FOIRE AUX QUESTIONS - DCP-115C BROTHER
Que faire si l'imprimante ne s'allume pas ?
Vérifiez que l'imprimante est correctement branchée à une prise électrique fonctionnelle. Assurez-vous que le câble d'alimentation est bien connecté à l'imprimante et à la prise. Essayez de changer de prise pour voir si le problème persiste.
Comment résoudre un bourrage papier ?
Ouvrez le capot de l'imprimante et retirez délicatement le papier coincé. Assurez-vous qu'aucun morceau de papier n'est resté à l'intérieur. Vérifiez également le chemin du papier pour vous assurer qu'il n'y a pas d'autres obstructions.
Pourquoi l'imprimante imprime des pages blanches ?
Cela peut être dû à une cartouche d'encre vide ou mal installée. Vérifiez le niveau d'encre et remplacez la cartouche si nécessaire. Assurez-vous également que le papier est correctement chargé et que les paramètres d'impression sont corrects.
Comment réinitialiser l'imprimante aux paramètres d'usine ?
Accédez au menu 'Configuration' sur l'écran de l'imprimante, sélectionnez 'Réinitialiser' et suivez les instructions à l'écran pour rétablir les paramètres d'usine.
Que faire si l'imprimante ne se connecte pas au réseau ?
Vérifiez que votre imprimante est dans la portée du réseau sans fil. Assurez-vous que les paramètres de connexion sont corrects et que le réseau fonctionne. Vous pouvez également essayer de redémarrer l'imprimante et le routeur.
Comment nettoyer les têtes d'impression ?
Utilisez l'option de nettoyage automatique des têtes d'impression disponible dans le menu de l'imprimante. Si les résultats ne sont pas satisfaisants, vous pouvez également procéder à un nettoyage manuel en suivant les instructions du manuel d'utilisation.
Pourquoi l'imprimante fait-elle un bruit étrange ?
Un bruit étrange peut indiquer un problème mécanique. Vérifiez qu'aucun objet étranger n'est coincé à l'intérieur de l'imprimante. Si le bruit persiste, il peut être nécessaire de contacter un service de réparation.
Comment mettre à jour le pilote de l'imprimante ?
Visitez le site web de Brother, accédez à la section de support pour le modèle DCP-115C et téléchargez la dernière version du pilote. Suivez les instructions d'installation fournies sur le site.
Comment changer la cartouche d'encre ?
Ouvrez le capot de l'imprimante, retirez la cartouche usée en la tirant délicatement, puis insérez la nouvelle cartouche en vous assurant qu'elle est bien en place. Refermez le capot et l'imprimante devrait reconnaître la nouvelle cartouche.
Que faire si le logiciel d'impression ne fonctionne pas ?
Essayez de redémarrer votre ordinateur et l'imprimante. Vérifiez que le logiciel est à jour. Si le problème persiste, désinstallez et réinstallez le logiciel d'impression.