tel/Rep.Ext (Tél/Rép. ext.), votre appareil Brother recevra automatiquement les fax entrants et les correspondants vocaux pourront laisser un message sur votre répondeur. Si votre appareil Brother partage une ligne avec d'autres téléphones et que vous souhaitez qu'il réponde automatiquement à tous les fax entrants, sélectionnez le mode Fax/Tél. Dans le mode Fax/Tél, votre appareil Brother recevra automatiquement les fax et produira une double sonnerie rapide pour vous inviter à répondre aux appels vocaux. Si vous ne voulez pas que votre appareil Brother réponde automatiquement aux fax entrants, sélectionnez le mode Manuel. Dans le mode Manuel, vous devez répondre à chaque appel entrant et activer l'appareil pour qu'il reçoive les fax. Il est possible qu'un autre périphérique ou service utilisé sur votre ligne réponde à l'appel avant l'appareil Brother. Pour vérifier ce point, diminuez la valeur du réglage Longueur de sonnerie : Si le mode réception est réglé sur Fax ou sur Fax/Tél, réduisez Longueur de sonnerie à 1 sonnerie. (Longueur de la sonnerie uu page 32.) Si le mode réception est réglé sur Tel/Rep.Ext (Tél/Rép. ext.), réduisez à 2 le nombre de sonneries programmé sur votre répondeur.
Longueur sonnerie. Demandez à quelqu'un de vous envoyer un fax à titre d'essai : Si vous avez bien reçu le fax, votre appareil fonctionne correctement. Veillez à rétablir la valeur d'origine du réglage Longueur sonnerie ou du réglage sur le répondeur. Si des problèmes de réception se reproduisent après la réinitialisation du réglage Longueur sonnerie, c'est qu'une personne, un périphérique ou un service d'abonné répond à l'appel de fax avant que l'appareil ne puisse le faire. Si vous n'avez pas reçu le fax d'essai, il se peut qu'un autre périphérique ou service d'abonné interfère avec la réception de fax ou que votre ligne de fax présente un problème.
Terminez votre annonce par le code d'activation à distance pour les personnes envoyant un fax manuel. Par exemple : « Après le signal sonore, laissez un message ou appuyez sur l 5 1 et Marche (Start) pour envoyer un fax ».
La détection de fax est une fonction qui vous permet de recevoir un fax même si vous avez répondu à l'appel sur un téléphone externe ou supplémentaire. (uu Guide utilisateur en ligne.) Si vous obtenez souvent des erreurs de transmission provoquées par de possibles interférences sur la ligne téléphonique, essayez de régler le paramètre Compatibilité sur De base(pour VoIP). (Interférences sur la ligne téléphonique ou système VoIP uu page 66.) Si vous raccordez votre appareil à une ligne PBX ou RNIS, paramétrez le réglage du menu de type de ligne téléphonique en fonction de votre type de ligne. (uu Guide utilisateur en ligne.)
(uu Guide utilisateur en ligne.) Demandez à votre correspondant de vérifier que l'appareil récepteur ne manque pas de papier.
Pour accroître la mémoire disponible, vous pouvez désactiver la réception en mémoire, imprimer des fax à partir de la mémoire de l'appareil, ou encore annuler un fax différé ou une tâche de relève. (uu Guide utilisateur en ligne.) Si le problème persiste, prenez contact avec votre compagnie de téléphone pour faire vérifier votre ligne téléphonique. Si vous obtenez souvent des erreurs de transmission provoquées par de possibles interférences sur la ligne téléphonique, essayez de régler le paramètre Compatibilité de l'appareil sur De base(pour VoIP). (Interférences sur la ligne téléphonique ou système VoIP uu page 66.) Si vous raccordez votre appareil à un système PBX ou RNIS, paramétrez le réglage du menu de type de ligne téléphonique en fonction du type de votre ligne. (uu Guide utilisateur en ligne.)
(Marche), puis sur Recevoir pour recevoir le fax. Quand l'appareil répond, raccrochez.
Exemple : Si vous êtes abonné au service Mise en attente des appels ou à un autre service personnalisé et que son signal parcourt la ligne pendant que votre appareil envoie ou reçoit un fax, le signal peut interrompre provisoirement le fax. La fonction ECM (mode de correction des erreurs) de Brother devrait vous aider à résoudre ce problème. Ce problème est lié au système téléphonique et se produit communément sur les appareils qui envoient et reçoivent des informations sur une ligne unique partagée munie de fonctions personnalisées. S'il est crucial pour votre entreprise d'éviter même la plus courte interruption, nous vous recommandons d'utiliser une ligne téléphonique séparée sans fonctions personnalisées.
Nettoyez la vitre du scanner et le plastique blanc situé au-dessus. (Nettoyage de la vitre du scanner uu page 33.)
Repositionnez le document et réessayez.
(uu Guide utilisateur en ligne.)
Si vous utilisez une connexion sans fil ou si vous rencontrez des problèmes de réseau, uu Guide utilisateur en ligne.
(uu Guide utilisateur en ligne.)
Il est nécessaire de paramétrer le logiciel de sécurité/pare-feu tiers de façon à ce qu'il autorise la réception PC-FAX. Ajoutez le port 54926 pour la réception PCFAX en réseau. (uu Guide utilisateur en ligne.)
Brother. Impossible de se connecter au réseau sans fil.
(uu Guide utilisateur en ligne.)
Pour améliorer la compatibilité avec la plupart des services VoIP, Brother recommande de modifier le réglage Compatibilité et de choisir De base(pour VoIP). Normale règle la vitesse du modem à 14 400 bits/s.
Vérification du numéro de série
Internet au lieu d'une ligne téléphonique classique.
2 Réseau Cette fonction permet de réinitialiser les réglages par défaut du serveur d'impression, comme le mot de passe et l'adresse IP. 3 Carnet d’adr. et fax La fonction Carnet d'adr. et fax permet de réinitialiser les réglages suivants : Carnet d'adresses (Carnet d'adresses et groupes configurés)
(Transmission par relève, fax différé et envoi par lot en différé) ID station (Nom et numéro) Options de fax à distance (Réadressage de fax) Réglages des rapports (Rapport de vérification de l'envoi, carnet d'adresses et journal des fax) Historique (Historique d'identification de l'appelant et appels sortants) Fax en mémoire
Document chargement 16, 17
Innobella, qu'est-ce que c'est ? Innobella est une marque de consommables d'origine proposée par Brother. Le nom « Innobella » est dérivé des mots « Innovation » et « Bella » (qui signifie « belle » en italien) et représente la technologie « innovante » qui vous offre une impression « belle » et « durable ». Pour imprimer des photos, Brother recommande le papier photo glacé Innobella (série BP71) pour une haute qualité. Avec de l'encre et du papier Innobella, l'obtention d'impressions éclatantes n'a jamais été aussi facile.
Les utilisateurs Mac peuvent accéder à Brother CreativeCenter à l'adresse suivante : http://www.brother.com/creativecenter
Notice Facile